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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/儲(chǔ)氫瓶公司企業(yè)管理方案儲(chǔ)氫瓶公司企業(yè)管理方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115625898 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc115625898 h 2 HYPERLINK l _Toc115625899 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115625899 h 3 HYPERLINK l _Toc115625900 三、 儲(chǔ)氫瓶生產(chǎn)工藝 PAGEREF _Toc115625900 h 5 HYPERLINK l _Toc115625901 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc115625901 h 6 HYPERLINK

2、l _Toc115625902 五、 創(chuàng)立期企業(yè)的人才管理 PAGEREF _Toc115625902 h 7 HYPERLINK l _Toc115625903 六、 生存空間的選擇 PAGEREF _Toc115625903 h 8 HYPERLINK l _Toc115625904 七、 制度創(chuàng)新管理 PAGEREF _Toc115625904 h 8 HYPERLINK l _Toc115625905 八、 技術(shù)創(chuàng)新管理 PAGEREF _Toc115625905 h 16 HYPERLINK l _Toc115625906 九、 風(fēng)險(xiǎn)投資公司的項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc1

3、15625906 h 27 HYPERLINK l _Toc115625907 十、 方法和一般戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc115625907 h 29 HYPERLINK l _Toc115625908 十一、 職能制 PAGEREF _Toc115625908 h 29 HYPERLINK l _Toc115625909 十二、 直線制 PAGEREF _Toc115625909 h 30 HYPERLINK l _Toc115625910 十三、 企業(yè)變革的原因 PAGEREF _Toc115625910 h 30 HYPERLINK l _Toc115625911 十四、 企業(yè)發(fā)展的

4、方向 PAGEREF _Toc115625911 h 32 HYPERLINK l _Toc115625912 十五、 組織中的權(quán)力分配 PAGEREF _Toc115625912 h 34 HYPERLINK l _Toc115625913 十六、 管理幅度 PAGEREF _Toc115625913 h 37 HYPERLINK l _Toc115625914 十七、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc115625914 h 40 HYPERLINK l _Toc115625915 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc115625915 h 54 HYPERLINK l _T

5、oc115625916 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc115625916 h 57 HYPERLINK l _Toc115625917 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc115625917 h 58 HYPERLINK l _Toc115625918 (一)優(yōu)勢(shì)分析(S) PAGEREF _Toc115625918 h 58 HYPERLINK l _Toc115625919 1、自主研發(fā)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc115625919 h 58 HYPERLINK l _Toc115625920 公司在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域深入研究的同時(shí),通過(guò)整合各平臺(tái)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并

6、不斷進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。 PAGEREF _Toc115625920 h 58公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx(集團(tuán))有限公司2、法定代表人:黃xx3、注冊(cè)資本:1040萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-5-187、營(yíng)業(yè)期限:2012-5-18至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會(huì)審議通過(guò)了董事會(huì)議事規(guī)則,董事會(huì)議事規(guī)則對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召

7、集、提案、出席、議事、表決、決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜。從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,出口增長(zhǎng)放緩。從國(guó)內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚僭鲩L(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從規(guī)模速度型粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為主。新常態(tài)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題尤為突出。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營(yíng)壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),也面臨著重大機(jī)遇。隨著改革的深化,新

8、型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、中國(guó)制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實(shí)施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢(shì)頭更加鞏固。公司將把握國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì),利用好國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,抓住發(fā)展機(jī)遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開(kāi)辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析立足區(qū)域創(chuàng)新功能定位,以推動(dòng)科技創(chuàng)新為核心,強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新支撐,完善區(qū)域創(chuàng)新體系,吸引區(qū)域創(chuàng)新資源,積極推動(dòng)科技園區(qū)、創(chuàng)新基地、技術(shù)市場(chǎng)、轉(zhuǎn)化基金、創(chuàng)新聯(lián)盟共建共享,為建設(shè)創(chuàng)新型提供有力支撐。(一)強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新支撐協(xié)作共建科技創(chuàng)新園區(qū),吸引和利用區(qū)域高

9、端創(chuàng)新資源,鼓勵(lì)各地加強(qiáng)與區(qū)域知名產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)總部、科研院所校的合作,采取一區(qū)多園、總部孵化基地、整體托管、創(chuàng)新鏈合作等模式,合作共建產(chǎn)業(yè)園區(qū)和科技成果孵化基地。聯(lián)合打造區(qū)域創(chuàng)新聯(lián)盟,圍繞全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,鼓勵(lì)我省優(yōu)勢(shì)企業(yè)聯(lián)合區(qū)域企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高等院校、科研院所等,共同組建若干產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。推動(dòng)建立區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合作聯(lián)盟,共建區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作網(wǎng)、專利信息平臺(tái)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)專家?guī)?,交叉許可和共享知識(shí)產(chǎn)權(quán)。協(xié)同突破關(guān)鍵共性技術(shù),圍繞產(chǎn)業(yè)升級(jí)、污染防治、節(jié)能減排、水資源等領(lǐng)域,與區(qū)域開(kāi)展關(guān)鍵共性技術(shù)協(xié)同攻關(guān)和應(yīng)用研究,共同承擔(dān)國(guó)家重大科研項(xiàng)目,共建科技研發(fā)中心,形成一批具有國(guó)際國(guó)內(nèi)領(lǐng)先

10、水平的標(biāo)志性成果。(二)完善區(qū)域創(chuàng)新體系培育技術(shù)創(chuàng)新主體,依托我省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),積極引進(jìn)區(qū)域科技企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu),設(shè)立成果轉(zhuǎn)化企業(yè)和分支機(jī)構(gòu);加強(qiáng)與區(qū)域企業(yè)總部和研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,組建集研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化為一體、企業(yè)化運(yùn)作的科技創(chuàng)新平臺(tái)。完善科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)體系,按照“共建共享、互聯(lián)互通”的原則,推進(jìn)區(qū)域技術(shù)市場(chǎng)一體化建設(shè),加快構(gòu)建“線上線下結(jié)合、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范”的技術(shù)交易市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),培育壯大技術(shù)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,為科技成果轉(zhuǎn)化提供集成服務(wù)。(三)用足用好區(qū)域創(chuàng)新資源推進(jìn)創(chuàng)新平臺(tái)合作,圍繞我省科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,采取企業(yè)主導(dǎo)、院校協(xié)作、多元投資等模式,與區(qū)域聯(lián)合建立一批高水平重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程技術(shù)研究

11、中心、企業(yè)技術(shù)中心、科技企業(yè)孵化器和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與北京交通大學(xué)合作。引進(jìn)用好區(qū)域人才智力,加強(qiáng)區(qū)域?qū)I(yè)技術(shù)人才制度銜接,搭建專業(yè)技術(shù)人才信息共享平臺(tái),健全跨區(qū)域人才流動(dòng)機(jī)制,實(shí)施科技英才“雙百雙千”推進(jìn)工程,開(kāi)展區(qū)域創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師行行動(dòng)計(jì)劃,支持區(qū)域高校在我省建立高技能人才實(shí)訓(xùn)基地,吸引區(qū)域高端人才和團(tuán)隊(duì)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。儲(chǔ)氫瓶生產(chǎn)工藝一般來(lái)說(shuō)儲(chǔ)氫瓶的生產(chǎn)可大致分為內(nèi)膽成型和纏繞固化兩個(gè)主要工段,共涉及10多道生產(chǎn)工序??傮w來(lái)講儲(chǔ)氫瓶生產(chǎn)的技術(shù)壁壘較高,具體表現(xiàn)在工藝技術(shù)難度較大、工藝參數(shù)多、裝備精準(zhǔn)度控制、檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)與裝備有待完善、關(guān)鍵原材料及零部件亟需國(guó)產(chǎn)化等方面。檢查點(diǎn)指車間檢驗(yàn)人員檢查、復(fù)

12、核的工序;審核點(diǎn)指該工序的材料,需經(jīng)過(guò)第三方或者監(jiān)檢檢查確認(rèn);見(jiàn)證點(diǎn)指根據(jù)國(guó)家特種設(shè)備法規(guī)要求,需當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局要現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證的工序。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造

