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文檔簡(jiǎn)介
1、助理年終工作總結(jié)人要學(xué)會(huì)經(jīng)??偨Y(jié)自己,人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程,總結(jié)有利于按時(shí)找到自己的缺乏并改正,特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。有利于對(duì)自己的工作和生活進(jìn)行合理的規(guī)劃。下面給大家共享一些關(guān)于助理年終工作總結(jié),供大家參考。助理年終工作總結(jié)1轉(zhuǎn)瞬間已至年末,從年初進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首這一年的行政助理工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):一、工作表現(xiàn)和收獲1、工作表現(xiàn)(1)嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各
2、方面的看法,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完本錢職工作。(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條 理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就確定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比擬緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。(3)工作中雖然獲得了肯定的成果,但不行防止的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了防止類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動(dòng)的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。2、工
3、作收獲(1)工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。(2)工作順應(yīng)力逐步增加,對(duì)后期布置的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。二、工作中存在的缺乏1、工作細(xì)心度仍有所欠缺在日常工作中,經(jīng)常有些工作由于不夠細(xì)心,從而鋪張時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人肯定會(huì)認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項(xiàng)工作。2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱忱大方做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有充足的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,耐煩細(xì)致。三、總結(jié)總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實(shí)也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感
4、覺,但這一切的一切相信也會(huì)伴著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政助理這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加杰出!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。助理年終工作總結(jié)2這段時(shí)間對(duì)我而言是有意義,有價(jià)值,有收獲的。這里的人和事給我走下去的決心!那時(shí)分就經(jīng)常告誡自己:我的行動(dòng)源于我的任務(wù)!若要如何全憑自己。店長(zhǎng)助理一職,對(duì)我而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任。為做好餐廳的服務(wù)工作,提升營(yíng)業(yè)額,制定如下方案提綱:1.提升自己的學(xué)習(xí)力,強(qiáng)化自身綜合力量。用最
5、短的時(shí)間拿下店長(zhǎng)一職。2.聘請(qǐng)工作要強(qiáng)化,新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長(zhǎng)和傳菜組長(zhǎng)一職,強(qiáng)化新員工培訓(xùn)。3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,按時(shí)賜予有效的幫忙。4.檢查落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。5.布置、帶著、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,照實(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。6.強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),按時(shí)處理突發(fā)大事。把握客人心態(tài),帶著員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。7.熟識(shí)各個(gè)業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,幫助牛店工作。增加員工的凝聚力。8.合理布置餐廳服務(wù)人員的工作,催促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。9.留意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)訂正他們?cè)诜?wù)中的
6、失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。10.按時(shí)處理顧客投拆,滿意顧客需求。一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫忙同事的支持和員工的合作。助理年終工作總結(jié)3在行政助理這份工作上,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)了。伴著自己在這條 路上默默地努力,我也已經(jīng)能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了,從我進(jìn)入公司到如今已經(jīng)一年了,這一年對(duì)于我來說,就是我的一個(gè)沉淀期,只有努力的讓自己沉淀下來,我才能去做出更大的進(jìn)步。這也是我工作以來的目標(biāo)和要求,在此對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次總結(jié),希望可以為接下來的光陰做一個(gè)更好的開啟。一、個(gè)人看法的提高一開頭進(jìn)入這個(gè)崗位,作為一名助理,確實(shí)涉獵的范圍不是很廣。這份工作一開頭也確實(shí)很
