版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、第 紅酒銷售計(jì)劃書紅酒銷售計(jì)劃書1 當(dāng)代進(jìn)口紅酒市場(chǎng)存在的背景: 進(jìn)口紅酒在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,行業(yè)內(nèi)的人有兩個(gè)特別突出的感受,一是消費(fèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)很快,二是市場(chǎng)的供應(yīng)混雜,投資經(jīng)營(yíng)進(jìn)口紅酒的企業(yè)來自于不同的行業(yè),在過去一兩年內(nèi),只北京就有將近千家企業(yè)涉足紅酒市場(chǎng)。用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)下,假冒偽劣紅酒市場(chǎng)的滋長(zhǎng)嚴(yán)重影響了正牌紅酒的銷售渠道。因此要想把我們自身企業(yè)銷售的紅酒能有突破性的增長(zhǎng),必須擁有一套完整的銷售絡(luò)和明確的銷售方法。一、進(jìn)口紅酒的市場(chǎng)概況:目前進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)區(qū)域以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心輻射二類中心城市的市場(chǎng)軌跡,沿海一帶的接受度要高于內(nèi)地,經(jīng)
2、濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。然而深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),主要以第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)為主,行業(yè)包括:酒店,夜總會(huì),KTV,酒莊居多,因此對(duì)于進(jìn)口紅酒的趨勢(shì)必然需求增長(zhǎng),然而在深圳地區(qū):白領(lǐng),金領(lǐng),私企老板為數(shù)不少,這些群體擁有足夠的經(jīng)濟(jì)條件,隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,本地區(qū)的生活水平也不斷提高,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的時(shí)尚健康的生活水平,所以對(duì)于紅酒在深圳地區(qū)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。二、進(jìn)口紅酒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:我們公司是做進(jìn)口紅酒的,而且剛起步發(fā)展,應(yīng)該先想往銷售的方向發(fā)展,因此我想知道該如何了解一個(gè)地區(qū)紅酒的市場(chǎng),從什么渠道去了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從而做到,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下是本人對(duì)
3、本地區(qū)競(jìng)品的一些看法:國(guó)內(nèi)紅酒:(運(yùn)用4P戰(zhàn)略分析)1、價(jià)格優(yōu)勢(shì):主要以張?jiān)?,長(zhǎng)城,王朝為主,它們的優(yōu)勢(shì)在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場(chǎng)占領(lǐng)很大份額,國(guó)產(chǎn)紅酒的銷售價(jià)位相對(duì)比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費(fèi)場(chǎng)合,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,而且夜店會(huì)極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤(rùn)出售”。2、地區(qū)優(yōu)勢(shì):國(guó)內(nèi)紅酒一般產(chǎn)出量比較多,在運(yùn)輸方面比較有優(yōu)勢(shì)。進(jìn)口紅酒受到國(guó)家政策、相關(guān)酒稅的影響,在稅費(fèi)高的情況下,許多經(jīng)銷商通過不同渠道拿貨,在質(zhì)量和價(jià)格上進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng),擾亂了市場(chǎng)秩序”。三、
