研究回顧：作為傳媒現(xiàn)象的準(zhǔn)社會交往

1、研究回憶：作為傳媒現(xiàn)象的準(zhǔn)社會交往摘要本文首先介紹了準(zhǔn)社會交往研究的心理學(xué)緣起，解釋準(zhǔn)社會交往的“缺陷論和“通用范式論，然后對準(zhǔn)社會交往作為傳媒現(xiàn)象的相關(guān)研究進(jìn)展了回憶。關(guān)鍵詞準(zhǔn)社會交往回憶使用與滿足理論一、準(zhǔn)社會交往與“使用與滿足研究1956年心理學(xué)家霍頓和沃爾(hrtnhl)在?精神病學(xué)?雜志上發(fā)表文章提出“準(zhǔn)社會交往概念(para-sialinteratin，以下簡稱psi)，用來描繪媒介使用者與媒介人物的關(guān)系。即某些受眾特別是電視觀眾往往會對其喜歡的電視人物或角色(包括播音員、名人、虛構(gòu)人物等)產(chǎn)生某種依戀，并開展出一種想象的人際交往關(guān)系，由于其與真實社會交往有一定的相似性，所以霍頓和

2、沃爾將其命名為“準(zhǔn)社會交往。霍頓和沃爾最早是在電視的收視情境中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)社會交往現(xiàn)象的，他們觀察到當(dāng)?shù)胤叫侣劜ヒ魡T在節(jié)目完畢時說“晚安時，很多觀眾會不由自主地答復(fù)“晚安，就如家庭成員在睡前互道晚安一樣。盡管“準(zhǔn)社會交往這一概念起源于精神病學(xué)領(lǐng)域的研究，而且在某種程度上是一個心理學(xué)話題，但霍頓和沃爾的研究論文發(fā)表后，一直沒有得到相應(yīng)的重視，心理學(xué)家很少關(guān)注這一概念。傳播學(xué)者的相關(guān)研究也不多。20世紀(jì)70年代，群眾傳媒的相關(guān)研究驗證了準(zhǔn)社會交往的存在，尤其是在“使用與滿足理論(quail。bluler，brn，1972；rsengrenindahl，1972)提出后，有關(guān)準(zhǔn)社會交往的研究才逐漸得以開展

3、。麥奎爾等人(equail，1972)在一項有關(guān)英國電視受眾的研究中發(fā)現(xiàn)，霍頓和沃爾描繪的這一傳媒現(xiàn)象就出如今受眾對肥皂劇的反響中。在電視連續(xù)劇?加冕街?里發(fā)生汽車碰撞事件后，一位觀眾這樣評述：“你感覺他們就象真實的道路交通事故，你愿意為他們做些什么(p.157)。研究者認(rèn)為準(zhǔn)社會交往有兩個根本的功能：友誼(paninship)和個人身份(persnalidentity)。肥皂劇人物常常使觀眾回想起他們所認(rèn)識的人，而且觀眾會將劇中人物出現(xiàn)的情境和行為作為理解自身經(jīng)歷的途徑。麥奎爾在這些研究的根底上對“使用與滿足理論中的“人際交往功能進(jìn)展了詳盡的闡述：群眾媒介可以提供人際關(guān)系(persnalre

4、latinships)方面的滿足，媒介提供的材料可以滿足人們作為一種社會動物結(jié)伴與結(jié)群的需要，人們獨處時可以在媒介中“給自己找個伙伴，并漸漸地“理解媒介中的名流與角色，仿佛他們都是自己的私人朋友。換言之，準(zhǔn)社會交往實際是一種新型的社交方式，源于電子媒介的興起帶來的新的場景特征，這種場景特征與社會行為的通用規(guī)那么互相作用，并改變了社會交往的特征。過去的社會交往的對象是真實社會環(huán)境中的真實個人，而在準(zhǔn)社會交往中，那么替代為擬態(tài)環(huán)境中的虛擬人物，打破了真實社會交往中空間上的接近性和交往對象的熟知性。二、兩種范式自此準(zhǔn)社會交往開場在傳媒研究中占據(jù)重要地位，西方研究者對之進(jìn)展了大量的實證研究。然而，各個

