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文檔簡介

1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 目錄(一)領(lǐng)導(dǎo)活動的普遍性二、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的兩個(gè)前提(一)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的普遍性性(二)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)原理和和領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)的相相通性三、領(lǐng)導(dǎo)的的含義四、領(lǐng)導(dǎo)與與管理的的區(qū)別與與聯(lián)系 (一)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與管理理的區(qū)別別(二)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與管理理的聯(lián)系系五、強(qiáng)制性性領(lǐng)導(dǎo)與與凝聚性性領(lǐng)導(dǎo)的的區(qū)別六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)產(chǎn)生的的兩大標(biāo)標(biāo)志(一)決策策從日常常的生產(chǎn)產(chǎn)、管理理中獨(dú)立立出來 (二)咨詢從從決策中中獨(dú)立出出來七、領(lǐng)導(dǎo)活活動的基基本要素素 八、領(lǐng)導(dǎo)活活動的基基本矛盾盾與派生生矛盾九、領(lǐng)導(dǎo)活活動的特特性十、學(xué)習(xí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的的意義 第二章 領(lǐng)導(dǎo)哲哲學(xué)與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論論一、領(lǐng)導(dǎo)哲哲學(xué)一)領(lǐng)導(dǎo)者者:非經(jīng)經(jīng)院派的的哲學(xué)家家(二)價(jià)值值:

2、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動之之意義的的源泉(三)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者以情情感投放放與情感感控制(四)責(zé)任任感:領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動之意義義的支撐撐力量(五)技術(shù)術(shù)化領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與價(jià)值值化領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的統(tǒng)一一二、領(lǐng)導(dǎo)理理論(一)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)理論發(fā)發(fā)展的三三個(gè)階段段(一)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)特質(zhì)理理論(三)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為理理論(四)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)變理理論菲德勒模型型(五)關(guān)于于領(lǐng)導(dǎo)的的最新理理論那么,魅力力型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者是如如何影響響下屬的的?所有的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必須須知道下下面的四四件事情情第三章 領(lǐng)導(dǎo)結(jié)結(jié)構(gòu)與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)過程程一、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)結(jié)構(gòu)內(nèi)部市場三三原則二、領(lǐng)導(dǎo)過過程(三)藝術(shù)術(shù)化過程程 第四章 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)內(nèi)容一、領(lǐng)導(dǎo)方方式 二、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容容 控控制的原原理包括括以下幾幾個(gè)

3、方面面。第五章 領(lǐng)導(dǎo)者者與被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者一、何謂領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者? 二、領(lǐng)導(dǎo)者者之一:作為個(gè)個(gè)體的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者(一)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者所備備的要素素(二)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的能能力要素素結(jié)構(gòu)(三)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的類類型(四)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的權(quán)權(quán)威基礎(chǔ)礎(chǔ)權(quán)力的類型型與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)威的的構(gòu)成要要素(六)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者與管管理者的的區(qū)別(七)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的修修養(yǎng)(八)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的形形象(九)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的責(zé)責(zé)任 (十)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的失失敗三、領(lǐng)導(dǎo)者者之二:作為集集體的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者四、被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者 五、領(lǐng)導(dǎo)者者與被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者之之間的關(guān)關(guān)系第六章決決策:領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的科學(xué)學(xué)化一、決策的的概念 二、決策的的要素 三、決策的的原則 四、決策的的類型 五、決策的的方法六、決策的的評估 七

4、、現(xiàn)代決決策體制制的結(jié)構(gòu)構(gòu) (一)信息息系統(tǒng)(二)支持持系統(tǒng)(三)智囊囊系統(tǒng)(四)決策策系統(tǒng)八、西方經(jīng)經(jīng)典決策策模式介介紹 第七章 用人與與用權(quán):領(lǐng)導(dǎo)活動的的藝術(shù)化化(一)一、領(lǐng)導(dǎo)用用人的藝藝術(shù)化(一)用人人的理論論基礎(chǔ)(二)中國國傳統(tǒng)社社會的用用人之術(shù)術(shù)(三)西方方的激勵(lì)勵(lì)理論 二、用權(quán)的的藝術(shù)化化 第八章 領(lǐng)導(dǎo)方方法:領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的藝術(shù)術(shù)化(二二)一 、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方法的的概念二、領(lǐng)導(dǎo)方方法的種種類 第九章 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)環(huán)境一、何謂領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境境? 第一章 領(lǐng)導(dǎo)的的含義與與本質(zhì) 許多多管理學(xué)學(xué)中所講講的“管管理”實(shí)實(shí)際上就就是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。管理理幾乎就就是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的同義義語。而而管理學(xué)學(xué)創(chuàng)始人人法約爾爾又把領(lǐng)領(lǐng)

5、導(dǎo)與管管理嚴(yán)格格地區(qū)分分開來,認(rèn)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是保證證技術(shù)職職能、商商業(yè)職能能、財(cái)務(wù)務(wù)職能、安安全職能能、會計(jì)計(jì)職能、管管理職能能這六項(xiàng)項(xiàng)職能得得以貫徹徹的保證證力量,而而“管理理”僅僅僅是這六六項(xiàng)職能能中的一一種。 (一)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的普遍性性 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是任何何社會組組織共有有的一種種現(xiàn)象。 正是是因?yàn)轭I(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)作為為一種特特殊的社社會活動動存在于于各種人人群和組組織之中中,才導(dǎo)導(dǎo)致了以以這一活活動作為為研究對對象的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的的誕生。 (二二)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)原理和和領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)的相相通性 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)學(xué)之所所以能夠夠作為一一門學(xué)科科而存在在,一個(gè)個(gè)重要的的原因就就是,在在各種等等級、各各個(gè)不同同領(lǐng)域和和不同類類型的組

6、組織之外外,存在在著具有有通用性性的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)原理和和領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)。 首先,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)原理理和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)的的相通性性是由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的分分層原則則所決定定的。 為什么么領(lǐng)導(dǎo)活活動要服服從于分分層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的原則則呢? 一是因因?yàn)榉謱訉宇I(lǐng)導(dǎo)是是由領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)幅度所所決定的的。企業(yè)業(yè)組織中中就存在在著每一一層次的的領(lǐng)導(dǎo)幅幅度應(yīng)保保持在55-100人之說說。所以以,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)幅度的的存在決決定了跨跨級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或越權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的的現(xiàn)象都都有可能能違背領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律律。高層層領(lǐng)導(dǎo)者者不包辦辦下級的的事務(wù),也也不能越越級處理理,而下下層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不能能將其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)幅度度內(nèi)的問問題無原原則上交交。 二是因因?yàn)榉謱訉宇I(lǐng)導(dǎo)是是與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)功能相相適應(yīng)的的。在

7、一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)系統(tǒng)中中,上層層領(lǐng)導(dǎo)的的功能主主要表現(xiàn)現(xiàn)為大政政方針和和發(fā)展方方向的確確定,愈愈往底層層,其具具體執(zhí)行行的功能能就愈明明顯。例例如,企企業(yè)通常常劃分為為經(jīng)營層層、管理理層、執(zhí)執(zhí)行層和和操作層層就說明明了這一一問題。 其次,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)原理理和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù)的的相通性性是由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的特性性所決定定的。 也就是是說,任任何層次次的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必須須依賴較較強(qiáng)的人人際交往往技能,才才能保證證領(lǐng)導(dǎo)活活動的成成功。由由此導(dǎo)致致了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動必必然要以以激勵(lì)、動動員和鼓鼓舞員工工為核心心。 領(lǐng)導(dǎo)之之所以不不同于其其他的社社會活動動,就在在于這是是一種必必須依靠靠下屬才才能將決決策方案案轉(zhuǎn)化為為現(xiàn)實(shí)成成果的

8、社社會活動動。 西方學(xué)學(xué)術(shù)界至至少是從從四個(gè)不不同的角角度去界界定領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)這一概概念的。 第一,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者中中心說。第第二,互互動說。第第三,結(jié)結(jié)構(gòu)說。第第四,目目標(biāo)說。 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)就是是在社會會共同活活動中,具具有影響響力的個(gè)個(gè)人或集集體,在在特定的的結(jié)構(gòu)中中通過示示范、說說服、命命令等途途徑,動動員下屬屬實(shí)現(xiàn)群群體目標(biāo)標(biāo)的過程程。這一一界定涉涉及領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的前提、主主體、結(jié)結(jié)構(gòu)、手手段與目目標(biāo)五個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。 第一,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動是存在在于群體體之中的的,一個(gè)個(gè)人不能能形成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。群群體生活活成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)得以以誕生的的前提。 第二,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的主體體是由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的發(fā)動動者,組組織者與與執(zhí)行者者共同

