往屆電商專業(yè)畢業(yè)論文格式規(guī)范參考

1、浙江大學遠程教育學院本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）題 目南昌遠東房房地產(chǎn)信息化化總體規(guī)劃 專 業(yè)2005秋秋 電子商務(wù)務(wù)學習中心 姓 名學 號指導教師年月日目 錄錄摘要3一、 遠東房房地產(chǎn)信息化化建設(shè)的形勢勢分析4 （一）企業(yè)業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略對信息化化建設(shè)的戰(zhàn)略略需求分析4（二）行業(yè)信息息化建設(shè)發(fā)展展趨勢分析5（三）遠東房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的現(xiàn)狀評評估6（四）遠東房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的業(yè)務(wù)需需求分析6二、 遠東房房地產(chǎn)信息化化發(fā)展戰(zhàn)略7（一）遠東房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的遠景和和使命 7（二）遠東房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的發(fā)展方方向 8（三）遠東房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的原則 8（四）遠東房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的目

2、標 9三、 遠東房房地產(chǎn)信息化化總體構(gòu)架和和建設(shè)內(nèi)容100（一）遠東房地地產(chǎn)信息化體體系構(gòu)架10（二）基礎(chǔ)設(shè)施施建設(shè)112（三）數(shù)據(jù)庫建建設(shè)112（四）應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)113（五）安全體系系建設(shè)115四、 遠東房房地產(chǎn)信息化化建設(shè)保障措措施與進度計計劃16 （一）保障措措施16（二）進度計劃劃16參考文獻17致謝18摘 要南昌遠東企業(yè)雖雖集餐飲娛樂樂、房地產(chǎn)開開發(fā)房和物業(yè)業(yè)管理于一體體的公司，但但房地產(chǎn)業(yè)是是典型的資金金密集型行業(yè)業(yè)，具有投資資大、周期長長、風險高、項項目地域性、政政策性強等特特點。隨著國國家宏觀經(jīng)濟濟的調(diào)控和住住房商品化的的改革。房地地產(chǎn)企業(yè)和房房地產(chǎn)市場向向有序化、規(guī)規(guī)?；?、

3、品牌牌化、規(guī)范運運作方向轉(zhuǎn)型型；當前房地地產(chǎn)企業(yè)普遍遍采用的項目目運作模式缺缺少統(tǒng)一的業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)，使得管理理層無法及時時、準確的了了解各項目情情況，不能充充分的在各個個項目之間調(diào)調(diào)動資源，無無法為管理決決策層提供足足夠的數(shù)據(jù)依依據(jù)，對項目目的潛在風險險難予預(yù)測。各各子公司管理理軟件較為分分散，雖都有有大量的ITT硬件產(chǎn)品，但但數(shù)據(jù)集中采采集較為困難難，并沒有達達到信息共享享的目的，房房地產(chǎn)企業(yè)信信息化是，應(yīng)應(yīng)用先進的計計算機網(wǎng)絡(luò)技技術(shù)來整合企企業(yè)現(xiàn)有的生生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)設(shè)計、管理，及及時地為企業(yè)業(yè)的決策系統(tǒng)統(tǒng)提供準確而而有效的數(shù)據(jù)據(jù)信息，以便便對市場需求求做出迅速反反應(yīng)，其本質(zhì)質(zhì)是提高房地

4、地產(chǎn)企業(yè)的核核心競爭力。關(guān)鍵詞：遠東 房地產(chǎn) 信信息化一、 遠東房房地產(chǎn)信息化化建設(shè)的形勢勢分析 (一)企業(yè)整整體發(fā)展戰(zhàn)略略對信息化建建設(shè)的戰(zhàn)略需需求分析信息化建設(shè)本身身是一個戰(zhàn)略略，IT戰(zhàn)略略與公司的整整體戰(zhàn)略密切切相關(guān)，是公公司戰(zhàn)略的一一個子戰(zhàn)略，但但IT戰(zhàn)略不不是企業(yè)戰(zhàn)略略的“一塊”而是“一層”，必須和公公司的整體戰(zhàn)戰(zhàn)略有機融合合。因此，對對于遠東企業(yè)當前所處的環(huán)環(huán)境進行分析析是信息化建建設(shè)的戰(zhàn)略需需求分析必不不可少的工作作，它是規(guī)劃劃的依據(jù)。隨隨著房地產(chǎn)市市場的火暴，也使房地產(chǎn)業(yè)面對著更加激烈的競爭。充分運用信息技術(shù)所帶來的巨大生產(chǎn)力，盡快提高自身的信息化應(yīng)用水平和管理水平,無疑成為提

5、升房地產(chǎn)行業(yè)競爭力的重點。在這樣的形勢下，加強的房產(chǎn)管理的現(xiàn)代化管理已成為一個迫切需要解決的問題。1、目前遠東房房地產(chǎn)企業(yè)急需一個個能夠滿足房房地產(chǎn)開發(fā)企企業(yè)需求的集集成管理應(yīng)用用平臺，在此此平臺的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，應(yīng)能實實現(xiàn)多業(yè)務(wù)系系統(tǒng)、業(yè)務(wù)與與財務(wù)系統(tǒng)的的集成，實現(xiàn)現(xiàn)公司級和項項目級對房地地產(chǎn)項目全過過程的監(jiān)控，并并能充分考慮慮未來擴展的的要求，最終終滿足遠東企業(yè)跨項項目、跨單位位、跨地域的的管理需求；2、房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)缺乏適合行行業(yè)特點的項項目管理系統(tǒng)統(tǒng)，項目管理理的主要業(yè)務(wù)務(wù)之間，業(yè)務(wù)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)之間彼此相相對獨立，業(yè)業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)不能實時時共享，特別別是投資估算算、項目預(yù)算算、資金管理理、

6、成本管理理、合同管理理、進度管理理等核心業(yè)務(wù)務(wù)之間缺乏集集成和數(shù)據(jù)交交換；3、遠東房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)的寶貴客客戶資源分散散在各個項目目或分子公司司中，無法從從企業(yè)的角度度分析這個龐龐大的客戶群群，也就無法法根據(jù)客戶的的反饋和分析析改進和提高高房地產(chǎn)項目目運作、戶型型設(shè)計、市場場活動、物業(yè)業(yè)管理等業(yè)務(wù)，造造成了資源的的浪費；4、隨著各個工工程的需求與與經(jīng)濟狀況等等條件的不同同而存在明顯顯差異，開發(fā)發(fā)商力求以較較少的投入，就就能適應(yīng)市場場發(fā)展的需要要，并能盡快快得到更好的的投資回報；而使用者則則希望能創(chuàng)造造有利于發(fā)展展知識經(jīng)濟的的良好生活與與工作環(huán)境，其其中包括理想想的信息環(huán)境境，同時還希希望房價低；對

