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文檔簡介

1、第 第 頁員工簡易下半年工作計(jì)劃篇一:員工簡易下半年工作計(jì)劃 20_下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿足度。依據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本計(jì)劃。 一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù) 1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要實(shí)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。 2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭

2、配老、中、青值班人員,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神. 3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)爭論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。 4、完善護(hù)理文件記錄,減削安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原那么,即客觀、真實(shí)、精確、實(shí)時(shí)、完整”。 5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急技能,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事項(xiàng)的反應(yīng)技能。 二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛 1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院

3、病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院 宣教及健康教育。 2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊敬患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。 3、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士予以表揚(yáng)鼓舞,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士予以批判教育。 三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任 1、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,轉(zhuǎn)變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理有用。 2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù),親密觀

4、測患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,表達(dá)人性化的護(hù)理關(guān)懷。 3、深化護(hù)士分層運(yùn)用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、技能強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。 四、護(hù)士實(shí)行績效安排 安排原那么:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞安排,兼顧公正、公正。 安排依據(jù):病人滿足度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。 五、加強(qiáng)患者健康教育 1、由責(zé)任護(hù)士做每天依據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、非常飲食、疾病的自我 預(yù)防、用藥的考前須知,向病人做具體的講解,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。 2、每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作狀況與感想。每月進(jìn)行

5、病人滿足度調(diào)查,仔細(xì)聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的看法和建議。對(duì)存在的問題實(shí)時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿足度。 六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù) 1、重點(diǎn)進(jìn)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健。 2、加強(qiáng)科研意識(shí),力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)。 篇二:員工簡易下半年工作計(jì)劃 一、實(shí)施“模擬學(xué)校狀態(tài)”一日生活管理模式。 詳細(xì)內(nèi)容包括: 1.早晨入園要求在8:30前到園,不遲到。以培育幼兒遵守作息制度,早睡早起,有規(guī)律生活的良好習(xí)慣。 2.適當(dāng)延長上課時(shí)間至35分鐘左右,適當(dāng)減削游戲時(shí)間。 3.適當(dāng)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)環(huán)境,為了跟學(xué)校的課環(huán)境接軌,將幼兒的座位改成接近學(xué)校的較規(guī)范的上課座位形式。

6、 4.建立良好的課堂常規(guī),要求幼兒做到舉手發(fā)言,當(dāng)他人發(fā)言時(shí)須寧靜傾聽。 5.建立小值日生制度,適當(dāng)增加一些簡約的勞動(dòng),如掃地、擦桌子等。 6.要求幼兒自背書包入園,養(yǎng)成自己整理學(xué)習(xí)用品的好習(xí)慣。 7.培育幼兒會(huì)獨(dú)立地穿脫 衣服、鞋襪,大小便自理(自備手紙),養(yǎng)成良好的進(jìn)餐、午睡等生活習(xí)慣。 8.學(xué)會(huì)正確的坐姿和握筆姿態(tài)。 二、做好家長工作,形成教育合力。 1.針對(duì)幼小連接工作及本班的實(shí)際,召開專題家長會(huì),以取得家長的協(xié)作。 2.邀請學(xué)校老師,舉辦“為孩子入園做好預(yù)備”的專題家長講座。 3.開展家長開放日活動(dòng),讓其了解幼兒園的幼小連接教育,了解孩子在園的表現(xiàn)。 4.要求家長在家庭中做好幼兒入學(xué)

7、前的生活、心理、學(xué)習(xí)物質(zhì)的預(yù)備,給幼兒購買的學(xué)習(xí)用品力求簡潔有用,小巧安全。 三、我們將從幼兒的生活技能、學(xué)習(xí)技能、交往技能、自我愛護(hù)技能四個(gè)方面開展。詳細(xì)內(nèi)容: 生活技能: (1)學(xué)會(huì)自己穿、脫 衣服,擺放整齊,并會(huì)自己背好書包。 (2)認(rèn)識(shí)書本、文具并能說出名稱,學(xué)會(huì)整理書包,做到快速、整齊。 (3)知道上學(xué)不能遲到,不早退,有事要提前請假。 (4)愛惜學(xué)習(xí)用具和公物。 (5)能從事簡約的勞動(dòng),比如掃地、擦桌子、自己端飯、打水等。 學(xué)習(xí)技能: (1)加強(qiáng)幼兒閱讀、認(rèn)字,書寫漢字。學(xué)習(xí)拼音書寫拼音和簡約的運(yùn)算技能。 (2)培育幼兒能獨(dú)立思索的技能,養(yǎng)成舉手回答下列問題的習(xí)慣。 (3)學(xué)會(huì)開動(dòng)

8、腦筋積極思索,不懂就問。 (4)養(yǎng)成正確的寫字姿態(tài),做到三個(gè)一(手距筆一寸,眼距書一尺,胸距桌子一拳)。 (5)在活動(dòng)中適當(dāng)?shù)匮娱L活動(dòng)時(shí)間。 (6)做到上課指示后馬上回座位。 交往技能: (1)做游戲時(shí)能遵守游戲規(guī)章,與伙伴有合作意識(shí),有不同看法可以正面提出,不打架,不自私。 (2)學(xué)會(huì)禮貌待人,要主動(dòng)與別人打招呼,與老師或家長說話要聲音洪亮,目光正視對(duì)方。 (3)學(xué)會(huì)站隊(duì)和排隊(duì)行走,知道在隊(duì)列中不亂走,放學(xué)后等待家長接再離開隊(duì)伍。 安全技能:有自我的愛護(hù)意識(shí)和基本的安全常識(shí),知道不聽信生疏人的話,了解一些應(yīng)急電話號(hào)嗎,能正確記憶自已家的地址和父母的聯(lián)系方式。 四、援助幼兒做好進(jìn)入學(xué)校的心理預(yù)