9、組組成的。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的主體體包括兩兩個(gè)要素素:一是是領(lǐng)導(dǎo)者者,二是是被領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。因因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動必必須依賴賴于下屬屬積極地地執(zhí)行決決策和實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo),才能能使完整整的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動全全盤展現(xiàn)現(xiàn)出來。其其中被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的主體地地位在一一定程度度上是不不可替代代的,被被領(lǐng)導(dǎo)者者的積極極程度是是領(lǐng)導(dǎo)活活動順利利展開的的關(guān)鍵。 第三,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的結(jié)構(gòu)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者發(fā)動動和組織織領(lǐng)導(dǎo)活活動所依依存的體體制或規(guī)規(guī)則。 第四,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的手段段是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者調(diào)動動和激勵(lì)勵(lì)下屬的的方式。 第五,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的目標(biāo)標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的歸宿。 四、領(lǐng)導(dǎo)與與管理的的區(qū)別與與聯(lián)系 (一)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與管管理的區(qū)區(qū)別 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)就是是

10、尋求從從企業(yè)擁擁有的所所有資源源中獲得得盡可能能大的利利益,引引導(dǎo)企業(yè)業(yè)達(dá)到它它的目標(biāo)標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)與與管理的的最大區(qū)區(qū)別體現(xiàn)現(xiàn)為:領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是一一種變革革的力量量,而管管理則是是一種程程序化的的控制工工作。管管理者和和領(lǐng)導(dǎo)者者是兩類類完全不不同的人人,他們們在動機(jī)機(jī)、個(gè)人人歷史及及想問題題做事情情的方式式上存在在著差異異。管理理者如果果說不是是以一種種消極的的態(tài)度,也也是以一一種非個(gè)個(gè)人化的的態(tài)度面面對目標(biāo)標(biāo)的;領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者則則以一種種個(gè)人的的、積極極的態(tài)度度面對目目標(biāo)。管管理者傾傾向于把把工作視視為可以以達(dá)到的的過程,這這種過程程包括人人與觀念念,兩者者相互作作用就會會產(chǎn)生策策略和決決策;領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的

11、工作具具有高度度的冒險(xiǎn)險(xiǎn)性,他他們常常常傾于主主動尋求求冒險(xiǎn),當(dāng)當(dāng)機(jī)遇和和獎(jiǎng)勵(lì)很很高時(shí)尤尤其如此此。管理理者根據(jù)據(jù)自己在在事件和和決策過過程中所所扮演的的角色與與他人發(fā)發(fā)生關(guān)系系;而領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)關(guān)心的是是觀點(diǎn),以以一種更更為直覺覺和移情情的方式式與他人人發(fā)生關(guān)關(guān)系。 約翰科特認(rèn)認(rèn)為,管管理和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo),雖雖定義不不同,但但顯然有有諸多相相似之處處。兩者者都涉及及到對需需做事情情作出決決定,建建立一個(gè)個(gè)能完成成某項(xiàng)計(jì)計(jì)劃的人人際關(guān)系系網(wǎng)絡(luò),并并盡力保保證任務(wù)務(wù)得以完完成。然然而,兩兩者之間間的相似似性卻不不能掩蓋蓋兩者之之間的差差異性。 首首先,管管理的計(jì)計(jì)劃與預(yù)預(yù)算過程程趨向于于注重幾幾個(gè)月到到幾年

12、的的時(shí)間范范圍,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)微觀觀方面,看看重風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的排除除以及合合理性;而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)過程中中經(jīng)營方方向的擬擬定,看看重于更更長的時(shí)時(shí)間范圍圍,注重重宏觀方方面敢冒冒一定風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)戰(zhàn)略以及及人的價(jià)價(jià)值觀念念。 其次,具具有管理理行為的的企業(yè)組組織其人人員配備備趨向于于注重專專業(yè)化,挑挑選或培培訓(xùn)合適適的人擔(dān)擔(dān)任各項(xiàng)項(xiàng)工作,要要求服從從安排;而聯(lián)合合群眾的的領(lǐng)導(dǎo)行行為則注注重于整整體性,使使整個(gè)群群體朝著著正確方方向前進(jìn)進(jìn),并且且投入進(jìn)進(jìn)去,實(shí)實(shí)現(xiàn)所確確定的目目標(biāo)。 再次,管管理行為為的控制制和解決決問題常常常側(cè)重重于抑制制、控制制和預(yù)見見性;而而領(lǐng)導(dǎo)的的激勵(lì)和和鼓舞側(cè)側(cè)重于授授權(quán)、擴(kuò)擴(kuò)展,并并不時(shí)創(chuàng)創(chuàng)造

13、出驚驚喜來激激發(fā)群眾眾的積極極性。 最后,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與管管理的根根本區(qū)別別體現(xiàn)為為它們各各自的功功用不同同,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能帶來來有用的的變革,而而管理則則是為了了維持秩秩序。 管理主要要處理復(fù)復(fù)雜的問問題,優(yōu)優(yōu)秀的管管理者通通過制定定正式計(jì)計(jì)劃、設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)范范的組織織結(jié)構(gòu)以以及監(jiān)督督計(jì)劃實(shí)實(shí)施的結(jié)結(jié)果而達(dá)達(dá)到有序序一致的的狀態(tài)。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)主要要處理變變化的問問題,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者通通過開發(fā)發(fā)未來前前景而確確定前進(jìn)進(jìn)的方向向。要達(dá)達(dá)到組織織的最佳佳效果,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與管管理具有有同等的的重要性性,兩者者不可或或缺。但但是大多多數(shù)組織織總是過過于強(qiáng)調(diào)調(diào)管理而而忽視了了領(lǐng)導(dǎo)的的重要性性。 領(lǐng)導(dǎo)與與管理的的區(qū)別主主要體現(xiàn)現(xiàn)在以下下

14、三個(gè)方方面: 第一,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)具有有全局性性,管理理具有局局部性。 第二,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)具有有超前性性,管理理具有當(dāng)當(dāng)前性。 第三,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)具有有超脫性性,管理理具有操操作性(二)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與管管理的聯(lián)聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)與與管理的的聯(lián)系主主要體現(xiàn)現(xiàn)在以下下兩個(gè)方方面:領(lǐng)導(dǎo)是是從管理理中分化化出來的的;領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動和管理理活動在在現(xiàn)實(shí)生生活中,具具有較強(qiáng)強(qiáng)的復(fù)合合性和相相容性。只只有有力力的管理理與有力力的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)聯(lián)合起起來,才才能帶來來滿意的的效果。 管理過過分而領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不力力,則給給非常常強(qiáng)調(diào)短短期行為為,過過分注重重專業(yè)化化,過過分側(cè)重重于抑制制、控制制和預(yù)見見性??偪偠灾?,管理理過分、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不力力的組織織有一種種

15、刻板的的面貌,不不具備創(chuàng)創(chuàng)新精神神,對于于企業(yè)來來說,就就不能處處理市場場競爭和和技術(shù)環(huán)環(huán)境中出出現(xiàn)的重重大變化化,衰退退是必然然的結(jié)果果。 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有力力而管理理不足,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有力力而管理理不足,會會導(dǎo)致如如下結(jié)果果出現(xiàn):(1)強(qiáng)調(diào)長長期遠(yuǎn)景景目標(biāo),而而不重視視近期計(jì)計(jì)劃和預(yù)預(yù)算;(2)產(chǎn)生一一個(gè)強(qiáng)大大群體文文化,不不分專業(yè)業(yè),缺乏乏體系和和規(guī)則;(3)鼓動那那些不愿愿意運(yùn)用用控制體體制和解解決問題題的原則則的人集集結(jié)在一一起,導(dǎo)導(dǎo)致狀況況最終失失控,甚甚至一發(fā)發(fā)不可收收拾。 五、強(qiáng)制性性領(lǐng)導(dǎo)與與凝聚性性領(lǐng)導(dǎo)的的區(qū)別 人們習(xí)習(xí)慣于將將領(lǐng)導(dǎo)與與職位和和權(quán)力聯(lián)聯(lián)結(jié)在一一起。但但是,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的人格、