7、物業(yè)管理理公司而言希希望以最少的的人力物力投投入，就能滿滿足業(yè)主與使使用者的要求求，并力爭通通過節(jié)能與提提高效率等措措施來獲取更更高的經(jīng)濟效效益與社會效效益。5、實現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)展銷、交易易管理，旨在在幫助客戶全全面地了解房房地產(chǎn)公司開開發(fā)的房地產(chǎn)產(chǎn)項目，以圖圖文并茂、形形象直觀的方方式將房地產(chǎn)產(chǎn)項目的各種種相關(guān)信息反反映出來。系系統(tǒng)采用多媒媒體技術(shù)，利利用聲音、圖圖像、動畫、文文字等多種手手段來全方位位展示房地產(chǎn)產(chǎn)項目，并具具有智能化地地幫助客戶挑挑選住房、管管理售樓合同同等多項功能能，使用該系系統(tǒng)可大大提提高房產(chǎn)交易易的運營效率率。（二） 遠東房房地產(chǎn)企業(yè)信信息化建設(shè)的的發(fā)展趨勢 房地產(chǎn)企業(yè)對

8、于于信息化的認認識趨于理性性，房地產(chǎn)企企業(yè)信息化建建設(shè)需要從企企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略目標出發(fā)發(fā)，綜合考慮慮企業(yè)中人、技技術(shù)和管理的的作用，綜合合運用現(xiàn)代管管理技術(shù)、信信息技術(shù)；需需要實現(xiàn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營全過程程中的信息流流、物流、資資金流的有機機集成和優(yōu)化化運行，并在在質(zhì)量、成本本、進度等方方面達到總體體最優(yōu)，提高高企業(yè)的應(yīng)變變能力和綜合合競爭能力。因因此，未來房房地產(chǎn)業(yè)對于于信息化建設(shè)設(shè)的認識將趨趨于理性化。 那么，隨著信息息社會的到來來，房地產(chǎn)企企業(yè)要想在世世界競爭的大大環(huán)境中取勝勝，必須加速速信息化建設(shè)設(shè)的進程。只只有認識到信信息化建設(shè)的的重要性和發(fā)發(fā)展趨勢，才才能夠增加經(jīng)經(jīng)濟效益，提提高企業(yè)的市市

9、場競爭能力力和生存能力力。東房地產(chǎn)信息化化建設(shè)的現(xiàn)狀狀評估遠東房地產(chǎn)20002年建成成了總線型1100M以太太網(wǎng)，20003年建立了了企業(yè)的Innterneet網(wǎng)站 HYPERLINK www.iinfareeast.ccom，20002年2月月完成了遠東東世紀花園小小區(qū)百千兆以以太網(wǎng)絡(luò)的建建設(shè)，8000多戶以及在在職職工可直直接登錄互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了了家庭辦公等等的應(yīng)用；對對于遠東企業(yè)業(yè)來說，硬件件的投入是相相當積極的，先先后自主開發(fā)發(fā)和外購了各各類管理軟件件，目前常用用的系統(tǒng)就達達好幾個，22002年集集團總公司引引入的金蝶財財務(wù)系統(tǒng)，銷銷售部同時也也購入應(yīng)用明明源售樓軟件件，與大多數(shù)數(shù)國內(nèi)

10、房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)一樣，計計算機在集團團內(nèi)的應(yīng)用隨隨著集團的發(fā)發(fā)展而不斷地地發(fā)展和更新新，但卻缺乏乏統(tǒng)一的ITT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)規(guī)劃，造成目目前各個系統(tǒng)統(tǒng)相互孤立，數(shù)數(shù)據(jù)不能共享享的問題，服服務(wù)器設(shè)置不不合理等弊端端，迫切需要要進行系統(tǒng)集集成。信息化是一項影影響企業(yè)全局局的系統(tǒng)工程程，實施信息息化雖然有許許多好處，但但不可否認信信息化實施存存在很多困難難與障礙。認認清了企業(yè)進進行信息化中中存在的障礙礙和困難，找找到了癥結(jié)所所在，才能夠夠更好的避免免和解決這些些問題，有助助于信息化的的成功實施： 1、受受傳統(tǒng)觀念的意識制約。信息化是有有風險的，這這些風險也被被多家信息化化失敗的案例例所證實。由由于企業(yè)對信信

11、息化了解不不多，又由于于一些失敗的的案例，很容容易引起企業(yè)業(yè)決策者對信信息化認識不不足。懼怕信信息系統(tǒng)不成成功帶來的投投資風險和應(yīng)應(yīng)用風險，許許多沒有實施施信息化的企企業(yè)仍然存在在的很好，對對信息化的對對策是盡量穩(wěn)穩(wěn)妥。雖然現(xiàn)現(xiàn)在社會上對對領(lǐng)導的評價價已經(jīng)升級到到無功就是過過的份兒上，但但是在是否實實施信息化方方面，如果沒沒有上級指令令要求，而且且又沒有規(guī)定定信息化要什什么時候?qū)嵤┦?、實施到什什么程度，所所以，?chuàng)新意意識、超前意意識不強的企企業(yè)自然就可可以等時機成成熟后再考慮慮信息化問題題了。更何況況信息化建設(shè)設(shè)有過不少失失敗的陰影，加加之信息化產(chǎn)產(chǎn)品（尤其硬硬件產(chǎn)品）升升級換代迅速速，總能給

12、人人推遲實施的的充足理由。2、缺乏必要的的人才，企業(yè)自身缺缺乏相應(yīng)的人人力資源，尤尤其缺乏既懂懂業(yè)務(wù)知識、專專業(yè)知識，又又懂 HYPERLINK /list/2-2.shtml 企業(yè)管理理和信息化的的復合型專業(yè)業(yè)人才。信息息化項目的建建設(shè)和實施，不不像購買一件高高檔電器那樣樣簡單，信息息化不是購買買產(chǎn)品，而是是購買的服務(wù)務(wù)。在信息化化實施過程中中，如果沒有有人能夠說清清楚自身的需需求，企業(yè)無無法進行有效效的配合，單單靠系統(tǒng)集成成商去開展信信息化實施是是有困難的。不不乏具有成分分信息化意識識的企業(yè)，但但限于用人機機制和待遇，不不能引進所需需要的信息技技術(shù)人員為企企業(yè)服務(wù)。一一些自主開發(fā)發(fā)信息系統(tǒng)

