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文檔簡介
1、中級經(jīng)濟師考試人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)模擬真題一1 單項選擇題(江南博哥)根據(jù)三重需要理論,十分重視爭取地位和影響力的人是() 較高。A.親和需要B.安全需要C.權(quán)力需要D.成就需要正確答案:C參考解析:權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人,喜歡對人“發(fā)號施令”,十分 重視爭取地位和影響力。2 單項選擇題按照豪斯提出的路徑一目標(biāo)理論,如果一個領(lǐng)導(dǎo)讓員工明確別人對他的 期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,這樣的領(lǐng)導(dǎo)屬于()領(lǐng)導(dǎo)。A.成就取向式B.支持型C.指導(dǎo)式D.參與式正確答案:C參考解析:指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)是讓員工明確別人對他的期望、成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程 序。3 單項選擇題根據(jù)目標(biāo)一路徑理論,如果下屬的
2、工作是結(jié)構(gòu)化的,可以帶來高績效和 高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是()。A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.支持型領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)正確答案:B參考解析:下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的,那么支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績效和滿意度。4 單項選擇題斯道格迪爾對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究,指出()是決定領(lǐng)導(dǎo)的因素。A.責(zé)任感B.自信心C.關(guān)心員工D.人格和情境正確答案:DA.個別勞動關(guān)系處理規(guī)那么B.集體勞動關(guān)系處理規(guī)那么C.勞動爭議處理規(guī)那么D.實體規(guī)那么正確答案:D參考解析:程序規(guī)那么的具體實施規(guī)那么主要包括:個別勞動關(guān)系處理規(guī)那么;集 體勞動關(guān)系處理規(guī)那么;勞動爭議處理規(guī)那么。35 單項選擇題以下選項中,不屬于我國法律界定的用人單位
3、的是()。A.私營企業(yè)B.民辦非企業(yè)單位C.雇用小時工的家庭D.科研單位正確答案:C參考解析:在我國,法律界定的用人單位包括:企業(yè),包括國有企業(yè)、集體企 業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等各類經(jīng)濟組織;個體經(jīng)濟組織,是指雇工7人以 下(包括7人)的個體工商戶;民辦非企業(yè)單位,是指企業(yè)事業(yè)單位、社會團體和 其他社會力量以及公民個人利用非國有資產(chǎn)舉辦的,從事非營利性社會服務(wù)活動的 社會組織;國家機關(guān),包括國家權(quán)力機關(guān)、國家行政機關(guān)、司法機關(guān)等;事業(yè) 組織,是指為了社會公益目的,由國家機關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的 從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動的社會服務(wù)組織;社會團體,是指中國公民 自愿組成、
4、為實現(xiàn)成員共同意愿按照其章程開展活動的非營利性社會組織。36 單項選擇題以下選項中,不屬于我國調(diào)整勞動關(guān)系制度和機制的是()。A.勞動合同制度B.勞資關(guān)系協(xié)調(diào)機制C.勞動規(guī)章制度D.勞動監(jiān)察制度正確答案:B參考解析:我國調(diào)整勞動關(guān)系的制度和機制主要包括勞動合同制度、集體合同制 度、勞動規(guī)章制度、職工民主管理制度、勞動爭議處理制度、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機 制和勞動監(jiān)察制度。37 單項選擇題在勞動力交易中,勞動者只是將自己的勞動力租借給企業(yè)使用一段時 間以獲得勞動報酬,而并非是將勞動力所有權(quán)轉(zhuǎn)移給企業(yè),這種情況說明了勞動力 市場的()。A.特殊性B.多樣性C.不確定性D.交易延續(xù)性正確答案:a參考解析
5、:勞動力市場的特征包括勞動力市場的特殊性、勞動力市場的多樣性、 勞動力市場的不確定性、交易對象的難以衡量性、交易的延續(xù)性、交易條件的復(fù)雜 性、勞動力出售者地位的不利性其中,勞動力市場的特殊性是由于勞動力不可能 脫離勞動者獨立存在,它與一般商品的買賣性質(zhì)不同。在勞動力交易中。勞動力這 種特殊商品的所有權(quán)并沒有轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移的只是其使用權(quán),勞動者將自己的勞動力租 借給企業(yè)使用一段時間,然后借此獲得勞動報酬。38 單項選擇題“勞動力參與率與勞動者個人的保存工資有很大關(guān)系?!标P(guān)于這里所 說的保存工資,以下說法錯誤的選項是()。A.為使一名勞動者愿意到市場中來工作所必須到達(dá)的最低工資水平B.保存工資是一種工
6、資的心理價位C.雖然每個勞動者的具體情況不同,但保存工資水平基本沒有差異D.在勞動者個人的保存工資水平和其他情況一定的前提下,市場工資率越高,社會 的勞動力參與率也會越高正確答案:C參考解析:這種保存工資是一種工資的心理價位,每個人的具體情況不同,保存 工資水平也存在差異。39 單項選擇題在以縱軸代表工資率,橫軸代表雇用人數(shù)的坐標(biāo)系中,反映欠興旺國 家具有無限勞動力供給情況的勞動力供給曲線是()。A.向后彎曲的勞動力供給曲線B.水平形狀的勞動力供給曲線C.垂直形狀的勞動力供給曲線D.向上傾斜的勞動力供給曲線正確答案:b參考解析:欠興旺國家具有無限勞動力供給,在某工資率下勞動力需求者可獲得 任意
7、數(shù)量的勞動力,勞動力供給為無限彈性,勞動力供給曲線為水平形狀。40 單項選擇題勞動力參與率是實際勞動力人口與()之比。A.人口總量B.潛在勞動力人口C.失業(yè)勞動力人口D.就業(yè)勞動力人口正確答案:B參考解析:此題考查勞動力參與率。勞動力參與率是實際勞動力人口與潛在勞動 力人口之比。41 單項選擇題利用政府預(yù)算,通過調(diào)整稅率和政府支出水平來影響總需求的一種政 策是()。A.人力政策B.貨幣政策C.財政政策D.收入政策正確答案:C參考解析:財政政策是利用政府預(yù)算來影響總需求的一種政策,其主要手段是調(diào) 整稅率和政府支出水平。42 單項選擇題以下各項中,其對勞動者的需求不會隨季節(jié)的變化而波動的是()。
