ERP的實(shí)施與運(yùn)行管理培訓(xùn)課件

1、9 ERP的實(shí)施與運(yùn)行管理9.1 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的作用9.2 ERP的實(shí)施原則9.3 ERP的實(shí)施路線9.4 工作準(zhǔn)則和規(guī)程9.5 ERP實(shí)施過程中的檢測(cè)9.6 ERP實(shí)施計(jì)劃9.7 ERP的運(yùn)行管理9.8 實(shí)施應(yīng)用ERP過程中常見的問題和十大忠告9.1企企業(yè)高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的作用用在ERP實(shí)施和應(yīng)應(yīng)用過程程中，企業(yè)高層層領(lǐng)導(dǎo)的的作用是是十分重重要的，體現(xiàn)在在以下幾幾個(gè)方面面：投資人的思維維方式和和行為方方式的改改變排除障礙礙，推進(jìn)進(jìn)項(xiàng)目的的開展對(duì)項(xiàng)目的的成功負(fù)負(fù)最終的的責(zé)任9.2ERP實(shí)施原則則實(shí)施ERP的關(guān)鍵因因素實(shí)施ERP所需的時(shí)時(shí)間實(shí)施ERP的關(guān)鍵因因素在ERP實(shí)施應(yīng)用用過程中中的因素素關(guān)鍵

2、有有三，按按優(yōu)先級(jí)級(jí)排序?yàn)闉椋喝耍焊邔訉宇I(lǐng)導(dǎo)的的支持和和全體員員工的積積極參與與數(shù)據(jù)：物物料主文文件和庫(kù)庫(kù)存記錄錄、主生生產(chǎn)計(jì)劃劃、物料料清單、工藝路路線、工工作中心心。其中中，數(shù)據(jù)據(jù)的準(zhǔn)確確性與規(guī)規(guī)范化最最重要垃圾圾進(jìn)，垃垃圾出技術(shù)：計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)應(yīng)用實(shí)施ERP所需的時(shí)時(shí)間經(jīng)典文獻(xiàn)獻(xiàn)中1.9至2年年實(shí)踐中中小小公司6至8個(gè)個(gè)月應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)調(diào)：ERP的應(yīng)用是是無(wú)止境境的“ERP不是目的的地，ERP是長(zhǎng)征的的歷程。9.3ERP的實(shí)施路線線以下實(shí)施施要點(diǎn)是是近40年來國(guó)國(guó)外和國(guó)國(guó)內(nèi)實(shí)施施MRP乃至ERP的經(jīng)驗(yàn)，它們構(gòu)構(gòu)成了一一條可靠靠的路線線。1先先行教育育2論論證和立立項(xiàng)3成成立項(xiàng)目目小組4確確定專職職

3、的項(xiàng)目目負(fù)責(zé)人人9成成立項(xiàng)目目指導(dǎo)委委員會(huì)6專專家的指指導(dǎo)7教育和培培訓(xùn)8對(duì)對(duì)MPS/MRP進(jìn)行試點(diǎn)點(diǎn)9實(shí)現(xiàn)閉環(huán)環(huán)10實(shí)現(xiàn)和財(cái)財(cái)務(wù)管理理功能的的集成11持續(xù)不斷斷地改進(jìn)進(jìn)ERP實(shí)施步驟驟項(xiàng)目組織織系統(tǒng)定義義環(huán)境開發(fā)發(fā)實(shí)施準(zhǔn)備備系統(tǒng)切換換持續(xù)運(yùn)行行改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃劃的可操操作性階段活動(dòng)任務(wù)計(jì)算機(jī)測(cè)測(cè)試關(guān)鍵人員員數(shù)據(jù)處理理人員、項(xiàng)目小小組部分分成員物料和數(shù)數(shù)據(jù)虛擬物料料、虛擬擬數(shù)據(jù)目的測(cè)試軟件件、學(xué)習(xí)習(xí)軟件會(huì)議室測(cè)測(cè)試關(guān)鍵人員員主計(jì)劃員員、物料料計(jì)劃員員、項(xiàng)目目小組部部分成員員、數(shù)據(jù)據(jù)處理人人員物料和數(shù)數(shù)據(jù)實(shí)際物料料、虛擬擬數(shù)據(jù)目的學(xué)習(xí)軟件件、驗(yàn)證證軟件適適合企業(yè)業(yè)需求現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試試關(guān)鍵人員員主計(jì)劃員員、

