2022年新版《IATF16949-2022年質(zhì)量管理體系》內(nèi)審員經(jīng)典試題

1、2022年版IATF16949-2022質(zhì)量治理體系內(nèi)審員經(jīng)典試題一.選擇題（40分，單項(xiàng)選擇，每題1分）1.下述不屬于質(zhì)量治理七大原那么的是：A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.全員參與C.系統(tǒng)的治理方法D彳盾證決策E.過(guò)程方法.以下關(guān)于過(guò)程方法的說(shuō)清正確的選項(xiàng)是：A.利用輸入供給預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)B.應(yīng)當(dāng)劃分為顧客導(dǎo)向過(guò)程治理過(guò)程的支持過(guò)程C.系統(tǒng)地理解和治理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程有助于提高組織的有效性和效率D.上述全錯(cuò)E.上述全對(duì).哪種狀況不行以進(jìn)展本標(biāo)準(zhǔn)的第三方認(rèn)證：A.為汽車配套產(chǎn)品進(jìn)展金屬外表處理的供給商B.特地為整車廠制造售后市場(chǎng)配件的供給商C.作為專業(yè)配套廠的一個(gè)生產(chǎn)車間的應(yīng)急

2、打算，所定點(diǎn)的供給商D.為專業(yè)配套廠進(jìn)展分選和排序的供給商E.為專業(yè)配套廠進(jìn)展物流配送的供給商4.進(jìn)展IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證的目的是：A.顧客要求B.削減變差和鋪張C.強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)D.上述全對(duì)E.A 和 C5.哪個(gè)是可以進(jìn)展完全的刪減的：顧客財(cái)產(chǎn)第頁(yè)共12頁(yè)推斷以下審核覺(jué)察相關(guān)的是哪一個(gè)要素，并分析屬于符合.還是不符合，或者需要進(jìn)一步觀看。序號(hào)審核覺(jué)察符合不符合需進(jìn)一步觀看要素1顧客的供給商質(zhì)量手冊(cè)在顧客網(wǎng)站上能查詢到，但沒(méi)有進(jìn)展評(píng)價(jià)和細(xì)化。2新旺沒(méi)有質(zhì)量部人員，磔產(chǎn)值班長(zhǎng)有任，有權(quán)停頓生產(chǎn)。3培訓(xùn)需求中沒(méi)有包括生產(chǎn)臨時(shí)工的內(nèi)容。4在成品倉(cāng)庫(kù)中覺(jué)察沒(méi)有明確標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品。5運(yùn)輸供給

3、商沒(méi)有列入合榴共給商名單，闞它的交付表現(xiàn)進(jìn)展了每月的統(tǒng)計(jì)，并要求訂正措施。6產(chǎn)品審核沒(méi)有掩蓋全部的汽車產(chǎn)品。7夜班的首件檢驗(yàn)，由其次天的白班的檢驗(yàn)員進(jìn)展。8連續(xù)消滅了供給商質(zhì)量大事，但沒(méi)有因此要求供給商提供W止措施。9全部記錄的保存期規(guī)定為3年。10由業(yè)務(wù)人員進(jìn)展簽字作為合同評(píng)審的記錄。四問(wèn)答題30分.承受過(guò)程模式的方法描述人力資源治理的過(guò)程。6分第頁(yè)共12頁(yè).結(jié)合以下案例的背景，談?wù)劷M織需應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)遇至少10條，并結(jié)合1 - 2條具體 的風(fēng)險(xiǎn)，談?wù)劷M織應(yīng)實(shí)行哪些措施去籌劃應(yīng)對(duì)汽車行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。12分企業(yè)背景：某A公司處在風(fēng)景秀麗的山城，主要產(chǎn)品為汽車內(nèi)外飾件的注塑.噴漆和組裝，產(chǎn) 品

4、銷售給OE廠的一級(jí)供給商S公司，現(xiàn)有300余人，年產(chǎn)值2個(gè)億，是當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)區(qū)的納稅 大戶，但由于國(guó)家對(duì)環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的提升，現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)施難以滿足要求，公司在去年生產(chǎn) 期間一個(gè)員工燙傷，被安監(jiān)局列為重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)?，F(xiàn)在客戶要貨量增加，已經(jīng)到了幾乎滿產(chǎn) 能的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)；上月客戶反映外觀問(wèn)題越來(lái)越多，假設(shè)再不改善，將啟動(dòng)特別狀態(tài)治理，質(zhì) 量經(jīng)理D先生由于老加班，家庭埋怨越來(lái)越多，萌生了辭職的想法。第頁(yè)共12頁(yè).依據(jù)以下審核的事實(shí)，描述不符合項(xiàng)，并說(shuō)明審核員接下來(lái)會(huì)去追蹤哪些信息？ 12分 審核員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部審核，由電腦臺(tái)帳上抽取了 3批貨物，其中1批為A - 11的貨物ERP系 統(tǒng)賬上為125件，是1月11