4、本人對(duì)于銷售紅酒簡(jiǎn)單的總結(jié)為以下幾點(diǎn):1、我們賣的是什么?(對(duì)自己企業(yè)紅酒的深度了解)2、我們把它賣給誰?(我們企業(yè)對(duì)目標(biāo)群體的分類)3、怎么讓想買的人買的到?(營(yíng)銷方法以及宣傳手段)4、怎么讓人想買?(營(yíng)銷技巧的熟練以及品牌的影響)5、購買之后的看法?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))6、怎么建立長(zhǎng)久合作?(企業(yè)給予終端的服務(wù)和利益)7、怎么樹立品牌?(業(yè)務(wù)員的誠(chéng)信以及產(chǎn)品的質(zhì)量)8、如何回饋客戶?(產(chǎn)品的優(yōu)惠與促銷手段結(jié)合)四、本人對(duì)銷售進(jìn)口紅酒的手段:1、首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標(biāo)客戶的定位,還要了解自己產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)2、其次以公司名義做個(gè)站,但這站必須具備營(yíng)銷力,公信力,和傳播力(網(wǎng)絡(luò)
5、銷售)3、再次選擇招代理商。然而要對(duì)紅酒的推廣做一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算,盡可能的成本最低化,同時(shí)給自己做好自己推廣的詳細(xì)計(jì)劃。然后通過家里的一些關(guān)系發(fā)展一個(gè)代理商,逐步把自己的點(diǎn)鋪好,每一步都得自己認(rèn)真去對(duì)待。(店面專柜銷售)4、選擇一個(gè)大本營(yíng),自己首先做好大本營(yíng)周邊的滲透,首先調(diào)查自己周邊的高級(jí)酒店,高級(jí)餐館,大型超市等,自己還要在這個(gè)大本營(yíng)周邊做好廣告推廣。(業(yè)務(wù)拓展)5、定位自己的客戶,進(jìn)行團(tuán)購優(yōu)惠,例如針對(duì)一些企業(yè),銀行,逢年過節(jié)送禮。6、做好整合營(yíng)銷,尋找一些商場(chǎng)合作,推出購買果籃配送酒杯等活動(dòng)。綜上所述是本人對(duì)于銷售紅酒的一些手段,鑒于初步接觸這個(gè)行業(yè)需要更多的去學(xué)習(xí)和積累,計(jì)劃總會(huì)改變,
6、但是我會(huì)隨著計(jì)劃的改變而完善我的營(yíng)銷手段。紅酒銷售計(jì)劃書2 第一章項(xiàng)目概況 一、項(xiàng)目背景與概述葡萄酒是繽紛而瑰麗的,是優(yōu)雅生活方式和提升生活品位的享用品。有人說:葡萄酒是一種藝術(shù)品,無論你是眼看、鼻嗅還是口嘗,都能深深感受到它的迷人之處,葡萄酒以其不可抵擋的魅力成為了全世界的共通語言。葡萄酒含有豐富的葡萄糖、果糖、戊糖、多種氨基酸、維生素C和B、多種有機(jī)酸和多酚等營(yíng)養(yǎng)和保健物質(zhì),可以起到助消化、軟化血管、防止動(dòng)脈硬化等保健功能,同時(shí),還具有美容、養(yǎng)顏等功效又受到女士的接受和青睞。葡萄酒的發(fā)展已隨著人民生活水平的提高,對(duì)酒類知識(shí)的日益豐富和消費(fèi)飲食習(xí)慣的改變,與國(guó)際潮流接軌的加速而被越來越多的消
7、費(fèi)者所接受。如今,世界的焦點(diǎn)都紛紛聚集中國(guó),臵身于國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,中國(guó)酒業(yè)市場(chǎng)也真正成為全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。作為當(dāng)前葡萄酒消費(fèi)量增長(zhǎng)最強(qiáng)勁的市場(chǎng)之一和亞洲葡萄酒市場(chǎng)最主要消費(fèi)國(guó),中國(guó)有著極具光明的未來。我公司緊抓這一發(fā)展契機(jī),與梅多克1855聯(lián)合酒業(yè)公司合作,獨(dú)家代理銷售其紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳等系列酒類產(chǎn)品,代理期間為20年,代理區(qū)域?yàn)橹袊?guó)大陸華東地區(qū)。經(jīng)過多方面的調(diào)研、分析和籌劃,我們認(rèn)為此項(xiàng)目是可行的,不僅具有極強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,同時(shí)還具有較大的贏利空間和可持續(xù)發(fā)展性。二、合作優(yōu)勢(shì)1、項(xiàng)目合作雙方資金實(shí)力有保障;2、雙方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中國(guó)未來的葡萄酒發(fā)展趨勢(shì)比較了解、具有前瞻性戰(zhàn)略眼光;3、雙
8、方領(lǐng)導(dǎo)為人和善,好溝通,好交流,做事大氣;4、代理前二年不設(shè)定最低銷售額,第三年起向被代理方承諾完成銷售額度;5、合同中明文規(guī)定,雙方各提供相應(yīng)數(shù)額的費(fèi)用,對(duì)代理產(chǎn)品做前期宣傳推廣等活動(dòng);6、被代理方定期為代理方提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。綜上所述,對(duì)我公司來說此項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)低、發(fā)展前景較好,是促進(jìn)公司發(fā)展的好項(xiàng)目。三、融資計(jì)劃我公司作為總代理,有義務(wù)通過廣告活動(dòng),宣傳代理產(chǎn)品(服務(wù)),并按照合同的規(guī)定負(fù)擔(dān)廣告與宣傳費(fèi)用。為使甲方的產(chǎn)品提高在中國(guó)區(qū)域的知名度和影響力,經(jīng)商議決定被代理方(梅多克1855聯(lián)合酒業(yè)公司提供人民幣80萬元作為首期推廣費(fèi)用,我公司提供人民幣100萬元作為首期推廣費(fèi)用,用作推銷、宣傳