13、的的企業(yè)，經(jīng)過過項目開發(fā)和和自主培養(yǎng)、成成長起來的技技術(shù)人才，由由于企業(yè)體制制和待遇問題題而造成人才才流失。根本本原因是待遇遇問題，這些些技術(shù)骨干做做的是信息技技術(shù)的工作，拿拿的是企業(yè)普普通員工的工工資，與社會會上IT從業(yè)業(yè)人員收入嚴嚴重的不平衡衡是導致企業(yè)業(yè)信息技術(shù)人人才流失的重重要原因之一一。3、缺乏必要的的資源，缺乏充足的的可支配資金金是企業(yè)信息息化的重要障障礙，如果企企業(yè)日常生產(chǎn)產(chǎn)都很難維持持，職工工資資的發(fā)放都存存在問題，則則實施一個可可能導致更多多人轉(zhuǎn)崗、下下崗的信息化化系統(tǒng)所遇到到的阻力是可可想而知的。退退一步說，就就是企業(yè)具有有交好的效益益，對企業(yè)來來說考慮更多多的可能是如如何

14、擴大再生生產(chǎn)，擴大投投資渠道和盈盈利空間。對對需要投入一一定量的資金金實施信息化化建設(shè)，必須須具有一定的的資金基礎(chǔ)為為前提。企業(yè)信息化的順順序必須是先先管理，后信信息化。一個個管理混亂、流流程隨意的企企業(yè)，如果不不首先規(guī)范好好自身的管理理和業(yè)務(wù)流程程，是不可能能實施好自身身信息化建設(shè)設(shè)的。所以，并并不是解決了了資金和人才才問題就可以以了，如果企企業(yè)缺乏有效效的管理，沒沒有經(jīng)過實用用檢驗的規(guī)范范、制度和業(yè)業(yè)務(wù)流程，仍仍然會阻礙信信息化進程。東房地產(chǎn)信息化化建設(shè)的業(yè)務(wù)務(wù)需求分析房地產(chǎn)企業(yè)多采采用跨地域的的經(jīng)營方式，項項目分散運營營與集團管理理決策之間的的矛盾制約了了房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)的發(fā)展。目目前房地產(chǎn)

15、企企業(yè)普遍采用用的項目公司司運作模式缺缺乏統(tǒng)一的業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)，使得管理理層無法及時時準確的了解解各項目情況況，不能充分分的在多個項項目之間調(diào)動動資源，無法法為管理決策策層提供足夠夠的數(shù)據(jù)依據(jù)據(jù)，對項目潛潛在的風險難難以預(yù)測。遠東房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)急需一一個能夠滿足足房地產(chǎn)開發(fā)發(fā)企業(yè)需求的的集成管理應(yīng)應(yīng)用平臺，在在此平臺的基基礎(chǔ)上，應(yīng)能能實現(xiàn)多業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)務(wù)與財務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的集成，實實現(xiàn)公司級和和項目級對房房地產(chǎn)項目全全過程的監(jiān)控控，并能充分分考慮未來擴擴展的要求，最最終滿足集團團企業(yè)跨項目目、跨單位、跨跨地域的管理理需求；遠東房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)目前缺缺乏適合行業(yè)業(yè)特點的項目目管理系統(tǒng)，項項目管理的主主

16、要業(yè)務(wù)之間間，業(yè)務(wù)與財財務(wù)系統(tǒng)之間間彼此相對獨獨立，業(yè)務(wù)、財財務(wù)數(shù)據(jù)不能能實時共享，特特別是投資估估算、項目預(yù)預(yù)算、資金管管理、成本管管理、合同管管理、進度管管理等核心業(yè)業(yè)務(wù)之間缺乏乏集成和數(shù)據(jù)據(jù)交換；房地地產(chǎn)企業(yè)目前前對成本缺乏乏有效的管理理手段，成本本管理基本還還停留在事后后核算反映的的階段，無法法實時獲得成成本執(zhí)行數(shù)據(jù)據(jù)，也就無法法真正落實預(yù)預(yù)算的控制作作用，無法通通過預(yù)測分析析實現(xiàn)事前的的預(yù)防控制。房房地產(chǎn)企業(yè)迫迫切需要通過過對項目全過過程的監(jiān)控，實實現(xiàn)動態(tài)成本本管理；二、 遠東房房地產(chǎn)信息化化發(fā)展戰(zhàn)略（一）遠東房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的遠景和和使命1、解決信息化化人才問題 企企業(yè)信息化是

17、是一個綜合性性的工作，需需要有精通業(yè)業(yè)務(wù)、掌握相相關(guān)專業(yè)、懂懂得管理、了了解信息技術(shù)術(shù)的綜合性人人才，才有可可能實施好信信息化項目。培培養(yǎng)自己的信信息化人才，成成立和信息部部門。這些人人才甚至是其其企業(yè)信息化化項目負責人人甚至早期系系統(tǒng)的自主開開發(fā)者，而且且負責系統(tǒng)的的運行維護。他他們不僅知道道通過信息化化要解決什么么問題，而且且知道需要信信息化實現(xiàn)到到什么程度。 2、追追求簡單實用用，確保系統(tǒng)統(tǒng)在運行中發(fā)發(fā)揮作用、逐逐步升級 信息化化成功與否的的重要標準之之一是實施的的信息化系統(tǒng)統(tǒng)能否運行起起來，只有運運行起來的系系統(tǒng)才能在運運行過程中發(fā)發(fā)揮其作用、體體現(xiàn)其價值。信信息系統(tǒng)只有有操作方便、業(yè)

18、業(yè)務(wù)處理簡單單，才有利于于各級人員掌掌握和使用，只只有信息系統(tǒng)統(tǒng)功能實用、能能解決經(jīng)營管管理中的問題題才具有使用用的動力。對對于業(yè)務(wù)流程程比較單一、規(guī)規(guī)模不大的企企業(yè)，上一套套財務(wù)管理就就滿足企業(yè)要要求了，就沒沒有必要上一一套完整的MMIS系統(tǒng)和和ERP系統(tǒng)統(tǒng)；一個辦公公自動化即可可滿足需要的的企業(yè)，就不不需要考慮增增加其它功能能。而且，任任何一個大型型企業(yè)的MIIS系統(tǒng)或EERP系統(tǒng)，都都不可能一夜夜之間建設(shè)完完成，就是真真的短期內(nèi)建建設(shè)完成了，也也會由于企業(yè)業(yè)承受不了而而運行不起來來！只要系統(tǒng)統(tǒng)簡單、實用用，并真正運運行起來就可可以在運行過過程中完善現(xiàn)現(xiàn)有功能，激激發(fā)新的需求求，實現(xiàn)信息息

