運(yùn)用電子商務(wù)提高圖書(shū)情報(bào)信息服務(wù)

1、運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)步圖書(shū)情報(bào)信息效勞1電子商務(wù)的定義電子商務(wù)，英文是Eletrniere，簡(jiǎn)稱E。其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，它是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所進(jìn)展的金融交易。通常電子商務(wù)是運(yùn)用在廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于閱讀器效勞器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)展各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合效勞活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)形式。內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是電子方式；二是商貿(mào)活動(dòng)。電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度興旺的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)那么的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用電子工具，高效率、低本錢(qián)地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)

2、的總稱。這個(gè)分析突出了電子商務(wù)的前提、中心、重點(diǎn)、目的和標(biāo)準(zhǔn)，指出它應(yīng)到達(dá)的程度和效果，它是對(duì)電子商務(wù)更嚴(yán)格和表達(dá)時(shí)代要求的定義，它從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)人在系統(tǒng)中的中心地位，將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動(dòng)對(duì)象有機(jī)地聯(lián)絡(luò)起來(lái)，用系統(tǒng)的目的、系統(tǒng)的組成來(lái)定義電子商務(wù)。2電子商務(wù)的特征電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式開(kāi)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新開(kāi)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低本錢(qián)、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征：廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶。并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)

3、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與構(gòu)造。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商務(wù)的本身，它還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來(lái)宏大的影響。電子商務(wù)將人類真正帶入信息社會(huì)。3電子商務(wù)在圖書(shū)情報(bào)信息效勞領(lǐng)域的運(yùn)用3.1圖書(shū)情報(bào)信息效勞電子商務(wù)化的必需性(1)用戶獲取信息的需求。高度信息化的社會(huì)，信息量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，不同層面的用戶對(duì)信息的獲取提出了更高的要求，大量無(wú)序的信息要盡快予以整合，使其進(jìn)入有序狀態(tài)，要求圖書(shū)館情報(bào)效勞平臺(tái)建立相關(guān)專題數(shù)據(jù)庫(kù)，提供個(gè)性化效勞。用戶為了盡快通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取有價(jià)值的信息，愿意支付一定的費(fèi)用。因此圖書(shū)館情報(bào)效勞平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化是有用戶根底的。(2)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)那么的需要。電子商務(wù)的開(kāi)展形成新的

4、交換機(jī)制，也產(chǎn)生新的市場(chǎng)規(guī)那么。任何一個(gè)情報(bào)圖書(shū)館自身現(xiàn)存的信息資源都不可能完全滿足人們對(duì)各種信息資源日益增長(zhǎng)的需求。這就要求情報(bào)圖書(shū)館通過(guò)知識(shí)信息的采集、組織、傳遞等予以滿足。在依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展數(shù)字化信息搜集、保存和傳遞過(guò)程中，不可防止地存在著信息的提供、所有權(quán)的轉(zhuǎn)換、資金的收付和商品的傳遞等，在數(shù)字圖書(shū)館提供效勞的過(guò)程中，很自然地引入了電子商務(wù)。(3)運(yùn)行本錢(qián)補(bǔ)償?shù)男枰Ｇ閳?bào)圖書(shū)館的建立與開(kāi)展，需要長(zhǎng)期的大量的投入。從其開(kāi)展來(lái)看，不僅要履行其公益性職能，向用戶提供公益性效勞，而且要考慮商業(yè)效勞職能，向用戶提供各種高質(zhì)量的增值性效勞。一方面情報(bào)圖書(shū)館在利用電子商務(wù)采集信息，組織、傳遞各種信息資源

5、方面需要投入。一方面在資源的整合、開(kāi)發(fā)及利用方面也需要投入。因此，情報(bào)圖書(shū)館可以將一局部信息資源作為信息產(chǎn)品向信息用戶提供，從而獲得補(bǔ)償，以便維護(hù)設(shè)施在使用中的損耗。信息用戶同時(shí)也獲得了信息產(chǎn)品的使用權(quán)。走電子商務(wù)道路是情報(bào)圖書(shū)館為經(jīng)濟(jì)建立和社會(huì)開(kāi)展提供信息效勞的有效途徑，也為文獻(xiàn)信息資源可持續(xù)開(kāi)展提供保證。3.2情報(bào)圖書(shū)館電子商務(wù)化的可操作性(1)依存開(kāi)展的條件一樣。無(wú)論是數(shù)字情報(bào)圖書(shū)館，還是電子商務(wù)，都是運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等多種技術(shù)和設(shè)備，向用戶提供信息效勞，進(jìn)展商務(wù)營(yíng)運(yùn)，從而發(fā)揮其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。它們依存開(kāi)展的共同根底是互聯(lián)網(wǎng)?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)就沒(méi)有數(shù)字圖書(shū)館，也不會(huì)有電子商務(wù)

6、。以往單個(gè)圖書(shū)館自動(dòng)化開(kāi)展，只實(shí)現(xiàn)了館內(nèi)資源數(shù)據(jù)化，進(jìn)展了有效的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和系統(tǒng)管理。只有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索到其中有用的數(shù)字化信息，它才成為一個(gè)擁有豐富數(shù)字化信息資源的完好的信息系統(tǒng)，才能為用戶提供方便、快捷的信息效勞。單個(gè)的商務(wù)活動(dòng)電子化，只是在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)展電子數(shù)據(jù)的交換。只有與互聯(lián)網(wǎng)連接，才能開(kāi)展范圍更加廣泛的互相關(guān)聯(lián)的動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)。于是，我們就可以利用情報(bào)圖書(shū)館和電子商務(wù)系統(tǒng)共同的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，去實(shí)現(xiàn)情報(bào)圖書(shū)館電子商務(wù)化。(2)提供效勞的方式相似。隨著情報(bào)圖書(shū)館的開(kāi)展，其擁有豐富的信息資源和龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，可開(kāi)展成為互聯(lián)網(wǎng)的信息中心，使之拓寬效勞范圍，增強(qiáng)效勞功能。它改變了傳統(tǒng)圖書(shū)館被動(dòng)的效勞方

