新醫(yī)大一附院目標(biāo)管理介紹課件

1、The First Affiliated Hospital of Xinjiang Medical University (1956-)新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院差異化目標(biāo)管理助推醫(yī)院發(fā)展建設(shè)Click to add Title3醫(yī)院概況1目標(biāo)管理2 我院的目標(biāo)管理工作醫(yī)院概況全稱：新疆醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院暨第一附屬醫(yī)院坐落：祖國(guó)西北邊陲新疆烏魯木齊鯉魚(yú)山下始建：1956年，國(guó)家第一個(gè)五年計(jì)劃156個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一全稱：新疆醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院暨第一附屬醫(yī)院坐落：祖國(guó)西北邊陲新疆烏魯木齊鯉魚(yú)山下始建：1956年，國(guó)家第一個(gè)五年計(jì)劃156個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一全稱：新疆醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院暨第

2、一附屬醫(yī)院坐落：祖國(guó)西北邊陲新疆烏魯木齊鯉魚(yú)山下始建：1956年，國(guó)家第一個(gè)五年計(jì)劃156個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一開(kāi)墾建設(shè)開(kāi)院典禮創(chuàng)業(yè)歷程醫(yī)院概況醫(yī) 院 宗 旨：一切為了各族人民健康醫(yī) 院 精 神：大愛(ài)無(wú)疆大醫(yī)精誠(chéng)院 訓(xùn)：仁愛(ài)誠(chéng)信精湛卓越建 院 方 針：文化建院 依法治院 科教興院 人才強(qiáng)院醫(yī)院概況醫(yī)療園區(qū)科技園區(qū)教學(xué)園區(qū)研發(fā)與轉(zhuǎn)化園區(qū)醫(yī)院榮譽(yù)2011改 革 創(chuàng) 新 醫(yī) 院中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”“全國(guó)萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)集體”“全國(guó)百家改革創(chuàng)新醫(yī)院”“全國(guó)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)”“全國(guó)醫(yī)院醫(yī)保管理先進(jìn)單位”“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)單位 ”“全國(guó)醫(yī)院（衛(wèi)生）文化建設(shè)先進(jìn)集體”“全國(guó)

3、控?zé)熛冗M(jìn)單位”“衛(wèi)生部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核優(yōu)秀醫(yī)院”“國(guó)家抗震救災(zāi)重建家園工人先鋒號(hào)”“自治區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進(jìn)單位”“自治區(qū)醫(yī)療濟(jì)困暨城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作先進(jìn)集體”“自治區(qū)為見(jiàn)義勇為作出突出貢獻(xiàn)先進(jìn)單位”“自治區(qū)抗災(zāi)救災(zāi)先進(jìn)基層黨組織”“自治區(qū)留學(xué)回國(guó)人員工作先進(jìn)單位”醫(yī)院概況與衛(wèi)生部人才中心合作，共同研究制定了醫(yī)院2011-2015年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。啟動(dòng)了醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、財(cái)務(wù)管理、醫(yī)院文化等9個(gè)模塊的科學(xué)化管理項(xiàng)目。醫(yī)院概況 醫(yī)院戰(zhàn)略個(gè)人目標(biāo)各科室目標(biāo)醫(yī)院 總目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)、中期目標(biāo)工作目標(biāo)、短期目標(biāo)目標(biāo)管理分解與過(guò)程目標(biāo)措施目標(biāo)措施目標(biāo)措施細(xì)分化具體化細(xì)分化具體化自上而下