5、日入庫(kù)的，實(shí)際上覺(jué)察在儲(chǔ)存區(qū)130件，分別為12月8日.12 月29日和1月11日入庫(kù)的。進(jìn)一步審核覺(jué)察12月8日的產(chǎn)品已超過(guò)庫(kù)存有效期，但照舊 和其它產(chǎn)品堆在一起。第頁(yè)共12頁(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與顧客的效勞協(xié)議試驗(yàn)室E.上述都不行以6.公司存在內(nèi)部試驗(yàn)室，在試驗(yàn)室范圍中不愿定需要描述的內(nèi)容有：A.能夠從事的試驗(yàn)B.能夠從事的內(nèi)部校準(zhǔn)C.試驗(yàn)室滿足IEC17025標(biāo)準(zhǔn)的要求D進(jìn)展試驗(yàn)或校準(zhǔn)所需使用的設(shè)備E.各種試驗(yàn)可以追溯的標(biāo)準(zhǔn)7、關(guān)于防錯(cuò)，下述哪個(gè)描述是正確的：A、防錯(cuò)應(yīng)當(dāng)從設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)就開(kāi)頭B、防錯(cuò)是工藝工程師的職責(zé)C、為防止制造不合格品而進(jìn)展的產(chǎn)品和制造過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)D、上述都對(duì)E、A和 C8、以下關(guān)

6、于顧客特定要求(CSRs)描述正確的選項(xiàng)是：A、客戶圖紙上標(biāo)注的影響裝配的重要尺寸屬于在顧客特別要求B、客戶要求每半年一次進(jìn)展一次內(nèi)部審核C、顧客的供給商質(zhì)量手冊(cè)中關(guān)于MSA的要求D、上述全對(duì)E、B和C9、關(guān)于把握打算的描述，不正確的選項(xiàng)是：A、把握打算必需分為三個(gè)階段.樣品階段.試生產(chǎn)階段和批量生產(chǎn)階段B、把握應(yīng)當(dāng)反映全部的特別特性C、把握必需描述所需要使用的設(shè)備.工裝和工具等D、把握打算必需包括反響打算E、把握可以考慮依據(jù)產(chǎn)品系列來(lái)制訂.關(guān)于FMEA ,不正確的選項(xiàng)是：A、DMFEA可以用框圖的形式來(lái)開(kāi)放B、FMEA既可以反映現(xiàn)在的缺陷類型,也可以反映潛在的缺陷類型第頁(yè)共12頁(yè)C、PFME

7、A可以劃分試生產(chǎn)階窗口批量生產(chǎn)階段D、上述全對(duì)E、A和 C.對(duì)于工程標(biāo)準(zhǔn)的要求，正確的選項(xiàng)是：A.需在10個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)審，發(fā)放和更改B.工程標(biāo)準(zhǔn)的更改可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更改和制造過(guò)程的更改C.對(duì)每項(xiàng)工程更改在生產(chǎn)中實(shí)施日期的記錄應(yīng)予以保存D.上述全對(duì)E.B 和 C12、以下哪條是對(duì)IATF16949 : 2022標(biāo)準(zhǔn)組織的作用.職責(zé)和權(quán)限-補(bǔ)充理解正確的選項(xiàng)是：A、指派可以是口頭告知B、指派人員的職責(zé)和權(quán)限包括特別特性的選擇C、指派人員的職責(zé)和權(quán)限包括相關(guān)的質(zhì)量目標(biāo)和人員培訓(xùn)等內(nèi)容D、包括顧客積分卡和顧客門戶網(wǎng)站訪問(wèn)的職責(zé)和權(quán)限E、以上全部正確F、B , C 和 D13、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

