甘sir資產(chǎn)為本的社區(qū)發(fā)展理論與模式ABCDApproach-Talk

1、1廣州中大社工服務(wù)中心培訓(xùn)講座資產(chǎn)為本社區(qū)發(fā)展模式 (ABCD Approach)甘炳光博士香港城巿大學(xué)應(yīng)用社會科學(xué)系副教授.hk2015年12月12日下午2ABCD模式-“資產(chǎn)為本本的社區(qū)發(fā)展模模式”(Asset-BasedCommunity Development Approach)(Kretzmann &McKnight, 1993)3創(chuàng)始人：John KretzmannandJohnMcKnightTheAsset-BasedCommunity Development InstituteInstitutefor PolicyResearchNorthwest

2、ernUniversityIllinosis, USA.45ABCD創(chuàng)新模式式挑戰(zhàn)傳傳統(tǒng)以“社區(qū)需要或或社區(qū)缺失”為取向向(Needs-BasedorDeficits-BasedApproach)的介入模模式提出應(yīng)以以社區(qū)資產(chǎn)(Community Assets)或社區(qū)強(qiáng)項能力(Community StrengthsorCommunityCapacity)為介入重重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不要要用一個個“需要要鏡片”(NeedsLens)去看社區(qū)應(yīng)該用一一個“資資產(chǎn)鏡片片”(assets lens)，或“能力力鏡片”(strengths or capacity lens)去了解社區(qū)6傳統(tǒng)的社區(qū)發(fā)展模模式多從社區(qū)需

3、要、社區(qū)問題或或社區(qū)缺失入入手社區(qū)被視為為一個充充滿問題題及需要要的地方方社工入?yún)^(qū)區(qū)時著重重的是找找出社區(qū)有什么么問題，要滿足足那些居居民的需需要社區(qū)居民被被認(rèn)定為為特別需需要的群群體，他他們的需需要及問問題要由由外來的的工作員員或?qū)I(yè)業(yè)人士協(xié)協(xié)助幫忙忙解決居民容易易被視為為無助的的服務(wù)對象(Clients)多于是有有能力及及樂于積積極參與與的公民民(Citizens) (Mathie, 2002)傳統(tǒng)模式式被批評評為太過過問題取取向，忽忽略社區(qū)的力量量，末能能有效地地推動社區(qū)的發(fā)展展。7創(chuàng)新的ABCD模式不要過份份著重關(guān)關(guān)注社區(qū)存在的的問題及及社區(qū)缺乏的的，反而而要多著著重社區(qū)的資產(chǎn)產(chǎn)及強(qiáng)項

4、項建議用“還有有半杯水水滿”(glassishalffull)取代“沒沒有了半半杯水”(glassishalfempty)的世界觀觀深信每區(qū)區(qū)都擁有有不少資資產(chǎn)及強(qiáng)強(qiáng)項，有有待我們們?nèi)ラ_發(fā)發(fā)及運(yùn)用用社區(qū)居民，組織及及團(tuán)體都都有能力力(Capacitytoact)去為社區(qū)作出貢貢獻(xiàn)。8改變我們們的角度度和視野野(Changingour perspective)影片誰富有，誰貧窮窮89ABCD模式的三三個特點(diǎn)點(diǎn)(Kretzmann &McKnight, 1993)10（一）資資產(chǎn)為本本(Assets-based)不由問題題或需要要出發(fā)(not start withwhatisabsent)， 而是

5、是由社區(qū)擁有的的資產(chǎn)或或強(qiáng)項出出發(fā)(startwithwhat is present)入?yún)^(qū)時，不是先先要進(jìn)行行社區(qū)需要調(diào)調(diào)查或社區(qū)問題介介定先要去尋尋找社區(qū)內(nèi)的資資產(chǎn)及強(qiáng)強(qiáng)項最重要的的工作是是去厘定定一份“社區(qū)能力清單”(CapacityInventory)或“資產(chǎn)圖圖示”(Assets Map)11社區(qū)資產(chǎn)可可包括以以下四類類1.個人資產(chǎn)產(chǎn)(Individuals)包括社區(qū)內(nèi)個別別居民的的天賦(gifts)，才能(capacity)，知識(knowledge)，技能(skills)，資源(resources)，價值觀觀及投入入感(values andcommitments)等等。12Gift

