企業(yè)心理培訓(xùn)到底培訓(xùn)什么

1、企業(yè)心理培訓(xùn)到底培訓(xùn)什么？現(xiàn)在，員工的心理培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視，特別是隨著人才和市場的竟?fàn)幦找婕ち遥?人們生活和工作的節(jié)奏加快，壓力加重。企業(yè)員工面對激烈的競爭和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理教育疏導(dǎo)十分必要。試驗(yàn)證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。心理學(xué)在企業(yè)里的應(yīng)用越來越得到重視。聯(lián)想集團(tuán)定期邀請心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人士為員工做壓力管理等心理培訓(xùn)，、實(shí)達(dá)公司等都常年請培訓(xùn)公司開展心理培訓(xùn)，在世界強(qiáng)中至少 的企業(yè)為員工提供心理幫助計(jì)劃。員工

2、心理檔案建設(shè)和心理培訓(xùn)，已成為企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中不可缺少的環(huán)節(jié)。什么是企業(yè)心理培訓(xùn)企業(yè)心理培訓(xùn)屬于心理學(xué)的應(yīng)用范疇，將心理學(xué)的理論、理念、方法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理和企業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)之中，以更好地解決員工的動(dòng)機(jī)、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能及心理素質(zhì)等一系列心理問題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、心態(tài)模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等，在企業(yè)教育活動(dòng)中既針對個(gè)體心理又關(guān)注群體心理。目前市場上開發(fā)的企業(yè)心理培訓(xùn)有職業(yè)心理培訓(xùn)、職場心理培訓(xùn)、入職心理lp實(shí)踐計(jì)劃、裁員心理幫助、心理健康計(jì)劃、壓力管理培訓(xùn)、員工溝通心理培訓(xùn)經(jīng)常涉及的主要命題和內(nèi)容：一、心態(tài)善。事實(shí)上，從心態(tài)上出發(fā)，才能根本解決

3、問題。我們不能預(yù)知生活和工作的各種情況，但正確的心態(tài)可以令我們能夠適應(yīng)它。成功人士的首要標(biāo)志，在于他的心態(tài)。一個(gè)人如果心態(tài)積極，樂觀地接受挑戰(zhàn)和應(yīng)付麻煩事，就一定能在企業(yè)里得到很好的成長。有個(gè)故事說，“兩個(gè)人從牢中的鐵窗望出去，一個(gè)看到地上的泥土，一個(gè)卻看到了天上的星星。”同樣面對同一個(gè)工作環(huán)境，每個(gè)員工的心態(tài)各不相同， 而關(guān)鍵的是他的心態(tài)是否能夠支持到自己生活和工作順心，能夠拿到自己想要的成果。拿破去有效工作、創(chuàng)造財(cái)富，追求健康、快樂和成功。二、心智模式心智模式是根植于我們心靈的想法、看法、假設(shè)、圖象和印象，就好像一塊玻璃能夠微妙地扭曲我們的視野一樣，心智模式也決定了我們對世界的看法和演繹。

4、心智模式是人們思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的反映，心智模式的形成受人們所經(jīng)歷的環(huán)境、人的性格，人的智商、情商和逆境商的影響，并要經(jīng)歷漫長的過程。心智模式根深蒂固深植于人的心中，它不僅左右人們的思想和對周圍世界的認(rèn)識(shí)，影響人們的決策，也影響人們對工作、學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度，影響人們處理人際關(guān)系遵循的準(zhǔn)則，影響人們的行為方式和行為習(xí)慣。那怎么辦就看誰的心智模式改善得快！很多員工看別人怎么做，自己就怎么做，結(jié)果發(fā)現(xiàn)漸漸對工作失去了信心和興趣，就在于沒有很好地改善自己的心智模式。我們在一次企業(yè)心理培訓(xùn)中，在談到“競爭、合作和共贏”這個(gè)話題時(shí)，一個(gè)學(xué)員激動(dòng)地說：“現(xiàn)在競爭這么激烈，你不打敗別人，別

5、人就會(huì)吃了你！所謂的共贏只能是個(gè)美好的愿望，我們還是現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)好！”話音一落，還有人鼓掌喝彩。我說：“我們都喜歡贏，沒有錯(cuò)。只是你要贏，難道只有通過打敗別人，你才可以贏嗎”他似乎還沒有完全領(lǐng)悟我的意思，我就接著問他：“如果你的競爭對手現(xiàn)在和你在同一位置上，比如都是一米長的繩子，你怎么贏他怎么讓它變短” “簡單！剪掉它！”他立即回答說，這就是他的心智模式。“你做到100米，對手的繩子就變短了！”有的學(xué)員的回答讓他突然有所省察。三、情商大家知道，中國古代大教育家孔子曾經(jīng)教過“弟子三千”，其中有“七十二賢人”。在這七十二位賢人中，最為聰明即智商最高的是顏淵，卻“不幸短命死矣”；最為魯鈍智商最低的是曾參

6、，但由于他意志頑強(qiáng)，刻苦攻讀，以“人一能之己百之，人十能之己千之”的精神朝夕研誦，結(jié)果成就最大的便是曾參，故后世尊稱為“曾子”或“曾夫子”，成為孔孟顏之后的“宗圣”。曾子的意志品質(zhì)很好，用今天的話說就是“情商”很高。情商，是指測定和描述人的情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、辦事的意志力、對挫折的承受能力、對自我的了解程度以及對他人的理解和寬容等。這就是說，一個(gè)人要想在生活和事業(yè)上取得成功，不但應(yīng)當(dāng)具備很高的智商，而且必須具備很高的情商。情商與智商雖然各異，但兩者并不沖突，而是可以相輔相成，彼此相得益彰?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明，一個(gè)人生活和事業(yè)上的成功，只有20 依賴于人的智力因素，即智商水平，而