9、與廣告費(fèi)用。第二章產(chǎn)品與服務(wù)介紹一、產(chǎn)品分析本項(xiàng)目所代理的為梅多克1855聯(lián)合酒業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱“合作方”)所提供的紅葡萄酒、白葡萄酒、香檳等系列酒類產(chǎn)品。產(chǎn)品均為法國(guó)波爾多迦儂酒莊出品的優(yōu)質(zhì)葡萄酒。按合同規(guī)定,合作方將每年為我公司提供兩種新系列酒類產(chǎn)品,所有產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià),產(chǎn)品規(guī)格、種類等均按合作方實(shí)際提供為準(zhǔn)。二、服務(wù)介紹1、合作方將及時(shí)向我公司提供包括銷售情況、價(jià)目表、技術(shù)文件和廣告資料等信息。2、合作方將對(duì)我公司承擔(dān)管理職責(zé)的人員以及銷售人員提供相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3、合作方提供人民幣80萬元作為首期推廣費(fèi)用,乙方提供人民幣100萬元作為首期推廣費(fèi)用,用作推銷、宣傳與廣告費(fèi)
10、用。第三章市場(chǎng)分析一、葡萄酒行業(yè)狀況分析我國(guó)目前的葡萄酒產(chǎn)業(yè)仍處在培育期。目前人均消費(fèi)0.38升,城鎮(zhèn)人均消費(fèi)葡萄酒0.7升。與世界人均6升多的消費(fèi)量差距很大。從國(guó)內(nèi)飲料酒的消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,葡萄酒也僅占酒類年消費(fèi)總量的1.5%。我國(guó)葡萄酒的消費(fèi)水平低原因有兩個(gè)方面:一是引入時(shí)間短,二是居民收入低。經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)帶來居民收入的提高是葡萄酒消費(fèi)未來高增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。以上海為例,作為我國(guó)東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和收入水平較高的城市,葡萄酒的消費(fèi)水平非常高,20_年的人均葡萄酒消費(fèi)量就達(dá)到了2.5升。20_年,上海戶籍人均GDP已經(jīng)超過7000美元,全國(guó)人均GDP1700美元,可見收入的差距是我國(guó)葡萄酒的消費(fèi)水平差距的重要原
11、因。未來我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和居民收入的提高將使葡萄酒行業(yè)長(zhǎng)期景氣。英國(guó)ISWR/DGR研究機(jī)構(gòu)的最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,20_年,全球葡萄酒的消費(fèi)總量達(dá)2.38825億hl(百升)。其中,中國(guó)葡萄酒的消費(fèi)量達(dá)558萬hl。二、消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)及消費(fèi)人群分析葡萄酒在幾年前還是一種“高檔”甚至“奢侈”的酒類飲品,如今在老百姓的飯桌上也經(jīng)??梢钥吹剿挠白樱瑑r(jià)格也不貴(20-40元/瓶)。葡萄酒從“貴族”走向“平民”既是市場(chǎng)擴(kuò)大的結(jié)果,也是市場(chǎng)細(xì)分的產(chǎn)物。高速成長(zhǎng)的市場(chǎng)給葡萄酒企業(yè)帶來了新的機(jī)遇。據(jù)調(diào)查表明,從總體上看,約有6成的消費(fèi)者飲用葡萄酒的原因是出于“在特定場(chǎng)合下,調(diào)節(jié)氣氛和氛圍”;約有2成的消費(fèi)者
12、出于“保健作用”而飲用葡萄酒。如果從年齡角度對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分,則會(huì)發(fā)現(xiàn)飲用目的隨年齡的不同有著顯著的差別。分析表明,在35歲以下的消費(fèi)者中,62%的消費(fèi)者飲用葡萄酒是追求一種情調(diào)和氛圍,甚至是當(dāng)飲料喝,而出于保健目的飲用的人數(shù)比例并不大。隨著年齡的遞增,消費(fèi)者出于保健目的而飲用葡萄酒的人數(shù)比例則越來越大。在36歲到55歲之間的人群中,追求情調(diào)和因保健目的而飲用葡萄酒的比例已經(jīng)大體接近,分別為36.4%和43.6%;而在56歲以上的人群中,出于保健目的而飲用葡萄酒的比例則超過了半數(shù),達(dá)56.3%。而且在這個(gè)群體中,“嗜酒者”的比例也比較多,有12.5%的人表示飲用葡萄酒就是因?yàn)椤跋矚g喝”。從目前
