協(xié)同管理軟件-金和軟件實(shí)施手冊

1、撰寫部門金和實(shí)施部部撰寫時間2006年年12月月1日最后修改時時間2006年年12月月1日當(dāng)前版本1.0金和軟件實(shí)實(shí)施部版本控制：修改：versiionNameDateChangge RRefeerennce金和實(shí)施簡簡介面對經(jīng)濟(jì)全全球化和和信息技技術(shù)迅猛猛發(fā)展的的挑戰(zhàn)，信息化建設(shè)比以往任何時候更顯重要。在信息時代，“信息”無疑已經(jīng)成為企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝的法寶。對于身處信息化浪潮中的中國企業(yè)來說，如何將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)與企業(yè)管理融合,從而推動管理水平和生產(chǎn)效益的跨越發(fā)展，這已成為一個迫切需要解決的問題。以先進(jìn)的精精確管理理思想為為指導(dǎo)、擁擁有近550000家企事事業(yè)單位位成功實(shí)實(shí)施

2、案例例的金和和軟件認(rèn)認(rèn)為：只只有將融融入了先先進(jìn)管理理理念的的產(chǎn)品與與全方位位的專業(yè)業(yè)實(shí)施服服務(wù)相結(jié)結(jié)合，才才能使客客戶真正正享受到到信息化化建設(shè)帶帶來的巨巨大效益益。企業(yè)信息化化建設(shè)是是一個由由多方面面內(nèi)容構(gòu)構(gòu)成的系系統(tǒng)工程程，它不不僅包含含了信息息化平臺臺的建設(shè)設(shè)和維護(hù)護(hù)，還包包括了由由實(shí)施人人員提供供的客戶戶化服務(wù)務(wù)、系統(tǒng)建設(shè)設(shè)規(guī)劃、工工作流程程規(guī)范和信信息人才才培訓(xùn)等等多方面面內(nèi)容。可可以說，成成功的實(shí)實(shí)施為協(xié)協(xié)同辦公公管理軟軟件在企企業(yè)中的的成功應(yīng)應(yīng)用提供供指導(dǎo)，如如同在企企業(yè)管理理軟件和和企業(yè)應(yīng)應(yīng)用之間間架起了了一座橋橋梁。金和軟件擁擁有一支支實(shí)力強(qiáng)強(qiáng)大、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富富的實(shí)施施隊(duì)伍，

3、我我們一直直以來都都致力于于為客戶戶提供專專業(yè)、完完善的全全方位支支持。以以“統(tǒng)一部部署、分分步實(shí)施施、目標(biāo)標(biāo)管理”為指導(dǎo)導(dǎo)方針，憑憑借著對對于精確確管理思思想和金金和協(xié)同同辦公軟軟件的深深刻把握握，最大大限度的的降低實(shí)實(shí)施風(fēng)險險，確保保實(shí)施成成功，力求使使金和CC6充分分發(fā)揮出出精確管管理的載載體作用用，為客客戶帶來來精確，帶帶來效益益，從而而幫助企企業(yè)成功功地邁入入信息化化時代。實(shí)施目的信息化建設(shè)設(shè)的本質(zhì)質(zhì)是以提高決決策效能能為目的的的。通通過實(shí)現(xiàn)現(xiàn)辦公自自動化，或或者說實(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)字字化辦公公，可以以優(yōu)化現(xiàn)現(xiàn)有的管管理組織織結(jié)構(gòu)，調(diào)調(diào)整管理理體制，在在提高效效率的基基礎(chǔ)上，增增加組織織內(nèi)部不

4、不同部門門，不同同人員之之間的協(xié)協(xié)同辦公公能力，強(qiáng)強(qiáng)化決策策的一致致性，最最后實(shí)現(xiàn)現(xiàn)提高決決策效能能的目的的。自動動化的基基礎(chǔ)是對對管理的的理解和和對信息息的積累累。技術(shù)術(shù)只是辦辦公自動動化的手手段。只只有將辦辦公過程程中生成成的信息息進(jìn)行有有序化積積累，沉沉淀，才才能真正正發(fā)揮辦辦公自動動化的作作用。因因此，在在系統(tǒng)推推廣前的的實(shí)施過過程，我我們要有有明確的的目的，這對如何何構(gòu)建全全面、高高效、完完善的信信息化平平臺是非非常必要要的。金和軟件的的實(shí)施，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是是標(biāo)準(zhǔn)化化的產(chǎn)品品，客戶戶化的實(shí)施施C6是在在經(jīng)過不不斷的調(diào)調(diào)研，分分析廣大大用戶需需求的基基礎(chǔ)上，研發(fā)出的符合絕大多數(shù)行業(yè)中企事業(yè)

5、單位的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，除自定義模塊以外，其他的個性化需求還可以通過二次模塊開發(fā)實(shí)現(xiàn)。與此同時，為了滿足不同行業(yè)，不同領(lǐng)域客戶的具體需求，我們的實(shí)施，是從客戶角度考慮的個性化的實(shí)施，充分結(jié)合客戶所在行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)自身經(jīng)營管理的現(xiàn)狀，為客戶進(jìn)行個性化的實(shí)施。C6實(shí)施的的目的，是是運(yùn)用金金和協(xié)同同辦公管管理平臺臺，為客客戶整合合企業(yè)內(nèi)內(nèi)部流程程并使之之規(guī)范，使使企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的溝溝通更加加及時有有效，協(xié)協(xié)助企業(yè)業(yè)建立完完善的知知識積累累與共享享體系，使使企業(yè)成成為真正正的學(xué)習(xí)習(xí)型組織織，整合合項(xiàng)目管管理的業(yè)業(yè)務(wù)信息息，為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)們提提供更加加直觀的的，便捷捷的管理理工具，為為企業(yè)構(gòu)構(gòu)架出更更加完善善，高效效的

6、信息息化平臺臺，讓我我們的客客戶切實(shí)實(shí)享受精精確管理理思想所所帶來的的辦公環(huán)環(huán)境和工工作效率率的改善善和提高高。在向企業(yè)辦辦公自動動化系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用用提供軟軟件的同同時，通通過個性性化的實(shí)實(shí)施，更更多地提提供給客客戶我們們的管理理思想、實(shí)實(shí)現(xiàn)手段段、推廣廣方法、知知識積累累等一整整套服務(wù)務(wù)。讓所所有人員員順利平平滑的過過渡到信信息化系系統(tǒng)的實(shí)實(shí)際應(yīng)用用中，逐逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)協(xié)同辦辦公平臺臺在企業(yè)業(yè)中的推推廣和應(yīng)應(yīng)用，從從而大大大提高了了辦公自自動化軟件實(shí)實(shí)施的成成功率。使使企業(yè)管管理行政政辦公工工作能夠夠更高效效的圍繞繞一個明明確的核核心（一一般是企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略）按按部就班班地進(jìn)行行。實(shí)施條件我們知道

7、，任任何軟件件的投入入使用在在前期都都需要企業(yè)業(yè)的人力力物力來來進(jìn)行實(shí)實(shí)施推廣廣，而軟軟件在企企業(yè)內(nèi)部部的成功功使用往往往遵循循以下的的規(guī)律：軟件的的應(yīng)用成成功=有有準(zhǔn)備的的企業(yè)+合適的的軟件+成功實(shí)實(shí)施，為為此，為為確保系系統(tǒng)能夠夠在企業(yè)業(yè)內(nèi)部順順利實(shí)施施，被實(shí)實(shí)施的企企業(yè)應(yīng)作作好充足足的準(zhǔn)備備：人員的準(zhǔn)備備，實(shí)施施隊(duì)伍的的建立在產(chǎn)品的實(shí)實(shí)施過程程中，人人員是系系統(tǒng)實(shí)施施成敗的的一個重重要因素素。在這這里，我我們主要要強(qiáng)調(diào)的的是用戶戶方項(xiàng)目目組人員員的確定定。實(shí)施施隊(duì)伍的的建立一一般在項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施之前前，考慮慮到產(chǎn)品品實(shí)施的的難度以以及它需需要很多多協(xié)調(diào)溝溝通的工工作，用用戶方的的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)

8、理最好好由具有有決策權(quán)權(quán)利的高高層擔(dān)任任。人員的構(gòu)成成在產(chǎn)品的實(shí)實(shí)施過程程中，計(jì)計(jì)算機(jī)技技術(shù)人員員是很必必要的，但但在整個個實(shí)施過過程中不不能起到到主導(dǎo)作作用的，因因?yàn)镃66不僅是是一個單單純的計(jì)計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)，而而主要是是一個協(xié)協(xié)同辦公公管理平臺臺，有行政政辦公，項(xiàng)項(xiàng)目管理理，致使使管理，人人力資源源等各個個部分組組成，所所以項(xiàng)目目組的成成員，也也就是關(guān)關(guān)鍵用戶戶，最好好懂得計(jì)計(jì)算機(jī)，又又要懂得得管理，熟熟悉企業(yè)業(yè)內(nèi)的各各種業(yè)務(wù)務(wù)流程，要要求是企企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)骨干干，因?yàn)闉樗麄儾挪攀亲盍肆私獗静坎块T的運(yùn)運(yùn)作狀況況的人員員。企業(yè)軟件系系統(tǒng)應(yīng)用用環(huán)境的的準(zhǔn)備在此，對服服務(wù)器端端，主要要是服務(wù)務(wù)器的硬