7、80是決定于人的非智力因素，即情商水平。美國心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為，智商與先天性因素關(guān)系較為密切，而情商的高低更取決于后天因素，它主要是通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。情商大致由下述五種能力因素組成：一是隨時(shí)了解自己的情緒，能立刻察覺到自己的情緒是否正常，并能了解產(chǎn)生情緒的原因；二是控制自己的情緒，能夠安撫自己，擺脫焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源；三是激勵(lì)自己，不為挫折和困難所左右，讓自己朝著一定的目標(biāo)努力，增強(qiáng)注意力和創(chuàng)造力；四是理解別人的情緒，察覺別人的真正需要，具有同情心；五是維系融洽的人際關(guān)系?？傊?，情商問題，實(shí)質(zhì)上關(guān)系到一個(gè)怎樣做人處世的問題。情商為人們開辟了一條事

8、業(yè)成功的新途徑，它是企業(yè)心理培訓(xùn)中一個(gè)重要的內(nèi)容。四、自我察覺“自我察覺是企業(yè)心理培訓(xùn)一個(gè)重要的內(nèi)容我們經(jīng)常在培訓(xùn)的開始會(huì)掛上兩個(gè)條幅“我假裝不知道的是什么”、“我發(fā)現(xiàn)我自己 .。當(dāng)有的學(xué)員不愿意看自己的時(shí)候，我而會(huì)很認(rèn)真地進(jìn)行自我察覺和自我剖析。什么是自我察覺自我察覺指的是個(gè)人對自己的心 員工通往全面發(fā)展的第一步，是任何成長的基本要件。中國人有句古話，“人貴有自知之明”，認(rèn)識(shí)自己很難。所以才可貴。自我覺察的品質(zhì)不僅是客觀的、誠實(shí)的，而且是沒有偏見的。它不僅使人能覺察到“自我”，也能充分覺到“他人“，它尊重每一個(gè)人的個(gè)性，承認(rèn)每個(gè)人都有不同的接受事物的能力。它能設(shè)身處地作出正確的判斷。對外界生

9、活有極強(qiáng)的適應(yīng)能力，對內(nèi)心生活也有高度的自省能力。他們了解他們自己是什么樣的人，相信什么，了解自己在現(xiàn)實(shí)生活中所扮演的角色，潛在能力和將來要去承擔(dān)的角色及要達(dá)到的目標(biāo)。他他能明確地“自我定位”。五、自我領(lǐng)導(dǎo)有人回答：“我是！因?yàn)槲冶旧砭蛷氖骂I(lǐng)導(dǎo)的工作?！币灿腥苏f：“我不是，因?yàn)?，因?yàn)槲椰F(xiàn)在還沒有一官半職?！庇械娜嘶卮鸶腥ふf：“我既是，也不是。我是我兵的領(lǐng)導(dǎo)， 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)寬泛的概念，它不僅指要有一支一流的高素質(zhì)的管理者隊(duì)伍，更要求有一支具備領(lǐng)導(dǎo)力的員工隊(duì)伍。因此，由下而上的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力是優(yōu)秀企業(yè)保持競爭力的重要手段之我發(fā)現(xiàn)“l(fā)ead”的英文釋義比較有啟發(fā)性和新意：1、引導(dǎo)引導(dǎo)自己往.（地方去

10、）；引導(dǎo)別人去（哪里）2、領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)好自己；領(lǐng)導(dǎo)好別人3、體驗(yàn)過.生活；使別人過生活4、通達(dá)通向（達(dá)到）.地方；導(dǎo)致結(jié)果現(xiàn)代企業(yè)員工已經(jīng)由傳統(tǒng)的他人領(lǐng)導(dǎo)型轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕翌I(lǐng)導(dǎo)型。一個(gè)企業(yè)要想真正發(fā)揮員工的才能，調(diào)動(dòng)員工的積極性，必須將員工的自我領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)發(fā)揮出來。任何嚴(yán)密的控制，如果得不到員工的理解，或代替了員工的自我控制，可能會(huì)使員工屈從，但發(fā)揮不了員工的潛力和作用。所以，企業(yè)心理培訓(xùn)也重點(diǎn)涉及員工的自我領(lǐng)導(dǎo)能力。六、自我超越.超越自我是對自身能力或素質(zhì)果是有利于個(gè)體適應(yīng)環(huán)境并且與環(huán)境互動(dòng)協(xié)調(diào)的。但是由于人的認(rèn)識(shí)層次不夠，信息（系的刺激在人腦中的反應(yīng)）化、認(rèn)識(shí)異化（成見）我在相當(dāng)多的時(shí)候更傾向于人格塑造。超越自我需要人積極不懈的努力。研究發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)持和積累比素質(zhì)和技巧都重要得多。水滴石穿的道理是通用的。我不否認(rèn)天才，但是效率也可以通過學(xué)習(xí)改善；對于同一件事，效率高能進(jìn)展快，但如果堅(jiān)持和積累不夠，離成