4、物料料計(jì)劃員員物料和數(shù)數(shù)據(jù)實(shí)際物料料、實(shí)際際數(shù)據(jù)目的驗(yàn)證系統(tǒng)統(tǒng)能夠正正常工作作、得到到最終用用戶的認(rèn)認(rèn)可9.4工工作作準(zhǔn)則和和規(guī)程工作準(zhǔn)則則說明工作作應(yīng)遵循循的原則則工作規(guī)程程說明工作作應(yīng)遵循循的步驟驟9.5實(shí)實(shí)施施過程中中的檢測(cè)測(cè)成本論證證和立項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目組織織和責(zé)任任教育和培培訓(xùn)數(shù)據(jù)和工工作準(zhǔn)則則軟件系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn)基本本MRP實(shí)現(xiàn)閉環(huán)環(huán)MRP和MRPII成本論證證和立項(xiàng)項(xiàng)總經(jīng)理和和關(guān)鍵人人員參加加先行教教育。所有的部部門經(jīng)理理參加先先行教育育。成本論證證由高層層管理人人員和所所涉及到到的全部部操作級(jí)級(jí)管理人人員聯(lián)合合進(jìn)行。成本論證證應(yīng)得到到總經(jīng)理理和所有有必要人人員的批批準(zhǔn)。確定ERP作為企業(yè)業(yè)第

5、二位位的重要要工作。形成關(guān)于于ERP實(shí)施項(xiàng)目目的書面面文件,并由參參加參加加論證的的所有高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人員簽簽字。項(xiàng)目組織織和責(zé)任任從公司操操作級(jí)部部門負(fù)責(zé)責(zé)人中選選擇一位位關(guān)鍵人人員作為為項(xiàng)目的的專職負(fù)負(fù)責(zé)人成立主要要由所有有有關(guān)部部門的操操作級(jí)管管理人員員組成的的項(xiàng)目小小組成立由總總經(jīng)理、副總經(jīng)經(jīng)理和項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人組成成的指導(dǎo)導(dǎo)委員會(huì)會(huì)正式指定定指導(dǎo)委委員會(huì)的的負(fù)責(zé)人人項(xiàng)目小組組至少每每周召開開一次會(huì)會(huì)議項(xiàng)目組織織和責(zé)任任指導(dǎo)委員員會(huì)至少少每月召召開一次次會(huì)議聘請(qǐng)具有有實(shí)現(xiàn)A級(jí)MRPII經(jīng)驗(yàn)的顧顧問，每每月或每每?jī)稍碌降浆F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)導(dǎo)一至二二天項(xiàng)目小組組制定在在兩年內(nèi)內(nèi)完成ERP項(xiàng)目實(shí)施施

6、的詳細(xì)細(xì)計(jì)劃，按天或或周表示示，明確確職責(zé)并并指定承承擔(dān)人項(xiàng)目小組組要在至至少每周周一次的的會(huì)議上上根據(jù)指指導(dǎo)委員員會(huì)的意意見修訂訂項(xiàng)目詳詳細(xì)計(jì)劃劃教育和培培訓(xùn)指導(dǎo)委員員會(huì)所有有成員，包括總總經(jīng)理，都參加加ERP的外部課課程學(xué)習(xí)習(xí)。項(xiàng)目小組組全體成成員都參參加ERP的外部課課程學(xué)習(xí)習(xí)。有一系列列的內(nèi)部部教育，面向操操作管理理人員，從而造造就企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部專家隊(duì)隊(duì)伍。有一系列列的內(nèi)部部教育，由內(nèi)部部專家隊(duì)隊(duì)伍主持持，面向向公司廣廣大員工工，其中中包括總總經(jīng)理和和他的副副手。數(shù)據(jù)和工工作準(zhǔn)則則庫(kù)存數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)確度度在99以上上物料清單單準(zhǔn)確度度在98以上上整個(gè)企業(yè)業(yè)所用的的物料清清單格式式統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)良

