大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告對我們來說并不陌生，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信大量人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，下面是勤學(xué)考試網(wǎng)我?guī)痛蠹艺淼拇髮W(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1 暑假一開始，我便踏上了的路程，準(zhǔn)備一個(gè)人去打工，以便補(bǔ)貼生活，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的社會(huì)閱歷，鍛練自己的能力，使自己在將來的社會(huì)生活中更好地生存。 在我的打工生活中，我也明白了大量：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)怪下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你

2、或是你聽取他人的看法時(shí)，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠懇聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。 來到，經(jīng)過三五天的奔波，在自己親自找工作的狀況下，我到了商務(wù)酒店工作，進(jìn)行了一次實(shí)踐，接受了一次磨礪，收獲了一筆資產(chǎn)，這個(gè)暑假也過得很充實(shí)。實(shí)踐期間，我的職務(wù)是服務(wù)員兼咨客，實(shí)踐之前并不是很重視這份工作，覺得一切都很簡單，真正開始后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好服務(wù)員也是一門很有深度學(xué)問的。 時(shí)光如白駒過隙，不知不覺法律診所的結(jié)課悄然而至。到來的，除了歲末，還有我們的勞動(dòng)法律

3、診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說，曲終人散是一種凄涼，更是一種情調(diào)。 此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員，參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語言技巧。面對客戶的時(shí)候，有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺，一些書本上的很抽象的理論知識(shí)在應(yīng)用到實(shí)際生活的時(shí)候總有一些難度，針對這一點(diǎn)就要求我開動(dòng)腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。 支教，對于我來說是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，當(dāng)我知道去這所中學(xué)的時(shí)候，就知道哪里的條件是對比艱難的。但是能讓我真正的去體會(huì)一次做老師的感受，能讓我走進(jìn)農(nóng)村教育的一線，去了解中國農(nóng)村教育的現(xiàn)狀。 酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和特性，要想和他們搞好關(guān)

4、系好就需要大量的技巧。在交往中假如我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我把握到了大量的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到，在實(shí)踐的過程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問，請教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。 記得上班第一天，我都不怎么開口，不知道如何開口與客人溝通，與同事之間也沒有什么話要話。就簡單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問，原以為只要鋪上就好了，可在商務(wù)酒店里有好多要規(guī)范的，就連站姿都有商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。夏每日氣熱工作那里有空調(diào)，工作環(huán)境與伙食還是相當(dāng)不錯(cuò)的，剛開始我還有

5、點(diǎn)飄飄然，感覺到了上流社會(huì)的生活，但酒店的人事管理很有問題，有好幾次我都被氣得想不干了，但我還是堅(jiān)持了下來，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去，生活可以更加充實(shí)，原來自力更生是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。 在我的工作中，明白了好多好多：在工作時(shí)上司總有責(zé)怪下屬之時(shí)，這都是不可避免的。責(zé)怪也要用適當(dāng)?shù)姆绞?，既要與下屬打成一片，也要保持自己的威嚴(yán)，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了保貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的看法時(shí)，一定要心平氣各，只有這樣才能表示你在誠懇聽他說話。雖然被批評是難受的，而且要明確表示你是真心接受他們的批評。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來

6、，這是我應(yīng)當(dāng)做的。 我也從工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中，我體會(huì)到了同事之間真的沒有知心朋友可言，在利益面前，第人都會(huì)為了自己。人往往是執(zhí)著的，對待同事要圓滑點(diǎn)，不管做什么事情，都務(wù)必有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。打工的日子，有喜有憂，有快樂，也有苦淚，可能這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過，現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了了。 現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活道理是學(xué)校無法體會(huì)的，這也算是我的一等資產(chǎn)

7、!暑期雖然只有短短40天，但是在這段時(shí)間里體會(huì)到了工作的艱辛，鍛煉了一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累了一些社會(huì)閱歷和工作閱歷。更重要的是我的認(rèn)識(shí)了客人雷生，是雷生陪著我一路走來，所以我堅(jiān)持下來了。雷生是我的恩師，他是一個(gè)好人。 大學(xué)生除了學(xué)好書本知識(shí)之外，還需要加入社會(huì)實(shí)踐。由于好多大學(xué)生都知道兩耳不聞窗外事，一心只讀對賢書已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。 大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2 今年的冬天特別冷，正是由于有這樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假加入社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身