4、的分解自下而上的保證管理高層中層科室基層員工目標(biāo)管理分解與過(guò)程結(jié) 束評(píng)價(jià)目標(biāo)達(dá)成率得出目標(biāo)成果評(píng)價(jià)值確定修正值評(píng)價(jià)員工努力程度評(píng)價(jià)目標(biāo)難易度開(kāi) 始目標(biāo)管理目標(biāo)成果評(píng)價(jià)步驟圖目標(biāo)管理工作的實(shí)施背景目標(biāo)管理工作的總體思路目標(biāo)管理工作的實(shí)施過(guò)程目標(biāo)管理工作的實(shí)施效果我院目標(biāo)管理工作 根據(jù)醫(yī)院黨委的工作安排，為了順利有序地完成醫(yī)院十二五規(guī)劃，同時(shí)迎接等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作，醫(yī)院全面實(shí)現(xiàn)年初職代會(huì)制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，因此將醫(yī)院總體目標(biāo)進(jìn)行分解至各科室，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院院科兩級(jí)目標(biāo)管理。通過(guò)醫(yī)院全體職工努力，使醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)能力有較大增長(zhǎng)，明確“立足新疆、面向全國(guó)、輻射周邊”的發(fā)展定位。前有標(biāo)兵，后有追兵我院的目標(biāo)

5、管理工作實(shí)施背景 發(fā)展改革部牽頭醫(yī)務(wù)部 護(hù)理部 科研教育中心 醫(yī)院職能處室醫(yī)院目標(biāo)管理工作的整體方向和思路進(jìn)行研討制定實(shí)施步驟及實(shí)施方案實(shí)施過(guò)程前期準(zhǔn)備：調(diào)研、建立指標(biāo)，確定指標(biāo)權(quán)重， 測(cè)定指標(biāo)目標(biāo)值我院的目標(biāo)管理工作醫(yī)院差異化目標(biāo)管理工作，與往年僅考核臨床科室的核心指標(biāo)和關(guān)鍵指標(biāo)不同，目標(biāo)管理工作緊緊圍繞醫(yī)院“十二五”規(guī)劃書(shū)中的內(nèi)容，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的要求，通過(guò)醫(yī)、教、研方面提升醫(yī)院的整體水平及各臨床科室學(xué)科發(fā)展。實(shí)施過(guò)程前期準(zhǔn)備：圍繞醫(yī)院整體規(guī)劃制定我院的目標(biāo)管理工作成立醫(yī)院目標(biāo)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面對(duì)目標(biāo)管理工作的實(shí)施細(xì)節(jié)及實(shí)施過(guò)程進(jìn)行組織、溝通、確認(rèn)及目標(biāo)責(zé)任書(shū)的簽訂及中

6、期評(píng)價(jià)赴內(nèi)地考察學(xué)習(xí)交流，了解內(nèi)地醫(yī)院目標(biāo)管理工作的先進(jìn)做法，并結(jié)合我院的實(shí)際情況，因地制宜地制定適合我院發(fā)展的目標(biāo)管理我院的目標(biāo)管理工作實(shí)施過(guò)程我院的目標(biāo)管理工作與內(nèi)科、外科、醫(yī)技、護(hù)理系統(tǒng)及行政處室開(kāi)展目標(biāo)責(zé)任管理工作交流會(huì)實(shí)施過(guò)程我院的目標(biāo)管理工作實(shí)施過(guò)程與內(nèi)科、外科、醫(yī)技、護(hù)理系統(tǒng)及行政處室開(kāi)展目標(biāo)責(zé)任管理工作交流會(huì)我院的目標(biāo)管理工作1.期望原則：“在經(jīng)過(guò)努力后才能夠達(dá)到”。2.SMART原則：3.個(gè)性化原則：參照科室前三年各類指標(biāo)的具體數(shù)據(jù)，考慮當(dāng)年具體情況。4.全體原則：各業(yè)務(wù)科室、職能科室全面實(shí)施。5.互動(dòng)原則：充分商討溝通達(dá)成共識(shí)，最終確定。指標(biāo)設(shè)置基本原則實(shí)施過(guò)程 科教指標(biāo)醫(yī)