9、硬件配置置、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)配置情情況、系系統(tǒng)操作作平臺、數(shù)數(shù)據(jù)庫軟軟件是否否符合CC6產(chǎn)品品的運(yùn)行行環(huán)境的的要求，是是否需要要進(jìn)行改改造，升升級。針針對客戶戶端，主主要是IIE瀏覽覽器的版版本和設(shè)設(shè)置是否否符合瀏瀏覽要求求，是否否能夠登登陸局域域網(wǎng)或廣廣域網(wǎng)，主主機(jī)硬件件配置是是否能夠夠符合要要求等等等。中層領(lǐng)導(dǎo)和和最終用用戶對于于系統(tǒng)使使用和推推廣的認(rèn)認(rèn)識與態(tài)態(tài)度在系統(tǒng)實(shí)施施前、，以以及在實(shí)實(shí)施過程程中，強(qiáng)強(qiáng)化各級級領(lǐng)導(dǎo)與與普通員員工對于于系統(tǒng)實(shí)實(shí)施的認(rèn)認(rèn)識，使使所有最最終用戶戶都能在在實(shí)施過過程中對對實(shí)施工工作給予予積極配配合，這這就要求求在實(shí)施施以前，要在企業(yè)內(nèi)內(nèi)部進(jìn)行行切實(shí)有有效的溝溝通，同同

10、時，要要明確CC6平臺臺的推廣廣是整個個企業(yè)中中的一把把手工程程，希望望高管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠夠?qū)ο到y(tǒng)統(tǒng)的實(shí)施施給與支支持和幫幫助。系系統(tǒng)在企企業(yè)內(nèi)部部的成功功推廣，是是我們雙雙方共同同努力的的結(jié)果。實(shí)施職責(zé)金和C6的的實(shí)施不不僅僅是是一個技技術(shù)項(xiàng)目目，更是是一個管管理項(xiàng)目目。金和和C6帶帶來的不不僅僅是是一套信信息化系系統(tǒng)，更更重要的的是整套套先進(jìn)的的管理思思想。只只有深刻刻理解、全全面消化化吸收新新的管理理思想，并并結(jié)合企企業(yè)實(shí)際際情況加加以運(yùn)用用，才能能充分發(fā)發(fā)揮企業(yè)業(yè)信息化化系統(tǒng)的作作用。僅僅由技術(shù)術(shù)主管負(fù)負(fù)責(zé)實(shí)施施系統(tǒng)，缺缺少部門門管理人人員和業(yè)業(yè)務(wù)人員員的積極極參與，或或者沒有有高級管管理

11、人員員、尤其其是企業(yè)業(yè)一把手手的親自自負(fù)責(zé)，都都不利于于項(xiàng)目的的順利實(shí)實(shí)施。為為了成功功實(shí)施金金和C66，讓金金和C66成為我我們企業(yè)業(yè)管理中中的有效效手段，我我們就一一定要明明確在CC6實(shí)施施項(xiàng)目中相相關(guān)組織織及人員員的職責(zé)責(zé)。組織職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理層層職責(zé)：高度重視，理理解“C6實(shí)實(shí)施是一一把手工工程”，并促使使組織、管管理、協(xié)協(xié)調(diào)等多多方面的的通力配配合。成為C6使使用強(qiáng)有有力的倡倡導(dǎo)者，使自己己與C66實(shí)施的的成效直直接掛鉤鉤。簡單明了地地闡明推推行C66的道理理，使整整個組織織樹立起起成功推推廣的堅(jiān)堅(jiān)定的信信念。高層領(lǐng)導(dǎo)要要配合金金和實(shí)施施工程師師親力親親為地制制訂出CC6實(shí)施施的方向向。

12、定期對C66的成果果和推行行過程中中遇到的的困難進(jìn)進(jìn)行溝通通。及時處理CC6實(shí)施施過程中中遇到的的突發(fā)事事件，以以不耽誤誤實(shí)施工工期。業(yè)務(wù)部門職職責(zé)：根據(jù)企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃布布局、實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)務(wù)需求、金金和C66功能模模塊實(shí)現(xiàn)現(xiàn)范圍提提出詳盡盡準(zhǔn)確的的需求計(jì)計(jì)劃。根據(jù)金和實(shí)實(shí)施提供供的基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)模模版，提提供詳細(xì)細(xì)金和CC6系統(tǒng)統(tǒng)初始化化所需的的基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)。提高學(xué)習(xí)金金和C66系統(tǒng)的的主動性性，認(rèn)真真學(xué)習(xí)CC6系統(tǒng)統(tǒng)的使用用方法和和技巧。杜絕“你開開發(fā)，我我使用”的態(tài)度度，杜絕絕辦公模模式改變變的抵觸觸心理。工作中正確確高效使使用金和和系統(tǒng)，確確保信息息輸入準(zhǔn)準(zhǔn)確，遵遵守系統(tǒng)統(tǒng)操作規(guī)規(guī)

13、范，實(shí)實(shí)現(xiàn)手工工辦公模模式到自自動化辦辦公模式式的轉(zhuǎn)換換。不斷的深入入應(yīng)用，提提高C66平臺的的應(yīng)用水水平。主管信息技技術(shù)部門門和行政政部門：根據(jù)企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)劃布布局、實(shí)實(shí)際業(yè)務(wù)務(wù)需求、金金和C66功能模模塊實(shí)現(xiàn)現(xiàn)范圍對對業(yè)務(wù)部部門提出出的需求求充分理理解，進(jìn)進(jìn)而對業(yè)業(yè)務(wù)部門門需求的的提出給給予指導(dǎo)導(dǎo)。與金和實(shí)施施團(tuán)隊(duì)通通力配合合，研究究制定實(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)部門需需求的方方案。與金和軟件件進(jìn)行有有效溝通通，協(xié)調(diào)調(diào)在C66實(shí)施中中所需的的各種資資源。制定金和CC6系統(tǒng)統(tǒng)使用方方面的規(guī)規(guī)章制度度，并監(jiān)監(jiān)督系統(tǒng)統(tǒng)使用與與推廣情情況。角色職責(zé)項(xiàng)目組長（高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)）主要要職責(zé)：制定項(xiàng)目總總體

14、計(jì)劃劃，對項(xiàng)項(xiàng)目做宏宏觀控制制，管理理項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險。安排資源，協(xié)協(xié)調(diào)項(xiàng)目目的工作作，檢查查項(xiàng)目的的實(shí)施進(jìn)進(jìn)度。依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的報報告，對對項(xiàng)目實(shí)實(shí)施質(zhì)量量進(jìn)行管管理。定期召開項(xiàng)項(xiàng)目會議議，掌握握項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)展情況況、協(xié)助助解決中中遇到的的問題 。協(xié)調(diào)本公司司與金和和軟件的的關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理（信信息主管管）主要要職責(zé)：制定項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃，管管理項(xiàng)目目風(fēng)險，控控制實(shí)現(xiàn)現(xiàn)需求范范圍。對各項(xiàng)目組組分配任任務(wù)，安安排資源源，并協(xié)協(xié)調(diào)各項(xiàng)項(xiàng)目組的的日常工工作對項(xiàng)目組的的工作及及整個項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度度進(jìn)行檢檢查，保保證項(xiàng)目目按規(guī)定定標(biāo)準(zhǔn)和和質(zhì)量進(jìn)進(jìn)行定期提交試試點(diǎn)項(xiàng)目目進(jìn)展情情況報告告，提出出需要解解決的問問題代表公司參參加

15、與項(xiàng)項(xiàng)目有關(guān)關(guān)的會議議。業(yè)務(wù)組（部部門經(jīng)理理）主要要職責(zé)：完成項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理分派派的任務(wù)務(wù)明確系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)需求求范圍，提供項(xiàng)目中相關(guān)業(yè)務(wù)方面的模版和流程安排和協(xié)調(diào)調(diào)本項(xiàng)目目相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)的工工作檢查和匯報報本試點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)的工作作進(jìn)度學(xué)習(xí)相關(guān)模模塊功能能,并參加加項(xiàng)目組組提供的的產(chǎn)品培培訓(xùn)掌握業(yè)務(wù)涉涉及模塊塊的功能能，并成成為本企企業(yè)協(xié)同同軟件應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的專家家技術(shù)組（系系統(tǒng)管理理員）主主要職責(zé)責(zé)：完成項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理分派派的任務(wù)務(wù)學(xué)習(xí)服務(wù)器器基本維維護(hù)和數(shù)數(shù)據(jù)庫備備份學(xué)習(xí)金和CC6安裝裝、后臺臺的設(shè)置置和調(diào)試試熟練掌握金金和C66流程的的設(shè)置和和修改參與系統(tǒng)建建設(shè)和數(shù)數(shù)據(jù)初始始化和修修改。組織各級

