ISO14001對企業(yè)的沖擊

1、ISO 14001 對企業(yè)的衝擊何謂ISO14001係指ISO組織織下所訂訂定之環(huán)環(huán)境管理理系統(tǒng)(EnvironmentalManagement System)目的強強調(diào)環(huán)境境保護的的經(jīng)濟政政策措施施推展，及增加加公司營營運的經(jīng)經(jīng)營效率率。目標使使企業(yè)脫脫胎換骨骨，建立立永續(xù)發(fā)發(fā)展的經(jīng)經(jīng)營方針針。ISO14000系列的架架構(gòu)圖環(huán)境管理理Environmental Management組織評估估OrganizationEvaluation產(chǎn)品評估估Product Evaluation環(huán)境稽核核EnvironmentalAuditing(EA)環(huán)境績效效評估EnvironmentalPerform

2、anceEvaluation(EPE)環(huán)境管理理系統(tǒng)EnvironmentalManagement System(EMS)生命週期期評估Life CycleAssessment(LCA)產(chǎn)品標準準的環(huán)境考量量面指引引Environmental AspectsinProduct Standarda-ISOGUIDE64環(huán)境訴求求與宣告告Environmental ClaimsandDeclarations(EC&D)企業(yè)在生生產(chǎn)或服服務(wù)的過過程及結(jié)結(jié)果影響響所及的的對象，除了企企業(yè)所有有人以外外，還包包括顧客客，員工工，供應(yīng)應(yīng)商及社社會，組組織存在在的目的的就在滿滿足這五五種利害害關(guān)係人人的需求

3、求與期望望。傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)營運的的重點放放在滿足足顧客，股東及及員工的的需求ISO9001現(xiàn)在企業(yè)業(yè)營運還還需滿足足“社會會”期望望。ISO14001與ISO9001之比較ex.作業(yè)環(huán)境境的安全全衛(wèi)生與與環(huán)保需需求彼此均是是組織管管理標準準，有十十分相近近的理念念與原則則，差異異只在於於管理的的對象。品質(zhì)管理理的對象象，在組組織的意意圖產(chǎn)生生，也就就是賣給給顧客產(chǎn)產(chǎn)品。環(huán)境管理理的對象象，是製製造產(chǎn)品品過程中中，產(chǎn)出出副產(chǎn)品品，ex.報報廢品，廢棄物物，噪音音，蒸氣氣等。ISO14001與ISO9001之比較(續(xù))由能量平平衡比較較ISO 14001與ISO9001之關(guān)係係總能量有效能量量無效能量

4、量企業(yè)所投投入的資資源和成成本將成成為ISO23000藉ISO9000品質(zhì)管理理在提高高有效能能，製造造符合規(guī)規(guī)格變異異小的產(chǎn)產(chǎn)品藉ISO14000環(huán)境管理理降低無無效能，達成工工業(yè)減廢廢，減少少污染排排放三零方案案品質(zhì)環(huán)境安衛(wèi)QMSH&SEMSISO9001零缺點ISO18001零災害ISO14001零污染1990年起國國外競爭爭廠商藉藉由環(huán)境境保護指指控以外外銷為主主的臺灣灣，使“技術(shù)性性貿(mào)易障障礙”逐逐漸發(fā)酵酵。1991年SONY要要求供應(yīng)應(yīng)商不得得含氟氯氯碳化物物，2003年年起又規(guī)規(guī)定八大大限用物物質(zhì)。德國要求求其供應(yīng)應(yīng)商不得得使用PVA材材料，及及電腦塑塑膠不得得含多氯氯聯(lián)苯及及鎘