8、體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。 那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。一開始，對自己期望很高，經(jīng)過艱難的找尋工作，好多的地方的聘請都要有工作閱歷的優(yōu)先，一聽說我沒有閱歷就跟我說這樣吧，你回去等消息吧，假如需要的詳，我會(huì)通知你的。經(jīng)過屢屢面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的理由。主要有兩個(gè)方面的理由。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置

9、。 總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，工資是其次。其次天，我便開始了我的寒期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，心理有點(diǎn)失落加上有時(shí)有人還對我指手畫腳，確實(shí)心理上很不安逸。 但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同事之間的關(guān)系搞好，因此我需要盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)小酒樓，整體上可以分為三部分，前面是站臺(tái)，中間就是飯桌和包房，結(jié)果是廚房。 廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其

10、是是生意十分的時(shí)候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦潔凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，

11、隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實(shí)。 休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的才干也是由做小事的才干不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。他為我指出了工作中的好多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說，我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說：你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎? 我說：看不出

12、。那我來告拆你，領(lǐng)班說，做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別。領(lǐng)班還對我說：你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，莫非到老了再吃苦嗎? 確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我確實(shí)讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明白很好的一個(gè)努力方向。 我的老板在走之前也給了我一些指示，他說：一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識(shí)，鍛煉能力，特別在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一

13、個(gè)很好的鍛煉機(jī)遇，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)遇，然后他給我說了他讀書時(shí)的事，他說他讀書的時(shí)候，也是求知欲十分猛烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識(shí)。 總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然一次很短的社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 大學(xué)生酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3 我是一位大一新生，今年暑假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)暑假，沒有只顧頑耍，而是選擇了往打工。往年暑假我選擇了到昌樂舍得粥府，而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店。XX年7月14日，我?guī)е鵁o窮憧憬和忐忑的心情坐上

14、了濰坊往青島的火車，提早兩天往了青島，意在將酒店地址和周邊的公交車次熟習(xí)了一下，16號我們一行五人往香格里拉酒店報(bào)到，得知要往宴會(huì)部，但主管又說可能會(huì)傳菜可能會(huì)看桌。 剛往酒店的第一天正好遇上幾場婚宴，擺臺(tái)、服務(wù)都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬，我當(dāng)時(shí)的心里挺不是滋味的，心想什么時(shí)候才能能夠置辦如此奢華的婚禮，頓感自己身上的責(zé)任重大。過了幾天又?jǐn)[臺(tái)時(shí)，我依照學(xué)的擺臺(tái)方法擺臺(tái)，有個(gè)同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過她言傳身教，等她擺完，我很正確的說出了餐具間的間隔，讓她很驚詫，便問我是那個(gè)學(xué)校的，我說山旅，學(xué)酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌，在青島香

15、格里拉的第一個(gè)星期我乃至懷疑過學(xué)酒店管理的選擇，由于在香格里拉的假期幫工不知我們五人，而是好多，大多是青島的一些大學(xué)生，而且非酒店管理專業(yè)的，心里更不用說多悶了。 一次在員工餐廳單獨(dú)一人吃飯，教我擺臺(tái)的那個(gè)暑期幫幫工見我只顧吃飯不與他人說話，便來問我是否是還在生她的氣，后來聽她說到學(xué)酒店管理確實(shí)切是比她們知道的多，但多是些理論知識(shí)，只有理論加實(shí)踐才會(huì)真正成為能人她還說道自己是青島大學(xué)的學(xué)生，曾屢次在青島香格里拉做過幫工，只是經(jīng)歷歷好多了罷了。經(jīng)過與她的這次交談，我頓感身上的擔(dān)子輕了好多，而且心里也舒坦多了。 從那以后，我把自己的心態(tài)放低，不再是以為自己學(xué)過就自以為是，而是向其他人學(xué)習(xí)，既包括暑