7、良好完全全滿足ERP系統(tǒng)的要要求工藝路線線的準(zhǔn)確確度在98以以上物料項(xiàng)目目數(shù)據(jù)完完整、合合理工作中心心數(shù)據(jù)完完整、合合理數(shù)據(jù)和工工作準(zhǔn)則則有關(guān)于生生產(chǎn)規(guī)劃劃準(zhǔn)則的的書面文文件，應(yīng)應(yīng)得到批批準(zhǔn)并用用于企業(yè)業(yè)運(yùn)營(yíng)有關(guān)于主主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃準(zhǔn)則則的書面面文件，應(yīng)得到到批準(zhǔn)并并用于企企業(yè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)有關(guān)于物物料需求求計(jì)劃準(zhǔn)準(zhǔn)則的書書面文件件，應(yīng)得得到批準(zhǔn)準(zhǔn)并用于于企業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)有關(guān)于過過程變更更準(zhǔn)則的的書面文文件，應(yīng)應(yīng)得到批批準(zhǔn)并用用于企業(yè)業(yè)運(yùn)營(yíng)軟件系統(tǒng)統(tǒng)作出購(gòu)買買或自行行編寫ERP軟件的決決定如果打算算購(gòu)買商商品軟件件，那么么所選擇擇的軟件件應(yīng)當(dāng)有有A級(jí)用戶或或比較好好的B級(jí)用戶，而且正正在使用用著軟件系統(tǒng)統(tǒng)費(fèi)用的

8、的估算與與成本論論證相符符已經(jīng)建立立管理軟軟件變更更的工作作準(zhǔn)則和和規(guī)程實(shí)現(xiàn)基本本MRP生產(chǎn)規(guī)劃劃的編制制已經(jīng)完完成MPS/MRP測(cè)試已經(jīng)經(jīng)準(zhǔn)備就就緒計(jì)算機(jī)測(cè)測(cè)試已經(jīng)經(jīng)完成會(huì)議室測(cè)測(cè)試已經(jīng)經(jīng)完成庫(kù)存記錄錄準(zhǔn)確度度在99%以上上，物料料清單準(zhǔn)準(zhǔn)確度在在98%以上。要求所所有的物物料項(xiàng)目目達(dá)到這這樣的數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確性，而而不僅僅僅限于測(cè)測(cè)試項(xiàng)目目在整個(gè)企企業(yè)范圍圍內(nèi)，80以以上的員員工接受受了初始始教育和和培訓(xùn)指導(dǎo)委員員會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試試現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試試成功，用戶簽簽字確認(rèn)認(rèn)實(shí)現(xiàn)基本本MRP建立了生生產(chǎn)和采采購(gòu)的反反饋聯(lián)系系臨時(shí)的車車間作業(yè)業(yè)管理系系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)準(zhǔn)備就就緒指派了一一名或多多名車間間人員在