7、繁雜,每天要做許多事情,細(xì)小而且瑣碎。從前我確實(shí)是一個(gè)沒有許多耐煩的人,這次進(jìn)入這份事業(yè),讓我更有耐煩,更有想法了一些。我對(duì)這份工作的看法也越來越嚴(yán)格了,不再像從前那樣,覺得一小點(diǎn)詳情根本就無所謂,如今我抓住了全部的詳情,防止任何一點(diǎn)錯(cuò)誤的顯現(xiàn)。這也讓我自己有了更大的責(zé)任感和激情,錘煉了我的心智和心態(tài)。二、個(gè)人力量的提升在這一年的努力中,我的力量提升的很快,跟著X姐的學(xué)習(xí)中,我慢慢的開頭蛻變。一開頭我確實(shí)和這個(gè)行業(yè)沒有太大的聯(lián)系,進(jìn)來之后我就充當(dāng)一個(gè)小白的身份,好在后面跟著X姐始終學(xué)習(xí),成長(zhǎng)了不少,所以真的很感謝X姐對(duì)我這么照顧,也感謝公司這個(gè)平臺(tái)給了我進(jìn)展的時(shí)機(jī),讓我有了一個(gè)可以進(jìn)步的空間。
8、提升了自己的綜合力量,也讓我成為了一個(gè)更加有力量的人。三、缺乏之處的改善這一年中,我也有許多缺乏的地方,比方說交際力量尚弱,合作觀念不是很強(qiáng),以及對(duì)事情的布置不夠謹(jǐn)慎。發(fā)現(xiàn)了這些問題之后,我盡快的去調(diào)整了自己,溝通力量太弱,就努力去和別人溝通,只要自己情愿開那個(gè)口,對(duì)方也會(huì)給你一個(gè)回饋的。公司的同事們也很照料我,始終對(duì)我很友好,很客氣,所以也才讓我有了更大的信念,更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的錘煉了自己的細(xì)致度,認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一件事情,保持一份謹(jǐn)慎,合理布置好每一份工作以及每一件事情??偨Y(jié)到最終,其實(shí)我能夠成長(zhǎng)到如今的樣子,一部分是由于有一份好運(yùn)氣,進(jìn)入了一個(gè)優(yōu)秀的集體。其次
9、是由于自己情愿努力,這對(duì)于我的將來而言,我相信也會(huì)是一份可以鼓舞我的動(dòng)力。助理年終工作總結(jié)4作為X集團(tuán)子公司X公司財(cái)務(wù)部柯萊公司關(guān)鍵部門之一對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平要求應(yīng)不斷提升對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、同心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?;貞浖磳⑦^去這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下我們工作著重于公司經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作緊跟公司各項(xiàng)工作部署在核算、管理方面做了應(yīng)盡責(zé)任,現(xiàn)將20X年工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié):一、費(fèi)用本錢方面管理1、標(biāo)準(zhǔn)了庫(kù)存材料核算管理嚴(yán)格掌握材料庫(kù)存合理儲(chǔ)藏削減資金占用建立了材料領(lǐng)用制度轉(zhuǎn)
10、變了原來不管否需要、不管那個(gè)部門運(yùn)用、也不管購(gòu)進(jìn)數(shù)量多少都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算模糊本錢2.在原來基礎(chǔ)上細(xì)劃了本錢費(fèi)用管理強(qiáng)化了運(yùn)輸費(fèi)用工程管理分門別類計(jì)算每輛車實(shí)際消消耗用工程真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期運(yùn)輸本錢為運(yùn)輸車輛績(jī)效管理提供參考依據(jù)二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作(1)認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證編制嚴(yán)格對(duì)原始憑證合理性進(jìn)行審核強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案管理等對(duì)全部本錢費(fèi)用按部門、工程進(jìn)行歸集分類月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)表達(dá)部門效益(2)國(guó)家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還第一次我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備前提下突然接受檢查但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作賜予了肯定
11、給柯萊公司財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也評(píng)定組有史以來評(píng)給分一家公司(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要各種類型財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金在集團(tuán)公司年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中主動(dòng)協(xié)作相關(guān)人員工作三、財(cái)務(wù)核算與管理工作(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)收入、本錢進(jìn)行監(jiān)督、審核制定相應(yīng)財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中按時(shí)溝通、親密聯(lián)系并留意對(duì)們工作提出些指導(dǎo)性看法與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)核算部門建立了良好合作關(guān)系(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅按時(shí)、足額地繳納稅款主動(dòng)協(xié)作稅務(wù)部門運(yùn)用新稅收申報(bào)軟件按時(shí)發(fā)現(xiàn)違反稅務(wù)法規(guī)問題并予以改正保持與稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導(dǎo)(3)在緊急工作之余強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一
