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1、第10頁(yè) 共10頁(yè)公司個(gè)人年終總結(jié)3篇公司個(gè)人年終總結(jié) 篇1一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一年里我體會(huì)到很多,感受也很深。透過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)理論使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和榮耀。本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)理論職業(yè):銷售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會(huì)理論,可看到父母繁忙的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自我做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要理解爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所理解。但是透過(guò)幾天的理論我
2、發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我那么不行透過(guò)理論我總結(jié)出幾點(diǎn):第一,效勞態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比擬流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費(fèi)者帶給不一樣的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。此刻生活程度進(jìn)步了,消費(fèi)程度也會(huì)進(jìn)步,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能
3、停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,假如沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要老實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每一天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,照舊如故
4、,這是為了什么呢?我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,黃昏再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。透過(guò)一年的理論使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自我的缺乏和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自我,進(jìn)步自我的素質(zhì),努力學(xué)好自我的專業(yè)技能,將
5、來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。公司個(gè)人年終總結(jié) 篇2光蔭似箭,日月如梭,時(shí)間總是水般匆匆流過(guò),不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!走過(guò)20 xx,再回首,考慮亦多,感慨亦多,收獲亦多。對(duì)我而言,20 xx年的工作是難忘的、深入的。工作崗位的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的調(diào)整和適應(yīng)。工作中的壓力和責(zé)任帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的親密配合下,根本上完成了本年度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。我作為銷售部門的主管之一,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年, 在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也頗有收獲。臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),
6、進(jìn)步自己,我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)本年的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。一、現(xiàn)將本年度銷售業(yè)績(jī)匯報(bào)如下:在本年度的銷售工作中,共銷售住宅41套,營(yíng)業(yè)房2套。其中,二期剩余房銷售39套,三期房銷售2套;水路營(yíng)業(yè)房銷售1套,緯二路營(yíng)業(yè)房1套。個(gè)人銷售總金額近兩千萬(wàn)元。這個(gè)成績(jī)相比往年,差了很多。除了國(guó)家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷,也有我自身的原因。整整三年多的銷售工作,讓我產(chǎn)生了惰性,加上今年工作重心的轉(zhuǎn)移,也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。在此,我深入檢討自己,一定戒驕戒躁,保持銷售的熱忱,在管理好案場(chǎng)的根底上,讓自己的銷售業(yè)績(jī)重新恢復(fù)到往日的風(fēng)采。二、新的營(yíng)銷形式的學(xué)
7、習(xí)及適應(yīng)20 xx年x月份,我們銷售部迎來(lái)了一位新的銷售總監(jiān),給我們帶來(lái)了全新的銷售制度以及銷售形式。一是擬定新的銷售說(shuō)辭,涵蓋了總規(guī)、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面,熟讀后在接待中,不會(huì)再出現(xiàn)“不知道講什么”的為難現(xiàn)象。二是嚴(yán)格案場(chǎng)管理制度,堅(jiān)持“立崗”制度,堅(jiān)持每日召開例會(huì)制,日?qǐng)?bào)表填寫,讓我們熟悉每天的銷售動(dòng)向,對(duì)以后營(yíng)銷工作的開展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機(jī)制,針對(duì)每周的銷售業(yè)績(jī),按照1:4即每人四套的成交比進(jìn)展考核。四是每周上報(bào)“綜合分析p 報(bào)表”,能將近一段時(shí)間的銷售情況,來(lái)訪量,媒體分析p ,客戶群體做到詳細(xì)分析p 。全新的營(yíng)銷形式,一開場(chǎng)讓我們適應(yīng)的很累,但是堅(jiān)持了一段時(shí)
8、間后,發(fā)現(xiàn)真真切切的感受到了新制度的好處,整體銷售業(yè)績(jī)開場(chǎng)穩(wěn)步上升,在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務(wù)。三、在營(yíng)銷活動(dòng)中,總結(jié)并分析p 缺乏20 xx年x月份參加房車文化展,對(duì)二期尾房經(jīng)行了進(jìn)一步的推廣,從此制定了多項(xiàng)優(yōu)惠政策,緩解客戶的購(gòu)房壓力和抗性,增加了銷售量。7月份及10月份兩次交房工作,由于房屋質(zhì)量瑕疵,個(gè)別客戶憤怒的情緒較高,也影響了案場(chǎng)的正常銷售工作,我作為一個(gè)銷售主管,應(yīng)以專業(yè)的角度為客戶講解“瑕疵”與“質(zhì)量不過(guò)關(guān)”的區(qū)別,安撫客戶的情緒,聯(lián)絡(luò)物業(yè)及工程部及時(shí)對(duì)相關(guān)房屋進(jìn)展維修。四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能“工欲善其事,必先利其器”。為了能在以后的工作中得到一個(gè)進(jìn)一步的提