13、的消費(fèi)結(jié)構(gòu)上來看,我國(guó)葡萄酒的消費(fèi)人群主要有以下幾大類:一類是大中型企業(yè)的白領(lǐng)高收入階層,二類是群體公款消費(fèi)(由政府和企業(yè)付款);三類是外國(guó)公民和高級(jí)酒店客人;四類追求時(shí)尚的中國(guó)年輕人、高收入的中青年消費(fèi)者等,他們大都集中在酒店、夜總會(huì)、卡拉OK廳、迪廳和酒吧(以上場(chǎng)所為直接飲用)、超市和購物中心(多為送禮用)等場(chǎng)合進(jìn)行集中消費(fèi)。三、行業(yè)發(fā)展對(duì)應(yīng)策略1、以創(chuàng)新的理念引導(dǎo)消費(fèi),培育打造成熟的市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)消費(fèi)容量。培育好葡萄酒消費(fèi)市場(chǎng),是我國(guó)葡萄酒行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。從現(xiàn)代酒類消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)來看,人們已由嗜好性飲酒向交際性飲酒和品嘗性飲酒過渡;從價(jià)值取向來看,人們已經(jīng)摒棄了愛高度、嗜烈性、求刺激的陋習(xí)
14、,開始樹立取低度、攝營(yíng)養(yǎng)以調(diào)適、護(hù)養(yǎng)身心的新價(jià)值取向,因此,我們要做好導(dǎo)向性宣傳,必將會(huì)引起更多消費(fèi)者的關(guān)注,從而使葡萄酒消費(fèi)成為一種時(shí)尚。我們將采取傳統(tǒng)終端網(wǎng)絡(luò)與多種營(yíng)銷方式相結(jié)合的策略,進(jìn)一步拓寬市場(chǎng)。目前大部分消費(fèi)者已經(jīng)具備了消費(fèi)葡萄酒的能力,他們?nèi)狈Φ氖秋嬘闷咸丫频睦碛?。我們將以“時(shí)尚健康新體驗(yàn)”為口號(hào)給他們一個(gè)最好的理由:體驗(yàn)紅酒、體驗(yàn)健康時(shí)尚新生活。我們?cè)跒轭櫩吞峁┥唐分?,還加強(qiáng)感情上的溝通,從而給顧客留下難以忘卻的愉悅記憶;而消費(fèi)者消費(fèi)的也不僅是實(shí)實(shí)在在的商品,還有一種感覺,一種情緒、一種精神上的體驗(yàn)。2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)是要增加收入,實(shí)現(xiàn)資本的快速積累,從而形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力
15、,一味的降價(jià)不僅無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),甚至?xí)炎约阂徊讲奖粕辖^路。在公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,我們的產(chǎn)品將始終保持高昂的價(jià)格態(tài)勢(shì)。為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià),我們采取避實(shí)就虛的策略,繞開價(jià)格怪圈,在產(chǎn)品質(zhì)量、廣告、促銷、渠道、禮品及服務(wù)等非價(jià)格因素上做文章,從而極大的激發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心的滿足感,瓦解因競(jìng)品降價(jià)所帶來的威脅。紅酒銷售計(jì)劃書3 一、紅酒的消費(fèi)市場(chǎng)(國(guó)內(nèi)、安徽?。?目前,中國(guó)市場(chǎng)中,白酒和啤酒在家庭消費(fèi)中占著絕大部分的地位,白酒的主要消費(fèi)群體是中老年人,而啤酒的主要消費(fèi)人群是在各個(gè)階層都會(huì)產(chǎn)生的,但是現(xiàn)在越來越多有條件的人開始注重生活、走小資路線,而紅酒就是他們享受生活的一種途徑,紅酒喝的是文化、
16、是健康、是品味生活。所以紅酒所要占領(lǐng)的市場(chǎng)將是一個(gè)具有很大發(fā)展空間的市場(chǎng),在消費(fèi)群體快速吸收新產(chǎn)品的過程中,紅酒在人們心目中的地位會(huì)越來越重要,消費(fèi)比例也會(huì)逐漸加大,我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷售的目標(biāo)人群,主要是培養(yǎng)我們目標(biāo)人群。在以后的消費(fèi)趨勢(shì)上,紅酒會(huì)成消費(fèi)能力強(qiáng)的產(chǎn)品,紅酒的消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)在510年以后上漲,成為和白酒一樣有著強(qiáng)力消費(fèi)群體的產(chǎn)品。安徽當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)葡萄酒酸澀的口感不是很適應(yīng),因此目前本區(qū)域葡萄酒的銷量并不是很大。但是,現(xiàn)代社會(huì)越來越注意保健、養(yǎng)生,而葡萄酒本身具有保健功能,因此,葡萄酒具有很大的發(fā)展?jié)摿ΓA(yù)計(jì)在未來幾年內(nèi)它的市場(chǎng)占有率會(huì)有較大幅度的增長(zhǎng)。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,越來