5、研究者都是基于個人的研究目的來框定自己的研究范疇，對于“準(zhǔn)社會交往概念和功能的理解也存在分歧。如羅森格倫和溫德爾(rsengrenandindahl1972)認(rèn)為，當(dāng)受眾作用于某一媒介人物但并不認(rèn)同該人物時，可將之稱為準(zhǔn)社會交往。這是一個重要的區(qū)分，因為有關(guān)認(rèn)同的研究最初起源于心理分析理論，其歷史比準(zhǔn)社會交往長得多。羅森格倫、溫德爾和麥奎爾等人都認(rèn)為，準(zhǔn)社會交往最重要的功能就是作為替代性友誼的來源，因為這些受眾在社會生活中存在“缺陷，因此依賴于電視來彌補(bǔ)孤獨。同時期在斯堪的納維亞半島國家進(jìn)展的相關(guān)研究進(jìn)一步拓展了準(zhǔn)社會交往研究。該研究將準(zhǔn)社會交往、認(rèn)同的作用概括為“媒介交互作用(nrdlund

6、，1978)。然而，以瑞典青少年為被試的研究得到的數(shù)據(jù)未能支持“準(zhǔn)社會交往作為社會交往之功能替代的觀點，這說明在斯堪的納維亞國家進(jìn)展的相關(guān)研究存在結(jié)論的不一致性(rsengren，indahl，hakanssn，jhnssn-saragdi，1976)。這兩項研究成果代表了長期以來在“準(zhǔn)社會交往研究領(lǐng)域中爭論不休的兩種觀點，即“缺陷論和“通用范式論。缺陷論認(rèn)為那些最有可能大量接觸媒介、大量從事準(zhǔn)社會交往的受眾，往往因環(huán)境制約或人格缺陷，從準(zhǔn)社會交往中尋求補(bǔ)償以滿足社會生活中未能實現(xiàn)的交往需要。一些研究也說明，孤獨的人往往用更多的時間接觸傳媒，以改善其由孤獨帶來的負(fù)面情感(daviskraus，

7、1989，rubinsteinshaver.1982)。他們更樂意訴諸傳媒而不是面對面的交流以減輕自己的孤獨感(a.rubinetal.，1985；persea.rubin，1990)。通用范式那么認(rèn)為，準(zhǔn)社會交往來源于受眾跟傳媒人物的更普遍的情感聯(lián)結(jié)過程，而不是為了尋求補(bǔ)償(a.rubinetal.，1985)。而且，受眾跟傳媒人物的準(zhǔn)社會交往與面對面的交往渠道并不是互相排擠，而是互相補(bǔ)充的(rafaeli，1990；a.rubinr.rubin，1985)。一些研究者指出，在后工業(yè)社會，看電視只是人們?nèi)粘Ｉ畹挠袡C(jī)組成部分(nble，1975；shra，lyle.parker，1961)。

8、在電視普及的現(xiàn)代社會中，個體通常產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的對電視的“依賴關(guān)系，因為電視壟斷了個體生活所必要的信息資源(defleurball-rkeah，1989，pp，297-326；grant，guthfie，ball-rkeah，1991)。“缺陷論和“通用范式論似乎存在相矛盾的地方，實際上，自霍頓和沃爾1956年提出準(zhǔn)社會交往始，對人們準(zhǔn)社會交往的動機(jī)和才能，就隱含兩種相沖突的解釋。他們指出，一方面，那些不擅長社會交往的個體跟群眾傳媒產(chǎn)生準(zhǔn)社會交往，以補(bǔ)償其人際交往的缺失以及替代性地享受正常社會生活的樂趣。另一方面，準(zhǔn)社會交往又為大多數(shù)人所吸引，需要利用觀眾的才能去理解、同化，并遵循日常的、面對面