7、療指標(biāo)管理指標(biāo)SCI論文及國(guó)家級(jí)項(xiàng)目數(shù)；科教成果；立項(xiàng)課題完成教學(xué)任務(wù)情況。醫(yī)療工作量、工作效率指標(biāo)；醫(yī)療質(zhì)量/工作質(zhì)量指標(biāo)；護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)；醫(yī)療管理措施指標(biāo)；藥物管理指標(biāo)；門(mén)診工作指標(biāo)。滿意度；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；勞動(dòng)紀(jì)律；服務(wù)態(tài)度；科室宣傳；科務(wù)公開(kāi)；參加公益活動(dòng)；會(huì)議出席率具體目標(biāo)的設(shè)置我院的目標(biāo)管理工作總體目標(biāo)內(nèi)外科 醫(yī)療指標(biāo)（680分） 序號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重醫(yī)院總體目標(biāo)1平均住院日(出科） （天）1008天2床位使用率 （%）8085% -95% 3危重比例 （%）8043%4門(mén)診量 （人次）30200萬(wàn)5臨床路徑入徑率 （%）2060%80%6級(jí)病案率 （%）2085%7專家門(mén)診出診率 （%）20

8、90%8醫(yī)療事件發(fā)生次（次）2009住院醫(yī)師培養(yǎng)質(zhì)量(優(yōu)20分,良10分,差0分)20新入院醫(yī)師必須過(guò)按醫(yī)務(wù)部規(guī)定進(jìn)行醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)10主干疾病收治率（%）3060%11年雙向轉(zhuǎn)診例數(shù)（例）20比較去年全年例數(shù)整體上浮一倍12院內(nèi)感染漏報(bào)率2020%我院的目標(biāo)管理工作序號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重醫(yī)院總體目標(biāo)25SCI收錄論文4045篇26縱向課題立項(xiàng)數(shù)20國(guó)家級(jí)課題立項(xiàng)數(shù)30項(xiàng)27生物樣本資源收集與利用2010000血液樣品5000個(gè)組織樣品28院內(nèi)報(bào)銷期刊20300篇29承擔(dān)教學(xué)任務(wù)及高級(jí)教學(xué)職稱人員承擔(dān)課堂教學(xué)任務(wù)人數(shù)比率2030教學(xué)論文發(fā)表1031教材建設(shè)1032教學(xué)工作管理4033教學(xué)事故4034

9、研究生導(dǎo)師考核1035研究生培養(yǎng)質(zhì)量2036繼續(xù)教育學(xué)分年終達(dá)標(biāo)率4100%37是否舉辦繼續(xù)教育項(xiàng)目（國(guó)家級(jí)4分/項(xiàng)，區(qū)級(jí)2分/項(xiàng)）6直接按是與否直接賦分，無(wú)項(xiàng)目不得分總體目標(biāo)內(nèi)外科 科、教、研指標(biāo)（220分）我院的目標(biāo)管理工作序號(hào)指標(biāo)名稱權(quán)重醫(yī)院總體目標(biāo)38醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)合格率 （%）1095%39綜合滿意度測(cè)評(píng) 95%10 95%40能按時(shí)完成廉政教育學(xué)習(xí)并積極參加醫(yī)院組織的廉政教育活動(dòng)5100%41科室科務(wù)公開(kāi)資料、檔案、記錄情況10所有資料檔案記錄必須齊全42科室無(wú)投訴、舉報(bào)以及違規(guī)違紀(jì)行為10043患者投訴按時(shí)處理反饋及可操作措施5由紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)部最終認(rèn)定投訴的真實(shí)性和合理性的反饋44

