物流中心資訊系統(tǒng)概論

1、物流中心信息系統(tǒng)概論目錄 HYPERLINK 前言 HYPERLINK 壹、國(guó)內(nèi)外外物流中中心信息息系統(tǒng)的的發(fā)展與與比較1.國(guó)內(nèi)物物流中心心信息系系統(tǒng)發(fā)展展概況2.國(guó)外物物流中心心信息系系統(tǒng)發(fā)展展概況3.國(guó)內(nèi)、外外物流中中心信息息系統(tǒng)發(fā)發(fā)展之比比較 HYPERLINK 貳、物流中中心信息息系統(tǒng)架架構(gòu)1.物流中中心信息息系統(tǒng)架架構(gòu)建立立的影響響要因1.1流通通通路1.2物流流中心機(jī)機(jī)能1.3組織織架構(gòu)及及作業(yè)內(nèi)內(nèi)容1.4管理理政策與與管理方方法2.物流中中心信息息系統(tǒng)架架構(gòu)2.1銷售售出庫(kù)管管理系統(tǒng)統(tǒng)2.2采購(gòu)購(gòu)入庫(kù)管管理系統(tǒng)統(tǒng)2.3財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)系系統(tǒng)2.4營(yíng)運(yùn)運(yùn)績(jī)效管管理系統(tǒng)統(tǒng)3.物流中中心信息

2、息系統(tǒng)之之發(fā)展階階段4.物流中中心信息息系統(tǒng)實(shí)實(shí)施步驟驟及注意意要點(diǎn)4.1物流流中心信信息系統(tǒng)統(tǒng)策略規(guī)規(guī)劃階段段4.2物流流中心信信息系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)施規(guī)規(guī)劃階段段4.3 物物流中心心信息系系統(tǒng)實(shí)施施階段參考書(shū)目目 HYPERLINK 下一頁(yè)前言隨著科科技技術(shù)術(shù)的進(jìn)步步與國(guó)民民生活水水準(zhǔn)提升升，消費(fèi)費(fèi)者對(duì)商商品的品品質(zhì)要求求及服務(wù)務(wù)內(nèi)容不不斷的提提高，為為能將商商品快速速而完整整地送達(dá)達(dá)客戶手手中，物物流配送送體系因因應(yīng)產(chǎn)生生。而一一個(gè)完整整的物流流配送體體系除了了具備現(xiàn)現(xiàn)代化、自自動(dòng)化的的硬設(shè)備備及計(jì)算算機(jī)資源源外更而而有結(jié)合合兩者的的物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)來(lái)提高高商品販販賣、配配送的效效率。本文即即針對(duì)

3、物物流配送送體系中中的物流流中心信信息系統(tǒng)統(tǒng)加以探探討。第第一部分分系針對(duì)對(duì)物流中中心信息息系統(tǒng)的的發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)況來(lái)加加以分析析比較，包包含國(guó)內(nèi)內(nèi)物流中中心的發(fā)發(fā)展現(xiàn)況況、國(guó)內(nèi)內(nèi)外物流流配送業(yè)業(yè)軟件內(nèi)內(nèi)容及依依據(jù)不同同環(huán)境需需求所做做的比較較分析。第第二部份份則以建建立一個(gè)個(gè)實(shí)際可可行的物物流中心心信息系系統(tǒng)為討討論主題題，首先先分析影影響物流流中心信信息系統(tǒng)統(tǒng)建立的的因素，分分為流通通通路、物物流中心心機(jī)能、組組織架構(gòu)構(gòu)及作業(yè)業(yè)內(nèi)容、管管理政策策與管理理方法等等四方面面來(lái)討論論。而后后依據(jù)上上述四項(xiàng)項(xiàng)因素提提出物流流中心可可行的信信息系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)及及內(nèi)容，并并且列出出國(guó)內(nèi)的的物流中中心信息息系統(tǒng)發(fā)

