商品促銷技能培訓(xùn)

1、19/19第五章商品促銷技能培訓(xùn)tc 商品管理技能培訓(xùn)第一節(jié)促銷方案制定技巧培訓(xùn)tc 商品選購技能培訓(xùn)培訓(xùn)對象商場(超市連鎖店)的促銷管tc 商場(超市連鎖店)商品選購理者tc 人員培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)制定出合理的促銷方案tc 降低選購成本，提高選購人員培訓(xùn)要點(diǎn)促銷規(guī)格及促銷活動時間的確定一、明確促銷活動目的tc 一、明確促銷活動目的1.樹立企業(yè)形象，參與市場競爭tc 1.樹立企業(yè)形象，參與市場競爭以連鎖超市為例，連鎖超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店的規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢，制定統(tǒng)一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持，贏得消費(fèi)者。連鎖超市通過大型促銷活動和企業(yè)形象宣揚(yáng)達(dá)到提超群市的知

2、名度，擴(kuò)大超市在消費(fèi)者心目中的影響，獲得消費(fèi)者對超市認(rèn)同感的目的。2.刺激消費(fèi)，提高銷售額tc 2.刺激消費(fèi)，提高銷售額在企業(yè)的正常銷售階段，通過實(shí)行一項(xiàng)或幾項(xiàng)促銷手段，推波助瀾，以提高銷售額。3.向顧客介紹新商品tc 3.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動可以挺直向消費(fèi)者推舉新的商品。強(qiáng)化宣揚(yáng)消費(fèi)新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品，在縮短了接受某種生活觀念的過程中，不僅普及了新產(chǎn)品，也使商家獲得了利潤。二、確定促銷的規(guī)模tc 二、確定促銷的規(guī)模促銷活動費(fèi)用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費(fèi)用支出大部分是用來進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈物和降價等。由于這些費(fèi)用支出要從

3、銷售額中得到補(bǔ)償，所以促銷活動方案的制定必需要考慮實(shí)際承受力量。三、確定促銷活動受益者的范圍tc 三、確定促銷活動受益者的范圍促銷活動可以針對任何一個進(jìn)店購物的顧客，也可以是經(jīng)過選擇的參與購物的一部分人。比如讓利銷售，超市在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客。假如接受規(guī)模購買讓利活動，顧客購買商品就必需達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利。假如組織一些特殊的活動，那就只有參與活動的人才能受益?？傊还軐?shí)行哪種方法，促銷方案都要規(guī)定得明確而具體，同時在廣告宣揚(yáng)中要有醒目的提示，使顧客了解促銷活動的內(nèi)容。四、做好前期預(yù)備工作tc 四、做好前期預(yù)備工作每一次促銷活動，不論其規(guī)模大小，都必需提前做好各項(xiàng)預(yù)備

4、工作，這些預(yù)備工作主要有：方案的策劃與制定；商品標(biāo)價簽的修改；文字宣揚(yáng)品的預(yù)備、印刷與分發(fā)；廣告的設(shè)計(jì)、制作與安置；營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排；商品庫存數(shù)量的實(shí)行以及銷售額的猜測。五、設(shè)定促銷活動時間tc 五、設(shè)定促銷活動時間促銷活動通常安排在節(jié)假日，起止時間與節(jié)假日基本同步，或提前幾日開頭，推后幾日結(jié)束。對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來選擇時間7天為宜。大型綜合超市接受的突出主題的促銷活動時間通常較長，一般為1個月左右。六、總結(jié)促銷活動tc 六、總結(jié)促銷活動每一次促銷活動結(jié)束后都要對整個活動進(jìn)行總結(jié)。第二節(jié)促銷方式選擇技巧培訓(xùn)tc 商品選購技能培訓(xùn)培訓(xùn)對象商場(超市連鎖店)

5、的促銷人tc 商場(超市連鎖店)商品選購員tc 人員培訓(xùn)目的提高促銷效果培訓(xùn)要點(diǎn)各種促銷方式的選擇一、優(yōu)價促銷tc 一、優(yōu)價促銷優(yōu)價促銷就是將商品低于正常的定價出售。其運(yùn)用方式最常見的是特價拍賣、折扣優(yōu)待、淡季促銷等。一般最常見的降價優(yōu)待有下列3種：1.庫存大清倉tc 1.庫存大清倉換季商品或庫存較久的商品、滯銷品等，以大降價的方式來促銷。2.節(jié)慶大優(yōu)待tc 2.節(jié)慶大優(yōu)待新店開張、逢年過節(jié)、周年慶時，是折扣售貨的大好時機(jī)。3.每日特價品tc 3.每日特價品由于競爭日漸激烈，為爭取顧客登門，推出每日一物或每周一物的特價品，讓消費(fèi)者花小錢買到廉價又好的商品。低價促銷如能真正做到物廉價美，極易引起