16、修修養(yǎng)、能能力和知知識等凝凝聚性要要素是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動順利推推行、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)標(biāo)順利實(shí)實(shí)現(xiàn)的基基礎(chǔ)所在在,也是是領(lǐng)導(dǎo)這這一概念念的核心心。職權(quán)權(quán)這一強(qiáng)強(qiáng)制性因因素不過過是保障障領(lǐng)導(dǎo)活活動得以以推行的的最后一一道屏障障而已,它它決不是是構(gòu)成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者影影響力的的唯一要要素。職職權(quán)是構(gòu)構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者影響響力的一一個(gè)極其其重要的的要素,但但不能說說凡占據(jù)據(jù)了一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職職位的人人都注定定可以成成為一個(gè)個(gè)真正、完完整意義義的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者。 可見領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是在正正式結(jié)構(gòu)構(gòu)中進(jìn)行行的一種種規(guī)范化化、科學(xué)學(xué)化的活活動,而而且也是是在非正正式結(jié)構(gòu)構(gòu)中得以以施展領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者影影響力的的一種藝藝術(shù)化活活動。 有必必要將職職位領(lǐng)

17、導(dǎo)導(dǎo)或強(qiáng)制制性領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與凝聚聚性領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)區(qū)分開開來。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)把把僅僅依依靠職權(quán)權(quán)推行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的現(xiàn)象象稱之為為“Heeadsshipp”我們們可以將將這一類類型的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)界定定為“職位領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)”或“強(qiáng)制性性領(lǐng)導(dǎo)”;而把把Leaaderrshiip“界界定為“凝聚性性領(lǐng)導(dǎo)”?;疾及选癓Leaddersshipp ”和和“Heeadsshipp”作為為兩種相相互對立立的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)類型進(jìn)進(jìn)行了嚴(yán)嚴(yán)格的區(qū)區(qū)分。我我們從這這一區(qū)分分中就可可以深刻刻地領(lǐng)會會領(lǐng)導(dǎo)這這一概念念的完整整含義。 1維持維持 2目標(biāo)目標(biāo) 3沒有情情感的分分享和行行動的聯(lián)聯(lián)結(jié) 互互動 4強(qiáng)制性性來維持持成員成成一體 互動動 5權(quán)威權(quán)威威。

18、現(xiàn)實(shí)實(shí)生活中中領(lǐng)導(dǎo)的的過程往往往是兩兩種類型型的復(fù)合合。領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)治治的區(qū)別別 第一一,基礎(chǔ)礎(chǔ)不同:領(lǐng)導(dǎo)的的基礎(chǔ)是是影響力力,統(tǒng)治治的基礎(chǔ)礎(chǔ)的是暴暴力。 第二,目目的不同同:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的目的的是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、被被領(lǐng)導(dǎo)者者和組織織者三方方有利的的目標(biāo);統(tǒng)治的的目的是是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)統(tǒng)治階級級的利益益。六、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)產(chǎn)生的的兩大標(biāo)標(biāo)志 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)的誕生生有如下下兩個(gè)標(biāo)標(biāo)志。 (一)決策策從日常常的生產(chǎn)產(chǎn)、管理理中獨(dú)立立出來 決策策、計(jì)劃劃等職能能從日常常的管理理和生產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)域中中分化出出來,即即“決策工工作專門門化”,就直直接導(dǎo)致致了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)這一特特殊現(xiàn)象象的產(chǎn)生生。 在在20世世紀(jì)之前前,決策策與執(zhí)行行的

19、分離離是有限限的、局局部的、但但是隨著著社會的的發(fā)展,這這一現(xiàn)象象逐漸從從政治領(lǐng)領(lǐng)域向經(jīng)經(jīng)濟(jì)、科科技、教教育和軍軍事領(lǐng)域域擴(kuò)展。例例如,科科技領(lǐng)域域中決策策與執(zhí)行行的分離離產(chǎn)生于于二戰(zhàn)時(shí)時(shí)期,其其標(biāo)志是是科學(xué)帥帥才的出出現(xiàn)。制制造原子子彈的“曼哈頓頓工程”的總指指揮奧本本海默并并非一流流的物理理學(xué)家或或技術(shù)專專家,而而是善于于領(lǐng)導(dǎo)組組織的帥帥才。在在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)領(lǐng)域,美美國的卡卡內(nèi)基并并不精通通鋼鐵生生產(chǎn)的知知識與技技能,而而他能夠夠通過卓卓越的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)才能成成為“鋼鐵大大王”。實(shí)質(zhì)質(zhì)就是決決策權(quán)與與執(zhí)行權(quán)權(quán)的相對對分離,故故西蒙提提出決策策工作專專門化的的觀點(diǎn),即即一切形形式的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)(

20、包包括政治治領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、科學(xué)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)等等),都都專門從從事決策策,而不不是決策策的執(zhí)行行、操作作。即“制定”與“執(zhí)行”的相對對分工。 (二)咨咨詢從決決策中獨(dú)獨(dú)立出來來 決策策活動要要涉及到到多重變變量。決決策工作作對知識識結(jié)構(gòu)、人人員素質(zhì)質(zhì)、技術(shù)術(shù)水平等等要素的的要求相相當(dāng)高。正正是在這這一狀況況下,咨咨詢業(yè)從從決策中中分化出出來,成成為一種種專業(yè)性性的工作作。形式式多樣的的知囊團(tuán)團(tuán)成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動中一道道獨(dú)特的的景觀。從從此以后后,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者在決決策過程程中的功功能主要要體現(xiàn)為為抉擇,而而智囊團(tuán)團(tuán)的作用用主要致致力于對對備選方方案的提提供與論論證。 即即“謀”與“斷”的相對對分工,抉抉

21、擇成為為領(lǐng)導(dǎo)者者的重要要工作。 七、領(lǐng)導(dǎo)活活動的基基本要素素 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的要素素包括領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者、被被領(lǐng)導(dǎo)者者、群體體目標(biāo)和和客觀環(huán)環(huán)境。 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)被理解解為一個(gè)個(gè)動態(tài)的的過程,它它是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、被被領(lǐng)導(dǎo)者者、環(huán)境境相互作作用和相相互結(jié)合合以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)群體目目標(biāo)的過過程。 第一一,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者在行行政活動動過程中中處于一一個(gè)極其其重要的的地位。 第第二,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的順利利推行必必然是在在群體成成員的積積極參與與和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者與被被領(lǐng)導(dǎo)者者相互溝溝通的過過程中實(shí)實(shí)現(xiàn)的。 第三,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的最終終目的是是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)標(biāo),在實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的過程程中,決決不是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者自自身的單單一化受受益,而而是使組組織價(jià)值值、個(gè)體體價(jià)

22、值和和領(lǐng)導(dǎo)者者自身的的價(jià)值三三個(gè)方面面都獲得得社會的的肯定。 第四,任任何領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動必必須在適適應(yīng)或有有效發(fā)改改造外在在環(huán)境的的前提下下,才能能獲得有有效性。 所以我我們決不不能把領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理解解為以領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者為為原點(diǎn)在在單一的的、自上上而下的的權(quán)力運(yùn)運(yùn)動過程程中進(jìn)行行的行為為。它實(shí)實(shí)際上是是將領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者、被被領(lǐng)導(dǎo)者者、環(huán)境境和組織織成員都都能接納納的目標(biāo)標(biāo)貫通在在一起的的行為,其其中領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的發(fā)發(fā)動作用用和被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的執(zhí)行功功能都應(yīng)應(yīng)該是等等量齊觀觀的重要要因素。 八、領(lǐng)導(dǎo)活活動的基基本矛盾盾與派生生矛盾 領(lǐng)導(dǎo)活活動的基基本矛盾盾包括兩兩個(gè)方面面:一是是領(lǐng)導(dǎo)者者與被領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者之之間的矛矛盾;二二是領(lǐng)