4、發(fā)展階段段，以其其相對(duì)需需求提出出規(guī)劃步步驟與實(shí)實(shí)施要點(diǎn)點(diǎn)。 HYPERLINK 上 HYPERLINK 一頁(yè) HYPERLINK 下一頁(yè)頁(yè)壹、國(guó)內(nèi)外外物流中中心信息息系統(tǒng)的的發(fā)展與與比較1.國(guó)內(nèi)物物流中心心信息系系統(tǒng)發(fā)展展概況(1) 信信息系統(tǒng)統(tǒng)現(xiàn)況：表 1 國(guó)國(guó)內(nèi)物流流中心信信息系統(tǒng)統(tǒng)主要機(jī)機(jī)能分析析系統(tǒng)機(jī)能家數(shù)比率 = 占有家家數(shù) / 樣本本數(shù)出入庫(kù)管理理10家52.6庫(kù)存管理10家52.6訂貨、配貨貨系統(tǒng)9家47.3人事薪資6家31.6會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表3家15.8EOS3家15.8應(yīng)收應(yīng)付帳帳款2家10.5運(yùn)費(fèi)計(jì)算2家10.5AS/RSS控制2家10.5儲(chǔ)位管理1家5.3CAPS1家5.

5、3POS1家5.3Scannner數(shù)數(shù)據(jù)處理理1家5.3出貨排程系系統(tǒng)1家5.3揀貨排程1家5.3客戶管理1家5.3營(yíng)運(yùn)分析1家5.3(調(diào)查樣本本家數(shù)：19家，調(diào)調(diào)查日期期：811年 4月)(2) 計(jì)計(jì)算機(jī)硬硬件使用用狀況：表 2 國(guó)國(guó)內(nèi)物流流中心計(jì)計(jì)算機(jī)使使用狀況況分析電腦機(jī)型家數(shù)比率 = 占有家家數(shù) / 樣本本數(shù)IBM大型型計(jì)算機(jī)機(jī)7家36.8個(gè)人計(jì)算機(jī)機(jī)6家31.6王安計(jì)算機(jī)機(jī)3家15.8無(wú)計(jì)算機(jī)3家15.8HP(惠浦浦)計(jì)算機(jī)機(jī)2家10.5(調(diào)查樣本本家數(shù)：19家，調(diào)調(diào)查日期期：811年4月)(3) 軟軟件開(kāi)發(fā)發(fā)方式：表 3 國(guó)國(guó)內(nèi)物流流中心計(jì)計(jì)算機(jī)軟軟件開(kāi)發(fā)發(fā)方式分分析軟件開(kāi)發(fā)方方式

6、家數(shù)比率 = 占有家家數(shù)/樣本數(shù)數(shù)委托外人或或信息軟軟件公司司發(fā)展9家47.4公司自行發(fā)發(fā)展7家36.8無(wú)計(jì)算機(jī)化化3家15.8軟件包0家0.0（調(diào)查樣本本家數(shù): 199家，調(diào)調(diào)查日期期:811年4月）(4) 訂訂單資料料的傳送送方式：表 4 國(guó)國(guó)內(nèi)物流流中心訂訂單資料料的傳送送方式分分析訂單資料傳傳送方式式家數(shù)比率 = 占有家家數(shù)/樣本數(shù)數(shù)電話9家47.4專用網(wǎng)絡(luò)8家42.1傳真機(jī)6家31.6EOS3家15.8售貨員或送送貨員帶帶回訂單單2家10.5（調(diào)查樣本本家數(shù)：19家，調(diào)調(diào)查日期期:811年4月）(5) 各各物流中中心對(duì)信信息系統(tǒng)統(tǒng)之需求求：表 5 國(guó)國(guó)內(nèi)物流流中心對(duì)對(duì)信息系系統(tǒng)之需需

7、求分析析信息需求家數(shù)比率 = 占有家家數(shù)/樣本數(shù)數(shù)EOS3家15.8車輛調(diào)派2家10.5儲(chǔ)位控制系系統(tǒng)2家10.5路線安排1家5.3出貨排程1家5.3人力調(diào)派1家5.3POS1家5.3CAPS1家5.3BAR CCODEE1家5.3存貨盤點(diǎn)1家5.3與銀行網(wǎng)絡(luò)絡(luò)聯(lián)機(jī)1家5.3(調(diào)查樣本本家數(shù)：19家，調(diào)調(diào)查日期期：811年4月)表 6 國(guó)國(guó)內(nèi)軟件件信息公公司規(guī)模模分布公司規(guī)規(guī)模模家數(shù)比率=占有有家數(shù)/樣本數(shù)數(shù)未知10家28.6人3家7.1人人9家21.4人6家14.3人9家21.4 人3家7.1(調(diào)查樣本本家數(shù)：40家，調(diào)調(diào)查日期期：811年4月)(2) 軟軟件包功功能：表 7 國(guó)國(guó)內(nèi)軟件件信

