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文檔簡介

1、2013 年自考網(wǎng)資源開發(fā)與管理復(fù)習(xí)資料(1)第一章人力資源管理戰(zhàn)略性思考一、選擇題世界上資源可以分為:人力資源、自然資源、資本資源人力資源由質(zhì)量和數(shù)量兩個方面構(gòu)成人力資源的質(zhì)量構(gòu)成包括體力、智力、非智力因素人力資源管理經(jīng)歷了四個階段: 初級階段 人事管理階段 人力資源管理階段戰(zhàn)略人力資源管理階段初級階段以勞動關(guān)系改善和勞動效率提高為核心人事管理階段以工作為中心人力資源管理階段人與工作的相互適應(yīng)戰(zhàn)略人力資源管理階段人力資源管理提升到戰(zhàn)略高度(9)20 世紀(jì) 50 年代,彼得 德魯克提出人力資源的概念比爾等人的管理人力資本的出版標(biāo)致著人力資源管理向戰(zhàn)略人力資源管理的飛躍企業(yè)的理念依據(jù) 企業(yè)使命

2、企業(yè)愿景 企業(yè)的核心價值觀二、名詞(1) 人力資源: 指能推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,具有勞動能力的人口總和三、簡答題1、人力資源的特點(diǎn)人力資源是以人為載體人力資源是能動性的資源人力資源具有動態(tài)性和時代性人力資源具有再生性和增值性2、人力資源管理的功能獲取整合激勵調(diào)控培訓(xùn)與開發(fā)3、人力資源管理的目標(biāo)取得人力資源最大的使用價值發(fā)揮人力資源最大的主觀能動性,提高工作效率4、人力資源管理的任務(wù)吸引及選聘組織真正需要的各類人才保證所聘人才能在組織內(nèi)充分發(fā)揮所長為人才提供訓(xùn)練和發(fā)展的機(jī)會,使他們不斷增強(qiáng)能力5、人力資源戰(zhàn)略制定的程序內(nèi)外環(huán)境分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評估6、人力資源戰(zhàn)略制定的方式整體型 雙向型 獨(dú)立型7、企業(yè)的三大基本經(jīng)營戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 市場焦點(diǎn)戰(zhàn)略8、企業(yè)的發(fā)展四種戰(zhàn)略成長戰(zhàn)略 維持戰(zhàn)略 收縮戰(zhàn)略 重組戰(zhàn)略9、人力資源戰(zhàn)略可分為誘引戰(zhàn)略 投資戰(zhàn)略 參與戰(zhàn)略、基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系構(gòu)成基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)基于素質(zhì)模型的潛能評價系統(tǒng)基于 KPI 指標(biāo)的考核系統(tǒng)基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統(tǒng)基于職業(yè)生涯的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)、人力資源管理在塑造企業(yè)的核心竟?fàn)幜Ψ矫娴莫?dú)特作用通過對人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)所形成的員工的核心專長與技能可能為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價值企業(yè)通過人力資源管理的各種手段所積累的特殊人力資本是稀少不可代替的認(rèn)同企業(yè)文化的員工所擁有的核心專長

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