志愿者與無償獻血志愿服務課件

1、淄博市無償獻血志愿者服務隊無償獻血志愿工作者培訓班歡 迎 您 淄博市無償獻血志愿者服務隊 淄博市無償獻血志愿者服務隊志愿者與無償獻血志愿服務淄博市無償獻血志愿者服務隊一、志愿者 淄博市無償獻血志愿者服務隊 1、志愿者的概念 志愿者的定義：中國注冊志愿者管理辦法第二條規(guī)定，志愿者（VolunTeer，亦稱:志愿人員、志工、義工）是指不以物質(zhì)報酬為目的，利用自己的業(yè)余時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。 淄博市無償獻血志愿者服務隊 2、中國志愿者 為加強青年志愿者的管理，2006年團中央和中國青年志愿者協(xié)會制定了中國注冊志愿者管理辦法。2002年頒布的 中國青年志愿者注冊辦法(試

2、行）同時廢止。由此,可以看出志愿者的管理越來越完善了。 淄博市無償獻血志愿者服務隊 3、志愿服務精神 奉獻 友愛 互助 進步 淄博市無償獻血志愿者服務隊4、中國青年志愿者活動的起始淄博市無償獻血志愿者服務隊 5、志愿者的節(jié)日 （1）中國青年志愿者服務日： 每年的3月5日 （2）國際志愿者日： 每年的12月5日淄博市無償獻血志愿者服務隊 二、無償獻血志愿服務淄博市無償獻血志愿者服務隊無償獻血工作的創(chuàng)新形式志愿者服務隨著全國無償獻血事業(yè)的快速發(fā)展,面對當前日趨增長的臨床供血需求，獻血者對人性化服務的要求越來越高，無償獻血志愿服務組織的建立與作用的發(fā)揮，對無償獻血工作可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。淄博市

3、無償獻血志愿者服務隊無償獻血志愿者組織形成起因之一 當自愿無償獻血作為一種既助人、又利己的理念逐漸為人們接受，一部分獻血者希望為社會、為他人、尤其為無償獻血者做更多的奉獻。 這種潛在的心理需求既包含利他的成分，也存在希望社會認可、追求自身價值實現(xiàn)、求得心理平衡等多種因素。淄博市無償獻血志愿者服務隊 自我實現(xiàn) 審美需要 求知需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要馬斯洛需要層次理論金字塔 高級需要 (發(fā)展需要)低級需要(缺失需要)淄博市無償獻血志愿者服務隊 科學合理的獻血理念，由獻血者現(xiàn)身說法和面對面?zhèn)鞑?，是一種行之有效的獻血招募形式。 無償獻血志愿者的特殊身份，使他們在無償獻血招募中發(fā)揮的

4、主導作用是無可比擬的。淄博市無償獻血志愿者服務隊無償獻血志愿者組織形成起因之三采供血機構(gòu)面臨供求矛盾所導致的必然： 1、每年10%-15%增長的臨床用血需求； 2、工作量加大與人員編制不足形成反比； 3、獻血者對人性化服務要求越來越高； 4、相關政策不到位與外部環(huán)境不寬松等。淄博市無償獻血志愿者服務隊衛(wèi)生部向全國提倡、推廣建立無償獻血志愿者服務隊近幾年, 無償獻血志愿服務隊在各地相繼成立,其人數(shù)規(guī)模不斷壯大,志愿者培訓和管理也逐漸系統(tǒng)化、規(guī)范化。為了更好地促進無償獻血志愿服務工作的順利開展，衛(wèi)生部分別于2007年8月在深圳，11月在哈爾濱，2008年4月、10月在深圳，連續(xù)四次組織召開“全國無

5、償獻血志愿服務工作研討暨經(jīng)驗交流會”，向全國推廣無償獻血志愿服務工作。 淄博市無償獻血志愿者服務隊我市無償獻血志愿者隊伍設情況 2008年12月，由淄博市衛(wèi)生局、團市委、淄博市紅十字會、淄博市志愿者聯(lián)合會聯(lián)合下發(fā)關于組建無償獻血志愿者服務隊的通知。 2009年2月召開第一次籌備會，建立了服務隊的組織機構(gòu)，服務隊下設5支分隊，擬定了各分隊分隊長、副隊長。 2009年5月召開第二次籌備會，推選確定了服務隊的隊長、副隊長，討論修改制定了相關的規(guī)章制度及服務規(guī)范?；I備期間，志愿者曾多次參與志愿服務活動。淄博市無償獻血志愿者服務隊 2008年12月19日淄博市第十三屆人民代表大會常務委員會第七次會議通過

6、淄博市志愿服務條例淄博市無償獻血志愿者服務隊 無償獻血志愿者服務隊是在淄博市衛(wèi)生局、團市委、市紅十字會、市志愿者協(xié)會的領導和指導下，以推動無償獻血這一社會公益事業(yè)為目的的志愿者組織。 服務隊由志愿從事無償獻血公益事業(yè)的各界人士，按照一定程序，自愿奉獻個人的時間和能力，在不為任何報酬的情況下，為無償獻血工作提供志愿服務。淄博市無償獻血志愿者服務隊無償獻血志愿者服務隊宗旨和性質(zhì)國際自愿者組織的宗旨： 奉獻、利他、不計報酬我們志愿服務隊的性質(zhì)表現(xiàn)為： 志愿性 無償性 公益性 組織性淄博市無償獻血志愿者服務隊志愿性志愿者從事無償獻血服務，必須是完全自愿的。在不影響（處理好）個人的生活、工作和學習的情況

