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文檔簡介
1、智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案1項目背景2項目目標3建設內容4詳細建設方案目錄1項目背景2項目目標3建設內容4詳細建設方案目錄 項目背景 項目背景1為推動智慧旅游的建設,國家旅游局于2012年5月公布首批18個“國家智慧旅游試點城市”,同年11月又公布了22家“全國智慧旅游景區(qū)試點單位”。2013年國家旅游局再次公布15個“第二批國家智慧旅游試點城市”。2014年更是被定義為“智慧旅游年”。國民旅游局明確提出要加強旅游信息化2國內景區(qū)中像九寨溝等地的信息化建設比較領先。九寨溝景區(qū)智能化管理與服務平臺是采用精細化的單元網(wǎng)格管理辦法,結合可量測實景影像技術,再造景
2、區(qū)精細化管理流程,實現(xiàn)景區(qū)基礎設施管理、突發(fā)事件安全應急及游客服務,使景區(qū)管理更加高效化、精細化和智能化。3本項目的建設即通過對九寨溝、神農(nóng)架等知名景區(qū)的成功經(jīng)驗的學習,采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動測量和實景三維、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能感知和多媒體應用等技術,完成智慧景區(qū)“一平臺、一中心、一門戶”的建設,實現(xiàn)景區(qū)旅游的可視化、可控化及智慧化管理、運營和服務。1為推動智慧旅游的建設,國家旅游局于2012年5月公布首批1 項目目標 項目目標 本項目建設從景區(qū)管理部門的實際需求出發(fā),以游客為中心,以提升景區(qū)管理效率和游客體驗為宗旨,使景區(qū)管理智能化,景區(qū)能夠感知游客需求,并能對游客的需求做出交互式響應。本項目
3、采用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動測量、實景三維GIS、計算機、通信、現(xiàn)代數(shù)字影視、3D動畫、多媒體、等技術,具體完成“一平臺、一門戶、一中心”的建設?!熬皡^(qū)管理、旅游服務、景區(qū)運營” “景區(qū)管理、旅游服務、景區(qū)運營” 建設內容 建設內容從景區(qū)管理、旅游服務和景區(qū)運營三個方向出發(fā),具體建設內容如下:01智慧景區(qū)綜合管理與應急服務平臺02 智慧景區(qū)公眾服務門戶網(wǎng)站01智慧景區(qū)游客體驗中心從景區(qū)管理、旅游服務和景區(qū)運營三個方向出發(fā),具體建設內容如下景區(qū)管理“智慧景區(qū)綜合管理與應急服務平臺”1、景區(qū)設施智能管理系統(tǒng)2、業(yè)務辦公與績效評估系統(tǒng)3、應急指揮系統(tǒng)4、智能停車誘導子系統(tǒng)5、票務門禁子系統(tǒng)6、視頻監(jiān)控子
4、、大屏顯示7、旅游一卡通、景區(qū)廣播子系統(tǒng)8、景區(qū)智能照明子系統(tǒng)等 通過打造景區(qū)內各類案件從上報、受理、派遣、處理、評價到監(jiān)督的閉環(huán)流程,輕松幫助工作人員完成景區(qū)日常巡視、基礎設施管理、案事件處理及突發(fā)應急情況處理,景區(qū)管理者可以一手掌握景區(qū)內各類信息,最終實現(xiàn)為景區(qū)的長效發(fā)展提供有效的支撐平臺。景區(qū)管理“智慧景區(qū)綜合管理與應急服務平臺”1、景區(qū)設施智能管“智慧景區(qū)公眾服務門戶網(wǎng)站”為游客提供 基于實景影像地圖的可視化旅游線路規(guī)劃、景區(qū)景點實景展示和人文歷史傳說講述等內容的在線虛擬游服務。旅游資訊預訂體驗出行和點評分享游客自助游的地營銷“智慧景區(qū)公眾服務門戶網(wǎng)站”為游客提供 基于實景影像地圖的可
5、“智慧景區(qū)游客體驗中心” 采用虛擬仿真技術、實景三維技術、聲光電、多點觸控、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術,為游客提供多種形式的游客體驗服務,展現(xiàn)景區(qū)自然風光的同時深度挖掘景區(qū)文化內涵?!爸腔劬皡^(qū)游客體驗中心” 采用虛擬仿真技術、實景集中式游客體驗主要是在在某一固定區(qū)域,如游客集散中心或在售票中心內展示包括模擬駕駛系統(tǒng)、弧幕沙盤、互動滑屏、360度立體全息展示、數(shù)字屏風、環(huán)幕+地幕互動、全息舞臺秀、笑臉系統(tǒng)等。集中式游客體驗主要是在在某一固定區(qū)域,如游客集散中心或在售票分散式游客體驗系統(tǒng)不局限于特定的地點,游客可以在任意時間任意地點體驗。主要形式包括智慧旅游移動終端APP、游客自助導覽系統(tǒng)等。分散式游客體驗