9、在系統(tǒng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換期間間專職參參加項(xiàng)目目的工作作指導(dǎo)委員員會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換對(duì)MRP/MPS的轉(zhuǎn)換已已經(jīng)完成成實(shí)現(xiàn)閉環(huán)環(huán)MRP和MRPII所有工藝藝路線的的準(zhǔn)確度度均達(dá)到到了98以上上車間作業(yè)業(yè)管理的的測(cè)試已已經(jīng)完成成車間作業(yè)業(yè)管理全全面完成成派工單可可以產(chǎn)生生正確有有效的優(yōu)優(yōu)先級(jí)能力需求求計(jì)劃已已經(jīng)完成成投入/產(chǎn)產(chǎn)出控制制已經(jīng)完完成供應(yīng)商教教育程序序已經(jīng)完完成采購(gòu)計(jì)劃劃法測(cè)試試已經(jīng)完完成對(duì)主要供供應(yīng)商已已經(jīng)實(shí)行行采購(gòu)計(jì)計(jì)劃法執(zhí)行情況況考核系系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)實(shí)現(xiàn)所有供應(yīng)應(yīng)商均轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換到采采購(gòu)計(jì)劃劃法與財(cái)務(wù)管管理功能能的接口口完備且且已實(shí)現(xiàn)現(xiàn)模擬功能能已經(jīng)實(shí)實(shí)現(xiàn)9.6ERP實(shí)施計(jì)劃劃關(guān)注人的的因素，重視培培訓(xùn)

10、工作作的安排排足夠詳細(xì)細(xì)，時(shí)間間具體、責(zé)任到到人，要要有可操操作性根據(jù)實(shí)際際情況及及時(shí)調(diào)整整使用甘特特圖表示示9.7ERP的運(yùn)行管管理目標(biāo)如如何使系系統(tǒng)運(yùn)行行得越來來越好？清醒的認(rèn)認(rèn)識(shí)有效的組組織認(rèn)真的檢檢測(cè)繼續(xù)教育育和培訓(xùn)訓(xùn)做好軟件件維護(hù)工工作超越A級(jí),把把企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)得越越來越好好清醒的認(rèn)認(rèn)識(shí)今天的成成功不能能保證明明天的成成功要贏得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，就就要真正正強(qiáng)于對(duì)對(duì)手。ERP系統(tǒng)是贏贏得競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的最好好工具ERP系統(tǒng)不能能自行維維護(hù)。如如不關(guān)注注它，就就要滑下下來人是關(guān)鍵鍵有效的組組織ERP運(yùn)行管理理小組ERP運(yùn)行管理理指導(dǎo)委委員會(huì)認(rèn)真的檢檢測(cè)運(yùn)營(yíng)明細(xì)細(xì)檢測(cè)運(yùn)營(yíng)明細(xì)細(xì)檢測(cè)用用來不斷斷地檢測(cè)測(cè)ERP

11、系統(tǒng)的運(yùn)運(yùn)行情況況，可以以起到報(bào)報(bào)警的作作用運(yùn)營(yíng)綜合合檢測(cè)通過運(yùn)營(yíng)營(yíng)綜合檢檢測(cè)，可可以全面面評(píng)估企企業(yè)績(jī)，并以ABCD等級(jí)來表表示企業(yè)業(yè)業(yè)績(jī)狀狀況財(cái)務(wù)檢測(cè)測(cè)企業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)最終要要通過貨貨幣語(yǔ)言言來表述述。每年年至少要要作一次次財(cái)務(wù)檢檢測(cè)。運(yùn)營(yíng)明細(xì)細(xì)檢測(cè)主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃按時(shí)完成成、準(zhǔn)時(shí)時(shí)交貨、變化重重排、庫(kù)庫(kù)存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)物料需求求計(jì)劃是否缺貨貨、庫(kù)存存周轉(zhuǎn)、異常信信息量能力需求求計(jì)劃未完成工工作量不不能超過過半周的的計(jì)劃工工作量車間作業(yè)業(yè)管理按時(shí)完成成作業(yè)采購(gòu)作業(yè)業(yè)管理缺貨率、庫(kù)存周周轉(zhuǎn)率、供應(yīng)商商交貨準(zhǔn)準(zhǔn)確率運(yùn)營(yíng)綜合合檢測(cè)ABCD檢測(cè)表由ERP的先驅(qū)者者OliverWight公司1977年年給出，共20個(gè)