8、息公公司軟件件包功能能軟體功能家數(shù)比率=占有有家數(shù)/樣本數(shù)數(shù)庫(kù)存管理理14100.00應(yīng)收應(yīng)付付管理1178.6進(jìn)出貨管管理系統(tǒng)統(tǒng)964.3總帳會(huì)計(jì)計(jì)、財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表964.3訂貨處理理857.1銷售分析析、預(yù)測(cè)測(cè)535.7發(fā)票管理理535.7采購(gòu)管理理428.6票據(jù)管理理428.6客戶管理理428.6廠商管理理428.6428.6現(xiàn)金出納納428.6人事薪資資428.6報(bào)價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)321.4配送管理理321.4營(yíng)運(yùn)管理理321.4外包流通通加工管管理214.3與制造系系統(tǒng)連接接214.3進(jìn)出口作作業(yè)17.1預(yù)算系統(tǒng)統(tǒng)17.1固定資產(chǎn)產(chǎn)管理17.1POS17.1業(yè)務(wù)管理理17.1DRP(Disstr

9、iibuttionn Reesouurcee Plannningg) 17.1預(yù)定出入入庫(kù)系統(tǒng)統(tǒng)17.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算算17.1保險(xiǎn)管理理17.1成本會(huì)計(jì)計(jì)17.1儲(chǔ)位管理理17.1盤點(diǎn)系統(tǒng)統(tǒng)17.1多幣別管管理17.1稅務(wù)管理理17.1商品管理理17.1揀貨管理理17.1(調(diào)查樣本本家數(shù):14家家，調(diào)查查日期:81年年 4 月)(3) 軟軟件公司司所提供供的服務(wù)務(wù)內(nèi)容表 8 國(guó)國(guó)內(nèi)軟件件信息公公司所提提供的服服務(wù)內(nèi)容容軟件公司服服務(wù)內(nèi)容容家數(shù)比率=占有有家數(shù)/樣本數(shù)數(shù)軟件包11家78.6項(xiàng)目軟件開(kāi)開(kāi)發(fā)11家78.6計(jì)算機(jī)軟件件人員之之教育訓(xùn)訓(xùn)練10家71.4軟件包修改改9家64.3軟硬件開(kāi)發(fā)發(fā)、規(guī)

10、劃劃8家57.1管理作業(yè)顧顧問(wèn)服務(wù)務(wù)5家35.7應(yīng)用軟件開(kāi)開(kāi)發(fā)工具具4家28.6(調(diào)查樣本本家數(shù):14家家，調(diào)查查日期:81年年4月)2 國(guó)外物物流配送送中心信信息系統(tǒng)統(tǒng)發(fā)展概概況表 9 歐歐美軟件件信息公公司軟件件包功能能共16家，包包含美國(guó)國(guó)15家，英英國(guó)1家軟體功能家數(shù)比率 = 占有家家數(shù)/樣本數(shù)數(shù)存貨管理理14家87.5應(yīng)收應(yīng)付付帳款14家87.5訂單處理理系統(tǒng)13家81.3采購(gòu)管理理系統(tǒng)11家68.8銷售分析析9家56.3一般會(huì)計(jì)計(jì)系統(tǒng)8家50.0報(bào)價(jià)管理理系統(tǒng)6家37.5人事薪資資系統(tǒng)5家31.3固定資產(chǎn)產(chǎn)管理5家31.3收支管理理系統(tǒng)4家25.0運(yùn)送資源源計(jì)畫(huà)系系統(tǒng)4家25.0財(cái)

11、務(wù)報(bào)表表3家18.8MRP3家18.8行車路徑徑及排程程系統(tǒng)3家18.8BOM2家12.5銷售預(yù)測(cè)測(cè)2家12.5倉(cāng)庫(kù)管理理系統(tǒng)2家12.5RF/BBar Codde之訊訊號(hào)處理理系統(tǒng)2家12.5EDI的的接口資資料傳送送2家12.5倉(cāng)庫(kù)及配配送中心心管理2家12.5POS1家6.25現(xiàn)金管理理1家6.25退貨處理理1家6.25客戶遙控控訂貨系系統(tǒng)1家6.25電子信件件系統(tǒng)(E mmaill)1家6.25制造系統(tǒng)統(tǒng)接口數(shù)數(shù)據(jù)傳輸輸系統(tǒng)1家6.25車輛運(yùn)輸輸管理系系統(tǒng)1家6.25表 10 日本軟軟件信息息公司軟軟件包功功能共 4家，由由于家數(shù)數(shù)較少，且且偏重于于特殊功功能軟件件的發(fā)展展，故將將所有