6、系統(tǒng)不局限于特定的地點,游客可以在任意時間任意通過該項目建設,實現(xiàn)游客游玩更便捷,景區(qū)管理更科學,經(jīng)濟效益更明顯,游客體驗更好的總體目標。在本項目建成后,與市智慧城市中智慧旅游平臺、公安平安城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智慧醫(yī)療、智慧交通等橫向行業(yè)與部門進行對接,為智慧城市添磚加瓦。通過該項目建設,實現(xiàn)游客游玩更便捷,景區(qū)管理更科學,經(jīng)濟效益 詳細建設方案 詳細建設方案A“一平臺”智慧景區(qū)綜合管理與應急服務平臺B“一門戶”智慧景區(qū)公眾服務門戶網(wǎng)站C“一中心”游客體驗中心D數(shù)據(jù)建設E效益分析A“一平臺”智慧景區(qū)綜合管理與應急服務平臺B“一門戶”一平臺景區(qū)設施智能管理系統(tǒng)1業(yè)務辦公與績效評估系統(tǒng)2應急指揮服務
7、系統(tǒng)3視頻客流量統(tǒng)計系統(tǒng)4實景三維景管通5智慧景區(qū)綜合管理與應急服務平臺一平臺景區(qū)設施智能管理系統(tǒng)1業(yè)務辦公與績效評估系統(tǒng)2應急指揮第一:景區(qū)設施智能管理系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)基礎設施管理子系統(tǒng)1、地圖數(shù)據(jù)管理2、地圖屬性定義3、圖層配置4、地圖預覽5、圖簽管理1、基礎設施實景定位2、實景搜索與定位3、屬性錄入與注銷4、基礎設施的更新第一:景區(qū)設施智能管理系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)基礎設施管理子系第二:業(yè)務辦公與績效評估系統(tǒng)業(yè)務辦公子系統(tǒng)績效管理評估子系統(tǒng)1、公文管理功能2、日常行政管理功能3、領導日程安排4、值班管理5、公共交流6、個人助理1、移動終端數(shù)據(jù)采集與上報子系統(tǒng)2、信息中心監(jiān)督受理子系
8、統(tǒng)3、職能部門受理處置子系統(tǒng)4、統(tǒng)計評價子系統(tǒng)5、績效評估第二:業(yè)務辦公與績效評估系統(tǒng)業(yè)務辦公子系統(tǒng)績效管理評估子系統(tǒng)第三:應急指揮服務系統(tǒng)系統(tǒng)設計 整體解決方案由核心服務器、多媒體調度臺、大屏顯示系統(tǒng)、各類接口網(wǎng)關和各類終端組成。第三:應急指揮服務系統(tǒng)系統(tǒng)設計 整體解決方案由核01語音廣播功能:通過應急指揮平臺可以實現(xiàn)對手持移動終端、固定點的手持終端、安裝有語音客戶端軟件02視頻功能:應急指揮平臺實現(xiàn)對各類視頻通信設備的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一調度,在調度臺界面上實現(xiàn)對監(jiān)控視頻進行統(tǒng)一調度03應急測量:景區(qū)遇到自然災害及人為損害時,可根據(jù)可量測地理信息獲取受災地區(qū)詳細地理信息應急指揮服務系統(tǒng)01語音廣
9、播功能:通過應急指揮平臺可以實現(xiàn)對手持移動終端、固04多媒體調度臺系統(tǒng):多媒體調度臺采用PC機方式進行調度。多媒體調度臺既可以采用“三屏分顯”的方式,也可以實現(xiàn)“一屏同顯”的方式應急指揮服務系統(tǒng)04多媒體調度臺系統(tǒng):多媒體調度臺采用PC機方式進行調度。多應急指揮服務系統(tǒng)05大屏顯示系統(tǒng):能接入計箅機、監(jiān)控圖像監(jiān)控、電視、硬盤錄像機等多種設備;能顯示圖形、視頻會議圖像、電視內容、計算機窗口、錄放設備影像、多路監(jiān)控影像等內容;應急指揮服務系統(tǒng)05大屏顯示系統(tǒng):能接入計箅機、監(jiān)控圖像監(jiān)控第四:視頻客流量統(tǒng)計系統(tǒng)功能特點統(tǒng)計量準確,適合在人流擁擠、現(xiàn)場人和物體復雜的場合;不易察覺性,通過視頻記錄客流,
