《教師禮儀與溝通藝術(shù)》教學(xué)大綱

1、教師禮儀與溝通藝術(shù) 課程教學(xué)大綱一、課程的基本信息適應(yīng)對(duì)象：物理學(xué)教師教育方向本科學(xué)生課程代碼：16E04220學(xué)時(shí)分配：18賦予學(xué)分：1先修課程：無(wú)后續(xù)課程：中學(xué)物理課程標(biāo)準(zhǔn)與教材研究、中學(xué)物理教學(xué)設(shè)計(jì)、教育實(shí)習(xí)二、課程的性質(zhì)與任務(wù)教師禮儀與溝通藝術(shù)是每一位師范生都應(yīng)該學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程。設(shè)置這門課的目的， 在于引導(dǎo)學(xué)生去體會(huì)、領(lǐng)悟并努力培養(yǎng)合格教師所應(yīng)有的品格、修養(yǎng)及言行舉止。三、教學(xué)目的與要求本課程目的是引導(dǎo)學(xué)生深入了解教師禮儀和溝通藝術(shù)的有關(guān)知識(shí)，開拓視野，能夠?qū)⑾?關(guān)學(xué)科知識(shí)與往后從事的教師職業(yè)結(jié)合起來(lái)，幫助自己內(nèi)強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)，外塑職業(yè)形象，更好 地與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，使自己成為一名

2、優(yōu)秀的教師。四、教學(xué)內(nèi)容與安排第一節(jié)導(dǎo)論（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：1、教師禮儀的內(nèi)容與界定2、教師禮儀的特征與原那么3、教師禮儀的功能與操作教學(xué)要求：1、了解教師禮儀的內(nèi)容與界定2、了解教師禮儀的特征與原那么3、了解教師禮儀的功能與操作第二節(jié)師德（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：1、社會(huì)公德2、職業(yè)道德3、有效溝通4、陽(yáng)光心態(tài)教學(xué)要求：1、了解社會(huì)公德2、了解職業(yè)道德3、了解有效溝通4、了解陽(yáng)光心態(tài)第三節(jié)師表（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：1、形象規(guī)范2、著裝規(guī)范3、儀容規(guī)范4、表情規(guī)范5、舉止規(guī)范教學(xué)要求：1、掌握形象規(guī)范知識(shí)2、了解著裝規(guī)范3、了解儀容規(guī)范4、了解表情規(guī)范5、了解舉止規(guī)范第四節(jié)師言（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：1、

3、禮貌用語(yǔ)2、文明用語(yǔ)3、課堂用語(yǔ)4、書面用語(yǔ)5、題寫用語(yǔ)6、 用語(yǔ)7、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)教學(xué)要求：1、掌握禮貌用語(yǔ)2、掌握文明用語(yǔ)3、掌握課堂用語(yǔ)4、掌握書面用語(yǔ)5、了解題寫用語(yǔ)6、了解 用語(yǔ)7、了解網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)第五節(jié)師行（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：1、辦公禮節(jié)2、會(huì)面禮節(jié)3、拜訪禮節(jié)4、集會(huì)禮節(jié)5、交通禮節(jié)6、名片禮節(jié)教學(xué)要求：1、了解辦公禮節(jié)2、了解會(huì)面禮節(jié)3、了解拜訪禮節(jié)4、了解集會(huì)禮節(jié)5、了解交通禮節(jié)6、了解名片禮節(jié)第六節(jié) 師緣（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：1、校園交往2、友鄰交往3、家庭交往4、涉外交往5、媒體交往教學(xué)要求：1、了解校園交往2、了解友鄰交往3、了解家庭交往4、了解涉外交往5、了解媒體交往第七節(jié)優(yōu)秀教

4、師的溝通技巧之策略（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：1、情理并用2、因勢(shì)利導(dǎo)3、以柔克剛4、以退為進(jìn)5、換位思考6、適度冷處理7、以身作那么教學(xué)要求：1、了解情理并用2、了解因勢(shì)利導(dǎo)3、了解以柔克剛4、了解以退為進(jìn)5、了解換位思考6、了解適度冷處理7、了解以身作那么第八節(jié) 優(yōu)秀教師的溝通技術(shù)之語(yǔ)言（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：.幽默.模糊.親和力.間接性.沉默教學(xué)要求：T解幽默了解模糊了解親和力了解間接性了解沉默第九節(jié)優(yōu)秀教師的溝通藝術(shù)之態(tài)度（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：善于觀察.學(xué)會(huì)傾聽.保持微笑.打破偏見(jiàn).懂得激勵(lì)教學(xué)要求：L學(xué)會(huì)善于觀察.學(xué)會(huì)傾聽.學(xué)會(huì)保持微笑.學(xué)會(huì)打破偏見(jiàn).掌握激勵(lì)方法六、課程考核與評(píng)估考核方式：考查期評(píng)成績(jī)（100%）二出勤50%+課堂表現(xiàn)50%七 教材及主要參考書教材：金正昆著.教師