保潔上半年工作總結(jié)

1、保潔上半年工作總結(jié)保潔上半年工作總結(jié)篇一 敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)： 光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間2022年已經(jīng)過去一半， 保潔部半年工作總結(jié)?；仡櫸覀儼肽陙淼墓ぷ鬟€記憶猶新，在全體隊員的共同努力下，使我們才有今日的（成果），在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下，公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實力，獨(dú)特的商業(yè)眼光，在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成果與口碑，在制造了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的同時，也為我們供應(yīng)了就業(yè)機(jī)會與良好的就業(yè)環(huán)境，在如此前提下，我們沒有現(xiàn)由不去好好（珍惜）這份工作，為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現(xiàn)將這半年的工作狀況總結(jié)如下： 一、立足本職，完成各項任 *廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓類型的物業(yè)，人員與車輛自然流淌性

2、大，管理簡潔，一但管理不善，服務(wù)不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生，就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起，便力求做到嚴(yán)格要求自己，努力（學(xué)習(xí)），揚(yáng)長避短，做好自己的本質(zhì)工作。 保安二部上半年在*總與*部、*部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們這個班集體會同（其他）四個班共同維護(hù)了商報廣場的（平安）、穩(wěn)定，確保各單位一方平安付出了努力。為樂觀完成公司“三好一滿意”的目標(biāo)，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中關(guān)心治安，早出晚歸，任勞任怨，無一平安事故發(fā)生，受到了主辦方的全都好評;隊員在執(zhí)勤時，拾金不昧，拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共

3、計300多元、（專業(yè)）照相機(jī)一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù)，期間管理嚴(yán)格，巡查到位，期間準(zhǔn)時發(fā)覺并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次，期間準(zhǔn)時發(fā)覺并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗，發(fā)覺電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次，處處為公司節(jié)約資源;發(fā)覺業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并準(zhǔn)時處理達(dá)17次;發(fā)覺并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起，使其受損人準(zhǔn)時得到賠償并疏通了交通;發(fā)覺擔(dān)憂全隱患及可疑人員20多余次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許，在大院內(nèi)發(fā)覺三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板，后經(jīng)查實為偷竊，抓獲后并報警。 在6月2日

4、10：05分，正在東門崗巡查時，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚狀況后向劫匪追去，同時呼求隊員，在眾隊員的合力下，將其抓獲并報警。多次發(fā)覺并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及沖突糾紛等平安大事。6月6日10：50分巡察奧林匹克18樓時，發(fā)覺一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生沖突糾紛，后受業(yè)主要求，報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育與要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對各存在平安隱患、可疑人員的巡查力度，確?！叭靡粷M意”的目標(biāo)順當(dāng)完成。 二、勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身素養(yǎng) 俗話說的好：“打鐵還得自身硬”， 建設(shè)高素養(yǎng)的保安隊伍，是樹立保安服務(wù)的良好形象，是

5、確保*廣場人員及財產(chǎn)平安的重要保障。我們的口號是“嚴(yán)格要求，刻苦訓(xùn)練，爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”，樂觀發(fā)揮本班隊員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓(xùn)練的精神，借用*總編的話說就是“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于壘土”。 樂觀體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是平安的主繩，假如自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練，休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運(yùn)動，工作總結(jié)保潔部半年工作總結(jié)練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強(qiáng)壯的體能素養(yǎng)，更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求，提高了每位隊員的警惕性和戰(zhàn)斗力，能夠準(zhǔn)時應(yīng)對各種突發(fā)大事。 同時也樂觀組織

6、了各種理論、專業(yè)技能與法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次，并組織學(xué)習(xí)了物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語、保安的工作方法與技巧保安員的職業(yè)道德規(guī)范、各崗位的保安員職責(zé)等必備的學(xué)問，培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對大廈內(nèi)公司及部門的生疏狀況及租戶的資料撐握狀況，這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了削減不必要的時間，避開不必要的誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī)，把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細(xì)化的崗位職責(zé)，讓其每位隊員在崗明白應(yīng)當(dāng)做（什么），清楚不應(yīng)當(dāng)什么 三、端正思想，提高隊伍建設(shè) *廣場的平安保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作，可我們每位隊員沒有因此而可怕、埋怨?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)