6、sofhead,heartandhand13十個尋找找個人強(qiáng)強(qiáng)項/資產(chǎn)的方法(10Waystoidentifypeoplesstrengths/assets)1414(1)多留意細(xì)細(xì)微不顯顯眼的事事(Fromtheapparenttothe lessobvious)1515(2)不要只著重問題，多談興興趣或喜歡做的的事(Fromproblemstointerestsand pleasure) 1616(3)不要只關(guān)關(guān)心現(xiàn)在在，多了了解過往往的歷史，尤其是是過往的的工作、成就(Frompresent to thepast stories) 1717(4)個別化的的運(yùn)用(Individualisa

7、tion)18(5)離開主流流角度或或意識形形態(tài)(Non-mainstreaming)1819(6)從另外一一個環(huán)境境或處境境及人的的不同身身份去發(fā)發(fā)掘強(qiáng)項項/資產(chǎn)(Identifyingstrengths/assetsindifferentcontextsand in differentroles)1920(7)相信及強(qiáng)強(qiáng)調(diào)凡事事有正反反兩面(Always lookatthe twosidesofa coin)202121(8)令服務(wù)對對象有機(jī)機(jī)會去參參與新的嘗試試，多與與他們一一起經(jīng)歷這些新新嘗試(Moreopportunities foruserstotrynew thingsandgo

8、throughthesenewexperiences)2222(9)從了解如如何面對對逆境去去尋找強(qiáng)項/資產(chǎn)(Fromunderstanding thecopinginadversityinordertouncover strengths/assets)2323(10)從家庭、小組、組織及及社區(qū)強(qiáng)項去尋尋找個人人強(qiáng)項/資產(chǎn)(From family,group, organisationandcommunitystrengths to discover individualstrengths/assets)242.社區(qū)組織資資產(chǎn)(Associations)包括社區(qū)內(nèi)的不不同宗教教，文化化，康樂樂

9、，社交交，公民民組織或或小組等。253.社區(qū)團(tuán)體及及部門資資產(chǎn)(LocalInstitutions)包括地地區(qū)政府府部門，非政府府機(jī)構(gòu)，社會服服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)，醫(yī)療療機(jī)構(gòu)，私營商商業(yè)單位位，銀行行，學(xué)校校，等等等。264.自然資源源及物質(zhì)質(zhì)資產(chǎn)(NaturalResourcesand Physical Assets)包括社區(qū)設(shè)施，例如公公園，圖圖書館及及自然環(huán)環(huán)境等等等。27ABCD模式提醒醒我們要要多著重重、發(fā)動動、運(yùn)用用及聯(lián)結(jié)結(jié)以上四四類社區(qū)資產(chǎn)，去推動動社區(qū)的發(fā)展展ABCD模式并不不是不留留意問題題的存在在，并不不是不去去回應(yīng)及解決決社區(qū)問題而是若先先要由資資產(chǎn)及強(qiáng)強(qiáng)項入手手，我們們會更容易發(fā)

10、動動社區(qū)資源將過份關(guān)關(guān)注問題題的精力力用于先先去尋找找社區(qū)資產(chǎn)，更有信信心及能能力去跟跟著解決社區(qū)面對著著的問題題。28分組討論論你現(xiàn)時服服務(wù)的社社區(qū)有那那些社區(qū)區(qū)資產(chǎn)呢呢？29(二)內(nèi)在取向向(Internally-focused)30強(qiáng)調(diào)區(qū)內(nèi)內(nèi)居民、小組及及團(tuán)體去去介定社區(qū)問題及及參與推推動社區(qū)事務(wù)的的能力社區(qū)居民及及組織才才最清楚楚社區(qū)的情況況，他們們才是解解決社區(qū)問題及及發(fā)展自自身社區(qū)的專家家發(fā)動社區(qū)內(nèi)在力力量及資資源是首首要及優(yōu)先考考慮的工工作與策策略31并不代表表不需要要尋找外外在力量量的幫助，也不表表示不需需要爭取取區(qū)外的的資源先由內(nèi)在在的參與與出發(fā)，聯(lián)結(jié)內(nèi)內(nèi)在已有有的社區(qū)力量，

