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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 2022資源工作計劃四篇(2022年) 下面是我為大家整理的2022資源工作計劃四篇(2022年),供大家參考。 2 2022 資源工作計劃四篇劃 資源工作計劃 篇 篇 1 11 1 、試用期人員管理規(guī)范:包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;2 2 、員工培訓與開發(fā):首先積極動員各部門提交 20_上半年工作總結、培訓狀況和下半年工作計劃、培訓計劃; 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交錯培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;3 3 、員工績效考核管理規(guī)范首先引進公

2、司全員對工作計劃和總結的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進工作日志的方法?并且每月初制 定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能夠日益規(guī)范化;注:可能大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大約的規(guī)劃嗎?4 4 、薪酬結構設計、調整及管理方法:對于員工來講,最有效的鼓舞方式就是工資;所謂重賞之下,必有勇夫,并不是說大家都是

3、錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經營;對于公司的薪資制度和結構設計,應當是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公允性,還需要好多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能夠設計個對比大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本操縱與薪酬溝通等因素。劃 資源工作計劃 篇 篇 2 2在已經到來的_年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進時 代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。1、新客戶的開發(fā) 21 世紀

4、是個信息發(fā)達的世紀,在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋覓新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,假如有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來共享以供大家學習。2、老客

5、戶的維護A、回復交期 每個訂單下單后我將及時回復的交期,假如交期有問題就和客戶溝通,假如客戶不能接受延期,我將和生產部門協(xié)調好,盡量滿足客戶的要求。B、貨物的跟進 產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協(xié)調好各便利的關系,心平氣 好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。C、產品的改進 公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。D、回訪

6、和溝通 對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祈福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平日,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話 EAMI 等聯(lián)絡感情。假如便利的話,可以登門訪問客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽視??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。3、建議 對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對

7、咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,假如有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以 開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。時間轉瞬逝去,又是一年,也有了一點收獲,下面我對自己的工作做一下計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。我是 20_年 x 月份到公司的,20_年 x 月份,我調到了銷售部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱心,而缺

8、乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了大量產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)視檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,譬如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來逐漸的我可以明了、流利的應對客戶所提到的各種問題,確切的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其斜,往往被人所輕視,甚至被忽略,也往往使人感到繁瑣,無暇

9、顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不管 是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功;在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:1、加強學銷售方面的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;2、加強文案等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw 軟件的操作等;3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加重視細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;4、多與各位

10、領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。很幸運剛可以參與_這個可愛而優(yōu)秀的團隊,_的文化理念,銷售部的工作氣氛已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!感謝大家,這就是我的工作計劃!自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經歷的事情,已經沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有 了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)靜,多了一份冷靜的心態(tài)。這半年來在公司領導的帶領下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進

11、行著。雖然銷售狀況不錯,但是回款率仍舊不是太樂觀,原因在于集團總部款不及時。20_年的下半年我會盡量戰(zhàn)勝這方面的因素,及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總如下:將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分派給業(yè)務經理,并輔助他們抓住定單;經常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高;合同的執(zhí)行狀況:協(xié)助業(yè)務經理并督促合同的完成;公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來大量麻煩;、對每一款新產品進行推

12、廣,與各經銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。 總半年來的工作,自己的工作仍存在好多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,下半年自己計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)確保完成全年銷售任務,平日積極搜集信息并及時匯總;(二)努力協(xié)助業(yè)務經理的銷售工作,從產品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;(三)銷售報表的準確度,細心審核;(四)借物還貨的及時處理;(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。(六)

13、努力做好每一件事情,堅持再堅持!最終,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有大量產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關。(二)購買回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,購買人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供給商 解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴重)(三)質檢與購買對供給商退貨的處理。好多不合格的產品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產品

14、銷售,這樣對我們追求高品質的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西由于質量問題讓銷售人員十分難堪。最終,感謝各位領導能夠提供應我這份工作,使我有機遇和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱心幫助和悉心照顧。雖然我還有好多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_x 公司明天會更好!劃 資源工作計劃 篇 篇 3 3一、指導思想針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結合公司_總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲存培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供適合

15、的人力資源。二、編制原則(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。(二)面向全員,突出重點。 (三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。(四)盤活資源,重視實效。三、培訓的主要任務(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國

16、家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手 2 名。3、大力實施技能人才培養(yǎng)工程。各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、把握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備 1 名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成 1 名優(yōu)秀技能人才加 1 名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。 4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干 50 名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。(二)充分利用內外資源,大力開展專業(yè)技

17、術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。2、結合新產品開發(fā),有計劃聘請內外專家講授知識,開展技術專題講座次;結合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特別儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。 2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以 mba 核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦 一期為期 1 年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期 6 個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續(xù)以企業(yè)班組長培訓教程為主要內

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