8、，表達(dá)在：A、顧客的要求始終要滿足B、圍繞顧客為中心，在供給商面前那么應(yīng)當(dāng)有顧客的樣子C、以顧客的利益為企業(yè)自身的共同利益來(lái)開(kāi)展工作D、全部的技術(shù)要求都由顧客來(lái)批準(zhǔn)E、顧客滿足度的調(diào)查確定要得到高分14、有關(guān)治理評(píng)審，下述不正確的選項(xiàng)是：A、治理評(píng)審必需一年一次B、維護(hù)目標(biāo)的績(jī)效應(yīng)作為治理評(píng)審的輸入C、治理評(píng)審的輸入必需包括對(duì)不良質(zhì)量本錢的監(jiān)控D、治理評(píng)審輸入必需包教過(guò)程有效性和效率的衡量E、治理評(píng)審必需對(duì)產(chǎn)品在顧客處的表現(xiàn)如PPM值進(jìn)展評(píng)價(jià)15、關(guān)于質(zhì)量目標(biāo)，下述哪個(gè)是不正確的：A、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)當(dāng)在不同的級(jí)別進(jìn)展明確和建立第頁(yè)共12頁(yè)B、質(zhì)量目標(biāo)必需是可測(cè)量的C、質(zhì)量目標(biāo)的建立應(yīng)當(dāng)考慮顧客和相

9、關(guān)方的評(píng)審結(jié)果D、質(zhì)量目標(biāo)必需規(guī)定在質(zhì)量手冊(cè)中16、依據(jù)IATF16949 : 2022要求，內(nèi)部審核員的力氣說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是:A、要有形成文件的過(guò)程，用于驗(yàn)證內(nèi)部審核員的力氣B、內(nèi)審員確定要是質(zhì)量治理部門的人員C、內(nèi)審員要了解適用的顧客特定要求D、內(nèi)審員要了解汽車行業(yè)的過(guò)程方法要求E、內(nèi)審員應(yīng)執(zhí)行組織規(guī)定的最小數(shù)量的審核F、以上全部17.依據(jù)IATF16949 : 2022標(biāo)準(zhǔn)，以下關(guān)于質(zhì)量治理體系文件說(shuō)法正確的：A.也可以沒(méi)有質(zhì)量手冊(cè)B.假設(shè)要編寫質(zhì)量手冊(cè)，必需要依據(jù)IATF16949 : 2022版的構(gòu)造來(lái)編寫C.針對(duì)產(chǎn)品安全，組織不需要有形成文件的過(guò)程，關(guān)鍵是要產(chǎn)品通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合

10、格D.組織應(yīng)建立并保持形成文件的過(guò)程，識(shí)別人員的培訓(xùn)需求E.以上都對(duì).針對(duì)顧客滿足的工作以下說(shuō)法哪一個(gè)是正確的：A.是企業(yè)通過(guò)確定的方法監(jiān)控顧客對(duì)其要求已被滿足程序的感受B.顧客滿足必需通過(guò)滿足度調(diào)查的方法來(lái)進(jìn)展C.應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)內(nèi)外部績(jī)效指標(biāo)的持續(xù)評(píng)價(jià)來(lái)客觀反映顧客的滿足程序D.上述全對(duì)E.A 和 C.有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)：A.應(yīng)當(dāng)獵取來(lái)自于顧客的全部的特別要求B.設(shè)計(jì)人員必需把握適用的工具和技術(shù)C.應(yīng)當(dāng)在初期建立有關(guān)產(chǎn)品的牢靠性.耐久性和本錢的目標(biāo)D.上述全對(duì)E.A 和 C20.下述過(guò)程中，哪些不是一個(gè)典型的COP :A.交付治理過(guò)程B.生產(chǎn)制造過(guò)程第頁(yè)共12頁(yè)C.退貨分析過(guò)程D.顧客指定供給商的治理

11、過(guò)程E.合同評(píng)審過(guò)程21.有關(guān)過(guò)程設(shè)計(jì)以下說(shuō)法正確的：A.過(guò)程設(shè)計(jì)的輸入全部來(lái)自于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的輸出B.過(guò)程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的目標(biāo)并監(jiān)控C.過(guò)程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作一完畢就馬上開(kāi)頭D.過(guò)程FMEA掩蓋全部特別特性發(fā)生的工序就可以了E.上述都不對(duì)22.有關(guān)特別特性，哪一個(gè)是不正確的：A.必需使用顧客的特別特性標(biāo)識(shí)B.應(yīng)當(dāng)標(biāo)識(shí)在FMEA，把握打算等相關(guān)的過(guò)程文件上C.可以應(yīng)用SPC來(lái)把握特別特性D.企業(yè)自身規(guī)定的特別特性標(biāo)識(shí)也可以使用E.特別特性可以分為產(chǎn)品特性和過(guò)程特性.對(duì)于MOP的內(nèi)容，下述哪一個(gè)是正確的：A.MOP通常由最高治理層發(fā)動(dòng)B.MOP通常承受數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)展C.MOP的結(jié)果通常是持續(xù)