11、發(fā)動或或爭取外外在的幫忙會來來得更有有說服力力，更有有效地結(jié)合不不同的資資源去達(dá)達(dá)到更好的果果效。32(三)著重關(guān)系系的建立立(Relationship-Driven)33社區(qū)關(guān)系的的建立十十分重要要非常著重重居民之之間的接接觸，團(tuán)團(tuán)體之間間的聯(lián)系系，以及及居民多多參與社區(qū)組織令到居民民之間、團(tuán)體之之間建立立緊密的的及守望望相助的的關(guān)系34運(yùn)用ABCD模式的香香港經(jīng)驗驗35大澳漁村村過往被視視為偏遠(yuǎn)遠(yuǎn)及居住住環(huán)境惡惡劣的荒廢漁漁村社區(qū)經(jīng)濟(jì)式式微及人人口愈趨趨老化社區(qū)工作隊隊發(fā)掘了了社區(qū)內(nèi)的難難得資產(chǎn)產(chǎn)一個很有有特色的的古老漁漁村很多特別別的名勝勝古跡，例如古古廟、制制鹽及制蝦膏場場、紅樹樹林保

12、育育區(qū)海上搭建建的棚屋屋更是該該區(qū)的一一大特色色水鄉(xiāng)風(fēng)貌貌的環(huán)境境更被冠冠以“東方威威尼斯” 的稱稱號長者對過過往的歷歷史文化化十分熟熟悉，對對社區(qū)有強(qiáng)烈的的歸屬感感36基于這些些社區(qū)資產(chǎn)，開展了了“大澳文文化生態(tài)態(tài)游服務(wù)務(wù)”發(fā)動區(qū)內(nèi)內(nèi)長者及及婦女擔(dān)擔(dān)任導(dǎo)賞賞員工作作聯(lián)系了棚棚屋家庭庭，負(fù)責(zé)責(zé)安排棚棚屋特色色漁家午午餐讓參觀者者到訪棚棚屋及一一嘗有漁漁民風(fēng)味味的午餐餐讓區(qū)內(nèi)居居民及區(qū)區(qū)外參觀觀者，多多留意大大澳正面面的一面幫助促進(jìn)進(jìn)區(qū)內(nèi)假假日的旅旅游消費(fèi)費(fèi)讓長者及及婦女重重拾自信信，改變變個人的的負(fù)面形形象，加加強(qiáng)了與與外界的的接觸，促進(jìn)了了社的融合37深水埗的的市區(qū)舊舊區(qū)有很多戰(zhàn)戰(zhàn)前樓宇宇及

13、失修修的舊樓樓過往被視視為環(huán)境境復(fù)雜的的貧困區(qū)區(qū)區(qū)內(nèi)不少少婦女都都與小區(qū)區(qū)隔離，很少參參與社區(qū)活動，也不容容易找到到工作區(qū)內(nèi)的資產(chǎn)有不少特特色商鋪鋪及特色色街道例如甜品品店、豆豆品店、榚餅店店、串珠街、布匹街街、計算算機(jī)街、玩具街街38婦女服務(wù)務(wù)中心組組織了一一項舊區(qū)區(qū)導(dǎo)賞服服務(wù)訓(xùn)練了一一群婦女女負(fù)責(zé)帶帶領(lǐng)區(qū)外外的學(xué)生生、社團(tuán)、社社會服務(wù)務(wù)中心會會員去認(rèn)認(rèn)識市區(qū)區(qū)舊區(qū)的特特色面貌貌改變了不不少市民民對舊區(qū)區(qū)的負(fù)面面觀感，令該群婦婦女加強(qiáng)強(qiáng)了對社區(qū)的歸屬屬感學(xué)習(xí)走出出家庭，投入社社會，增增進(jìn)了與與人相處技巧巧建立支持持網(wǎng)絡(luò)，更獲得得不少個個人充權(quán)權(quán)。39運(yùn)用ABCD模式去看看新發(fā)展社區(qū)40表(一