17、越多的進(jìn)口葡萄酒品牌開始進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),如古井戈斯曼葡萄酒、法國(guó)拉斐特城堡干紅、意大利魯芬諾基昂蒂優(yōu)質(zhì)法定產(chǎn)區(qū)干紅、智利桑塔麗塔120白蘇維翁干白等等都已經(jīng)進(jìn)入了安徽市場(chǎng)。據(jù)了解,目前安徽整體紅酒市場(chǎng)容量超過了四個(gè)億,其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)城、張?jiān):屯醭戎髁髌放票憩F(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢(shì),進(jìn)口酒也逐漸浮出水面,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。二、紅酒的主要消費(fèi)人群葡萄酒消費(fèi)群體初步可以分為:第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學(xué)歷、高地位),懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒,消費(fèi)的是文化內(nèi)涵;第二類:高檔餐飲消費(fèi)人群,他們多是政務(wù)商務(wù)高消費(fèi),關(guān)注廣告及品牌,消費(fèi)的是面子和品牌;第三類:成長(zhǎng)中的
18、消費(fèi)人群,他們是80后左右人群,注重生活品質(zhì),喜歡嘗試新鮮事物,消費(fèi)的是感覺;第四類:穩(wěn)健的消費(fèi)人群,他們是60、70后人群,多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族,開始關(guān)注健康的東西,注重朋友之間的友情家人之間的親情,消費(fèi)的是感情;第五類:中老年保健人群,他們關(guān)注保健和健康,注重健康和產(chǎn)品價(jià)格因素,消費(fèi)的是健康我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒,是國(guó)際知名地區(qū)產(chǎn)的酒,有深厚的葡萄酒文化底蘊(yùn)。所以我們的消費(fèi)對(duì)象應(yīng)為第一、二、三、四類人群。都會(huì)問問題、)。另外,要注意千萬不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展,更要讓顧客打心底里的舒服,這就是一種吸引顧客下回再來的一
19、種心理學(xué)技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個(gè)銷售人員,首先要有細(xì)致的洞察力,要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人),而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動(dòng)跟客人搭訕,詢問客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是)態(tài)度要誠(chéng)懇,語氣要柔和,眼光要真誠(chéng)的看著對(duì)方,給人一種值得信任的感覺。適當(dāng)?shù)母腿肆牧募页#ㄌ貏e是女性),要適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)客人。對(duì)紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺你就是專家,所以銷售員要把握好和了解好每個(gè)品種的紅酒。作為一個(gè)好的銷售員,我們要掌握好以下幾點(diǎn)。1、首先,我們要問清顧客的來意,盡管人家這回只是來看看,也要保持最好的服務(wù)
20、。如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來也會(huì)給你拉來一堆顧客的。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人在生活中肯定會(huì)遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個(gè)人都會(huì)將這些進(jìn)行無形中的心里比較,對(duì)那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對(duì)那些好的,出于自我心理安慰與為了貶低那個(gè)差的進(jìn)而抬高自己這種心理,他也會(huì)想盡辦法去為那個(gè)好的攬生意的。所以說,打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。3、再次,價(jià)簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因?yàn)槟?/p>