12、改進(jìn)的措施或者訂正預(yù)防措施D.上述都對(duì).有關(guān)供給商的治理，哪個(gè)是正確的：A.必需制定合格供給商的清單，并作為受控文件B.供給商的定期監(jiān)控必需包括已交付產(chǎn)品的質(zhì)量表現(xiàn)和準(zhǔn)時(shí)提交C.供給商必需通過(guò)IS09001的第三方認(rèn)證D.上述全對(duì)25、有關(guān)作業(yè)預(yù)備的驗(yàn)證，哪個(gè)描述是正確的：A、首件檢驗(yàn)也屬于作業(yè)預(yù)備的驗(yàn)證B、作業(yè)預(yù)備的驗(yàn)證包括人員.原材料.設(shè)備和作業(yè)方法等的驗(yàn)證C、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候承受統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)展驗(yàn)證D、每天上班確定要進(jìn)展作業(yè)預(yù)備的驗(yàn)證E、上述全對(duì)第頁(yè)共12頁(yè)26.有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的描述，哪一個(gè)是不正確的：A.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)應(yīng)在指定的區(qū)域易于得到B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)右以用把握來(lái)代替C.標(biāo)準(zhǔn)化作

13、業(yè)指導(dǎo)書(shū)可以是照片.樣件等D.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中不應(yīng)包含操作員安全規(guī)章E.B 和 D27.有關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性，以下說(shuō)法哪一個(gè)是不正確的：A.全部的產(chǎn)品都必需標(biāo)識(shí)其可追溯性，不管是原材料.半成品還是成品B.全部的產(chǎn)品都必需標(biāo)識(shí)其生產(chǎn)日期做為狀態(tài)標(biāo)識(shí)C.對(duì)可疑產(chǎn)品要承受明確的標(biāo)識(shí)并隔離D.標(biāo)識(shí)和可追溯性要求不能無(wú)限擴(kuò)展到外部供給的產(chǎn)品E.A , B , CF.A , B , DG.以上都正確28.以下哪個(gè)不屬于顧客的財(cái)產(chǎn)A.顧客的圖紙B.顧客供給的樣件C.顧客全部的可重復(fù)利用的包裝盒D.顧客付款的模具，但是是由模具供給商制作的E.顧客指定的供給商所供給的產(chǎn)品.有關(guān) MSA :A.必需掩蓋把握

14、打算上全部的量具B.必需承受AIAG的MSA參考手冊(cè)中要求的方式C.必需由試驗(yàn)室的專職人員來(lái)執(zhí)行D.上述全對(duì)E.上述全錯(cuò).有關(guān)SPC ,哪一個(gè)是不正確的：A.初始過(guò)程力氣必需大于1.67,否那么須實(shí)行相關(guān)措施B.過(guò)程力氣應(yīng)大于1.33 ,或者滿足顧客的要求C.計(jì)量型數(shù)據(jù)可實(shí)行Xbar-R圖D.當(dāng)把握?qǐng)D上消滅非隨機(jī)的圖形時(shí)，過(guò)程是不穩(wěn)定的第頁(yè)共12頁(yè).有關(guān)內(nèi)部審核，哪一個(gè)是不正確的：A.必需包含過(guò)程審核和產(chǎn)品審核B.每次審核必需掩蓋全部的要素和過(guò)程C.體系審核必需審核夜班和交接班抽樣，假設(shè)存在多個(gè)班次的話D.過(guò)程審核應(yīng)當(dāng)著重于制造過(guò)程E.產(chǎn)品審核與全性能試驗(yàn)不同F(xiàn).內(nèi)部體系審核應(yīng)承受過(guò)程方法G.