23、導(dǎo)導(dǎo)者的主主觀指導(dǎo)導(dǎo)與客觀觀環(huán)境之之間的矛矛盾。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動具有超超脫性、綜綜合性、戰(zhàn)戰(zhàn)略性。 現(xiàn)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的一個(gè)主主要特點(diǎn)點(diǎn)就是“制定”和“執(zhí)行”的相對對分工。所所以,群群體成員員對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的接接受度就就成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)研究的的一個(gè)主主內(nèi)容。被被領(lǐng)導(dǎo)者者的行為為在最終終的層面面上決定定著組織織目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)程程度和實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量量。此外外,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的主主觀指導(dǎo)導(dǎo)與客觀觀環(huán)境的的矛盾是是領(lǐng)導(dǎo)活活動的第第二個(gè)基基本矛盾盾。所謂謂環(huán)境是是由體制制、文化化、心理理和習(xí)俗俗等因素素在組織織內(nèi)部和和外部形形成的一一種客觀觀的、無無形的壓壓力。菲菲德勒就就提出人人們的行行為方式式確實(shí)是是更多地地取決于于環(huán)

24、境而而不是人人格,人人們的行行為更多多地依賴賴于環(huán)境境。所以以領(lǐng)導(dǎo)者者一方面面在塑造造有利于于領(lǐng)導(dǎo)效效能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的環(huán)境境;另一一方面也也要順應(yīng)應(yīng)環(huán)境變變遷的規(guī)規(guī)律。 這這兩大基基本矛盾盾往往會會衍生出出一些派派生矛盾盾,即領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)內(nèi)部的矛矛盾,被被領(lǐng)導(dǎo)者者之間的的矛盾,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的決策與與客觀實(shí)實(shí)際的矛矛盾,被被領(lǐng)導(dǎo)者者的執(zhí)行行與客觀觀實(shí)際的的矛盾等等。 九、領(lǐng)導(dǎo)活活動的特特性領(lǐng)導(dǎo)活動的的特性主主要表現(xiàn)現(xiàn)在以下下幾個(gè)方方面。 權(quán)權(quán)威性。從從領(lǐng)導(dǎo)活活動的成成敗及其其效果來來說,權(quán)權(quán)威性是是領(lǐng)導(dǎo)活活動的首首要特性性。因此此,現(xiàn)代代意義上上的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)威是是一種理理性權(quán)威威,其特特征在于于它的合合法性

25、,在在于它的的活動過過程中表表現(xiàn)的規(guī)規(guī)章制度度取向。法法制(治治)賦予予了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)威的的合法性性,而領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動在其展展開過程程中所表表現(xiàn)出來來的法制制(治)精精神又維維護(hù)和鞏鞏固了它它自身的的合法性性。因?yàn)闉闄?quán)力并并不等同同于權(quán)威威,一個(gè)個(gè)擁有權(quán)權(quán)力的人人不一定定擁有足足夠強(qiáng)大大的權(quán)威威,人們們接受領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的領(lǐng)導(dǎo),不不是基于于對他權(quán)權(quán)力的恐恐懼,而而是基于于對其權(quán)權(quán)威的肯肯定性認(rèn)認(rèn)同。 綜綜合性。從從領(lǐng)導(dǎo)活活動的內(nèi)內(nèi)容來看看,綜合合性是其其重要特特性。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)作為為“軟專家家”所進(jìn)行行的指揮揮,協(xié)調(diào)調(diào)活動,首首先表現(xiàn)現(xiàn)為極強(qiáng)強(qiáng)的綜合合性。首首先,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的綜綜合性是是由社會會的勞動動分工決決定

26、的。其其次,現(xiàn)現(xiàn)代社會會也是一一個(gè)利益益多元化化的社會會。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的一個(gè)重重要內(nèi)容容,就是是將不同同的勞動動分工和和不同的的利益進(jìn)進(jìn)行綜合合,從而而將綜合合的結(jié)果果輸出給給社會和和員工。前前者涉及及的是技技術(shù)性層層面,它它要求領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)進(jìn)行這一一活動時(shí)時(shí)采用多多樣化的的技術(shù)方方法和手手段。后后者涉及及政治層層面,它它要求領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者從從社會發(fā)發(fā)展的高高度,從從大多數(shù)數(shù)人的利利益需求求這一視視角來思思考問題題。 超脫脫性與全全局性。從從領(lǐng)導(dǎo)活活動在組組織體系系中的地地位來說說,超脫脫性與全全局性是是其重要要特性。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者只只有超脫脫于各種種利益群群體之上上,才能能從根本本上、宏宏觀上把把握領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)

27、活動的的整個(gè)過過程。因因此,超超脫性是是全局性性的基礎(chǔ)礎(chǔ),即在在保持自自身超脫脫性的基基礎(chǔ)上,在在戰(zhàn)略層層面上規(guī)規(guī)定組織織的方向向、任務(wù)務(wù)和目標(biāo)標(biāo),它要要求領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必須須在整體體發(fā)展、全全局利益益等領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)理念的的驅(qū)使下下,在組組織與環(huán)環(huán)境的互互動中,處處理各種種關(guān)系,實(shí)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要素的的有機(jī)組組合以及及各種資資源的有有效配置置。 超前性性與戰(zhàn)略略性。從從領(lǐng)導(dǎo)活活動的功功能與作作用來說說。超前前性與戰(zhàn)戰(zhàn)略性是是聯(lián)為一一體的。 服務(wù)務(wù)性。從從領(lǐng)導(dǎo)活活動的價(jià)價(jià)值取向向和精神神歸宿來來說,服服務(wù)性是是領(lǐng)導(dǎo)活活動的重重要特性性。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的本原體體現(xiàn)為公公共使命命的承擔(dān)擔(dān),服務(wù)務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)本質(zhì)所所在。西

28、西方關(guān)于于領(lǐng)導(dǎo)的的正式理理論就認(rèn)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)該該是代理理者、議議事者和和促進(jìn)者者的統(tǒng)一一?,F(xiàn)代代社會把把“權(quán)力力民授說說”視為為一個(gè)普普遍的法法則,盡盡管在短短暫的時(shí)時(shí)段中我我們看到到領(lǐng)導(dǎo)者者可以運(yùn)運(yùn)用強(qiáng)制制性的權(quán)權(quán)力展示示權(quán)威的的威嚴(yán),但但是從根根本上來來說領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者僅僅僅是居于于特定職職位上的的民意的的代理者者,因此此,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的服務(wù)務(wù)性并不不是一種種虛假的的設(shè)定,而而是引發(fā)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者者敬畏的的法則,更更是駕馭馭領(lǐng)導(dǎo)者者行為的的信念。 間接性性。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動與與組織目目標(biāo)之間間的間接接性是所所有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動共共有的特特性,也也是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)原理和和領(lǐng)導(dǎo)藝藝術(shù)具有有相通性性的決定定性力量量之一。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動

29、動必然是是一種依依靠動員員和激勵(lì)勵(lì)下屬實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織目標(biāo)的的活動。十、學(xué)習(xí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的的意義 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)既具有有很強(qiáng)的的理論性性,又具具有很強(qiáng)強(qiáng)的實(shí)踐踐性。研研究領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)學(xué)的學(xué)學(xué)者以培培養(yǎng)真正正的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,更更新人們們的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)觀念為為已任。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的的研究者者是現(xiàn)實(shí)實(shí)生活中中的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者所不不能替代代的,同同樣,現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活活中的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者也也是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)學(xué)研究究者所不不能替代代的。 使學(xué)習(xí)習(xí)者在以以下三個(gè)個(gè)方面獲獲得啟發(fā)發(fā)。 拓拓展理論論視野,超超越對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的單單質(zhì)理解解 提提高實(shí)踐踐能力,培培養(yǎng)科學(xué)學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)理念 感感悟領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)藝術(shù),提提升領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)第二章 領(lǐng)導(dǎo)哲哲學(xué)與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論論一、領(lǐng)導(dǎo)哲哲學(xué) 在領(lǐng)領(lǐng)

30、導(dǎo)學(xué)發(fā)發(fā)展歷程程中,存存在著這這樣一種種傾向,即即領(lǐng)導(dǎo)價(jià)價(jià)值和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)術(shù)的分離離。因此此,完整整的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)學(xué)理論論應(yīng)該將將領(lǐng)導(dǎo)價(jià)價(jià)值和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)術(shù)統(tǒng)一在在一起,使使領(lǐng)導(dǎo)者者在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)學(xué)的原原理中既既能體會會到價(jià)值值的力量量,又能能汲取各各種富有有實(shí)踐價(jià)價(jià)值的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)術(shù)。 (一)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者:非經(jīng)院院派的哲哲學(xué)家 對于領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者來來說,不不可避免免地面臨臨兩重矛矛盾:一一方面,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者必必須協(xié)調(diào)調(diào)其組織織內(nèi)部立立法和個(gè)個(gè)性的沖沖突,即即要化解解人本取取向和目目標(biāo)取向向之間的的二元緊緊張;另另一方面面,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者必須須化解組組織活動動與其賴賴以生存存的環(huán)境境之間的的沖突。其其基本目目的在于于尋求平平衡和發(fā)

