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文檔簡介
1、知識管理與項目管理知識管理理如何幫幫助企業(yè)業(yè)盈利?直接幫助助企業(yè)盈盈利間接幫助助企業(yè)盈盈利知識管理理為企業(yè)業(yè)帶來的的利益提高組織織智商減少重復(fù)復(fù)勞動避免組織織失憶知識管理理需要支支付的成成本基本的運運作成本本員工的學(xué)學(xué)習(xí)成本本其他成本本你的企業(yè)能從從知識管管理中獲獲利嗎?知識管理理產(chǎn)生的的背景競爭越來來越激烈烈企業(yè)注重重其創(chuàng)新新和應(yīng)變變能力企業(yè)獲取取知識的的成本越越來越高高知識管理理管什么么?知識信息數(shù)據(jù)知識管理理的四個個基本職職能內(nèi)化 外化 中介 認知 知識管理理與IT知識管理理技術(shù)的的知識特特征矩陣陣分類法法能否成功功地實施施知識管管理的關(guān)關(guān)鍵共享知識識的行為為環(huán)境知識管理理其實很很簡單經(jīng)
2、驗領(lǐng)導(dǎo)重視視注重建立立規(guī)范培訓(xùn)工作作做得較較好項目組成成員的積積極參與與項目小組組內(nèi)比較較注意溝溝通項目基本本按PM的框架進進行管理理領(lǐng)導(dǎo)重視視一把手工工程引起領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)重視讓領(lǐng)導(dǎo)放放心地按按我們預(yù)預(yù)設(shè)的路路線圖支支持項目目以實際效效果讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)重視視讓領(lǐng)導(dǎo)參參與其中中注重建立立規(guī)范IT項目目首先就就是建立立規(guī)范的的過程清晰化流流程規(guī)范化數(shù)數(shù)據(jù)和文文檔配套的管管理制度度規(guī)范造就就核心競競爭力培訓(xùn)工作作做得較較好完整的培培訓(xùn)計劃劃全員培訓(xùn)訓(xùn)小范圍培培訓(xùn)項目組成成員的積積極參與與項目組成成員的選選擇項目組成成員的激激勵項目小組組內(nèi)比較較注意溝溝通正式的溝溝通渠道道項目小組組會議項目組會會議專業(yè)小組組會議非正式的的溝通溝通的方方式項目基本本按PM的框架進進行
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