13、業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。創(chuàng)立期企業(yè)的人才管理高技術(shù)企業(yè)最大的特點(diǎn)是:其最大財(cái)富是在人的腦子里,高科技企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),而人才是技術(shù)的載體。如果核心技術(shù)人員走了,他也帶走了技術(shù),并且很可能使原公司多了一位競(jìng)爭(zhēng)者。企業(yè)能否保持人員的穩(wěn)定性,將關(guān)系到企業(yè)核心能力的成長(zhǎng)及企業(yè)核心技術(shù)的保密問(wèn)題。因此,高技術(shù)企業(yè)管理與一般企業(yè)管理的最大

14、不同可能就是人員管理方面的不同。新創(chuàng)立的高技術(shù)小企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)不斷出現(xiàn)分裂現(xiàn)象,美國(guó)硅谷有些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。其中最值得借鑒的是知識(shí)參與分配和管理參與分配,這種特殊的分配體制可以凝聚人才、吸引人才。知識(shí)參與分配、管理參與分配的主要方式有兩種:一種是簡(jiǎn)單地送給核心技術(shù)人員或者管理人員企業(yè)股份,另一種方式是實(shí)行期權(quán)制度。生存空間的選擇任何企業(yè)要想生存與發(fā)展必須首先找到自己的生存空間,而對(duì)于處于創(chuàng)業(yè)階段的高科技中小企業(yè)而言,市場(chǎng)空間是生存空間最重要的部分,也是最直接的體現(xiàn)形式,企業(yè)只有預(yù)見(jiàn)、把握住了極其寶貴的市場(chǎng)空間,才能克服種種創(chuàng)業(yè)困難。高科技中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)空間主要有地域型、時(shí)差型、地域時(shí)差綜

15、合型、制度保護(hù)型及特殊需求型等多種。當(dāng)不同地域的市場(chǎng)需求存在一定的差異,而強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者又忽視了這一差異,或當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)暇顧及該市場(chǎng)時(shí),就給高科技中小企業(yè)留下了開(kāi)拓地域型市場(chǎng)空間的機(jī)會(huì);當(dāng)市場(chǎng)對(duì)某一產(chǎn)品服務(wù)有需求或有潛在需求,而國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)者尚未涉足該領(lǐng)域時(shí),時(shí)差型市場(chǎng)空間就出現(xiàn)了;當(dāng)?shù)赜驅(qū)^(qū)外競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的進(jìn)入構(gòu)成一些障礙,會(huì)延遲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入時(shí),區(qū)內(nèi)企業(yè)就有了地域時(shí)差綜合型市場(chǎng)空間;當(dāng)國(guó)家對(duì)國(guó)外產(chǎn)品采購(gòu)實(shí)行許可證制度限制時(shí),就會(huì)給企業(yè)留下制度保護(hù)型的生存空間;此外,如軍方等特殊需求也可能成為企業(yè)的市場(chǎng)空間??傊盐兆∈袌?chǎng)空間是中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題之一。制度創(chuàng)新管理(一)企業(yè)制度創(chuàng)新需解決的

16、問(wèn)題企業(yè)制度創(chuàng)新是中國(guó)國(guó)有企業(yè)特別是大中型國(guó)有企業(yè)深化改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要工作。在企業(yè)制度創(chuàng)新過(guò)程中要注意以下兩個(gè)問(wèn)題:1.企業(yè)制度創(chuàng)新的層次性企業(yè)制度創(chuàng)新是一個(gè)多層次的體系。需要各不同主體包括政府、企業(yè)和個(gè)人,形成“合力”才能完成。但是企業(yè)制度創(chuàng)新存在著多方面的障礙,主要表現(xiàn)在:(1)宏觀層次上企業(yè)制度創(chuàng)新的時(shí)滯性。雖然黨的十四屆三中全會(huì)以來(lái),建立現(xiàn)代企業(yè)制度已成為經(jīng)濟(jì)體制改革中心,但與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相配套的宏觀企業(yè)制度創(chuàng)新滯后,如干部任用制度、稅收制度、社會(huì)保障制度等,這是制約企業(yè)制度創(chuàng)新的根本原因。(2)既得利益的干擾。各級(jí)政府因其對(duì)各自利益的不同考慮,限制企業(yè)制度創(chuàng)新,仍然沿

17、用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的行政手段干預(yù)企業(yè),致使企業(yè)制度創(chuàng)新無(wú)法進(jìn)行。這是阻礙企業(yè)制度創(chuàng)新的主要原因。(3)平均主義思潮的殘留。由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,企業(yè)內(nèi)部一直實(shí)行平均的分配制度。各個(gè)層次企業(yè)制度創(chuàng)新必須協(xié)調(diào)理順不同層次上的企業(yè)制度創(chuàng)新關(guān)系,消除各層次上的時(shí)滯,給企業(yè)創(chuàng)造良好的制度創(chuàng)新外部環(huán)境,形成良性創(chuàng)新機(jī)制。2.企業(yè)制度創(chuàng)新的變形企業(yè)制度創(chuàng)新成果是用一系列制度固定下來(lái)的,但在現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)常出現(xiàn)制度創(chuàng)新的,變形,即一種按照企業(yè)制度創(chuàng)新主體設(shè)計(jì)而形成的制度,在它產(chǎn)生的過(guò)程中,或者在它形成后不久,就發(fā)生了變化,同原來(lái)的設(shè)計(jì)有較大的差異,起不到它本來(lái)應(yīng)當(dāng)起的作用。例如,原來(lái)設(shè)計(jì)的股份公司既考慮股東的利

18、益,又考慮公司法人的利益,并力求在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中使企業(yè),有較大的活力,但在實(shí)際生活中發(fā)現(xiàn)同原來(lái)的設(shè)計(jì)有較大的出入;再比如企業(yè)管理創(chuàng)新中的人事制度的創(chuàng)新,目的是挖掘人力資源潛能,充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),但在實(shí)際執(zhí)行中發(fā)生了變異。這些情況不一而足,這就涉及制度變形問(wèn)題。如前所述,各個(gè)不同層次創(chuàng)新主體根據(jù)其在企業(yè)制度創(chuàng)新中所獲得的預(yù)期純收入來(lái)決定其參加程度,并有意或無(wú)意在執(zhí)行中進(jìn)行調(diào)整,向著有利于自己的方向拉動(dòng),從而產(chǎn)生企業(yè)制度創(chuàng)新的變形。(二)企業(yè)制度創(chuàng)新的管理合理的公司法人治理制度可以綜合地解決國(guó)有企業(yè)的一系列體制性矛盾,實(shí)現(xiàn)出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的分離,有利于政企分開(kāi)、轉(zhuǎn)換機(jī)制,形成科學(xué)的決策

19、機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作。規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)通常是:資產(chǎn)所有者擁有公司的所有權(quán);股東通過(guò)股東大會(huì)選舉董事會(huì),董事會(huì)成為由股東大會(huì)授權(quán)的公司財(cái)產(chǎn)托管人,擁有重大決策及對(duì)以總經(jīng)理為首的經(jīng)理人員的任免權(quán)和報(bào)酬決定權(quán);以總經(jīng)理為首的經(jīng)理人員受聘于董事會(huì),作為董事會(huì)的代理人,具體負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理事,務(wù);監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)和董事、監(jiān)事進(jìn)行監(jiān)督,向股東會(huì)負(fù)責(zé)。公司法人治理結(jié)構(gòu)的功能是在所有者與經(jīng)營(yíng)者之間合理配置權(quán)力、公平分配利益以及明確各自職責(zé),建立有效的激勵(lì)、監(jiān)督和制衡機(jī)制,從而提高公司效率,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。目前,許多國(guó)有大中型企業(yè)已改制為有限責(zé)任公司或股份