8、A.農(nóng)業(yè)B.建筑業(yè)C.航運業(yè)D.信息技術(shù)業(yè)正確答案:D參考解析:此題考查失業(yè)的類型及其成因與對策。信息技術(shù)業(yè)不隨季節(jié)的不同而 波動。形成季節(jié)性失業(yè)的原因主要有兩個:一些部門或行業(yè)對勞動力的需求隨季節(jié)的變化而波動,如農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、建筑業(yè)、 航運業(yè)等;一些行業(yè)會隨季節(jié)的不同而遇到購買的高峰和低谷,如服裝業(yè)、制鞋業(yè)、汽車業(yè) 等,從而造成季節(jié)性失業(yè)。43 單項選擇題關(guān)于在職培訓(xùn)與企業(yè)行為和員工行為的說法,正確的選項是()。A.在職培訓(xùn)對于企業(yè)行為和員工行為沒有影響B(tài).在職培訓(xùn)對企業(yè)行為有影響,但是對員工個人的行為沒有影響C.在職培訓(xùn)中包含的特殊培訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向D.在職培訓(xùn)中包含的一般培
9、訓(xùn)內(nèi)容有助于抑制員工的離職傾向正確答案:C參考解析:特殊培訓(xùn)是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用,而對其他 企業(yè)那么沒有用處的情況。大多數(shù)接受過特殊培訓(xùn)的員工可能愿意在本企業(yè)中工作較 長的時間。44 單項選擇題勞動者因改變居住地區(qū)而放棄原來已有的利益,這局部本錢稱為()。 A.直接本錢B.機會本錢C.心理本錢D.間接本錢正確答案:B參考解析:此題考查勞動力流動的遷移本錢。機會本錢是指勞動者因改變居住地 區(qū)而放棄原來已有的利益。45 單項選擇題以下不屬于用人單位履行勞動合同應(yīng)承當(dāng)?shù)牧x務(wù)的是()。A.向勞動者及時足額支付勞動報酬B.不得強迫或者變相強迫勞動者加班C.向勞動者提供福利D.應(yīng)當(dāng)保
10、護勞動者的生命安全和身體健康正確答案:c參考解析:此題考查勞動合同履行。用人單位與勞動者履行勞動合同的義務(wù): 用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動合同約定和國家規(guī)定,向勞動者及時足額支付勞動報酬。 如果用人單位拖欠或者未足額支付勞動報酬的,勞動者可以依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷?請支付令,人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn),不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人 單位安排加班的,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向勞動者支付加班費。用人單位應(yīng)當(dāng)保護勞動者的生命安全和身體健康。勞動者拒絕用人單位管理者違 章指揮、強令冒險作業(yè)的,不視為違反勞動合同。勞動者對危害生命安全和身體健 康的勞動條件,也有權(quán)對用人單位提
11、出批評、檢舉和控告。46 單項選擇題用人單位因勞動者過失可以隨時解除勞動合同的情形一般不包括()OA.在試用期間被證明不符合錄用條件的B.嚴(yán)重失職、營私舞弊,對用人單位造成重大損害的C.勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)仍不能勝任工作的D.嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的正確答案:c參考露析:用人單位因勞動者過失可以隨時解除勞動合同。勞動合同法第三 十九條規(guī)定,勞動者有以下情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:在試用期 間被證明不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職營私 舞弊,給用人單位造成重大損害的;勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系, 對完本錢單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用
12、人單位提出,拒不改正的;因 勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實意思的情況下訂 立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的;被依法追究刑事責(zé)任的。那么A、B、D 三項說法正確。C項不符合題意,屬于用人單位提前30日以書面形式通知勞動者本人或者額外支 付動者一個月工資后,可以解除勞動合同。47 單項選擇題按保險業(yè)務(wù)劃分,社會保險法律關(guān)系的主體不包括()。A.保險人B.受益人C.管理人D.國家正確答案:D參考解析:國家是按社會保險責(zé)任劃分的社會保險法律關(guān)系主體,而不是按保險 業(yè)務(wù)劃分的社會保險法律關(guān)系主體。48 單項選擇題引起社會保險法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況是()。A.社
13、會保險法律事實B.社會保險內(nèi)容C.社會保險法律規(guī)定D.社會保險法律行為正確答案:A參考解析:社會保險法律事實是指社會保險法律規(guī)定的,能引起社會保險法律關(guān) 系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況。49 單項選擇題社會保險法中,各項社會保險制度的覆蓋范圍不包括()。A.所有繳納生育保險費的用人單位的職工,可以享受生育保險待遇B.被征地農(nóng)民按照國務(wù)院規(guī)定納入相應(yīng)的社會保險制度C.香港澳門臺灣居民在內(nèi)地(大陸)按照規(guī)定參加社會保險D.基本養(yǎng)老保險包括職工基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險正確答案:D參考解析:社會保險法確立了我國社會保險體系的基本框架?;攫B(yǎng)老保險 包括職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險。基
14、本醫(yī)療保險包括職工基本醫(yī)療 保險和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。50 單項選擇題以下關(guān)于退休年齡的說法,錯誤的選項是()。A.男滿60周歲B.女工人滿55周歲,女干部滿50周歲C.從事井下、高空、高溫、特別繁重體力或其他有害身體健康工作到達(dá)一定年限的, 退休年齡為男滿55周歲,女工人年滿45周歲D.因病或非因工致殘,由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)完全喪失勞動能力的, 退休年齡為男年滿50周歲,女年滿45周歲正確答案:b參考角析:此題考查退休年齡的相關(guān)規(guī)定。目前執(zhí)行的國務(wù)院關(guān)于安置老弱病 殘干部的暫行方法和國務(wù)院關(guān)于工人退休退職的暫行方法,對職工退休年齡 分不同情況作出了規(guī)定:男年滿60周歲,【女工人
15、年滿50周歲、女干部年滿55 周歲;】從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動或其他有害身體健康工作達(dá) 到一定年限的,退休年齡為男年滿55周歲,女工人年滿45周歲;因病或非因工 致殘,由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)完全喪失勞動能力的,退休年齡為男年 滿50周歲、女年滿45周歲。51 單項選擇題職工因工死亡,其近親屬可從工傷保險基金領(lǐng)取喪葬補助金、供養(yǎng)親 屬撫恤金和()。一次性工傷醫(yī)療補助金一次性傷殘經(jīng)濟補償金一次性傷殘補助金D.一次性工亡補助金正確答案:d參考謁析:職工因工死亡,其近親屬可從工傷保險基金領(lǐng)取喪葬補助金、供養(yǎng)親 屬撫恤金和一次性工亡補助金。52 單項選擇題以下選項中,關(guān)于生育保險