16、期幫工也包括酒店員工和酒店實(shí)習(xí)生，從他們身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn) ，例如，油滑的處事方式，擅長與交換的態(tài)度等。我以為，假使僅僅是作為暑期工就對酒店挑三揀四，厭惡這厭惡那，只會(huì)使自己更加的悲傷和憂傷，假期的打工不在于工資的多少，也不在于放工的時(shí)間早晚，而是在因而否在短短的一個(gè)月內(nèi)真正學(xué)到東西，為己所用。 在青島香格里拉的一個(gè)多月的時(shí)間里我學(xué)到好多，用幾個(gè)詞語表示便是：尊重、承擔(dān)、酷好、勤儉、付出、樂觀、效力、外賣等。 1. 尊重 說到尊重，會(huì)有好多地方需要，譬如說酒店員工之間、管理職員與普通員工之間、酒店員工與客人之間，都離不開尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出看外計(jì)劃，即為想在客人想到之前

17、，微笑在客人說話之前，服務(wù)在客人開口之前等，都能表達(dá)尊重客人，這對我的影響已不單單在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)尊重都很重要，都值得的推行。 2. 承擔(dān) 這是在一次大型婚宴開始前宴會(huì)部運(yùn)營經(jīng)理傅強(qiáng)說的，他說：酒店的各個(gè)部分都是一家人，只是分了面客和后廚，假使客人有投訴菜品不夠好或是噪音過大，不要很不耐煩的說后廚部和工程部的事情，不該我們宴會(huì)部的事，這樣的回復(fù)是不可以的。作為同一個(gè)酒店的各個(gè)部分都應(yīng)當(dāng)以對酒店負(fù)責(zé)的態(tài)度積極正確的處理客人的投訴。例如，客人投訴飯菜咸了或不如曾，假使我們有禮貌的向客人解釋，事后向?qū)⒋耸路从成贤?，及時(shí)將菜品調(diào)劑好，不但對酒店上座率有所進(jìn)步，還會(huì)帶動(dòng)酒店相干部分的收進(jìn)率，而且也

18、會(huì)鍛煉服務(wù)員的應(yīng)變能力和責(zé)任感。 3. 酷好 這類感受還是歷來到香格里拉經(jīng)歷幾次挫折才得到的，不管是作為暑假工還是真正員工都要酷好自己的工作，則只有將自己的心態(tài)擺正就會(huì)避免好多的不高興，例如自己假期打工若自己始終把自己當(dāng)做幫工，假使工作強(qiáng)度一大就會(huì)有消極怠工的想法，會(huì)以為正式員工不干卻讓我們這些幫工做等，這樣一來胡思亂想不但影響了工作質(zhì)量也會(huì)讓自己感覺很委屈，嚴(yán)重的話就會(huì)埋怨身邊沒有一個(gè)真正好的人，酒店很黑暗等。不酷好自己的工作還會(huì)使自己懷疑自己當(dāng)時(shí)選擇酒店管理專業(yè)是不是正確，但是進(jìn)過我們是有一顆酷好的心，愛自己當(dāng)時(shí)的選擇，愛自己的同事，愛自己的工作，那末一切都將是美好的，多用發(fā)現(xiàn)美的眼睛往感

19、受身邊的人和事，用始終不變的心酷好身邊的一切才會(huì)獲得更大的成功。 4. 勤儉 進(jìn)進(jìn)香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點(diǎn)上下都浮夸勤儉，不管是酒店文化墻上寫的勤儉，是一種美德，更是一種生活態(tài)度，還是員工餐廳的取餐口上方的標(biāo)語勤儉表達(dá)素質(zhì)，一粥一粒當(dāng)思來之不簡單、誰知盤中餐粒粒皆辛勤等。每一個(gè)部分也無處不表達(dá)勤儉，以我假期所在的宴會(huì)部為例，香格里拉大酒店在暑假期間召開過量次大大小小的會(huì)議，每次會(huì)議都提早備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等，然而每次會(huì)議后都會(huì)都好多信紙?jiān)谧烂嫔?，有用掉的也有沒用的，但是酒店服務(wù)職員在整搭理場時(shí)都會(huì)將它們回收，然后分開放置，用掉的放一塊，沒使用的放到宴會(huì)倉庫的信紙盒中以備

