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1、第 第 頁商業(yè)保險(xiǎn)崗位培訓(xùn)心得體會(huì)范文5篇 保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)1 一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新穎的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)決了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲: 一、立場決斷一切,環(huán)節(jié)決斷成敗 第一堂課上,培訓(xùn)老師告知我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)負(fù)任何職務(wù),來到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),事實(shí)上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說隔行如隔山,通過崗前學(xué)習(xí),我發(fā)覺我越學(xué)越覺
2、得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的考前須知:有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,拜見客戶時(shí)肯定不能扣最下面的扣子,由于那是參與葬禮才扣的。的確,假如拜見客戶時(shí)忘卻這個(gè)環(huán)節(jié),我想客戶發(fā)覺后確定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象,再想簽單就更難了。 二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè),管理機(jī)制完善 我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場到平安的進(jìn)展歷程,再到平安新人543,
3、最末到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運(yùn)。 三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面 平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢,每個(gè)人都有看病錢,每個(gè)孩子都有讀書錢,每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場前景寬闊。正由于這份工作很有意義,既能援助別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)決了在平安進(jìn)展的決心。在此之前,假
4、如有人問我:“想要?jiǎng)倮麊?”我會(huì)回答:“會(huì)!”但是,假如現(xiàn)在有人問我“想要?jiǎng)倮麊?”我會(huì)說:“不想!”由于:我肯定要?jiǎng)倮? 保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)2 雖然是短短的兩天課程,但是老師所教育的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱難,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推舉給更多的客戶。 1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最末抒發(fā)對(duì)將來工作的展望。 2、通過兩天的課程,我對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保
5、險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌控最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高。 3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教育的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱難,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推舉給更多的客戶。 在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)閱歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一貫在思索和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)
6、習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。 保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)3 作為一個(gè)非保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)的人,雖然很高心自己能過夠通過面試,但是對(duì)于自己的工作還是比較惶恐的,所以對(duì)于這一次能夠參與公司組織的保險(xiǎn)公司職員新人崗前培訓(xùn)班,還是特別興奮的。這次的新人崗前培訓(xùn)班只有短短的三天的實(shí)踐,但是回顧這三天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是學(xué)到了許多的東西的,我相信學(xué)到的這些知識(shí)點(diǎn)肯定會(huì)給我的保險(xiǎn)銷售工作帶來很大的援助。 現(xiàn)在就我這三天在崗前培訓(xùn)班到的保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和收獲,談一談自己的心得體會(huì)。 在收到公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班開課的通知的時(shí)候,我真的是特別的快樂,由于盡管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的
7、,所以對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作的認(rèn)識(shí)基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓(xùn),我真的是很感恩的。所以在培訓(xùn)的第一天,我就早早地到達(dá)的指定的地點(diǎn),拿出了自己的本子和筆預(yù)備做好培訓(xùn)的筆記(后面知道公司會(huì)發(fā)),拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的,可見我對(duì)這個(gè)培訓(xùn)課的重視。 崗前培訓(xùn)課開始,主講者對(duì)我們進(jìn)入公司表示歡迎,她也介紹了自己,原來她是公司特地的培訓(xùn)老師,是一個(gè)在保險(xiǎn)銷售行業(yè)浸淫十多年的老手,也是前年才開始轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來的。在這個(gè)行業(yè)有這么多年的工作閱歷,可見她對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解確定回特別多,也就意味著我們在這幾天短暫的時(shí)間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)。培訓(xùn)課中主講者告知我們雖然銷售這個(gè)行業(yè)任何有沒有相關(guān)學(xué)習(xí)
8、經(jīng)受的人都能進(jìn)入,但是想要在這個(gè)行業(yè)里面最初成果的話絕對(duì)是要有豐富的閱歷的,所以首先就要求我們要有正確的立場,要在工作中端正自己的立場,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有憑運(yùn)氣在行業(yè)以面進(jìn)展下去的想法,或許有時(shí)能夠進(jìn)展的不錯(cuò),但是想要長期下去,肯定要對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)了解很深的才行,所以我們需要要保持學(xué)習(xí)。 這次的保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)班只有短短的三天,但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了許多的東西。知道了保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)的理賠范圍、保險(xiǎn)理賠前的狀況調(diào)查,保險(xiǎn)銷售的方式方法等等。通過這個(gè)崗前培訓(xùn)班我知道了保險(xiǎn)行業(yè)的入門門檻雖然不高,但是入門后的進(jìn)展要求的確很高的,三天我們學(xué)習(xí)到的東西非常有限,僅僅是給我們一個(gè)啟迪,更多
9、的還是要我們在工作中學(xué)習(xí)、了解! 感謝公司予以我們的這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我會(huì)好好總結(jié)這些知識(shí)的,努力用它們援助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成果。 保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)4 懷著空杯的心態(tài),我有幸參與了中國平安保險(xiǎn)股份有限公司崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教育下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),立場,技巧和銷售方面都取得了長足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。 一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)厲活潑。 都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把
10、激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向勝利其實(shí)就是這么簡約。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,由于它有完善的一個(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。假如說中國有哪家公司最著重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生劇烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標(biāo)來訂正目標(biāo),用分析來查明問題,用最正確方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知詳細(xì)化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都表達(dá)了
11、老師們的上心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,由于不知道今日會(huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平常一說起提高素養(yǎng)就是MBA,就是各種證書和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神那么是無形的能量。在何種狀況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一貫埋伏在你身上而您自己卻從未真正了解的能量,怎樣
12、才能弄清您與他人的溝通和信任究竟能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓生疏的人走在了一起,讓充足的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 二、立場決斷一切,理念產(chǎn)生能量。 “做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為勝利而來,我為抱負(fù)而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正立場作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過:“立場決斷一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的須要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就仔細(xì)思索這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我究竟找到了想要
13、的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱忱,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多溝通,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的立場是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)寶??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離勝利總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。 三、點(diǎn)滴微小的作
14、風(fēng),表達(dá)人格風(fēng)范 正所謂:微小之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。勝利就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)勝利是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千磨萬擊和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培育良好點(diǎn)滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有很多環(huán)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子實(shí)時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周干凈衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素養(yǎng)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得
15、就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好予以了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。 四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能勝利在握 人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之鍥而不舍。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要鍥而不舍,讓目標(biāo)積極、健康的健壯成長。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)受的事實(shí)告知我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍想方設(shè)法、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個(gè)勝利的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永久只青睞有預(yù)備的人。只有知道明天干什么,今日
16、才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充盈、歡樂。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是美滿。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能勝利在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),立刻行動(dòng)。不要總是把今日的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是同等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。 培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是
17、無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會(huì)到而已 保險(xiǎn)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)5 在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參與了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了許多,收獲了許多,提高了許多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì): 一、選擇比機(jī)遇重要 在聘請(qǐng)專場報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了_個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其進(jìn)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。 二、立場比技能重要 在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)
18、老師就告誡我們要端正立場、仔細(xì)工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國進(jìn)展的.歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很生疏的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作立場開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作立場都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參加多深,領(lǐng)悟多深我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。 三、信心比黃金重要 “相信自己,我是最棒的,最最棒的”這是我們陽光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡約,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過程當(dāng)中假如把自己的心融進(jìn)去,上心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的奇妙能量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被
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