電子商務(wù)技術(shù)概述(doc 15)

1、電子商務(wù)技術(shù)概述 隨著90s年代互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化和本世紀(jì)的廣泛普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了商業(yè)的很多方面。7X24的不間斷運(yùn)行、實(shí)時(shí)的信息溝通、低成本建設(shè)、全球化的服務(wù)，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)電子商務(wù)可以提高核心競爭力，為企業(yè)經(jīng)營帶來以下優(yōu)勢：更廣泛的市場滲透。 建立商業(yè)自動(dòng)化化流程提高生生產(chǎn)力和靈活活性，如自動(dòng)動(dòng)化訂單處理理。 降低運(yùn)行成本，如如節(jié)省人力、減減少人工錯(cuò)誤誤和重復(fù)操作作。 提高客戶服務(wù)滿滿意度。 通過供應(yīng)鏈的整整合提高企業(yè)業(yè)運(yùn)作的利潤潤水平。 電子商商務(wù)已經(jīng)超越越了網(wǎng)上交易易和買賣的范范圍，也包括括各種網(wǎng)上增增值服務(wù)和客客戶支持應(yīng)用用。20000年后迅速繁繁榮的各種互互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)業(yè)務(wù)，如

2、搜索索、無線互聯(lián)聯(lián)、娛樂和教教育服務(wù)等，創(chuàng)創(chuàng)造了很多新新的業(yè)務(wù)模式式。電子商務(wù)務(wù)技術(shù)為各種種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)務(wù)模式提供了了強(qiáng)大的技術(shù)術(shù)基礎(chǔ)和支持持，包括以下下幾個(gè)方面的的核心服務(wù)：客戶端服務(wù)：提提供了用戶界界面和各種訪訪問通道?，F(xiàn)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)訪問介質(zhì)包包括各種終端端設(shè)備和用戶戶界面，如PPC、手機(jī)、智智能終端等。 集成服務(wù)：提供供了分布環(huán)境境應(yīng)用整合框框架和流程自自動(dòng)化引擎，通通過互聯(lián)網(wǎng)將將企業(yè)內(nèi)外的的各種應(yīng)用系系統(tǒng)、商務(wù)流流程和人員有有機(jī)聯(lián)系在一一起，可以協(xié)協(xié)同工作。任任何一個(gè)可持持續(xù)運(yùn)營和發(fā)發(fā)展的電子商商務(wù)系統(tǒng)都要要依賴一個(gè)良良好的整合服服務(wù)平臺(tái)，快快速適應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)的變化，集集成企業(yè)已有有的應(yīng)用

3、。 內(nèi)容服務(wù)：提供供Web站點(diǎn)點(diǎn)各種多媒體體內(nèi)容的采集集、匯集、發(fā)發(fā)布、展現(xiàn)的的處理，為用用戶提供豐富富的體驗(yàn)和差差異化服務(wù)。 商業(yè)交易服務(wù)：提供了個(gè)性性化管理、自自動(dòng)化交易管管道、產(chǎn)品目目錄管理、廣廣告管理及商商業(yè)智能分析析。 平臺(tái)安全服務(wù)：提供了Innterneet目錄服務(wù)務(wù)、單一認(rèn)證證服務(wù)、PKKI及安全支支付是電子商商務(wù)平臺(tái)安全全運(yùn)行的保障障。 應(yīng)用服務(wù)器：提提供了電子商商務(wù)應(yīng)用運(yùn)行行的環(huán)境，如如支持關(guān)鍵應(yīng)應(yīng)用的事物處處理、消息代代理、Webb Servvice,、集集群計(jì)算等。 開發(fā)工具服務(wù)：提供電子商商務(wù)應(yīng)用開發(fā)發(fā)的框架和生生命周期的管管理。 微軟電子商務(wù)技技術(shù)架構(gòu) 為推動(dòng)動(dòng)電子商

4、務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，為為商業(yè)發(fā)展帶帶來最大的價(jià)價(jià)值，以Miicrosooft .NNET Frramewoork為應(yīng)用用服務(wù)器，VVisuall Studiio.NETT作為電子商商務(wù)應(yīng)用開發(fā)發(fā)工具，微軟軟提供了全系系列的Winndows Serveer Sysstem 產(chǎn)品，為企企業(yè)構(gòu)建電子子商務(wù)架構(gòu)和和應(yīng)用提供了了完整的解決決方案。如下下圖： 客戶端端服務(wù)：Miicrosooft .NNET作為一一個(gè)端到端應(yīng)應(yīng)用平臺(tái)，其其中包含了豐豐富的界面技技術(shù)，包括瀏瀏覽器及智能能客戶端（SSmart Cliennt），各種種移動(dòng)終端設(shè)設(shè)備界面的支支持；另外，通通過XML/Web SServicce協(xié)議，