16、人人員參加加系統(tǒng)培培訓(xùn)和考考核，并并指導(dǎo)使使用存在在問題的的人員。負(fù)責(zé)項(xiàng)目中中網(wǎng)絡(luò)硬硬件、操操作系統(tǒng)統(tǒng)、數(shù)據(jù)據(jù)庫系統(tǒng)統(tǒng)、應(yīng)用用系統(tǒng)方方面的工工作分析業(yè)務(wù)部部門的需需求和基基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)，進(jìn)行行可行性性分析?？傊?，所有有進(jìn)入實(shí)實(shí)施現(xiàn)場場的項(xiàng)目目組成員員應(yīng)具備備與其職職責(zé)相關(guān)關(guān)的豐富富的專業(yè)業(yè)知識和和技能，在在協(xié)助金金和實(shí)施施人員完完成實(shí)施施工作的的過程中中，盡全全力掌握握金和實(shí)實(shí)施人員員轉(zhuǎn)移的的技術(shù)，掌掌握責(zé)任任范圍內(nèi)內(nèi)的系統(tǒng)統(tǒng)功能。在在今后的的工作中中，各司司其職，確確保工作作的順利利開展。實(shí)施階段金和軟件CC6系統(tǒng)統(tǒng)管理平平臺的實(shí)實(shí)施是一一個系統(tǒng)統(tǒng)工程，涉涉及到的的可變因因素以及及不可控控因素都

17、都很多。因因此，在在C6的的實(shí)施過過程中，不不能完全全按照一一個固定定的模式式進(jìn)行實(shí)實(shí)施。但但是，也也不意味味著完全全是摸著著石頭過過河。金金和軟件件總結(jié)五五千家客客戶的實(shí)實(shí)施具體體情況，歸歸納客戶戶實(shí)施過過程中的的共性，在在精確管管理實(shí)施施方法論論的指導(dǎo)導(dǎo)下，按按照“統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃、分分步實(shí)施施、目標(biāo)標(biāo)管理”的實(shí)施施方法，將將整個項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃，明明確實(shí)施施目的，制制定實(shí)施施策略，把把整個實(shí)實(shí)施階段段分為為為7個標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)階段，并并為每個個階段設(shè)設(shè)置一個個里程碑碑，確定定目標(biāo)，采采用階段段考核和和評審的的機(jī)制，更更好的來來幫助企企業(yè)推廣廣系統(tǒng)，更更快的獲獲得應(yīng)用用C6帶帶來的效效益。具具體分

18、為為項(xiàng)目規(guī)規(guī)劃階段段、數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備階階段、系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)階段、二二次開發(fā)發(fā)階段、系系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)階段、系系統(tǒng)推廣廣階段和和實(shí)施驗(yàn)驗(yàn)收階段段。七大大實(shí)施階階段采取取并行的的方式，每每個階段段中的具具體工作作也會交交叉進(jìn)行行，每個個具體工工作都進(jìn)進(jìn)行了量量化，這這樣既保保證了實(shí)實(shí)施高的的效率，又又具備了了良好的的效果。同同時，客客戶根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況可以以選擇管管理咨詢詢階段，對對企業(yè)基基礎(chǔ)管理理進(jìn)行咨咨詢、對對工作流流程進(jìn)行行優(yōu)化和和重組。 金和軟件件項(xiàng)目實(shí)實(shí)施嚴(yán)格格控制成成本、質(zhì)質(zhì)量和周周期，按按照1000個用用戶左右右的C66項(xiàng)目，實(shí)實(shí)施周期期大約持持續(xù)255個工作作日，如如下圖： 許許多客戶戶會問2

19、25個工工作日如如何能實(shí)實(shí)施好一一個項(xiàng)目目呢？金金和軟件件一直倡倡導(dǎo)“產(chǎn)品化化的軟件件，客戶戶化的實(shí)實(shí)施”的實(shí)施施理念，這這主要因因?yàn)榻鸷秃褪钱a(chǎn)品品化的軟軟件，首首先C66是非常常成熟的的產(chǎn)品，客客戶購買買后不需需要再進(jìn)進(jìn)行軟件件測試，這這就給實(shí)實(shí)施工作作減少了了一個非非常麻煩煩的環(huán)節(jié)節(jié)。另外外金和軟軟件有獨(dú)獨(dú)特產(chǎn)品品軟件的的實(shí)施方方法論，各各個階段段都有可可以參考考的實(shí)施施模板和和典型案案例，對對實(shí)施進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)；同時時對項(xiàng)目目進(jìn)行風(fēng)風(fēng)險控制制，重點(diǎn)點(diǎn)階段實(shí)實(shí)施顧問問現(xiàn)場指指導(dǎo)，為為項(xiàng)目成成功實(shí)施施的堅(jiān)實(shí)實(shí)基礎(chǔ)。項(xiàng)目規(guī)劃階階段項(xiàng)目規(guī)劃階階段是根根據(jù)客戶戶方的實(shí)實(shí)際情況況對C66項(xiàng)目實(shí)實(shí)施進(jìn)行

20、行準(zhǔn)備、計(jì)計(jì)劃的階階段，也也就是我我們前面面提到的的統(tǒng)一布布署的階階段。主要任務(wù)： 雙方項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的選選定，項(xiàng)項(xiàng)目小組組的建立立；雙方項(xiàng)目組組成員清清楚和理理解項(xiàng)目目實(shí)施的的目的、目目標(biāo)和步步驟；雙方項(xiàng)目組組共同討討論決定定C6實(shí)實(shí)施詳細(xì)細(xì)日程和和進(jìn)度安安排；雙方加強(qiáng)溝溝通和了了解，分分析企業(yè)業(yè)中的現(xiàn)現(xiàn)狀，充充分預(yù)測測實(shí)施中中的風(fēng)險險；積極的推動動和組織織召開項(xiàng)項(xiàng)目啟動動會；召開項(xiàng)目啟啟動會的的目的是是使客戶戶的高層層乃至全全體員工工認(rèn)識到到項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的重重要性，了了解金和和的實(shí)施施方法。并并借此機(jī)機(jī)會客戶戶負(fù)責(zé)人人進(jìn)行實(shí)實(shí)施總動動員，同同心協(xié)力力，推進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施。里程碑：項(xiàng)目啟動會會順利召

21、召開客戶工作流流程：客戶職責(zé)： 項(xiàng)目小組的的建立；配備具有一一定專業(yè)業(yè)水平的的專職的的系統(tǒng)管管理員；相關(guān)對口業(yè)業(yè)務(wù)單位位的負(fù)責(zé)責(zé)人及協(xié)協(xié)調(diào)聯(lián)系系人的通通訊方式式；統(tǒng)一項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的思思想，內(nèi)內(nèi)部召開開項(xiàng)目啟啟動溝通通會；項(xiàng)目啟動會會的準(zhǔn)備備、召開開；金和職責(zé)：項(xiàng)目小組的的建立與客戶進(jìn)行行討論，實(shí)施方案、實(shí)施進(jìn)度、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備模版的制定給客戶發(fā)放放相關(guān)資資料，包包括實(shí)施施建議書書、實(shí)施施方案（討討論稿）、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備指導(dǎo)模版等相關(guān)對口業(yè)業(yè)務(wù)單位位的負(fù)責(zé)責(zé)人及協(xié)協(xié)調(diào)聯(lián)系系人的通通訊方式式項(xiàng)目啟動會會的準(zhǔn)備備、召開開數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階階段數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階階段是項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施中對企企業(yè)的管管理數(shù)據(jù)據(jù)和流程程進(jìn)行整整理，

22、并并規(guī)范為為適合信信息化可可應(yīng)用的的系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)的階階段。主要任務(wù)實(shí)施方給客客戶關(guān)鍵鍵用戶進(jìn)進(jìn)行C66功能演演示，客客戶了解解軟件系系統(tǒng)的功功能、管管理思想想以及應(yīng)應(yīng)用流程程，討論論確定先先期使用用的模塊塊，并相相應(yīng)的準(zhǔn)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)據(jù)和流程程。實(shí)施方了解解客戶的的行業(yè)特特點(diǎn)，充充分了解解內(nèi)部的的工作情情況和業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)點(diǎn)。提供基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)調(diào)研研模板，客客戶方進(jìn)進(jìn)行基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。規(guī)范客戶工工作流程程，對于于不符合合信息化化的流程程給予修修改建議議。雙方數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備情況況進(jìn)行確確認(rèn)，保保證數(shù)據(jù)據(jù)真實(shí)性性，為后期期系統(tǒng)建建設(shè)做好好準(zhǔn)備。里程碑：客戶項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人確確認(rèn)數(shù)據(jù)據(jù)真實(shí)性性、準(zhǔn)確確性、可可用性。

