社交媒體檔案管理模式分析

1、社交媒體檔案管理模式分析摘要：社交媒體作為科技進步的產(chǎn)物，對檔案管理工作產(chǎn)生了重要的影響。本文針對社交媒體環(huán)境中的參與式檔案管理模式進行詳細(xì)的分析，其目的是通過深入探究來完善參與式管理模式的實踐內(nèi)容，以便于更加適應(yīng)社交媒體環(huán)境下檔案管理工作的開展。關(guān)鍵詞：社交媒體；參與式檔案；管理模式社交媒體的先進行和科學(xué)性顯著，具有信息實時共享以及資源高速傳播的功能，為檔案管理工作帶來了極大便利的同時也為檔案管理工作提出了新的要求。本文將針對社交媒體環(huán)境中的參與式檔案管理模式進行了詳細(xì)的分析。一、參與式檔案管理模式的分析參與檔案管理模式有兩方面構(gòu)成，一方面是指專業(yè)檔案管理工作者在社交媒體環(huán)境下，基于社會、企

2、業(yè)、組織、個人進行系統(tǒng)的檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)以及制度體系。另一方面就是非專業(yè)檔案管理人員，在相關(guān)專業(yè)檔案管理工作者或者企業(yè)組織機構(gòu)的推動下，基于自建平臺進行的檔案管理與完善。（一）參與式檔案管理的基本要求。1.遵循檔案管理的基本要求。參與式檔案管理模式的首要前提就是需要遵循檔案管理的基本要求，也是保障檔案管理在信息化時代保持權(quán)威性與優(yōu)越性的首要條件1。遵循檔案管理的基本要求也是區(qū)分個體檔案管理與參與式檔案管理模式的主要形式。參與式檔案管理不僅需要對信息進行基礎(chǔ)的管理，更需要保障信息的準(zhǔn)確性和真實性，使管理的信息具有更深刻的利用價值。2.現(xiàn)實與社交媒體相結(jié)合。將現(xiàn)實與社交媒體相融合的意義就是將社交

3、媒體的特點融入到檔案管理的內(nèi)容中，切實中心以人為中心。積極的鼓勵個人對信息的發(fā)掘，倡導(dǎo)個人信息共享，最終達(dá)到搭建由不同組織、檔案機構(gòu)、以及個人共同參與的管理模式。（二）參與式檔案管理模式的基本特征。1.顯著的個性化。參與式管理與其他傳統(tǒng)管理最大的區(qū)別，就是參與式管理具有顯著的個性化特征。在參與式管理模式中，個體可以成為信息發(fā)布者也可以成為信息管理者。不同信息管理個體由于目的以及管理方式各異，導(dǎo)致參與管理模式的個性化凸顯。由于個體之間的檔案管理理念并不相同，導(dǎo)致了參與管理模式出現(xiàn)了多元化的現(xiàn)象。例如在針對圖書資料管理中，一部分個體管理者喜歡按照年份進行管理，而另一部分管理著喜歡利用不同圖書的主題

4、進行管理。個性明顯的管理方式，與傳統(tǒng)古板的管理方式產(chǎn)生了明顯的差異。2.多個主體互相合作參與管理。新時代下的參與式檔案管理，顧名思義就是多方參與的檔案管理。在保障多主題參與的同時，更要注重主體之間的相互合作2。因此需要積極的鼓勵各個機構(gòu)、組織、個人參與到檔案管理中，并且邀請專業(yè)的學(xué)術(shù)機構(gòu)、政府組織、商業(yè)組織積極的參加到檔案管理中，確保檔案資料的真實性和準(zhǔn)確性。通過多方共同的參與和互動達(dá)成檔案信息管理的新形勢。3.檔案信息多維度。參與檔案管理需要詳細(xì)劃歸不同檔案管理者的職責(zé)，切實達(dá)到信息以及證據(jù)保護的目標(biāo)。專業(yè)的檔案管理者為了使檔案資源涉及范圍更加廣泛，需要積極引導(dǎo)多方進行合作，達(dá)到檔案資源多元