5、OOfficee/Infoopath及及ShareePointt Porttal 作為客戶端端應(yīng)用也可以以支持電子商商務(wù)系統(tǒng)的訪訪問和互操作作，為用戶提提供了多樣化化的選擇和易易用性。 電子交交易服務(wù)：CCommerrce Seerve 2002提提供了B2CC和B2B交交易服務(wù)平臺(tái)臺(tái)，提供了用用戶檔案及個(gè)個(gè)性化、產(chǎn)品品目錄管理、目目標(biāo)定位、業(yè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化管管道、B2CC/B2B站站點(diǎn)模版、廣廣告促銷、商商業(yè)智能分析析。 內(nèi)容管管理服務(wù)：CContennt mannagemeent Seerver 2002提提供了網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容采集、編編輯、存儲(chǔ)、發(fā)發(fā)布、展現(xiàn)全全部階段的服服務(wù)，為維護(hù)護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容更更

6、新和頁面樣樣式表現(xiàn)提供供了管理。內(nèi)內(nèi)容的質(zhì)量和和動(dòng)態(tài)更新已已成為電子商商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展展的核心競爭爭力。 整合服服務(wù)：Bizztalk22004作為為面向服務(wù)的的集成平臺(tái)，提提供了電子商商務(wù)平臺(tái)端到到端的集成服服務(wù)和管理工工具，包括數(shù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和映映射、流程編編排、適配器器框架 、消息處理理管道 、消消息訂閱/發(fā)發(fā)布引擎及流流程管理工具具。 .NEET Fraameworrk：它包括括面向組件的的中間層基礎(chǔ)礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(COOM+)、CCommonn Langguage Runtiime (CCLR) 環(huán)境、一個(gè)個(gè)準(zhǔn)時(shí)制編譯譯器、一組使使用.NETT組件模型打打包的操作系系統(tǒng)庫。提供供了通用數(shù)據(jù)據(jù)訪問組件

7、和和Web SServicce協(xié)議。目目前是所有WWindowws Serrver Systeem 服務(wù)器器開發(fā)包（SSDK）及.NET應(yīng)用用開發(fā)依賴的的基礎(chǔ)。 安全服服務(wù)：包括WWindowws OS的安全全服務(wù)及ISSA20044，為電子商商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供供了端到端的的安全服務(wù)機(jī)機(jī)制，包括LLDAP目錄錄服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)命名服務(wù)、認(rèn)認(rèn)證服務(wù)、PPKI加密和和簽名服務(wù)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境需要要的防火墻 、VPN、應(yīng)應(yīng)用訪問代理理、 Webb緩存服務(wù)。 開發(fā)服服務(wù)：VS.NET開發(fā)發(fā)工具是一個(gè)個(gè)多語言、集集成化的開發(fā)發(fā)平臺(tái)，它不不僅集成了WWindowws OS和和.NET Frameework

8、API，還還整合了所有有Windoows Seerver Systeem 產(chǎn)品開開發(fā)SDK和和電子商務(wù)應(yīng)應(yīng)用開發(fā)框架架，為開發(fā)人人員提供了快快速開發(fā)電子子商務(wù)應(yīng)用和和集成環(huán)境。微軟電子商務(wù)解解決方案的技技術(shù)理念 電子商商務(wù)業(yè)務(wù)模式式不斷創(chuàng)新，微微軟電子商務(wù)務(wù)解決方案通通過產(chǎn)品和技技術(shù)的不斷升升級(jí)和完善，提提供了一個(gè)可可以適應(yīng)各種種業(yè)務(wù)場景的的技術(shù)框架和和產(chǎn)品系列，始始終遵循著這這樣一個(gè)設(shè)計(jì)計(jì)理念CTA：Collaaborattion協(xié)同參與，TTransaactionn交易服務(wù)務(wù)，Busiiness Analyysis商業(yè)智能。具具體如下： 協(xié)同參參與：基于互互聯(lián)系統(tǒng)的高高層次網(wǎng)絡(luò)服服務(wù)形式。

9、包包括網(wǎng)絡(luò)中多多種角色的參參與和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)異構(gòu)應(yīng)用系系統(tǒng)之間的聯(lián)聯(lián)網(wǎng)操作。 交易服服務(wù)：建立在在異步的、基基于事務(wù)處理理的交易平臺(tái)臺(tái)，可以集成成分布式環(huán)境境下已有的各各種應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)，同時(shí)支持持原子級(jí)事務(wù)務(wù)處理和長周周期事務(wù)處理理，適應(yīng)各種種交易場景的的要求，使交交易平臺(tái)既具具有安全性、可可靠性，同時(shí)時(shí)保持足夠的的靈活性。 商業(yè)智智能：為了實(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)個(gè)商務(wù)流程的的處理狀況，并并為商務(wù)經(jīng)理理和決策者提提供企業(yè)商務(wù)務(wù)的運(yùn)行狀況況和性能報(bào)告告，微軟電子子商務(wù)平臺(tái)提提供了端到端端的商務(wù)智能能功能，包括括實(shí)時(shí)商務(wù)運(yùn)運(yùn)行數(shù)據(jù)采集集、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)務(wù)狀態(tài)數(shù)據(jù)和和流程跟蹤日日志的數(shù)據(jù)倉倉庫、各種面面向業(yè)務(wù)指標(biāo)標(biāo)的分