21、的這些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會(huì)引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。因?yàn)楹芏鄸|西都是細(xì)節(jié)決定成敗的。4、高檔的紅酒,應(yīng)該有冷柜,將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè),是大品牌。5、賣酒的時(shí)候,最好附上一些與酒相匹配的適當(dāng)?shù)馁?zèng)品,比如說酒具、高檔起子之類的。三、銷售方式1、銷售給酒店。酒店是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年,因?yàn)樗麄兏嗟氖窃诰频昀镎勆夂透蛻舫燥?,所以我們主要找酒店的采購部,跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中,我們可以采用下列有效的措施:1)在酒店讓他們給顧客提供免費(fèi)試喝。2)在酒店免費(fèi)提供一些電器,如冰箱(冰箱上面有
22、貴公司的紅酒宣傳)等,3)互利共贏,如酒店代為銷售貴公司的紅酒,貴公司如果有某些大型活動(dòng)也相應(yīng)的在該酒店舉行,或者幫忙介紹客戶等。2、電話銷售。電話銷售最主要的是拿到一些經(jīng)?;蛘哂幸庀蛸I紅酒的顧客的名單,拿到名單我們就可以讓一些訓(xùn)練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。3、網(wǎng)店銷售。這種銷售策略主要是針對(duì)一些零散的銷售人群,也許人群比較零散,但是卻是可以遍布整個(gè)中國(guó),沒有了區(qū)域的局限性,可以針對(duì)一些白領(lǐng)階層,她們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦袥]有太多的時(shí)間去逛街,所以很多人都會(huì)選擇網(wǎng)上購物。4、參加一些博覽會(huì)或者展銷會(huì)。這里面的人群比較有目的性,他們都是目標(biāo)明確要采購紅酒的人群,對(duì)于這類人群,只要我們拿出好品質(zhì)的紅酒
23、、好品質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的紅酒銷售員,就可以跟好的跟他們交流和推銷。5、商場(chǎng)專柜和專賣店。在商場(chǎng)超市可以量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐,實(shí)行產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)解說和品牌說服,注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。這樣的銷售方式給顧客一種正派,正規(guī)的感覺,一些比較高端的紅酒購買者更多的愿意在商場(chǎng)的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。6、現(xiàn)場(chǎng)銷售,如辦酒會(huì)等。在現(xiàn)場(chǎng)銷售的模式中,顧客可以先免費(fèi)品嘗后購買,對(duì)于一些顧客來說是雙重的保證,不僅可以讓顧客體會(huì)到紅酒的品質(zhì),還可以讓顧客想買就能在現(xiàn)場(chǎng)買到。7、促銷活動(dòng),在系列產(chǎn)品推廣期間,我們將產(chǎn)品和消費(fèi)者接觸的地點(diǎn)首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場(chǎng),展開試飲活動(dòng),讓消費(fèi)者直接感受到產(chǎn)品的口感
24、和品質(zhì)。同時(shí),由導(dǎo)購人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行紅酒知識(shí)的普及和灌輸。8、 產(chǎn)品說明書廣告(1)使用場(chǎng)合與對(duì)象:a、附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費(fèi)者;b、郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級(jí)商場(chǎng)、量販。即針對(duì)批發(fā)、零售商。(2)要求印刷設(shè)計(jì)精美,內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、性能、征訂單。(3)POP廣告:使用在終端銷售現(xiàn)場(chǎng),使消費(fèi)者易發(fā)現(xiàn),重視該產(chǎn)品。場(chǎng)部a、使用方式:免費(fèi)贈(zèng)送給大型超市、量販、酒樓及食市b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。紅酒銷售計(jì)劃書4 一、市場(chǎng)開拓 根據(jù)目前地公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好地方向才能確保公司產(chǎn)品地良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力地轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開