5、化利用。通過積極的引導(dǎo)以及輔助，推動個體人員以及個人組織的檔案管理工作。4.差異化管理水平。參與式檔案管理中重要的特征就是具有差異化的管理方式。參與式的檔案管理由于多方主體共同參與的原因，導(dǎo)致了管理管理水平差異化。不同檔案管理的主體，有專業(yè)性也有相對業(yè)余的管理主體，不同層次的個體可以更加廣泛的進行檔案管理，使檔案資料的融合性增強。專業(yè)水平管理工作者的水平相對更高標(biāo)準(zhǔn)，個人檔案管理者的管理水平相對較低，由于專業(yè)水準(zhǔn)以及生活背景不同，導(dǎo)致了管理工作者的水平是多層次，具有顯著差異化的。5.優(yōu)越性顯著。首先，參與性檔案管理的理念存在真實性。由于在社交媒體的背景下，個人主題都可以變成信息的傳播者，這就意

6、味著信息的內(nèi)容都非常龐大，為了達(dá)到參與式管理的要求，必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)男畔⒑Y選，將真實有效的社會記憶加以保護，切實達(dá)到真實有效的信息管理。其次，就是包容性特點。與傳統(tǒng)的信息管理模式不同，參與式的信息管理允許多元化主體進行信息參與記錄，接受多種多樣的管理方式，適應(yīng)了社交媒體下的管理要求，服務(wù)范圍非常廣。最后，參與式檔案管理的傳承與創(chuàng)新作用。作為一種新型的信息管理模式，參與式檔案管理積極體現(xiàn)著推陳出新，革故鼎新。堅持留存證據(jù)，注重檔案信息的真實性、準(zhǔn)確性、客觀性，致力于豐富信息資源，以便于后人更好的利用信息檔案。由于科技技術(shù)的不斷進步，檔案管理工作也隨之不斷創(chuàng)新進步。在參與式管理中，新技術(shù)不斷開發(fā)與運

7、用，探索了新的工作方法，適應(yīng)了時代的需求。二、社交媒體環(huán)境下的參與式檔案管理模式分析（一）社交媒體平臺轉(zhuǎn)變成檔案的來源。社交媒體是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)不斷的應(yīng)用到我們的學(xué)習(xí)和生活中。首先，巨大的或聯(lián)網(wǎng)用戶利用社交媒體在生活中不斷的實踐，導(dǎo)致了廣大社交媒體使用的記錄已經(jīng)轉(zhuǎn)變成檔案性質(zhì)的記錄。其次，社交媒體的優(yōu)越性以及科學(xué)性顯著，能夠隨時隨地的實現(xiàn)信息互聯(lián)以及消息共享。社交媒體的實時消息記錄著廣大用戶的生活實踐，這些事件消息被視為一手資料有著顯著的原始性3。最后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及社交媒體技術(shù)的廣泛運用，推動著社會先進技術(shù)的不斷發(fā)展和前進。社交媒體信息也實時反映著社會的現(xiàn)狀以及人

8、們對社會事件所表達(dá)的真實情感，作為社會記憶層面資源和人類社會記憶資源為社會資源管理機構(gòu)以及組織提供了有效的個人資料。（二）參與式檔案管理模式是社交媒體環(huán)境下的必要選擇。新媒體環(huán)境下對傳統(tǒng)檔案管理模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，參與式檔案管理模式符合了新媒體環(huán)境下對檔案管理的要求，為檔案管理工作提供了新的工作模式。由于社交媒體的特點導(dǎo)致了參與使檔案管理模式的產(chǎn)生，社交媒體主要具有以下特點。（1）個性鮮明，廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶在法律規(guī)范的范圍內(nèi)，可以在社交媒體中分型自己的生活和興趣愛好，為互聯(lián)網(wǎng)用戶搭建了一個不受時間、空間阻礙的社交平臺，不同用戶的個性也比較鮮明。（2）互動性強，社交網(wǎng)絡(luò)的主旨就是利用社交平臺搭建