16、的說法,錯誤的選項是()oA.生育保險由用人單位和職工共同繳納B.生育保險待遇包括生育醫(yī)療費和生育津貼C.生育津貼按照職工所在用人單位上年度職工月平均工資計發(fā)D.女職工在休產(chǎn)假期間可以享受生育津貼正確答案:A參考解析:社會保險法規(guī)定,職工應(yīng)當(dāng)參加生育保險,由用人單位按照國家 規(guī)定繳納生育保險費,職工不繳納生育保險費。目前,生育保險費按照不超過職工 工資總額的1 %由用人單位繳納。53 單項選擇題以下有關(guān)職業(yè)年金領(lǐng)取的說法,不正確的選項是()。A.工作人員在到達(dá)國家規(guī)定的退休條件并依法辦理退休手續(xù)后,由本人選擇按月領(lǐng) 取職業(yè)年金的方式B.職工未到達(dá)國家規(guī)定的退休年齡時,只能定期領(lǐng)取企業(yè)年金C.出
17、國(境)定居人員的職業(yè)年金個人賬戶資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人 D.工作人員在職期間死亡的,其職業(yè)年金個人賬戶余額可以繼承 正確答案:b參考解析:符合以下條件之一的,可以領(lǐng)取職業(yè)年金:工作人員在到達(dá)國家規(guī) 定的退休條件并依法辦理退休手續(xù)后,由本人選擇按月領(lǐng)取職業(yè)年金的方式。領(lǐng)取 方式包括可一次性用于購買商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品,依據(jù)保險契約領(lǐng)取待遇并享受相應(yīng) 的繼承權(quán);可選擇按照本人退休時對應(yīng)的計發(fā)月數(shù)計發(fā)職業(yè)年金,發(fā)完為止,同時 職業(yè)年金個人賬戶余額享有繼承權(quán)。本人選擇任意一種領(lǐng)取方式后不再更改。出 國(境)定居人員的職業(yè)年金個人賬戶資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人。 工作人員在職期間死
18、亡的,其職業(yè)年金個人賬戶余額可以繼承。未到達(dá)上述職業(yè)年 金領(lǐng)取條件之一的,不得從個人賬戶中提前提取資金。54 單項選擇題用人單位違反國家規(guī)定,拖欠或者未足額支付勞動報酬,或者拖欠工 傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金的,勞動者可以向()投訴,該部門應(yīng)當(dāng)依法處理。 A.勞動爭議仲裁委員會B.人民法院C.勞動行政部門D.勞動監(jiān)察部門正確答案:C參考解析:此題考查勞動爭議處理機制。用人單位違反國家規(guī)定,拖欠或者未足 額支付勞動報酬,或者拖欠工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金的,勞動者可以向勞 動行政部門投訴,勞動行政部門應(yīng)當(dāng)依法處理。55 單項選擇題以下不適用勞動爭議調(diào)解仲裁法的爭議是()。A.因除名、辭退和
19、辭職、離職發(fā)生的爭議B.因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護發(fā)生的爭議C.辦理勞動者的人事檔案、社會保險關(guān)系等移轉(zhuǎn)手續(xù)產(chǎn)生的爭議D.勞動者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓的爭議正確答案:D參考解析:此題考查勞動爭議處理的原那么和范圍。勞動者與用人單位因住房制度 改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓的爭議不屬于勞動爭議的情形。56 單項選擇題因支付拖欠勞動報酬等事項達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限 內(nèi)不履行的,勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向()申請支付令。A.勞動行政部門B.勞動人事爭議仲裁委員會C.人民法院D.勞動監(jiān)察部門正確答案:C參考解析:因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經(jīng)
20、濟補償或者賠償金事項達(dá)成調(diào) 解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人 民法院申請支付令。57 單項選擇題勞動者以用人單位未為其辦理社會保險手續(xù),且社會保險經(jīng)辦機構(gòu)不 能補辦導(dǎo)致其無法享受社會保險待遇為由,要求用人單位賠償損失而發(fā)生爭議的, 人民法院()。A.應(yīng)予受理B.不予受理C.轉(zhuǎn)勞動人事爭議仲裁委員會D.駁回起訴正確答案:a參考3析:勞動者以用人單位未為其辦理社會保險手續(xù),且社會保險經(jīng)辦機構(gòu)不 能補辦導(dǎo)致其無法享受社會保險待遇為由,要求用人單位賠償損失而發(fā)生爭議的, 人民法院應(yīng)予受理。58 單項選擇題勞動法律責(zé)任形式不包括()。A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.法
21、律責(zé)任D.刑事責(zé)任正確答案:C參考解析:勞動法律責(zé)任包括行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。59 單項選擇題行政復(fù)議申請人不服人力資源社會保障行政部門做出的復(fù)議決定的, 可以在收到復(fù)議決定書之日起()日內(nèi)向人民法院提起訴訟。5101530正確答案:C參考解析:行政復(fù)議申請人不服人力資源社會保障行政部門做出的復(fù)議決定的, 可以在收到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。60 單項選擇題記大功獎勵方案,應(yīng)當(dāng)事先征得中央事業(yè)單位人事綜合管理部門同意, 并在作出記大功獎勵決定后()內(nèi)備案。1個月2個月C.3個月D.6個月正確答案:A參考解析:記大功獎勵方案, 應(yīng)當(dāng)事先征得中央事業(yè)單位人事綜合管理部門同
22、 意,并在作出記大功獎勵決定后1個月內(nèi)備案。61 多項選擇題關(guān)于成就需要的說法,正確的有()。A.成就需要是指個體追求優(yōu)越感的驅(qū)動力B.成就需要高的人傾向選擇適度的風(fēng)險C.成就需要高的人具有較強的責(zé)任心和進取意識D. 一般來說,成就需要高的人工作績效較低E.希望能夠得到及時的反響正確答案:A, B, C, E參考解析:美國社會心理學(xué)家麥克里蘭提出了三重需要理論,認(rèn)為人有三種重要 的需要:成就需要、權(quán)力需要和親和需要。其中,成就需要指追求優(yōu)越感的驅(qū)動力, 或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感、尋求成功的欲望。特點:選擇適度風(fēng)險;有 較強的責(zé)任感;希望能夠得到及時的反響。62 多項選擇題俄亥俄模式關(guān)注的維
23、度包括()。A.關(guān)心人B.工作管理C.員工取向D.生產(chǎn)取向E.無為而治正確答案:A,B參考解析:俄亥俄模式聚焦于兩個維度,即關(guān)心人和工作管理。密歇根模式通過測驗、非結(jié)構(gòu)化訪談等方法,得到了兩個描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度,即 員工取向和生產(chǎn)取向。在管理方格理論中,位于坐標(biāo)(1, 1)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為無為而治”,管理者既 不關(guān)心任務(wù),又不關(guān)心人。63 多項選擇題以下關(guān)于決策風(fēng)格的描述,錯誤的有()。A.決策風(fēng)格具有價值取向與模糊耐受性兩種維度B.分析型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身C.行為型決策者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關(guān)注人和社會D.概念型決策者具有較高的模糊耐受性水