19、化的持續(xù)改改進和升級，在在持續(xù)的改進進中使得信息息化越來越成成熟、完善。 3、對企企業(yè)內(nèi)部的人人員進行培訓訓。進行信息息化及管理知知識的培訓是是項目實施過過程中一個基基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，應(yīng)應(yīng)組織業(yè)務(wù)與與技術(shù)骨干配配合服務(wù)商，盡盡快實現(xiàn)技術(shù)術(shù)對接和知識識轉(zhuǎn)移。此外外，多角度、分分層次地對企企業(yè)全員進行行理念灌輸和和操作培訓是是必不可少的的。通過有步步驟、全方位位的培訓，營營造項目實施施的理論環(huán)境境和知識平臺臺。 4、對企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)流程程進行分析、改改造、重組。業(yè)務(wù)流程是信息化系統(tǒng)的提綱，只有提綱清晰，才能綱舉目張。按要求繪制當前運行的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，與軟件服務(wù)商共同對設(shè)計、工程、采購、銷售、物業(yè)、財務(wù)

20、等管理流程進行優(yōu)化重組，是確定組織功能和進行結(jié)構(gòu)調(diào)整的有效途徑和具體方式。 5、組織具具體實施。全全程貫徹 “整體規(guī)劃、分分步實施”的原則，把把企業(yè)當前需需要與長遠發(fā)發(fā)展結(jié)合起來來。 6、提高高信息化應(yīng)用用水平，首先先是要充分利利用系統(tǒng)，不不斷獲得經(jīng)營營戰(zhàn)略和經(jīng)濟濟效益的投資資回報。同時時要盡快建立立起自己的咨咨詢與系統(tǒng)維維護隊伍，并并積極培養(yǎng)系系統(tǒng)應(yīng)用與維維護的后續(xù)梯梯隊，推動企企業(yè)持續(xù)性的的管理變革與與應(yīng)用深化（二）遠東房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的發(fā)展方方向1、房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)高度信信息化。對于于傳統(tǒng)的房地地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)來說說，企業(yè)信息息化程度的高高低是決定企企業(yè)成敗的關(guān)關(guān)鍵。與未來來網(wǎng)絡(luò)社會相相適應(yīng)

21、，不論論是普通的消消費者還是專專業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)，都將將要求房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務(wù)的高度度信息化。同同樣在企業(yè)與與企業(yè)合作當當中，也只有有運用了網(wǎng)絡(luò)絡(luò)信息技術(shù)，才才能保證有更更多的市場機機會。2、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)優(yōu)化推動業(yè)務(wù)務(wù)流程重組，信信息化建設(shè)將將使企業(yè)內(nèi)部部外部的整合合加速，整合合周期縮短，從從而促進企業(yè)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的的優(yōu)化，并最最終推動企業(yè)業(yè)流程的重組組。房地產(chǎn)企企業(yè)信息化建建設(shè)將實現(xiàn)企企業(yè)全部生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活動的的運營自動化化、管理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化、決策智智能化。其中中運營自動化化是基礎(chǔ)，決決策智能化是是頂峰。 3、大力發(fā)展房房地產(chǎn)行業(yè)的的電子商務(wù)，進進一步完善房房地產(chǎn)網(wǎng)站功功能，房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)文化與與信息化建設(shè)設(shè)

22、關(guān)聯(lián)日趨緊緊密。4、企業(yè)信息化化建設(shè)加速標標準化的進程程，房地產(chǎn)企企業(yè)在進行信信息化建設(shè)的的初期，其外外部信息化程程度不高是制制約產(chǎn)業(yè)推進進信息化建設(shè)設(shè)的瓶頸問題題，主要表現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)間的的信息集成和和共享、與外外部聯(lián)系的標標準化技術(shù)等等方面。對于于房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)信息化的評評價，當前尚尚未形成規(guī)范范的評價方法法，缺乏統(tǒng)一一的評價體系系。 （三）遠東房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的原則 遠東企業(yè)信息化化建設(shè)工作的開始是是一項復雜的的系統(tǒng)工程，它它既需要軟件件和硬件設(shè)備備的大量投資資，又需要人人力、物力、智智力的投入；需要對企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)流程程進行重組，必必要時還需要要對企業(yè)的組組織結(jié)構(gòu)進行行改造，需要要做長期艱

23、苦苦的工作。 1、信息化建設(shè)設(shè)的總原則可行性和適應(yīng)性性與先進性和成熟性性原則系統(tǒng)要保證技術(shù)術(shù)上的可行性性和經(jīng)濟上的的可能性，系系統(tǒng)設(shè)計既要要采用先進的的概念、技術(shù)術(shù)和方法，又又要注意結(jié)構(gòu)構(gòu)、設(shè)備、工工 具的相對對成熟。不但但能反映當今今的先進水平平，而且具有有發(fā)展?jié)摿?，能能保證在未來來若干年內(nèi)占占主導地位與企業(yè)戰(zhàn)略相一一致信息化規(guī)劃應(yīng)納納入到企業(yè)本本身的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略中，要與與企業(yè)未來的的業(yè)務(wù)發(fā)展和和管理發(fā)展充充分結(jié)合。只只有這樣，才才能夠真正指指導企業(yè)信息息化發(fā)展，保保證企業(yè)整體體的發(fā)展方向向與企業(yè)發(fā)展相配配合原則從企業(yè)實際出發(fā)發(fā)，結(jié)合國內(nèi)內(nèi)國際形勢和和企業(yè)的發(fā)展展現(xiàn)狀，制定定出適合企業(yè)業(yè)發(fā)展的