9、的社會交往中同樣的規(guī)那么(hrtnstrauss，1957)。第一種解釋得出的結(jié)論是，準(zhǔn)社會交往是出于對不充分的人際交往的補(bǔ)償，第二種解釋意味著準(zhǔn)社會交往反映了一種更普遍的動機(jī)。事實上，假如沒有某些交往技能是不可能進(jìn)展準(zhǔn)社會交往的，而這些技能只能通過真正的社會交往才能獲得。此后學(xué)者們展開了大量的驗證研究。在相關(guān)的研究中發(fā)現(xiàn)幾乎所有受支持的假設(shè)，都屬于通用范式。研究發(fā)現(xiàn)，人際交往技能弱的被試，確實更多地看電視，這證實了缺陷范式所提出的補(bǔ)償性傳媒使用的概念。這些個體通過密集的、儀式化的、沒有詳細(xì)內(nèi)容的傳媒使用，來尋求社交補(bǔ)償(daviskraus，1989；rubinsteinshaver，198

10、2；a.rubinetal.,1985)。然而，研究結(jié)果說明，同樣這些個體，即使對他們所喜歡的人物角色，卻表現(xiàn)出更弱的準(zhǔn)社會交往。有趣的是，一些具有易于社會交往人格特征的個體，跟那些具有不利社會交往之人格特征的個體相比，前者的準(zhǔn)社會交往意向并不更少些。盡管只有極少的實證研究支持“缺陷論(rafaeli，1990，p.139；a，rubin，perse，pell，1985)，但缺陷范式引發(fā)了大量的研究，研究范圍包括電視新聞和電視肥皂劇，以及其他各種傳媒內(nèi)容。三、轉(zhuǎn)向?qū)嵱煤筒僮骰臏?zhǔn)社會交往研究20世紀(jì)70年代末以來，準(zhǔn)社會交往研究跳出了“缺陷論和“通用范式論爭執(zhí)不休的二元化的桎梏，轉(zhuǎn)向了更加實用

11、、詳細(xì)和操作化的范疇，如嘗試對準(zhǔn)社會交往進(jìn)展測量，此類研究在北美國家獲得了重要進(jìn)展。馬克萊維(arklevy，1979)對年長成人觀看地方電視新聞時出現(xiàn)的-，準(zhǔn)社會交往情況進(jìn)展了研究。萊維施行了一系列的中心組訪談，研究了觀眾跟新聞播音員的準(zhǔn)社會交往，并在這一研究數(shù)據(jù)的根底上構(gòu)建了一套由42個條目組成的心理測量量表，來考察觀眾跟地方新聞播音員準(zhǔn)社會交往程度的強(qiáng)弱。在這些條目中，與準(zhǔn)社會交往正相關(guān)最強(qiáng)的包括：“我將自己的想法跟新聞播音員的想法進(jìn)展比擬，“新聞播音員互相開玩笑時。節(jié)目更好看。在所有這些人口統(tǒng)計學(xué)變量中，教育年限跟準(zhǔn)社會交往具有最強(qiáng)的負(fù)相關(guān)(r=-5.1)，但是，假如考慮教育年限，其他

12、變量跟準(zhǔn)社會交往就不存在顯著的相關(guān)。此項研究對于觀察和促進(jìn)播音員主持人與觀眾的準(zhǔn)社會交往意義重大，西方的主持人中心制和主持人明星制的進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于我國，與這些研究的成果分不開的。此后，大多數(shù)準(zhǔn)社會交往研究均采勸使用與滿足研究的心理測量范式，即把準(zhǔn)社會交往和其他行為變量一起納入預(yù)測媒介使用情況的數(shù)學(xué)模型。大多數(shù)研究采用了魯賓等人(a.rubin，persepell，1985)設(shè)計的量表所測量的變異值(variatin)，為準(zhǔn)社會交往設(shè)立一個操作性定義。研究者在萊維(1979)設(shè)計的量表和此前準(zhǔn)社會交往研究的根底上制訂了一套由29個條目組成的測量量表。將該量表以成人為被試(n=329)進(jìn)展測量后，