12、問題題。第2版的檢檢測(cè)表擴(kuò)擴(kuò)充為25個(gè)問問題。1993年推出出的第4版檢測(cè)測(cè)表為包包括戰(zhàn)略略規(guī)劃、人的因因素和協(xié)協(xié)作精神神、全面面質(zhì)量管管理和持持續(xù)不斷斷改進(jìn)、新產(chǎn)品品開發(fā)、計(jì)劃和和控制過過程在內(nèi)內(nèi)共5章章書。根據(jù)ABCD檢測(cè)表，可以把把實(shí)施ERP的企業(yè)分分為A、B、C、D四級(jí)。將將在下一一章中介介紹。不懈的教教育和培培訓(xùn)如果沒有有堅(jiān)持不不懈的教教育和培培訓(xùn)計(jì)劃劃，那么么對(duì)于長(zhǎng)長(zhǎng)期成功功地運(yùn)行行ERP系統(tǒng)將是是最大的的威脅：新員工加加入企業(yè)業(yè)，原有有員工更更換工作作人們會(huì)忘忘記經(jīng)營(yíng)條件件會(huì)變化化對(duì)企業(yè)高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)也存在在繼續(xù)教教育的問問題，而而且是很很重要的的。獨(dú)立的軟軟件維護(hù)護(hù)ERP軟件系統(tǒng)

13、統(tǒng)對(duì)于企企業(yè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)是極為為重要的的工具。對(duì)于如此此重要的的資源如如不盡早早獨(dú)立地地進(jìn)行維維護(hù)而主主要依靠靠外部力力量顯然然不是明明智之舉舉。超越A級(jí)，把企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的越越來越好好企業(yè)管理理水平的的提高是是無(wú)止境境的。即即使是A級(jí)企業(yè)，其管理理亦有可可改進(jìn)之之處和其他管管理思想想的融合合9.8問問題與與忠告實(shí)施應(yīng)用用ERP過程中常常見的問問題十大忠告告實(shí)施應(yīng)用用ERP過程中常常見的問問題-為為什么ERP在有些企業(yè)業(yè)招致失失??？高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)缺乏應(yīng)應(yīng)有的重重視、期期望和積積極參與與的態(tài)度度不愿放棄棄業(yè)已習(xí)習(xí)慣的工工作方式式數(shù)據(jù)不準(zhǔn)準(zhǔn)確實(shí)施隊(duì)伍伍組織得得不好，用戶缺缺乏主人人翁的投投入精神神關(guān)鍵崗位位人

14、員調(diào)調(diào)動(dòng)計(jì)劃不周周，部門門之間協(xié)協(xié)調(diào)不好好實(shí)施周期期太長(zhǎng)，員工失失去了積積極性培訓(xùn)不足足ERP實(shí)施應(yīng)用用十大忠忠告1領(lǐng)導(dǎo)全面面支持，始終如如一2高度重視視數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確性性，建立立必要的的責(zé)任制制度3目標(biāo)明確確，不斷斷檢測(cè)，不斷改改進(jìn)4不要將沒沒有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的人放放到關(guān)鍵鍵崗位上上5不要壓縮縮人員培培訓(xùn)的費(fèi)費(fèi)用6尋求專家家的幫助助7不要把手手工系統(tǒng)統(tǒng)的工作作方式照照搬到計(jì)計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)8既要從容容，又要要緊迫9樹立全員員參與意意識(shí)10ERP不能醫(yī)治治百病1領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)全面面支持，始終如如一ERP系統(tǒng)統(tǒng)籌籌安排企企業(yè)的物物料、資資金和人人力，與與生產(chǎn)和和經(jīng)營(yíng)息息息相關(guān)關(guān)。它涉涉及到企企業(yè)的每每一個(gè)人人。因此此