5、。綠色301環(huán)境管理理系統(tǒng)包包含的層層面及範範圍EMSISO14001運作模式式(PDCA戴明循環(huán)環(huán))4.2政策4.3規(guī)劃4.6審查4.4運作污染預防防持續(xù)改善善4.5檢查PlanCheckActionDo提昇企業(yè)業(yè)環(huán)保及及經(jīng)營績績效促進污染染預防的的成效提昇企業(yè)業(yè)組織之之公司形形象，並並取得利利害相關(guān)關(guān)者之信信賴。企業(yè)可獲獲得明顯顯得競爭爭優(yōu)勢節(jié)省產(chǎn)險險保費和和較易資資金取得得企業(yè)實施施環(huán)境管管理系統(tǒng)統(tǒng)之效益益為環(huán)境而而設(shè)計(Design forEnvironment)的的理念清潔製程程(CleanerProduction)綠色產(chǎn)品品(Green Product)綠色消費費(Green Co

6、nsuming)綠色行銷銷(Green Marketing)綠色生產(chǎn)產(chǎn)力(GreenProductivity)綠色企業(yè)業(yè)綠色企業(yè)未來成功功的企業(yè)業(yè)必能掌掌握社會會的脈動動，將環(huán)環(huán)境因素素植入?yún)ⅰ⒍x義3.1持續(xù)改善善配合組織織本身的的環(huán)境改改善，以以改進環(huán)環(huán)境管理理系統(tǒng)進進而提升升整體的的環(huán)境績績效之過過程。備考：此此過程並並不需要要同時改改進所有有各項作作業(yè)活動動的環(huán)境境績效。3.2環(huán)境組織作業(yè)業(yè)所在的的周邊環(huán)環(huán)境，包包括了空空氣、水水、土地地、自然然資源、植物、動物、人類、以及其其間的互互動關(guān)係係。備考：根根據(jù)此定定義之周周邊環(huán)境境乃從組組織的內(nèi)內(nèi)部延伸伸到全球球的生態(tài)態(tài)系統(tǒng)。參、定義義3

7、.3環(huán)環(huán)境境考量面面組織的作作業(yè)活動動、產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)中會和和環(huán)境產(chǎn)產(chǎn)生互動動的要領(lǐng)領(lǐng)。備考：重重大的環(huán)環(huán)境考量量面?zhèn)S指指會有或或可能有有重大環(huán)環(huán)境衝擊擊之環(huán)境境考量面面。3.4環(huán)環(huán)境境衝擊任何可完完全或部部份歸因因於組織織的活動動、產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)對環(huán)境境產(chǎn)生之之有利或或不利的的改變。參、定義義3.5環(huán)境管理理系統(tǒng)組織整體體管理系系統(tǒng)之一一部份，用以發(fā)發(fā)展、實實施、達達成、審審查及維維持環(huán)境境政策。其內(nèi)容包包括：組組織架構(gòu)構(gòu)、規(guī)劃劃作業(yè)、責任、實務(wù)、程序、過程及及資源。3.6環(huán)境管理理系統(tǒng)稽稽核一種系統(tǒng)統(tǒng)化與文文件化之之查證過過程。藉藉由客觀觀方式取取得與評評估證據(jù)據(jù)，以決決定組織織的環(huán)境境管

8、理系系統(tǒng)是否否符合組組織所設(shè)設(shè)定之環(huán)環(huán)境管理理系統(tǒng)的的稽核準準則，並並將此過過程之結(jié)結(jié)果傳達達與管理理階層。參、定義義3.7環(huán)境目標標組織根據(jù)據(jù)本身的的環(huán)境政政策所設(shè)設(shè)定欲達達成之整整體環(huán)境境目的，並且盡盡可能的的予以量量化。3.8環(huán)境績效效組織的環(huán)環(huán)境管理理系統(tǒng)針針對其環(huán)環(huán)境考量量面之控控制，並並根據(jù)其其環(huán)境政政策，目目標及標標的所獲獲得可量量測之結(jié)結(jié)果。參、定義義3.9環(huán)境政策策組織陳述述本身對對其整體體環(huán)境績績效的期期許與原原則，並並據(jù)此提提供行動動架構(gòu)以以及設(shè)定定環(huán)境目目標與標標的之聲聲明文件件。3.10環(huán)境標的的根據(jù)組織織本身的的環(huán)境目目標所設(shè)設(shè)定的詳詳細且盡盡可能量量化的績績效要求