23、客戶工作流流程客戶職責(zé)： 組織企業(yè)主主要部門門的相關(guān)關(guān)人員參參加實(shí)施施前的金金和產(chǎn)品品功能演演示培訓(xùn)訓(xùn)；搭建培訓(xùn)所所需要的的演示環(huán)環(huán)境；搭建系統(tǒng)建建設(shè)階段段安裝CC6所需需要的硬硬件、軟軟件和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境。詳細(xì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備，包包括企業(yè)業(yè)組織、用用戶以及及涉及到到的各種種流程的的詳細(xì)描描述；將準(zhǔn)備好的的各類數(shù)數(shù)據(jù)形成成規(guī)范的的書面材材料，并并由企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審審核；系統(tǒng)管理員員按時收收集各部部門數(shù)據(jù)據(jù)與實(shí)施施工程師師進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)分析析，并配配合實(shí)施施工程師師規(guī)范資資料；將最終數(shù)據(jù)據(jù)由各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人進(jìn)行行確認(rèn)，保證數(shù)據(jù)可用性。金和職責(zé)：搭建培訓(xùn)所所用的演演示平臺臺，演示示數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)備；為企業(yè)部門門的負(fù)責(zé)

24、責(zé)人進(jìn)行行作產(chǎn)品品功能演演示培訓(xùn)訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)管管理員搭搭建C66安裝所所需要的的網(wǎng)絡(luò)、硬硬件和軟軟件環(huán)境境；各類數(shù)據(jù)的的數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備模版版的制作作在客戶詳細(xì)細(xì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)準(zhǔn)備過程程中，為為客戶提提供電話話及現(xiàn)場場的指導(dǎo)導(dǎo)與幫助助形成數(shù)據(jù)確確認(rèn)報告告系統(tǒng)建設(shè)階階段 系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)階段是是搭建CC6軟件件系統(tǒng)，并并進(jìn)行初初始化和和調(diào)試的的階段。主要任務(wù)安裝產(chǎn)品，調(diào)調(diào)試系統(tǒng)統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，預(yù)見見將會出出現(xiàn)的系系統(tǒng)問題題，并給給予解決決。對部分客戶戶端進(jìn)行行調(diào)試，使使其正常常訪問服服務(wù)器和和系統(tǒng)，培培訓(xùn)系統(tǒng)統(tǒng)管理員員如何調(diào)調(diào)試客戶戶端，如如何注冊冊所需控控件。對系統(tǒng)管理理員進(jìn)行行系統(tǒng)后后臺設(shè)置置培訓(xùn)。協(xié)助系統(tǒng)管管理員

25、進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)初始化化，制作作工作流流程。指導(dǎo)和協(xié)助助系統(tǒng)管管理員設(shè)設(shè)置系統(tǒng)統(tǒng)選購模模塊。進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)測試試，組織織部分關(guān)關(guān)鍵用戶戶進(jìn)行模模擬演示示。里程碑系統(tǒng)數(shù)據(jù)運(yùn)運(yùn)行方式式和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)手段確確認(rèn)客戶工作流流程客戶職責(zé)：系統(tǒng)管理員員協(xié)助進(jìn)進(jìn)行C66安裝調(diào)調(diào)試的，并并對客戶戶端進(jìn)行行調(diào)試。在實(shí)施工程程師指導(dǎo)導(dǎo)下進(jìn)行行系統(tǒng)的的初始化化，包括括調(diào)研階階段所準(zhǔn)準(zhǔn)備的詳詳細(xì)數(shù)據(jù)據(jù)的錄入入、業(yè)務(wù)務(wù)流程及及表單的的制作等等；控制初始化化需求范范圍，保保證系統(tǒng)統(tǒng)建設(shè)效效果和效效率；認(rèn)真學(xué)習(xí)CC6系統(tǒng)統(tǒng)的調(diào)試試和維護(hù)護(hù)；金和職責(zé)：金和軟件的的安裝調(diào)調(diào)試，包包括服務(wù)務(wù)器端和和客戶端端指導(dǎo)和配合合系統(tǒng)管管理員進(jìn)進(jìn)行C

26、66系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)初始始化；指導(dǎo)培訓(xùn)系系統(tǒng)管理理員后臺臺設(shè)置，流流程及表表單的制制作；進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)測試試，組織織關(guān)鍵用用戶進(jìn)行行模擬演演示。二次開發(fā)階階段二次開發(fā)階階段是對對客戶的的個性化化需求通通過二次次開發(fā)模模塊進(jìn)行行開發(fā)和和調(diào)試的的階段。主要任務(wù)：分析二次開開發(fā)的需需求，組組織相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)部部門負(fù)責(zé)責(zé)人參加加分析會會；整理需求，形形成需求求調(diào)研報報告或者者需求開開發(fā)報告告；客戶確認(rèn)開開發(fā)需求求，研發(fā)發(fā)人員確確認(rèn)工作作量和開開發(fā)周期期；簽署商務(wù)開開發(fā)協(xié)議議，支付付開發(fā)費(fèi)費(fèi)用；進(jìn)行二次開開發(fā)以及及開發(fā)測測試，交交付客戶戶使用?？蛻艄ぷ髁髁鞒蹋航鸷吐氊?zé)：分析客戶需需求，提提供開發(fā)發(fā)合理化化建議。參

27、加需求分分析會，并并描述需需求實(shí)現(xiàn)現(xiàn)方式。撰寫需求分分析報告告，于客客戶進(jìn)行行確認(rèn)。提交研發(fā)部部門進(jìn)行行二次開開發(fā)，并并給客戶戶確認(rèn)開開發(fā)周期期和費(fèi)用用，簽署署開發(fā)協(xié)協(xié)議給客戶演示示開發(fā)后后的模塊塊，并根根據(jù)客戶戶意見進(jìn)進(jìn)行修改改。測試二次開開發(fā)模塊塊，并進(jìn)進(jìn)行使用用初始化化。進(jìn)行二次開開發(fā)模塊塊的使用用培訓(xùn)?？蛻袈氊?zé)：明確的提出出開發(fā)需需求，提提供二次次開發(fā)的的相關(guān)表表單和需需求文檔檔；參加需求分分析會，并并描述需需求實(shí)現(xiàn)現(xiàn)方式；對需求分析析報告進(jìn)進(jìn)行確認(rèn)認(rèn)，并簽簽署開發(fā)發(fā)協(xié)議，即即時交付付二次開開發(fā)費(fèi)用用；提出不能偏偏離需求求方向的的合理化化修改建建議。配合實(shí)施工工程師測測試二次次開發(fā)模模

28、塊，并并進(jìn)行使使用初始始化。參加二次開開發(fā)模塊塊的培訓(xùn)訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)階階段 系系統(tǒng)培訓(xùn)訓(xùn)階段是是對不同同角色的的用戶進(jìn)進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)內(nèi)容培培訓(xùn)的階階段。主要任務(wù)：制定培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，準(zhǔn)準(zhǔn)備培訓(xùn)訓(xùn)環(huán)境；系統(tǒng)管理員員進(jìn)行系系統(tǒng)安裝裝、配置置、數(shù)據(jù)據(jù)維護(hù)以以及系統(tǒng)統(tǒng)后臺設(shè)設(shè)置的培培訓(xùn)客戶領(lǐng)導(dǎo)層層、關(guān)鍵鍵用戶、一一般用戶戶、系統(tǒng)統(tǒng)管理員員系統(tǒng)使使用培訓(xùn)訓(xùn)（4X培訓(xùn)訓(xùn)），分分四個用用戶角色色培訓(xùn)，以以及在不不同的實(shí)實(shí)施階段段進(jìn)行不不同內(nèi)容容的培訓(xùn)訓(xùn)；進(jìn)行上機(jī)實(shí)實(shí)習(xí)，解解答使用用疑問；參加系統(tǒng)使使用考核核、提交交培訓(xùn)總總結(jié)報告告?？蛻艄ぷ髁髁鞒蹋豪锍瘫河脩粝到y(tǒng)使使用考核核通過?？蛻袈氊?zé)：搭建培訓(xùn)所所使用的的環(huán)境，投