10、析模型型及報(bào)告，為為企業(yè)決策者者提供了全面面的信息，及及時(shí)反映商務(wù)務(wù)運(yùn)行的狀況況預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展趨勢。電子商務(wù)典型應(yīng)應(yīng)用場景 我們以以一個(gè)企業(yè)商商務(wù)運(yùn)作模式式為例，介紹紹幾種典型電電子商務(wù)場景景。如下圖： 在“AA”點(diǎn)，消費(fèi)者者(包括個(gè)人人消費(fèi)者和商商業(yè)用戶)在在零售商或分分銷商的站點(diǎn)點(diǎn)下了一個(gè)訂訂單，業(yè)務(wù)繼繼續(xù)延伸到“B”點(diǎn)，零售商商與廠商開始始交易，接著著是廠家與其其供應(yīng)商的集集成，完成一一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)所需的供應(yīng)應(yīng)過程。整個(gè)個(gè)交易和服務(wù)務(wù)流程，從消消費(fèi)者開始跨跨越了上下游游所有相關(guān)的的企業(yè)，電子子商務(wù)的遠(yuǎn)景景要整合價(jià)值值鏈，充分滿滿足消費(fèi)者多多樣化的需求求并降低整個(gè)個(gè)價(jià)值鏈的成成本，達(dá)到增增

11、長企業(yè)利潤潤的目標(biāo)。 上述的的業(yè)務(wù)流程分分析，可以分分解為下面三三個(gè)典型的場場景：直接銷售和市場場推廣（B22C）。 供應(yīng)鏈集成（BB2B）。 企業(yè)采購和資源源外包（B22B）。 每種場場景都包括BBTA模式的的各個(gè)方面，都都有著不同的的業(yè)務(wù)流程和和功能。在企企業(yè)電子商務(wù)務(wù)戰(zhàn)略層次，三三種場景又相相互聯(lián)系，存存在著信息的的交換。為了了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的的戰(zhàn)略目標(biāo)，同同時(shí)要在企業(yè)業(yè)范圍內(nèi)將三三種場景看作作商務(wù)活動(dòng)中中不可分割的的部分，即強(qiáng)強(qiáng)調(diào)整合的價(jià)價(jià)值和必要性性。微軟電子子商務(wù)解決方方案在基礎(chǔ)架架構(gòu)上都遵循循.NET的的架構(gòu)，同時(shí)時(shí)又包含一系系列可靈活配配置的組件，如如Commeerce Servee

12、r Commponennts， CContennt Managgementt；另外，BBizTallk20044提供了集成成服務(wù)平臺(tái)，可可以靈活的改改變業(yè)務(wù)流程程集成已有的的應(yīng)用，既可可以滿足每個(gè)個(gè)場景中應(yīng)用用集成的需要要，也可以將將三個(gè)場景中中不同的業(yè)務(wù)務(wù)流程整合，提提高整個(gè)價(jià)值值鏈的自動(dòng)化化程度。下面面各節(jié)將分別別介紹每種場場景的業(yè)務(wù)流流程和技術(shù)架架構(gòu)。直接銷售（Diirect Selliing annd Marrketinng）業(yè)務(wù)場景 直接銷銷售模式也稱稱為B2C業(yè)業(yè)務(wù)，企業(yè)在在互聯(lián)網(wǎng)上建建立虛擬商店店，并提供在在線支付，向向消費(fèi)者出售售各種產(chǎn)品，包包括在網(wǎng)上提提供各種商品品打折，個(gè)性

13、性化用戶服務(wù)務(wù)，廣告促銷銷。B2C站站點(diǎn)的系統(tǒng)架架構(gòu)和功能如如下圖：解決方案架構(gòu) B2CC平臺(tái)，使用用Csr-CCommerrce Seerver 2002和和CMS-CContennt Mannagemeent Serveer。CMSS通過conntent conneector插插件可以與CCsr服務(wù)器器集成，豐富富了B2C電電子商務(wù)站點(diǎn)點(diǎn)的頁面展現(xiàn)現(xiàn)和內(nèi)容，交交易服務(wù)和內(nèi)內(nèi)容服務(wù)整合合在一起為消消費(fèi)者增加了了網(wǎng)站的吸引引力和豐富的的體驗(yàn)。直接接銷售和市場場服務(wù)商務(wù)解解決方案，包包括以下三個(gè)個(gè)部分：個(gè)性化商務(wù)和定定向發(fā)布：將將內(nèi)容管理系系統(tǒng)與Commmercee Servver 集成成后，可