9、求，用以以施行於於組織之之全部或或部份，以利達達成前述述的環(huán)境境目標。參、定義義3.11利害關(guān)係係者對組織之之環(huán)境績績效關(guān)切切或其影影響的個個人或團團體。3.12組織擁有自身身之功能能與行政政管理的的公有或或民營、獨立或或合股的的各類型型公司行行號、企企業(yè)、機機構(gòu)，或或者以上上各團體體的其中中之一部部份或組組合。備考：組組織中有有一個以以上的營營運單位位者，其其單一的的營運單單位亦可可定義為為一個組組織。3.13污染之預預防利用可以以避免、減少或或控制污污染之製製程、操操作實務(wù)務(wù)、物料料或產(chǎn)品品，可包包括回收收再利用用、處理理、製程程改變、控制機機制、有有效率的的使用資資源、以以及物料料替代等

10、等。備考：污污染之預預防的潛潛在效益益包括減減少不利利之環(huán)境境衝擊、提昇效效率及降降低成本本。參、定義義ISO14001環(huán)環(huán)境管管理系統(tǒng)統(tǒng)4.2環(huán)境政策策(EnvironmentalPolicy)高階主管管對組織之之活動、產(chǎn)品或或服務(wù)的的性質(zhì)、規(guī)模及及環(huán)境衝衝擊是合合宜的對持續(xù)改善善、污染預防防的承諾符合相關(guān)關(guān)的環(huán)保保法令規(guī)規(guī)章及組組織須遵遵守的其其它要求求事項提供一架架構(gòu)以設(shè)設(shè)定與審審查環(huán)境境目標與與標的已文件化化、並實實施、維維持及傳傳達給所所有的員員工可向社會會大眾公公開環(huán)境政策策具管理實實責之1人or1群人人4.3規(guī)劃(Planning)4.3.1環(huán)境考量量面(Environmenta

11、lAspects)活動產(chǎn)品服務(wù)鑑別更新環(huán)境考量面可以控制制預期有影影響設(shè)定環(huán)境境目標時時納入考量量判定新產(chǎn)品新製程新法規(guī)組織shall建立與維持程序重大環(huán)境衝擊擊4.3.2法令規(guī)章章及其它它要求事事項(Legaland other requirements)一切適用的法令規(guī)章章與的的環(huán)境考考量面有有關(guān)其他要求求事項(A.3.2)行業(yè)別專專業(yè)規(guī)範範(工業(yè)業(yè)慣例)與主管機機關(guān)之協(xié)協(xié)議非法規(guī)性性質(zhì)之指指導綱要要組織shall建立與維持程序鑑別、取得活動產(chǎn)品服務(wù)4.3.3目標與標標的(ObjectivesandTargets)各個相關(guān)部門門階層與環(huán)境政政策一致致對污染防防制的承承諾法規(guī)及其其它商業(yè)需求

12、求重大環(huán)境境考量面面運作技術(shù)面取取捨（現(xiàn)現(xiàn)有最佳佳技術(shù)）利害相關(guān)關(guān)團體的的關(guān)點財務(wù)目標標的考慮組織shall建立、維維持、文文件化具體量化4.3.4環(huán)境管理理方案(Environmentalmanagement programs)權(quán)責分工工達成目標和標的應(yīng)修訂方方案的時時機籌劃階段段新開發(fā)案案運作的措措施有所所修正時時明定方法法和時程程各個相關(guān)部門門階層組織shall建立、維維持方案案環(huán)境管理理方案的的內(nèi)容達成組織織目的之之時程和和權(quán)責可細分以以強調(diào)組組織運作作中的特特別部分分新的活動動所作的的環(huán)境審審查產(chǎn)品的各各階段皆皆應(yīng)考慮慮(from designtowaste)擔負現(xiàn)在在及未來來的運作