10、不會對人產(chǎn)生行為干擾;施工簡便,美觀,公共區(qū)只需安裝攝像機;功能強大,可統(tǒng)計雙向人流與人群保有量;操作方便,支持客戶端與web技術查看數(shù)據(jù);系統(tǒng)擴容改造方便,通過簡單的網(wǎng)絡配置和攝像機增加就可以實現(xiàn)系統(tǒng)擴 容和改造;可在原有監(jiān)控系統(tǒng)的基礎上,升級改造成人流統(tǒng)計系統(tǒng),監(jiān)控人流統(tǒng)計兩不誤,更加經(jīng)濟;第四:視頻客流量統(tǒng)計系統(tǒng)功能特點統(tǒng)計量準確,適合在人流擁擠、雙向客流量統(tǒng)計功能;客流保有量計算功能;客流數(shù)據(jù)查詢功能;數(shù)據(jù)對比分析功能;數(shù)據(jù)報表導出功能;系統(tǒng)功能雙向客流量統(tǒng)計功能;客流保有量計算功能;客流數(shù)據(jù)查詢功能;數(shù)雙向客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計雙向客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計網(wǎng)絡遠程管理利潤最大化分析網(wǎng)絡
11、遠程管理利潤最大化分析智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案 視頻客流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)主要由前端采集單元、客流檢測及分析統(tǒng)計單元、后端分析管理單元組成。1、前端視頻采集單元2、客流檢測及統(tǒng)計分析單元3、后端管理單元1)單景點模式2)多景點模式 第五:實景三維景管通概 述實景三維景管通是一種基于實景三維影像地圖構建、景區(qū)工作人員廣泛參與的新型數(shù)字化景區(qū)管理綜合服務平臺,它通過在智能移動終端上采用實時在線或離線的數(shù)據(jù)訪問方式,為廣大景區(qū)工作人員提供實景報案功能及基于景區(qū)的實景位置服務等功能。景區(qū)工作人員隨時隨地拿起手機、平板電腦登錄景管通系統(tǒng),即可上報案件和查看景區(qū)視頻,跟蹤定位游客軌跡線路及景區(qū)設施管理
12、。第五:實景三維景管通概 述實景三維景管通是一種基于實景三維1、精細智能定位2、線路搜索、無漂移實景導航3、基于AR增強現(xiàn)實技術的智能設施巡查4、實景案件上報5、基礎設施更新6、智能簽到系統(tǒng)功能設計1、精細智能定位系統(tǒng)功能設計圖 藍線為跳躍的GPS定位路徑圖 匹配處理后的實際行進路徑圖 藍線為跳躍的GPS定位路徑圖 匹配處理后的實際行進路徑圖 通過鄰近POI選擇進行周邊匹配圖線路搜索導航圖 通過鄰近POI選擇進行周邊匹配圖線路搜索導航圖基于AR增強現(xiàn)實技術的智能設施巡查圖基于實景的案件上報圖基于AR增強現(xiàn)實技術的智能設施巡查圖基于實景的案件上報圖基于增強現(xiàn)實的工作人員智能簽到圖基于增強現(xiàn)實的工
13、作人員智能簽到“一門戶”智慧景區(qū)公眾服務門戶網(wǎng)站“一門戶”智慧景區(qū)公眾服務門戶網(wǎng)站公眾服務門戶可以為游客提供可視化的線路規(guī)劃、實景導航、實景搜索和標注、景區(qū)景點實景展示和人文歷史傳說講述等內容的在線虛擬游服務,同時與電子商務相結合,為游客提供旅游資訊、預訂、消費、體驗、出行和點評分享的全方位服務,一步滿足景區(qū)目的地營銷和游客自助游的個性化需求。概述公眾服務門戶可以為游客提供可視化的線路規(guī)劃、實景導航、實景搜功能設計旅游動態(tài)公共服務 游客互動 在線虛擬游 電子商務 集中發(fā)布來自景區(qū),上級主管部門,旅游業(yè)界最新鮮、最有價值的動態(tài)旅游信息,介紹景區(qū)最新旅游項目開發(fā)和推廣的旅游景點。打造一個網(wǎng)上交流的
14、BBS論壇系統(tǒng)并集成新浪微博、微信,使游客與游客、景區(qū)與游客之間可以針對某一問題進行交流以滿足旅游吃、住、行、游、購、娛六大要素為原則提供景區(qū)相關新聞、附近交通、氣象、地圖、全站搜索服務。接口服務通過接口設計,可以實現(xiàn)門戶網(wǎng)站與縣/市級智慧旅游綜合門戶網(wǎng)站、其它社會旅游平臺、熱門APP軟件之間的共享連接功能設計旅游動態(tài)公共服務 游客互動 在線虛擬游 電子商務電子商務具體功能1、查詢系統(tǒng)7、管理員管理系統(tǒng)2、分類檢索系統(tǒng)3、在線訂購系統(tǒng)4、在線支付系統(tǒng)5、用戶注冊、登錄系統(tǒng)6、用戶管理系統(tǒng)8、信息分析系統(tǒng)9、訂票系統(tǒng)10、酒店系統(tǒng)11、旅游線路系統(tǒng)12、美食天地欄目13、會員服務中心及論壇電子商