20、有限公司,建立了法人治理結(jié)構(gòu)。由于體制和企業(yè)運(yùn)行機(jī)制等方面的原因,很多公司的運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)轉(zhuǎn)方式并沒(méi)有發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,公司治理結(jié)構(gòu)只是一個(gè)空架子,“形備而實(shí)不至”。原有許多結(jié)構(gòu)性問(wèn)題、矛盾和弊病,在新的機(jī)制下依舊存在,突出表現(xiàn)在:(1)治理結(jié)構(gòu)不完善。股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層的職責(zé)不明確、運(yùn)作不規(guī)范,缺乏有效的約束和制衡機(jī)制。(2)董事會(huì)的作用未能真正發(fā)揮。董事會(huì)的重要職能是進(jìn)行重大決策、推動(dòng)決策的實(shí)施和選聘經(jīng)營(yíng)者,但是公司治理的這一重要制度安排往往無(wú)法有效落實(shí)?,F(xiàn)實(shí)中,許多公司的董事會(huì)內(nèi)部缺乏制約機(jī)制,代表大股東的董事利用優(yōu)勢(shì)地位,左右公司決策,影響了公司決策的民主化和科學(xué)化。(3)經(jīng)營(yíng)

21、層缺乏獨(dú)立性。董事會(huì)成員與經(jīng)營(yíng)層高度重合,總經(jīng)理沒(méi)有充分、明確的授權(quán),董事長(zhǎng)、總經(jīng)理之間“越位”和“缺位”的問(wèn)題十分突出。(4)監(jiān)事會(huì)不能實(shí)施有效監(jiān)督。監(jiān)事會(huì)的職責(zé)主要是對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)管理者的違規(guī)、違紀(jì)、違法行為進(jìn)行監(jiān)督,但監(jiān)事往往被視為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和形式上的安排,監(jiān)事會(huì)懂財(cái)務(wù)管理的人才甚少,形同虛設(shè)。(5)“新三會(huì)”與“老三會(huì)”難以協(xié)調(diào)運(yùn)作。職工參與經(jīng)營(yíng)管理的渠道不暢,積極性不能得到有效發(fā)揮,新機(jī)制運(yùn)行不順。在分析這些問(wèn)題的癥結(jié)時(shí),應(yīng)該看到,制度創(chuàng)新不僅僅是一項(xiàng)新制度的引進(jìn)或制定,其實(shí)際效果還要取決于這一制度的運(yùn)行規(guī)則和運(yùn)行程序以及與內(nèi)外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。實(shí)踐證,明,僅有公司組織和實(shí)體方面的

22、法律規(guī)定是不夠的,必須有程序方面的法律法規(guī)作為制度的支撐。1.程序與程序創(chuàng)新什么是程序?從法律學(xué)角度看,程序主要體現(xiàn)為主體按照一定的順序、方式和手續(xù)來(lái)作出決定的相互關(guān)系,包括決定成立的前提和決定過(guò)程。實(shí)際上,程序是一種角色分派體系,程序參加者在角色就位之后,各司其職,互相間既配合又牽制,這即是公司法人治理結(jié)構(gòu)的精髓所在。程序的作用在于引導(dǎo)和支持主體權(quán)力的行使,協(xié)調(diào)各個(gè)權(quán)力之間的關(guān)系,防止濫用權(quán)力和出現(xiàn)錯(cuò)誤,克服決定過(guò)程的任意性,通過(guò)決定前提和決定過(guò)程的合理性來(lái)保障決定的合理性。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)組織的復(fù)雜關(guān)系中,制度的推行是通過(guò)程序體系的嚴(yán)密化而實(shí)現(xiàn)的,程序的本質(zhì)是使復(fù)雜變?yōu)橛行颍裱绦蛐惺箼?quán)力。不

23、僅如此,從程序入手還可以化解變動(dòng)帶來(lái)的沖突。新的制度為社會(huì)所接受和承認(rèn)需要一個(gè)過(guò)程,在舊的機(jī)制廢除之后,需要新的程序來(lái)消化矛盾。在變革過(guò)程中,更需要大力強(qiáng)調(diào)程序的意義。目前,國(guó)有大中型企業(yè)公司法人治理結(jié)構(gòu)并非沒(méi)有程序,問(wèn)題是這些程序太薄弱,不足以支撐整個(gè)制度結(jié)構(gòu)。公司法對(duì)公司運(yùn)作的程序只作了很少的原則性規(guī)定,甚至對(duì)有限責(zé)任公司董事會(huì)決策的方式都沒(méi)有作規(guī)定。具體到各個(gè)公司,由于缺乏法律依據(jù),能在公司章程或規(guī)章制度中對(duì)公司運(yùn)作程序進(jìn)行具體明確規(guī)定的,更為少見(jiàn)。由于國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)管理重行政程序而輕法定程序的習(xí)慣影響,使得對(duì)于僅有的程序,許多人也設(shè)法規(guī)避或干脆不按章出牌。因此,現(xiàn)代企業(yè)制度公司法人治理結(jié)

24、構(gòu)的程序設(shè)置,必須加強(qiáng)并進(jìn)行創(chuàng)新,使程序符合并承載新制度的功能要求,具有合理性、確定性和易用性。2.職工持股制與企業(yè)制度創(chuàng)新職工持股制度是一種由企業(yè)職工擁有本企業(yè)產(chǎn)權(quán)的股份制形式,在我國(guó)廣泛存在的股份合作制就是這種制度的一種組織形式。職工持股制度起源于西方,一般被稱為“職工持股計(jì)劃”,是由美國(guó)律師LouisKelso在20世紀(jì)60年代最先提出的??梢哉f(shuō),職工持股制度在西方的發(fā)展歷程并不長(zhǎng),但它帶來(lái)的制度創(chuàng)新意義和顯著的實(shí)際效果則顯示出強(qiáng)大的生命力。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)制度改革正不斷深化的中國(guó)而言,職工持股制度在理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等方面所具有的獨(dú)特作用也日益受到各方面的重視。雖然中國(guó)的不少企

25、業(yè)已經(jīng)實(shí)行了職工持股制度,但職工持股無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐上都存在很多問(wèn)題,需要在實(shí)踐中結(jié)合具體企業(yè)的狀況進(jìn)行研究。在我國(guó)建立職工持股制度的意義在于:(1)有助于企業(yè)建立有效的激勵(lì)機(jī)制。目前,人力資源的配置存在著很大的自發(fā)性和無(wú)序性,而且勞動(dòng)力技術(shù)水平越高,人才的流動(dòng)性越大,并且出現(xiàn)了高科技人才向一般管理崗位和勞動(dòng)力密集型企業(yè)流動(dòng)的現(xiàn)象。實(shí)行職工持股制度,可以有效地解決企業(yè)人才流失的問(wèn)題。在職工的參與下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能夠增加透明度,企業(yè)精神、企業(yè)文化得以真正形成,企業(yè)才可以真正形成凝聚力,職工都會(huì)將所從事的工作作為自己的一份事業(yè)。當(dāng)職工的股份在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中不斷增值時(shí),職工會(huì)像關(guān)心自己的眼

26、睛一樣關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,職工也自然會(huì)加倍努力工作,因?yàn)?,企業(yè)的盈利能力直接關(guān)系到投資的收益和退休后的養(yǎng)老保障。這時(shí),職工更看重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不會(huì)輕易離開(kāi)企業(yè)。(2)有助于完善企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)。實(shí)行職工持股制度,組建職工持股會(huì),由持股會(huì)代表職工行使公司股東的權(quán)利,使目前大多數(shù)公司的股東結(jié)構(gòu)發(fā)生較大的變化,就可以有效地完善法人治理結(jié)構(gòu)。職工是企業(yè)的核心,企業(yè)管理的關(guān)鍵在于對(duì)人力資源的合理利用,職工也最清楚企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足,讓職工成為企業(yè)的股東,可以極大地提高企業(yè)決策效率。與此同時(shí),職工在監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督工作也能夠落到實(shí)處。更為重要的是,讓經(jīng)理層持有較多的股份,既有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化,又有利于充分