6、消費(fèi)者的“搶購”熱潮，但對顧客忠誠度的提高無多大好處。二、有獎銷售tc 二、有獎銷售消費(fèi)者有時總想試試自己的運(yùn)氣如何，所以“抽獎”是一個極有效果的促銷活動。由于，抽獎活動確定會有一大堆獎品，如彩色電視機(jī)、洗衣機(jī)等。這樣的獎項(xiàng)，是極易激起消費(fèi)者參與愛好的，可在短期內(nèi)對促銷產(chǎn)生明顯的效果。通常，想?yún)⑴c抽獎活動，必需具有某一種規(guī)定的資格，如購買某特定商品，買某一商品達(dá)確定的數(shù)量，在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)固定金額，或回答某一特定問題答對者。此外，需要留意的是，辦抽獎活動時，抽獎活動的日期、獎品或獎金、參與資格、如何評比、發(fā)獎方式等務(wù)必標(biāo)示清晰，且抽獎過程需公開化，以提高消費(fèi)者的參與熱忱和信念。三、發(fā)放優(yōu)待卡tc

7、三、發(fā)放優(yōu)待卡對購買數(shù)量達(dá)到確定金額的顧客發(fā)放購物優(yōu)待卡。持優(yōu)待卡購物可以取得確定比例的價格優(yōu)待。四、競賽tc 四、競賽競賽是融動感性和參與性為一體的促銷活動，由競賽來凸顯主題或是介紹產(chǎn)品，除了可打響商品的知名度以外，更可以提高銷售量，如喝啤酒競賽。此外，還可舉辦一些有競賽性質(zhì)的活動，如卡拉競賽等，除了可吵鬧賣場之外，也可借此提高消費(fèi)者的話題，加深消費(fèi)者對商場(超市連鎖店)的印象。五、現(xiàn)場展現(xiàn)tc 五、現(xiàn)場展現(xiàn)對于顧客不太生疏的新商品，除了廣告宣揚(yáng)外，還可設(shè)專柜現(xiàn)場展現(xiàn)，演示商品的功能、用法方法，解答顧客提出的問題，制造活躍的購物氣氛，啟發(fā)消費(fèi)者對新商品的愛好。六、免費(fèi)品嘗和試用tc 六、免費(fèi)

8、品嘗和試用賣場可以在比較惹眼的位置設(shè)專柜，免費(fèi)品嘗新包裝、新口味的食品。非食品的其他新商品實(shí)行免費(fèi)贈送、免費(fèi)試用，鼓舞顧客用法新商品進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望。例如很多店設(shè)有美容專柜，免費(fèi)為情愿試用新品牌化裝品的顧客做美容。一些出售香水的柜臺?？山o消費(fèi)者免費(fèi)試用，那些促銷小姐穿著與香水包裝的顏色完全全都的服裝，無論走近哪一個香水柜臺，小姐都會讓你免費(fèi)試用，噴在手上或頭上并贈送一個香水卡。上面有所售香水的香型、顏色，由顧客選擇所寵愛的品種。七、集點(diǎn)贈送tc 七、集點(diǎn)贈送想吸引消費(fèi)者持續(xù)購買，并提高品牌忠誠度，集點(diǎn)贈送是一種特別抱負(fù)的促銷活動方式。此促銷活動的特色是消費(fèi)者要連續(xù)購買某商品或連續(xù)完顧某商場(超

9、市連鎖店)數(shù)次后，能累積確定積分的點(diǎn)券，再報以兌換贈品或折價購買。八、分紅tc 八、分紅累積確定的消費(fèi)額，即可于某特定時間（如年終）獲得該累積消費(fèi)額的確定比例為回饋紅利。分紅方式通常是一種長期的持續(xù)性的活動，而非短暫的促銷。九、以舊換新tc 九、以舊換新連鎖店與廠家聯(lián)合，對該店出售的某種商品以舊換新，新舊差價較大的，可由顧客補(bǔ)交確定數(shù)額的價款。這種方式不僅刺激了消費(fèi)，加速了商品的更新?lián)Q代，而且提高了連鎖店和品牌的市場占有率，不失為促銷的一種良策。但這種方法的運(yùn)用有確定的局限性，只有那些與廠家關(guān)系親密的連鎖店才能用法。十、免費(fèi)贈送tc 十、免費(fèi)贈送即在店里設(shè)專人對進(jìn)店的消費(fèi)者免費(fèi)贈送某一種或幾種