14、)運(yùn)用ABCD模式與傳傳統(tǒng)模式式去分析析新發(fā)展社區(qū)的比較較 以問題及需要 取向模式以資產(chǎn)及強(qiáng)項取向模式居民來自不同背景，很難融合居民缺乏社區(qū)歸屬感鄰里關(guān)系薄弱居民互不認(rèn)識，參與社區(qū)活動不投入社區(qū)支援少團(tuán)體組織之間缺乏合作基礎(chǔ)41表(一)運(yùn)用ABCD模式與傳傳統(tǒng)模式式去分析析新發(fā)展社區(qū)的比較較 以問題及需要 取向模式以資產(chǎn)及強(qiáng)項取向模式居民來自不同背景，很難融合有大量不同背景及不同才能的居民有待發(fā)掘去參與社區(qū)事務(wù)居民缺乏社區(qū)歸屬感居民對新城社區(qū)好奇，有興趣知道小區(qū)的新事物鄰里關(guān)系薄弱居民有較大動機(jī)去結(jié)識新鄰居、新朋友居民互不認(rèn)識，參與社區(qū)活動不投入成立居民社組或社區(qū)組織的需要容易得到居民認(rèn)同社區(qū)

15、支援少居民有較大動機(jī)愿意接觸社工及尋求中心的幫助團(tuán)體組織之間缺乏合作基礎(chǔ)團(tuán)體組織不受過往合作經(jīng)驗所限，有很大發(fā)展空間42如何運(yùn)用用ABCD模式開展展社區(qū)發(fā)展工工作43(一)進(jìn)行社區(qū)認(rèn)識及及社區(qū)觀察時時，要多留意意社區(qū)的資產(chǎn)產(chǎn)及強(qiáng)項項。(二)不要急于于進(jìn)行社區(qū)需要或或問題調(diào)調(diào)查查，應(yīng)著力力先去搜搜集及完完成一份份全面的“社區(qū)能力清清單”(CapacityInventory)或 “社區(qū)資產(chǎn)圖圖示(Assets Map)”。44(三)多做家訪訪，去充充分了解解區(qū)內(nèi)居居民的的強(qiáng)強(qiáng)項及資資產(chǎn)在進(jìn)行社區(qū)需要調(diào)調(diào)查時，要加上上訪問居居民的個個人才能能、興趣趣、經(jīng)驗驗、愿意意為社區(qū)出力的的技能及及意愿等問問題

16、。在中心及及小組會會員的登登記表上上，要加加上登記記會員的的強(qiáng)項及及才能。45(四)多做社區(qū)探訪-了解不同同社區(qū)小組、組織、部門、團(tuán)體、學(xué)校、商業(yè)單單位的強(qiáng)強(qiáng)項及可可為社區(qū)盡一分分力的資資源。(五)舉辦不同同類型的的社區(qū)活動-讓不同背背景、不不同階層層的居民民多接觸觸及認(rèn)識識社區(qū)，令他他們建立立關(guān)系。在區(qū)內(nèi)內(nèi)要積極極推動互互相關(guān)懷懷，守望望相助的的氣氛。46(六)成立不同同的社區(qū)小組-與小組成成員分析析及厘定定區(qū)內(nèi)可可運(yùn)用的的資產(chǎn)與與強(qiáng)項，定下社區(qū)計劃及及項目去去發(fā)動及及聯(lián)結(jié)這這些社區(qū)資產(chǎn)去去發(fā)展社區(qū)及推動動社區(qū)參與。(七)協(xié)助社區(qū)的團(tuán)體體及組織織-運(yùn)用其資資產(chǎn)及強(qiáng)強(qiáng)項為社區(qū)作出貢貢獻(xiàn)，與與他們舉舉辦協(xié)作作計劃，鼓勵及及加強(qiáng)它它們的社區(qū)參與。47(八)舉辦跨階階層、跨跨群體的的參與計計劃-例如老中中青義工工組、專專業(yè)人士士與貧困困戶聯(lián)聯(lián)合合服務(wù)計計劃等等等-加強(qiáng)彼此此的關(guān)系系建立，讓他們們不同的的強(qiáng)項互互相配合合，以發(fā)發(fā)揮及創(chuàng)創(chuàng)造更大大的資產(chǎn)產(chǎn)與強(qiáng)項。(九)不要只發(fā)發(fā)掘現(xiàn)存存社區(qū)資產(chǎn)及及強(qiáng)項，更要有有 計劃劃地去建建立新發(fā)展社區(qū)的資產(chǎn)及及