gz.ypd s03a0散車收貨異常情況處理流程_第1頁
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文檔簡介

1、分發(fā)至：打“”華陽多媒體電子有限公司永華工業(yè)園內(nèi)部管理制度編號：GZ.YPD.S03第 1 頁 ，共 2 頁題目：散車收貨異常情況處理流程第A版第0次修改修改序號更改條款更改內(nèi)容審核批準(zhǔn)生效日期制作：審核：生效日期：批準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：未經(jīng)同意不得復(fù)印華陽多媒體電子有限公司永華工業(yè)園內(nèi)部管理文件編號：GZ.YPD.S03第 2 頁 ，共 2 頁題目：散車收貨異常情況處理流程第A版第0次修改1. 目的完善貨物（材料）來貨異常情況處理規(guī)范化，按正常的追索流程及時、有效地處理貨物少料、來錯料、外箱破損等異常問題。2. 范圍適用于倉務(wù)課、生管課（計劃擔(dān)當(dāng)）、海關(guān)事務(wù)部、香港華旋公司內(nèi)部間聯(lián)系及與日立工務(wù)課

2、業(yè)務(wù)交涉事宜。3. 職責(zé)3.1 倉務(wù)課收貨擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)異常情況證據(jù)的收集和準(zhǔn)備：對實物或外箱取證拍照、備案，填寫荷受時異常發(fā)生報告書。3.2 倉務(wù)課負(fù)責(zé)通知日立駐在人員現(xiàn)場確認(rèn)和物證備案。3.3 生管課計劃擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)來料異常情況的跟催：向華旋公司相關(guān)人員、日立工務(wù)課反饋異常情況，傳送相關(guān)信息、資料。3.4 華旋公司船務(wù)擔(dān)當(dāng)協(xié)助華陽多媒體公司查清貨物在運輸過程中可能出現(xiàn)的異常情況。3.5 公司海關(guān)事務(wù)部協(xié)助倉務(wù)課對被海關(guān)工作人員查車時弄亂、弄壞的貨物作核實輔證。4. 定義荷受時異常情況：指貨物（材料）來貨時出現(xiàn)數(shù)量不符（實物與現(xiàn)品票、發(fā)票數(shù)量不一致）、來錯料、外箱淋濕（破損）、無現(xiàn)品票、無直納品票等不正常情況。5. 相關(guān)文件倉庫物料管理規(guī)定6. 工作程序：附圖：散車收貨異常情況處理流程圖6.1 散車收貨出現(xiàn)異常情況后，在第一時間內(nèi)通知華旋公司和海關(guān)事務(wù)

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