10、商品，讓消費(fèi)者現(xiàn)場品嘗、用法。這種促銷方式通常是在商場(超市連鎖店)統(tǒng)一推出新產(chǎn)品時或老產(chǎn)品轉(zhuǎn)變包裝、品嘗、性能時用法這種方法。目的是快速地向顧客介紹和推廣產(chǎn)品，爭取消費(fèi)者的認(rèn)同。十一、打折優(yōu)待tc 十一、打折優(yōu)待一般在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)（如節(jié)慶日、換季季節(jié)等）以低于商品正常價格的售價出售商品，使消費(fèi)者獲得實(shí)惠，具體有以下4種形式：1.設(shè)置特價區(qū)tc 1.設(shè)置特價區(qū)設(shè)置特價區(qū)即在店內(nèi)設(shè)定一個區(qū)域或一個陳設(shè)臺，銷售特價商品。特價商品通常是應(yīng)季大量銷售的商品或?yàn)檫^多存貨，或?yàn)榭爝^保質(zhì)期，或?yàn)橥獍b有損傷的商品。這就需要把握并且不能魚目混珠，把一些變質(zhì)損壞的商品賣給消費(fèi)者，否則，會引起消費(fèi)者的反感，甚至?xí)?/p>

11、到消費(fèi)者投訴。2.節(jié)日、周末大優(yōu)待tc 2.節(jié)日、周末大優(yōu)待這種方式即在新店開業(yè)、逢年過節(jié)或周末，將部分商品打折銷售，以吸引顧客購買。3.優(yōu)待卡優(yōu)待tc 3.優(yōu)待卡優(yōu)待優(yōu)待卡優(yōu)待即向顧客贈送或出售優(yōu)待卡的一種促銷方式。消費(fèi)者在店內(nèi)購物，憑手中的優(yōu)待卡可以享受特殊折扣。優(yōu)待卡發(fā)送對象可以是由店方選擇的知名人士，也可以是到店購物次數(shù)或數(shù)量較多的熟客，出售的優(yōu)待卡范圍一般不定，這種促銷目的是為了擴(kuò)大顧客群。4.批量作價優(yōu)待tc 4.批量作價優(yōu)待批量作價優(yōu)待即消費(fèi)者整箱、整包、整桶或較大批量購買商品時，賜予價格上的優(yōu)待。這種方法一般用在周轉(zhuǎn)頻率較高的食品和日常生活用品上，可以提高顧客一次性購買商品的數(shù)

12、量。十二、小禮品贈送tc 十二、小禮品贈送小禮品贈送即設(shè)計(jì)一些帶有企業(yè)形象標(biāo)識的小禮品，比如鑰匙鏈、小卡通玩具等，在新店開業(yè)或消費(fèi)者購買確定數(shù)量商品時免費(fèi)贈送。這樣相當(dāng)于做了一次廣告宣揚(yáng)。十三、展覽和聯(lián)合展銷tc 十三、展覽和聯(lián)合展銷展覽和聯(lián)合展銷即商場(超市連鎖店)邀請多家同類商品廠家，在賣場內(nèi)共同舉辦商品展銷會，形成確定聲勢和規(guī)模，讓消費(fèi)者有更多的選擇機(jī)會，也可以組織關(guān)照自己商品的展銷。比如多種節(jié)日套餐銷售等等。在這種活動中，通過各廠商之間相互競爭，促進(jìn)商品的銷售。十四、免費(fèi)贈送禮品袋、包裝盒tc 十四、免費(fèi)贈送禮品袋、包裝盒消費(fèi)贈送禮品袋、包裝盒即消費(fèi)者在店中購買商品后，隨商品附贈精致的