13、作過程(activity,product,service)A.3.4環(huán)境管理理方案4.4實施與運運作(Implementationand operation)4.4.1架構(gòu)與責責任(Structure andresponsibility)高階管理階層層提供資源指派特定定管理代表表（1or多個）人力、專專業(yè)技能能、工業(yè)業(yè)技術(shù)、財務(wù)執(zhí)行、管管理EMS除了原來來職責之之外明訂其角角色、責責任、權(quán)權(quán)限確認EMS的各項需需求依ISO14001建立、執(zhí)執(zhí)行、維維持EMS的環(huán)境稽稽效-向高階階主管報報告-提供審審查作為為EMS改善的依依據(jù)界定文件化宣導角色、責責任、權(quán)權(quán)限有效的EMS4.4.2訓練、認認知與

14、能能力(Training,awareness andcompetence)組織shall鑑別訓練練需求可能產(chǎn)生生重大環(huán)環(huán)境衝擊擊的人員員勝任其職職務(wù)之能力適當?shù)慕探逃?、訓訓練?或經(jīng)驗驗A.4.2包括對承承包商的的能力證證明要求求符合政策策與程序序及EMS各項要求求的重要要性員工之作作業(yè)活動動對環(huán)境境所造成成的重大環(huán)境境衝擊，提昇個個人績效效能夠帶帶來的環(huán)環(huán)境效益益為符合政政策與程程序以及及EMS的各項需需求(包包括緊急急應(yīng)變)，每個個人的角角色和責責任偏離特定定作業(yè)程程序時可可能造成成的後果果相關(guān)功能能單位及及階層的的員工能能認知：建立並維維持程序序?qū)嶋H或潛潛在組織內(nèi)各各部門及及階層間間的內(nèi)

15、部部溝通來自外界界利害關(guān)關(guān)係團體體相關(guān)訊訊息接收、文文件化及及回應(yīng)環(huán)境考量量面環(huán)境管理理系統(tǒng)考慮對外溝通通其重大大環(huán)境考考量面並紀錄其其決策4.4.3溝溝通(Communication)考慮組織shall建立與維持程序A.4.3溝通來自各利利害關(guān)係係團體的的相關(guān)訊訊息和要要求接收、文文件化及及回應(yīng)與利害關(guān)關(guān)係團體體的對話話利害關(guān)係係團體關(guān)關(guān)切事宜宜的考慮慮與政府機機關(guān)所做做的必要要溝通緊急事件件之規(guī)劃劃其他相關(guān)關(guān)議題有時包含含相關(guān)的的環(huán)境衝衝擊訊息息組織shall建立與維持程序4.4.4環(huán)環(huán)境管理理系統(tǒng)文文件化(Environmental managementdocumentation)書面或

16、電電子媒體體式的資資訊EMS之各核心心要項及及其相互互關(guān)聯(lián)性性不一定為為單一手手冊相關(guān)文件件之指南組織shall建立與維持程序A.4.4製程資訊訊組織架構(gòu)構(gòu)圖內(nèi)部標準準與作業(yè)業(yè)程序現(xiàn)場緊急急應(yīng)變計計畫管制標準準中所要要求的文文件，以以確保文件易於於檢索定期審查並視視需要修修訂，由由權(quán)責人人員審核核其適切切性使系統(tǒng)有有效運作作之重要要作業(yè)場場所，應(yīng)應(yīng)持有現(xiàn)現(xiàn)用版本本文件為恐誤用用，即時時將失效效文件自自發(fā)行、使用處處移走依法或/為知識識保留的的失效文文件，應(yīng)應(yīng)適當標標示A.4.5首要重點點EMS之有效執(zhí)執(zhí)行環(huán)境績效效的提升升4.4.5文件管制制(Documentcontrol)組織shall建立

