公交公司人力資源部實習(xí)報告資料

1、名聲三一文庫( HYPERLINK ) /總結(jié)報告/實習(xí)報告公交公司人力資源部實習(xí)報告一、實習(xí)目的畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識， 實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識， 技能開闊視野，又能增長見識， 為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)， 也是我們走向工作崗位的第一 步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習(xí)走向社會，接觸實務(wù)，了解國情、民 情，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、 事業(yè)心、 責(zé)任感；通過深入基層，了解人力資源管理

2、現(xiàn)狀，弁加深鞏固所 學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、 解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè) 務(wù)準(zhǔn)備。二、實習(xí)時間20XX年3月1日至5月20日三、實習(xí)地點重慶公交公司人力資源部四、實習(xí)報告內(nèi)容短暫的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字一一從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn) 變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變， 就不得不提到角色定位。 從進(jìn)入公 司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保 持謙虛的態(tài)度。以下是

3、我這兩個月的實習(xí)工作的總結(jié)：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保 持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。 接著通過各種招聘的 渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注 重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。 每次去都是跟著 招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個人 過來面試財務(wù)主管，她講的一些財務(wù)的專業(yè)知識我壓根就不懂。 我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新 員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員 工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、

4、勞動合同等等，辦工作證等 等；2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等 等。在合同方面遇到問題時， 才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真 的是不夠用。第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，弁根據(jù)考勤情況進(jìn)行 薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容， 計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn) 的態(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，弁在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量 的增加也加大了 一定的難度。第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、 管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用， 弁且要及時滿足各部門的需要。第五、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要

5、經(jīng)過交 接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，弁且要解除勞動合同協(xié)議。第六、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險，社會保險 設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、 失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保 險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進(jìn)員工，辦理社保，弁每隔一 段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育 等保險更是需要按照一定的程序辦理。12第七、隨時關(guān)注政府相關(guān)的勞動法律法規(guī)政策。五實習(xí)心得當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗， 經(jīng)過了這兩個月我 學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和

6、指 導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作， 關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作； 積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會了很多技 能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗?，F(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總 結(jié)如下：在實習(xí)中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè)，我 英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。 雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文， 如果我用中文回復(fù)同事特別是 領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英 文系統(tǒng)不熟悉。再

7、者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對于人 事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學(xué)時對這個軟件用得不多， 還不太熟練。三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管 理的工作這是第一次接觸。 有很多知識值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。 對于自 己遇到的困難，我也會不斷總結(jié)。弁且通過不斷地虛心努力地學(xué) 習(xí)，去解決現(xiàn)在的問題。在這三個月的實習(xí)過程中，我得出以下幾點心得：一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道 自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度， 態(tài)度 對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)

8、也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不 清楚該做些什么，弁且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系， 剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做， 多聽 別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做， 終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今 后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情 緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少 埋

9、怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而 不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時向上級 報告工作的進(jìn)度。不要等這個任務(wù)完全做完再上交報告，有些工作持續(xù)的時間比較久，需要及時報告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度 時，領(lǐng)導(dǎo)對你的印象已經(jīng)不好了。四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的 是我們懂得的，也有很多是我們不懂的， 不懂的東西我們要虛心 向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候， 我們也應(yīng)該虛心 的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候， 工作中第一次做錯了不要緊， 公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正弁原諒你， 但下次 你還在同一個問題上犯錯誤， 那你就享受不到第一次犯錯時的待 遇了。通過這一