7、說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此，每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者賜予嘉獎，來提高隊員的樂觀性，多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議，總結(jié)每周每位隊員的工作狀況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作狀況、隊員的思想動態(tài)、工作看法與建議;平常我們還相互關(guān)懷、溝通溝通工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中轉(zhuǎn)變了大家處理問題時的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友情;多次對個別有心情波動的隊員進(jìn)行了談話、引導(dǎo)，保持了保安隊伍的

8、穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的寧靜;愛惜好業(yè)仆人身與財產(chǎn)的平安是我們的天職，提高精神素養(yǎng)和身體素養(yǎng)，提高我們個人的形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個整體，一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合，才能更好的完成安保工作。 平安工作是一項長期的、困難的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發(fā)任何一起平安責(zé)任事故，但在下半年來我的工作還特殊困難，在上半年的工作中還存在不足，個別隊員崗位責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中有些松懈;新隊員的工作閱歷和相關(guān)學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè)，更進(jìn)一步做好

9、平安防范工作，本人在日常管理中力求做到： 1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，樂觀關(guān)懷鼓勱隊員，有意識培育分散力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成班組分散力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽(yù)感。 2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性進(jìn)展，營造健康的工作氣氛。 3、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公正、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作樂觀性 4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解把握和關(guān)懷隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任

10、，以此鼓舞隊員的工作熱忱。 5、 在各類培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、溝通使隊員在思想熟識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么淺顯的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。 總之，隨著奧運(yùn)圣火的順當(dāng)傳遞，抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信念地迎來百年盛事，新的時期意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，在*總的帶

11、領(lǐng)下，保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業(yè)主服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄。 保潔上半年工作總結(jié)篇二 隨著社會的進(jìn)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題如何做好物業(yè)管理。 物業(yè)管理的范圍特殊多，住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。 寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇。特

12、點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所。 依據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、平安以及如何處理突發(fā)大事等學(xué)問的培訓(xùn)，以提高自身素養(yǎng)和應(yīng)急力氣，使各項指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本狀況，把握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必需清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。 俗話說“無法規(guī)不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必需制定出一套適合本公司實際狀況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴(yán)格按工作流

13、程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光滑、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要留意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要樂觀協(xié)作修理人員，發(fā)覺設(shè)備等消逝跑冒滴漏現(xiàn)象準(zhǔn)時上報公司及修理人員，以便準(zhǔn)時處理，以免造成大的損失，并做好修理后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的嘉獎，差的進(jìn)行批判。對屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)覺問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解

14、決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的.工作狀況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。 其次要在保潔工作中相互溝通閱歷，相互學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，假如用手拿著電梯布來擦電梯既鋪張時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果特殊好。這個小竅門立刻在工作中得到推廣。同時樂觀開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素養(yǎng)和服務(wù)水平。 再次 ，充分調(diào)動員工的工作樂觀性、主動性，使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就確定能把工

15、作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有凹凸之別?？匆粋€人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以敬重。保潔工作在別人看來比較低下，成天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批判和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關(guān)懷保潔人員的生活，敬重她們的勞動，她們的工作是社會不行缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能樂觀的工作。 要搞好和愛惜好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就確定能把寫

16、字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為寬闊業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。 保潔上半年工作總結(jié)篇三 各位領(lǐng)導(dǎo)你們好： 過去的2022年是充實勞碌而又歡快的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷關(guān)懷下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的溝通!在此我由衷的感謝給與我關(guān)懷的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事

17、們，感謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。 我在中興業(yè)擔(dān)當(dāng)保潔員，從上崗的第一天開頭，我就以嚴(yán)峻認(rèn)真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在特殊多人眼里都是不值得一提的工作，但當(dāng)你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)覺并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點(diǎn)。在和興嘉苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作樓道清掃，同時也樂觀的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成果有目共睹，得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的確定和認(rèn)可。到和興嘉苑工作期間，我從摸索到生疏，從不自信到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成果的，除了個人努力外，還應(yīng)歸功于我們有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)工作人員。 作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下