24、平,傾向于關(guān)注人和社會E.指導(dǎo)型決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務(wù)和技術(shù)取向正確答案:B, E參寶解析:此題考查決策風(fēng)格。決策風(fēng)格中,指導(dǎo)型決策者具有較低的模糊耐受 性水平,傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身;分析型決策者具有較高的模糊耐受性以及很 強的任務(wù)和技術(shù)取向。64 多項選擇題職能制組織形式的缺點主要包括()。A.適應(yīng)性差B.不利于資源的充分利用C.工作效率低D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重E.狹隘的職能觀念正確答案:A, D, E參考3析:職能制的缺點包括狹隘的職能觀念,橫向協(xié)調(diào)差,適應(yīng)性差,企業(yè)領(lǐng) 導(dǎo)負(fù)擔(dān)重,不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才等。65 多項選擇題以結(jié)構(gòu)為中心的變革包括
25、()。A.合并舊部門,成立新部門B.工作流程的再設(shè)計C.調(diào)整管理層次D.任免責(zé)任人E.改變?nèi)说膽B(tài)度正確答案:A, C, D參考解析:組織以結(jié)構(gòu)為中心的變革包括重新劃分部門和合并部門、調(diào)整管理層 次和管理幅度、任免責(zé)任人、明確責(zé)任和權(quán)力。66 多項選擇題戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合要求一個組織的人力資源管理活動必須具備的一 致性包括()。A.水平一致性B.全部一致性C.垂直一致性D.外部契合E.內(nèi)部契合正確答案:A, C, D, E參考解析:戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合要求人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之 間的-一致性,也稱外部契合或垂直一致性;人力資源管理職能的內(nèi)部一致性,也稱 內(nèi)部契合或水平一致性。67
26、多項選擇題外包適合的情況不包括()。A.企業(yè)既缺乏某一方面的特定技術(shù)經(jīng)驗,同時又不愿意投入時間和精力去進行開發(fā) B.企業(yè)利用自身的設(shè)施和人力資源完成某種工作任務(wù)的本錢更高C.外部組織可以通過規(guī)?;?qū)I(yè)化以更低的本錢提供相同質(zhì)量或更高質(zhì)量的服務(wù) D.涉及競爭秘密的工作參考解析:此題考查斯道格迪爾對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究。斯道格迪爾對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研 究,指出人格和情境都是決定領(lǐng)導(dǎo)的因素。單項選擇題會計人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué)習(xí)到的技能屬于()技能。A.學(xué)習(xí)B.人際C.技術(shù)D.概念正確答案:C參考解析:領(lǐng)導(dǎo)者具備的技能中,技術(shù)技能是指一個人對于某種類型的程序或技 術(shù)所掌握的知識和能力。如:
27、會計人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué) 習(xí)到的技能。單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)者具有的處理觀點、思想的技能是()。A.學(xué)習(xí)技能B.人際技能C.技術(shù)技能D.概念技能正確答案:D參考露析:領(lǐng)導(dǎo)者具備的技能中,概念技能是指按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進行 思考的能力。概念技能處理的是觀點、思想。單項選擇題組織結(jié)構(gòu)包含的要素中,針對任務(wù)分工的層次和細(xì)致程度的要素是()OA.集權(quán)度 B.復(fù)雜性 C.規(guī)范性 D.層次性正確答案:b參考露析:組織結(jié)構(gòu)包含三個要素:復(fù)雜性,指任務(wù)分工的層次、細(xì)致程度; 規(guī)范性,指使用規(guī)那么和標(biāo)準(zhǔn)處理方式規(guī)范工作行為的程度;集權(quán)度,指決策權(quán) 的集中程度。這三個要素結(jié)合起來,就可以說明一
28、個組織的結(jié)構(gòu)面貌。單項選擇題行政層級式組織形式、職能制組織形式、矩陣組織形式分別最適宜的環(huán) 境是()。A.簡單/動態(tài)、簡單/靜態(tài)、復(fù)雜/動態(tài).復(fù)雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、簡單/動態(tài)E.涉及專利權(quán)的工作正確答案:D, E參考析:被外包出去的工作應(yīng)是不需要發(fā)包公司透露任何本來需要保守的競爭 秘密,且不屬于那些有專利權(quán)或者需要嚴(yán)格的安全保障措施才能完成的工作。68 多項選擇題人力資源管理領(lǐng)域中運用較為廣泛的兩項人格測試包括()。A.自陳量表法MBTI人格類型測試“大五”人格測試D.評價量表法E.投射法正確答案:B,C參考解析:人力資源管理領(lǐng)域中運用較為廣泛的兩項人格測試是MBTI人格類型測 試和“大五”
29、人格測試。69 多項選擇題甄選測試中通常最受關(guān)注的能力包括()。A.語言理解能力B.數(shù)學(xué)能力C.推理能力D.空間關(guān)系能力E.創(chuàng)造力正確答案:A, B,C參考解析:甄選測試中通常最受關(guān)注的三種能力是語言理解能力、數(shù)學(xué)能力和推 理能力。70 多項選擇題履歷分析技術(shù)對作為分析對象的履歷的要求主要有()。A.履歷信息必須真實B.履歷信息必須全面C.履歷信息必須相關(guān)D.履歷信息必須獨特E.履歷信息必須穩(wěn)定正確答案:A, B,C參考解析:履歷分析技術(shù)對作為分析對象的履歷有以下三個方面的要求,分別是 履歷信息必須真實、履歷信息必須全面和履歷信息必須相關(guān)。71 多項選擇題以下選項中,關(guān)于績效評價常見誤區(qū)及應(yīng)對
30、方法的說法,正確的選項是()o A.克服暈輪效應(yīng)的核心是消除主管人員的偏見B.可以采取強制分配法、排序法等方法克服集中趨向C.過寬或過嚴(yán)傾向的出現(xiàn)是主管人員忽略了客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)D.刻板效應(yīng)強調(diào)的是主管人員難以發(fā)現(xiàn)員工身上存在的與自身相似的缺點和缺乏E.為了防止首因效應(yīng),可以由員工在績效考核前進行自我總結(jié)正確答案:A, B,C參考解析:選項D描述的是盲點效應(yīng)。為了防止首因效應(yīng),管理者應(yīng)當(dāng)采用多角 度的考核方法,選項E描述的是近因效應(yīng)的應(yīng)對方法。72 多項選擇題銷售人員的薪酬模式包括()。A.單純傭金制B.基本薪酬加傭金制C.基本薪酬加獎金制D.基本薪酬加傭金加獎金制E.傭金加獎金制正確答案:A,
