最新國家開放大學(xué)電大《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)1試題及答案

1、第11頁 共11頁最新國家開放大學(xué)電大現(xiàn)代管理原理形考任務(wù)1試題及答案最新國家開放大學(xué)電大現(xiàn)代管理原理形考任務(wù)1試題及答案 形考任務(wù)一 一、單項選擇每題2分，共30分 題目1 以下各選項中， 屬于管理的對象。 選擇一項： a. 組織資和組織活動 b. 組織中的人 c. 組織目的和組織活動 d. 組織資和組織目的 題目2 組織是管理的根本職能之一，它是由 三個根本要素構(gòu)成。 選擇一項： a. 目的、部門和關(guān)系 b. 目的、部門和效率 c. 目的、部門和人員 d. 目的、原那么和構(gòu)造 題目3 為了保證方案目的得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的本質(zhì)就是使 。 選擇一項： a. 方案得以嚴格執(zhí)行 b.

2、 理論活動符合于方案 c. 理論活動具有指標(biāo)約束 d. 組織資和組織活動 題目4 當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是 的角色。 選擇一項： a. 發(fā)言人 b. 精神領(lǐng)袖 c. 組織聯(lián)絡(luò)者 d. 領(lǐng)導(dǎo)者 題目5 對于高層管理者來說，掌握良好的 是最為重要的。 選擇一項： a. 技術(shù)技能 b. 管理技能 c. 人際技能 d. 概念技能 題目6 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是 。 選擇一項： a. 加強人的管理 b. 增強責(zé)任感 c. 科學(xué)技術(shù) d. 進步勞動消費率 題目7 亨利法約爾是西方古典管理理論在法國的出色代表，其代表作是工業(yè)管理和一般管理，他被譽為 。 選擇一項： a.

3、 行政管理之父 b. 經(jīng)營管理之父 c. 工業(yè)管理之父 d. 工業(yè)管理之父 題目8 在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以 為重要標(biāo)準。 選擇一項： a. 效率的邏輯 b. 科學(xué)的理念 c. 正規(guī)的程序 d. 感情的邏輯 題目9 管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，來于 。 選擇一項： a. 企業(yè) b. 科研部門 c. 軍隊 d. 學(xué)校 題目10 企業(yè)流程再造的目的是進步企業(yè)競爭力，從 上保證企業(yè)能以最小的本錢、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶。 選擇一項： a. 作業(yè)管理 b. 消費流程 c. 操作規(guī)程 d. 消費管理 題目11 方案工

4、作有廣義和狹義之分，狹義的方案工作主要是指 。 選擇一項： a. 選擇方案 b. 制定方案 c. 檢查方案 d. 執(zhí)行方案 題目12 組織的各級管理人員都是方案的編制者，戰(zhàn)略性方案是由 負責(zé)制定的。 選擇一項： a. 所有管理者 b. 高層管理者 c. 中層管理者 d. 中層管理者 題目13 制定作業(yè)方案的根據(jù)是 。 選擇一項： a. 指導(dǎo)性方案 b. 管理者的意愿 c. 戰(zhàn)略方案 d. 年度方案 題目14 選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果，從各種可行方案中選出 的方案。 選擇一項： a. 利潤最大 b. 簡單易行 c. 最滿意 d. 風(fēng)險最小 題目15 當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，方案應(yīng)是指導(dǎo)性

5、的，同時方案期限也應(yīng)該 。 選擇一項： a. 適中 b. 不確定 c. 更長 d. 更短 二、多項選擇每題2分，共30分 題目16 根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)絡(luò)的是 。 選擇一項或多項： a. 社會制度 b. 社會化大消費 c. 消費關(guān)系 d. 消費力 題目17 明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為 。 選擇一項或多項： a. 決策制定角色 b. 組織人事角色 c. 信息傳遞角色 d. 人際關(guān)系角色 題目18 管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如 。 選擇一項或多項： a. 概念技能 b. 信息技能 c. 人際技能 d.

6、技術(shù)技能 題目19 對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括 。 選擇一項或多項： a. 社會文化環(huán)境 b. 經(jīng)濟環(huán)境 c. 政治法律環(huán)境 d. 技術(shù)環(huán)境 題目20 外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為 。 選擇一項或多項： a. 文化環(huán)境 b. 物質(zhì)環(huán)境 c. 宏觀環(huán)境 d. 產(chǎn)業(yè)環(huán)境 題目21 古典管理理論的代表人物主要有： 。 選擇一項或多項： a. 亨利法約爾 b. 弗雷德里克泰羅 c. 塞繆爾紐曼 d. 馬克斯韋伯 題目22 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的根本內(nèi)容包括 。 選擇一項或多項： a. 人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人” b. 企業(yè)中存在