29、投影儀、電電腦、訪訪問培訓(xùn)訓(xùn)系統(tǒng)的的網(wǎng)絡(luò)。與金和積極極配合，組組織相關(guān)關(guān)人員參參加培訓(xùn)訓(xùn)，并對對參加培培訓(xùn)人員員進(jìn)行考考勤組織員工進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)使用考考核對于培訓(xùn)中中的疑難難問題幫幫助用戶戶解決及時反饋培培訓(xùn)中遇遇到的問問題金和職責(zé)：對系統(tǒng)管理理員培訓(xùn)訓(xùn)，系統(tǒng)統(tǒng)管理員員的培訓(xùn)訓(xùn)要貫穿穿整個實(shí)實(shí)施過程程，合格格后辦法法金和CC6系統(tǒng)統(tǒng)管理員員證書。對領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)。對普通員工工進(jìn)行培培訓(xùn)對關(guān)鍵用戶戶進(jìn)行培培訓(xùn)解答培訓(xùn)階階段使用用中的疑疑問系統(tǒng)推廣階階段 系統(tǒng)推推廣階段段是系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)入到到試運(yùn)行行的階段段，主要要解決遺遺留的各各類問題題，幫助助企業(yè)推推廣使用用。主要任務(wù)：制定信息化化系統(tǒng)使使用規(guī)章

30、章制度全面發(fā)放系系統(tǒng)使用用帳號，上上線試用用系統(tǒng)檢測系統(tǒng)使使用過程程中的問問題，及及時解決決突發(fā)事事件。進(jìn)行試運(yùn)行行過程中中疑難問問題解答答?？蛻艄ぷ髁髁鞒汤锍瘫瓹6系統(tǒng)正正式使用用客戶職責(zé)：充分運(yùn)用系系統(tǒng)并制制定相應(yīng)應(yīng)的關(guān)于于應(yīng)用系系統(tǒng)的規(guī)規(guī)章制度度發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在在應(yīng)用中中的問題題，并形形成書面面文件，及及時提交交給實(shí)施施工程師師系統(tǒng)管理員員監(jiān)視系系統(tǒng)運(yùn)行行狀況，及及時處理理可以處處理的問問題金和職責(zé)：關(guān)注客戶應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的情況況，并配配合客戶戶制定系系統(tǒng)使用用規(guī)章制制度為客戶充分分應(yīng)用系系統(tǒng)作電電話及現(xiàn)現(xiàn)場指導(dǎo)導(dǎo)及時解決客客戶在使使用中遇遇到的問問題建議客戶如如何推廣廣和使用用好系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)驗(yàn)收

31、階階段系統(tǒng)驗(yàn)收階階段是對對整個項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行平臺、功功能、實(shí)實(shí)施驗(yàn)收收的階段段。主要任務(wù)：解決系統(tǒng)遺遺留問題題，無法法立即解解決的，驗(yàn)驗(yàn)收后提提交給客客戶服務(wù)務(wù)部門跟跟蹤解決決。組織驗(yàn)收工工作討論論會議，確確定驗(yàn)收收方式，探探討實(shí)施施后服務(wù)務(wù)方式。提交驗(yàn)收報報告，并并簽章確確認(rèn)?？蛻舴焦ぷ髯髁鞒汤锍瘫汉炇痱?yàn)收報報告客戶職責(zé)：配合實(shí)施工工程師進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)收收前的準(zhǔn)準(zhǔn)備項(xiàng)目驗(yàn)收，包包括項(xiàng)目目驗(yàn)收單單填寫，核核對，簽簽字等金和職責(zé)：項(xiàng)目驗(yàn)收前前的準(zhǔn)備備工作。遺留問題提提交給客客戶服務(wù)務(wù)部，由由客戶服服務(wù)部為為客戶提提供后期期技術(shù)支支持和服服務(wù)工作作。撰寫驗(yàn)收報報告。管理咨詢階階段管理咨詢階階段是金金和公

32、司司為客戶戶提供的的有償管管理咨詢詢服務(wù)的可可選階段段。金和C6信信息化管管理咨詢詢簡介 企業(yè)信息化化是一項(xiàng)項(xiàng)相當(dāng)艱艱巨復(fù)雜雜的系統(tǒng)統(tǒng)工程，許許多中國國企業(yè)無無論在規(guī)規(guī)劃還是是在建設(shè)設(shè)信息化化過程中中，都存存在很多多疑慮和和困惑。盡盡管在企企業(yè)制度度、管理理模式、技技術(shù)工藝藝、行業(yè)業(yè)屬性、發(fā)發(fā)展階段段、經(jīng)營營規(guī)模等等方面具具有共性性的企業(yè)業(yè)，可以以相互借借鑒信息息化建設(shè)設(shè)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)教訓(xùn)，但但是，從從來不存存在完全全相同的的企業(yè)，因因此也就就沒有可可以完全全照抄照照搬的企企業(yè)信息息化模式式。在規(guī)規(guī)劃和建建設(shè)信息息化之前前，企業(yè)業(yè)高層決決策機(jī)構(gòu)構(gòu)首先應(yīng)應(yīng)當(dāng)借助助外部的的第三方方信息化化咨詢機(jī)機(jī)構(gòu)，從

33、從經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略、體體制、技技術(shù)、管管理、企企業(yè)文化化、人力力資源、行行業(yè)環(huán)境境、競爭爭地位等等方面，對對企業(yè)進(jìn)進(jìn)行全面面的自我我診斷和和準(zhǔn)確定定位甚至至重新定定位，在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上確定定本企業(yè)業(yè)信息化化建設(shè)的的關(guān)鍵需需求、方方針、范范圍、階階段、力力度和深深度，才才能既不不脫離企企業(yè)自身身特點(diǎn)、基基礎(chǔ)和條條件，又又能很好好地服從從服務(wù)于于企業(yè)未未來經(jīng)營營發(fā)展和和增強(qiáng)核核心競爭爭力的需需要，從從而保證證企業(yè)信信息化建建設(shè)順利利進(jìn)行并并最終取取得成功功。中國企業(yè)信信息化建建設(shè)中，IIT咨詢詢公司與與管理軟軟件公司司脫節(jié)，是是很多企企業(yè)在實(shí)實(shí)施信息息化建設(shè)設(shè)中，單單從ITT管理咨咨詢公司司獲得了了管理咨

34、咨詢的服服務(wù)，確確得不到到很好的的實(shí)施手手段和方方法，單單從軟件件公司購購買了管管理軟件件，軟件件公司確確不提供供優(yōu)秀的的管理咨咨詢服務(wù)務(wù)，導(dǎo)致致企業(yè)實(shí)實(shí)施信息息化建設(shè)設(shè)效果不不明顯，以以至于信信息化建建設(shè)失敗敗。金和和企業(yè)很很好的解解決了IIT管理理咨詢與與管理軟軟件脫節(jié)節(jié)的問題題，在提提供了以以精確管管理為中中心思想想的C66平臺的的同時，還還提供更更多的管管理咨詢詢服務(wù)。咨詢理念：為企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)精確管管理為企業(yè)提升升核心競競爭力為企業(yè)提升升管理水水平為企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)可持續(xù)續(xù)發(fā)展咨詢范圍：企業(yè)基礎(chǔ)管管理中88大問題題和8大大現(xiàn)象咨咨詢企業(yè)流程的的規(guī)范、優(yōu)優(yōu)化以及及重組。企業(yè)知識管管理打造學(xué)學(xué)習(xí)型

35、企企業(yè)咨詢詢企業(yè)人力資資源管理理咨詢企業(yè)項(xiàng)目管管理咨詢詢企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略咨詢詢咨詢服務(wù)流流程：準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段咨詢階段實(shí)施階段分析客戶需求析規(guī)劃項(xiàng)目方案撰寫建議書進(jìn)行商務(wù)談判提出方案建議找出關(guān)鍵問題收集信息、歸結(jié)癥狀成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)注持續(xù)發(fā)展實(shí)施效果評價試點(diǎn)實(shí)施與應(yīng)用推廣制定實(shí)施計(jì)劃雙方多角度信息溝通，討論，培訓(xùn)項(xiàng)目建議書項(xiàng)目合同方案建議書企業(yè)診斷報告持續(xù)改善建議書實(shí)施報告咨詢質(zhì)量保保障體系系：行業(yè)專家及及項(xiàng)目評評審委員員會進(jìn)行行多級審審核。實(shí)施注意事事項(xiàng)任何軟件項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施都是是存在風(fēng)風(fēng)險的，都都有實(shí)施施失敗的的可能，國國際著名名的軟件件廠商也也不例外外，為了了有效的的控制和和規(guī)避風(fēng)風(fēng)險，金金

36、和軟件件在精確確管理思思想指導(dǎo)導(dǎo)下采取取了軟件件項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險管理理。金和軟件在在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過程程當(dāng)中，采采用軟件件項(xiàng)目風(fēng)風(fēng)險管理理是指為為了最好好的達(dá)到到項(xiàng)目預(yù)預(yù)期的目目標(biāo)，使使金和軟軟件充分分的發(fā)揮揮出精確確管理的的載體作作用，給給企事業(yè)業(yè)的管理理帶來精精確，帶帶來效益益，最大大限度的的降低實(shí)實(shí)施風(fēng)險險，確保保實(shí)施成成功。 金和軟件項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險險管理的的目標(biāo)是是使?jié)撛谠跈C(jī)會或或回報最最大化，使使?jié)撛陲L(fēng)風(fēng)險最小小化。風(fēng)風(fēng)險管理理涉及的的主要過過程包括括：風(fēng)險險預(yù)測，風(fēng)風(fēng)險量化化，風(fēng)險險監(jiān)控和和風(fēng)險應(yīng)應(yīng)對，如如下圖所所示：風(fēng)險風(fēng)險量化風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險預(yù)測風(fēng)險監(jiān)控金和軟件實(shí)實(shí)施常見見風(fēng)險和和應(yīng)對策略略領(lǐng)導(dǎo)

