房地產(chǎn)經(jīng)營與管理第三章-房地產(chǎn)企業(yè)組織資源與其管理

1、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理第三章-房地產(chǎn)企業(yè)組織資源與其管理第一頁，共48頁。本章重點(diǎn)掌握現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形態(tài)；掌握房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；我國房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。第二頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本要素和主要形態(tài)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有效性及其重要意義第三頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述一、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)要素發(fā)生相互作用、相互影響的方式。是企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營目標(biāo)及其他相互因素而形成的各種管理形式的總稱。組織圖第四頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要涵蓋以下主要內(nèi)容： 依賴于企業(yè)的正式層級制

2、度（職位系統(tǒng)），特定職位的權(quán)力和責(zé)任。 企業(yè)目標(biāo)一定時(shí)，較高管理層與下級層次進(jìn)行活動(dòng)的方式。 經(jīng)營活動(dòng)的擴(kuò)大和勞動(dòng)分工深化使需要協(xié)調(diào)的任務(wù)更重要和繁重。職權(quán)與職責(zé)的配置達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的方式 協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的方式第五頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述二、現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本要素和主要形態(tài)1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素按照美國著名管理學(xué)家斯蒂芬P 羅賓斯（Stephen P.Robbins）的觀點(diǎn)，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以被分解為三種成分，即復(fù)雜性、正規(guī)化和集權(quán)化。第六頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)三種成分復(fù)雜性是指企業(yè)組織分化的程度。勞動(dòng)分工越細(xì)致，縱向?qū)哟卧蕉?，則協(xié)調(diào)

3、工作越復(fù)雜。集權(quán)化是指決策制定權(quán)力的分布。決策制定權(quán)集中于較高層次時(shí)，高集權(quán)化傾向。正規(guī)化是指企業(yè)組織依靠規(guī)則和程序調(diào)節(jié)員工行為的程度。規(guī)章條例越多，越正規(guī)化。復(fù)雜性 集權(quán)化 正規(guī)化第七頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述2、機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的特征從組織結(jié)構(gòu)的基本要素出發(fā)，組織結(jié)構(gòu)劃分為兩種形態(tài)：機(jī)械式組織有機(jī)式組織（1）組織具有嚴(yán)格的層級關(guān)系（2）職責(zé)固定（3）高度正規(guī)化（4）縱向的信息溝通渠道（5）決策的集權(quán)化程度高 是指具有高度復(fù)雜性、正規(guī)化、集權(quán)化特征的組織機(jī)構(gòu)。 是指具有較低復(fù)雜性、正規(guī)化、集權(quán)化特征的組織機(jī)構(gòu)。（1）沒有嚴(yán)格的組織層次關(guān)系（2）職責(zé)具有變動(dòng)性（3）正規(guī)化

4、程度低（4）多向的信息溝通渠道（5）決策的集權(quán)化程度低第八頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述機(jī)械結(jié)構(gòu)：1.分工較細(xì)2.職權(quán)等級嚴(yán)格3.正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化高4.權(quán)責(zé)明晰5.集權(quán)6.上下溝通有機(jī)結(jié)構(gòu)：1.分工較粗2.控制不嚴(yán)3.正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化低4.權(quán)責(zé)常變動(dòng)5.分權(quán)6.多向溝通第九頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述機(jī)械式組織適合于：環(huán)境相對穩(wěn)定和明確；企業(yè)目標(biāo)明確而持久；技術(shù)相對統(tǒng)一而穩(wěn)定；按常規(guī)活動(dòng)且生產(chǎn)率是其主要目標(biāo)；程序化決策居于主導(dǎo)地位。有機(jī)式組織適合于：環(huán)境相對不穩(wěn)定和不確定；目標(biāo)多樣化并不斷變化；技術(shù)復(fù)雜且易變；有許多非常規(guī)活動(dòng)，需要較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力；非程序化決策居于主導(dǎo)