12、個(gè)業(yè)務(wù)全面工作熱忱高漲團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)管理者對(duì)下屬充足做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“充足發(fā)揮們主觀能動(dòng)性及工作主動(dòng)性提高團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效部門新形象(4)作為基層管理者我充足認(rèn)識(shí)到自己既一個(gè)管理者更一個(gè)執(zhí)行者要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)工作及業(yè)務(wù)首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作新一年意味著新起點(diǎn)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓。X年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等這樣就足以對(duì)公司財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)要以“細(xì)”為起點(diǎn)做到細(xì)致入微對(duì)每一崗
13、位、部門每一項(xiàng)詳細(xì)業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)本錢歸集并將財(cái)務(wù)管理觸角延長(zhǎng)到公司各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能完成財(cái)務(wù)管理“零”死角挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)潛在價(jià)值雖然精細(xì)化財(cái)務(wù)管理件極為冗雜事情其實(shí)正所謂“天下難事始于易天下大事始于細(xì)”。助理年終工作總結(jié)5一年很快結(jié)束了?;貞涍@一年的工作,可以說有許多地方值得回憶。作為一個(gè)行政助理,我有許多工作要做,但總覺得挺小的。這些小事在我不斷的工作中漸漸得到解決,工作力量也有了很大的提高。社會(huì)就是這樣,培育人的地方許多,我相信我能做好,但是這些都需要我不斷的努力,我相信我會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事的熱忱幫忙下,我們不斷強(qiáng)化自身建設(shè),努力提高自
14、身修養(yǎng),認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。綜上所述,主要有以下六個(gè)方面:第一,嚴(yán)格要求自己,樹立良好形象嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度,一直把工作放在第一位,把大局放在第一位,遇有緊急任務(wù)要加班加點(diǎn),毫無怨言。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令時(shí),他會(huì)盡力完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配,高度重視領(lǐng)導(dǎo)和辦公室布置的每一項(xiàng)工作,無論大小,一直兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),從不計(jì)較個(gè)人得失,不打折扣,不講條 件。我常常自省自勵(lì),進(jìn)行批判和自我批判,嚴(yán)格約束自己的言行和一舉一動(dòng),從而樹立起上班族的良好形象。二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)素養(yǎng)虛心向同事學(xué)習(xí),常常運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具與同崗位同事溝通經(jīng)驗(yàn),逐步提升自己。在工作中,我總是以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為典范,學(xué)
15、自己不懂的,問自己不懂的,借鑒別人的特長(zhǎng),彌補(bǔ)自己的缺乏。我始終保持著虛心謹(jǐn)慎勤奮的主動(dòng)心態(tài),綜合力量有了顯著提高。第三,主動(dòng)工作,完成各項(xiàng)任務(wù)九月有一個(gè)中秋節(jié)。對(duì)于我們的服務(wù)行業(yè)來說,每個(gè)假期對(duì)我們的業(yè)務(wù)都有很大的影響。所以在節(jié)日來臨之前,要做好一切與工作相關(guān)的準(zhǔn)備。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的布置,做好各類文件、通知、印刷、校對(duì)和溝通工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),常常要求,常常匯報(bào),努力做參謀助理,對(duì)整個(gè)辦公室工作的有序開展起到了主動(dòng)的作用。同時(shí),我們常常深化基層調(diào)查研討,了解員工的思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供牢靠依據(jù)。第四,人事管理相對(duì)來說,我們的人事工作還有很大的改進(jìn)空間。今年顯現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)峻的問題,就是總行不得不做好下面的留人方案,也就是“和員工談”,但是沒有落實(shí)好,有的部門做了,但是沒有按要求做。由此可見,這件事并沒有引起管理人員的留意,我們也沒有很好地理解員工的想法,所以我們談到了如何留住人。最近幾個(gè)月,根本上新員工人數(shù)和新員工人數(shù)持平。這個(gè)月新員工人數(shù)比新員工多。由此可見了解員工思想的重要性。其中,這項(xiàng)工作沒有完成的原因是我沒有做好監(jiān)督工作,這是我失職的表現(xiàn)。這件事說明我執(zhí)行力不夠強(qiáng),我會(huì)在以后的工作中強(qiáng)化這方面的力量。第五,強(qiáng)化注意詳情的工作看法,強(qiáng)化語(yǔ)言技能,消退緊急心情文書工作,細(xì)心是關(guān)鍵。比方下一篇,我也會(huì)琢磨,但是大腦會(huì)由于緊急而短路。這種表現(xiàn)
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