7、下，為無償獻血公益事業(yè)奉獻自己的時間、精力、勞動、智慧、經(jīng)驗等。志愿服務是一種無私的表現(xiàn)，它體現(xiàn)出人與人之間一種出于自愿的助人為樂的精神。自愿無償獻血、捐獻骨髓、捐款捐物也是志愿行為。淄博市無償獻血志愿者服務隊公益性 隊伍的定位問題 志愿者是服務于無償獻血公益事業(yè)，是在為社會做貢獻。 志愿者服務隊與中心血站是平等的關系，不受血站制約，志愿者不是血站的義工，更不是為血站打工，而血站與志愿者是伙伴關系，血站應該為志愿者提供服務平臺，做志愿者的志愿者，為志愿者服好務。淄博市無償獻血志愿者服務隊組織性服務隊接受市衛(wèi)生局、團市委、市紅十字會、市志愿者協(xié)會的領導、業(yè)務指導、監(jiān)督管理和表彰獎勵。服務隊公室負

8、責服務隊志愿者的招募登記、培訓指導、日常管理、檢查考核等工作。服務隊設總隊和5支分隊，要選舉隊長、分隊長等負責人自己管理自己的隊伍。淄博市無償獻血志愿者服務隊 服務隊的任務培訓志愿者。培養(yǎng)志愿者的公德意識、奉獻精神和服務能力。 爭取熱心社會公益事業(yè)人士的支持，整合社會資源，推動無償獻血事業(yè)的發(fā)展。進入學校、機關、企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村等宣傳普及無償獻血的相關法律法規(guī)、政策及科普知識。組織志愿者做好無償獻血咨詢和社會服務工作。招募、組建固定獻血者隊伍、應急獻血者隊伍、稀有血型隊伍和非血緣關系造血干細胞捐獻者隊伍，保障醫(yī)療急救用血需求。淄博市無償獻血志愿者服務隊無償獻血志愿者的基本條件身心健康，無

9、地區(qū)及國籍限制。遵紀守法、品行良好，具有奉獻精神，志愿從事無償獻血公益性社會服務工作。履行加入志愿者服務隊登記手續(xù)和服務承諾，接受有關培訓和管理。自覺維護志愿者服務隊的社會形象和志愿者的自身形象，不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動。在臨床血液供應緊缺時符合獻血標準的能夠自愿無償獻血。淄博市無償獻血志愿者服務隊志愿者的管理機制志愿者組織：自發(fā)形成 自愿參與 自主管理 自我完善血 站：包容不包辦 帶頭不代替 指導不指責 求同不求全淄博市無償獻血志愿者服務隊 報名方式 現(xiàn)場報名：各獻血點或志愿者服務隊辦公室 電話：2776907、 2773152 招募活動現(xiàn)場報名。網(wǎng)上報名：登

10、陸淄博市中心血站網(wǎng)站 “志愿者之家”報名。團體報名：學校、機關、企事業(yè)單位、社會團體或志愿者自由組合以團體的形式報名。 淄博市無償獻血志愿者服務隊培訓和管理 志愿者服務隊辦公室負責志愿工作者的培訓和管理工作。 注重志愿宣傳服務理念、無償獻血相關政策、科普知識及志愿服務時需具備的知識和技能等方面的培訓和指導，提高志愿者的綜合素質(zhì)和服務能力。淄博市無償獻血志愿者服務隊志愿者為什么需要培訓？保證志愿服務質(zhì)量，使獻血者感受到溫馨的獻血服務過程言行舉止、衣著打扮等符合禮儀規(guī)范熟悉獻血流程了解血液生理知識和無償獻血相關知識志愿者自我提升的需要、滿足的需要、價值體現(xiàn)的需要淄博市無償獻血志愿者服務隊志愿者培訓

11、形式集中授課：分為初級、中級、高級階段，實行登記管理，每次授課后經(jīng)考試合格方可進入高一級的培訓。研討交流：集中組織志愿者進行專題研討或服務經(jīng)驗交流，研討交流計入培訓時間。自學：一般與同級授課同步進行，自學不計入培訓時間。淄博市無償獻血志愿者服務隊 新注冊志愿者的實習及服務 志愿者獨立進行志愿服務前，需50小時現(xiàn)場的實習。實習的時間及地點由志愿者自己選定后，報服務隊辦公室，由服務隊辦公室統(tǒng)一安排，由志愿者骨干帶教實習。 志愿者在獻血場所從事志愿服務時，要服 從現(xiàn)場專業(yè)人員的指導和值日長的管理。淄博市無償獻血志愿者服務隊表彰和獎勵志愿者服務隊實行星級晉升管理制度。志愿者按要求參加無償獻血志愿服務時間每累計達到120小時，授