31、發(fā)展,它它的基本本功能在在于消除除緊張狀狀態(tài)從而而達(dá)到目目的。這這是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在人類類價(jià)值的的全部歷歷程中所所發(fā)揮的的作用。化化解這一一沖突和和緊張狀狀態(tài)的人人文基礎(chǔ)礎(chǔ)和價(jià)值值在某種種程度上上是普遍遍的。一一個(gè)優(yōu)秀秀的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,往往往都是是一個(gè)非非經(jīng)院派派的哲學(xué)學(xué)家,他他對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動之之本質(zhì)的的理解,構(gòu)構(gòu)成了他他在領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動中中富有創(chuàng)創(chuàng)造性和和試驗(yàn)性性的源泉泉。而且且,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)哲學(xué)不不僅為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者本本人提供供了價(jià)值值的支撐撐,而且且還可以以為一個(gè)個(gè)組織,一一個(gè)國家家締造一一種傳統(tǒng)統(tǒng),成為為組織和和國家陷陷入危機(jī)機(jī)時(shí)的拯拯救力量量。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)哲學(xué)所所締造的的傳統(tǒng),成成為最為為深厚的的支撐力力量和拯拯救力量

32、量,人們們恰恰是是在這一一哲學(xué)中中獲取智智慧和生生存、發(fā)發(fā)展的勇勇氣。既既然不論論任何人人對于哲哲學(xué)都具具有不可可剝奪的的天賦權(quán)權(quán)利,那那么人人人都可以以領(lǐng)導(dǎo)。(二)價(jià)價(jià)值:領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動之意義義的源泉泉 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是依靠靠價(jià)值的的力量為為人們創(chuàng)創(chuàng)造理想想并使之之付諸現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的高高尚活動動?!邦I(lǐng)導(dǎo)是是行動的的哲學(xué)”揭示了了領(lǐng)導(dǎo)活活動為什什么會成成為一門門哲學(xué)。因因此,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)可以以被理解解為一種種借助于于集體組組織行動動以顯現(xiàn)現(xiàn)一種崇崇高價(jià)值值的行動動。我們們與其說說領(lǐng)導(dǎo)理理論是哲哲學(xué)的一一個(gè)分支支,還不不如說是是心理學(xué)學(xué)一個(gè)分分支。 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)哲學(xué)不不僅要求求對組織織行為之之邏輯和和技術(shù)的的掌握,而而且還

33、要要求對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)之精精神影響響力的把把握。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)學(xué)的核心心就在于于,必須須把價(jià)值值問題置置于首要要地位。情情感、動動機(jī)、態(tài)態(tài)度、信信仰、價(jià)價(jià)值、倫倫理、道道德、意意志、責(zé)責(zé)任感、偏偏愛、規(guī)規(guī)范、期期待、責(zé)責(zé)任這這些都是是領(lǐng)導(dǎo)哲哲學(xué)本身身所關(guān)心心的。所所以領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動從從本質(zhì)上上來說,不不可能程程序化、常常規(guī)化,它它以不同同于自然然科學(xué)的的方式,展展現(xiàn)著一一種包含含智慧和和價(jià)值的的創(chuàng)造性性活動。 一一個(gè)人一一旦成為為一個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,物物質(zhì)的需需求實(shí)際際上已經(jīng)經(jīng)降至次次要地位位。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)實(shí)為展展現(xiàn)人生生價(jià)值的的一種高高尚的職職業(yè)。 (三)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者以以情感投投放與情情感控制制 我們可可以斷言言,這并并不

34、是一一個(gè)嚴(yán)格格意義上上的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,只只不過是是占據(jù)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)職位位的剝奪奪者壓迫迫者而已已。 領(lǐng)導(dǎo)者者的情感感是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)學(xué)所研研究的一一個(gè)重要要內(nèi)容。但但是,從從哲學(xué)的的角度來來說,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者是是居于一一種超脫脫性地位位的控制制者和組組織者。由由于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的獨(dú)獨(dú)特性,人人們期望望他具有有一種價(jià)價(jià)值洞察察力。這這種價(jià)值值洞察力力賦予領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者一一種超然然、不偏偏不倚的的身份,以以及既區(qū)區(qū)別于又又高于其其他組織織角色的的公正無無私的態(tài)態(tài)度。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)當(dāng)洞察察全局、控控制情感感,這在在相當(dāng)大大的程度度上要超超脫他個(gè)個(gè)人的復(fù)復(fù)雜的利利害關(guān)系系。 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的超脫性性又要求求領(lǐng)導(dǎo)者者必須把把感情控控制在狹狹小

35、的范范圍內(nèi),必必須以一一種冷靜靜、客觀觀的態(tài)度度履行各各種職責(zé)責(zé)。情感感有時(shí)會會促使領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者富富有獨(dú)特特的創(chuàng)造造力和赤赤膽忠心心的集體體精神,有有時(shí)也會會阻止領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者影影響力的的擴(kuò)展,降降低領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的威威信。由由此人們們得出這這樣一個(gè)個(gè)結(jié)論:情感是是影響領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動之意義義的一把把雙刃劍劍。 第一一,情感感是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者迷失失方向的的毀滅性性力量。一一旦領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者把自自己行為為的合理理性完全全歸結(jié)于于情感,那那么領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者自身身性格的的缺陷便便會逐漸漸暴露出出來。正正是從這這個(gè)角度度來看,我我們提出出了“情感是是領(lǐng)導(dǎo)者者迷失方方向的毀毀滅性力力量”這一命命題。 第二二,情感感雖然可可能使領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者迷迷失

36、方向向,暴露露性格的的缺陷,但但是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者對組組織和員員工的情情感投放放卻可以以塑造一一種和諧諧、溫情情的氛圍圍。故領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者如如何將情情感控制制在一定定的范圍圍之內(nèi),使使其轉(zhuǎn)化化為鞏固固權(quán)威美美化形象象的資源源,就成成為一個(gè)個(gè)非常重重要的問問題。如如果領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為完完全構(gòu)筑筑在情感感的基礎(chǔ)礎(chǔ)之上,那那么領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者會成成為不明明原因的的失敗者者。正是是從這個(gè)個(gè)角度,我我們提出出了“領(lǐng)導(dǎo)者者是一種種理性化化的高自自我監(jiān)控控者(HHighh seelf-monnitoors)”這一命命題。 (四)責(zé)責(zé)任感:領(lǐng)導(dǎo)活活動之意意義的支支撐力量量 責(zé)任感感是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動具具有意義義的支撐撐力量。但但是,責(zé)責(zé)任感是

37、是難以理理解的,因因?yàn)樗燃劝挠谟诮M織目目標(biāo)的工工具屬性性,又包包含著純純粹的道道德特征征。 領(lǐng)導(dǎo)者者的責(zé)任任感可以以分為兩兩種:一一是服從從組織目目標(biāo)的責(zé)責(zé)任感,二二是歸依依于道德德屬性的的責(zé)任感感。在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動中,兩兩者既具具有交合合性,又又具有沖沖突性。 對于一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者來說說,首先先是服從從于組織織發(fā)展的的需要,把把自己的的生命投投放于組組織之中中,是對對領(lǐng)導(dǎo)者者的第一一要求。因因此,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的個(gè)人價(jià)價(jià)值總是是與組織織的前途途緊密聯(lián)聯(lián)系在一一起的。這這歸因于于領(lǐng)導(dǎo)者者的責(zé)任任感。 個(gè)人價(jià)價(jià)值的實(shí)實(shí)現(xiàn)并不不能導(dǎo)致致組織的的發(fā)展。 服從于于組織目目標(biāo)的需需要,并并不