12、信信息系統(tǒng)統(tǒng)列述如如下：配送管理理系統(tǒng)自動(dòng)裝車車系統(tǒng)訂貨處理理系統(tǒng)進(jìn)出貨管管理系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)出口管管理系統(tǒng)統(tǒng)出貨排程程系統(tǒng)隨車人員員管理系系統(tǒng)堆高機(jī)之之無(wú)線資資料傳送送控制系系統(tǒng)信息傳送送系統(tǒng)銷售分析析系統(tǒng)存貨管制制系統(tǒng)采購(gòu)管理理Bar Codde存貨貨管理系系統(tǒng)外車管理理系統(tǒng)3 國(guó)內(nèi)、外外物流配配送中心心信息系系統(tǒng)發(fā)展展之比較較(1)商業(yè)業(yè)型態(tài)或或作業(yè)方方式(2)機(jī)具具設(shè)備自自動(dòng)化程程度(3)計(jì)算算機(jī)通訊訊技術(shù)發(fā)發(fā)展現(xiàn)況況 HYPERLINK 上一頁(yè) HYPERLINK 下一頁(yè)頁(yè)貳.物流中中心信息息系統(tǒng)架架構(gòu)1. 物流流中心信信息系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)建建立的影影響要因因1.1 流流通通路路()多次次批發(fā)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

13、賣：()直配配直送：().直直銷：1.2 物物流中心心機(jī)能(1) 商商品販賣賣機(jī)能(2) 倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)保管管機(jī)能(3) 商商品的輸輸配送機(jī)機(jī)能(4) 商商品的流流通加工工機(jī)能(5) 信信息提供供機(jī)能1.3 組組織架構(gòu)構(gòu)及作業(yè)業(yè)內(nèi)容() 以以物流中中心的組組織架構(gòu)構(gòu)、及各各部門單單位的權(quán)權(quán)責(zé)內(nèi)容容來(lái)劃分分系統(tǒng)模模塊:() 以以物流中中心的作作業(yè)內(nèi)容容及資料料關(guān)聯(lián)性性來(lái)劃分分系統(tǒng)模模塊:1.4 管管理政策策與管理理方法為提高配送送效率，達(dá)達(dá)成各項(xiàng)項(xiàng)物流配配送機(jī)能能，物流流中心中中各項(xiàng)活活動(dòng)執(zhí)行行方式，可可透過(guò)政政策制定定，體制制建立而而達(dá)成活活動(dòng)功能能，如圖圖5。()服務(wù)務(wù)政策：()庫(kù)存存政策：()倉(cāng)庫(kù)

14、庫(kù)管理政政策：()人員員機(jī)器設(shè)設(shè)備之采采用政策策：物流中心心信息系系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)()在物物流通路路中的定定位: 以批發(fā)發(fā)商型態(tài)態(tài)的物流流中心為為主要考考量對(duì)象象。()所具具備的機(jī)機(jī)能: 此物流流中心具具備販賣賣、輸配配送、倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)保管管、流通通流通加加工、信信息提供供等機(jī)能能。()為達(dá)達(dá)成上述述各項(xiàng)系系統(tǒng)機(jī)能能需求本本物流中中心所需需具備的的基本作作業(yè)內(nèi)容容如下：()訂單單處理作作業(yè):()采購(gòu)購(gòu)作業(yè):()進(jìn)貨貨入庫(kù)作作業(yè):()庫(kù)存存管理作作業(yè):()補(bǔ)貨貨及揀貨貨作業(yè):()流通通加工作作業(yè):()出貨貨作業(yè)處處理:()配送送作業(yè):()會(huì)計(jì)計(jì)作業(yè):2.1銷售售出庫(kù)管管理系統(tǒng)統(tǒng)()訂單單數(shù)據(jù)處處理系統(tǒng)統(tǒng)()

