競爭情報分析內(nèi)容詳表

1、競爭情報分析內(nèi)容詳表總體經(jīng)營戰(zhàn)略、目標和政策1、經(jīng)營哲學(xué)與戰(zhàn)略2、企業(yè)文化3、目標市場份額4、對風(fēng)險的態(tài)度5、目標增長率6、財務(wù)目標7、非經(jīng)濟目標8、目標技術(shù)地位9、總體經(jīng)營策略（自制還是外購）10、質(zhì)量目標11、服務(wù)目標12、人員政策13、平衡各目標的方法14、驅(qū)動力15、增長哲學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)1、關(guān)鍵產(chǎn)品和服務(wù)的歷史2、生產(chǎn)線：深度和廣度3、導(dǎo)入新產(chǎn)品及其影響的時機（過去、現(xiàn)在和將來）4、質(zhì)量水平和持續(xù)性5、質(zhì)量控制做法6、最新產(chǎn)品導(dǎo)入的經(jīng)驗7、新產(chǎn)品期望8、面向最終使用的程度9、創(chuàng)新與發(fā)明三、定價1、價格水平和機動性2、定價策略3、折扣、回報和信貸政策4、定價決策者5、新產(chǎn)品定價戰(zhàn)略四、銷售

2、和市場營銷1、工業(yè)細分、產(chǎn)品線及其市場區(qū)域計算的市場份額2、主要客戶極其經(jīng)營規(guī)模3、向某個特定供應(yīng)商購買的理由4、經(jīng)營方向與時機在未可能的變化（工業(yè)、領(lǐng)域、地理區(qū) 域）5、銷售和銷售機構(gòu)6、人員的資格、教育背景、培訓(xùn)與補償7、銷售途徑8、公司介紹材料、促銷資料和廣告9、研討會與報告會10、娛樂活動11、顧客服務(wù)人員的責(zé)任心與能力五、技術(shù)服務(wù)1、服務(wù)種類2、組織與人數(shù)3、人員資格、教育與培訓(xùn)4、反應(yīng)時間5、銷售和其他非服務(wù)工作的數(shù)量6、技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的戰(zhàn)略功能7、重點和有效性8、重要度六、運行1、工廠的數(shù)量和地點（能力和產(chǎn)量）2、原材料來源3、原材料可獲得性及價格4、工藝與設(shè)備5、公用服務(wù)的來源6

3、、勞動力可獲得性、質(zhì)量和價格7、勞動力范圍8、質(zhì)量控制的做法9、交貨速度和可靠性10、制造業(yè)的總體成本地位11、縱向與橫向集中度12、新的或期望中的投資七、成本地位八、1、2、3、4、5、6、1、2、3、4、5、6、7、8、制造成本（原材料、勞動力及其他）銷售和營銷成本研發(fā)成本般和行政成本利潤（運行利潤、純利潤）成本分布（公司人頭費、轉(zhuǎn)移定價）研究與工程戰(zhàn)略功能研究目標研究水平及類型（基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究）按照項目區(qū)分的研究開支專利與專有技術(shù)專有的技術(shù)訣竅研究人員的能力和規(guī)模能否得到下屬機構(gòu)或外部機構(gòu)的研究成果九、 資金與財務(wù)狀況1、按業(yè)務(wù)門類和產(chǎn)品線的凈收入2、按業(yè)務(wù)門類和產(chǎn)品線的資產(chǎn)3、凈價值4、資產(chǎn)收益和凈價值5、售出的貨物的成本和總邊際成本6、銷售收入7、負債8、資金運作和增長能力十、 組織結(jié)構(gòu)1、結(jié)構(gòu)2、正規(guī)和非正規(guī)的組織圖3、決策程序4、控制及激勵十一、 管理層和董事會1、關(guān)鍵決策者2、奉行的哲學(xué)3、管理深度4、各個管理領(lǐng)域的能力5、管理風(fēng)格6、教育、培訓(xùn)和經(jīng)驗7、靈活性與適應(yīng)性8、績效考核9、公司的態(tài)度與下級部門的認識 十二、 在顧客和競爭者中的市場形象1、選擇供應(yīng)商的關(guān)鍵因素 （產(chǎn)品質(zhì)量、 服務(wù)速度和可靠性、價格、技術(shù)能力、營銷能力、管理與組織、其他）2、定標比超（以各種要素與目標企業(yè)的比較、定量排序地 位、定性評估）3、總體形象十三、 總體評價1、主要強勢與弱勢