38、是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)責(zé)任感的的終點(diǎn)。因因此,一一個(gè)優(yōu)秀秀的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者并不不僅僅是是屬于一一個(gè)組織織的,而而是屬于于整個(gè)社社會的。 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者從從本質(zhì)上上來說,并并不是單單個(gè)組織織的救世世主,而而是人類類社會的的道德楷楷模。 (五五)技術(shù)術(shù)化領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與價(jià)值值化領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的統(tǒng)一一 我們們試圖將將價(jià)值化化領(lǐng)導(dǎo)與與技術(shù)化化領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)統(tǒng)一在一一起。我我們要么么忽視了了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)的實(shí)踐踐價(jià)值,要要么遺忘忘了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的本質(zhì)質(zhì)所在。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值值在本質(zhì)質(zhì)上規(guī)定定著領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)技術(shù)的的正確運(yùn)運(yùn)用,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)術(shù)又使領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值值得以充充分顯現(xiàn)現(xiàn)。 “什么叫叫領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)就就是服務(wù)務(wù)”。這一一論斷揭揭示領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的本質(zhì)質(zhì),而這這一本質(zhì)質(zhì)性的規(guī)規(guī)定決定定了領(lǐng)

39、導(dǎo)導(dǎo)者的終終極追求求。而“領(lǐng)導(dǎo)就就是出主主意,用用干部”這一界界定是從從技術(shù)層層面來揭揭示領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)含義的的。 二、領(lǐng)導(dǎo)理理論 (一一)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)理論發(fā)發(fā)展的三三個(gè)階段段 11.從領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)質(zhì)的角度度去理解解領(lǐng)導(dǎo)。因因此以領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者為為中心,探探討領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不同同于其他他人的特特質(zhì)。 22從人人際關(guān)系系、感情情因素的的角度去去觀察領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是對對組織內(nèi)內(nèi)群體或或成員施施加影響響的活動動過程,是是一門促促使下級級滿懷信信心地完完成其任任務(wù)的藝藝術(shù),是是一種說說服他人人熱心于于一定目目標(biāo)的努努力。 33.從組組織所處處的環(huán)境境這一角角度去觀觀察領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。使人人們轉(zhuǎn)而而去尋找找這樣的的條件,在在這些條條件下各

40、各種風(fēng)格格、行為為和哲學(xué)學(xué)都可能能是適宜宜的和有有效的。 與以以上對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的三三種理解解相聯(lián)系系,西方方的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)科學(xué)理理論,大大致經(jīng)歷歷了“偉人論論”(特質(zhì)質(zhì)論)、“行為論”和“權(quán)變論”三個(gè)階段三個(gè)主要研究方向或三種研究類型。 第一一,偉人人論(特特質(zhì)論)階階段。一一個(gè)人之之所以會會成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,有有其不可可比擬的的天賦和和個(gè)人品品質(zhì)。在在偉人論論階段,注注重對于于領(lǐng)導(dǎo)特特質(zhì)的研研究,故故領(lǐng)導(dǎo)性性格、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)質(zhì)就成為為研究者者關(guān)注的的核心內(nèi)內(nèi)容。 第第二,行行為論階階段。它它主要研研究領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的哪哪些行為為會有助助于他進(jìn)進(jìn)行有效效的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。只有有那些行行為上表表現(xiàn)為既既關(guān)心生生產(chǎn)(工工作)又

41、又關(guān)心個(gè)個(gè)人(下下屬)的的領(lǐng)導(dǎo)者者才是最最有效的的。換言言之,那那些天資資絕頂?shù)牡娜瞬灰灰欢〞沙蔀轭I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者,真真正決定定一個(gè)人人成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的因素是是他的行行為。有有效的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)該是那那些適應(yīng)應(yīng)性強(qiáng)的的人,就就是那些些能考慮慮到自己己的能力力、下屬屬的能力力和需要要完成的的任務(wù),而而能將權(quán)權(quán)力有效效下放的的人。 第三三,權(quán)變變論階段段。由于于“偉人論論”和“行為論論”都忽視視了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者所處處情境對對領(lǐng)導(dǎo)效效能的影影響,因因此刻意意追求最最佳領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)特質(zhì)和和行為模模式的做做法并沒沒有把環(huán)環(huán)境因素素考慮在在內(nèi)。提提出這一一理論的的菲德勒勒認(rèn)為無無論領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的人人格特質(zhì)質(zhì)或行為為風(fēng)格如如何,只

42、只有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者使自自己的個(gè)個(gè)人特點(diǎn)點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)情境因因素相“匹配”,他才才能成為為一個(gè)優(yōu)優(yōu)秀的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者。權(quán)權(quán)變論把把客觀情情況與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為為的相互互作用視視為領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動能能夠成功功的關(guān)鍵鍵所在。最最佳的運(yùn)運(yùn)用認(rèn)知知資源(包包括知識識、能力力、技能能以及領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者和和群體成成員的經(jīng)經(jīng)驗(yàn))的的人,才才能成為為一個(gè)優(yōu)優(yōu)秀的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者。 以以上三個(gè)個(gè)階段或或三種類類型都是是片面地地將某一一個(gè)要素素置于首首要地位位,實(shí)際際上對于于領(lǐng)導(dǎo)活活動來說說,并不不存在一一種永恒恒的、永永遠(yuǎn)處于于決定性性地位的的要素。這這就說明明,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)既是一一門科學(xué)學(xué),又是是一門藝藝術(shù)。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的成敗敗取決于于多重要要素在特特定狀態(tài)

43、態(tài)下的有有機(jī)組合合。 (一)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)特質(zhì)理理論認(rèn)為為領(lǐng)導(dǎo)者者有6項(xiàng)項(xiàng)特質(zhì)不不同于非非領(lǐng)導(dǎo)者者、即:進(jìn)取心心、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)意愿、正正直與誠誠實(shí)、自自信、智智慧和與與工作相相關(guān)的知知識。另另外,個(gè)個(gè)體是否否是高自自我監(jiān)控控者(hhighh seelf-monnitoors)即即調(diào)節(jié)自自己行為為以適應(yīng)應(yīng)不同環(huán)環(huán)境方面面具有很很高的靈靈活性,也也是一項(xiàng)項(xiàng)重要因因素。 為什什么特質(zhì)質(zhì)理論在在解釋領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者行行為方面面并不成成功? 它忽忽視了下下屬的需需要;它沒有有指明各各種特質(zhì)質(zhì)之間的的相對重重要性;它沒有有對因與與果進(jìn)行行區(qū)分 它忽忽視了情情境因素素。(三)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為為理論 如果果特質(zhì)理理論成

44、功功,則提提供了一一個(gè)為組組織中的的正式領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)崗位位選拔“正確”人員的的基礎(chǔ);如果行行理論成成功,則則可以通通過訓(xùn)練練使人們們成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者。如如果特質(zhì)質(zhì)理論有有效,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者從從根本上上說是天天生造就就的,你你要么是是要么不不是一個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者者;相反反,如果果領(lǐng)導(dǎo)者者具備一一些具體體的行為為,則我我們可以以培養(yǎng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者,即即通過設(shè)設(shè)計(jì)一些些培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目把有有效的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者所所具備的的行為模模式植入入個(gè)體身身上。 結(jié)構(gòu)構(gòu)維度指指的是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者更更愿意界界定和建建構(gòu)自己己與下屬屬的角色色,以達(dá)達(dá)成組織織目標(biāo)。它它包括設(shè)設(shè)立工作作、工作作關(guān)系和和目標(biāo)的的行為。關(guān)關(guān)懷維度度指的是是領(lǐng)導(dǎo)者者尊重和和關(guān)心下下屬的看

45、看法與情情感,更更愿意建建立相互互信任的的工作關(guān)關(guān)系。兩兩個(gè)維度度,即員員工導(dǎo)向向和生產(chǎn)產(chǎn)導(dǎo)向。 在變變化的世世界中,有有效的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)該表現(xiàn)現(xiàn)出發(fā)展展導(dǎo)向的的行為。所所以,這這些學(xué)者者進(jìn)行了了新的研研究,以以考察是是否還有有第三個(gè)個(gè)維度發(fā)發(fā)展維度度與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的有效效性有關(guān)關(guān)。行為為理論的的缺陷在在于,對對影響成成功一失失敗的情情境因素素沒有給給予重視視。(四)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變變理論 所謂謂權(quán)變的的含義就就是指行行為主體體根據(jù)情情境因素素的變化化而作出出適當(dāng)?shù)牡恼{(diào)整。從從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)看來,權(quán)權(quán)變論就就是指領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)該根據(jù)據(jù)情境因因素選擇擇有效的的領(lǐng)導(dǎo)方方式。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變變理論的的兩大貢貢獻(xiàn)在于于:第一一