15、，企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必必須理解解ERP，全面支持持，始終終如一，并期待待利用ERP系統(tǒng)的成成果。2高高度重視視數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確性性，建立立必必要的責(zé)責(zé)任制度度無(wú)論手工工系統(tǒng)或或自動(dòng)系系統(tǒng)都不不能在謊謊言的環(huán)環(huán)境下生生存。不不準(zhǔn)確的的數(shù)據(jù)對(duì)對(duì)于無(wú)辜辜的計(jì)算算機(jī)來說說其實(shí)就就是謊言言。它們們只能被被計(jì)算機(jī)機(jī)用來高高速地產(chǎn)產(chǎn)生錯(cuò)誤誤的答案案。因此此，必須須建立明明確的責(zé)責(zé)任制度度，數(shù)據(jù)據(jù)操作的的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)上的的準(zhǔn)確性性都有專專人負(fù)責(zé)責(zé)。否則則，數(shù)據(jù)據(jù)的準(zhǔn)確確性沒有有保證。3目目標(biāo)明確確，不斷斷檢測(cè)，不斷改改進(jìn)建立ERP必須確定定明確的的目標(biāo)，并據(jù)以以衡量系系統(tǒng)的性性能，不不斷改進(jìn)進(jìn)。即使使是世界界級(jí)的制制造企業(yè)

16、業(yè)，其管管理也需需要改進(jìn)進(jìn)。否則則，就不不知處于于何處、走向何何方，就就要招致致失敗。4不不要將沒沒有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的人放放到關(guān)鍵鍵崗位上上在大多數(shù)數(shù)企業(yè)里里，能干干的、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富富的人總總是忙得得不可開開交。為為了順利利地規(guī)劃劃和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)ERP系統(tǒng)，一一定要千千方百計(jì)計(jì)地發(fā)揮揮這些骨骨干力量量的聰明明才智。切莫讓讓有時(shí)間間、無(wú)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的“南郭先先生”參參加ERP項(xiàng)目的關(guān)鍵工工作。5不不要壓縮縮人員培培訓(xùn)的費(fèi)費(fèi)用要讓各級(jí)級(jí)人員學(xué)學(xué)會(huì)使用用新工具具完成自自己的本本職工作作，因此此不要壓壓縮培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用。事實(shí)上上，培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用要要比忽視視培訓(xùn)將將要付出出的代價(jià)價(jià)小得多多。6尋尋求專家家的幫助助事實(shí)上，一切自自己干

17、將將比聘請(qǐng)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的專家家花費(fèi)更更大。凡凡是可能能出錯(cuò)的的地方必必定出錯(cuò)錯(cuò)，這是是一條統(tǒng)統(tǒng)計(jì)規(guī)律律。因此此，作出出錯(cuò)誤決決定的機(jī)機(jī)會(huì)實(shí)在在太多了了，其代代價(jià)將數(shù)數(shù)倍或數(shù)數(shù)十倍于于聘請(qǐng)專專家的費(fèi)費(fèi)用。7不不要把手手工系統(tǒng)統(tǒng)的工作作方式照照搬到計(jì)計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)應(yīng)該準(zhǔn)備備按ERP系統(tǒng)的邏邏輯改變變現(xiàn)行工工作方式式或其中中的某些些環(huán)節(jié)。且不可可修改ERP系統(tǒng)去適適應(yīng)現(xiàn)行行的不適適當(dāng)?shù)氖质止し绞绞?。如果果?duì)現(xiàn)行行方式頗頗為滿意意而不愿愿改變它它，那么么搞ERP將將是浪費(fèi)費(fèi)資金。8既既要從容容，又要要緊迫實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)可以以分解為為一系列列具體的的工作。有些工工作枯燥燥繁瑣，卻必不不可少。對(duì)此要要從容計(jì)計(jì)劃，不不要急于于求成。否則，欲速不不達(dá)。而而另一方方面，為為避免實(shí)實(shí)現(xiàn)過程程拖長(zhǎng)，緊迫感感也是十十分必要要的。9樹樹立全員員參與意意識(shí)ERP的運(yùn)行需需要計(jì)算算機(jī)，但但這絕不不意味著著ERP 只是是數(shù)據(jù)處處