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1、護(hù)士年終總結(jié)回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作,主要表現(xiàn)在一下幾個方面: 一、思想政治方面1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。在學(xué)習(xí) 科學(xué)實踐發(fā)展觀的活動中,真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,準(zhǔn)確把 握科學(xué)實踐發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì),并緊密聯(lián)系科室實際, 辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,熱愛自己的 崗位,一切從病人出發(fā),一切為病人著想,一切為病人服務(wù)。珍惜 好的工作環(huán)境條件,勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。2、認(rèn)真積極準(zhǔn)備,迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查,并把此項活動的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動的每個環(huán)節(jié),在護(hù)理工作中,通過不斷提高護(hù)理人員的政治素
2、質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好護(hù)理質(zhì)量管理,改善服務(wù)。3、當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎,三等獎。二、業(yè)務(wù)工作方面120 xx113087315960379352100%,然而,還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn):患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng);病房管理陪護(hù) 組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施,通過跟蹤監(jiān) 控,希望這方面的問題能得到根本解決。320 xx11301104、由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立,患者人數(shù)量劇增,并且急16=1:0。4,距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床:護(hù) =1:0。6,還有一定差距, 危重患者多,護(hù)理工作量大,現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難。20 xx歷練的更加穩(wěn)健成熟
3、了。因為心臟外科的患者都有著“急”“重” 的特點,所以要求護(hù)士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外,還必須具 備嫻熟的專科護(hù)理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力?;颊咭圆∏槲?重居多并且多數(shù)來自農(nóng)村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護(hù) 理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們 講解疾病相關(guān)知識,進(jìn)行飲食指導(dǎo),健康宣教。最大限度的和患者 我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動,根據(jù)院里的分工部全科上下充分體會競賽精神,人人了解競賽內(nèi)容,人人參與競賽活 一全面實行護(hù)理問責(zé)制將全科護(hù)理人員人分為兩大護(hù)理單元,兩個小組之間密切配合, 既有分工又有協(xié)作,兩名組長分工明確,組員全力配合組長工作,組內(nèi)的
4、病人能夠根據(jù)病人的病情實施個性化護(hù)理。護(hù)患之間實現(xiàn) “零距離溝通”,提高了患者對于護(hù)士的滿意度。二建立靜點巡視卡,把工作落到實處通過靜點巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現(xiàn)象, 提高了護(hù)理人員的素質(zhì),提升了護(hù)士在病人中的形象。使病人對服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀的指標(biāo)。同時也有效防止了差錯事故的發(fā)生, 便于護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,把護(hù)理工作落到實處。三全面實行日清單制,加大收費透明度我科室護(hù)理人員在競賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”, 充分全面考慮到病人的利益,全面實行“三位一體”的服務(wù),實行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。具體
5、措施是:護(hù)士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細(xì)清單發(fā)放給病人, 病人及其家屬可以一一核對,雙方確認(rèn)無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護(hù)士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費用漏收、錯收、多收的現(xiàn)象,使護(hù)患之間相互監(jiān)督。護(hù)士把工作細(xì)化,把工作做到病人心坎里去使病人對醫(yī)療護(hù)理診療工作加強(qiáng)了信任,提高了醫(yī)院的形象!四建立護(hù)理考評制度全科護(hù)士在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,積極參與到考評當(dāng)中,在考評的過程中,每位護(hù)士既是“考官”也是“考生”,護(hù)士之間相互評比打 同時請醫(yī)生參與到護(hù)理競賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護(hù)士, 醫(yī)學(xué)全在線以及負(fù)責(zé)醫(yī)生所管轄的病人中是否對某位護(hù)士的服務(wù)不 在這一年里,通過競賽讓我得到了歷練!我感謝時光讓我成長, 感謝一直關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo),感謝護(hù)士姐妹們在工作中給予的無私幫助,感謝中國護(hù)士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺,讓全國的護(hù)士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗和教訓(xùn)!我會一如既往的為了提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競賽的日子里,心外科護(hù)理團(tuán)隊中每一位成員都付出了努力和汗水,我們
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