5、地位時(shí)。第十頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形態(tài)機(jī)械式組織有機(jī)式組織職能型分部型簡單式矩陣式網(wǎng)絡(luò)型第十一頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述職能型企業(yè)經(jīng)理工程制造會(huì)計(jì)人事采購經(jīng)理工程會(huì)計(jì)動(dòng)遷人事銷售突出優(yōu)點(diǎn)：從專業(yè)化中取得較高的效率。將履行同種職能的人員組合在一起產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，避免或減少人員和設(shè)備重復(fù)配置。突出缺點(diǎn)：每一職能部門容易以部門利益、部門目標(biāo)為主，容易產(chǎn)生以部門利益取代企業(yè)利益，部門目標(biāo)取代企業(yè)企業(yè)目標(biāo)的現(xiàn)象；另一方面，只有企業(yè)最高層對本企業(yè)的最終目標(biāo)負(fù)責(zé)，也會(huì)使權(quán)責(zé)分配不對等，企業(yè)最高管理層責(zé)任負(fù)擔(dān)最重。第十二頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)

6、組織結(jié)構(gòu)概述 分部型總經(jīng)理辦公住宅商業(yè)營銷開發(fā)人事銷售營銷開發(fā)人事銷售營銷開發(fā)人事銷售突出優(yōu)點(diǎn)：克服了職能型組織內(nèi)部各部門各自為政，部門利益取代企業(yè)利益的弊端，使部門一級對全企業(yè)的利潤負(fù)責(zé)起來。突出缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生資源重復(fù)配置的現(xiàn)象。第十三頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述簡單式組織結(jié)構(gòu)突出優(yōu)點(diǎn)：反應(yīng)迅速、靈活、運(yùn)營成本較低、責(zé)任明確，是小型企業(yè)的主要組織結(jié)構(gòu)形式。突出缺點(diǎn)：只適合于小型企業(yè)或企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期。總經(jīng)理基層管理人員基層管理人員基層管理人員基層員工第十四頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述矩陣式組織結(jié)構(gòu)突出優(yōu)點(diǎn)：保存了職能型組織的專業(yè)優(yōu)勢，而且將分部型組織對結(jié)果的側(cè)重和責(zé)任

7、感較強(qiáng)結(jié)合進(jìn)來。突出缺點(diǎn)：容易造成命令混亂，權(quán)責(zé)模糊或出現(xiàn)權(quán)責(zé)不對等的狀況。職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間容易產(chǎn)生分歧。工程會(huì)計(jì)動(dòng)遷人事銷售項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目C項(xiàng)目D工程組工程組工程組工程組會(huì)計(jì)組會(huì)計(jì)組會(huì)計(jì)組會(huì)計(jì)組動(dòng)遷組動(dòng)遷組動(dòng)遷組動(dòng)遷組人事組人事組人事組人事組銷售組銷售組銷售組銷售組第十五頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理小組廣告中介咨詢策劃銷售代理開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)承包開發(fā)突出優(yōu)點(diǎn)：快速、靈活；盡可能地利用社會(huì)性的、專業(yè)化的公司為其經(jīng)營活動(dòng)服務(wù)。突出缺點(diǎn)：控制力弱，討價(jià)還價(jià)和協(xié)調(diào)成本較高；任一環(huán)節(jié)出問題會(huì)波及整個(gè)組織的生存，需要嚴(yán)密的監(jiān)控體系第十六頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)

8、代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有效性及其重要意義沒有一種組織結(jié)構(gòu)是全能的、普遍適用的。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的有效性是指對其達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)所起的作用及貢獻(xiàn)的大小。是選擇組織結(jié)構(gòu)的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)。要使組織結(jié)構(gòu)據(jù)要較高程度的有效性，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)選擇中就必須考慮以下幾方面的因素：第十七頁，共48頁。第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)概述企業(yè)所處的行業(yè)企業(yè)經(jīng)營的范圍企業(yè)規(guī)模經(jīng)營活動(dòng)的技術(shù)類型和技術(shù)水平4123企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境56第十八頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)房地產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則和步驟我國房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀第十九頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織