27、調(diào)動(dòng)企業(yè)骨干的積極性。經(jīng)理層在得到股份增值的激勵(lì)時(shí),也就不會(huì)鉆企業(yè)的漏洞,為自己謀取利益,公司還可以實(shí)行期股制度,進(jìn)一步獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)理的工作,這樣也就解決了企業(yè)“內(nèi)部人控制”的問(wèn)題。(3)有助于促進(jìn)中小企業(yè)改革。國(guó)有企業(yè)改革的總體原則是抓大放小,對(duì)于大型國(guó)有企業(yè),尤其是列入股份制試點(diǎn)的企業(yè),大多數(shù)已經(jīng)改組為股份有限公司或者有限責(zé)任公司,并且通過(guò)政府引導(dǎo),進(jìn)行了戰(zhàn)略性的資產(chǎn)重組,其中絕大多數(shù)已經(jīng)成為境內(nèi)外上市公司,在資本市場(chǎng)的支持下,初步擺脫了困難。但對(duì)于眾多的中小企業(yè),它們雖然在產(chǎn)值上占小比例,但在就業(yè)人員以及企業(yè)數(shù)量方面都占了大比例,中小企業(yè)能否搞好,直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和市場(chǎng)的平衡。實(shí)踐中,中小

28、企業(yè)的改革存在許多困難,如缺乏啟動(dòng)資金,產(chǎn)品設(shè)備落后,需要進(jìn)行實(shí)質(zhì)性資產(chǎn)重組并有各種優(yōu)惠政策。由于中小企業(yè)的起點(diǎn)較低,它們的融資能力也很差。如何使中小企業(yè)擺脫困境是經(jīng)濟(jì)體制改革的一個(gè)重要課題。技術(shù)創(chuàng)新管理企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程涉及創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生、研究開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理與組織、工程設(shè)計(jì)與制造、用戶參與及市場(chǎng)營(yíng)銷等一系列活動(dòng)。在創(chuàng)新過(guò)程中,這些活動(dòng)相互聯(lián)系,有時(shí)要循環(huán)交叉或并行操作。技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程不僅伴隨著技術(shù)變化,而且伴隨著組織與制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營(yíng)銷方式創(chuàng)新。(一)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型20世紀(jì)60年代以來(lái),國(guó)際上出現(xiàn)了五代具有代表性的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型。第一代:技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型。人們?cè)缙趯?duì)創(chuàng)新過(guò)程

29、的認(rèn)識(shí)是:研究開(kāi)發(fā)(R&D)或科學(xué)發(fā)現(xiàn)是創(chuàng)新的主要來(lái)源,技術(shù)創(chuàng)新是由技術(shù)成果引發(fā)的一種線性過(guò)程。這一過(guò)程起始于研究開(kāi)發(fā),經(jīng)過(guò)生產(chǎn)和銷售最終將某項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)品引入市場(chǎng),市場(chǎng)是研究開(kāi)發(fā)成果的被動(dòng)接受者。體現(xiàn)這種觀點(diǎn)的是技術(shù)推動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型。現(xiàn)實(shí)中,許多根本性創(chuàng)新來(lái)自于技術(shù)的推動(dòng),對(duì)技術(shù)機(jī)會(huì)的認(rèn)識(shí)會(huì)激發(fā)人們的創(chuàng)新努力,特別是新的發(fā)現(xiàn)或新的技術(shù)常常易于引起人們的注意,并刺激人們?yōu)橹畬ふ覒?yīng)用領(lǐng)域,如無(wú)線電和計(jì)算機(jī)這類根本性創(chuàng)新就是由技術(shù)發(fā)明推動(dòng)的。第二代:需求拉動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型。21世紀(jì)60年代中期,通過(guò)對(duì)大量技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)證研究和分析,人們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)創(chuàng)新特別是漸進(jìn)性創(chuàng)新,并不是由技術(shù)推動(dòng)引發(fā)的。實(shí)證研究

30、表明,用于研究開(kāi)發(fā)的資源投入大,創(chuàng)新成果并不一定多,如果只強(qiáng)調(diào)研究開(kāi)發(fā)投入而忽視創(chuàng)新過(guò)程其他階段的管理和市場(chǎng)導(dǎo)向,技術(shù)成果就可能沒(méi)有商業(yè)價(jià)值,技術(shù)創(chuàng)新就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。研究表明,出現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的重要?jiǎng)?chuàng)新,有60%80%是市場(chǎng)需求和生產(chǎn)需要所激發(fā)的。市場(chǎng)的擴(kuò)展和原材料成本的上升都會(huì)刺激企業(yè)創(chuàng)新,前一種創(chuàng)新的目的是為了創(chuàng)造更多的細(xì)分市場(chǎng),搶占更大的市場(chǎng)份額,后一種創(chuàng)新的目的是為了減少相對(duì)昂貴的原材料的用量。于是有人提出了需求拉動(dòng)(或市場(chǎng)拉動(dòng))的創(chuàng)新過(guò)程模型。在需求拉動(dòng)的創(chuàng)新過(guò)程模型中,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)是研究開(kāi)發(fā)構(gòu)思的來(lái)源,市場(chǎng)需求為產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新創(chuàng)造了機(jī)會(huì),并激發(fā)為之尋找可行的技術(shù)方案的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng),認(rèn)為技術(shù)

31、創(chuàng)新是市場(chǎng)需求引發(fā)的結(jié)果,市場(chǎng)需求在創(chuàng)新過(guò)程中起到了關(guān)鍵性的作用。第三代:技術(shù)與市場(chǎng)交互作用的創(chuàng)新過(guò)程模型。20世紀(jì)70年代和80年代初期,人們提出了第三代創(chuàng)新過(guò)程模型,即技術(shù)與市場(chǎng)交互作用的創(chuàng)新過(guò)程模型。技術(shù)與市場(chǎng)交互作用的創(chuàng)新過(guò)程模型強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新全過(guò)程中技術(shù)與市場(chǎng)這兩大創(chuàng)新要素的有機(jī)結(jié)合,認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)和市場(chǎng)交互作用共同引發(fā)的,技術(shù)推動(dòng)和需求拉動(dòng)在產(chǎn)品生命周期及創(chuàng)新過(guò)程的不同階段有著不同的作用,單純的技術(shù)推動(dòng)和需求拉動(dòng)創(chuàng)新過(guò)程模型只是技術(shù)和市場(chǎng)交互作用的創(chuàng)新過(guò)程模型的特例。第四代:一體化創(chuàng)新過(guò)程模型。一體化創(chuàng)新過(guò)程模型是20世紀(jì)80年代后期出現(xiàn)的第四代創(chuàng)新過(guò)程模型,它不是將創(chuàng)新過(guò)程看做從一

32、個(gè)職能到另一個(gè)職能的序列性過(guò)程,而是將創(chuàng)新過(guò)程看做是同時(shí)涉及創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)制造和市場(chǎng)營(yíng)銷的并行的過(guò)程,它強(qiáng)調(diào)研究開(kāi)發(fā)部門、設(shè)計(jì)生產(chǎn)部門、供應(yīng)商和用戶之間的聯(lián)系、溝通和密切合作。波音公司在新型飛機(jī)的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)中采用一體化創(chuàng)新方式,大大縮短了新型飛機(jī)的研制生產(chǎn)周期。實(shí)際上,我國(guó)在“兩彈一星”的研制中也采用了這種一體化創(chuàng)新的方式。第五代:系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型。20世紀(jì)90年代初,人們提出了第五代創(chuàng)新過(guò)程模型,即系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)模型,它是一體化模型的進(jìn)一步發(fā)展。其最顯著的特征是強(qiáng)調(diào)合作企業(yè)之間更密切的戰(zhàn)略聯(lián)系,更多地借助專家系統(tǒng)進(jìn)行研究開(kāi)發(fā),利用仿真模型替代實(shí)物原型,并采用創(chuàng)新過(guò)程一體化的計(jì)算輔

33、助設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。它認(rèn)為創(chuàng)新過(guò)程不僅是一體化的職能交叉過(guò)程,而且是多機(jī)構(gòu)系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的過(guò)程。例如,美國(guó)政府組織的最新半導(dǎo)體芯片的開(kāi)發(fā)過(guò)程就是多機(jī)構(gòu)系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)的過(guò)程。技術(shù)在飛速地變化,技術(shù)創(chuàng)新過(guò),程模型也在不斷更新。創(chuàng)新過(guò)程正變得更快、更靈活、更有效率,并越來(lái)越多地使用新的信息技術(shù)。同時(shí),由于創(chuàng)新過(guò)程涉及的因素比以前更多,創(chuàng)新過(guò)程也變得越來(lái)越復(fù)雜。這就要求在創(chuàng)新過(guò)程中需要有高素質(zhì)的技術(shù)和管理人員,使組織管理更具柔性,建立具有高度適應(yīng),性的有利于創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)。(二)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程管理技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程在邏輯上分為七個(gè)階段:產(chǎn)生創(chuàng)新構(gòu)思。創(chuàng)新構(gòu)思可能來(lái)自科學(xué)家或從事某項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)的工程師