7、著非正式組織 c. 消費效率主要取決于工人的士氣 d. 科學(xué)管理方法可以進步效率 題目23 馬克斯韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)利作為根底，才能實現(xiàn)目的。這些權(quán)利包括： 。 選擇一項或多項： a. 傳統(tǒng)的權(quán)利 b. 理性合法的權(quán)利 c. 純粹的權(quán)利 d. 超凡的權(quán)利 題目24 企業(yè)文化是企業(yè)在長期的消費經(jīng)營和管理活動中形成的。它由 三個局部組成。 選擇一項或多項： a. 物質(zhì)文化 b. 精神文化 c. 傳統(tǒng)文化 d. 制度文化 題目25 1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作-第五項修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)，以下選項中 是其主要內(nèi)容。 選擇一項或

8、多項： a. 改變心智形式 b. 建立共同愿景 c. 超越自我 d. 系統(tǒng)考慮 題目26 根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將方案分為 。 選擇一項或多項： a. 作業(yè)方案 b. 戰(zhàn)略方案 c. 短期方案 d. 長期方案 題目27 用數(shù)字形式表示的方案是預(yù)算。如選項： 。 選擇一項或多項： a. 廣告預(yù)算 b. 本錢預(yù)算 c. 銷售費用預(yù)算 d. 零基預(yù)算 題目28 規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的 等而制定的綜合性方案。 選擇一項或多項： a. 政策 b. 策略 c. 目的 d. 開展 題目29 任何組織的經(jīng)營目的都是多元化的，比方： 。 選擇一項或多項： a. 高學(xué)歷者的比例 b. 進步市場占有率 c. 進步員

9、工福利待遇 d. 高利潤 題目30 按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為 。 選擇一項或多項： a. 定性預(yù)測 b. 財務(wù)預(yù)測 c. 定量預(yù)測 d. 市場預(yù)測 三、判斷正誤每題2分，共20分 題目31 管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。 選擇一項： 對 錯 題目32 從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資。 選擇一項： 對 錯 題目33 組織是由三個根本要素構(gòu)成的，即目的、構(gòu)造和關(guān)系。 選擇一項： 對 錯 題目34 人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的才能。掌握這項才能對各層次的管理者具有同等重要性。 選擇一項： 對 錯 題目35

10、 正式組織是為了實現(xiàn)企業(yè)目的所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關(guān)系的一種構(gòu)造，它以效率邏輯為其行動標(biāo)準。 選擇一項： 對 錯 題目36 權(quán)變理論認為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進展管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。 選擇一項： 對 錯 題目37 古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟人”，行為科學(xué)家提出了“社會人”的觀點。 選擇一項： 對 錯 題目38 現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式方案。 選擇一項： 對 錯 題目39 確定目的是方案工作的起點。 選擇一項： 對 錯 題目40 方案的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中，外部前提條件多為

11、組織不可控制的因素。 選擇一項： 對 錯 四、案例分析p 20分 題目41 東方電力公司的方案工作 王力是東方電力公司的總經(jīng)理，這是一家位于中國東部地區(qū)的大型企業(yè)。長期以來，王總經(jīng)理一直認為，編制一份可行的公司方案，將有助于企業(yè)的成功。他花了近十年的時間，想方設(shè)法促使公司的方案方案編制并進一步完善，但是沒有獲得成效。在這段時間里，他先后指派了三位副總經(jīng)理負責(zé)編制方案，雖然每位副總經(jīng)理似乎都努力工作，他也注意到，個別部門經(jīng)理繼續(xù)自行其是，部門經(jīng)理的獨立決策造成互相之間的不一致。主管電力調(diào)度的負責(zé)人總是提請上級電力部門允許進步電費，卻沒有進展。公共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)不斷地向公眾呼吁，要理解電力部門的難處。

12、用戶卻認為，電業(yè)的利潤夠高了。公司應(yīng)該通過內(nèi)部解決問題，而不是進步電費。負責(zé)電力供給的副總經(jīng)理受到社區(qū)的壓力，要他把所有輸電線路埋入地下，防止出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路，同時向顧客提供更好的效勞。他覺得顧客是第一位的，費用那么是第二位的。 應(yīng)王力總經(jīng)理要求，一位咨詢參謀來公司檢查情況。他發(fā)現(xiàn)，公司并沒有真正把方案做好。副總經(jīng)理負責(zé)編制方案，而他的職員正在努力地進展研究和做預(yù)測，并把研究和預(yù)測情況提交給總經(jīng)理。由于所有部門經(jīng)理都把這些工作看作是對公司開展沒有多少意義的文書工作，因此，他們對此興趣不大。 問題： 1方案工作的步驟是什么？(4分) 2怎樣才能使該公司有效地制定方案？(8分) 3假如你是參謀，有關(guān)方案的類型方面，你會給公司哪種建議？(8分) 答： 1. 完好的方案工作應(yīng)包括以下幾個環(huán)節(jié):時機分析p 、確定目的、明確方案的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種方案、選擇方案、方案分解、編制預(yù)算。 2. 首先要確定公司的總目的，再制訂各部門的分目的。分目的的制訂要以總目的為根據(jù)，各部門之間必須互相協(xié)調(diào)，切忌獨立決策、各行其是。只有這樣才能有效地制訂方案。 3. 有關(guān)方案的類型方面，可以建議公司按照方案的廣度分類，將