13、包裝。包裝可以依據(jù)商品的體積、外形及數(shù)量分別設(shè)計(jì)，可以是特殊的塑料袋或手挎購物袋。十五、現(xiàn)場制作食品tc 十五、現(xiàn)場制作食品請經(jīng)過特地訓(xùn)練的營業(yè)員或廚師在商場(超市連鎖店)做現(xiàn)場制作表演。如某一種新食品的烹制過程、半成品配菜、熟制品現(xiàn)做現(xiàn)賣、活魚活禽的宰殺等等。這種表演應(yīng)有確定的技巧性、示范性和教學(xué)性，可以讓顧客從中學(xué)到確定的技術(shù)竅門，得到快樂。由此產(chǎn)生愛好，對打造店內(nèi)氣氛，激發(fā)顧客的購買欲特別有效。培訓(xùn)練習(xí)14請將上述各種促銷方式分成實(shí)務(wù)促銷方式、價格促銷方式和其他促銷方式。第三節(jié)POP廣告促銷技巧培訓(xùn)tc 商品選購技能培訓(xùn)培訓(xùn)對象商場(超市連鎖店)促銷管理tc 商場(超市連鎖店)商品選購和

14、執(zhí)行人員tc 人員培訓(xùn)目的提高POP廣告促銷效果培訓(xùn)要點(diǎn)POP廣告促銷種類和策劃過程一、POP廣告的促銷作用tc 一、POP廣告的促銷作用1.傳達(dá)商品信息tc 1.傳達(dá)商品信息POP廣告?zhèn)鬟_(dá)商品信息主要體現(xiàn)在：(1)吸引路人進(jìn)入購物。(2)告知顧客店內(nèi)正在銷售什么。(3)告知商品的位置、配置。(4)簡潔告知商品的特性。(5)告知顧客最新的商品供應(yīng)信息。(6)告知商品的價格。(7)告知特價商品。(8)刺激顧客的購買欲。(9)賣場的活性化。(10)促進(jìn)商品的銷售。2.制造店內(nèi)購物氣氛tc 2.制造店內(nèi)購物氣氛隨著消費(fèi)者收入水平的提高，不僅其購買行為的隨便性提高，而且消費(fèi)需求的層次也在不斷提高。消費(fèi)

15、者在購物過程中，不僅要求能購買到稱心如意的商品，同時也要求購物環(huán)境舒適。POP廣告既能為購物現(xiàn)場的消費(fèi)者供應(yīng)信息、介紹商品，又能美化環(huán)境、打造購物氣氛，在充分消費(fèi)者精神需要、刺激其實(shí)行購買行動方面有獨(dú)特的功效。3.促進(jìn)商場(超市連鎖店)與供應(yīng)商之間的互惠互利tc 3.促進(jìn)商場(超市連鎖店)與供應(yīng)商之間的互惠互利通過促銷活動，可以擴(kuò)大商場(超市連鎖店)及其供應(yīng)商的知名度，提高其影響力，從而促進(jìn)兩者之間的互惠互利。二、POP廣告的種類tc 二、POP廣告的種類POP廣告在實(shí)際運(yùn)用時，可以依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行劃分。不同類型的POP廣告，其功能也各有側(cè)重。1.一般POP廣告類型tc 1.一般POP廣

16、告類型(1)招牌POP招牌POP包括店面、布幕、旗子、橫（直）幅、電動字幕，其功能是向顧客傳達(dá)企業(yè)的識別標(biāo)記，傳達(dá)企業(yè)銷售活動的信息，并渲染這種活動的氣氛。(2)貨架POP貨架POP是展現(xiàn)商品廣告或立體展現(xiàn)售貨，這是一種挺直推銷商品的廣告。(3)招貼POP招貼POP類似于傳遞商品信息的海報，招貼POP要留意區(qū)分主次信息，嚴(yán)格掌握信息量，建立起視覺上的秩序。(4)懸掛POP懸掛POP包括懸掛在賣場中的氣球、吊牌、吊旗、包裝空盒和裝飾物，其主要功能是制造賣場活潑、熱鬧的氣氛。(5)標(biāo)記POP標(biāo)記POP的功能主要是向顧客傳達(dá)購物方向的流程和位置的信息。(6)包裝POP包裝POP是指商品的包裝，具有促

17、銷和企業(yè)形象宣揚(yáng)的功能，例如：附贈品包裝，禮品包裝，若干小單元的整體包裝。(7)燈箱POP燈箱POP大多穩(wěn)定在陳設(shè)架的端側(cè)或壁式陳設(shè)架的上面，它主要起到指定商品的陳設(shè)位置和品牌專賣柜的作用。2.銷售型POP廣告與裝飾型POP廣告tc 2.銷售型POP廣告與裝飾型POP廣告銷售型POP廣告是指顧客可以通過其了解商品的有關(guān)資料，從而進(jìn)行購買決策的廣告；裝飾型POP廣告是用來提升商場(超市連鎖店)的形象，進(jìn)行氣氛烘托的POP類型。培訓(xùn)練習(xí)15請?zhí)顚懴卤恚好Q功能種類用法期限銷售POP銷售POP三、POP廣告的策劃要求tc 三、POP廣告的策劃要求商場(超市連鎖店)的任何POP廣告都不是隨便推出的，必