13、刪除了9項冗余條目，得到了可承受的內(nèi)部信度(a=.93)。其中有一個因子最能說明數(shù)據(jù)，該因子對方差的奉獻(xiàn)率到達(dá)45.7。該研究的根本思路仍是測量受眾跟新聞播音員的準(zhǔn)社會交往，并再次得出先前斯堪的納維亞研究中類似的結(jié)論，即準(zhǔn)社會交往與孤獨似無相關(guān)。在大多數(shù)采用北美樣本的研究中，研究數(shù)據(jù)可用某個單因素進(jìn)展描繪，它對總方差的奉獻(xiàn)率通常超過30。但有趣的是，當(dāng)格萊奇(gleih，1997)使用德國樣本時，研究結(jié)果顯示有三個因素可解釋大部分方差。首先是“友誼，它可解釋許多條目，如“我感覺自己是他們這個群體的一部分。第二個因子是個體節(jié)目關(guān)系，包括那些跟節(jié)目內(nèi)容有直接關(guān)系的條目，如“假設(shè)a出如今另一個節(jié)目中

14、，我就會觀看那個節(jié)目。第三個因子是移情作用。包括那些具有某種行為或情感反響的條目，如對媒介人物發(fā)表口頭講話，或當(dāng)媒介人物出錯時感到不安。格萊奇發(fā)現(xiàn)，德國樣本在這些條目上的得分跟a.魯賓等人(1985)使用的美國樣本不一樣。另一項來自德國的研究(vrderer，1996)也發(fā)現(xiàn)。三因子解釋更能說明psi量表測量中獲得的數(shù)據(jù)。這也許反映了受眾之間更廣泛意義上的文化差異，或是播送方式的差異，美國的主持人和播音員的播送方式也許更可能引起受眾的情感反響。除了李克特量表外，一些psi研究還使用語義區(qū)分量表(auterdavis，1991；keniglessan，1985)，以及凱利方格技術(shù)(repertr

15、ygrids)(gleih，1997)。另有少數(shù)研究采用了不同的定性研究方法(alperstein，1991；papaetal.，2000；sdrgers，2000)。近年來，準(zhǔn)社會交往更多地轉(zhuǎn)入了對名人和電視角色的研究，其中最為突出的就是名人崇拜和追星研究。如苗條名人對青少年飲食紊亂的影響研究，常常受到極大的關(guān)注(harrisn，1997；heilan，1998)。2022年美國佛羅里達(dá)德福瑞大學(xué)奧蘭多分校(devryinstituterlandapus)的心理學(xué)家麥克卡臣(lynne.uthen)在準(zhǔn)社會交往量表根底上，編制知名人崇拜量表(elebritiesrshipsale，s)對追星者的行為和態(tài)度進(jìn)展了測量，并將其劃分為三個開展階段：第一階段，人們追隨明星是因為所謂的“娛樂社會性(entertainentsial)的原因，人們對名人產(chǎn)生偶爾的興趣；第二階段為“強(qiáng)烈的個人的(intensepersnal)態(tài)度，人們已經(jīng)不能將夢想、白日夢與現(xiàn)實分開，開場聲稱自己喜歡的名人是自己精神上的伙伴，并認(rèn)為自己跟所喜歡的明星有某種特殊的關(guān)系。追星者中有10的人處在這一階段，此時的明星崇拜已經(jīng)開展成為一種上癮行為。最后，是最強(qiáng)烈的名人崇拜，這種情況到達(dá)了“臨界病理狀態(tài)(brderline-pathlgial)，可能會導(dǎo)致犯罪和危險行