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文檔簡介
1、公司銷售季度工作計劃1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有23個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作,2:一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓,3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,做到盡職盡責,4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場,5:在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,
2、我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙,6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長,7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,8:心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時
3、調整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數量多了總存在我們的客戶,9:為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么.從某方面來說前三個季度的業(yè)績僅僅只是代表過去的一些成績而已,盡管說某些工作上的經驗能夠延續(xù)到以后的銷售計劃之中,但是如果總是沉浸在過去的喜悅之中而忽視將來的話只能說是“撿芝麻丟西瓜”。雖然說有些時候獲得業(yè)績會有人覺得搞定客戶不過如此,但是形而上學的經驗有
4、時候會誤導自己的工作,因此針對第四季度的形式需要對電話銷售工作制定一份計劃。首先可以肯定的是以往那些沒有打通過的電話號碼是有必要再進行溝通一番的,畢竟資料庫線索清理對我們來說本就相當于是“沙里淘金”的過程一般,還是說以我們在一線的工作能力還想要享受過去實習員工的特權?所以說有些時候只能夠將過去的一些電話反復撥打一番,畢竟部分客戶的信息資料全部都是有跡可循的,對方不接聽只不過是有可能被多個銷售電話所騷擾而感到有些厭煩而已,實際上作為電話銷售應當明白既然能獲取到客戶的信息,那么一定是以前客戶在網絡或者其他渠道發(fā)布過相關的需求,只有這樣才會被公司的后臺通過搜索引擎給抓取到。其次如果沒有將自己手上的客
5、戶資料進行分類的必須要盡快做好相應的工作才對以后有著便利,最為明顯的就是對方接聽電話以后應該如何分辨對方是不是直接負責人?所以在第四季度的時候那些沒有確認過是否為負責人的電話必須要全部過濾一遍,否則的話或許會有人為了能和對方聊很久感到沾沾自喜,但是實際上對方可能只是個前臺或者其他無關人員而已,所以作為電話銷售來說確定對方是否為直接負責人是很有必要的。最后自然是在做好自己的電話銷售的工作之余也要對年終總結進行一個落幕了,回想起自己一年來獲得的成就以及在工作中的相關經驗,自然是需要將一些比較重要的部分全部記錄下來,尤其是在第四季度中必須要盡快創(chuàng)造獨屬于自己風格的話術冊,只要將自己的銷售工作經驗系統
6、化便能夠為將來的成長奠定一個基礎,試問打好地基以后還會為了如何添磚加瓦而感到有些迷惑嗎?因此銷售工作既然是在不斷的實踐中進行摸索的過程,那么到達一個階段以后創(chuàng)建出適合自己的相應理論也是必須要做到的。其實在制定第四季度的工作之時難免會會想到過去工作中的一些感想,但是電話銷售工作就是要通過不斷的實踐來開辟出一條理論數據的道路,不管是為了自己還是為了將來給銷售團隊培養(yǎng)新人都應該將自己的時間經驗理論化。銷售個人季度的工作計劃在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做
7、法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。下半年工作計劃如下:一,市場SWOT分析(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)??傊掀放普忌綖橥?,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的.無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二,產品需求分析1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。3,家具產業(yè):主要是:五金類家具。4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等
8、。5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。6,造船業(yè)等等。三,個人工作計劃如下:1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。四,對自己工作要求如下:1,做到一周一小結,
9、每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。五,在以后的
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