17、與維持程序即可，而而非繁複複管制4.4.6作業(yè)管制制(Operationalcontrol)鑑別出與重大大考量面面有關(guān)之之作業(yè)、活動規(guī)劃上述述活動（包括維維修），確認其作業(yè)符符合規(guī)定定條件程序應(yīng)涵涵蓋會導導致偏離離政策、目標、標的的的所有狀狀況明訂作業(yè)業(yè)準則（界限基基準）制定有關(guān)關(guān)於組織織內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)可鑑別之之重大環(huán)環(huán)境考量量面的程程序相關(guān)程序序要求應(yīng)應(yīng)傳達至至供應(yīng)商商及合約約商以政策、目標、標的為為基礎(chǔ)組織shall建立與維持程序4.4.7緊急事件件準備及及應(yīng)變(Emergency preparednessandresponse)鑑定發(fā)生生意外或或緊急狀狀況的可可能性及及其應(yīng)變變預防及減減輕

18、可能能造成的的環(huán)境衝衝擊發(fā)生意外外事件或或緊急事事件之後後組織應(yīng)檢檢討及修修正其緊緊急應(yīng)變變措施實際可行行時組織應(yīng)定定期測試試此等程程序組織shall建立與維持程序與重大考考量面有有關(guān)的各各項操作作及活動動的關(guān)鍵鍵特性定期監(jiān)督及測測量（以法規(guī)規(guī)為基礎(chǔ)礎(chǔ)）監(jiān)視設(shè)備備應(yīng)校正正及維護護，過程程要紀錄錄並保存存定期評估估與環(huán)境境相關(guān)法法令規(guī)章章的符合合性4.5檢查與矯矯正措施施(Checkingand correctiveaction)4.5.1監(jiān)督與量量測(Monitoringandmeasurement)組織shall建立與維持程序績效追蹤蹤資訊的的紀錄相關(guān)的運運作管制制組織目標標和標的的之符合合

19、性明定權(quán)責責處理和調(diào)調(diào)查（鑑鑑別）不不符合情情況減緩衝擊擊展開並完完成矯正正及預防防措施以適當?shù)拇胧┫龑嶋H際及潛在在的不符符合情況況再發(fā)生生的原因因採取措施施後造成成書面程程序的改改變執(zhí)行紀錄4.5.2不符合、矯正及及預防措措施(Nonconformanceand correctiveand preventiveaction)組織shall建立與維持程序視問題大大小及環(huán)境衝擊擊程度鑑定、維護及處理環(huán)境紀錄錄4.5.3紀錄(Records)訓練稽核審查組織shall建立與維持程序易閱讀可辨識、追溯活動、產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)儲存及維維護易於檢索索、防損損、變質(zhì)質(zhì)、遺失失保存期限限規(guī)定並紀紀錄展現(xiàn)本對對

20、於於的的符合合性系統(tǒng)ISO14001之要求求組織所所規(guī)劃劃目標標標的A.5.3紀錄紀錄環(huán)保法令令及相關(guān)關(guān)規(guī)定資資訊抱怨紀錄錄訓練紀錄錄過程資訊訊產(chǎn)品資訊訊檢查、維維護與校校正紀錄錄相關(guān)承包包商與供供應(yīng)商的的資訊突發(fā)事件件報告緊急事件件準備與與應(yīng)變的的資訊重大環(huán)境境衝擊的的資訊稽核結(jié)果果管理階層層審查適當考慮慮商業(yè)機機密資訊訊程序決定EMS是否：符合所規(guī)規(guī)劃的各各項安排適當?shù)貓?zhí)執(zhí)行和維維持將稽核結(jié)結(jié)果提供供給管理理階層計劃的基基礎(chǔ)含時程與相關(guān)活活動的環(huán)環(huán)境重要要性前次的稽稽核結(jié)果果過程應(yīng)涵涵蓋A.5.4稽核範圍圍頻率方法執(zhí)行稽核核、報告告結(jié)果的的權(quán)責與與要求4.5.4環(huán)境管理理系統(tǒng)稽稽核(Environmentalmanagement systemaudit)定期稽核核組織shall建立與維持計畫及程序EMSISO14001A.5.4環(huán)境管理理系統(tǒng)稽稽核計畫及程序稽核時該該考量的的活動與