37、帶頭使使用系統(tǒng)統(tǒng)，具有有推廣成成功的決決心。如果領(lǐng)導(dǎo)不不使用，那那么無論論信息部部門如何何努力也也難推廣廣，會出出現(xiàn)信息息部門協(xié)協(xié)調(diào)資源源力度不不夠，各各部門之之間出現(xiàn)現(xiàn)矛盾，甚甚至后期期系統(tǒng)培培訓(xùn)都很很難取得得效果，如如果單位位領(lǐng)導(dǎo)帶帶頭堅(jiān)持持使用，具具有推廣廣成功的的決心，幫幫助信息息部門排排除萬難難，那么么系統(tǒng)會會迅速、切切實(shí)地應(yīng)應(yīng)用起來來。另外，事業(yè)業(yè)單位的的領(lǐng)導(dǎo)計(jì)計(jì)算機(jī)水水平通常常不是很很好，適適用前期期對工作作流程的的審批操操作不是是很熟練練，這樣樣會成為為工作流流程的瓶瓶頸，堆堆積在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)桌面面需要審審批的文文件非常常多，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)如果果不能很很好的克克服困難難，甚至至放棄使使用，就

38、就會造成成整個項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施失敗。要要通過各各種渠道道和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行交交流，在在領(lǐng)導(dǎo)培培訓(xùn)中，摸摸清領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)計(jì)算機(jī)機(jī)水平，加加大培訓(xùn)訓(xùn)力度，不不需要面面廣，但但基本的的審批和和查看功功能必須須保證其其學(xué)會。另另外，與與系統(tǒng)管管理員溝溝通，讓讓其一對對一的幫幫助領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)使用系系統(tǒng)。信信息化畢畢竟是“一把手手工程”。系統(tǒng)實(shí)施忌忌貪多、貪貪全?？蛻敉ǔ＞呔哂辛?xí)慣慣性思維維，既然然付了這這么多錢錢，那便便想使用用所有的的模塊和和功能，對對于項(xiàng)目目實(shí)施要要求得比比較多而而全，這這樣會造造成整個個項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度很難難掌控，容容易造成成領(lǐng)導(dǎo)和和員工疲疲憊的心心理，對對系統(tǒng)今今后的使使用造成成一定的的影響。為了確保項(xiàng)項(xiàng)目

39、的順順利實(shí)施施，以及及實(shí)施和和推廣的的效率，務(wù)務(wù)必要先先選擇一一些最為為常用的的、非常常必要的的、容易易推廣的的功能和和設(shè)計(jì)相相對簡單單的工作作流程作作為初期期實(shí)施功功能。對對于其它它功能模模塊和較較復(fù)雜的的工作流流程，可可以考慮慮在系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用良良好情況況下系統(tǒng)統(tǒng)管理員員再逐步步的進(jìn)行行設(shè)置，繼繼而推廣廣。前期準(zhǔn)備事事關(guān)重要要?？蛻舴街鞴芄芤l(fā)揮揮主管能能動性，充充分調(diào)配配各類資資源，積積極參與與，結(jié)合合金和實(shí)實(shí)施部提提供的數(shù)數(shù)據(jù)模板板，快速速地、系系統(tǒng)地完完成數(shù)據(jù)據(jù)整理工工作，如如組織結(jié)結(jié)構(gòu)、流流程等，這這樣可以以快速啟啟動系統(tǒng)統(tǒng)的試運(yùn)運(yùn)行，并并很大程程度降低低了系統(tǒng)統(tǒng)推廣難難度。確定專職系

40、系統(tǒng)管理理員系統(tǒng)管理員員主要負(fù)負(fù)責(zé)OAA系統(tǒng)的的系統(tǒng)初初始化以以及今后后的系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)，根根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)維護(hù)量量確定系系統(tǒng)管理理員的人人數(shù)，系系統(tǒng)管理理員的責(zé)責(zé)任心以以及技術(shù)術(shù)水平與與今后OOA的使使用情況況有直接接關(guān)系，因因此要確確定一名名有技術(shù)術(shù)功底，責(zé)責(zé)任心強(qiáng)強(qiáng)的員工工。在整個培訓(xùn)訓(xùn)階段，系系統(tǒng)管理理員的培培訓(xùn)為重重中之重重。 實(shí)實(shí)施人員員不可能能天天駐駐在客戶戶處，但但即便是是對最終終用戶的的培訓(xùn)再再成功，也也很難保保證用戶戶一點(diǎn)問問題都不不出，所所以一旦旦出了問問題而又又通過電電話無法法解決的的時候，系系統(tǒng)管理理員就可可以發(fā)揮揮出強(qiáng)大大的作用用。健全信息化化規(guī)章制制度項(xiàng)目實(shí)施過過程中，肯肯

41、定會遇遇到部分分員工使使用有抵抵觸心理理，使軟軟件無法法正常推推廣。因因?yàn)楣芾砝碥浖拐麄€個工作透透明化，首先，如果果單位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)帶頭頭堅(jiān)持使使用，這這樣員工工也不會會拒絕使使用。其其次，在在培訓(xùn)階階段，幫幫助員工工正確認(rèn)認(rèn)識系統(tǒng)統(tǒng)，體會會系統(tǒng)帶帶來的好好處；最最后，務(wù)務(wù)必出臺臺相應(yīng)的的規(guī)章制制度，斷斷絕傳統(tǒng)統(tǒng)辦公模模式的途途徑，保保證辦公公平穩(wěn)從從手工作作業(yè)過渡渡到計(jì)算算機(jī)作業(yè)業(yè)。要明確軟件件僅僅是是企業(yè)管管理的輔輔助工具具許多客戶對對軟件的的期望值值非常高高，認(rèn)為為只要上上了管理理軟件就就可以解解決企業(yè)業(yè)里所有有的問題題，這是是一種非非常錯誤誤的思想想。軟件的作用用是規(guī)范范化、信信息化企

42、企業(yè)的管管理，稱稱為輔助助管理的的利器。所所以單獨(dú)獨(dú)依靠軟軟件，很很難在短短期內(nèi)達(dá)達(dá)到完善善管理、提提高管理理水平的的目的，必必須依靠靠企業(yè)的的高層管管理人員員和員工工積極的的參與。軟軟件離開開了人，就就失去了了全部的的意義。各部門協(xié)調(diào)調(diào)配合，共共同推進(jìn)進(jìn)系統(tǒng)建建設(shè)OA系統(tǒng)往往往涉及及單位各各個部門門、人員員，面較較廣，而而其又體體現(xiàn)了新新的管理理理念和和模式，很很大程度度上改變變了員工工傳統(tǒng)的的作業(yè)習(xí)習(xí)慣，因因此在推推廣過程程中，難難免要遇遇到這樣樣或那樣樣的抵觸觸。高層層領(lǐng)導(dǎo)必必須與管管理部門門（尤其其是行政政部/辦公室室）密切切配合，明明文要求求系統(tǒng)的的使用，尤尤其要切切斷原有有的傳統(tǒng)統(tǒng)

43、紙質(zhì)信信息流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)形式。另另外推廣廣一套系系統(tǒng)，不不是一個個部門，一一個人的的事情，所所有人員員要以大大局為重重，共同同推進(jìn)系系統(tǒng)建設(shè)設(shè)。以項(xiàng)目經(jīng)理理為中心心的項(xiàng)目目實(shí)施小小組C6項(xiàng)目實(shí)實(shí)施，不不僅僅是是金和方方成立專專門的項(xiàng)項(xiàng)目小組組，客戶戶方同樣樣也要成成立項(xiàng)目目小組，而而且一定定要明確確每個項(xiàng)項(xiàng)目組成成員的責(zé)責(zé)任，避避免將來來出了問問題出現(xiàn)現(xiàn)互相推推諉的現(xiàn)現(xiàn)象，從從思想上上進(jìn)行深深刻的認(rèn)認(rèn)識，切切實(shí)管理理和控制制好每一一個項(xiàng)目目?？蛻繇?xiàng)目經(jīng)經(jīng)理必須須是積極極的贊同同該項(xiàng)目目實(shí)施，支支持這個個項(xiàng)目在在企業(yè)的的實(shí)施，并并且對項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施成功抱抱有堅(jiān)定定的信心心。項(xiàng)目目經(jīng)理對對于項(xiàng)目目控制的的能