31、 B, C, D參考葡析:銷看人員的薪酬模式包括單純傭金制、基本薪酬加傭金制、基本薪酬 加獎金制、基本薪酬加傭金加獎金制。73 多項選擇題以下選項中,關(guān)于職業(yè)生涯錨的說法,正確的選項是()。A.產(chǎn)生于個體內(nèi)心世界B.產(chǎn)生于職業(yè)生涯早期C.強調(diào)個體能力、動機和價值觀的相互作用與整合D.可以根據(jù)各種測試進行預(yù)測E.并不是完全固定不變的正確答案:B, C, E參考解析:職業(yè)生涯錨是個體和工作情境之間早期相互作用的產(chǎn)物,而非僅僅產(chǎn) 生于個體內(nèi)心世界。職業(yè)生涯錨不能根據(jù)各種測試提前進行預(yù)測。74 多項選擇題在現(xiàn)實生活中,影響工資水平確定的因素包括()。A.勞動者個人及其家庭所必需的生活費用B.同工同酬原
32、那么C.企業(yè)的工資支付能力D.勞動者的人力資本E.供求關(guān)系正確答案:A, B,C參考解析:在現(xiàn)實生活中,影響工資水平確定的因素可以歸納為三個方面,分別 是勞動者個人及其家庭所必需的生活費用、同工同酬原那么、部門或企業(yè)的工資支付 能力。75 多項選擇題對勞動者流動產(chǎn)生影響最大的因素包括()。A.流動后企業(yè)的規(guī)模B.流動之后找到高工資工作的機會大小C.勞動力流動的各種本錢D.流動前后的工資水平差異E.流動后企業(yè)所處位置正確答案:B,D參考解析:此題考查勞動力流動的影響因素。流動前后的工資水平差異和流動之 后找到高工資工作的機會大小是對勞動者流動產(chǎn)生影響最大的因素。76 多項選擇題職工在同一用人單位
33、連續(xù)工作期間屢次發(fā)生工傷的,符合工傷保險 條例的規(guī)定領(lǐng)取相關(guān)待遇時,計發(fā)()。A.經(jīng)濟賠償金B(yǎng).經(jīng)濟補償金一次性工傷醫(yī)療補助金一次性傷殘就業(yè)補助金E.失業(yè)保險金正確答案:C,D參考解析:職工在同一用人單位連續(xù)工作期間屢次發(fā)生工傷的,符合工傷保險 條例的規(guī)定領(lǐng)取相關(guān)待遇時,按照其在同一用人單位發(fā)生工傷的最高傷殘級別, 計發(fā)一次性傷殘就業(yè)補助金和一次性工傷醫(yī)療補助金。77 多項選擇題根據(jù)規(guī)定,可以享受生育津貼的情形包括()。A.女職工生育享受產(chǎn)假B.享受計劃生育手術(shù)休假C.女職工生病享受休假D.女職工結(jié)婚享受婚假E.享受生育醫(yī)療費用正確答案:A, B參考解析:此題考查生育津貼??梢韵硎苌蛸N的情
34、形包括:女職工生育享 受產(chǎn)假;享受計劃生育手術(shù)休假;法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。A、B兩項正確。78 多項選擇題職業(yè)年金基金包括()。A.單位繳費B.個人繳費C.職業(yè)年金基金投資運營收益D.政府補貼E.社會統(tǒng)籌職業(yè)年金正確答案:A, B,C參考解析:職業(yè)年金基金由以下各項組成:單位繳費;個人繳費;職業(yè)年 金基金投資運營收益;國家規(guī)定的其他收入。多項選擇題以下選項中,關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法,正確的選項是()。A.勞動爭議調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循自愿原那么和民主說服原那么B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會,由勞動者和企業(yè)代表組成,人數(shù)由雙方協(xié)商 石角定C.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會主任應(yīng)當(dāng)由企業(yè)方代表擔(dān)任D.勞動爭
35、議調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議,應(yīng)當(dāng)在受理調(diào)解申請之日起15日內(nèi)結(jié)束E.生效的調(diào)解協(xié)議對雙方當(dāng)事人有約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行正確答案:A, B, D, E參考解析:企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會,其中勞動爭議調(diào)解委員會主 任由工會委員會成員或者雙方推舉的人員擔(dān)任,而不是由企業(yè)方代表擔(dān)任。多項選擇題勞動法律責(zé)任的形式有()。A.道德責(zé)任B.民事責(zé)任C.刑事責(zé)任D.經(jīng)濟責(zé)任E.行政責(zé)任正確答案:B,C,E參考解析:勞動法律責(zé)任形式主要有3種,即行政責(zé)任、民事責(zé)任和刑事責(zé)任。材料題根據(jù)以下材料,回答81-84題某公司的很多崗位都開始使用勞務(wù)派遣。小張從一畢業(yè)就來到了這個單位,已經(jīng)在 這個單位工作了 7年
36、,這兒年中工作表現(xiàn)一直很優(yōu)秀,由于長期加班積勞成疾,上 個月被診斷為胰腺炎,所以向單位申請醫(yī)療期12個月,人力資源部未給予答復(fù)。小 張聽說上個月發(fā)生工傷的員工至今都未收到合理的補償方法。小張為自己的醫(yī)療費 用特別發(fā)愁。不定項選擇題該公司很多崗位都開始使用勞務(wù)派遣,符合規(guī)定的做法是()o查看材料A.同取得經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)行政許可的勞務(wù)派遣單位合作B.勞務(wù)派遣公司與該公司應(yīng)當(dāng)訂立勞務(wù)派遣協(xié)議C.該公司控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量不得超過其用工總量15%D.在主營業(yè)務(wù)崗位使用派遣勞動者正確答案:A,B參考解析:此題考查的是勞務(wù)派遣。用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量, 使用被派遣勞動者數(shù)量不得超過其用工總
37、量10%, C項錯誤。勞務(wù)派遣用工是補充 形式,只能在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施,D項錯誤。不定項選擇題小張的醫(yī)療期為()。查看材料A. 1個月B.3個月C.6個月D.9個月正確答案:c參考角1析:根據(jù)醫(yī)療期的計算方式,需要找出小張的工作年限相關(guān)情況。根據(jù)案 例,小張從一畢業(yè)就來到了這個單位,已經(jīng)在這個單位工作了 7年,即對應(yīng)的情形 是實際工作年限10年以下,在本單位工作年限5年以上,醫(yī)療期為6個月。83 不定項選擇題以下醫(yī)療費用中,不納入基本醫(yī)療保險基金支付范圍的是()。查看材料A.住院的醫(yī)療費用B.搶救的醫(yī)療費用C.治療工傷的醫(yī)療費用D.在境外就醫(yī)的費用正確答案:C,D參考解
38、析:此題考查的是基本醫(yī)療保險基金的支付。以下醫(yī)療費用中,不納入基 本醫(yī)療保險基金支付范圍的包括:應(yīng)當(dāng)從工傷保險基金中支付的;應(yīng)當(dāng)由第三 人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費用;應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的;在境外就醫(yī)的費用。C、D兩項符 合題意。84 不定項選擇題停止享受工傷保險待遇的情形包括()。查看材料A.拒不接受勞動能力鑒定的B.因工外出下落不明的C.患職業(yè)病的D.拒絕接受治療的正確答案:A,D參考解析:此題考查的是工傷保險待遇。停止享受工傷保險待遇的情形包括: 喪失享受待遇條件的;拒不接受勞動能力鑒定的;拒絕接受治療的。A、D兩項 正確。因工外出發(fā)生事故或下落不明的,從事故發(fā)生當(dāng)月起3個月內(nèi)照發(fā)工資,從 第4個月起