9、起不同地區(qū)以及不同年齡層次的人們之建溝通的橋梁。用戶之間可以利用社交平臺開展良好的溝通互動，從而形成各種關(guān)系模式。（3）實時共享性，社交媒體平臺的主要內(nèi)涵就是可以使信息在任何互聯(lián)網(wǎng)支撐的情況下實現(xiàn)共享4。在社交媒體中可以實現(xiàn)用戶與用戶之間，用戶與組織機構(gòu)之間的消息實時傳播以及知識高度共享。（4）管理分散性，社交媒體中的管理并不是嚴(yán)格有序的管理，由于社交媒體的特點導(dǎo)致了在法律的規(guī)定下個體依然擁有自我管理的重要權(quán)利。想要實現(xiàn)集權(quán)管理在社交媒體平臺中是很難出現(xiàn)的，并且社區(qū)管理也相對寬松。由于社交媒體中的多種特征，導(dǎo)致了檔案管理模式也于需要進行有效的創(chuàng)新。參與式管理與社交媒體相適應(yīng)的內(nèi)容就是兩者之間都

10、重視個人的重要性，體制等級上相對弱化，在管理模式上以及管理成果上都展現(xiàn)了不凡的效果。（三）社交媒體環(huán)境下的檔案與傳統(tǒng)檔案之間存在的差別。檔案管理模式隨著管理載體的形式不同進行不斷的改變，社交技術(shù)下產(chǎn)生的檔案管理是對管理工作提出的新要求，也是參與式檔案管理模式提出的主要原因。首先，與傳統(tǒng)的檔案管理內(nèi)容不同，社會媒體環(huán)境中的檔案是在廣大群眾的日常生活以及娛樂工作中產(chǎn)生的瑣碎內(nèi)容，不同于以往政府以及企業(yè)的檔案文件極具縝密系統(tǒng)的檔案內(nèi)容。社交媒體環(huán)境下，個體不僅是檔案信息的生成者，更是檔案信息的管理者。個人特色極強的信息檔案對文檔一體化的管理思想帶來了極大的沖擊，對統(tǒng)一模式的流程也產(chǎn)生了強有力的挑戰(zhàn)。

11、其次，社交媒體產(chǎn)生的信息復(fù)雜多樣。社交媒體信息的產(chǎn)生有是由用戶個人發(fā)布的，不僅個人特點極強，而且內(nèi)容也多種多樣，極為復(fù)雜。參與式檔案管理，為這一問題帶來了新的思路，個人檔案管理者，可以在專業(yè)檔案工作者的引導(dǎo)下，進行自我檔案管理。這種先進的檔案管理模式，不僅能夠很大程度上減輕檔案管理工作者的壓力，而且通過個體主觀能動力的發(fā)揮，實現(xiàn)了歷史信息的還原。最后，網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)是現(xiàn)實社會的反映。網(wǎng)絡(luò)世界來源于現(xiàn)實世界，是現(xiàn)實社會的反映。社交媒體平臺的用戶來源于真實世界，在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表的信息也是真實世界切實存在的，所以參與式檔案管理模式，不僅要在虛擬世界進行，更要融入到現(xiàn)實社會中。這樣不僅能夠提升個人檔案管理意