10、醫(yī)院文化與精神文明建設(shè)、宣傳工作10無(wú)條件參與實(shí)施45科主任參加醫(yī)院大型會(huì)議考勤1090%46綜合治理考核10一票否決，不得分47公益事業(yè)項(xiàng)目工作(包括下鄉(xiāng)醫(yī)療4分、控?zé)煿ぷ鞣?、遠(yuǎn)程會(huì)診工作分、參與國(guó)家指令性公益工作分、參與志愿者工作分)20有則得分總體目標(biāo)內(nèi)外科 科室管理（100分）我院的目標(biāo)管理工作序號(hào)指標(biāo)名稱影像中心、超聲醫(yī)學(xué)中心、病理科檢查報(bào)告及時(shí)率報(bào)告診斷符合率醫(yī)療事件發(fā)生次麻醉科麻醉記錄單合格率麻醉死亡率醫(yī)療事件發(fā)生次檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)率室間質(zhì)評(píng)合格率醫(yī)療事件發(fā)生次口腔修復(fù)科、口腔正畸科、牙體牙髓科、牙周粘膜科、兒牙預(yù)防科院感控制評(píng)分復(fù)診預(yù)約率醫(yī)療事件發(fā)生次總體目標(biāo)醫(yī)技科室管理我院的

11、目標(biāo)管理工作行政職能、后勤部門(mén)（100分）序號(hào)項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)定義權(quán)重1目標(biāo)管理工作處室年初工作計(jì)劃及季度工作總結(jié)制訂的及時(shí)性按照醫(yī)院整體要求，按規(guī)定時(shí)間完成工作總結(jié)及工作計(jì)劃的編寫(xiě)、上交22處室根據(jù)年初職代會(huì)分解目標(biāo)任務(wù)完成情況職代會(huì)分解的各處室目標(biāo)任務(wù)完成情況及提案的反饋情況23處室年初工作計(jì)劃執(zhí)行完成情況根據(jù)各處室年初工作計(jì)劃按工作進(jìn)度考核計(jì)劃完成情況25政治學(xué)習(xí)工作處室政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況各處室按醫(yī)院要求進(jìn)行政治學(xué)習(xí)的資料、記錄情況以及發(fā)言討論情況26精神文明建設(shè)工作及宣傳工作各處室參與及完成醫(yī)院精神文明建設(shè)工作情況及各處室參與完成醫(yī)院宣傳工作情況67科室廉政教育學(xué)習(xí)并參加廉政教育活

12、動(dòng)各處室是否按時(shí)完成廉政教育學(xué)習(xí)并能積極參加醫(yī)院的廉政教育各項(xiàng)活動(dòng)2我院的目標(biāo)管理工作序號(hào)項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)定義權(quán)重8科室管理工作處室科務(wù)公開(kāi)情況各處室科務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)材料、檔案、記錄情況39處室安全責(zé)任事故情況各處室安全責(zé)任、綜合治理情況310處室被投訴（院內(nèi)職工及院外患者）并經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)定并確定為投訴的情況各處室是否存在無(wú)投訴、舉報(bào)以及違規(guī)違紀(jì)行為211科室考勤上報(bào)的真實(shí)性考核各部門(mén)上報(bào)考勤的真實(shí)性212科室崗位說(shuō)明書(shū)的制定考核各部門(mén)所屬科室所有崗位說(shuō)明書(shū)制訂并落實(shí)313處室獲得校級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)、國(guó)家部委的獎(jiǎng)勵(lì)情況及相關(guān)專業(yè)級(jí)別的經(jīng)驗(yàn)交流，處室科研課題、論文發(fā)表情況各處室所屬各科室獲得各級(jí)、各項(xiàng)

13、獎(jiǎng)勵(lì)情況及專業(yè)級(jí)別的經(jīng)驗(yàn)交流情況，各處室科研項(xiàng)目(包括立項(xiàng)）論文發(fā)表情況414處室領(lǐng)導(dǎo)及下屬科室負(fù)責(zé)人、支部書(shū)記醫(yī)院重大活動(dòng)的出勤情況各處室領(lǐng)導(dǎo)及下屬科室負(fù)責(zé)人、支部書(shū)記出席醫(yī)院各項(xiàng)重大活動(dòng)的出勤率4我院的目標(biāo)管理工作序號(hào)項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)定義權(quán)重15科室管理工作處室兼職檔案歸檔工作考核各處室兼職檔案員每年是否按信息檔案中心歸檔管理工作要求,及時(shí)歸檔.216經(jīng)營(yíng)管理工作處室辦公用品定額使用情況各處室前兩年的領(lǐng)用數(shù)的平均數(shù)作為定額基數(shù)5處室財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃各處室本年度財(cái)務(wù)預(yù)算可比項(xiàng)目與上一年支出數(shù)比較6處室財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況考核各處室預(yù)算完成準(zhǔn)確率6考核各處室預(yù)算完成的節(jié)約情況6處室預(yù)算項(xiàng)目使用規(guī)范考核