9、結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)一、房地產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)的特點(diǎn)決定了房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)的特征四房地產(chǎn)企業(yè)是以實(shí)現(xiàn)某種經(jīng)濟(jì)效益為目的的經(jīng)濟(jì)組織一房地產(chǎn)企業(yè)是房地產(chǎn)流通領(lǐng)域的非生產(chǎn)性經(jīng)濟(jì)組織，是房地產(chǎn)供需活動(dòng)的重要中介三房地產(chǎn)公司是以房地產(chǎn)項(xiàng)目為單位的經(jīng)營管理型企業(yè)二房地產(chǎn)企業(yè)是典型的資金密集型的綜合性經(jīng)濟(jì)組織第二十頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)二、房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則勞動(dòng)分工原則目標(biāo)適應(yīng)原則管理跨度適宜原則統(tǒng)一指揮原則與產(chǎn)業(yè)特性結(jié)合原則集權(quán)分權(quán)結(jié)合原則則原計(jì)設(shè)第二十一頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（1

10、）目標(biāo)適應(yīng)原則任何房地產(chǎn)企業(yè)雖然是以利潤為其主導(dǎo)目標(biāo)，但在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同經(jīng)營環(huán)境下，都有一定的特殊任務(wù)和目標(biāo)，建立一定組織結(jié)構(gòu)的實(shí)質(zhì)就是要為達(dá)到這些經(jīng)營目標(biāo)相適應(yīng)為其標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立、調(diào)整、改組等都必須以與目標(biāo)相適應(yīng)為其標(biāo)準(zhǔn)。與其經(jīng)營目標(biāo)適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)就是有效的、可行的。第二十二頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（2）勞動(dòng)分工原則勞動(dòng)分工的深化是提高企業(yè)經(jīng)營效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率的源泉。在實(shí)際組織設(shè)計(jì)中，要注意分工的“度”的問題，即分工要適當(dāng)。分工過細(xì)，會(huì)造成部門增多、協(xié)調(diào)管理成本較高，同時(shí)會(huì)增加剩余“生產(chǎn)能力”。分工過粗，則專業(yè)化水平低，工作轉(zhuǎn)換多，勞動(dòng)生產(chǎn)率較低。第二十三

11、頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（3）統(tǒng)一指揮原則統(tǒng)一指揮原則的實(shí)質(zhì)就是要使權(quán)責(zé)相互平衡，避免出現(xiàn)權(quán)責(zé)不對等、命令沖突和矛盾，最終績效無人負(fù)責(zé)的狀況。項(xiàng)目組織內(nèi)部人員受職能部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理雙重指揮，通過明確界定職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)范圍來避免命令沖突。第二十四頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（4）管理跨度適宜原則管理跨度是指一個(gè)管理者能夠直接而有效地管理與指揮下屬的人數(shù)。管理跨度一般與個(gè)人能力、經(jīng)理和管理技巧、職能的相似性、地區(qū)的相近性、職能的復(fù)雜性、指導(dǎo)和控制的工作量、協(xié)調(diào)與計(jì)劃的工作量聯(lián)系在一起。尋求直接管理成本與間接管理成本的平衡點(diǎn)。寬跨度

12、組織優(yōu)點(diǎn)：使直接管理成本降低，組織層次減少，溝通渠道變短。缺點(diǎn)：跨度過寬時(shí)，管理效率下降，間接管理成本上升。窄跨度組織優(yōu)點(diǎn)：控制嚴(yán)格、簡單、容易，有效降低間接管理成本。缺點(diǎn)：管理人員較多，直接管理成本（管理人員報(bào)酬）較高。第二十五頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（5）集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合原則第二十六頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（6）與產(chǎn)業(yè)特性相結(jié)合的原則要求房地產(chǎn)企業(yè)在組織設(shè)計(jì)過程中，充分注意本產(chǎn)業(yè)的突出特點(diǎn)，據(jù)此設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。與產(chǎn)業(yè)特性相結(jié)合表現(xiàn)在，在部門劃分上適應(yīng)產(chǎn)業(yè)特性，面向企業(yè)任務(wù)。第二十七頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)