14、以利利用Commmerce Serveer的內(nèi)部的的目標(biāo)定向，訂訂閱服務(wù)將CCMS的內(nèi)容容以個(gè)性化的的方式發(fā)送給給消費(fèi)者，提提高訪問用戶戶的數(shù)量和滿滿意度。根據(jù)據(jù)用戶個(gè)性化化信息和歷史史訪問記錄，可可以向用戶展展現(xiàn)特定的購購物信息和產(chǎn)產(chǎn)品目錄，促促成購買行為為。 內(nèi)容管理：能夠夠以XML、HHTML和二二進(jìn)制內(nèi)容對(duì)對(duì)象格式保存存所有內(nèi)容，具具有最大限度度的靈活性。對(duì)對(duì)象保存在一一個(gè)Micrrosoftt SQL Serveer存儲(chǔ)庫中中，并且與WWeb站點(diǎn)模模板或者設(shè)計(jì)計(jì)元素分開進(jìn)進(jìn)行控制。WWeb頁面可可以動(dòng)態(tài)生成成和交付。因因此能夠根據(jù)據(jù)用戶配置文文件或行為、瀏瀏覽設(shè)備或者者語言偏好來來提

15、交個(gè)性化化的內(nèi)容。通通過分開管理理對(duì)象，可以以輕松改變內(nèi)內(nèi)容在組織和和外部伙伴的的各個(gè)應(yīng)用中中的用途。 站點(diǎn)管理和分析析：分析，推推動(dòng)您的組織織洞察客戶發(fā)發(fā)展趨勢和市市場契機(jī)，提提供了數(shù)據(jù)倉倉庫、趨勢預(yù)預(yù)測和智能分分析功能、站站點(diǎn)訪問和統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告；通通過一個(gè)集中中式的直觀控控制臺(tái)，管理理用戶、個(gè)性性化規(guī)則、產(chǎn)產(chǎn)品目錄和訂訂價(jià)、營銷和和廣告促銷活活動(dòng)以及業(yè)務(wù)務(wù)分析，從而而促進(jìn)您的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理快速速響應(yīng)不斷變變動(dòng)的客戶和和業(yè)務(wù)需求， 解決方案采用的的產(chǎn)品和技術(shù)術(shù)Windowss Servver 20003 Ennterprrise EEditioon domain contrrollerr -Act

16、tive DDirecttory, .NET Frramewoork 1.1 +IIIS 6.00 Microsooft Innterneet Expplorerr 6 (SSP1) Commercce Serrver 22002 EEnterpprise Editiion Contentt Sereer20022 Windowss Servver 20003 Teerminaal Serrvicess Microsooft SQQL Serrver 22000 (SP3) Microsooft SQQL Serrver 22000 AAnalyssis Seervicees (OLLAP)

17、Visual Studiio.NETT 20033 供應(yīng)鏈集成業(yè)務(wù)場景 可描述述為商業(yè)用戶戶從供應(yīng)商采采購原料或服服務(wù)。這些購購買者可能包包括了零售店店、分銷商、生生產(chǎn)商、第三三方物流公司司。這種商務(wù)務(wù)模式的特點(diǎn)點(diǎn)是采購商與與供應(yīng)商通過過緊密地集成成一起滿足最最終消費(fèi)者的的商品或服務(wù)務(wù)需求。這種種業(yè)務(wù)模式是是否成功很大大程度取決于于上下游供應(yīng)應(yīng)鏈的集成性性、靈活性、成成本。下圖是是供應(yīng)鏈集成成場景的業(yè)務(wù)務(wù)流程： 在上述述場景中，以以一個(gè)PC生生產(chǎn)商為例，說說明業(yè)務(wù)流程程。消費(fèi)者（Connsumerr）在經(jīng)銷商商（Dealler）的站站點(diǎn)下了一個(gè)個(gè)購買電腦的的訂單（B22C場景） 經(jīng)銷商接到訂單

18、單并確認(rèn)后，系系統(tǒng)自動(dòng)查詢?cè)兩a(chǎn)商的電電腦配置。 生產(chǎn)商接到電腦腦采購訂單確確認(rèn)，自動(dòng)查查詢電腦庫存存配件。 查詢顯示，生生產(chǎn)電腦的微微處理器庫存存中沒有。電電腦生產(chǎn)商的的庫存系統(tǒng)將將自動(dòng)給微處處理器供應(yīng)商商生成合同，并并下一份配件件采購訂單。 微處理器供應(yīng)商商通知電腦廠廠商可能的發(fā)發(fā)貨期限，并并確認(rèn)這份組組件采購訂單單。 電腦廠商根據(jù)訂訂單的發(fā)貨期期限、工廠的的生產(chǎn)計(jì)劃和和能力，計(jì)算算生產(chǎn)電腦的的時(shí)間。然后后向物流公司司的系統(tǒng)發(fā)出出發(fā)貨的請(qǐng)求求。 物流公司系統(tǒng)檢檢查運(yùn)輸能力力，確認(rèn)可以以發(fā)貨的期限限。 電腦廠商向經(jīng)銷銷商確認(rèn)這份份消費(fèi)者的訂訂單。 經(jīng)銷商向消費(fèi)者者發(fā)出確認(rèn)通通知。 供應(yīng)鏈鏈集