34、的推測(cè)或發(fā)現(xiàn),也可能來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷人員或用戶對(duì)環(huán)境或市場(chǎng)需要或機(jī)會(huì)的感受。評(píng)價(jià)創(chuàng)新構(gòu)思。根據(jù)技術(shù)、商業(yè)、組織等方面的可能條件對(duì)創(chuàng)新構(gòu)思進(jìn)行評(píng)價(jià),綜合已有的科學(xué)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)充創(chuàng)新構(gòu)思,提出實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)思的設(shè)計(jì)原型。開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)?zāi)P?。在?shí)驗(yàn)室中將設(shè)計(jì)原型轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)原型,以驗(yàn)證設(shè)計(jì)原型的可實(shí)現(xiàn)性。進(jìn)行原型開(kāi)發(fā)。按商業(yè)化規(guī)模要求進(jìn)行工業(yè)原型開(kāi)發(fā),制定完整的技術(shù)規(guī)范,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工藝試驗(yàn)和新產(chǎn)品試生產(chǎn),并進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試和營(yíng)銷研究。商業(yè)化試生產(chǎn)。創(chuàng)新技術(shù)的初步實(shí)際應(yīng)用或創(chuàng)新產(chǎn)品的初次商業(yè)化生產(chǎn)。大規(guī)模生產(chǎn)。創(chuàng)新技術(shù)的廣泛采用或創(chuàng)新產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn),創(chuàng)新產(chǎn)生顯著的商業(yè)效果或社會(huì)效果。創(chuàng)新技術(shù)擴(kuò)散。創(chuàng)新技術(shù)被賦予新的用

35、途,進(jìn)入新的市場(chǎng)(如雷達(dá)設(shè)備用于機(jī)動(dòng)車測(cè)速、微波技術(shù)用于烹調(diào)等)。在實(shí)際的創(chuàng)新過(guò)程中,階段的劃分不一定十分明確,各個(gè)階段的創(chuàng)新活動(dòng)也不一定按線性序列進(jìn)行,有時(shí)存在著過(guò)程的多重循環(huán)與反饋以及多種活動(dòng)的交叉和并行。創(chuàng)新過(guò)程管理主要涉及創(chuàng)新計(jì)劃的制定、創(chuàng)新構(gòu)思的形成與評(píng)價(jià)、研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的組織與控制以及創(chuàng)新過(guò)程的階段整合。下面以產(chǎn)品創(chuàng)新為背景闡述創(chuàng)新過(guò)程的管理。1.創(chuàng)新計(jì)劃的制定創(chuàng)新計(jì)劃的制定是研發(fā)管理的起點(diǎn)。制定正確的創(chuàng)新計(jì)劃可提高創(chuàng)新過(guò)程的效率和成功率。創(chuàng)新計(jì)劃要服從企業(yè)的總體目標(biāo)。創(chuàng)新計(jì)劃的制定要綜合考慮企業(yè)的近期目標(biāo)(如增加當(dāng)前利潤(rùn))、中期目標(biāo)(如改善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)(如提高創(chuàng)新能力

36、),通過(guò)深入分析企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,弄清問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),選擇正確的創(chuàng)新方向和路徑,明確具體的創(chuàng)新目標(biāo),確定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃。企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括以下幾個(gè)方面的工作:(1)確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域需要分析四個(gè)方面的因素:產(chǎn)品的類型、產(chǎn)品的最終用途、細(xì)分顧客群和技術(shù)資源。這方面因素的各種可行組合就是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的備選方案集,最終確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,需要綜合考慮各種備選方案對(duì)企業(yè)總體目標(biāo)的貢獻(xiàn)。(2)明晰產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)。具體的產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)包括三個(gè)方面的內(nèi)容。第一,發(fā)展目標(biāo)。發(fā)展包括四種選擇:率先進(jìn)入市場(chǎng),迅速發(fā)展;形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),受控發(fā)展;逐步更新現(xiàn)有產(chǎn)品,保持競(jìng)爭(zhēng)地位;轉(zhuǎn)移陣地,受

37、控收縮。第二,市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)態(tài)勢(shì)反映創(chuàng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式,也包括四種選擇:開(kāi)拓型態(tài)勢(shì),即通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造新的市場(chǎng)機(jī)會(huì);發(fā)展型(或進(jìn)攻型)態(tài)勢(shì),即通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;維持型(或防守型)態(tài)勢(shì),即用創(chuàng)新產(chǎn)品替代即將退出市場(chǎng)的產(chǎn)品,保持市場(chǎng)份額;收縮型態(tài)勢(shì),即放棄部分市場(chǎng)份額,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新鞏固其余市場(chǎng)。第三,特殊目標(biāo),包括:產(chǎn)品多樣化,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化,避免被收購(gòu),取得滿意的投資回報(bào)率,維持或改善企業(yè)形象等。(3)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的具體規(guī)劃。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的具體規(guī)劃包括四個(gè)方面的內(nèi)容。第一,確定關(guān)鍵性創(chuàng)新要素的來(lái)源。關(guān)鍵性創(chuàng)新要素是指企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)所能利用的資源,主要有三類:第一類是市

38、場(chǎng)和營(yíng)銷方面的要素;第二類是生產(chǎn)制造方面的要素;第三類是技術(shù)要素。第二,確定創(chuàng)新方式和創(chuàng)新的技術(shù)變化程度,企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)能力、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和創(chuàng)新目標(biāo)等決定創(chuàng)新方式和創(chuàng)新技術(shù)變化的程度,決定是進(jìn)行根本性創(chuàng)新還是進(jìn)行漸進(jìn)性創(chuàng)新,是核心技術(shù)創(chuàng)新還是應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新,是自主創(chuàng)新還是合作創(chuàng)新,是率先創(chuàng)新還是模仿創(chuàng)新,是開(kāi)拓性的創(chuàng)新還是技術(shù)引進(jìn)再創(chuàng)新。第三,選擇進(jìn)入市場(chǎng)的次序和時(shí)機(jī),企業(yè)要根據(jù)對(duì)自身資源條件和能力的估計(jì)、對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的判斷和對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品投資報(bào)酬水平的預(yù)測(cè)決定創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的次序和時(shí)機(jī)。一般來(lái)說(shuō)有三種選擇:第一種選擇是率先進(jìn)入市場(chǎng);第二種選擇是敏捷反應(yīng);第三種選擇是謹(jǐn)慎反應(yīng)。

39、第四,其他策略,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的具體規(guī)劃中還應(yīng)包括對(duì)一些特殊方面的安排,如不同創(chuàng)新環(huán)節(jié)的資源配置,創(chuàng)新產(chǎn)品與企業(yè)原有技術(shù)體系的關(guān)系,產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的定位,如何克服企業(yè)內(nèi)部的阻力;如何規(guī)避某些法規(guī)的限制,如何避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),是否要獲得技術(shù)專利等。 (4)應(yīng)急計(jì)劃。應(yīng)急計(jì)劃是指應(yīng)付創(chuàng)新過(guò)程中出現(xiàn)的不利情況和突發(fā)事件的安排。這些不利情況和突發(fā)事件包括:市場(chǎng)突然衰退;創(chuàng)新產(chǎn)品不被市場(chǎng)接收;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品受到嚴(yán)格的專利保護(hù);市場(chǎng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所控制;企業(yè)經(jīng)營(yíng)遇到困難,沒(méi)有足夠的資金支持創(chuàng)新;營(yíng),銷渠道難以打通;與合作伙伴的合作不順利;所需要的外部技術(shù)無(wú)法得到,關(guān)鍵技術(shù)人員離開(kāi)企業(yè)等。(5)創(chuàng)新計(jì)劃評(píng)估。產(chǎn)