15、銷售售分析與與銷售預(yù)預(yù)測(cè)()揀貨貨規(guī)劃系系統(tǒng)、包包裝流通通加工規(guī)規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)()派車車及出貨貨配送系系統(tǒng)()倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理系系統(tǒng)()應(yīng)收收帳款系系統(tǒng)2.2 采采購(gòu)入庫(kù)庫(kù)管理系系統(tǒng)()入庫(kù)庫(kù)作業(yè)處處理系統(tǒng)統(tǒng)()存貨貨控制系系統(tǒng)()采購(gòu)購(gòu)管理系系統(tǒng)()應(yīng)付付帳款系系統(tǒng)2.3 財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)系統(tǒng)()一般般會(huì)計(jì)系系統(tǒng)()人事事薪資管管理系統(tǒng)統(tǒng)2.4 營(yíng)營(yíng)運(yùn)、績(jī)績(jī)效管理理系統(tǒng)()配送送資源計(jì)計(jì)劃()營(yíng)運(yùn)運(yùn)管理系系統(tǒng)()績(jī)效效管理系系統(tǒng)3.物流中中心信息息系統(tǒng)之之發(fā)展階階段配合物流中中心的作作業(yè)方式式的不同同，國(guó)內(nèi)內(nèi)物流中中心信息息系統(tǒng)亦亦可劃分分為四個(gè)個(gè)階段：人工操操作時(shí)代代，合理理化、計(jì)計(jì)算機(jī)化化時(shí)代，自自動(dòng)

16、化信信息整合合時(shí)代，智智能化信信息整合合時(shí)代。人工操作時(shí)時(shí)代：倉(cāng)儲(chǔ)人力作作業(yè)時(shí)代代由于各各項(xiàng)作業(yè)業(yè)均以人人力為主主要?jiǎng)恿α?，各?xiàng)項(xiàng)事務(wù)管管理作業(yè)業(yè)均由經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理者依其其迫切需需求而產(chǎn)產(chǎn)生，各各種管理理窗體并并無(wú)一定定格式亦亦無(wú)一定定之作業(yè)業(yè)流程，主主要的事事務(wù)內(nèi)容容可依買買賣業(yè)的的特性劃劃分為銷銷售作業(yè)業(yè)、會(huì)計(jì)計(jì)作業(yè)、進(jìn)進(jìn)出庫(kù)作作業(yè)等。人工操作時(shí)時(shí)代的特特性可描描述如下下：(1).人人工制單單(2).以以人工做做數(shù)字統(tǒng)統(tǒng)計(jì)加總總工作(3).人人工轉(zhuǎn)帳帳(4).具具有簡(jiǎn)易易的管理理功能而人工操作作時(shí)代的的主要事事務(wù)內(nèi)容容則包含含：(1).制制作進(jìn)出出貨憑證證(2).制制作財(cái)務(wù)務(wù)、會(huì)計(jì)計(jì)憑證(3

17、).制制作請(qǐng)款款單(4).人人事薪資資計(jì)算及及制單(5).人人工抄錄錄會(huì)計(jì)帳帳冊(cè)(6).人人工抄錄錄庫(kù)存帳帳冊(cè)合理化、計(jì)計(jì)算機(jī)化化時(shí)代：隨著倉(cāng)儲(chǔ)搬搬運(yùn)設(shè)備備自動(dòng)化化，物流流中心的的各項(xiàng)作作業(yè)顯示示出作業(yè)業(yè)方式混混亂、無(wú)無(wú)效率，故故于經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理時(shí)時(shí)需要較較確實(shí)的的信息以以做有效效管理的的依據(jù)，故故各物流流中心開(kāi)開(kāi)始將事事務(wù)作業(yè)業(yè)合理化化并擬引引進(jìn)計(jì)算算機(jī)或機(jī)機(jī)械設(shè)備備來(lái)排除除人工操操作所產(chǎn)產(chǎn)生的作作業(yè)進(jìn)度度緩慢及及統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)字不正正確等問(wèn)問(wèn)題。合理化、計(jì)計(jì)算機(jī)化化時(shí)代時(shí)時(shí)代的特特征：(1).事事務(wù)作業(yè)業(yè)合理化化(2).報(bào)報(bào)表單據(jù)據(jù)合理化化、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化(3).引引進(jìn)計(jì)算算機(jī)制單單(4).計(jì)計(jì)算機(jī)加加總

