國開公共關(guān)系學(xué)模擬測試3試題及答案

1、國開公共關(guān)系學(xué)模擬測試3試題及答案題目1：公共關(guān)系的英文是（）。答案PublicRelations題目2：直接影響著組織其他各方面的關(guān)系，如員工家屬關(guān)系、本地顧客關(guān)系等的是（）。答案社區(qū)關(guān)系題目3：國際公共關(guān)系協(xié)會在倫敦成立的時間是（）。答案1955年題目4：談判雙方利益的最后防線是（）。答案界點題目5：服裝的樣式非常多，我們只能簡單地將其分成（）、社交裝和便裝三種。答案正裝題目6：對組織持反對意見、不合作態(tài)度，甚至采取敵對立場的公眾是（）。答案逆意公眾題目7：策劃海斯事件，為企業(yè)進行宜傳的是（）。答案巴納姆題目8：組織形象處于最佳狀態(tài)的是（）。答案高知名度、高美譽度題目9：印刷精美，表現(xiàn)力強

2、的傳播媒介是（）。答案雜志題目10：在公關(guān)抽樣調(diào)查中，準(zhǔn)確率高，且省時、省力、省錢的方法是（）。答案雜志題目11：社會組織的服務(wù)對象是指（）。答案雜志題目12：當(dāng)幾項新聞事實處于同等重要的地位時，新聞公報宜采用（）。答案并列結(jié)構(gòu)題目13：在人際交往的過程中距離也是一種傳達態(tài)度的信息，個人距離是指（）。答案0.451.22米題目14；在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的季頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是（）。答案名品戰(zhàn)略題目15：第一次與公眾見面，展現(xiàn)組織風(fēng)貌的慶典活動稱為（）。答案開幕慶典題目16：在組織識別系統(tǒng)中，稱為核心與靈魂的是（）。答案MI題目17:認(rèn)真了解受害者的情況，實事求是地承擔(dān)相

3、應(yīng)的責(zé)任，并誠懇地道款是（）。答案受害者對策題目18:1906年，艾維李發(fā)表了著名文件是（）。答案原則宣言題目19：女士坐在較低的椅子上或沙發(fā)上，最好采用的坐姿是（）。答案雙腿斜放式題目20:（）是新聞事件的最突出的特點，只有構(gòu)思新穎、獨特的媒介事件，才能引起記者的注意。答案新奇性題目21：危機事件的特點具有（）。答案突發(fā)性：緊追性：危害性題目22:社會組織簡稱組織，一般具有以下特點（）。答案群體性；導(dǎo)向性：系統(tǒng)性：協(xié)助性：穩(wěn)定性題目23：電視作為大眾傳播媒介的缺點包括（）。答案記錄性較差；公眾對內(nèi)容選擇余地?。航邮辗绞讲粔蜢`活：制作費用高題目24；根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時序特征，可以把公眾

4、分類為（）。答案潛在公眾：知曉公眾；行動公眾題目25：組織公關(guān)廣告的主要形式包括（）。答案組織廣告：響應(yīng)廣告：公益廣告：祝賀廣告：征求廣告題目26：從演講的風(fēng)格看，常見的開場白有（）。答案輕松幽默型；懸念吸引型：先聲奪人型；感情趨近型題目27：在正式的慶典、會見、會議、談判等場合，落座的禮儀主要的原則有（）。答案以右為尊；以前為上：對門為大題目28：現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生的社會條件是（）。答案市場經(jīng)濟的高度發(fā)達：現(xiàn)代管理理論的發(fā)展：民主政治制度的出現(xiàn)：大眾傳播媒介的發(fā)達題目29：組織開展公關(guān)活動時經(jīng)常采用的公關(guān)模式有（）。答案服務(wù)型公關(guān)：交際型公關(guān)：宣傳型公關(guān)：征詢型公關(guān)：社會型公關(guān)題目30：寫好新

5、聞公報應(yīng)當(dāng)注意的原則有（）。答案要有新間根據(jù)：要突出新、近點：要簡明扼要；要突出變化點、趣味點題目31：短期的公關(guān)活動適宜選用電子媒介，長期活動適宜選用印刷媒介。答案對題目32：界點是談判者制定價格政策的出發(fā)點，也是全部談判的價值基礎(chǔ)。答案錯題目33：公眾與組織之間不一定存在相互影響和相互作用。答案錯題目34：內(nèi)部公眾指組織的員工，但不包括股東。答案錯題目35：公共關(guān)系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務(wù)的。答案錯題目36：在完成了公共關(guān)系調(diào)查研究以后，公共關(guān)系活動就進入到實施階段。這是公共關(guān)系工作中最富有創(chuàng)意的部分。答案錯題目37：開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，結(jié)果便于定量分析

