培訓新員工計劃方案

1、第 第 頁培訓新員工計劃方案篇一：培訓新員工計劃方案 一、軍訓的意義和目的 為了加強公司管理，提高員工的個人綜合素養(yǎng)和自我約束技能、工作貫徹力和執(zhí)行力，加強員工干工作的積極性，從而達到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的，解決因長期工作而產生的一些不良現(xiàn)象和工作作風，營造積極上進的精神風貌和向上的工作立場。 二、軍訓的理念 1、標準化、規(guī)范化訓練：立正、稍息、跨立等，讓其深知企業(yè)的制度就是第一憲法，企業(yè)的行為規(guī)范就是執(zhí)行的標準，沒有借口、沒有理由需要執(zhí)行，制定了就是正確的，正確的就需要嚴格執(zhí)行。 2、儀容儀表訓練：軍容軍姿，隊姿等，他彰顯的不是一種姿態(tài)，而是一種品質，一種人的品質

2、、團隊的品質、企業(yè)的品質，每個人的外在形象將能徑直反映個人修養(yǎng)及團隊水平、及企業(yè)服務的品質。 3、紀律性訓練：姿態(tài)的嚴格要求，環(huán)節(jié)執(zhí)行，緊急集合等的快速執(zhí)行，反映的不僅僅是一種狀態(tài)，他反映出的是每個人心中是否有公司、是否有章程、是否有紀律，通過訓練讓其懂紀律的嚴格遵守，要求的完滿執(zhí)行他將徑直決斷我們公司的服務品質，銷售業(yè)績。 4、吃苦耐勞、意志力訓練：不是我們不能堅持，是自己在給自己找妥協(xié)的理由，不是我們不能，是自己告知自己不能，不是我們做不到，是自己根本沒想要做到，不是不會做，只是不想做 5、團隊意識、協(xié)作訓練：企業(yè)輸出的是整體的產品和服務，不僅僅要求個人、部門的卓越，更要團隊的協(xié)作高效，沒

3、有真正完滿的個人，只有真正卓越的團隊。 三、軍訓計劃 軍訓時間定為10天(可選)。在這10天的時間里，我們將從最基礎的軍姿訓練開始，其間穿插團隊協(xié)作拓展活動，一步一步提升員工的自我養(yǎng)成意識，規(guī)范一日生活秩序，將訓練中所學所得能運用到實際的工作和生活當中。在訓練中，我們要重點訓練員工的團隊意識、貫徹力和執(zhí)行力，使受訓人員從思想上樹立正確的觀念，提高員工的集體榮譽感，相信通過這次軍訓，我們的員工肯定會實現(xiàn)從一個一般員工向一個高素養(yǎng)員工的轉變，同時也會為公司全面實現(xiàn)規(guī)范化管理搭好一個平。 軍訓將嚴格結合從正規(guī)化、標準化操作訓練、儀容儀表訓練、執(zhí)行力訓練、紀律聽從訓練、吃苦耐勞訓練、堅韌毅力訓練、集體

4、意識訓練、團體合作訓練設置課程項目，并嚴格要求教官施訓。 四、軍訓考前須知： 1、全部受訓人員不允許遲到、早退，要有嚴格的時間觀念。 2、按要求、統(tǒng)一穿著服裝。 3、軍訓過程中每一個人都需要無條件聽從教官指令，聽從指揮。 4、事假、病假需要經教官批準并經上級領導核準同意。 5、軍訓過程中，嚴禁在隊列中說話、打鬧、嬉笑。手機需要關機或調成靜音，訓練其間一律禁止接、打電話，運用手機。 本信息發(fā)布后將免費為企業(yè)提供軍訓通過軍訓將軍隊的先進管理理念進行商業(yè)化應用,主要培訓學員面對困難克服困難的技能,培育頑強的毅力、超強的執(zhí)行力，提升在團隊中的人格魅力、良好的溝通和協(xié)作力、百折不撓打不爛拖不垮的鐵血精神