15、對(duì)客戶特定要求進(jìn)展抽樣是強(qiáng)制要求.有關(guān)產(chǎn)品和效勞的放行，以下哪項(xiàng)正確：A.允許存在免檢的狀況，比方只看供給商供給的自查報(bào)告B.檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)必需滿足把握打算的要求C.對(duì)于進(jìn)貨檢驗(yàn)，也可以承受外包檢驗(yàn)的方式，即由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)展進(jìn)貨檢驗(yàn)D.上述全對(duì)E.A 和 C.關(guān)于不合格產(chǎn)品的描述，哪一個(gè)是不正確的：A.未經(jīng)標(biāo)識(shí)或可疑狀態(tài)下的產(chǎn)品應(yīng)歸類為不合格品來(lái)進(jìn)展把握B.消滅不合格產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)馬上停頓生產(chǎn)C.針對(duì)產(chǎn)品在交付后覺(jué)察的不合格品，也需要實(shí)行適當(dāng)?shù)拇胧〥.對(duì)于讓步承受的成品，確定要通知顧客，得到顧客批準(zhǔn)34.關(guān)于統(tǒng)計(jì)，以下哪一個(gè)是不正確的：A.組織使用哪些統(tǒng)計(jì)工具來(lái)源于APQP或等效籌劃過(guò)程B.組織的有全

16、部人員都應(yīng)當(dāng)了解根本的統(tǒng)計(jì)概念，如變差C.僅僅質(zhì)量部全用到統(tǒng)計(jì)的概念，其他部門一般接觸不到D.過(guò)度調(diào)整屬于統(tǒng)計(jì)的概念E.B 和 C35.關(guān)于哪項(xiàng)不是組織的相關(guān)方：A.組織的董事會(huì)成員B.質(zhì)量經(jīng)理的家屬C.環(huán)保局和安監(jiān)局D.供給商第頁(yè)共12頁(yè)E.以上全是F.C 和 D36.關(guān)于IATF16949中風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施分析，哪一個(gè)是不正確的:A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從市場(chǎng)上召回產(chǎn)品的閱歷和教訓(xùn)不屬于風(fēng)險(xiǎn)分析的范疇B.風(fēng)險(xiǎn)分析指的是組織內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，外部的如汽車行業(yè)的三包規(guī)定不屬于風(fēng)險(xiǎn)分析的范疇C.預(yù)備應(yīng)急打算屬于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施D.應(yīng)急打算至少每年評(píng)審一次E.上述都是正確的F.A 和 B37.以下哪個(gè)是IATF1

17、6949認(rèn)證規(guī)章允許的：A在ISO/TS16949轉(zhuǎn)換至lj IATF16949時(shí)，認(rèn)證公司進(jìn)展預(yù)審核B.認(rèn)證公司對(duì)被審核方進(jìn)展了相關(guān)的上門培訓(xùn)C.認(rèn)證公司有審核員在一年前曾是被審核方的員工D.認(rèn)證公司進(jìn)展轉(zhuǎn)換審核的小組中有一年前曾經(jīng)在該公司審核過(guò)ISO/TS16949的審核E.以上都是允許的38.關(guān)于內(nèi)部審核員的資格：A.組織應(yīng)保持一份合格的內(nèi)審員名單B.內(nèi)部審核員必需生疏適宜的如MSA.SPC等工具C.內(nèi)部審核員必需了解適用的客戶特定要求D.內(nèi)部審核員的要求必需由組織明確規(guī)定E.上述全對(duì)F.A 和 C.關(guān)于審核結(jié)果的推斷哪個(gè)是正確的：A.IATF16949審核之后，假設(shè)沒(méi)有嚴(yán)峻不符合項(xiàng)，意味著已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證B.IATF16949審核假設(shè)在現(xiàn)場(chǎng)被判別為不通過(guò),需要馬上重申請(qǐng)下一次認(rèn)證C.IATF16949審核發(fā)生的不符合項(xiàng)可以在現(xiàn)場(chǎng)審核的過(guò)程中進(jìn)展關(guān)閉D.IATF16949審核,在全部的不符合關(guān)閉后將可以獲得認(rèn)可E.上述全錯(cuò).第一方.其次方和第三方審核之間的關(guān)系，正確的選項(xiàng)是：A.三者之間相互協(xié)作，為了伸進(jìn)治理體系的提升B.第一方是根底，其次.第三方的審核僅僅起到監(jiān)視的作用第頁(yè)共12頁(yè)C.當(dāng)顧客要求時(shí)，認(rèn)證公司可以承受顧客的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其供給商進(jìn)展審核，此時(shí)的審核也屬于第 二方審核D.上述全對(duì)E.A 和 C二.是非題10分，每題1分）：.內(nèi)部質(zhì)量審核必需掩蓋全部班次.對(duì)于顧客