39、停發(fā)工資,由工傷保險基金向其供養(yǎng)親屬按月支付供養(yǎng)親屬撫恤金。生活有困難的,可預(yù)支一次性工亡補助金的50%, B項錯誤?;悸殬I(yè)病的屬于認(rèn)定工 傷的情形,不符合題意。材料題根據(jù)下面資料,回答85-88題小張是某公司從資深工程師團隊中選拔出來的一位主管,他原來是公司的技術(shù)骨干, 在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后,壓力增大且經(jīng)常抱怨下屬不支持自 己的工作,而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外,小張采用的仍然是10年前 制定的管理流程,并沒有隨著市場和時間的變化而進行調(diào)整。管理的風(fēng)格與公司現(xiàn) 在的業(yè)務(wù)不符,公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張深入分析和解決這些問題,同時聘請專業(yè)講師 來提升他的領(lǐng)導(dǎo)技能。85 不
40、定項選擇題成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動,以下選項中,屬 于領(lǐng)導(dǎo)技能的是()。查看材料A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.統(tǒng)籌技能正確答案:A, B, C參考角析:成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動,領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能 是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。86 不定項選擇題從領(lǐng)導(dǎo)技能來看,小張缺乏的是()。查看材料A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.統(tǒng)籌技能正確答案:B,C參考解析:技術(shù)技能是一個人對于某種類型的程序或技術(shù)所掌握的知識和能力, 人際技能是有效地與他人共事和建立團隊合作的能力,概念技能是按照模型、框架 和廣泛聯(lián)系進行思考的能力。從“很多下屬員工也抱怨小張不通人情
41、”可以看出小 張缺乏人際技能,從“小張采用的仍然是10年前制定的管理流程”可以看出小張缺 乏概念技能。87 不定項選擇題以下選項中,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)技能的說法,正確的選項是()。查看材 料A.領(lǐng)導(dǎo)者不依靠下屬的技術(shù)技能B.組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都必須到達(dá)有效人際技能的要求C.不同領(lǐng)導(dǎo)層次需要的技能的相比照例是相同的D.領(lǐng)導(dǎo)層次越高,需要的技術(shù)技能所占比例越高正確答案:b參考解析:組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)都不能逃避有效人際技能的要求,這是領(lǐng)導(dǎo)行 為的重要局部之一。88 不定項選擇題領(lǐng)導(dǎo)者的成功依賴于他的合適的()。查看材料A.行為B.技能C.行動D.背景正確答案:A, B,C參考解析:領(lǐng)導(dǎo)者的成功依賴于他的
42、合適的行為、技能和行動。材料題根據(jù)下面資料,回答89-92題2018年年底,公司人力資源部經(jīng)理A發(fā)現(xiàn)員工遲到早退現(xiàn)象明顯較少。她心里明白, 這是績效考核即將來臨的結(jié)果。2018年績效考核完成后,生產(chǎn)部經(jīng)理.B發(fā)現(xiàn)自己的 工作更忙了,因為他需要與生產(chǎn)部的員工進行績效反響面談。89 不定項選擇題年底員工遲到早退現(xiàn)象明顯減少,說明員工明白并實際利用了 ()效應(yīng)。查看材料A.首因B.近因C.比照D.刻板正確答案:B參考露析:近因效應(yīng)是指最近或者最終的印象往往是最為強烈的。90 不定項選擇題一般來說,一個完整的績效反響面談應(yīng)該包括()。查看材 料A.面談準(zhǔn)備階段B.面談實施階段C.面談結(jié)束階段D.面談評
43、價階段正確答案:A, B,D參考解析:一般來說,一個完整的績效反響面談應(yīng)該包括三個階段,即準(zhǔn)備階段、 實施階段和評價階段。91 不定項選擇題為了進行有效的績效反響面談,生產(chǎn)部經(jīng)理B需要做的準(zhǔn)備工 作不包括()。查看材料A.準(zhǔn)備職位說明書B.準(zhǔn)備面談提綱C.選擇合適的時間D.準(zhǔn)備上一個月的工資表正確答案:d參考3析:在面談準(zhǔn)備階段,主管人員需要全面收集資料、準(zhǔn)備面談提綱和選擇 合適的時間與地點。提供的資料主要有績效考核結(jié)果、其他員工對面談對象的評價、 年初的績效指標(biāo)、職位說明書等。92 不定項選擇題在績效反響面談過程中,生產(chǎn)部經(jīng)理B需要做到()。查看 材料A.建立彼此之間的信任B.重點關(guān)注過去C
44、.著墓表達(dá)對員工工作業(yè)績的不滿D.采用贊揚與建設(shè)性批評相結(jié)合的方式正確答案:A,D參考解析:選項AD是績效反響面談的原那么與技巧。材料題根據(jù)下面資料,回答93-96題某公司是一家從事特種牛肉進口與銷售的公司,公司員工都是近幾年畢業(yè)的學(xué)國際 貿(mào)易、外語的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)客戶的要求越來越多,也越來越細(xì),公 司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運營過程,不熟悉國家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體 規(guī)定,就無法滿足客戶的需要?,F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。根據(jù)以上資料,回答以下問題:93 不定項選擇題對該公司而言,最迫切的人力資源管理工作是()。查看材 料A.設(shè)計績效考核系統(tǒng)B.進行人力資源規(guī)劃
45、C.進行工作分析D.確定未來兒年的經(jīng)營戰(zhàn)略正確答案:B參考解析:人力資源規(guī)劃是指組織根據(jù)自身戰(zhàn)略需要,采用科學(xué)的手段來預(yù)測組 織未來可能會遇到的人力資源需求和供給狀況,進而制定必要人力資源獲取、利用、 保存和開發(fā)計劃。滿足組織對于人力資源數(shù)量和質(zhì)量的需求,從而不僅幫助組織實 現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),而且確保組織在人力資源的使用方面到達(dá)合理和高效。案例中,公司 發(fā)生的問題主要集中在人才質(zhì)量方面,雖然數(shù)量上不缺,但專業(yè)結(jié)構(gòu)搭配不合理。 因此,對該公司而言,最迫切的人力資源管理工作是進行人力資源規(guī)劃。94 不定項選擇題如果該公司將專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略開展方向,那么其正確的 人力資源需求計劃是()。查看材料A.