18、需經(jīng)過一個周密的策劃過程，這樣才能達(dá)到最佳的廣告效果。1.基本要求tc 1.基本要求（1）了解POP廣告的背景因素，協(xié)作新商品上市活動，并以既定的廣告策略為導(dǎo)向。（2）了解消費(fèi)的需求，引發(fā)最有創(chuàng)意的POP廣告，刺激和引導(dǎo)消費(fèi)。（3）POP廣告必需集中視覺效果。（4）POP廣告最好與媒體廣告同時進(jìn)行。（5）了解周邊環(huán)境的消費(fèi)者狀況，并聽取各種人員的建議，作為POP廣告制作的依據(jù)。2.特殊要求tc 2.特殊要求（1）考慮好POP廣告的功能、費(fèi)用預(yù)算、長久性、制作品質(zhì)、運(yùn)輸?shù)葐栴}的綜合平衡。（2）方案好POP廣告的時效性，由于POP廣告是企業(yè)整體營銷方案的一個組成部分，其時效性必需與營銷方案同步。四

19、、POP廣告的信息傳達(dá)原則tc 四、POP廣告的信息傳達(dá)原則1.精確性tc 1.精確性廣告是圍圍著商品促銷進(jìn)行的，這就必需特別精確地把握商品的特征：有用、廉價；精確地把握消費(fèi)者的消費(fèi)特征：顧客的類型、收入水平、對商品售價的反映度。2.規(guī)律性tc 2.規(guī)律性POP廣告是以視覺來傳達(dá)商場(超市連鎖店)的促銷意圖和信息的，因此要有規(guī)律性地建立POP廣告的視覺形象秩序，要杜絕視覺形象的過多和過濫。這就要建立賣場中貨架、裝飾手段與商品之間的秩序關(guān)系，要做到井然有序、裝飾與渲染有度。3.藝術(shù)性tc 3.藝術(shù)性POP廣告要達(dá)到的效果是促進(jìn)銷售，因此在廣告形式和宣揚(yáng)手段上必需“唯實(shí)”，而不能“唯美”，即不能不

20、顧廣告效果的實(shí)際而片面追求廣告形式的藝術(shù)性。五、POP廣告用法時檢查要點(diǎn)tc 五、POP廣告用法時檢查要點(diǎn)準(zhǔn)時地檢查POP廣告在商場(超市連鎖店)中的用法狀況，對發(fā)揮其廣告效應(yīng)會起到很大的作用，其檢查要點(diǎn)如下：POP廣告的高度是否適當(dāng)；是否依照商品的陳設(shè)來打算POP廣告的大小尺寸；廣告上是否有商品用法方法的說明；有沒有臟亂和過期的POP廣告；廣告中關(guān)于商品的內(nèi)容是否介紹清晰（如品名、價格、期限）；顧客是否看得清、看得懂POP廣告的字體，是否有錯別字；是否由于POP廣告過多而使通道視線不明；POP廣告是否有水濕而引起的卷邊或破損；特價商品POP廣告是否強(qiáng)調(diào)了與原價的跌幅和銷售時限。第四節(jié)促銷效果

21、評估技巧培訓(xùn)tc 商品選購技能培訓(xùn)培訓(xùn)對象商場(超市連鎖店)促銷管理tc 商場(超市連鎖店)商品選購人員tc 人員培訓(xùn)目的通過促銷效果評估加強(qiáng)促銷管理培訓(xùn)要點(diǎn)業(yè)績評估和效果評估一、業(yè)績評估tc 一、業(yè)績評估業(yè)績評估主要包括兩個方面：業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)與方法、查找和分析促銷業(yè)績好或不好的緣由。1.業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)tc 1.業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)可參見以下促銷活動檢查表中的內(nèi)容：促銷活活動檢查表類別檢 查 標(biāo) 準(zhǔn)促銷前1.促銷宣揚(yáng)單、海報、POP是否發(fā)放和預(yù)備妥當(dāng)2.賣場全部人員是否知道促銷活動即將實(shí)施3.促銷商品是否已經(jīng)訂貨或進(jìn)貨4.促銷商品是否通知電腦部變價促銷中1.促銷商品是否齊全、數(shù)量是否