14、處室各項(xiàng)預(yù)算是否有交叉使用的情況2我院的目標(biāo)管理工作序號(hào)項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)定義權(quán)重17臨床醫(yī)技科室對(duì)行政處室滿意度工作效率考核處室領(lǐng)導(dǎo)及所屬科室領(lǐng)導(dǎo)的工作能力方面6工作作風(fēng)考核處室及所屬科室與臨床、醫(yī)技科室的協(xié)作及工作協(xié)調(diào)方面的能力5工作紀(jì)律考核處室及所屬科室對(duì)臨床、醫(yī)技科室的服務(wù)水平及服務(wù)態(tài)度5科室滿意度考核處室及所屬科室的工作責(zé)任心及工作能力，辦事效率方面518院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能處室測(cè)評(píng)院領(lǐng)導(dǎo)年度對(duì)各處室德、勤、績(jī)、效、能進(jìn)行測(cè)評(píng)各處室全年工作進(jìn)行測(cè)評(píng)15我院的目標(biāo)管理工作負(fù)責(zé)考核部門(mén)醫(yī)療部分考核指標(biāo)： 主要由醫(yī)務(wù)部、發(fā)展改革部、信息檔案中心負(fù)責(zé)；科教研部分考核指標(biāo)： 主要由科教中心負(fù)責(zé)；科室管理

15、部分考核指標(biāo)： 主要由紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)部、黨務(wù)工作部、黨委（醫(yī)院）辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、后勤安全保障部負(fù)責(zé)；我院的目標(biāo)管理工作第二階段：2009-2011年第三階段：2012年第一階段：2008年以關(guān)鍵指標(biāo)、核心指標(biāo)為主的考核從醫(yī)療、教學(xué)科研、運(yùn)營(yíng)、管理四個(gè)方面進(jìn)行綜合考核將醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)按醫(yī)療、教學(xué)科研、管理三個(gè)方面進(jìn)行分解，采用個(gè)性化管理的原則，依據(jù)科室發(fā)展過(guò)程的歷史數(shù)據(jù)為參考，為每個(gè)科室設(shè)計(jì)了差異化目標(biāo)值，進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任管理持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)管理我院的目標(biāo)管理工作實(shí)施差異化目標(biāo)管理第二階段第三階段第一階段2008年以關(guān)鍵指標(biāo)、核心指標(biāo)為主的考核2009-2011年從醫(yī)療、教學(xué)科研、運(yùn)營(yíng)、管理

16、四個(gè)方面進(jìn)行綜合考核2012年將醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解，制定每個(gè)科室“差異化”的目標(biāo)值并與科室主任簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)其進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任管理與考核2013探索建立醫(yī)學(xué)中心綜合目標(biāo)管理體系，針對(duì)醫(yī)療中心實(shí)施個(gè)性化管理探索我院的目標(biāo)管理工作差異化目標(biāo)管理實(shí)施效果注重結(jié)果、充分授權(quán)，激發(fā)員工自身實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的自主性、自覺(jué)性。將醫(yī)院總體奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解，將年度總體目標(biāo)轉(zhuǎn)為科室的目標(biāo)。將“目標(biāo)管理”理論運(yùn)用到醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理實(shí)際工作中，最終全面提升綜合實(shí)力。241考評(píng)結(jié)果與相應(yīng)的獎(jiǎng)懲、科室評(píng)優(yōu)等榮譽(yù)相結(jié)合，通過(guò)激勵(lì)挖掘潛力。3我院的目標(biāo)管理工作績(jī)效管理模式3、醫(yī)技系統(tǒng)：以成本控制為基礎(chǔ)，結(jié)合工作量、醫(yī)技滿