25、始轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)地主要戰(zhàn)場(chǎng),紅酒連鎖店地?cái)U(kuò)張就是一個(gè)明顯地例子。廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在地情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面地形式開拓市場(chǎng)。在開拓市場(chǎng)地過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展地市場(chǎng)。二、產(chǎn)品銷售根據(jù)公司與店地具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再根據(jù)市場(chǎng)地具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日地銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段地銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)地基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。對(duì)與完不成地店面
26、,要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)地調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展不同階段各種促銷活動(dòng),制定合理有效地獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)間段地實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大地銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷售。三、客戶管理及維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有地終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司地企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念地不定期有計(jì)劃地傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人地基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計(jì)劃及促銷方案。四、品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20_年度配合及執(zhí)行公司地定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng),促進(jìn)品牌地知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠(chéng)度,通過電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低地公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能地情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好地客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 企業(yè)管理新員工入職培訓(xùn)
- 中秋節(jié)前培訓(xùn)
- 電子廠專項(xiàng)稽核年終總結(jié)
- 13.3 比熱容(7大題型)(含答案解析)
- 山東省青島市嶗山區(qū)2024-2025學(xué)年度第一學(xué)期期中檢測(cè)七年級(jí)語文試題(膠州、黃島聯(lián)考)(A4師用)
- 河北省邯鄲市第十一中學(xué)2024-2025學(xué)年九年級(jí)上學(xué)期期中考試化學(xué)試題(無答案)
- 第六單元 組合圖形的面積 2024-2025學(xué)年數(shù)學(xué)北師大版五年級(jí)上冊(cè)單元檢測(cè)(含解析)
- 2024-2025學(xué)年湖南省長(zhǎng)沙市立信中學(xué)八年級(jí)(上)第一次月考物理試卷(含答案)
- T-YNZYC 0118-2024 綠色藥材 天門冬種苗繁育技術(shù)規(guī)程
- T-XMTM 8-2023 綜合管廊運(yùn)行維護(hù)技術(shù)規(guī)范
- 《工業(yè)革命與工廠制度》
- 高中體育與健康-足球變向運(yùn)球教學(xué)課件設(shè)計(jì)
- 老人租房免責(zé)協(xié)議書
- 中印邊境自衛(wèi)反擊戰(zhàn)
- 管道試壓方案樣本
- 供電局電網(wǎng)預(yù)防雨雪冰凍災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
- 內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)ppt
- 2023人民教育出版社在職人員招聘筆試模擬試題及答案解析
- 四年級(jí)下冊(cè)英語人教PEP版課件U1-A Let's spell
- fas設(shè)備應(yīng)急預(yù)案
- 動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理流程圖
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論