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文檔簡介
1、 社區(qū)智能居家養(yǎng)老暨醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺 主旨:靠技術(shù),配智能終端、建醫(yī)服中心、黏患者;輕線下、降成本。靠技術(shù),用機器服務(wù)部分取代人工服務(wù)??考夹g(shù),獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù),形成盈利。目標盈利思路:以免費服務(wù)患者,靠數(shù)據(jù)獲取收益。攻略方法:技術(shù)降低服務(wù)成本,智能提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)模式:患者自診APP(散養(yǎng)) + 咨詢服務(wù)中心(結(jié)合線下服務(wù))。利益構(gòu)成:患者方通過APP得到智能和咨詢中心兩種服務(wù);運營方得到患者資源、數(shù)據(jù)資源、及數(shù)據(jù)相關(guān)利益。遠景展望:技術(shù)壓制對手,成為移動醫(yī)患交互平臺第一名。優(yōu)勢技術(shù):基于全醫(yī)學(xué)知識庫的臨床智能決策引擎。產(chǎn)品:智能終端+移動APP,搜集數(shù)據(jù),實現(xiàn)患者自診。 醫(yī)生端智能咨詢,實現(xiàn)
2、遠程輔診。智能設(shè)備+ 手機端自動形成患者自診是在系統(tǒng)引導(dǎo)下自動進行;刪去了醫(yī)生的專業(yè)環(huán)節(jié),減少使用障礙;自診形成簡單的門診病歷格式式;常見病及院前咨詢;結(jié)果比對正向邏輯推導(dǎo),多重推導(dǎo);置疑,可進行回溯推導(dǎo)。咨詢服務(wù)中心 醫(yī)生端仿真醫(yī)生思維,全面快速準確獲取相關(guān)資料。輔助醫(yī)生遠程完成診斷到治療,過程符合臨床規(guī)范。咨詢服務(wù)的過程中,自動產(chǎn)生病歷記錄數(shù)據(jù)。9000病的全醫(yī)學(xué)范圍,包括西醫(yī)、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合。疾病病情自動智能直接咨詢手機智能問病 交互平臺咨詢池 數(shù)據(jù)云 共享線下醫(yī)生分布式智能輔助基于服務(wù) 的 醫(yī)患連接IP 針對性問題反饋IP 指向性數(shù)據(jù)提交患者 移動端醫(yī)生 工作端 交互平臺 解答池服務(wù)
3、評價系統(tǒng)患者端. 直接提問醫(yī)生,問題丟入平臺咨詢池。. 啟動智能自診,結(jié)果丟入平臺咨詢池。. 可指定平臺內(nèi)醫(yī)生。醫(yī)生端. 組織線下醫(yī)生;. 設(shè)專業(yè)咨詢部;. 醫(yī)生端任何工作數(shù)據(jù)均上傳。. IP針對性回答。既有模式 的 運營重點 (分析) 外部資源整合,將醫(yī)院醫(yī)生整合為線下資源。案例類型一:好大夫33萬注冊醫(yī)生、7萬醫(yī)生在線;春雨1萬注冊醫(yī)生。此兩者,醫(yī)生咨詢費¥1300元/次,患者付費。評:患者付費,增加一個操作環(huán)節(jié),降低對患者的黏性,也對沖掉服務(wù)基層大眾的意義。類似的線下資源整合,需要長期積累。案例類型二:有問必答5萬醫(yī)生,公司年付¥1400萬醫(yī)生咨詢費;按¥1元/次計算,年產(chǎn)生1400多萬