46、,它使使領(lǐng)導(dǎo)具具有更強(qiáng)強(qiáng)的藝術(shù)術(shù)化色彩彩;第二二,它使使對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的判斷斷不再局局限于道道德標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式便便無好壞壞之分,只只有有效效與無效效之分。這這說明了了兩點(diǎn): 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的有效效性依賴賴于情境境因素; 這些些情境條條件可以以被分離離出來。 人們們經(jīng)常使使用的中中間變量量有:工工作的結(jié)結(jié)構(gòu)化程程度;領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者一一成員關(guān)關(guān)系的質(zhì)質(zhì)量;領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的職位權(quán)權(quán)力;下下屬角色色的清晰晰度;群群體規(guī)范范;信息息的適用用性;下下屬對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策策的接受受程度;下級的的工作士士氣等。菲德勒模型型 第第一個(gè)綜綜合的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)模型型是由費(fèi)費(fèi)萊德菲德勒勒提出的的。菲德德勒模型型指出,有有效的群群體績效效取決于于以下兩

47、兩個(gè)因素素的合理理匹配:與下屬屬相互作作用的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的風(fēng)格;領(lǐng)導(dǎo)環(huán)環(huán)境給領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者提提供的控控制和影影響結(jié)果果的程度度。在此此基礎(chǔ)上上,菲德德勒認(rèn)為為領(lǐng)導(dǎo)者者一成員員關(guān)系、任任務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)和職位位權(quán)力這這三項(xiàng)維維度是確確定領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)有效性性的關(guān)鍵鍵因素。 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者一一成員關(guān)關(guān)系:領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者對對下屬信信任、依依賴和尊尊重的程程度;任任務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu):工作作任務(wù)的的程序化化程度(即即結(jié)構(gòu)化化程度和和非結(jié)構(gòu)構(gòu)化程度度);職職位權(quán)力力:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者擁有有的權(quán)力力變量(如如聘用、解解雇、訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)、晉晉升、加加薪等)的的影響程程度。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者一一成員關(guān)關(guān)系或好好或差,任任務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)或高或或低,職職位權(quán)力力或強(qiáng)或或弱。所所從事的的工

48、作(如如薪金計(jì)計(jì)算、填填寫報(bào)表表)具體體明確(工工作結(jié)構(gòu)構(gòu)化高)。 其其結(jié)論是是:任務(wù)務(wù)取向的的領(lǐng)導(dǎo)者者在非常常有利的的情境和和非常不不利的情情境下工工作更有有利,而而關(guān)系取取向的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者則則在中等等有利的的情境中中干得更更好。 認(rèn)知知資源理理論。所所謂認(rèn)知知資源是是指智能能、技能能以及經(jīng)經(jīng)過正規(guī)規(guī)培訓(xùn)或或從工作作中得到到的與工工作有關(guān)關(guān)的知識識。 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者一成成員交換換理論(Leaaderr-Meembeer EExchhangge TTheoory)指出,由由于時(shí)間間壓力,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者與與下屬中中少部分分人建立立了特殊殊關(guān)系。 路徑徑目標(biāo)理理論。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的工作是是幫助下下屬達(dá)到到他們的的目標(biāo)

49、,并并提供必必要的指指導(dǎo)和支支持以確確保他們們各自的的目標(biāo)與與群體的的總體目目標(biāo)相一一致。即即有效的的領(lǐng)導(dǎo)者者通過明明確指明明實(shí)現(xiàn)工工作目標(biāo)標(biāo)的途徑徑來幫助助下屬。路路徑一目目標(biāo)理論論認(rèn)為,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的工作是是利用結(jié)結(jié)構(gòu)、支支持和報(bào)報(bào)酬,建建立有助助于員工工實(shí)現(xiàn)組組織目標(biāo)標(biāo)的工作作環(huán)境。兩兩個(gè)因素素:建立立目標(biāo)方方向;改改善通向向目標(biāo)的的路徑。其其內(nèi)容包包括以下下五個(gè)方方面:(1)領(lǐng)導(dǎo)過過程。(2)目標(biāo)設(shè)設(shè)置。(3)路徑改改善。(4)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格。(5)權(quán)變因因素。 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者參與與模型 (五)關(guān)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的最新新理論 11領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的歸因因理論。歸歸因理論論主要用用于了解解原因和和結(jié)果之之間的關(guān)關(guān)系

50、。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的歸歸因理論論(Atttriibuttionn Thheorry oof LLeaddersshipp)指的的是,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)主要要是人們們對其他他個(gè)體進(jìn)進(jìn)行的歸歸因。人人們傾向向于把領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者描描述為具具有這樣樣一些特特質(zhì),如如智慧、隨隨和的個(gè)個(gè)性、很很強(qiáng)的言言語表達(dá)達(dá)能力、進(jìn)進(jìn)取心、理理解力和和勤奮。并并且,人人們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)高一高高領(lǐng)導(dǎo)者者(即在在結(jié)構(gòu)和和關(guān)懷方方面均高高)與人人們對好好領(lǐng)導(dǎo)具具有哪些些因素的的歸因相相一致。當(dāng)當(dāng)組織中中的績效效極端低低或極端端高時(shí),人人們傾向向于把它它們歸順順于領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。 22領(lǐng)袖袖魅力理理論。豪豪斯提出出魅力型型領(lǐng)導(dǎo)者者的三項(xiàng)項(xiàng)因素;極高的的自信、支支配力以以

51、及對自自己信仰仰的堅(jiān)定定信念。有有人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有四種種共同的的能力:有令人人折服的的遠(yuǎn)見和和目標(biāo)意意識;能能清晰地地表達(dá)這這一目標(biāo)標(biāo),使下下屬明確確理解;對這一一目標(biāo)的的追求表表現(xiàn)出一一致性和和全身心心的投入入;了解解自己的的實(shí)力并并以此作作為資本本。還有有人發(fā)現(xiàn)現(xiàn),魅力力型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人具有有如下特特點(diǎn):他他們有一一個(gè)希望望達(dá)到的的理想目目標(biāo);為為此目標(biāo)標(biāo)能夠全全身心地地投入和和奉獻(xiàn);反傳統(tǒng)統(tǒng);非常常固執(zhí)而而自信;是激進(jìn)進(jìn)變革的的代言人人而不是是傳統(tǒng)現(xiàn)現(xiàn)狀的衛(wèi)衛(wèi)道士(如如下表所所示)。表:魅力型型領(lǐng)導(dǎo)者者的關(guān)鍵鍵特點(diǎn) 1. 自信; 2遠(yuǎn)遠(yuǎn)見; 3清清楚表達(dá)達(dá)目標(biāo)的的能力; 4對對目標(biāo)的的堅(jiān)定信信念;

52、5不不循規(guī)蹈蹈矩的行行為; 6作作為變革革的代言言人出現(xiàn)現(xiàn); 7環(huán)環(huán)境的敏敏感性。那么,魅魅力型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者是是如何影影響下屬屬的? 第一一,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者清晰晰地描述述宏偉前前景,這這一前景景將組織織的現(xiàn)狀狀與更美美好的未未來聯(lián)系系在一起起,使下下屬有一一種連續(xù)續(xù)的認(rèn)識識。 第二二,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者向下下屬傳達(dá)達(dá)高績效效期望,并并對下屬屬達(dá)到這這些期望望表現(xiàn)出出充分的的信心。 第三三,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者通過過言語和和活動傳傳達(dá)一種種新的價(jià)價(jià)值觀體體系,并并以自己己的行為為為下屬屬設(shè)立了了效仿的的榜樣。 第第四,魅魅力型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者可可以作出出自我犧犧牲和反反傳統(tǒng)的的行為表表明他們們的勇氣氣和對未未來前景景的堅(jiān)定定信念。 3