44、力等等情況會會直接影影響項(xiàng)目目實(shí)施的的具體效效果；客戶項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的項(xiàng)項(xiàng)目時間間投入，在在企事業(yè)業(yè)的威望望等條件件會影響響項(xiàng)目在在具體的的工作推推進(jìn)的力力度，如如果投入入的精力力和時間間不足，有有些工作作不能做做的很細(xì)細(xì)，得不不到企業(yè)業(yè)各部們們的大力力支持，同同樣將直直接影響響項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的進(jìn)進(jìn)度和質(zhì)質(zhì)量；客戶項(xiàng)目實(shí)實(shí)施小組組成員的的工作熱熱情、積積極性等等因素也也將影響響項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的進(jìn)進(jìn)度和周周期；客戶方高層層的支持持和推動動必須落落到實(shí)處處，必須須對項(xiàng)目目的實(shí)施施進(jìn)程及及時掌控控，并及及時調(diào)整整企業(yè)的的戰(zhàn)略，保保證項(xiàng)目目實(shí)施的的順利進(jìn)進(jìn)行。召開項(xiàng)目啟啟動會，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理闡述實(shí)實(shí)施的重重要性，客

45、客戶方負(fù)負(fù)責(zé)人做做好項(xiàng)目目實(shí)施動動員。許多客戶認(rèn)認(rèn)為項(xiàng)目目啟動會會是流于于形式的的，耽誤誤項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的時時間，其其實(shí)不然然。項(xiàng)目目啟動會會給雙方方實(shí)施人人員一個個溝通交交流的機(jī)機(jī)會，方方便今后后開展工工作?？涂蛻舴截?fù)負(fù)責(zé)人可可以借此此機(jī)會進(jìn)進(jìn)行實(shí)施施動員，為為實(shí)施工工作順利利開展開開辟了道道路。項(xiàng)目組在啟啟動會中中的表現(xiàn)現(xiàn)如果不不好將會會影響企企業(yè)管理理層和其其他業(yè)務(wù)務(wù)人員對對項(xiàng)目實(shí)實(shí)施成功功的信任任度，同同樣也會會影響企企業(yè)高層層對項(xiàng)目目實(shí)施的的決心和和信心，為為后期項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施帶來來不利的的影響；企業(yè)老總在在項(xiàng)目啟啟動會中中的講話話一定會會左右企企業(yè)中層層管理者者對這個個項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的態(tài)態(tài)

46、度，如如果老總總表現(xiàn)的的態(tài)度不不堅(jiān)決，信信心不足足，企業(yè)業(yè)管理層層在將來來的配合合力度上上表現(xiàn)出出底氣不不足的現(xiàn)現(xiàn)象，將將給整個個項(xiàng)目實(shí)實(shí)施帶來來不必要要的困難難；即高高層的態(tài)態(tài)度堅(jiān)決決，重視視程度高高，則中中層的支支持力度度大，項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施困難必必然會減減少，項(xiàng)項(xiàng)目風(fēng)險險也會減減??；項(xiàng)目啟動會會的準(zhǔn)備備不充分分、不專專業(yè)，會會導(dǎo)致項(xiàng)項(xiàng)目啟動動會效果果不佳，降降低企業(yè)業(yè)對我們們的信心心，增加加項(xiàng)目實(shí)實(shí)施的風(fēng)風(fēng)險。及時解決系系統(tǒng)推廣廣階段遇遇到的各各類問題題，減少少系統(tǒng)切切換時的的風(fēng)險。系統(tǒng)切換存存在兩種種情況，其其一為從從舊系統(tǒng)統(tǒng)變?yōu)樾滦孪到y(tǒng)，其其二從手手工到新新系統(tǒng)。這這里存在在的風(fēng)險險就是

47、，由由于兩個個系統(tǒng)要要同時并并用一段段時間，操操作人員員的工作作量要成成倍增長長，可能能會存在在不滿的的情緒，可可能對新新系統(tǒng)中中的流程程等還有有一個接接受的過過程。此此風(fēng)險的的防范需需要客戶戶與軟件件實(shí)施團(tuán)團(tuán)隊(duì)的共共同努力力，一方方從理念念培訓(xùn)入入手，讓讓員工了了解此項(xiàng)項(xiàng)工作的的重要性性以及實(shí)實(shí)施過后后所帶來來的便例例，另一一方面，由由客戶的的管理層層進(jìn)行適適當(dāng)管理理，確保保軟件的的正常實(shí)實(shí)施。在系統(tǒng)的切切換和運(yùn)運(yùn)行階段段，經(jīng)常常會發(fā)生生一些莫莫名其妙妙的問題題，這時時系統(tǒng)管管理員要要積極爭爭取獲得得幫助，第第一時間間解決遇遇到的問問題，保保證客戶戶良好的的使用系系統(tǒng)的心心態(tài)。實(shí)施準(zhǔn)備系統(tǒng)環(huán)

48、境準(zhǔn)準(zhǔn)備指導(dǎo)導(dǎo)方便客戶對對于實(shí)施施C6前前期需要要做的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作進(jìn)行參參考，確確保實(shí)施施工作的的順利進(jìn)進(jìn)行。 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：金和C6系系統(tǒng)基于于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)的的協(xié)同辦辦公管理理平臺。整整個系統(tǒng)統(tǒng)采用BB/S結(jié)結(jié)構(gòu)，因此每每個客戶戶端必須須可以通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)訪問到到服務(wù)器器。為保保證網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的通暢暢，以下下提供一一些網(wǎng)絡(luò)絡(luò)應(yīng)用模模式作為為參考?？蛻艟W(wǎng)路環(huán)環(huán)境接入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)狀況網(wǎng)絡(luò)暢通高高效保障障對C6的安安全性和和便捷性性局域網(wǎng)內(nèi)應(yīng)應(yīng)用沒有接入外外網(wǎng)，與與因特網(wǎng)網(wǎng)物理隔隔離有基本的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境擁有網(wǎng)絡(luò)版版殺毒軟軟件安全性最高高，方便便性最差差，適合合政府機(jī)機(jī)關(guān)、科科研等單單位ADSL等等廣域網(wǎng)網(wǎng)應(yīng)用以A

49、DSLL接入互互聯(lián)網(wǎng)，無無固定IIP地址址申請動態(tài)域域名解析析服務(wù), 購買安安裝硬件件防火墻墻(支持DDDN專線線，光纖纖XDSSL，Cabble Moddem,小區(qū)寬寬帶,電話線線或其它它任何能能夠提供供互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)真實(shí)IIP的接接入服務(wù)務(wù)線路。)購買網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件安全性較高高，使用用方便，適適合于小小型企業(yè)業(yè)或信息息化剛起起步的企企業(yè)專線廣域網(wǎng)網(wǎng)應(yīng)用有1MB以以上專線線接入互互聯(lián)網(wǎng)，有有固定IIP地址址申請專線接接入，購購買安裝裝硬件防防火墻，購買網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。條件允許可以考慮購買IDS (入侵檢測系統(tǒng))要求安裝硬硬件防火火墻，安安全性比比較高，使使用方便便，適合合大中型型企業(yè)或或信息化化基

50、礎(chǔ)較較好的企企業(yè)租用服務(wù)器器無需接入互互聯(lián)網(wǎng)，只只要能上上網(wǎng)就可可以租用金和的的服務(wù)器器對于暫時沒沒有以上上環(huán)境有有想馬上上使用金金和軟件件的客戶戶，金和和提供臨臨時的服服務(wù)器租租用服務(wù)務(wù)?？蛻魬糁恍枰ㄆ诮唤蛔庥觅M(fèi)費(fèi)就可以以得到和和“專線廣廣域網(wǎng)應(yīng)應(yīng)用”一樣的的應(yīng)用環(huán)環(huán)境。待待客戶條條件完善善后金和和負(fù)責(zé)幫幫助客戶戶把系統(tǒng)統(tǒng)遷移回回自己的的服務(wù)器器里軟件環(huán)境服務(wù)器要求求：軟件類別 軟件版本備注操作系統(tǒng)windoowsSServver220033標(biāo)準(zhǔn)版、企企業(yè)版均均可，建建議附加加SP11補(bǔ)丁數(shù)據(jù)庫SQL SServver 20000標(biāo)準(zhǔn)版、企企業(yè)版均均可，建建議附加加SP44補(bǔ)丁，安裝時選

51、擇混合模式，并設(shè)置用戶SA的密碼。IISInterrnett Innforrmattionn Seerviice操作系統(tǒng)中中自帶的的即可，但但要注意意安裝操操作系統(tǒng)統(tǒng)時，系系統(tǒng)并不不會自動動安裝IIIS.net環(huán)環(huán)境.net fraamewworkk 1.1注意版本是是1.11客戶端要求求：軟件類別 軟件版本備注操作系統(tǒng)Windoows 20000或Winddowss XPP 建議使用WWinddowss XPP Prrofeessiionaal文檔處理MS OFFFICCE XXP或MMS OOFFIICE 20003瀏覽器IE6.00以上版版本需關(guān)閉彈出出窗口攔攔截硬件環(huán)境服務(wù)器配置置根據(jù)