24、規(guī)劃劃。整體規(guī)劃原則企業(yè)信息化的總總體規(guī)劃要有有發(fā)展的觀點點，應(yīng)站在企企業(yè)優(yōu)化的高高度，從整體體上來規(guī)劃企企業(yè)信息化一體化集成原則則企業(yè)信息化的內(nèi)內(nèi)容覆蓋了企企業(yè)各項經(jīng)營營活動的信息息處理，力求求信息集成與與過程集成，以以獲得綜合效效益安全性和保密性性在系統(tǒng)設(shè)計中，既既考慮信息資資源的充分共共享，更要注注意信息的保保護和隔離，因因此系統(tǒng)應(yīng)分分別針對不同同的應(yīng)用和不不同的網(wǎng)絡(luò)通通信環(huán)境，采采取不同的措措施，包括系系統(tǒng)安全機制制、數(shù)據(jù)存取取的權(quán)限控制制等長期發(fā)展與可擴擴展性和易維維護性原則為了適應(yīng)系統(tǒng)變變化的要求，必必須充分考慮慮以最簡便的的方法、最低低的投資，實實現(xiàn)系統(tǒng)的擴擴展和維護。（四）遠東

25、房地地產(chǎn)信息化建建設(shè)的目標 1 、信息化需需求及目標 HYPERLINK / 目前前房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)普遍采用的的項目運作模模式缺少統(tǒng)一一的業(yè)務(wù)管理理系統(tǒng)，使得得管理層無法法及時、準確確的了解各項項目情況，不不能充分的在在各個項目之之間調(diào)動資源源，無法為管管理決策層提提供足夠的數(shù)數(shù)據(jù)依據(jù)，對對項目的潛在在風險難予預(yù)預(yù)測。房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)缺少對對開發(fā)項目進進行有效管理理的平臺，缺缺少對開發(fā)項項目的投資分分析、項目的的工期、投資資、質(zhì)量的有有效控制。缺缺少對開發(fā)項項目成本的動動態(tài)管理。開開發(fā)商與建設(shè)設(shè)相關(guān)方之間間缺少協(xié)同平平臺進行工作作協(xié)作。2、當前首要任任務(wù)及目標：信息資源共享化化：建立企業(yè)業(yè)共享的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)

26、基礎(chǔ)設(shè)施；綜合開發(fā)與與利用各種信信息資源，在在企業(yè)內(nèi)部形形成較完整的的產(chǎn)業(yè)價值鏈鏈。標準規(guī)范統(tǒng)一化化：加強數(shù)據(jù)據(jù)規(guī)劃，從數(shù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用和和展示三個層層面進行標準準化與規(guī)范化化，易于系統(tǒng)統(tǒng)的集成和擴擴展。客戶服務(wù)綜合化化：有效整合合企業(yè)范圍的的產(chǎn)品、渠道道和服務(wù)，給給客戶提供綜綜合性、多樣樣化的服務(wù)，讓讓客戶滿意，提提高競爭力。后臺處理專業(yè)化化：集中力量量、保證重點點，提供專業(yè)業(yè)化、高水平平、高效率的的運算處理和和運行維護，滿滿足混業(yè)經(jīng)營營、分業(yè)監(jiān)管管、快速響應(yīng)應(yīng)市場變化的的要求。管理模式集中化化：促進流程程優(yōu)化與管理理規(guī)范，實現(xiàn)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中中化管理和信信息管理層次次的扁平化。增增強管理效率率。三

27、、 遠東房房地產(chǎn)信息化化總體構(gòu)架和和建設(shè)內(nèi)容（一）遠東房地地產(chǎn)信息化體體系構(gòu)架1、整體規(guī)規(guī)劃遠東房地產(chǎn)信息化總體規(guī)劃遠東房地產(chǎn)信息化總體規(guī)劃物業(yè)管理售樓部資源共享電子郵件物業(yè)管理售樓部資源共享電子郵件文件管理工程管理公文管理公共信息檔案管理人力資源會議管理財務(wù)管理協(xié)同辦公房產(chǎn)資源業(yè)主管理房產(chǎn)資源業(yè)主管理檔案管理倉庫管理設(shè)備管理社區(qū)文化壞境管理中介管理財務(wù)管理房產(chǎn)管理銷售管理財務(wù)管理報表分析綜合查詢網(wǎng)上咨詢圖 3-1圖 3-1遠東房地產(chǎn)公司協(xié)同辦公系統(tǒng)遠東房地產(chǎn)公司協(xié)同辦公系統(tǒng)會議管理檔案管理財務(wù)管理工程管理公文管理人力資源會議管理檔案管理財務(wù)管理工程管理公文管理人力資源招聘錄用文件管理通訊錄績

28、效考核薪酬管理企業(yè)文化招聘錄用文件管理通訊錄績效考核薪酬管理企業(yè)文化ERP成本預(yù)算成本分析費用預(yù)算利潤分析會議安排會議紀要會議查詢類目管理項目資料文件管理檔案統(tǒng)計檔案查詢案卷管理招標管理施工管理計劃管理設(shè)計管理圖紙共享資金管理成本管理考評管理電子公告文件歸檔文件收發(fā)文件批示視頻會議圖 3-2圖 3-2遠東房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)房產(chǎn)管理遠東房地產(chǎn)銷售系統(tǒng)房產(chǎn)管理銷售管理財務(wù)管理銷售統(tǒng)計客戶管理銷售管理財務(wù)管理銷售統(tǒng)計客戶管理售房管理換房管理退房管理契約合同管理交房結(jié)算售房管理換房管理退房管理契約合同管理交房結(jié)算合同管理銷售進度分析銷售分析付款情況分析業(yè)績統(tǒng)計繳費管理欠款催收繳費查詢客戶關(guān)系管理客戶信息查

29、詢營銷方案客戶關(guān)懷售后服務(wù)房產(chǎn)信息登記房產(chǎn)信息維護房產(chǎn)信息查詢圖 3-3圖 3-3遠東房地產(chǎn)物業(yè)管理遠東房地產(chǎn)物業(yè)管理社區(qū)文化安全防范財務(wù)管理辦公管理設(shè)備管理業(yè)主管理房產(chǎn)管理社區(qū)文化安全防范財務(wù)管理辦公管理設(shè)備管理業(yè)主管理房產(chǎn)管理家庭多元警報 緊急呼叫電視監(jiān)控可視對講 出入口管理 車庫管理 電子巡更 家庭多元警報 緊急呼叫電視監(jiān)控可視對講 出入口管理 車庫管理 電子巡更 費用錄入費用記賬應(yīng)收賬款收款登記財務(wù)報表月末處理社區(qū)活動客訪服務(wù)一卡通社區(qū)信息服務(wù)公共關(guān)系管理入伙登記檔案管理住戶管理投訴管理統(tǒng)計報表中介管理合同管理設(shè)備臺賬大修檔案分包工程公共設(shè)備員工管理文件共享資產(chǎn)管理公司制度房產(chǎn)資源裝修