22、充分2.促銷商品是否變價3.促銷商品陳設(shè)表現(xiàn)是否具有吸引力4.促銷商品是否張貼POP廣告5.促銷商品質(zhì)量是否良好6.賣場全部人員是否均了解促銷期限和方式7.賣場氣氛是否具有活性化8.服務(wù)臺人員是否定時廣播促銷方式促銷后1.過期海報、POP、宣揚(yáng)單是否均已拆下2.商品是否復(fù)原原價3.商品陳設(shè)是否調(diào)整復(fù)原原狀2.業(yè)績評估方法tc 2.業(yè)績評估方法(1)前后比較法前后比較法即選取開展促銷活動之前、中間與促銷后的銷售量進(jìn)行比較。一般會消失特別成功、得不償失、適得其反等幾種狀況。(2)消費(fèi)者調(diào)查法商場(超市連鎖店)可以組織有關(guān)人員抽取合適的消費(fèi)者樣本進(jìn)行調(diào)查，向其了解促銷活動的效果。例如，調(diào)查有多少消費(fèi)

23、者記得商場(超市連鎖店)的促銷活動，他們對該活動有何評價，是否從中得到了利益，對他們今后的購物場所選擇是否會有影響等，從而評估商場(超市連鎖店)促銷活動的效果。(3)觀看法觀看法簡便易行，而且特別直觀。主要是通過觀看消費(fèi)者對商場(超市連鎖店)促銷活動的反應(yīng)，例如，消費(fèi)者在限時折價活動中的踴躍程度，優(yōu)待券的回報度，參與抽獎競賽的人數(shù)以及贈品的償付狀況等，對商場(超市連鎖店)所進(jìn)行促銷活動的效果作相應(yīng)的了解。 3.查找和分析緣由tc 3.查找和分析緣由運(yùn)用一種或幾種評估方法對商場(超市連鎖店)的促銷業(yè)績進(jìn)行評估之后，一件很重要的事情就是查找和分析促銷業(yè)績好或不好的緣由。只有找出根源，才能對癥下藥、

24、吸取教訓(xùn)。二、促銷效果評估tc 二、促銷效果評估促銷效果評估主要包括三個方面：促銷主題協(xié)作度，創(chuàng)意與目標(biāo)銷售額之間的差距，以及促銷商品選擇的正確與否。 1.促銷主題協(xié)作度tc 1.促銷主題協(xié)作度促銷主題是否針對整個促銷活動的內(nèi)容，促銷內(nèi)容、方式、口號是否富有新意和吸引人，促銷主題是否抓住了顧客的需求和市場的賣點(diǎn)。2.創(chuàng)意與目標(biāo)銷售額之間的差距tc 2.創(chuàng)意與目標(biāo)銷售額之間的差距促銷創(chuàng)意是否偏離預(yù)期目標(biāo)銷售額，創(chuàng)意是否符合促銷活動的主題和整個內(nèi)容，創(chuàng)意是否過于沉悶、正統(tǒng)、陳舊，缺乏制造力、想像力和吸引力。3.促銷商品選擇的正確與否tc 3.促銷商品選擇的正確與否促銷商品能否反映商場(超市連鎖店)的經(jīng)營特色，是否選擇了消費(fèi)者真正需要的商品，能否給消費(fèi)者提高實(shí)際利益，能否幫助商場(超市連鎖店)或供應(yīng)商處理積壓商品促銷商品，的銷售額與毛利額是否與預(yù)期目標(biāo)相全都。三、供應(yīng)商評估tc 三、供應(yīng)商評估供應(yīng)商對商場(超市連鎖店)促銷活動的協(xié)作是否恰當(dāng)、準(zhǔn)時，能否主動參與、主動支持，并為商場(超市連鎖店)分擔(dān)部分促銷費(fèi)用和降價損失，當(dāng)商場(超市連鎖店)請供應(yīng)商挺直將促銷商品送到分店時，供應(yīng)商能否準(zhǔn)時供貨，數(shù)量是否充分，在商品選購合同中，供應(yīng)商是否作出促銷承諾，而且切實(shí)實(shí)行促銷期間供應(yīng)商的義務(wù)及協(xié)作等相關(guān)事宜。四、自身運(yùn)行狀況評估tc 四、自身運(yùn)行狀況評估以連鎖店為例