6、。答案錯題目38：整合營銷是20世紀(jì)90年代以來西方風(fēng)行的營銷理念，它強調(diào)以產(chǎn)品為中心。答案錯題目39:員工是組織最重要的內(nèi)部公眾，良好的員工關(guān)系可以培養(yǎng)員工的認(rèn)同感，形成組織的向心力和凝聚力。答案對題目40:1952年，愛德華伯尼斯出版了公眾奧論之形成一書。答案錯題目41：大眾傳播媒介的選擇原則有哪些？答：基于對大眾傳媒優(yōu)缺點的認(rèn)識，在進行公關(guān)宣傳時。公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)傳播的目的、對象，內(nèi)容，有針對性地選擇傳播媒介，以便收到最佳的宣傳效果。一般而言，在選擇傳播媒介時要注意以下一些原則：（1）根據(jù)傳播內(nèi)容進行選擇。傳播的內(nèi)容對媒介的選擇有決定性的意義，形式要服從內(nèi)容。（2）根據(jù)公眾分布范圍進行選擇

7、。公眾分布范國的大小影響傳播媒介的選擇。（3）考慮傳播的持久性。要充分考慮公關(guān)活動的時效性。短期的公關(guān)活動適宜選用電子媒介，長期活動適宜選用印刷媒介。（4）有針對性地進行選擇。每一次設(shè)計公關(guān)計劃時，公關(guān)人員都要明確地選擇公眾，針對公眾的文化程度。經(jīng)濟狀況、生活習(xí)慣來選擇傳播媒介。（5）考慮可行性。各種媒體在社會上的影響力是不同的，權(quán)威媒體影響大于普通媒體，但也要考慮信息在權(quán)威媒體上出現(xiàn)的可行性。（6）考慮經(jīng)濟性。不同的宣傳媒介在費用上也是不同的，公關(guān)人員要考慮經(jīng)濟性原則，盡可能少花錢，多辦事，還要考慮效益問題。題目42：帕薩特：志？藍行動播種未來志繪藍圖環(huán)保是當(dāng)下最為流行的關(guān)鍵詞之一，作為汽車

8、企業(yè)的主要品牌，2010年7月15日，上海大眾PASSAT啟動主題為播種未來志繪藍圖的大型環(huán)保活動志藍行動，此活動在先期會由PASSAT品牌與攝影之友雜志共同推出首個項目城市聚焦。上海大眾PASSAT秉承志領(lǐng)先機的品牌精神，以責(zé)任為己任，讓每個人都有機會提出自己的相關(guān)主張，并創(chuàng)造所有人和PASSAT一起參加、實踐和實現(xiàn)低碳環(huán)保生活的機會，真正履行企業(yè)和個人對于社會的一份責(zé)任。簡單是環(huán)保理念中不可缺少的一部分，如何在創(chuàng)意形式上充分融合環(huán)保精神，如何在媒體廣告眼花繚亂的今天，用簡單的創(chuàng)意打動客戶，是本次活動的挑戰(zhàn)之一。城市聚焦手繪的上海城市圖標(biāo)瞬時轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的地標(biāo)建筑，湛藍的天空、美麗的黃浦江、

9、現(xiàn)代時尚的都市美景融為一體，整體的藍色畫面充斥的環(huán)保的概念。播種未來志繪藍圖漫天飛舞的蒲公英播種未來的夢想，相信不久的將來這座城市和上海大眾PASSAT一定會有更加美好的明天。通過對受眾的精準(zhǔn)定位，配合高效的廣告網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，播種未來志繪藍圖大型環(huán)?；顒拥膭?chuàng)意展示，在短短的數(shù)日之內(nèi)，就為其帶來了大量的日點擊和瀏覽量，在提升品牌和產(chǎn)品知名度的同時，有效地提升了銷售。案例思考：請結(jié)合上海大眾的這次公關(guān)活動，談?wù)劰P(guān)專題活動的基本特點。答：所謂公共關(guān)系專題活動，是指社會組織為了某一明確目的、圍繞某一特定主題而精心策劃的公共關(guān)系活動。公共關(guān)系專題活動是社會組織與廣大公眾進行溝通、塑造自身良好形象的有效

10、途徑。在上海大眾為PASSAT品牌開展的公關(guān)活動中，我們可以看到開展公關(guān)專題活動的一些基本特點：首先，是主題明確。當(dāng)前社會公關(guān)對于汽車產(chǎn)業(yè)最大的憂慮就是擔(dān)心汽車排放對環(huán)境造成的污染，上海大眾主動出擊，以環(huán)保為主題開展“播種未來志繪藍圖”的攝影作品網(wǎng)上征集活動，表示了企業(yè)對環(huán)境的愛護，樹立了企業(yè)關(guān)心環(huán)境保護的正面形象。其次，是對象的明確性。本次活動由于是與攝影之友雜志聯(lián)合開展，對象當(dāng)然是廣大的攝影愛好者。而這些人往往是具有一定的經(jīng)濟實力的社會人群，也就可能成為企業(yè)銷售的潛在消費者。把上海大眾關(guān)注環(huán)境保護的觀念傳播給他們，就在潛移默化中傳遞了本企業(yè)的良好形象。實踐證明，本次活動有效地提升了PASSAT汽車的銷量。