40、品創(chuàng)新計(jì)劃完成后,還應(yīng)組織企業(yè)的有關(guān)人員對(duì)創(chuàng)新計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的方面包括:機(jī)會(huì)的現(xiàn)實(shí)性、資源條件的可支持性、與企業(yè)總體目標(biāo)的一致性、風(fēng)險(xiǎn)的可承受性、與政府政策的協(xié)調(diào)性、企業(yè)內(nèi)部組織的可接受性、計(jì)劃的可操作性等。如果認(rèn)為創(chuàng)新計(jì)劃不能令人滿意,就要針對(duì)評(píng)估中提出的問(wèn)題和建議,對(duì)創(chuàng)新計(jì)劃進(jìn)行修正和完善。2.開(kāi)發(fā)過(guò)程控制創(chuàng)新構(gòu)思要通過(guò)后續(xù)的開(kāi)發(fā)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。開(kāi)發(fā)是一個(gè)有眾多部門和人員參加,包括許多步驟和子項(xiàng)目,需要多個(gè)部門的密切配合,實(shí)施計(jì)劃要不斷調(diào)整、修正的動(dòng)態(tài)過(guò)程。對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行有效的控制是創(chuàng)新成功的重要保障。首先是明確開(kāi)發(fā)過(guò)程控制的任務(wù)和重點(diǎn)。開(kāi)發(fā)過(guò)程控制的主要任務(wù)是:制定合理的資源配置計(jì)劃、開(kāi)

41、發(fā)活動(dòng)計(jì)劃和各階段的開(kāi)發(fā)產(chǎn)出目標(biāo);根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的反饋信息糾正偏差,調(diào)整計(jì)劃和目標(biāo);協(xié)調(diào)各職能部門的活動(dòng);消除開(kāi)發(fā)過(guò)程中企業(yè)內(nèi)部技術(shù)轉(zhuǎn)移的障礙;解決因意外情況出現(xiàn)或影響開(kāi)發(fā)的企業(yè)內(nèi)外部因素變化導(dǎo)致的有關(guān)問(wèn)題。其次是正確采用開(kāi)發(fā)過(guò)程控制的方法。采用何種方法進(jìn)行開(kāi)發(fā)過(guò)程控制取決于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性和控制不周密可能帶來(lái)的損失。開(kāi)發(fā)過(guò)程控制包括成本控制、質(zhì)量控制和進(jìn)度控制,方法與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的方法大體相同。最后是決策開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)轉(zhuǎn)移。在新產(chǎn)品或新工藝開(kāi)發(fā)過(guò)程中,新技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部從上游開(kāi)發(fā)部門向下游部門的完整轉(zhuǎn)移是個(gè)非常復(fù)雜和困難的問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題涉及四項(xiàng)相互關(guān)聯(lián)的決策,這四項(xiàng)決策是:(1

42、)技術(shù)轉(zhuǎn)移的時(shí)機(jī)。決定上游開(kāi)發(fā)部門何時(shí)將新技術(shù)向下游部門轉(zhuǎn)移的因素:一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合潛在用戶的要求;二是設(shè)計(jì)規(guī)范文件是否完備,技術(shù)參數(shù)是否足夠明晰,測(cè)試結(jié)果是否穩(wěn)定;三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。(2)技術(shù)轉(zhuǎn)移的去向。當(dāng)新技術(shù)在實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)成功后需要明確向哪個(gè)部門轉(zhuǎn)移。一種選擇是直接向制造部門轉(zhuǎn)移,但在許多情況下,現(xiàn)有制造部門擔(dān)心未經(jīng)檢驗(yàn)過(guò)的技術(shù)可能會(huì)導(dǎo)致短期利潤(rùn)下降,不愿意接受由實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)移出的技術(shù)。另一種選擇是建立一個(gè)新技術(shù)中轉(zhuǎn)站,如新事業(yè)開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)性實(shí)驗(yàn)室等。在這類“中轉(zhuǎn)站”內(nèi)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新技術(shù)的商業(yè)化。大的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目也可以進(jìn)入專業(yè)的創(chuàng)新孵化器。(3)參與轉(zhuǎn)移的人員。由上游部門的技術(shù)開(kāi)發(fā)者和下游部門

43、的技術(shù)接收者共同組成項(xiàng)目小組是保證技術(shù)平穩(wěn)轉(zhuǎn)移最有效的方式。如果技術(shù)轉(zhuǎn)移的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須主動(dòng)地對(duì)轉(zhuǎn)移過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。(4)上下游部門間的溝通方式。技術(shù)轉(zhuǎn)移上下游部門之間溝通方式一般來(lái)說(shuō)有三種:一是設(shè)立一個(gè)由各個(gè)有關(guān)部門的人員組成的委員會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)工作,在創(chuàng)新過(guò)程中進(jìn)行信息溝通;二是伴隨技術(shù)轉(zhuǎn)移直接將上游部門的人向下游部門轉(zhuǎn)移,如將研發(fā)人員連同項(xiàng)目一起轉(zhuǎn)移到制造部;三是通過(guò)正式的文件和資料進(jìn)行信息溝通。3.創(chuàng)新階段整合創(chuàng)新過(guò)程分多個(gè)階段,創(chuàng)新的各個(gè)階段常常由不同職能部門來(lái)完成。工作組或職能部門之間存在著明顯的界線。創(chuàng)新過(guò)程中的階段整合往往成為企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程管理中

44、的新問(wèn)題。創(chuàng)新階段整合的方式主要有三種:串行整合、交叉整合、并行整合。(1)串行整合。串行整合是一種傳統(tǒng)的創(chuàng)新階段整合方式。在串行整合方式下,創(chuàng)新構(gòu)思形成、實(shí)驗(yàn)原型開(kāi)發(fā)、工程原型開(kāi)發(fā)、小批量試制、商業(yè)規(guī)模生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)等這些階段依次完成。上游階段的任務(wù)完成以后,創(chuàng)新階段成果被移交到下游工作部門,下游階段的工作才能開(kāi)始。串行整合方式的優(yōu)點(diǎn)在于,在各個(gè)創(chuàng)新階段中,職能部門的內(nèi)部效率較高,也易于管理。由于部門之間缺乏信息交流,在移交創(chuàng)新階段成果時(shí)缺乏負(fù)責(zé)任的態(tài)度,創(chuàng)新思想在傳遞過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生失真,造成工作反復(fù),這樣一方面增加了創(chuàng)新成本,另一方面延長(zhǎng)了創(chuàng)新周期,最后可能導(dǎo)致生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)不

45、接受,從而給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。(2)交叉整合。如果對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的各個(gè)階段仔細(xì)地剖析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)下游階段的工作往往可以不必等到上游階段的工作完全結(jié)束以后再開(kāi)始,上下游階段的工作可以有一定的交叉。交叉整合方式就是基于這種認(rèn)識(shí)提出的。交叉整合有兩重含義:一是在上游階段的工作還未完成時(shí)就開(kāi)始下游階段的工作;二是在每一個(gè)上游工作階段都吸收一定的下游工作部門的人員參加,從而在不同創(chuàng)新職能部門的人員之間形成了一定的交叉。由于有下游階段的人員參與上游階段的工作,在上游階段的開(kāi)發(fā)過(guò)程中就會(huì)充分考慮下游階段的要求,人員交叉也有助于下游階段的創(chuàng)新職能部門加深對(duì)上游階段成果的理解,這使得前一階段成果向后一階段傳遞的效率大

46、為提高,從而減少信息失真和工作反復(fù),節(jié)約費(fèi)用和時(shí)間。交叉整合的方式非常適合于汽車工業(yè)等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工序繁多的行業(yè)中的創(chuàng)新管理。但這并不能解決所有的問(wèn)題,因?yàn)閯?chuàng)新活動(dòng)面向的市場(chǎng)環(huán)境是不斷變化的,需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的推出、政策環(huán)境的變化、原料供應(yīng)條件的變化等都可能影響創(chuàng)新早期階段工作的有效性,僅相鄰的創(chuàng)新階段之間的交叉仍難以完全避免因信息溝通不充分而導(dǎo)致的早期創(chuàng)新工作的失誤。(3)并行整合。并行整合是一種全新的創(chuàng)新協(xié)調(diào)與管理方式。并行整合方式也稱為同步工程或并行工程,這是一種在創(chuàng)新過(guò)程中支持集成化并行作業(yè)的系統(tǒng)方法。它要求把創(chuàng)新看成是多職能部門并行推進(jìn)的過(guò)程,各部門一開(kāi)始就一起運(yùn)行。一開(kāi)始要考