52、客戶端端使用人人數(shù)的不不同，服服務(wù)器端端對于硬硬件的要要求也不不同，如如下：100用戶戶以下服務(wù)器配置置要求：單臺 CPPU要求求最低為為Xeoon3.0GG 內(nèi)存要要求最低低為 5512MM硬盤 SCSSI 773.44G 金和智能建建議使用用服務(wù)器器：DELL SC114200 Intell Xeeon33.0GG 2M/5122M*22/800G/CCD/110-110000M/無無軟驅(qū)/無顯示示器IBM 88441 IIVCXeon 3.00G-22M(支支持EMM64TT)/5512MM*2/73.4G/RAIID 77E/448*CCD/110000M/6670WW 1003300

53、個個用戶服務(wù)器配置置要求：CPU要求求最低為為Xeoon 3.00G 內(nèi)內(nèi)存要求求最低為為2GBB最少兩兩塊SCCSI 73.4G硬硬盤（CPU建建議相同同頻率雙雙核或兩兩枚）金和智能建建議使用用服務(wù)器器：IBM 229500(2UU) 雙核核 Xeeon33.0 222M/5122M*22/733G SSAS硬硬盤/CCD/雙雙10000M/軟驅(qū)/無顯示示器IBM 888655 122C Xeoon MMP3.16GG-1MM/5122M*22/0GG SAAS/448*CCD/110000M*22/7770W*2500-10000個個用戶服務(wù)器配置置要求：CPU要求求最低為雙Xeeon 3

54、.0G 內(nèi)存要要求最低低為2GG最少兩兩塊SCCSI 73.4G硬硬盤金和智能建建議使用用服務(wù)器器：聯(lián)想萬全TT2200雙Inteel XXeonn FSSB8000 33.0GGHz CPUU 2MM二級緩緩存 (64位位處理器器)5112MBB Reegissterred ECCC 4000MHHz DDDR內(nèi)內(nèi)存 773G 100000轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)熱插拔拔SCSSI硬盤盤 雙千千兆網(wǎng)卡卡IBM 888633 1RRCXeon MP33.166-1MM動態(tài)四四級緩存存(支持持EM664T)/2GGB/00GB/10000M*2/(3U)/13300WW器1000用用戶以上上服務(wù)器配置置要求：CPU

55、要求求最低為為雙Xeeon 3.0G以上，內(nèi)存要要求最低低為4GGB，最最少兩塊塊SCSSI 773.44G硬盤盤，建議議配置：CPUU要求最最低為四四枚Xeeon處處理器客戶端配置置：硬件推薦配配置：CPU主頻頻為1.6G以以上，內(nèi)內(nèi)存為2256MMB以上上，顯示示器分辨辨率：要要求最低低是10024*7688。軟件要求：設(shè)置IE瀏瀏覽器，將將系統(tǒng)登登陸地址址加入到到受信任任的站點(diǎn)點(diǎn)。選擇IE的的工具菜菜單，點(diǎn)點(diǎn)擊安全全選項(xiàng)，選選擇受信信任的站站點(diǎn)，將將“對該該區(qū)域中中的所有有站點(diǎn)要要求服務(wù)務(wù)器驗(yàn)證證”的復(fù)復(fù)選框“鉤鉤”去掉掉，點(diǎn)擊擊“站點(diǎn)”按鈕，把把系統(tǒng)地址址加入。設(shè)置IE瀏瀏覽器，清除I

56、E緩存。點(diǎn)擊常規(guī)選項(xiàng)，點(diǎn)擊刪除文件，并在臨時文件后面的“設(shè)置”中選擇“每次訪問此頁時檢查”。不能啟用攔攔截彈出出窗口的的工具。例例如：337211的上網(wǎng)網(wǎng)助手、ggooggle的的網(wǎng)上搜搜索伴侶侶、新浪浪點(diǎn)點(diǎn)通通、百度度超級搜搜霸、搜搜狐的IIE佳佳佳、MSSN MMesssengger工工具欄等等等C6基礎(chǔ)模模塊準(zhǔn)備備指導(dǎo)目的：指導(dǎo)導(dǎo)用戶對基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)有序序的準(zhǔn)備備，確保保基礎(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)的完完整、準(zhǔn)準(zhǔn)確與合合理。方法：根據(jù)據(jù)以下數(shù)數(shù)據(jù)實(shí)例例，準(zhǔn)備備自己企企業(yè)實(shí)際際數(shù)據(jù)。組織架構(gòu)圖圖：如下圖：部門部門1部門1部門1部門2部門2 董事長/董事會部門2總裁產(chǎn)品研發(fā)咨詢服務(wù) 分支機(jī)構(gòu)部門1 市場營銷辦事處

57、1辦事處2部門2 副總裁副總裁 行政后勤職務(wù)列表（如如下圖）職務(wù)名稱總裁副總裁總經(jīng)理經(jīng)理群組管理不同的群組組使用的的模塊功功能可以以不同，門門戶顯示示的信息息不同，根根據(jù)企業(yè)業(yè)需要可可以設(shè)定定不同的的群組。一一般情況況下，不不同的體體系使用用不同的的群組。群組名稱包含部門銷售群組北京銷售部部、南京京銷售部部研發(fā)群組研發(fā)一部、研研發(fā)二部部高層群組高層領(lǐng)導(dǎo)行政群組人事部用戶信息用戶ID姓名所在部門對應(yīng)職務(wù)對應(yīng)群組0000008李澤董事會總裁高層群組0000009劉海深董事會副總裁高層群組zhaohh趙海銷售中心總經(jīng)理銷售群組yangll楊蘭人事部經(jīng)理行政群組需要注意的的是，在在使用CC6平臺臺時每

58、一一個系統(tǒng)統(tǒng)的使用用者都需需要一個個登錄名名。一般情情況下，登登錄名可可以以流流水號的形式，也也可以以以姓名拼拼音的形形式。 信息發(fā)布準(zhǔn)備信息發(fā)發(fā)布類型型，以及及每個類類型的發(fā)發(fā)布審批批流程。例例如：。信息類型適用部門范范圍發(fā)布流程頁面元素集團(tuán)新聞集團(tuán)總公司司參照下面的的實(shí)例或或流程部部分新聞標(biāo)題，關(guān)關(guān)鍵字，發(fā)發(fā)布人等等內(nèi)部通知 總公司及各各分公司司通知標(biāo)題，發(fā)發(fā)布人，查查看范圍圍電子期刊 各分公司業(yè)業(yè)務(wù)部門門 例如：公司司新聞的的流程審審批如下下：開始行行政審批批結(jié)束束除給出流程程走向外外，還需需要您羅列出出每一步步的實(shí)際際操作人人員，以以及他們們在當(dāng)前前步驟可可能會做做的具體操作作。門戶的

59、確定定門戶可以針針對不同同的群組組來設(shè)置置 不同同的門戶戶，每個個門戶的的適用范范圍可以以包括若若干個群群組，各各門戶中中可以顯顯示工作作臺的若若干模塊塊，和外外部的RRSS模模塊。如下以分公公司的形形式建立立門戶門戶名稱 包括群組顯示模塊北京分公司司高層領(lǐng)導(dǎo)，北北京員工工總公司新聞聞，通知知等 廣州分公司司廣州分公司司領(lǐng)導(dǎo)，分分公司員員工 分公司新聞聞，集團(tuán)團(tuán)通知等等上海分公司司 公文管理的的確定：提供電子模模板，并并把這些些電子模模板進(jìn)行行合理歸歸類，主主要分為為收發(fā)文文和請示示。請示類：請示類型模板名稱對應(yīng)流程報銷申請報銷申請模模板如表后實(shí)例例請購單請購單模板板月生產(chǎn)計(jì)劃劃月生產(chǎn)計(jì)劃劃模

60、板流程步驟：請購單流程程如下：開始部部門經(jīng)理理審批總經(jīng)經(jīng)理審批批財(cái)務(wù)務(wù)歸檔除給出流程程走向外外，還需需要您羅列出出每一步步的實(shí)際際操作人人員，以以及他們們在當(dāng)前前步驟可可能會做做的具體操作作。發(fā)文類： 發(fā)文類型模板名稱對應(yīng)流程 售后服務(wù)通通知單售后服務(wù)通通知單模模板傳真發(fā)文傳真發(fā)文模模板函函模板流程步驟：（請參參考請購購單流程程提供）收文類：收文類型對應(yīng)流程一般收文合作單位收收文流程步驟：（請參參考請購購單流程程提供）行政辦公類類會議管理會議類型會議室會議審批流流程（請請參考公公司新聞聞流程提提供）車輛管理車輛檔案車型車輛歸屬車輛審批流流程（請請參考公公司新聞聞流程提提供）用品管理倉庫名稱用品