46、著力引進熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才B.引進具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗的營銷人員C.有計劃地儲藏一些熟悉食品檢驗、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員D.繼續(xù)引進國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員正確答案:A, B,C參考解析:根據(jù)案例及題干假設(shè)條件,由于該公司當(dāng)務(wù)之急是崗位配置與人員調(diào) 整,公司原有較多的國際貿(mào)易、外語等專業(yè)人員儲藏,因而選項D不宜采用。95 不定項選擇題在進行人力資源需求預(yù)測時不需要考慮的因素是()。查看 材料A.組織外部人力資源的供給狀況B.組織的技術(shù)變革C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以及流程再造D.組織的戰(zhàn)略定位正確答案:A參考解析:此題考查人力資源需求預(yù)測的考慮因素。在進行一個組織的人力資源 需
47、求預(yù)測時,主要應(yīng)當(dāng)考慮組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整、組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù) 的變化情況、組織的技術(shù)變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以及流程再造等假設(shè)干方面的因素。96 不定項選擇題該公司預(yù)測人力資源需求的恰當(dāng)方法是()。查看材料 A.配比照擬法B.時間序列分析法C.主觀判斷法D.馬爾科夫分析法正確答案:C參考解析:在對人力資源需求進行預(yù)測時既可以采用定性的主觀判斷法,又可 以使用定量的統(tǒng)計學(xué)方法。其中,主觀判斷法又包括經(jīng)驗判斷法和德爾菲法兩種, 定量的人力資源需求預(yù)測方法包括比率分析法、趨勢預(yù)測法(時間序列分析法)以及 回歸分析法。時間序列分析法是根據(jù)一個組織的雇傭水平在最近假設(shè)干年的總體變化趨勢,來預(yù)測組織在
48、未來某一時期人力資源需求數(shù)量的方法,在案例中沒有表達(dá)出 相應(yīng)的數(shù)據(jù),所以B項不能被采用。材料題根據(jù)下面資料,回答97700題老劉是一名技術(shù)經(jīng)驗豐富的工程師,在技術(shù)科,每一位科員都認(rèn)為老劉的工作相當(dāng) 出色。不久前,原來的科長調(diào)到另一個廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了,老劉被任命為技術(shù)科 科長。老劉上任后,下決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個月內(nèi),全科室的人都領(lǐng)教了 老劉的“新官上任三把火”。小張由于堵車,遲到了3分鐘,老劉當(dāng)眾狠狠地批評 了他一頓,并說“技術(shù)科不需要沒有時間概念的人”。老李由于忙著接待外賓,一 項技術(shù)提案晚交了一天,老劉又大發(fā)雷霆。老劉需要一份技術(shù)材料,小林加班三個 晚上替他趕出來了,老劉連一句表揚
49、話也沒有。一年過去了,廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似 乎出問題了,科室里缺乏團結(jié)和諧的氣氛,缺勤的人很多,不少人要求調(diào)開工作, 許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。根據(jù)以上資料,回答以下問題:97 不定項選擇題按照豪斯的路徑一目標(biāo)理論,老劉的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于()。查 看材料A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.支持式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)正確答案:A參考解析:豪斯確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo),讓員工明確別人對他的期望、 成功績效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;支持式領(lǐng)導(dǎo),努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善, 關(guān)心下屬的要求;參與式領(lǐng)導(dǎo),主動征求并采納下屬的意見;成就取向式領(lǐng)導(dǎo),設(shè) 定挑戰(zhàn)性目標(biāo),鼓勵下屬實現(xiàn)自己的最正確水平。題干中“老劉
50、”的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于指 導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)。98 不定項選擇題按照領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,老劉的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于()。查看材料“中庸”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“鄉(xiāng)村俱樂部”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“無為而治”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格“任務(wù)”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確答案:D參考解析:“無為而治”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,管理者既不關(guān)心任務(wù),也不關(guān)心人?!班l(xiāng) 村俱樂部”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對人極端關(guān)注。“任務(wù)”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對任務(wù)極端關(guān)注。 題干中“老劉”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于“任務(wù)”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。C.復(fù)雜/靜態(tài)、簡單/靜態(tài)、復(fù)雜/動態(tài)D.復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/靜態(tài)、復(fù)雜/動態(tài)正確答案:C參考解析:在組織設(shè)計的類型中,行政層級式組織形式、職能制組織形式、矩陣 組織形式各自的適用范圍不同。行政層級式在復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)
51、境中最有效;職能制結(jié) 構(gòu)在簡單/靜態(tài)的環(huán)境中最有效;矩陣結(jié)構(gòu)那么是在復(fù)雜/動態(tài)的環(huán)境中最為有效。9 單項選擇題團際開展屬于組織開展方法中的()。A.結(jié)構(gòu)技術(shù)B.現(xiàn)代組織開展方法C.人文技術(shù)D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體正確答案:c參考解析:傳統(tǒng)的組織開展方法包括結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)。其中,人文技術(shù)包括: 敏感性訓(xùn)練;調(diào)查反響;質(zhì)量圈;團際開展。10 單項選擇題組織的戰(zhàn)略通常包括三個層次,它們的順序為()。A.組織戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略一組織戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略C.競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略f組織戰(zhàn)略D.組織戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略正確答案:A參考解析:一個組織的戰(zhàn)略通常包括三個層次:首先是組織戰(zhàn)略