30、管理維修管理統(tǒng)計報表圖 3-4圖 3-4（二）基礎(chǔ)設(shè)施施建設(shè)為達到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)所要完成的的功能，以及及網(wǎng)絡(luò)在性能能、容量、擴擴展性、先進進性和服務(wù)質(zhì)質(zhì)量等方面的的要求，決定定選用千兆以以太網(wǎng)作為遠遠東房地產(chǎn)企企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的主干網(wǎng)。同同時也要考慮慮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)狀狀況的要求，并并能最終實現(xiàn)現(xiàn)原有網(wǎng)絡(luò)中中心交換機與與新的中心交交換機有效連連接以適應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用用的部分需求求。作為一種全新的的技術(shù)，千兆兆以太網(wǎng)是快快速以太網(wǎng)的的延續(xù)，因此此在千兆以太太網(wǎng)構(gòu)建過程程中應(yīng)盡可能能突出如下特特性：能夠解決大容量量數(shù)據(jù)和新應(yīng)應(yīng)用帶來的帶帶寬不足的問問題，能滿足足隨時出現(xiàn)的的新的對可擴展無無縫帶寬的需需要盡可能降

31、低投資資成本，易于于維護升級，保保護已有的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源；防止網(wǎng)絡(luò)因規(guī)模模增大帶來的的管理問題，通通過劃分虛網(wǎng)網(wǎng)簡化網(wǎng)絡(luò)的的管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用高度可可靠，在相當當長的時間里里保證不被淘淘汰。本部局域網(wǎng)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)劃分成三三個層次：一級：中心交換換信息中心為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的核心層，主主要放置網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中心交換機機、應(yīng)用服務(wù)務(wù)器群、代理理服務(wù)器、遠遠程撥入訪問問服務(wù)器、并并提供Intternett接口，位置置設(shè)在主辦公公樓機房內(nèi)。二級：匯接層通過千兆單膜光光纖將二層交交換接入到中中心交換機，實實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)骨干干的互連。二二級交換機與與三級桌面交交換機為1000M以太網(wǎng)網(wǎng)連接。三級：桌面交換換用于連接桌面用用戶，保證各各用戶高速

32、、可可靠的連接到到網(wǎng)絡(luò)中。所所有與二級交交換機連接的的交換設(shè)備為為三級交換，采采用10/1100M自適適應(yīng)和10MM混合速率接接入交換機。公網(wǎng)接入部分由由路由器、防防火墻等設(shè)備備組成，提供供接入Intternett和遠程撥號號訪問鏈路。（三）數(shù)據(jù)庫建建設(shè)在本規(guī)劃實施過過程中，將會會遇到各種各各樣的信息技技術(shù)問題和難難題。在財務(wù)務(wù)軟件金蝶KK3與明源銷銷售軟件基礎(chǔ)礎(chǔ)上，采用JJ2EE技術(shù)術(shù)平臺，以EEJB體系構(gòu)構(gòu)架作為核心心，完全支持持互聯(lián)（B/S）應(yīng)用模模式，面向IInternnet/Inntraneet，完全基基于Web、中中間件和大型型數(shù)據(jù)庫的NN層體系結(jié)構(gòu)構(gòu)，由瀏覽器器-WEBB服務(wù)器-

33、應(yīng)用服務(wù)器器（N層）-數(shù)據(jù)庫服服務(wù)器（集群群）組成。跨跨平臺能力-便于部署署和移植， 1、 支持多多種數(shù)據(jù)庫，包包括SQL SERVEER、ORAACLE、SSYBASEE、DB2等等；支持多種種操作系統(tǒng)，WWINDOWWS20000、NT、UUNIX、LLINUX；2、開放的JDDBC數(shù)據(jù)庫庫連接，可連連接所有主流流關(guān)系型數(shù)據(jù)據(jù)庫系統(tǒng)；3、 Javaa自身的跨平平臺特性，可可運行于任何何裝有虛擬機機的平臺上；基于EJBB的業(yè)務(wù)組件件模式便于部部署在通用的的中間件產(chǎn)品品中。4、 可伸縮性性-便于系系統(tǒng)配置和擴擴展，業(yè)務(wù)邏邏輯層向后移移，可以降低低網(wǎng)絡(luò)傳輸流流量；業(yè)務(wù)組組件的緩沖與與共享，提高高

34、中間服務(wù)器器利用效率，數(shù)數(shù)據(jù)庫連接共共享，減輕數(shù)數(shù)據(jù)庫壓力。 5、 數(shù)據(jù)傳傳遞采用RSSA+DESS算法，并且且可以在傳輸輸層綁定各種種協(xié)議；6、 用戶的密密碼在數(shù)據(jù)庫庫內(nèi)加密存放放，密碼存放放對一般用戶戶是不透明的的， 業(yè)業(yè)務(wù)本身分為為不同角色進進行管理，業(yè)業(yè)務(wù)主管給各各個操作員分分配權(quán)限，管管理使用者；（四）應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)1、遠東房地地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部部協(xié)同辦公主要包括：辦公公自動化、人人力資源管理理、檔案管理理、財務(wù)管理理等。為企業(yè)業(yè)管理的系統(tǒng)統(tǒng)組成。其中中辦公自動化化系統(tǒng)主要針針對企業(yè)在日日常辦公、協(xié)協(xié)同工作等的的信息化應(yīng)用用。在整個信信息系統(tǒng)建設(shè)設(shè)規(guī)劃中既是是相對獨立的的應(yīng)用之一，同同時又

35、為其他他信息系統(tǒng)的的建立提供平平臺上的支持持。其他信息息系統(tǒng)的建立立也有對交流流、協(xié)作、協(xié)協(xié)同方面的需需求，可以利利用辦公自動動化信息系統(tǒng)統(tǒng)的協(xié)作平臺臺，建立新型型的面向網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的新型應(yīng)用用，提高信息息傳遞、共享享。對辦公和和日常事務(wù)（行行政、業(yè)務(wù)）信信息的廣泛集集成和充分運運用。能夠按按個人、部門門、事項進行行自動分類管管理。對日常常工作及各項項事務(wù)進行詳詳細的記錄、統(tǒng)統(tǒng)計，提高管管理水平，為為公司決策提提出信息支持持。2、 項目工工程管理從項目工程招標標開始，按照照國家、地區(qū)區(qū)及行業(yè)主管管部門的工程程招標程序和和規(guī)定，對工工程招標過程程進行全面管管理。并可幫幫助企業(yè)建立立招投標信息息溝通平臺