19、成的電子子商務(wù)解決方方案，目標(biāo)是是可以整合上上下游企業(yè)的的業(yè)務(wù)處理系系統(tǒng)和流程，使使得信息盡可可能以實(shí)時(shí)的的方式交換，提提高供應(yīng)鏈的的客戶響應(yīng)速速度。解決方案架構(gòu) 上述實(shí)實(shí)例中，第一一步場景是一一個(gè)典型的BB2C應(yīng)用，具具體技術(shù)和功功能在3.11中已經(jīng)討論論。下面我們們介紹第二步步以后的技術(shù)術(shù)實(shí)現(xiàn)和架構(gòu)構(gòu)，即B2BB供應(yīng)鏈集成成的應(yīng)用方案案架構(gòu)。在該該場景中，交交易伙伴之間間（經(jīng)銷商、生生產(chǎn)商、供應(yīng)應(yīng)商、物流公公司）的信息息交換存在一一個(gè)跨越企業(yè)業(yè)邊界的業(yè)務(wù)務(wù)流程，如何何保障交換信信息在Intternett上安全可靠靠的傳輸是方方案實(shí)現(xiàn)的核核心。技術(shù)架架構(gòu)下圖： 在上述述技術(shù)架構(gòu)的的實(shí)現(xiàn)，包含

20、含以下幾個(gè)重重要的服務(wù)組組件。 交換平平臺(tái)：依托BBizTallk Serrver 22004可以以建立各供應(yīng)應(yīng)商集成網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的消息交換換中心，BiizTalkk Servver 2004包包含異步的消消息存儲(chǔ)中心心MessaageBoxx，企業(yè)應(yīng)用用系統(tǒng)可以向向消息存儲(chǔ)中中心發(fā)布消息息，可以在消消息中心中訂訂閱需要的消消息。以MeessageeBox為基基礎(chǔ)，BizzTalk Serveer 20004平臺(tái)上包包含一個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)流程引擎，業(yè)業(yè)務(wù)流程可以以通過BizzTalk Serveer的流程設(shè)設(shè)計(jì)工具建立立，編譯以后后運(yùn)行。在運(yùn)運(yùn)行的過程中中，外部應(yīng)用用系統(tǒng)或流程程通過消息端端口與Messsa

21、ge Box進(jìn)行行出版/訂閱閱式消息交換換，同時(shí)流程程可以發(fā)布成成Web Serviice形式的的服務(wù)以服務(wù)務(wù)的形式與商商務(wù)人員或IInternnet上的貿(mào)貿(mào)易伙伴進(jìn)行行信息交互，實(shí)實(shí)現(xiàn)面向信息息、面向流程程、面向服務(wù)務(wù)的不同場景景的應(yīng)用整合合的任務(wù)。在在供應(yīng)商集成成網(wǎng)絡(luò)中，一一個(gè)靈活的、基基于流程的、安安全的交換平平臺(tái)是整個(gè)供供應(yīng)鏈集成電電子商務(wù)的關(guān)關(guān)鍵服務(wù)組件件。交換平臺(tái)臺(tái)包括以下幾幾方面的服務(wù)務(wù)：安全服務(wù) 對(duì)任何由由信息、參與與者和流程構(gòu)構(gòu)成的系統(tǒng)要要保護(hù)其完整整性，可以按按照三個(gè)主要要的安全性需需求來指導(dǎo)安安全機(jī)制的制制定：保護(hù)系系統(tǒng)元素的安安全、對(duì)進(jìn)出出系統(tǒng)的信息息、參與者以以及流程

22、進(jìn)行行身份驗(yàn)證、對(duì)對(duì)系統(tǒng)資源的的訪問和使用用進(jìn)行授權(quán)。 保護(hù)系統(tǒng)元素的的安全要在開開放的計(jì)算和和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中中保障通訊安安全，需要使使用加密功能能。BizTTalk SServerr 支持通過公公鑰基礎(chǔ)體系系(PKI)、安全多用用途Inteernet郵郵件擴(kuò)展(SS/MIMEE)以及安全全套接字層(SSL)對(duì)對(duì)通訊進(jìn)行加加密。 對(duì)信息、參與者者和流程進(jìn)行行身份驗(yàn)證BBizTallk Serrver借助助簽名證書、WWindowws身份認(rèn)證證以及在BiizTalkk Serveer中擴(kuò)展實(shí)實(shí)現(xiàn)的Winndows身身份認(rèn)證（即即“企業(yè)單一登登錄”，Enteerprisse Sinngle SSign