52、層次;其次是競 爭戰(zhàn)略層次;再次是職能戰(zhàn)略層次。11 單項選擇題企業(yè)在實施戰(zhàn)略性人力資源管理時,通常需要針對為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目 標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動鏈,設(shè)計各種財務(wù)類和非財務(wù)類目標(biāo)或衡量 指標(biāo),這些目標(biāo)或衡量指標(biāo)稱為()。A.平衡計分卡B.人力資源管理計分卡C. KPI指標(biāo)D.戰(zhàn)略地圖正確答案:B參考解析:此題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。人力資源管理計分卡并不 是一張用來計分的卡片,它是針對為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源 管理活動鏈而設(shè)計的各種財務(wù)類和非財務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)。12 單項選擇題以下選項中,()更多地側(cè)重于組織未來的開展需要。99 不定項選擇題從領(lǐng)導(dǎo)技
53、能的角度看,成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的技能包括()。 查看材料A.技術(shù)技能B.人際技能C.創(chuàng)新技能D.概念技能正確答案:A, B, D參考3析:成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動,領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能 是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。100 不定項選擇題領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,影響員工成熟度的因素有()。查 看材料A.年齡B.能力C.意愿D.學(xué)歷正確答案:B,C參考解析:影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。成熟度是指 個體對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿,包括兩個方面:(1)工作成熟度。指一個人 的知識和技能水平。工作成熟度越高,執(zhí)行任務(wù)的能力越強,越不需要他人的指揮; 反之,那么需要
54、對其工作進行指導(dǎo)。(2)心理成熟度。指從事工作的意愿或動機。心理 成熟度越高,自覺性越高,越不需要外力推動;反之,那么要規(guī)定員工的工作任務(wù)和 角色職責(zé)。A.培訓(xùn)B.開發(fā)C.員工晉升D.人員管理正確答案:B參考解析:培訓(xùn)的側(cè)重點在于滿足當(dāng)前的工作需要;開發(fā)更多地側(cè)重于組織未來 的開展需要。單項選擇題以下關(guān)于馬爾科夫分析方法的方法表述,正確的選項是()。A.利用一種所謂轉(zhuǎn)移矩陣的統(tǒng)計分析程序來進行人力資源需求預(yù)測B.強調(diào)從組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔(dān)任相關(guān)職位尤其是更高一級職位C.有利于激勵員工士氣,降低招聘本錢D.基于多種職位以及人員流動狀況進行的方法正確答案:D參考葡析:馬爾科夫分析方法是人員供
55、給預(yù)測的方法,A項錯誤。人員替換分析 法強調(diào)從組織內(nèi)部選拔合適的候選人擔(dān)任相關(guān)職位尤其是更高一級職位,有利于激 勵員工士氣,降低招聘本錢,B、C兩項的主語為人員替換分析法,錯誤。單項選擇題預(yù)測人力資源需求時,()實際上是假定人均生產(chǎn)率。A.德爾菲法B.經(jīng)驗判斷法C.回歸分析法D.比率分析法正確答案:D參考解析:用比率分析法來預(yù)測人力資源需求時,實際上是假定人均生產(chǎn)率。15 單項選擇題建立人力資源需求數(shù)量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系的需求預(yù)測方法 是()。A.經(jīng)驗判斷法B.德爾菲法C.回歸分析法D.趨勢預(yù)測法正確答案:C參考解析:回歸分析法是一種定量的預(yù)測技術(shù),主要做法是,首先建立人力資源 需求數(shù)
56、量與其影響因素之間的函數(shù)關(guān)系,然后將這些影響因素的未來估值代入函數(shù), 從而計算出組織未來的人力資源需求量。16 單項選擇題以下屬于企業(yè)中年紀(jì)較大的員工的優(yōu)點的是()。A.工作經(jīng)驗比擬豐富B.薪酬水平較高C.穩(wěn)定性較低D.可能阻礙年輕人獲得晉升正確答案:A參考解析:年紀(jì)較大的員工的優(yōu)點在于工作經(jīng)驗比擬豐富且穩(wěn)定性較高。17 單項選擇題以下不屬于裁員需要注意的問題的是()。A.對待被裁減員工的方式也要更加人性化一些B.管理不當(dāng)?shù)牟脝T會導(dǎo)致人才流失C.保證裁員過程是公平的D.企業(yè)可以根據(jù)戰(zhàn)略需要實施手術(shù)式裁員正確答案:B參考解析:B項屬于裁員沒有到達(dá)預(yù)期效果的原因。注意原文考查,遇到混淆的 內(nèi)容可以
57、屢次復(fù)習(xí)進行熟悉。18 單項選擇題以下減少未來勞動力過剩的方法中,調(diào)整速度快且對員工傷害程度中 等的方法是()。A.裁員B.減薪C.職位提供D.重新培訓(xùn)正確答案:C參考解析:眼5-6減少未來出現(xiàn)勞動力過剩的方法方法速度員工受傷害的程度1.裁員快高2.降薪快高3.降級快高4.職位調(diào)動中等5.職位提供快中等6.凍結(jié)雇用慢低7.自然減員慢低8.鼓勵提前退休慢低9.進行重新培訓(xùn)慢低19 單項選擇題以下關(guān)于信度的說法,錯誤的選項是()。A.信度系數(shù)介于01之間B.信度系數(shù)為0那么表示信度最低C.信度系數(shù)不低于0. 5的測試工具被視為信度較好D.信度系數(shù)為1,那么表示信度最高正確答案:c參考露析:信度的高
58、低是用信度系數(shù)來表述的,信度系數(shù)介于。I之間。0表示 信度最低,1表示信度最高。一般情況下,信度系數(shù)不低于0.7的測試工具被視為 信度較好。20 單項選擇題()需要在同一時間獲取兩組數(shù)據(jù),即考察求職者的測試分?jǐn)?shù)與已經(jīng)在某種崗位上從事工作的任職者的測試分?jǐn)?shù)之間存在怎樣的相關(guān)關(guān)系。A.效標(biāo)效度B.預(yù)測效度C.同時效度D.分半效度正確答案:C參考解析:同時效度需要在同一時間獲取兩組數(shù)據(jù),即考察求職者的測試分?jǐn)?shù)與 已經(jīng)在某種崗位上從事工作的任職者的測試分?jǐn)?shù)之間存在怎樣的相關(guān)關(guān)系。21 單項選擇題()方法的面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛,對被面試者施加一定的心理壓力,然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化以及所 做出的反響。A.單獨面試B.壓力面試C.順序面試D.集體面試正確答案:B參考解析:壓力面試是指面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛,對被 面試者施加一定的心理壓力,然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化以及所做 出的反響。22 單項選擇題以下選項中,關(guān)于績效管理策略的說法,正確的選項是()。A.組織在采取防御者戰(zhàn)略時, B.A.組織在采
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