36、，統(tǒng)統(tǒng)一管理項目目的設(shè)計、施施工、監(jiān)理、材材料采購等招招標工作，從從而使項目的的招投標更加加高效與科學學。在項目施施工管理中，通通過范圍管理理，明確項目目施工階段管管理的目標與與邊界，施工工單位和監(jiān)理理單位依據(jù)總總體控制計劃劃編制具體的的實施性計劃劃。各類組織織協(xié)調(diào)活動進進行統(tǒng)一的管管理，確保項項目的正常穩(wěn)穩(wěn)定運作與目目標的順利實實現(xiàn)。最后，照照企業(yè)的工程程項目流程管管理，合理的的規(guī)劃與管理理驗收階段的的各項工作，提提供驗收階段段的計劃編制制模版。對工工程保修期內(nèi)內(nèi)的各項保修修與維護工作作進行統(tǒng)一管管理，并進行行統(tǒng)計分析，以以反映項目的的工程質(zhì)量。并并通過與項目目的概預(yù)算進進行比較分析析，確定

37、項目目決算是否達達到總成本目目標的要求。項項目驗收階段段涉及的各類類國家與行業(yè)業(yè)的工程驗收收標準規(guī)范、各各類技術(shù)文檔檔資料、各類類竣工驗收資資料等進行分分類組織與管管理，以方便便用戶查詢。房產(chǎn)項目信息登登記及房源生生成：在系統(tǒng)統(tǒng)中初始定義義房地產(chǎn)項目目，為銷售做做好準備。 并協(xié)助您完完成項目開始始銷售前的房房源生成及項項目、房間基基本資料的錄錄入，以保證證后續(xù)銷售工工作的正常展展開。 價格管理：用于設(shè)置樓樓盤的價格方方案，包括定定價和調(diào)價兩兩種。定價因因素可以根據(jù)據(jù)需要自定義義，并且根據(jù)據(jù)實際業(yè)務(wù)需需要支持各種種定價的計算算方式。減輕輕手工定價帶帶來的繁瑣和和不便，支持持多套定價方方案對比分析

38、析，保存歷史史價格。 客戶管理：售前客戶跟跟進，通過對對整個銷售漏漏斗全過程的的精細化管理理，確保對價價值客戶的深深度跟進，最最大程度的提提升銷售成功功率。管理營營銷活動、接接待、以及公公司客戶資源源庫（比如會會員）產(chǎn)生的的銷售線索。為為銷售人員以以挖掘機會為為導向的前期期跟進提供基基礎(chǔ)。 市場營銷：CRM（Cuustomeer Rellationnship Managgementt）客戶關(guān)系系管理與房地地產(chǎn)營銷租售售管理的有機機結(jié)合是當今今房地產(chǎn)營銷銷管理發(fā)展的的方向和有效效手段。市場營銷是售前前客戶跟進的的前置管理功功能，管理各各種營銷方案案活動，設(shè)定定客戶調(diào)查問問卷等，并可可與后續(xù)銷售售

39、業(yè)務(wù)結(jié)合，分分析營銷效果果。管理總體體營銷預(yù)算，以以及預(yù)算所對對應(yīng)的營銷方方案、活動等等，可以作為為營銷效果分分析的部分基基礎(chǔ)。 分析析不同形式的的營銷及廣告告投入所對應(yīng)應(yīng)的簽約額、產(chǎn)產(chǎn)生機會。通通過對營銷效效果的分析得得出決策的重重要依據(jù)。 客戶關(guān)懷：通過短信、郵郵件群發(fā)等手手段，以客戶戶關(guān)懷（比如如客戶生日）和和產(chǎn)品推廣（比比如新盤上市市）為主題，對對特定屬性客客戶進行低成成本的關(guān)懷。 銷售分析：基于對單個個機會的預(yù)測測，通過科學學的預(yù)測模型型，預(yù)測出未未來某一個時時間段的簽約約金額和回款款金額。公司司決策層可以以以此為依據(jù)據(jù)預(yù)測公司未未來的現(xiàn)金流流，為資金籌籌措和相關(guān)決決策提供支持持。同

40、時對整整個銷售漏斗斗的全過程進進行分析，有有助于發(fā)現(xiàn)銷銷售進程中的的問題，提高高銷售成功率率。 交易管理：銷售自動化化全過程的管管理。流程化化、規(guī)范化地地管理小訂、大大訂、認購、簽簽約各種交易易類型。并對對折扣、合同同變更、換退退房等交易過過程中的變更更環(huán)節(jié)進行審審批控制和過過程記錄。同同時輔助銷售售經(jīng)理進行相相關(guān)分析統(tǒng)計計以及銷售日日志功能。 銷售分析：從套數(shù)、面面積維度對各各種交易數(shù)據(jù)據(jù)進行統(tǒng)計分分析，方便公公司管理層及及時了解最新新銷售進展，為為決策提供支支持。 售后服務(wù)：對售后的客客戶服務(wù)工作作進行處理。包包括按揭貸款款、公積金貸貸款、入伙服服務(wù)、產(chǎn)權(quán)服服務(wù)、面積補補差等。通過過流程化

41、的處處理，最大程程度提高辦事事效率，提升升客戶滿意度度。 財務(wù)管理： 處理售售樓過程中產(chǎn)產(chǎn)生的所有財財務(wù)工作。用用于對已售房房間各種款項項的收支、證證明及票據(jù)的的管理、打印印，催收欠款款等，對財務(wù)務(wù)結(jié)果進行匯匯總分析。 協(xié)助財務(wù)部部動態(tài)了解房房間銷售過程程中存在的多多種變更事件件。有部分事事件（如換退退房、面積補補差等）會引引起財務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)的變動，需需要財務(wù)進行行相關(guān)業(yè)務(wù)處處理。運用此此功能可以避避免銷售和財財務(wù)因信息不不通暢所導致致的對賬工作作。協(xié)助財務(wù)務(wù)部更好的對對資金線索進進行管理，包包含誠意金、房房款、銀行按按揭及代收費費用等方面的的收支管理。以以票據(jù)為財務(wù)務(wù)管理的主線線，符合財務(wù)務(wù)的管

