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1、統(tǒng)考制度和政策物業(yè)管理師全國統(tǒng)一考試試卷物業(yè)管理基本制度與政策一、單項選擇題(共60題,每題1分,每題的備選項中,只有1個 最符合題意)9月1日,()的實施,標志著中國物業(yè)管理進入了法制化、 規(guī)范化的新階段。物權(quán)性B.物業(yè)管理條例 業(yè)主大會規(guī)程D.前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法關(guān)于物業(yè)管理的說法,正確的是()物業(yè)管理的直接責(zé)任主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)管理的對象是房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地C物業(yè)管理的內(nèi)容是維修、養(yǎng)護、管理物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動3 .業(yè)主大會設(shè)立后,新聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與()辦理承接驗 收手續(xù)。居民委員會B.業(yè)主委員會 建設(shè)單位D.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受
2、供水、供電、供氣等單位委托,向業(yè)主代收 相關(guān)費用時,()向業(yè)主收取額外費用。能夠B.不得C.協(xié)商 D.約定業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是()的關(guān)系。A,管理與被管理B.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)C,服務(wù)與被服務(wù)D.上級與下級.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同,是一種民事行為,民事行為最基本的原則,就在于其主體的平等性和行為的()。A,約束性B.獨立性。自愿性。.合法性.從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來看,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè) 服務(wù)事項具有()特點。A,臨時性B,長期性C專項性。綜合性8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙 方交易的標的物是()。A.物業(yè)服務(wù)收費B.物業(yè)服務(wù)標準C公共性物業(yè)服務(wù)
3、D.物業(yè)管理區(qū)域.關(guān)于”物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)”的說法,錯誤的是()。物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)一般來自于單個業(yè)主的特殊 需求物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)并不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定 義務(wù)物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)一般是一種有償義務(wù)單個業(yè)主可與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商,將特約服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)合同的補充條款.普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準(試行)中的二級標準規(guī)定,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意率應(yīng)當(dāng)達到()以上。A. 75%B. 80% C. 85%D. 90%.實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公告物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并不少于每()一 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。A.季度B.
4、半年C.年D, 二年.下列費用中,不屬于物業(yè)服務(wù)定價成本構(gòu)成中人員費用的是()。管理服務(wù)人員工資按規(guī)定提取的工會經(jīng)費,職工教育經(jīng)費管理服務(wù)人員的獎金由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的各類社會保險費用和住房公積金.下列費用中,不得計入物業(yè)服務(wù)成本的是()。物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的大、中修費用物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)折|日業(yè)主同意的其它費用.業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的,() 應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。A.業(yè)主大會B,房產(chǎn)行政管理部門。社區(qū)居民委員會D.業(yè)主委員會商品房住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同的甲方是()。A.房地產(chǎn)行政主管部門B,物業(yè)建設(shè)單位當(dāng)?shù)亟值擂k事處D,建筑施工單位關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的說法,正確的是()。前期物業(yè)服務(wù)合同能夠不約定期限前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同C前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿的,業(yè)主委員會不得與業(yè)主大會 選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿,業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的 物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,則前期物業(yè)服務(wù)合 同終止關(guān)于物業(yè)使用與維護的說法,錯誤的是()。供水、供電、供氣等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責(zé)任業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事業(yè)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)C業(yè)主在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中,能夠擴大承重墻上原有的 門窗尺
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