23、-OOn）對(duì)信息息、參與者和和流程進(jìn)行身身份驗(yàn)證。 資源使用授權(quán)授授權(quán)是指分配配和管理對(duì)系系統(tǒng)資源的使使用權(quán)限。BBizTallk Serrver的主主要授權(quán)機(jī)制制是 SQLL Serveer角色和WWindowws身份驗(yàn)證證以及MesssageBBox數(shù)據(jù)庫庫。 基于Hub-BBus架構(gòu)的的消息服務(wù)引引擎-MesssageBBox MesssageBoox本質(zhì)是異異步的、基于于事務(wù)處理的的。消息通過過傳輸處理程程序和消息管管道進(jìn)入MeessageeBox數(shù)據(jù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)據(jù)庫中的存儲(chǔ)儲(chǔ)過程和一些些相關(guān)函數(shù)或或任務(wù)幫助完完成一些關(guān)鍵鍵的特性，比比如基于內(nèi)容容的路由、關(guān)關(guān)聯(lián)集等等。這這樣既提高了了

24、處理效率又又使得基于出出版/訂閱結(jié)結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)變變得非常簡單單。 業(yè)務(wù)流程（Orrchesttratioon）：商業(yè)業(yè)流程自動(dòng)化化引擎 Micrrosoftt BizTTalk SServerr 20044集成了消息息傳送和業(yè)務(wù)務(wù)流程功能，強(qiáng)強(qiáng)大的消息傳傳送引擎處理理消息傳輸和和存儲(chǔ)，而BBizTallk業(yè)務(wù)流程程(Orchhestraation)服務(wù)提供了了設(shè)計(jì)、執(zhí)行行和管理業(yè)務(wù)務(wù)流程的功能能。通常實(shí)現(xiàn)現(xiàn)B2B/BB2C或EAAI不僅需要要在不同的應(yīng)應(yīng)用間傳送消消息而且需要要定義和執(zhí)行行基于這些應(yīng)應(yīng)用的業(yè)務(wù)流流程。BizzTalk Serveer 20004業(yè)務(wù)流程程服務(wù)提供了了非常豐富和和強(qiáng)

25、大的功能能并且具有很很高的性能、可可擴(kuò)展性和可可用性，它不不僅可以用于于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化化的流程管理理，也可以作作為基礎(chǔ)構(gòu)件件搭建可人工工干預(yù)的工作作流服務(wù)（HHWS），以以下簡述BiizTalkk Serveer 20004業(yè)務(wù)流程程服務(wù)提供的的主要功能。 關(guān)聯(lián)：基本的BB2B需求 如果果缺少關(guān)聯(lián)機(jī)機(jī)制，則不可可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)動(dòng)化的B2BB事務(wù)處理。傳傳統(tǒng)上，任何何復(fù)雜功能都都要求對(duì)每個(gè)個(gè)接口從程序序代碼層面進(jìn)進(jìn)行定制。而而現(xiàn)在，可以以把每個(gè)復(fù)雜雜功能作為開開發(fā)和運(yùn)行時(shí)時(shí)環(huán)境的一種種靈活、可配配置的服務(wù)來來加以提供。 適配器：與應(yīng)用用系統(tǒng)、人員員或貿(mào)易伙伴伴直接打交道道的是Adaapter(傳輸處理程

26、程序)。 不同的的Adaptter可以處處理不同的協(xié)協(xié)議，有Fiile、FTTP、htttp、SMTTP等通用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，也也有如SOAAP這樣的分分布式應(yīng)用調(diào)調(diào)用協(xié)議，還還有如MSMMQT等消息息隊(duì)列協(xié)議，還還有連接SAAP等大型應(yīng)應(yīng)用的協(xié)議。這這樣開發(fā)和管管理人員可以以通過簡單的的配置來進(jìn)行行應(yīng)用連接設(shè)設(shè)定，Adaapter也也可以擴(kuò)展和和自定義開發(fā)發(fā)。 產(chǎn)品目目錄管理（CCataloog Managgementt）：產(chǎn)品目目錄管理可以以使用Commmercee2002平平臺(tái)建立供應(yīng)應(yīng)商門戶，為為供應(yīng)商提供供服務(wù)并與交交換平臺(tái)集成成，可以與內(nèi)內(nèi)部的財(cái)務(wù)、EERP等應(yīng)用用交換數(shù)據(jù)。目目錄系統(tǒng)