18、統(tǒng)計(jì)計(jì)(5).計(jì)計(jì)算機(jī)過(guò)過(guò)帳(6).計(jì)計(jì)算機(jī)提提供各項(xiàng)項(xiàng)管理報(bào)報(bào)表(7).各各計(jì)算機(jī)機(jī)系統(tǒng)間間相互獨(dú)獨(dú)立，擁?yè)碛歇?dú)立立數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)合理化、計(jì)計(jì)算機(jī)化化時(shí)代的的作業(yè)內(nèi)內(nèi)容為：(1).訂訂單數(shù)據(jù)據(jù)處理系系統(tǒng)(2).進(jìn)進(jìn)出貨處處理系統(tǒng)統(tǒng)(3).庫(kù)庫(kù)存管理理系統(tǒng)(4).會(huì)會(huì)計(jì)總帳帳系統(tǒng)(5).人人事薪資資數(shù)據(jù)處處理系統(tǒng)統(tǒng)(6).采采購(gòu)管理理系統(tǒng)(7).應(yīng)應(yīng)收、應(yīng)應(yīng)付帳款款系統(tǒng)(8).票票據(jù)、發(fā)發(fā)票管理理系統(tǒng)自動(dòng)化信息息整合時(shí)時(shí)代：當(dāng)各項(xiàng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)設(shè)備由由機(jī)械化化進(jìn)入自自動(dòng)化階階段時(shí)，由由于自動(dòng)動(dòng)化設(shè)備備的使用用如自動(dòng)動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、自自動(dòng)搬運(yùn)運(yùn)系統(tǒng)、自自動(dòng)分類類系統(tǒng)、自自動(dòng)揀貨貨設(shè)備等等，使得得事務(wù)信信息的處處理量和

19、和處理速速度成為為系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作的瓶瓶頸，而而無(wú)法有有效應(yīng)用用與控制制這些自自動(dòng)化設(shè)設(shè)備，因因此如何何處理自自動(dòng)化設(shè)設(shè)備輸出出輸入資資料及如如何連接接這些系系統(tǒng)成為為重要課課題。自自動(dòng)化信信息整合合時(shí)代的的事務(wù)作作業(yè)特性性如下:(1).計(jì)計(jì)算機(jī)軟軟硬件整整合(2).建建立數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)管理理系統(tǒng)(3).計(jì)計(jì)算機(jī)于于不同操操作系統(tǒng)統(tǒng)中自動(dòng)動(dòng)轉(zhuǎn)帳(4).作作信息統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析、并制制定各種種決策(5).物物流各系系統(tǒng)對(duì)外外聯(lián)機(jī)，以以接收、儲(chǔ)儲(chǔ)存外來(lái)來(lái)資料，做做資料型型態(tài)轉(zhuǎn)并并將資料料輸出。自動(dòng)化信息息整合時(shí)時(shí)代的作作業(yè)內(nèi)容容如下:(1).訂訂單數(shù)據(jù)據(jù)處理系系統(tǒng)(由網(wǎng)絡(luò)絡(luò)接受外外來(lái)信息息，并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換處理理)(2)

20、.銷銷售預(yù)測(cè)測(cè)系統(tǒng)(3).商商品管理理系統(tǒng)(4).集集貨、揀揀貨排程程系統(tǒng)(5).車車輛調(diào)派派系統(tǒng)(6).路路徑選用用系統(tǒng)(7).廠廠商管理理系統(tǒng)(8).與與自動(dòng)化化設(shè)備間間數(shù)據(jù)傳傳輸、處處理控制制系統(tǒng)(9).信信息系統(tǒng)統(tǒng)整合連連接(10).與銀行行間的自自動(dòng)轉(zhuǎn)帳帳系統(tǒng)(11).績(jī)效管管理系統(tǒng)統(tǒng)智能化信息息整合時(shí)時(shí)代：當(dāng)各項(xiàng)事務(wù)務(wù)作業(yè)計(jì)計(jì)算機(jī)化化，網(wǎng)絡(luò)絡(luò)連接后后，經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理者者的需求求已由事事務(wù)作業(yè)業(yè)自動(dòng)化化轉(zhuǎn)向經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策策自動(dòng)化化，經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理者者可參考考各項(xiàng)作作業(yè)信息息統(tǒng)計(jì)表表，利用用計(jì)算機(jī)機(jī)作資料料搜尋、排排序、分分類等功功能達(dá)到到資料快快速處理理，并且且引進(jìn)人人工智能能推理方方式，專專家系統(tǒng)統(tǒng)的知識(shí)識(shí)庫(kù)分析析方法，來(lái)來(lái)簡(jiǎn)省經(jīng)經(jīng)營(yíng)者使使用于分分析推理理所需的的時(shí)間并并減少人人工操作作的錯(cuò)誤誤，增加加系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作效率率。智能化信息息整合時(shí)時(shí)代的事事務(wù)作業(yè)業(yè)特