17、意度、綜合考核指標(biāo)等績(jī)效管理考核分配模式；4、行政、后勤部門(mén)：以崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，結(jié)合綜合考核指標(biāo)等績(jī)效管理考核分配模式；1、臨床醫(yī)療系統(tǒng)：以成本控制為基礎(chǔ)，結(jié)合關(guān)鍵指標(biāo)、核心指標(biāo)、綜合考核指標(biāo)等績(jī)效管理考核分配模式；2、臨床護(hù)理系統(tǒng)：以工作量考核為基礎(chǔ)，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理滿意度及科室崗位特點(diǎn)、綜合考核指標(biāo)等績(jī)效管理考核分配模式；5、門(mén)診系統(tǒng)：以工作量為基礎(chǔ)，結(jié)合綜合考核指標(biāo)等績(jī)效管理進(jìn)行考核6、學(xué)科建設(shè)：以學(xué)科帶頭人崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，結(jié)合綜合考核指標(biāo)等進(jìn)行績(jī)效考核分配模式目標(biāo)責(zé)任管理目標(biāo)管理在我院績(jī)效管理中的運(yùn)用我院的目標(biāo)管理工作1、平均住院天數(shù)：通過(guò)目標(biāo)績(jī)效管理，加大對(duì)平均住院天數(shù)的考核力度，

18、取得了顯著的效果；2011年平均住院天數(shù)為10.33天，2012年住院天數(shù)為8.96天，截止到2013年6月，醫(yī)院平均住院天數(shù)為8.57天，2013年因平均住院天數(shù)下降，使醫(yī)院多收治病人2872人，相當(dāng)于醫(yī)院無(wú)形增加114張床位。效果之一：平均住院天數(shù)的變化我院的目標(biāo)管理工作目標(biāo)管理效果評(píng)價(jià)效果之二：術(shù)前占床日的變化2、術(shù)前占床日：自2009年將術(shù)前占床日作為縮短平均住院天數(shù)的主要抓手，通過(guò)績(jī)效管理，術(shù)前占床日明顯下降，到2013年上半年縮短至3.99天。我院的目標(biāo)管理工作目標(biāo)管理效果評(píng)價(jià)效果之三：手術(shù)臺(tái)次的變化3、手術(shù)臺(tái)次：手術(shù)臺(tái)次明顯增加。2013上半年手術(shù)臺(tái)次同比增長(zhǎng)10.9%。我院的目標(biāo)管理工作目標(biāo)管理效果評(píng)價(jià)效果之四：出院人數(shù)的變化4、出院人數(shù)：在床位增加不明顯的前提下，重點(diǎn)考核平均住院天數(shù)、術(shù)前占床日，使工作效率指標(biāo)明顯增加。 2013上半年出院人數(shù)同比增長(zhǎng)20%。（萬(wàn)人）目標(biāo)管理效果評(píng)價(jià)我院的目標(biāo)管理工作效果之五：門(mén)急診人次的變化5、門(mén)急診人次：針對(duì)門(mén)診人次增長(zhǎng)不明顯的情況，我院將門(mén)診的各項(xiàng)工作納入績(jī)效管理。近年，門(mén)急診人次增長(zhǎng)比較明顯。2013上半年門(mén)急診人次同比增長(zhǎng)28.7%。（萬(wàn)人）目標(biāo)管理效果評(píng)價(jià)我院的目標(biāo)管理工作6、藥品比例及材料收入占總收入比例：我院嚴(yán)格控制藥品比例及材料收入占總收入比例，全院藥品比例始終控制在40%左右，材料收入占總收入比例為19