53、交易型型領(lǐng)導(dǎo)與與變革型型領(lǐng)導(dǎo)。交交易型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者。通通過明確確角色和和任務(wù)要要求來指指導(dǎo)或激激勵(lì)下屬屬向著既既定的目目標(biāo)活動動。而變變革型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)則是是一種不不同于交交易型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)類型型。變革革型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者勾勒勒出一幅幅組織遠(yuǎn)遠(yuǎn)景并熱熱情洋溢溢地進(jìn)行行宣傳。交交易型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)帶有有更多的的理性色色彩,它它是在交交換中謀謀求一種種平衡,而而變革型型領(lǐng)導(dǎo)則則試圖為為組織提提供一希希望和發(fā)發(fā)展動力力。 權(quán)權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì);通過過例外管管理(主主動);自由放放任;領(lǐng)領(lǐng)袖魅力力;感召召力;智智力刺激激;個(gè)別別化關(guān)懷懷; 44領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的緩沖沖器、替替代品與與放大器器。緩沖沖器包括括物理距距離、剛剛性的報(bào)報(bào)酬系統(tǒng)統(tǒng)以及

54、下下屬或主主管回避避管理者者的行為為。 如如果環(huán)境境和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者不能能迅速發(fā)發(fā)生改變變,就會會產(chǎn)生領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的替替代品或或放大器器。它們們來源于于任務(wù)、組組織和員員工的權(quán)權(quán)變因素素,像員員工的豐豐富經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、明確確的規(guī)章章,或是是團(tuán)結(jié)的的工作群群體。 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的放放大器(enhhanccerss foor lleaddersshipp)是指放放大領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者對員員工影響響的因素素。通過過加強(qiáng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的地位或或報(bào)酬權(quán)權(quán)力,或或在經(jīng)常常性危機(jī)機(jī)下使用用的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格,可可以強(qiáng)化化領(lǐng)導(dǎo)的的指揮導(dǎo)導(dǎo)向。通通過鼓勵(lì)勵(lì)更多的的團(tuán)隊(duì)工工作活動動和增加加決策中中的員工工參與,可可以放大大參與型型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格。 55自我我領(lǐng)導(dǎo)

55、和和超級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。自自我領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)(sellf-lleaddersshipp),該方方法是典典型的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)替代代品。其其特色是是:自我我領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)執(zhí)行自我我激勵(lì)的的任務(wù),以以及自我我管理必必要的工工作。 如如何成為為自我領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者呢呢?答案案在于超超級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的支持持,也就就是能夠夠積極釋釋放下屬屬能力的的人。超超級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)(suuperr-leeadeershhip)的的起點(diǎn)是是有關(guān)員員工的一一系列正正面觀點(diǎn)點(diǎn)。因?yàn)闉樗麄儽乇仨毞艞墬壞切┮砸郧皩W(xué)習(xí)習(xí)的直接接控制。 人人們把領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)看作作是知識識的職能能。人們們認(rèn)為激激勵(lì)存在在于挑戰(zhàn)戰(zhàn)、責(zé)任任以及具具有自我我實(shí)現(xiàn)意意義的工工作本身身。 跨跨文化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和終終生教育

56、育越來越越成為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)關(guān)關(guān)注的主主題。所有的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者必必須知道道下面的的四件事事情: 1領(lǐng)導(dǎo)者者的唯一一定義就就是其后后面有追追隨者。 2一個(gè)成成功的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者不不僅是受受人愛戴戴的人,而而是使追追隨者作作出正確確事情的的人。結(jié)結(jié)果才是是最重要要的。 3領(lǐng)導(dǎo)者者都是受受人矚目目的,因因此必須須以身作作則。 44領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)地位并并不意味味著頭銜銜、特權(quán)權(quán)、級別別、或金金錢,而而是責(zé)任任。第三章 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)過程一、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)結(jié)構(gòu)(一)何何謂領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)結(jié)構(gòu)? 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動是是在怎樣樣的一種種結(jié)構(gòu)中中展開的的,這是是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)研究的的一個(gè)重重要問題題。 所謂謂結(jié)構(gòu)乃乃是指在在社會現(xiàn)現(xiàn)象背后后處于支支配地位位并

57、賦予予事物以以秩序的的力量。這這樣一種種力量可可以是顯顯性的(即即外化為為體制或或者正式式組織),也也可以是是隱性的的(即處處于正式式組織的的幕后,構(gòu)構(gòu)成支配配人們思思維和行行動的約約定俗成成的規(guī)則則)。我我們在這這里把領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動展開的的結(jié)構(gòu)分分為兩種種:一是是正式結(jié)結(jié)構(gòu),二二是非正正式結(jié)構(gòu)構(gòu)。 對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的結(jié)構(gòu)構(gòu)性分析析,有助助于加深深對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動有有序化的的認(rèn)識。因因?yàn)槿魏魏谓M織中中領(lǐng)導(dǎo)活活動都不不是無序序的,它它必然依依賴一種種結(jié)構(gòu)維維持它的的秩序化化狀態(tài),領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的權(quán)威性性也必須須借助結(jié)結(jié)構(gòu)中的的規(guī)則體體系不斷斷得以強(qiáng)強(qiáng)化。(二)正正式結(jié)構(gòu)構(gòu) 一般般而論,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的正式式結(jié)

58、構(gòu)就就是科層層結(jié)構(gòu)。 正式式結(jié)構(gòu)的的載體:科層制制 由由此,韋韋伯提出出了三種種權(quán)威類類型(個(gè)個(gè)人魅力力型權(quán)威威、傳統(tǒng)統(tǒng)型權(quán)威威和法理理型權(quán)威威)以及及與之相相適應(yīng)的的三種組組織形式式,即:神秘化化的組織織、傳統(tǒng)統(tǒng)的組織織和合理理化一合合法化組組織。在在神秘化化組織中中,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的展開依依賴的是是領(lǐng)導(dǎo)者者的超凡凡魅力;在傳統(tǒng)統(tǒng)的組織織中,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的展開開依賴的的是先例例和慣例例;而在在合理化化一合法法化組織織中,領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動的結(jié)構(gòu)構(gòu)則是由由組織內(nèi)內(nèi)部的各各種規(guī)則則構(gòu)筑而而成的。 科科層制至至今成為為一種普普遍性的的制度力力量,是是任何現(xiàn)現(xiàn)代組織織進(jìn)行有有效管理理的制度度基石。它它依靠形

59、形式法規(guī)規(guī)確定每每個(gè)機(jī)構(gòu)構(gòu)的管理理范圍,規(guī)規(guī)定機(jī)構(gòu)構(gòu)內(nèi)的權(quán)權(quán)力分布布,把每每個(gè)職位位和責(zé)任任聯(lián)系起起來并為為履行職職責(zé)建立立規(guī)則秩秩序。當(dāng)當(dāng)然,科科層制運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)的必必然結(jié)果果就是“非人化化”。人的的愿望和和創(chuàng)造力力等都要要受到壓壓抑,使使人逐漸漸失去自自我和個(gè)個(gè)性。 科層層制具有有如下特特點(diǎn): 有正正式規(guī)章章; 有明明確分工工; 權(quán)力力分層; 按正正式規(guī)則則發(fā)生公公務(wù)關(guān)系系; 任職職資格要要通過考考核和任任命??瓶茖又剖鞘且勒彰髅鞔_的規(guī)規(guī)章和手手續(xù)辦事事的等級級權(quán)力結(jié)結(jié)構(gòu)。 科層層結(jié)構(gòu)的的作用在在于:科層結(jié)結(jié)構(gòu)為現(xiàn)現(xiàn)代組織織提供了了現(xiàn)代權(quán)權(quán)威。職位權(quán)權(quán)威必須須所包容容的不僅僅僅是權(quán)權(quán)力,還還有使

60、權(quán)權(quán)力能夠夠發(fā)揮其其效能的的知識儲儲備和能能力支撐撐??茖訉又茷榻M組織內(nèi)部部提供了了制度化化的權(quán)力力義務(wù)務(wù)體系和和防范越越軌的制制度化規(guī)規(guī)范。 從政政治和社社會理論論的角度度來看,科科層制代代表了一一種理想想的、高高效的組組織形式式,用以以取代傳傳統(tǒng)的獨(dú)獨(dú)斷政權(quán)權(quán)。因此此科層制制意味著著組織方方式的理理性和效效率,是是極權(quán)主主義統(tǒng)治治濫用權(quán)權(quán)力的取取代物。 從從政治和和社會理理論的角角度來看看,科層層制代表表了一種種理想的的、高效效的組織織形式,用用以取代代傳統(tǒng)的的獨(dú)斷政政權(quán)。因因此科層層制意味味著組織織方式的的理性和和效率,是是極權(quán)主主義統(tǒng)治治濫用權(quán)權(quán)力的取取代物。 科科層失敗敗。故領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者

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