27、為商商務(wù)人員提供供了在線的目目錄更新和發(fā)發(fā)布功能，商商務(wù)人員可以以自己建立買買方和賣方的的產(chǎn)品目錄，管管理龐大的產(chǎn)產(chǎn)品目錄和銷銷售服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)。全球目錄：通過過針對(duì)特定地地區(qū)的產(chǎn)品信信息，包括多多種貨幣定價(jià)價(jià)和包含多種種語言的產(chǎn)品品詳細(xì)信息，接接觸國際客戶戶，包括以各各種貨幣訂價(jià)價(jià)，并以多種種語言提供產(chǎn)產(chǎn)品說明。產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)理可以以控制哪些產(chǎn)產(chǎn)品要提供多多種語言，并并可輕松提供供針對(duì)特定語語言的搜尋功功能并提供針針對(duì)特定地區(qū)區(qū)的營銷活動(dòng)動(dòng)。 虛擬目錄：虛擬擬目錄提供最最佳的靈活性性，以匯集來來自多個(gè)供應(yīng)應(yīng)商的目錄創(chuàng)創(chuàng)建針對(duì)特定定客戶或地區(qū)區(qū)的目錄，對(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定定價(jià) 供應(yīng)商目錄匯總總：Commmer

28、ce Serveer 2002的的高級(jí)目錄管管理功能，消消除了目錄匯匯集的復(fù)雜性性，可以更快快、更容易地地導(dǎo)入和匯集集供應(yīng)商目錄錄，從而使您您的客戶可以以隨時(shí)獲得最最新的產(chǎn)品信信息。 自訂目錄合編：輕松創(chuàng)建針針對(duì)特定市場場或客戶的目目錄，其中包包含來自多家家廠商的產(chǎn)品品并提供自由由定價(jià)?？蛻魬艨梢酝ㄟ^您您的網(wǎng)站直接接瀏覽這些目目錄或者可以以將這些目錄錄導(dǎo)出用以分分布。 簡單流暢的XMML目錄導(dǎo)入入/導(dǎo)出：通通過支持漸增增導(dǎo)出、導(dǎo)出出前的XMLL確認(rèn)、目錄錄刪除、XMML導(dǎo)入/導(dǎo)導(dǎo)出數(shù)據(jù)流以以及多語言導(dǎo)導(dǎo)出，Commmercee Serveer 20002減少了目目錄交換過程程的時(shí)間、成成本和復(fù)

29、雜性性。同Miccrosofft BizzTalk Serveer的集成以以及對(duì)基于XXML的目錄錄數(shù)據(jù)的支持持，促進(jìn)了與與內(nèi)部系統(tǒng)、客客戶和交易伙伙伴的標(biāo)準(zhǔn)化化集成。 完善的目錄搜索索：集成的產(chǎn)產(chǎn)品目錄搜索索功能為您的的客戶和合作作伙伴提供了了最大的便利利，使他們可可以快速搜索索所需的信息息，從而提升升客戶滿意度度和忠誠度并并贏得最高的的在線收益。 目錄創(chuàng)建與管理理：產(chǎn)品經(jīng)理理可使用Buusinesss Dessk設(shè)計(jì)和管管理目錄、產(chǎn)產(chǎn)品內(nèi)容和定定價(jià)，并同客客戶和交易伙伙伴執(zhí)行目錄錄的導(dǎo)入和導(dǎo)導(dǎo)出。 用戶管管理控制臺(tái)（BBusineess Desk）：通過一個(gè)集集中式的直觀觀控制臺(tái)管理理客戶

30、和合作作伙伴檔案、個(gè)個(gè)性化規(guī)則、產(chǎn)產(chǎn)品目錄和訂訂價(jià)、營銷和和廣告促銷活活動(dòng)以及業(yè)務(wù)務(wù)分析，從而而促進(jìn)您的業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理快速速響應(yīng)不斷變變動(dòng)的客戶和和業(yè)務(wù)需求，功功能如下：分析報(bào)告：審查查、運(yùn)行和管管理報(bào)告并檢檢查區(qū)段模型型，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大大的商務(wù)透視視功能。 安全許可：對(duì)您您的企業(yè)用戶戶指派的訪問問許可，以啟啟用各種層次次的角色安全全性基于模塊、字字段或任務(wù)，保保護(hù)您的在線線商務(wù)的完整整性。 推銷活動(dòng)：快速速、輕松地設(shè)設(shè)計(jì)基于規(guī)則則的目標(biāo)表達(dá)達(dá)式和完善的的營銷活動(dòng)。銷銷售經(jīng)理可以以創(chuàng)造有目標(biāo)標(biāo)的復(fù)雜折扣扣促銷活動(dòng)、管管理公司內(nèi)部部或客戶廣告告促銷活動(dòng)并并提供接觸層層面更加廣泛泛的個(gè)性化廣廣告郵件。 目錄

31、：輕松創(chuàng)建建和管理您的的在線目錄，無無需具備任何何專業(yè)的數(shù)據(jù)據(jù)庫知識(shí)。企企業(yè)用戶可以以輕松導(dǎo)入和和匯集供應(yīng)商商目錄、導(dǎo)出出目錄用以合合編，創(chuàng)建針針對(duì)特定用戶戶和地區(qū)的目目錄，以及管管理目錄內(nèi)容容，包括多種種語言的產(chǎn)品品詳細(xì)信息、可可搜尋的項(xiàng)目目和定價(jià)。 訂單：管理遺棄棄的購物筐，創(chuàng)創(chuàng)建和發(fā)布訂訂單狀態(tài)代碼碼并管理運(yùn)送送方法和處理理訂單所采用用的稅率。 檔案：通過管理理用戶和組織織的檔案信息息，實(shí)現(xiàn)個(gè)性性化和目標(biāo)化化營銷。 解決方案采用的的產(chǎn)品和技術(shù)術(shù)Windowss Servver 20003 Ennterprrise EEditioon domain contrrollerr -Acttiv