12、識，而且促進了檔案管理工作的發(fā)展進程。三、檔案管理的現(xiàn)狀問題（一）缺乏相關(guān)系統(tǒng)的管理制度。我國當(dāng)下的檔案管理制度相對來說還不健全，導(dǎo)致了檔案管理的質(zhì)量相對較差?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)以及科技技術(shù)的不斷發(fā)展下，為檔案管理的要求越來越高，傳統(tǒng)的管理制度以及模式已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)下檔案管理發(fā)展的需求。缺乏集中統(tǒng)一的管理目標(biāo)以及制度保障，導(dǎo)致了檔案管理工作的質(zhì)量較差。（二）檔案管理人員能力水平較低。檔案管理工作的意義重大，檔案管理人員在檔案管理中發(fā)揮了重要的作用。檔案管理制度雖然有不斷完善的趨勢，但是檔案管理制度中并沒有對檔案管理人員確切的要求。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前很多檔案管理人員有很大一部分并沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案管理學(xué)習(xí)，缺

13、少過硬的專業(yè)知識。在工作的過程中，更加注重對檔案的保存而忽略了對檔案資料的收集以及推廣。（三）檔案利用率較低。俗話說“得信息者得天下”，檔案作為記載社會經(jīng)濟、文化、生活發(fā)展歷程的重要資源，時刻保持著權(quán)威性和準(zhǔn)確性。檔案信息雖然不能直接帶來經(jīng)濟效益，但是利用好檔案資源，可以從中探索出社會發(fā)展規(guī)律，從而做到正確的決策5。檔案管理人員并沒有意識到檔案管理的重要性，對檔案的宣傳和共享力度非常低，沒有將檔案的作用發(fā)揮出來。從而導(dǎo)致了人們沒有良好的途徑去利用檔案，造成了檔案利用率低的現(xiàn)象產(chǎn)生。四、社交媒體環(huán)境中的參與式檔案管理模式的策略（一）建立健全電子數(shù)據(jù)庫。電子數(shù)據(jù)庫的主要作用就是保障檔案的安全功能，

14、可以將涉及機密的文件加密處理。在社交媒體中，魚龍混雜，很多人都能夠在社交媒體中進行信息的瀏覽觀看。為了使檔案管理相關(guān)工作人員能夠更好的掌握機密文件，不被心懷叵測之人運用，就需要積極的建立健全電子數(shù)據(jù)庫。以便于強化參與式檔案管理工作的職權(quán)建設(shè)，保障檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。（二）訓(xùn)練檔案管理人員的創(chuàng)新意識。為了在新媒體環(huán)境下更好的發(fā)揮參與式檔案管理模式的有效性，最大程度發(fā)揮個人檔案管理的優(yōu)越性，切實保障多元信息資源的有效整合。需要積極的培養(yǎng)檔案管理人員的創(chuàng)新意識。只有將先進的意識傳授給檔案管理相關(guān)的工作人員，才能夠?qū)崿F(xiàn)多元化機構(gòu)組織的合作互聯(lián)，為檔案管理提供縱深的科學(xué)信息，能夠更加有效的發(fā)

15、揮參與式檔案管理的優(yōu)越性。（三）提升檔案管理人員的自身技能。檔案管理之際的不斷健全與完善，為檔案管理工作人員也提出了新的要求。檔案管理人員在掌握基本的檔案儲存技能的前提下，還要積極的針對檔案的安全、推廣、信息化等方面進行不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)代社會已經(jīng)進入互聯(lián)網(wǎng)時代，為了使檔案的利用率更高，檔案工作人員必須要加強自身信息化科技技術(shù)的學(xué)習(xí)。切實的將檔案進行數(shù)字化管理，建立健全檔案共享平臺。學(xué)習(xí)參與式檔案的管理方式，在多方位收集檔案資料的同時，對檔案進行積極的推廣和共享。切實使檔案發(fā)揮其自身的功能，以便于幫助更多人解決問題，促進社會的穩(wěn)步發(fā)展。五、結(jié)束語總而言之，在社交媒體環(huán)境下建立健全參與式檔案管理工作不是一蹴而就的。只有積極的設(shè)置電子數(shù)據(jù)庫，加強對檔案管理人員的創(chuàng)新意識訓(xùn)練以及對自身能力的培養(yǎng)，才能夠更加有效的開展參與式檔案管理工作，以便于