15、務具體功能1、查詢系統(tǒng)7、管理員管理系統(tǒng)2、分類檢索系在線虛擬游圖位置查詢服務實景地圖瀏覽1旅游專題圖瀏覽2興趣點搜索3在線虛擬游圖位置查詢服務實景地圖瀏覽1旅游專題圖瀏覽2興趣點在線虛擬游圖實景導航服務實景導航4實景景區(qū)體驗5景點分類查詢6在線虛擬游圖實景導航服務實景導航4實景景區(qū)體驗5景點分類查詢在線虛擬游圖景點分查詢圖實景三維虛擬景區(qū)體驗圖例在線虛擬游圖景點分查詢圖實景三維虛擬景區(qū)體驗圖例在線虛擬游景區(qū)周邊查詢7特色景點推薦8景點互動9在線虛擬游景區(qū)周邊查詢7特色景點推薦8景點互動9“一中心”游客體驗中心可以為客戶提供菜單式的游客體驗設計。游客體驗中心是采用虛擬仿真技術、實景三維技術、聲
16、光電、多點觸控、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術,為游客提供集中式和分散式游客體驗,展現(xiàn)景區(qū)自然風光的同時深度挖掘景區(qū)文化內涵?!耙恢行摹庇慰腕w驗中心可以為客戶提供菜單式的游客體驗設計集中式游客體驗01分散式游客體驗02集中式游客體驗01分散式游客體驗02集中式的游客體驗一般需開辟專門的區(qū)域,如游客集散中心或在售票中心內展示包括模擬駕駛系統(tǒng)、弧幕沙盤、互動滑屏、360度立體全息展示、數(shù)字屏風、環(huán)幕+地幕互動、全息舞臺秀、笑臉系統(tǒng)等。集中式的游客體驗一般需開辟專門的區(qū)域,如游客集散中心或在售票智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案智慧旅游實景三維智慧景區(qū)
17、建設方案游客自助導覽機智慧旅游移動終端APP分散式游客體驗景區(qū)虛擬游移動終端全面滿足景區(qū)自助游/自駕游的游客隨時隨地隨需服務。為游客提供旅游資訊查詢、熱門線路推薦、景區(qū)信息服務、實景位置服務、實景導航、智能景點推送等服務。游客自助導覽機智慧旅游移動終端APP分散式游客體驗旅游新聞:發(fā)布涵蓋景區(qū)旅游吃、住、行、游、購、娛六要素的各方面信息,不僅包括旅游者的信息,也包括旅游從業(yè)者的信息。旅游新聞將會在平臺首頁進行動態(tài)滾動展示,展示內容包括標題及發(fā)布時間列表信息。公眾用戶點擊新聞列表可查看詳情。智慧旅游移動終端APP旅游新聞:發(fā)布涵蓋景區(qū)旅游吃、住、行、游、購、娛六要素的各方1、旅游資訊 A旅游新聞
18、 B目的地指南2、虛擬游 A實景搜索 B實景逛街 C景點全景欣賞 D自助導游 E旅游線路 F互動點評分享3、預訂 A票務預訂支付 B酒店預訂支付4、個人中心 A我的資料 B我的訂單 功能設計1、旅游資訊 A旅游新聞 B目的地指南功能設圖旅游資訊圖旅游資訊圖目的地指南示意圖圖目的地指南示意圖圖實景逛街圖實景逛街智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案圖自助導游圖自助導游旅游線路可與旅行社和景區(qū)等合作,推出精品旅游路線,游客可根據(jù)自己的喜好選擇游玩路線,也可以自主制定旅游線路。旅游線路可以列表顯示,也可以在二維地圖上顯示旅游線路。另外,在實景覆蓋的區(qū)域也可以進行實景導航,具體功能描述如下:旅游線路智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案智慧旅游實景三維智慧景區(qū)建設方案 專業(yè)型自助導覽終端系統(tǒng)依托無線網(wǎng)絡技術、RFID物聯(lián)網(wǎng)技術、GPS/北斗衛(wèi)星定位技術和云計算技術,在全面保留傳統(tǒng)全自動多媒體導講功能的基礎上,同時提供實時在線的內容獲取、信息推送服務和Internet互動交流平臺。本系統(tǒng)采用第六代媒體導講機及智能終端擴展器等設備實現(xiàn)游客在景區(qū)內的自助旅游。游客自助導覽機 專業(yè)型自助導覽終端系統(tǒng)依托無線網(wǎng)絡技
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