42、理習慣慣； （五）安全體系系建設(shè)威脅企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安安全的主要因因素:病毒的的侵襲、黑客客的非法闖入入、數(shù)據(jù)竊竊聽和攔截截、拒絕攻擊擊服務(wù)遠東房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)安全的防范范術(shù)與管理相結(jié)合合：技術(shù)與管管理不是孤立立的，對于一一個信息化的的企業(yè)來說， 網(wǎng)絡(luò)信息安安全不僅僅是是一個技術(shù)問問題，也是一一個管理問題題。企業(yè)的信信息安全，是是一個整體的的問題，需要要從管理與技技術(shù)相結(jié)合的的高度，制定定與時俱進的的整體管理策策略，并切實實認真地實施施這些策略，才才能達到提高高企業(yè)信息系系統(tǒng)安全性的的目的。 險評估：清查遠遠東企業(yè)自身身有哪些系統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)、企企業(yè)網(wǎng)絡(luò)有哪哪些弱點、這這些弱點對企企業(yè)運作都有有哪些具體風風

43、險，以及這這些風險對于于公司整體會會有怎樣的影影響。 安全計劃：包括括建立企業(yè)的的安全政策，掌掌握保障安全全性所需的基基礎(chǔ)技術(shù)，并并規(guī)劃好發(fā)生生特定安全事事故時企業(yè)應(yīng)應(yīng)該采取的解解決方案。企企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全全的防范策略略目的就是決決定一個組織織機構(gòu)怎樣來來保護自己。 計劃實施：所有有的安全政策策，必須由一一套完善的管管理控制架構(gòu)構(gòu)所支持，其其 中 最重要的要素是是要建立完整整的安全性解解決方案。物理隔離：即在在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的的時候單獨建建立兩套相互互獨立的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，一套用于于部門內(nèi)部辦公自動動化，另一套套用于連接到到Interrnet，在在同一時候，始始終只有一塊塊硬盤處于工工作狀態(tài)，這這樣就達到了了真

44、正意義上上的物理安全全隔離。病毒的防護：培培養(yǎng)企業(yè)的集集體防毒意識識，部署統(tǒng)一一的防毒策略略，高效、及及時地應(yīng)對病毒的的入侵。 防火墻：目前前技術(shù)最為復復雜而且安全全級別最高的的防火墻是隱隱蔽智能網(wǎng)關(guān)關(guān), 它將網(wǎng)網(wǎng)關(guān)隱藏在公公共系統(tǒng)之后后使其免遭直直接攻擊。隱隱蔽智能網(wǎng)關(guān)關(guān)提供了對互互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進進行幾乎透明明的訪問, 同時阻止了了外部未授權(quán)權(quán)訪問對專用用網(wǎng)絡(luò)的非法法訪問。四、 遠東房房地產(chǎn)信息化化建設(shè)保障措措施與進度計計劃（一）障措施企業(yè)的信息化工工作大都需要要融合企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的各種資資源，特別是是人力、技術(shù)術(shù)和經(jīng)驗，范范圍涉及到企企業(yè)的研發(fā)、工工程、財務(wù)、市市場分析、房房產(chǎn)銷售、物物業(yè)服務(wù)等領(lǐng)

45、領(lǐng)域。參加這這個項目的人人員包括企業(yè)業(yè)的管理層、業(yè)業(yè)務(wù)人員和IIT技術(shù)人員員，考慮到系系統(tǒng)的技術(shù)復復雜性，在實實施過程中為為項目經(jīng)理配配備一個執(zhí)行行經(jīng)理，負責責項目的日常常工作。這樣樣的執(zhí)行經(jīng)理理必須在系統(tǒng)統(tǒng)實施期間（臨臨時）擔任公公司相當?shù)男行姓毮?，以以便于指揮、協(xié)協(xié)調(diào)、組織和和現(xiàn)場解決問問題。項目執(zhí)執(zhí)行經(jīng)理直接接對項目經(jīng)理理負責。1、設(shè)立項目經(jīng)經(jīng)理，處理IIT項目的實實施。項目經(jīng)理一般由由IT事業(yè)部部的骨干員工工出任。項目經(jīng)經(jīng)理應(yīng)精通管管理，熟悉企企業(yè)整體運作作，并有扎實實的計算機和和網(wǎng)絡(luò)知識。項項目經(jīng)理來自自IT事業(yè)部部經(jīng)理的授權(quán)權(quán)，向IT事事業(yè)部經(jīng)理和和商業(yè)技術(shù)經(jīng)經(jīng)理匯報。立項目實施

46、小組組項目實施小組在在集團和事業(yè)業(yè)部范圍內(nèi)實實施IT項目目。由于ITT項目會使組組織、業(yè)務(wù)流流程與功能發(fā)發(fā)生變化，因因此成立一個個由事業(yè)部最高管管理層及各個個業(yè)務(wù)部門人人員組成的項項目實施小組組顯得尤為重重要，而不是是單純由ITT事業(yè)部派出出項目經(jīng)理去去實施整個過過程。 項目目實施小組通通稱項目小組組，項目組長是是一個非常關(guān)關(guān)鍵的崗位，人人選非常重要要，關(guān)系到項項目的成敗。a.制定實施計計劃，保證計計劃的實現(xiàn)；b.指導、組織織和推動職能能組的工作；c.負責數(shù)據(jù)準準備，保證錄錄入數(shù)據(jù)的準準確、及時和和完善；d.負責組織原原型測試和模模擬運行，對對管理改革的的問題提出解解決方案和建建議；e.組織和

47、開展展企業(yè)內(nèi)部的的培訓，擔負負起教員的工工作；f.主持制定新新的工作準則則和工作規(guī)程程；g.提交各個階階段的工作成成果報告 項項目小組每周周至少有1-2次例會，必必要時每天召開短時間間的碰頭會（二）進度計劃劃1、第一階段：建立起包括遠東東房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)資源規(guī)劃、產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理理、供應(yīng)鏈管管理、客戶關(guān)關(guān)系管理以及及企業(yè)信息門門戶等系統(tǒng)為為主體的企業(yè)業(yè)信息體系的的構(gòu)架，并且且制定出集成成這些應(yīng)用系系統(tǒng)的技術(shù)解解決方案。完成公司內(nèi)部郵郵件系統(tǒng)的升升級工作，完完善集團本部部的機房建設(shè)設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全全（防火墻、防防病毒、入侵侵檢測）、大大容量數(shù)據(jù)存存儲與備份。完成遠東房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)主要子子公司售樓系系統(tǒng)、物業(yè)管管理系