臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐培訓課件

1、臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐前言： 護理軟技能（示意圖）臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐2前言： 護理軟技能（示意圖）臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐2護理軟技能與硬技術的劃分臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐3護理軟技能與硬技術的劃分臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐3心外科護理軟技能的現(xiàn)狀與分析結論1.人際溝通、換位思考不夠2.職業(yè)情操和認知技能與所在科室培訓有關3.組織管理、自我管理技能不足1.不同年齡、受聘形式、工作年限、職稱存在差異2.病情觀察不仔細3.被動執(zhí)行醫(yī)囑不善于分析、思考4.不善于溝通提高心外科護理軟技能對提高護理內涵質量的必要性臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐4心外科護理軟技能的現(xiàn)

2、狀與分析結論1.人際溝通、換位思考不夠臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐培訓課件護理軟技能的培養(yǎng)方法知識的積累 （?？浦R和技術）實踐的訓練 （在工作中培養(yǎng)）有意識的培養(yǎng)臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐6護理軟技能的培養(yǎng)方法知識的積累 （專科知識和技術）臨床護案例：一位護士對病人問題的處理在輸液過程中，病人感到心慌、胸悶，手腳冰涼，全身冷汗。呼喚護士，立即到場，測脈搏（50次/分），去枕、吸氧，報告醫(yī)生回治療室取血壓計（表式），測血壓：70/30mmhg回治療室換血壓計（立式）回治療室取血糖儀按照5分制評價態(tài)度： 5觀察： 3分析： 3思考： 2處理： 2綜合得分： 3臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐7案例：一位

3、護士對病人問題的處理在輸液過程中，病人感到心慌、胸案例:一條褲子，兩種態(tài)度護士甲： 要褲子 給褲子 連續(xù)幾次, 成本? 不 給 患者不滿意護士乙： 要褲子 給褲子 連續(xù)幾次 , 問題? 床邊詢問 拔管后尿道口松弛 指 導 解決漏尿和功能 患者滿意 縱向能力臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐8案例:一條褲子，兩種態(tài)度護士甲： 要褲子護士乙： 基本技能臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐9基本技能臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐9觀察：護士職業(yè)的第一基本功 如果你無論如何也養(yǎng)不成觀察的習慣，你最好是轉行不要再做護士了，無論你有多么善良，有多么喜歡護士這個職業(yè)，你也不適合做護士。-引自南丁格爾護理札記臨床護理軟技能的培養(yǎng)和

4、實踐10觀察：護士職業(yè)的第一基本功 如果你無論如何也養(yǎng)不成觀察的習觀察：護士職業(yè)的第一基本功觀察內容不僅僅限于數(shù)字的變化還包括因手術、創(chuàng)傷、心理、藥物、特定?？啤⒓夹g操作、工作誤差、飲食、安全、環(huán)境等因素引起的患者生理、心理、健康狀況的改變臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐11觀察：護士職業(yè)的第一基本功觀察內容不僅僅限于數(shù)字的變化臨床護分析能力的培訓針對一個病人出現(xiàn)的多種護理問題，按照優(yōu)先原則排序，與醫(yī)生、病人、家屬共同制定護理計劃，提出個體化解決方案； 引導護士用專業(yè)的視角發(fā)現(xiàn)內在規(guī)律臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐12分析能力的培訓針對一個病人出現(xiàn)的多種護理問題，按照優(yōu)先原則排例：為什么雙下肢癱瘓的他再

5、次發(fā)生燙傷事件？患者和家屬知識的缺乏？對熱水洗腳的認知程度低？水溫計使用方法不正確？水溫的控制？臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐13例：為什么雙下肢癱瘓的他再次發(fā)生燙傷事件？患者和家屬知識的缺例：特殊病人用熱水洗腳中水溫是多少？文獻回顧：對雙下肢癱瘓、感覺障礙的病人，水溫應控制在41-43.5。臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐14例：特殊病人用熱水洗腳中水溫是多少？文獻回顧：對雙下肢癱瘓、思考能力的培訓：病人出現(xiàn)此問題的原因？如何解決？用什么方法？在什么時機？用什么指導標評價護理的成效？如何記錄？（循證護理）如何預防其他病人出現(xiàn)類似問題？如何標準化的解決類似問題？（臨床路徑）在解決病人的護理問題過程中，得

6、到的啟示是什么？臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐15思考能力的培訓：病人出現(xiàn)此問題的原因？如何解決？用什么方法？思考：研究創(chuàng)新的動力引流管固定帶臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐16思考：研究創(chuàng)新的動力引流管固定帶臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐1思考：研究創(chuàng)新的動力 小刻度集尿器取材方便制作簡單臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐17思考：研究創(chuàng)新的動力 小刻度集尿器取材方便制作簡單臨床護理軟細致的工作量角器臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐18細致的工作量角器臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐18溝通能力的培訓與醫(yī)生的溝通：爭取機會，用專業(yè)知識表達病人的專業(yè)問題，讓醫(yī)生放心你與家屬的溝通：讓家屬看到他與你之間的距離，讓家屬依靠你與病人的溝通：耐心傾聽病人的困惑與問題，用專業(yè)方法解決病人的需求，讓病人信任你臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐19溝通能力的培訓與醫(yī)生的溝通：爭取機會，用專業(yè)知識表達病人提升護理人員的價值認同感能滿足病人身心護理的需求理論與實踐融匯貫通，增強了專業(yè)敏感度 取得的效果臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐20 取得的效果臨床護理軟技能的培養(yǎng)和實踐20展望-下一步工作打算1.通過提高護士溝通、觀察、思考、分析、循證的軟技能，不斷提高護理質量2.在護理軟技能的培訓方法上采取被動教育和主動教育相統(tǒng)一3.在護理軟技能的培訓內容上及時更新，能滿足臨床新知識、新業(yè)