5、，對待生活的正確立場，全面提升企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)。 篇二：培訓新員工計劃方案 為做好新入行員工柜面業(yè)務崗前培訓，同時針對目前崗前培訓距柜面實際操作還存在差距，新員工完成培訓后還需在支行熬煉才能掌控業(yè)務操作，無法盡快上崗等實際狀況。我部從努力提高柜面業(yè)務知識培訓深度和有效性，提高新員工實際業(yè)務技能出發(fā)，制定20_年新入行員工培訓方案。 柜面業(yè)務崗前培訓的目標是：使新入行員工熟識核心業(yè)務系統(tǒng)的重點柜面業(yè)務操作、能夠掌控柜面業(yè)務操作風險點、了解知悉柜面業(yè)務檢查重點和柜面業(yè)務案例，在較短的時間能盡可能掌控柜面業(yè)務的知識，同時在培訓完成后能獨立完成基本柜面業(yè)務的操作。崗前培訓工作將從三個階段開展。 一、

6、柜面業(yè)務崗前培訓預備階段 (一)培訓內容 新員工的柜面業(yè)務培訓內容主要分銀行基本技能培訓、業(yè)務知識培訓、上機培訓、上崗實訓四塊主要內容。 為有效保證培訓效率，提高培訓質量，首先要對培訓內容做好充分的調研工作，計劃分兩個層面對培訓內容進行調研(詳見附件1)。第一個層面是從總行層面征集總行業(yè)務部門如會計部、個金部、電銀部、國業(yè)部等部門的看法，請這些部門富有管理閱歷同事依據(jù)新員工培訓的側重點，初步確定培訓內容。第二個層面是下發(fā)支行征集看法和建議，請支行具有實際操作閱歷的一線柜員、會計主管、財會經理就柜面業(yè)務的高頻業(yè)務，易發(fā)差錯業(yè)務、重要性的業(yè)務等三個方面對初定培訓內容提出建議和看法。 待完成柜面業(yè)務

7、培訓內容的征集看法稿后，由會計部統(tǒng)籌安排，開始編寫培訓教材，選好培訓內容是提高培訓教材質量的前提，也使新員工培訓預備工作有的放矢。 (二)培訓師資預備 培訓師資預備方面，本次培訓在現(xiàn)有人力資源部門確定培訓師資的基礎上，從支行抽調有實際業(yè)務閱歷的優(yōu)秀柜員包括現(xiàn)金綜合和會計主管，為新入行員工進行培訓，作為培訓師資的有益補充，提高培訓的針對性，切合工作實際，滿意培訓需要。詳細師資預備如下： 1、業(yè)務模塊的制度理論、文件規(guī)范由業(yè)務部門確定熟識管理制度的培訓講師負責培訓; 2、柜面業(yè)務上機培訓可抽調支行的業(yè)務骨干進行培訓，由優(yōu)秀會計主管、會計柜員對新員工講解，提高新員工對上機操作的掌控; 3、模塊業(yè)務操

8、作風險和檢查簡單存在的問題，可由會計結算委派科、后督中心依據(jù)會計檢查、事后監(jiān)督中發(fā)覺易錯的柜面業(yè)務問題，整理資料并培訓。 4、做好柜面優(yōu)質服務能有效減削客戶對我行投訴，由總行工會同事對新員工進行柜面優(yōu)服的培訓。 (三)培訓環(huán)境搭建 培訓環(huán)境的好壞對培訓的效果的影響至關重要。好的培訓壞境能夠提高培訓效率，提高培訓的質量。 1、為節(jié)省師資和培訓時間，新入行員工的理論培訓課程計劃采用大教室集中授課方式開展，因此請人力資源部幫助聯(lián)系協(xié)調集中授課大教室事宜。 2、信息技術部門需要確定聯(lián)系人，并負責于11月中旬前在琴臺支行的培訓教室搭建完成上機培訓的機器壞境，確保系統(tǒng)上機培訓環(huán)境暢通。 (四)培訓教材的編寫 編訂培訓教材在培訓內容的基礎上。強調以柜面業(yè)務為主，在柜面業(yè)務中貫穿交易名稱，業(yè)務制度、系統(tǒng)操作，業(yè)務風險點等，達到翻開教材便能徑直指導柜面業(yè)務實現(xiàn)操作。對教材進行以下調整： 1、為提高教材有用性，突出重點，培訓教材在介紹柜面業(yè)務時，略去業(yè)務目的和適用范圍的介紹，徑直對柜面業(yè)務的相關要點進行排列、接下來介紹系統(tǒng)操作、風險易錯點等內容。 2、柜面業(yè)務培訓章節(jié)中應當單獨按對公、對私來對業(yè)務進行