47、慮到創(chuàng)新過(guò)程中的全部因素,及早溝通消息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)消除,盡量縮減創(chuàng)新周期,降低創(chuàng)新成本。與交叉整合相比,并行整合方式的先進(jìn)性在于強(qiáng)調(diào)盡可能早的開(kāi)始下游階段的工作,不僅相鄰的階段之間有交叉,不相鄰的階段之間也盡可能有交叉。風(fēng)險(xiǎn)投資公司的項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)不同國(guó)家、不同地區(qū)和不同的風(fēng)險(xiǎn)投資公司的項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)均有所差異。但是,概括起來(lái)存在一些共同點(diǎn)。第一,退出的考慮。無(wú)論是在中國(guó)投資的國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資公司還是中國(guó)境內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司,他們的一個(gè)共同特點(diǎn)是在選擇項(xiàng)目時(shí)首先考慮退出的問(wèn)題。這可能與我國(guó)目前缺少退出環(huán)境(如二板市場(chǎng))有關(guān)。第二,創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)。風(fēng)險(xiǎn)投資公司對(duì)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)考慮得比較多的是:人品、觀念、經(jīng)營(yíng)

48、管理能力和技術(shù)水平。其中,風(fēng)險(xiǎn)資本家認(rèn)為前三者往往比創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)水平更重要。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)企業(yè),需要各種人才。如果創(chuàng)業(yè)者在前三者中有所欠缺,結(jié)果可能會(huì)造成:不能凝聚人才和留住人才;不能有效地開(kāi)拓市場(chǎng),很可能被競(jìng)爭(zhēng)者擊敗。第三,管理隊(duì)伍。對(duì)于擴(kuò)張期的投資,考慮得較多的是管理隊(duì)伍。管理隊(duì)伍的組成既反映了創(chuàng)業(yè)者是否具有凝聚人才的能力,同時(shí)也反映了這個(gè)企業(yè)是否具有后勁。風(fēng)險(xiǎn)資本家對(duì)有過(guò)經(jīng)營(yíng)失敗記錄的管理者是持謹(jǐn)慎態(tài)度的。主要管理部門存在人才缺陷,或者由于公司的規(guī)模不同,使得各部門不能及時(shí)調(diào)整他們的工作角色時(shí),可通過(guò)聘用在這領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家作為公司的非執(zhí)行董事,協(xié)助管理隊(duì)伍進(jìn)行公司的日常管理。第四,所

49、屬行業(yè)和技術(shù)帶頭人。風(fēng)險(xiǎn)投資的行業(yè)一般是所謂的朝陽(yáng)行業(yè),最近幾年投資最多的是Internet行業(yè)、IT行業(yè)、通信行業(yè)、生物和醫(yī)療行業(yè)、新能源行業(yè)等。特別是Internet行業(yè),它在國(guó)外容易上市,并且容易被大眾投資者所接受和看好。這種行業(yè)即使在上市時(shí)還沒(méi)有利潤(rùn),其股票價(jià)格也在不斷上漲。另外,有的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)也非常重視創(chuàng)業(yè)公司中技術(shù)帶頭人的水平,他們認(rèn)為,如果技術(shù)帶頭人不是一流的,那么,該公司也不可能有一流的技術(shù)和產(chǎn)品。第五,項(xiàng)目前景??疾旃镜陌l(fā)展前景時(shí),主要依據(jù)其發(fā)展計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)資本家往往把現(xiàn)實(shí)的和可實(shí)現(xiàn)的未來(lái)收益綜合起來(lái)考慮。風(fēng)險(xiǎn)資本家希望受資公司不是為了開(kāi)發(fā)新技術(shù)而做研究工作,而是為滿足某一

50、種新產(chǎn)品的特殊需要而從事新技術(shù)的開(kāi)發(fā)。因而對(duì)發(fā)展前景的考察,與其說(shuō)是對(duì)技術(shù)本身可行性的考察,倒不如說(shuō)是對(duì)新技術(shù)在新產(chǎn)品商業(yè)化過(guò)程可行性方面的考察,包括現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)水平、技術(shù)的創(chuàng)新水平、市場(chǎng)進(jìn)入的壁壘以及供應(yīng)商和客戶的討價(jià)還價(jià)能力。方法和一般戰(zhàn)略一個(gè)公司大概由幾個(gè)職能部門組成:生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門、管理部門、技術(shù)部門和顧問(wèn)。根據(jù)每個(gè)職能部門的工作性質(zhì),針對(duì)不同情況可以構(gòu)筑戰(zhàn)略任務(wù)矩陣。職能制職能制組織結(jié)構(gòu),是各級(jí)行政單位除主管負(fù)責(zé)人外,還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機(jī)構(gòu)。如在工廠經(jīng)理下面設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員,協(xié)助工廠經(jīng)理從事職能管理工作,如設(shè)立計(jì)劃科負(fù)責(zé)計(jì)劃工作、設(shè)立財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作等。這種機(jī)構(gòu)要求

51、行政主管把相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)的職能機(jī)構(gòu),各職能機(jī)構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)行政單位發(fā)號(hào)施令。因此,下級(jí)行政負(fù)責(zé)人除接受上級(jí)行政主管指揮外,還必須接受上級(jí)各職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。職能制能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用,但容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)無(wú)所適從,不利于建立和健全各級(jí)行政負(fù)責(zé)人和職能科室的責(zé)任制。 直線制直線制是一種最先出現(xiàn)的,也是最簡(jiǎn)單的組織形式。它的特點(diǎn)是企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令,各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。廠部不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)(可設(shè)職能人員協(xié)助主管負(fù)責(zé)人工作),一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。直線制組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,責(zé)

52、任分明,命令統(tǒng)一,但要求行政負(fù)責(zé)人通曉多種知識(shí)和技能,親自處理各種業(yè)務(wù)。因此,直線制適用于規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè),對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理比較復(fù)雜的企業(yè)則不適宜。企業(yè)變革的原因企業(yè)變革的原因,主要在于企業(yè)的需求和內(nèi)部、外部環(huán)境的發(fā)展變化。1.外部環(huán)境影響因素企業(yè)的外部環(huán)境主要有社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響、社會(huì)價(jià)值觀的變化,等,這些因素都影響著企業(yè)的變化。例如,市場(chǎng)上出現(xiàn)新產(chǎn)品、新的服務(wù)項(xiàng)目、老產(chǎn)品的提價(jià)或削價(jià)等,都會(huì)迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出相應(yīng)的反應(yīng)。從政治方面說(shuō),國(guó)家重要官員的變動(dòng)、方針政策的變化,都會(huì)對(duì)企業(yè)造成影響。從技術(shù)方面看,當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,加之互聯(lián)

53、網(wǎng)的推波助瀾,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)形成了強(qiáng)大的壓力,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不適時(shí)變革,就有被淘汰的危險(xiǎn)。另外,經(jīng)濟(jì)的繁榮與蕭條、物價(jià)的漲跌、生活費(fèi)用的波動(dòng)、投資者的變化、社會(huì)文化和社會(huì)價(jià)值觀的變化等,都會(huì)引發(fā)企業(yè)組織的變革。2.內(nèi)部環(huán)境影響因素企業(yè)內(nèi)部也有許多因素迫使企業(yè)進(jìn)行變革,如組織目標(biāo)、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、個(gè)人價(jià)值觀念、權(quán)力結(jié)構(gòu)系統(tǒng),以及管理水平、人際關(guān)系的變化等。什么情況下企業(yè)需要變革?西方組織管理學(xué)家西斯克對(duì)組織變革的征兆作了深入的研究,認(rèn)為當(dāng)組織出現(xiàn)下列情況之一時(shí);就表明該組織需要變革:(1)決策的形成過(guò)于緩慢或時(shí)常作出錯(cuò)誤的決策,以致常常坐失良機(jī)。(2)組織溝通不良,造成不協(xié)調(diào)、人事糾紛等嚴(yán)重后果。