9、升,除了日常工作以外,也積極參加了成人本科的學(xué)習(xí),主修“房地產(chǎn)開發(fā)管理”,學(xué)校安排的課程涵蓋了房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)投資與管理、房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)、建筑構(gòu)造等。希望可以學(xué)以致用,同時(shí)讀書使人充實(shí),也能讓平日的生活充實(shí)一些。新的一年工作即將開場(chǎng),緊張而又繁忙的 20 xx年悄然離去。展望20 xx,明確了公司的目的、方案后,也為自己方案好工作和個(gè)人目的:1、在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的客戶。在營(yíng)銷工作中及時(shí)掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的方案和工作。維系好客戶關(guān)系,加強(qiáng)自己的效勞意識(shí),做到讓客戶買的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客戶。2、加強(qiáng)案場(chǎng)的.管理。在管理好案場(chǎng)的前提下,做好自己本職銷
10、售工作,保質(zhì)保量的完成每月的銷售任務(wù),積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示。3、加強(qiáng)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)建立。購(gòu)置書籍,開展讀書活動(dòng),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),同事之間多交流,好的銷售經(jīng)歷一起分享總結(jié),結(jié)合實(shí)際對(duì)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)工程調(diào)研的同時(shí)并認(rèn)真學(xué)習(xí),取其精華去其糟粕。20 xx年已悄然過(guò)去,回首過(guò)去道路艱辛,展望將來(lái)任重道遠(yuǎn),我將更加認(rèn)真努力的工作,刻苦學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),進(jìn)步自身的才能來(lái)努力完成公司的銷售任務(wù)和目的,同時(shí)希望我能再上一個(gè)新的臺(tái)階,迎接一個(gè)新的挑戰(zhàn)。最后祝公司蒸蒸日上,跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,再創(chuàng)新的輝煌!公司個(gè)人年終總結(jié) 篇3轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。20_年是不平凡的一年,也是公司改革的重要一年,新的改革浪潮
11、,新的押運(yùn)業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導(dǎo)的扎實(shí)能干為我們帶來(lái)了一流的管理和新的押運(yùn)業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營(yíng)形式,它標(biāo)志著我們押運(yùn)事業(yè)以實(shí)現(xiàn)了跨越式的開展的新時(shí)期,這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深入!剛剛過(guò)去的一年里,我們?cè)谥嘘?duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以公司量化考核為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作才能得到很大的進(jìn)步,同時(shí)也獲得了一定的工作成績(jī)?;貞浧饋?lái),在今年的工作中主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:一、思想政治1、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)量化考核方面的各個(gè)文件及細(xì)
12、那么,努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司領(lǐng)導(dǎo)保持同一方向、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),為公司的開展添磚添瓦。2、在平時(shí)的工作中我可以認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司下發(fā)文件及領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、精神,和交通法律知識(shí),使自己的思想觀念緊跟公司的步伐。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷進(jìn)步的業(yè)務(wù)程度,進(jìn)步勞動(dòng)效率,減少過(guò)失事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制才能,堵塞破綻,防患于未然。4、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我。一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套合適的管理形式作保障,是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么開展,在這方面首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí)從以往的守押案例中汲取教訓(xùn),從實(shí)際工作中探索經(jīng)歷。從中鍛煉了
13、我獨(dú)立處理問(wèn)題的才能,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。二、工作情況1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來(lái),我在做好本職工作的根底上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力掌握金融押運(yùn)方面的知識(shí),獲得了較大的進(jìn)步。雖然今年工作崗位有所調(diào)整,但這更讓我明白的了,無(wú)論在任何崗位任何地方都應(yīng)該先擺正自己的位置,才能做好自己的本職工作。2、作為押運(yùn)公司的一名基層運(yùn)鈔車駕駛員,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通法規(guī)操作,做到萬(wàn)無(wú)一失。3、認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤
14、保養(yǎng)、勤維護(hù)”,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保車輛平安運(yùn)行。做到了全年平安行車,無(wú)任何大小平安事故。4、除了執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運(yùn)鈔車駕駛員。三、存在的問(wèn)題和打算1、對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)識(shí)還不夠到位,盡管經(jīng)過(guò)一些努力,業(yè)務(wù)程度較以往進(jìn)步了不少,但還需進(jìn)一步進(jìn)步。2、在今年的崗位調(diào)整中清楚的認(rèn)識(shí)到自己對(duì)自身的認(rèn)識(shí)不夠,容易自滿自大,擺不正自己的位置,對(duì)自己要求不夠嚴(yán);口無(wú)遮攔,對(duì)自己不清楚的問(wèn)題妄加揣測(cè)、妄加評(píng)論,給自己及別人帶來(lái)了無(wú)端的不良影響。在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下懂得了多做事,少說(shuō)話,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),工作中干好自己的本質(zhì)才是第一位;猶如“吳總”所說(shuō)活到老學(xué)到老,多讀一些文學(xué)著作,進(jìn)步自身修養(yǎng)。3、對(duì)勤務(wù)操作的細(xì)節(jié)方面做得不到位,工作是長(zhǎng)期的,困難的任務(wù),是公司面向社會(huì)的窗口,押運(yùn)效勞質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個(gè)押運(yùn)業(yè)對(duì)外的聲
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