32、e DDirecttory, .NET Frramewoork 1.1 +IIIS 6.00 Microsooft Innterneet Expplorerr 6 (SSP1) Commercce Serrver 22002 EEnterpprise Editiion BizTalkk Servver 20004 Ennterprrise EEditioon Windowss Servver 20003 Teerminaal Serrvicess Microsooft SQQL Serrver 22000 (SP3) Microsooft SQQL Serrver 22000 AAnalyss

33、is Seervicees (OLLAP) Visual Studiio.NETT 20033 公司采購系統(tǒng)業(yè)務(wù)場景 企業(yè)采采購系統(tǒng)是另另外一種B22B電子商務(wù)務(wù)應(yīng)用。在這這種場景中企企業(yè)員工在IIntrannet上可以以申請(qǐng)訂購來來自不同供應(yīng)應(yīng)商的物品和和服務(wù)；系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)將訂單單分發(fā)到各個(gè)個(gè)供應(yīng)商，同同時(shí)系統(tǒng)中自自動(dòng)化的流程程完成訂單執(zhí)執(zhí)行相關(guān)的操操作，包括與與企業(yè)內(nèi)其他他應(yīng)用系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)交換。該該系統(tǒng)執(zhí)行一一些人員之間間或應(yīng)用之間間自動(dòng)化的流流程，減少手手動(dòng)的操作，降降低大量交易易帶來的成本本。具體的流流程如下：購買計(jì)劃：員工工購買某種物物品或服務(wù)，將將查詢可以選選擇那些供應(yīng)應(yīng)商，是否有有

34、可供應(yīng)的產(chǎn)產(chǎn)品以及成本本。 購買申請(qǐng)：需要要填寫正確的的表格，填寫寫必要的信息息并將申請(qǐng)表表格發(fā)送到相相關(guān)部門和審審批者批準(zhǔn)；申請(qǐng)信息將將在相關(guān)的部部門和人員之之間交換。 批準(zhǔn)：申請(qǐng)發(fā)出出后，審批者者收到申請(qǐng)，將將同意或不同同意。一旦同同意，系統(tǒng)將將自動(dòng)產(chǎn)生訂訂單，發(fā)送到到供應(yīng)商開始始執(zhí)行。 訂單執(zhí)行：當(dāng)供供應(yīng)商確認(rèn)收收到訂單并滿滿足供應(yīng)商庫庫存和價(jià)格條條件，供應(yīng)商商將開始完成成訂單規(guī)定的的服務(wù)。 發(fā)貨：供應(yīng)商確確認(rèn)訂單的有有效性及發(fā)貨貨地址后，訂訂單執(zhí)行將進(jìn)進(jìn)入發(fā)貨階段段。公司可以以通過采購系系統(tǒng)查閱訂單單執(zhí)行的狀態(tài)態(tài)。 貨物接收：貨物物到達(dá)公司，將將經(jīng)過內(nèi)部流流程，確認(rèn)接接收人的部門門和準(zhǔn)

35、確位置置，將貨物最最終交付到申申請(qǐng)者。 付款:經(jīng)過收件件人的檢查，記記錄供應(yīng)商的的供貨記錄，最最終完成公司司財(cái)務(wù)對(duì)供應(yīng)應(yīng)商的付款。 解決方案架構(gòu) 針對(duì)上上述采購流程程，我們?cè)O(shè)計(jì)計(jì)的采購解決決方案功能框框架如下：與企業(yè)內(nèi)部LOOB應(yīng)用集成成。企業(yè)內(nèi)可可能需要集成成各種不同的的應(yīng)用，如EERP, AAccounnting 等。采用BBizTallk20044作為應(yīng)用集集成平臺(tái)，并并使用適合的的Adapttor，連接接每個(gè)應(yīng)用系系統(tǒng)，如BiizTalkk Adapptor ffor SAP可以以集成SAPP系統(tǒng)或自己己開發(fā)的適配配器，可以解解決各種LOOB應(yīng)用的集集成。 數(shù)據(jù)更新和維護(hù)護(hù)。在企業(yè)IIntrannet建立來來自多個(gè)供應(yīng)應(yīng)商的產(chǎn)品目目錄，將便于于使用者查詢?cè)兏鞣N產(chǎn)品和和供應(yīng)商信息息。同時(shí)，這這些信息要及及時(shí)更新并且且與供應(yīng)商的的產(chǎn)品目錄信信息保持一致致，是一個(gè)巨巨大的挑戰(zhàn)。CC