4、條數(shù)據(jù)。廣告收入¥1.7億。評:患者無付費環(huán)節(jié),患者的活躍度和黏性都會增加;但是靠公司支付咨詢費,負擔太重,增加初創(chuàng)公司的資金風險。結(jié)論:新組建并運營一個為患者提供醫(yī)療咨詢服務(wù)的公司,在整合線下醫(yī)生資源方面是一個大難題,包括資源整合的工作量、咨詢費用的給付、吸引與激活患者的特點等。若重復(fù)既有模式,必定很難與當前公司競爭。后面,我們展現(xiàn)了新思路。內(nèi)部資源利用,設(shè)立醫(yī)療咨詢服務(wù)部門。業(yè)務(wù):醫(yī)療咨詢服務(wù)與數(shù)據(jù)生成,均基于自有智能技術(shù)的手機端與醫(yī)生端,不依賴于外部醫(yī)生資源的整合。技術(shù):用機器服務(wù)部分地取代人工服務(wù),并提高服務(wù)與數(shù)據(jù)質(zhì)量。設(shè)定:擬設(shè)立醫(yī)療咨詢部,初期1220人,估計花費¥250萬可完成外
5、部資源整合所需¥1000萬的工作量。對策:咨詢屬淺層醫(yī)療服務(wù),加上遠程性質(zhì),容易形成所涉人口面廣而活躍頻度較差的特點。對策是使服務(wù)所形成的記錄,至少需要包括癥狀和診斷等,記錄可保留、可查詢、可比較,讓用戶有病歷的念想才能沉而不僵,所形成的數(shù)據(jù)才有大數(shù)據(jù)意義。主次:重點業(yè)務(wù)突出明確,其它花哨的功能不要喧賓奪主。可添加一個聊天工具,改善醫(yī)患溝通,傳送輔助資料和手機圖像。新創(chuàng)模式 的 運營重點 (本案) 病情診斷處置藥物診療規(guī)范語義環(huán)境數(shù)據(jù)字典規(guī)范化數(shù)據(jù)自動病歷結(jié)構(gòu)統(tǒng)計結(jié)構(gòu)大數(shù)據(jù)特性智能規(guī)則智能支撐基礎(chǔ)醫(yī)生端 智能醫(yī)療進程數(shù)據(jù)平臺支撐服務(wù)與數(shù)據(jù) 的 技術(shù)原理平臺咨詢池平臺解答池線下醫(yī)生健康云服務(wù)大數(shù)
6、據(jù)1. 識別: 內(nèi)部對應(yīng)2. 感知: 語義匹配3. 干預(yù): 事實針對診斷要素Sym西醫(yī)Med實驗Lab結(jié)合Joi治法Tre處置Ope護理Nur保健Hel方劑Pre西藥Dru成藥Fmu中藥Her解剖Ana 輔助Aid 食物Foo 檢驗Chk試驗Lab手術(shù)Sur疾病Ill證理Syn全醫(yī)學(xué) 知識庫支撐服務(wù)與數(shù)據(jù) 的 語義結(jié)構(gòu)全醫(yī)學(xué)本體、語義網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),獨一無二的高技術(shù)支持基礎(chǔ)。專業(yè)智能的知識庫,適應(yīng)中國基層民眾的醫(yī)療與健康需求。生態(tài)分析患者免費使用的APP,獨立完成自診閉環(huán)。自診的可信度,可直接咨詢服務(wù)中心醫(yī)生?;颊攉@智能醫(yī)學(xué)與醫(yī)生雙重支持,增強黏性。APP散養(yǎng)式管理,離線可用,不受限制,上線即傳數(shù)據(jù)。建設(shè)醫(yī)生為主角的咨詢服務(wù)中心,醫(yī)生借助智能輔助系統(tǒng),為患者提供全醫(yī)學(xué)知識庫范圍內(nèi)的服務(wù)。服務(wù)中心的咨詢質(zhì)量高于、咨詢成本低于整合線下醫(yī)生資源的服務(wù)方式。系統(tǒng)從患方自診和醫(yī)診療過程中自動采集數(shù)據(jù),形成數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)源基于字典、規(guī)范和規(guī)則,所產(chǎn)生的的數(shù)據(jù)信息密度高、冗余度低。數(shù)據(jù)通過流量與廣告,形成第一種盈利方式。系統(tǒng)在采集數(shù)據(jù)的同時生成統(tǒng)計結(jié)構(gòu),形成數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化特征,可直接利用數(shù)據(jù)庫處理技術(shù),無需另建數(shù)據(jù)挖掘體
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