9、備和情感的預(yù)備。 (1)有明辨是非的技能,能分清好壞事,培育正義感。 (2)做到心中有他人,懂得尊敬、謙讓別人,尊敬他人的勞動(dòng)成果。 (3)做個(gè)樂于援助別人的好孩子。 (4)有自信心,遇到困難不低頭,做個(gè)頑強(qiáng)的孩子。 (5)同伴間會(huì)合作完成一件事。 (6)生活立場樂觀、不哭鬧。 (7)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。 我們爭取在半年的時(shí)間里做好幼小連接工作,援助我們的孩子以最快的速度適應(yīng)學(xué)校的教育模式。 篇三:員工簡易下半年工作計(jì)劃 在20_年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對(duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別著重的。所以今年不要在選一些只看

10、價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。今年下半年的計(jì)劃如下: 一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采用多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對(duì)自己有以下要求: 1、每周要增加個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,實(shí)時(shí)改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4、對(duì)客戶不能有隱

11、瞞和欺詐,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一貫的。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式。 6、對(duì)全部客戶的工作立場都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作立場才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10、為了今年的銷售任務(wù)每

12、月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。 以上就是我下半年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各式各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 篇四:員工簡易下半年工作計(jì)劃 說實(shí)話自己在下半年之中能否領(lǐng)導(dǎo)酒店眾人做好領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作任務(wù)令自己心中很沒有底,再加上上半年的工作歷程并沒有想象中的那么順當(dāng),也就是說自己在那段坎坷歷程之中走得無比困難,或許也是為了不想重蹈覆轍的緣由才推動(dòng)著自己為下半年的酒店工作做好相應(yīng)的工作計(jì)劃。 首先是盡快確定好下半年幾個(gè)酒店促銷活動(dòng)的大致方針并選好主題,雖然說這看起來只不過是一紙空文上面難以起到保證作用的大致想法,但有些時(shí)候我卻的

13、確能夠從中獲得一些工作上的靈感并采用有效地維護(hù)。作為酒店經(jīng)理自然要在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上面督促好酒店其他員工的相應(yīng)工作能夠?qū)崟r(shí)的完成,雖然說有的時(shí)候的確會(huì)由于人多而造成顧不過來的一些尷尬局面,尤其是下半年確定會(huì)在酒店之中涌現(xiàn)一批新的員工來為酒店的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn),而我的工作就是充當(dāng)好他們的引路人直到能夠熟識(shí)酒店中的大多數(shù)業(yè)務(wù),除此之外我還應(yīng)當(dāng)要依據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)所安排的任務(wù)提前做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)表格進(jìn)行匯總。 其次那么是和助理一起商討好下半年匯總應(yīng)當(dāng)組織的幾次培訓(xùn)會(huì)議,肯定要從酒店員工中平常遇到的比較多的難題中找出最為典型的幾個(gè),然后召開針對(duì)員工的培訓(xùn)會(huì)議并為他們講解其中的內(nèi)容與知識(shí)。除此之外比較

14、讓人在意的還是酒店前臺(tái)的接待工作是否能夠做到令顧客感到滿足,還有廚師們制作的飯菜是否符合顧客的口味都是值得我去留意的地方,有的時(shí)候一個(gè)小環(huán)節(jié)說不定就能夠讓酒店的業(yè)績在短時(shí)間內(nèi)獲得加到的提升。 最末我還是需要依據(jù)詳細(xì)事項(xiàng)的改變來對(duì)自己的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,究竟我也不能夠就這樣認(rèn)為能夠提前預(yù)料到全部可能發(fā)生的事項(xiàng),因此有些時(shí)候我還是應(yīng)當(dāng)多在自身基礎(chǔ)技能與酒店管理工作方面下功夫,而且擔(dān)負(fù)酒店經(jīng)理工作這么長時(shí)間的我也明白有些事情是不可能都做到一蹴而就的,不過鑒于目前酒店市場的競爭與改變還是讓我在工作之余也不免感到有些擔(dān)憂和憂慮,但是事實(shí)上太過于深遠(yuǎn)的話題列入到下半年的工作計(jì)劃之中反而有種不切實(shí)際的感覺。

15、 酒店經(jīng)理的工作計(jì)劃最為忌諱的還是好高騖遠(yuǎn)等不利于長期進(jìn)展的因素,因此我還是決斷下半年的酒店管理工作中應(yīng)當(dāng)以穩(wěn)妥二字為主,只有這樣才能夠依據(jù)時(shí)勢的不同來對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與補(bǔ)充,假如可以的話還真盼望能夠提前考慮到一切對(duì)于酒店進(jìn)展有所影響的因素。 篇五:員工簡易下半年工作計(jì)劃 為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的進(jìn)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿足度。胸外科全體護(hù)士爭論制定20_下半護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下: 一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,有效的回避護(hù)理

16、風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù) 1.不斷強(qiáng)化護(hù)理,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)心全因素實(shí)時(shí)提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例爭論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。 2.將各項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。 3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減削交接班的頻次,減削工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。 4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、非常用藥、病人管道管理以及病

17、人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。 5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)爭論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。 6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及技能,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。 7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減削安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、精確、實(shí)時(shí)完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急技能,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、非常液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事項(xiàng)的反應(yīng)技能。 二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)

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