54、(3)組織的主要功能已無(wú)效率或得不到正常的發(fā)揮。(4)組織缺少創(chuàng)新,沒(méi)有新的或良好的辦法出現(xiàn),致使組織停滯不前。企業(yè)發(fā)展的方向現(xiàn)代企業(yè)有一個(gè)明顯的發(fā)展趨勢(shì),即注重節(jié)能環(huán)保和健康發(fā)展。節(jié)能環(huán)保不僅是企業(yè)努力的一個(gè)方面,而且可能成為一個(gè)領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè)。因此,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行改造以外,一些企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向資源類產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)以及服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展技術(shù)雖各不相同,但它們有一個(gè)共同的特征,即能夠進(jìn)一步提升資源的使用價(jià)值。為了在發(fā)展中獲得財(cái)務(wù)的支持,一些企業(yè)開(kāi)始向兩極發(fā)展一從常規(guī)企業(yè)向集團(tuán)型或微型化方向發(fā)展。前者有助于增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,在人力資源、金融、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)和政策影

55、響等方面獲得優(yōu)勢(shì);后者有助于分散和降低風(fēng)險(xiǎn),提高專業(yè)化能力和運(yùn)作效率。大型化、集團(tuán)化的發(fā)展導(dǎo)致了企業(yè)的一系列兼并重組;在實(shí)踐中部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)了發(fā)展目標(biāo),但是也有一部分企業(yè)步履維艱,因企業(yè)環(huán)境的惡化而加快了失敗的步伐。2008年由于美國(guó)次貸危機(jī)的影響,許多企業(yè)遭到牽連就是一個(gè)很好的例證。微型化、小型化企業(yè)同樣必須具備自己的競(jìng)爭(zhēng)力才能健康發(fā)展。除了有正確的戰(zhàn)略思想外,微小型企業(yè)必須關(guān)注以下幾種特色的建設(shè):1.研發(fā)型以自己特有的人力資源和技術(shù)設(shè)備進(jìn)行新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā),并進(jìn)行新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。這類企業(yè)雖然規(guī)模小,但具有專門的知識(shí)和技術(shù),在某一領(lǐng)域的研發(fā)方面具有一定的優(yōu)勢(shì),而且人力資源隊(duì)伍年輕而精干,

56、目標(biāo)明確,全力以赴,為達(dá)到自己的目標(biāo)敢于冒險(xiǎn)。2.智力型企業(yè)主要從事智力勞動(dòng),把為別人提供知識(shí)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)作為主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。這類企業(yè)的特點(diǎn)是人員少、智力高、資金占用少,主要在咨詢服務(wù)、IT或具有特色的高技術(shù)領(lǐng)域。3.專業(yè)型在某些或某個(gè)零部件方面具有專業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)。這類企業(yè)在現(xiàn)代微型企業(yè)中所占比重較大,它們擁有固定生產(chǎn)場(chǎng)所和專用設(shè)備,專業(yè)化程度非常高,其產(chǎn)品主要是為集團(tuán)型大企業(yè)服務(wù),因而它們對(duì)大企業(yè)有很大的依附性,但工藝先進(jìn),經(jīng)營(yíng)靈活,產(chǎn)品更新速度快,對(duì)市場(chǎng)有很好的適應(yīng)力。進(jìn)入“大云平移”(大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))時(shí)代,企業(yè)的形式和規(guī)模發(fā)生了巨大變化。特別是由于互聯(lián)網(wǎng)的作用,企業(yè)呈現(xiàn)

57、了“你中有我、我中有你”的混合形態(tài),其規(guī)模的界定和發(fā)展速度超越了傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前,“大云平移”已經(jīng)開(kāi)始影響各行各業(yè),改變了許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)“跨界”發(fā)展,借助“大云平移”將是許多企業(yè)今后發(fā)展的必然趨勢(shì)。組織中的權(quán)力分配由于組織結(jié)構(gòu)中各崗位被授予的權(quán)力不同,從而構(gòu)成了組織中各崗位之間的上下級(jí)組織關(guān)系。所謂權(quán)力,是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)而進(jìn)行行動(dòng)或指揮他人行動(dòng)的權(quán)利。權(quán)力的運(yùn)用只有與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相一致,并發(fā)揮出有助于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用,才能實(shí)現(xiàn)有效的管理。權(quán)力在企業(yè)組織中的分配是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中重點(diǎn)要研究組織的集權(quán)和分權(quán)、直線權(quán)力和參謀權(quán)力兩個(gè)問(wèn)題。1.集權(quán)與

58、分權(quán)所謂分權(quán),就是上級(jí)把其決策權(quán)分配給下級(jí)組織機(jī)構(gòu)和部門的負(fù)責(zé)人,以便他們能行使這些權(quán)力,支配組織的某些資源,自主解決某些問(wèn)題,完成其工作職責(zé)。與分權(quán)相對(duì)應(yīng)的是集權(quán)。所謂集權(quán),是指把決策權(quán)集中在組織領(lǐng)導(dǎo)層,下級(jí)部門和機(jī)構(gòu)只能依據(jù)上級(jí)的決定、法令和指示辦事,一切行動(dòng)聽(tīng)上級(jí)指揮。組織目標(biāo)的一致性必然要求組織行動(dòng)的統(tǒng)一性,因此,集權(quán)是必要的。但是,一個(gè)組織有其組織結(jié)構(gòu),存在著上級(jí)和下級(jí)各組織層次及職能的分工。實(shí)行分工就必須分權(quán),否則組織就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,集權(quán)與分權(quán)對(duì)于組織來(lái)講都是必要的和重要的,是缺一不可的,且都是相對(duì)的。該由下級(jí)獲得的權(quán)力而過(guò)于集中,則是上級(jí)的“擅權(quán)”;同樣,該由上級(jí)掌握的權(quán)力而過(guò)

59、于分散,則是上級(jí)的“失職”。所以,集權(quán)和分權(quán)都要適度,從國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況,看,許多組織都存在權(quán)力過(guò)分集中的傾向,這樣就造成了一系列弊端,如降低決策的質(zhì)量和速度、降低組織的適應(yīng)能力、降低組織成員的工作熱情等。影響集權(quán)與分權(quán)的因素可能來(lái)自主觀方面,也可能來(lái)自客觀方面。從主觀方面來(lái)講,組織的最高領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人性格、愛(ài)好、能力、價(jià)值觀等都會(huì)影響職權(quán)的分散程度。比如,有的上級(jí)非常信任其下級(jí),喜歡職權(quán)分散一些,既可調(diào)動(dòng)下級(jí)工作積極性,又可減輕自己的負(fù)擔(dān),何樂(lè)而不為呢?而有的上級(jí)對(duì)別人的能力和動(dòng)機(jī)始終抱著懷疑的態(tài)度,事必躬親,使委任給下級(jí)的職權(quán)形同虛設(shè),不能起任何作用??陀^因素的作用往往比主觀因素更大,主要表

60、現(xiàn)在組織規(guī)模、決策的風(fēng)險(xiǎn)和緩急程度、投資結(jié)構(gòu)、下級(jí)素質(zhì)、控制能力等方面。一般講,涉及組織的重大決策問(wèn)題,如目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、綜合計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算等,應(yīng)傾向集權(quán);而具體的執(zhí)行工作應(yīng)盡量將權(quán)力委任給下級(jí)。2.直線權(quán)力和參謀權(quán)力在組織關(guān)系中,除了上下級(jí)的權(quán)力關(guān)系,還存在著另外一對(duì)有著同樣重要意義的權(quán)力關(guān)系,即直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系。直線權(quán)力包括兩層含義:第一,直線權(quán)力將賦予上級(jí)指揮下級(jí)工作的權(quán)力,實(shí)際上就是一種下命令的關(guān)系。凡對(duì)某一工作范圍負(fù)有直接責(zé)任的人,必須被委任直線權(quán)力。第二,直,線權(quán)力是對(duì)于達(dá)到組織目標(biāo)具有直接貢獻(xiàn)、負(fù)有直接責(zé)任的權(quán)力。比如企業(yè)組織中直接致力于產(chǎn)品和勞務(wù)的生產(chǎn)和分配的那些職權(quán)

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