20、下次再用，即使是那些已使用過的信紙也不會(huì)輕易丟掉，也是同一放到宴會(huì)倉庫的廢紙盒，里面的廢紙卻擺放得十分整齊，由于信紙尋常只用正面，而后面是潔凈的，所以每次部分在印刷工作安排書和員工餐券時(shí)都會(huì)使用這些只用過正面的信紙，這樣一來既節(jié)省了打印時(shí)的紙張，也進(jìn)步了信紙利用率。酒店的勤儉理念也使得員工很好的養(yǎng)成了勤儉的好習(xí)慣，不管在任什么時(shí)候候有勤儉的意識(shí)明顯十分重要。 5. 付出 我以為酒店對比累的部分就數(shù)得上宴會(huì)不了，再來這之前覺得宴會(huì)不會(huì)和百川花園酒店的包間差未幾，也是餐中服務(wù)或是傳菜，但是到香格里拉后邊深入體會(huì)到宴會(huì)部的辛勤，接連幾場婚禮每次都需要好幾十桌，記得有一天上午酒店一共要舉行5場婚禮，人

21、數(shù)也超過了好幾千人，因而我們提早要布置場地，因才從前一天的下午3:00開始一直工作到其次天清早5點(diǎn)多，主要是擺臺(tái)，但是這么強(qiáng)的工作量也使我對擺臺(tái)產(chǎn)生了厭倦心理，但是工作還得繼續(xù)，就這樣40多個(gè)人分別在5個(gè)場地忙活了一個(gè)通宵，我最大的感慨是從看日落到看日出，一夜沒合眼也就如此，我明白了我人生的第一個(gè)通宵獻(xiàn)給香格里拉大酒店了，這只是香格里拉的第四天，在到離職前不知不覺我已付出了七個(gè)不眠之夜。宴會(huì)的每個(gè)人都付出了，不管是經(jīng)理、主管、酒店員工還是我們這些暑假幫工都在付出，付出自己的休息時(shí)間，能夠得到客人的滿意也是值得的。我覺得付出有時(shí)和開心是成正比的，只要自己的心態(tài)擺正確便可。 6. 樂觀 工作不管是

22、枯燥還是好玩兒，不管是繁忙還是閑靜都應(yīng)當(dāng)有一顆樂觀的心態(tài)。說起這一點(diǎn)還得歷來酒店之前人力資源部說每周7個(gè)工作日工作5天休息2天，因而就在工作第三天時(shí)休了第一個(gè)假，依照這樣的房價(jià)制度兩個(gè)星期，知道八月份的第一周，我連休了5天，對酒店員工來講是很興奮的，但是對我們這些暑假幫工按小時(shí)計(jì)費(fèi)的人來講放假就意味著沒工資，即使不為錢，總是休班對我這樣抱著學(xué)習(xí)態(tài)度來的人來講也在浪費(fèi)時(shí)間，哈哈，由于總是休班我乃至決定打道回家，以后才明白酒店在那段時(shí)間不是很忙，只要求酒店員工正常上班。然后在計(jì)劃離職前的那一周卻只休了一天，不難才猜出酒店這周是很忙的，但是連續(xù)工作6天有5天是夜班，雖沒通宵但也是相當(dāng)花費(fèi)精力的，因而又開始埋怨休班太少，哎，人有時(shí)就是這樣沒有時(shí)渴看得到，得到后卻又想丟掉。這一切都應(yīng)當(dāng)有個(gè)樂觀的心態(tài)面對，假使我們換位思考一下這休班和上班的關(guān)系，連續(xù)休班實(shí)在也是好事，可以往青島的景點(diǎn)走走，往海邊走走，好好輕松一下心態(tài)。連續(xù)上班亦不是壞事，可以把休班那幾天沒賺的工資補(bǔ)上，同時(shí)也學(xué)會(huì)酒店是如何非配員工和進(jìn)行工作安排的等。樂觀的心態(tài)在以后的工作中是相當(dāng)重要的，它可以是你正確對待工作題目，正確處理自己與同事之間的關(guān)系，讓