7、式，主動(dòng)地為用戶提供個(gè)性化信息效勞。而現(xiàn)代電子商務(wù)那么是以用戶為中心，改變傳統(tǒng)被動(dòng)的效勞形式，通過(guò)構(gòu)建用戶信息數(shù)據(jù)，從用戶屢次消費(fèi)的產(chǎn)品及數(shù)量信息中，分析各用戶的消費(fèi)傾向及程度后，再向用戶發(fā)布、傳播各類數(shù)據(jù)庫(kù)中的商品信息，并通過(guò)智能化的檢查軟件或工具主動(dòng)地為用戶提供所需的商品信息。正是由于數(shù)字圖書(shū)館與電子商務(wù)在效勞方式上相似，數(shù)字圖書(shū)館電子商務(wù)化是可以推行的。3.3情報(bào)圖書(shū)桔電子商務(wù)化的實(shí)現(xiàn)形式情報(bào)圖書(shū)館電子商務(wù)化運(yùn)作形式，主要運(yùn)用BtB、Bt兩種電子商務(wù)運(yùn)作形式。BtB運(yùn)作形式是通過(guò)圖書(shū)采購(gòu)、在線訂購(gòu)、在線銷售、聯(lián)機(jī)編目等方式實(shí)現(xiàn)；Bt運(yùn)作形式是通過(guò)辦閱覽卡、付費(fèi)閱覽與下載、信息提供與信息檢

8、索效勞等方式實(shí)現(xiàn)。(1)在線銷售與在線訂購(gòu)。在線銷售既指數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向出版商、書(shū)店及發(fā)行機(jī)構(gòu)出售本館印刷成型或電子出版物的出版權(quán)或發(fā)行權(quán)，也指其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向其他數(shù)字圖書(shū)館和信息機(jī)構(gòu)出售或出租本館電子出版物，自建數(shù)據(jù)庫(kù)的鏡像權(quán)、使用權(quán)和復(fù)制權(quán)等。同時(shí)也可向個(gè)別用戶提供書(shū)籍、音像制品、電子雜志聯(lián)機(jī)出版物的在線銷售和訂購(gòu)。在線訂購(gòu)指數(shù)字圖書(shū)館在線獲得一切可用來(lái)共享的數(shù)字化信息資源。一方面數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向出版商和發(fā)行機(jī)構(gòu)購(gòu)置電子出版物、電子報(bào)刊。另一方面向其他數(shù)字圖書(shū)館和信息機(jī)構(gòu)購(gòu)置或租用電子出版物、光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)字化館藏的鏡像權(quán)和使用權(quán)。(2)信息提供與信息檢索效勞。情報(bào)圖書(shū)館在提供信息效勞

9、時(shí)可以通過(guò)電子商務(wù)方式在線收取一定的費(fèi)用后將效勞結(jié)果傳交給用戶。數(shù)字圖書(shū)館可以把其館藏所擁有的大量文本信息進(jìn)展數(shù)字化處理后，集中起來(lái)構(gòu)成一個(gè)虛擬的標(biāo)準(zhǔn)化的而且具有優(yōu)化構(gòu)造的大型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，或開(kāi)發(fā)有本館特色和地方特色的專題數(shù)據(jù)庫(kù)，然后對(duì)上述數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)展智能化管理，通過(guò)友好、直觀、方便、個(gè)性化和智能化的人機(jī)交互界面，為用戶提供快捷準(zhǔn)確的信息檢索，也可以根據(jù)用戶需要提供代檢和定題效勞并收取一定的費(fèi)用。4運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)步圖書(shū)館信息效勞的建議4.1勇于創(chuàng)新，樹(shù)立變新意識(shí)電子商務(wù)的出現(xiàn)使全社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，也影響商業(yè)、信息觀念的更新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，打破傳統(tǒng)思想，是開(kāi)展我國(guó)電子商務(wù)的最根本問(wèn)題，作為

10、情報(bào)圖書(shū)館工作人員必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光，更新傳統(tǒng)觀念，引入市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念，為開(kāi)展電子商務(wù)提供良好的環(huán)境。加快情報(bào)圖書(shū)館信息化、網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)化進(jìn)程，共同迎接電子商務(wù)開(kāi)展的時(shí)代。4.2增強(qiáng)電子商務(wù)信息資源和數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的建立電子信息資源的建立是圖書(shū)館施行電子商務(wù)活動(dòng)的根底，電子商務(wù)形式的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源的有效結(jié)合，傳統(tǒng)圖書(shū)館的資源優(yōu)勢(shì)在其館藏所擁有的大量文本信息，包括圖書(shū)、報(bào)刊、會(huì)議論文、學(xué)位論文等。對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)展智能化的管理，更新和挖掘，使之盡快完成書(shū)目資源和館藏資源的數(shù)字化工作。將其變成網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)。變成網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的重要資源；做好網(wǎng)上共享的具有特色的、實(shí)用的各類文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù).提倡互相平臺(tái)合