13、計(jì)2、房地產(chǎn)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本步驟應(yīng)當(dāng)遵循“提出問題、分析問題、解決問題”的決策思路。分析企業(yè)任務(wù)、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，判斷組織適應(yīng)程度制定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本方案評價(jià)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)備選方案選擇最佳組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案執(zhí)行并調(diào)整組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案第二十八頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)(1)分析企業(yè)任務(wù)、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，判斷組織適應(yīng)程度。（最為重要的步驟）首先要對企業(yè)目前的形勢有清醒全面的把握，確定當(dāng)前的經(jīng)營環(huán)境。在對經(jīng)營環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，判斷在部門劃分、權(quán)責(zé)安排、管理跨度、集權(quán)和分權(quán)關(guān)系方面的有效性如何，能否適應(yīng)企業(yè)任務(wù)的要求。經(jīng)常進(jìn)行這方面的分析和判斷，有助于企業(yè)管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)

14、中存在的問題。第二十九頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（2）制定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本方案提出解決問題的多種備選方案。制定備選方案過程中，要盡可能發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)層次的參與，使提出的備選方案豐富多樣，增加采取適宜行動(dòng)的余地。一般采用集體討論的方式。在制定組織設(shè)計(jì)基本方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免傾向性，對中意的方案只能提供有利的信息而忽略或避免不利的信息，盡可能使備選方案具有客觀性，以提高企業(yè)經(jīng)營績效為判斷其可靠性的標(biāo)準(zhǔn)。第三十頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（3）評價(jià)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)備選方案。在評價(jià)備選方案中，著重對每個(gè)備選方案的可行性、滿意程度和可能產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行估計(jì)

15、分析。實(shí)際上就是對備選方案進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上的評價(jià)。采用這種方案后，會(huì)對整個(gè)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境產(chǎn)生何種后果？長期后果和短期后果如何？第三十一頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（4）選擇最佳組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案首先要從中選出可行性、滿意度和可能帶來的結(jié)果三者結(jié)合得最好的方案。其次是選擇實(shí)際費(fèi)用（直接費(fèi)用和間接費(fèi)用）可能帶來的收益（直接收益和間接收益）比率最佳的方案，即費(fèi)用最省與收益最大的比率。再次要選擇最佳方案的應(yīng)急或備用方案，以免出現(xiàn)不可預(yù)計(jì)因素干擾時(shí)能及時(shí)調(diào)整。第三十二頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)（5）執(zhí)行并調(diào)整組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案（實(shí)質(zhì)性步驟）在執(zhí)行方案時(shí)，時(shí)

16、刻關(guān)注方案的實(shí)際運(yùn)行狀況是相當(dāng)重要的。最佳方案會(huì)由于不可預(yù)計(jì)因素使其無法發(fā)揮最大的功效，此時(shí)需要在執(zhí)行時(shí)對方案本身進(jìn)行適當(dāng)微調(diào)，從而適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的需要。第三十三頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)PPT模板下載：/moban/ 行業(yè)PPT模板：/hangye/ 節(jié)日PPT模板：/jieri/ PPT素材下載：/sucai/PPT背景圖片：/beijing/ PPT圖表下載：/tubiao/ 優(yōu)秀PPT下載：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 資料下載：/ziliao/ PPT課件下載：/k

17、ejian/ 范文下載：/fanwen/ 試卷下載：/shiti/ 教案下載：/jiaoan/ 三、我國房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀一主導(dǎo)結(jié)構(gòu)：直線職能型。H型的組織結(jié)構(gòu)：依據(jù)資產(chǎn)關(guān)系建立的新型組織。二項(xiàng)目管理組織是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的主要組成形式。三第三十四頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)1.直線職能型組織結(jié)構(gòu)占據(jù)主導(dǎo)地位房地產(chǎn)開發(fā)公司：財(cái)務(wù)部、動(dòng)遷部、投資開發(fā)部、銷售部、人事部房地產(chǎn)中介咨詢公司：市場調(diào)研部、企劃部、代理部、人事部、財(cái)務(wù)部物業(yè)管理公司：工程部、報(bào)修接待室、業(yè)務(wù)受理中心、財(cái)務(wù)部、資料室優(yōu)點(diǎn)：充分發(fā)揮各部門的專業(yè)優(yōu)勢。缺點(diǎn)：不可避免地存在部門利益取代企業(yè)利

18、益的弊端。第三十五頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)2.H型的組織結(jié)構(gòu)分部型組織中的事業(yè)部由獨(dú)立的公司或分公司所替代，總部依據(jù)資產(chǎn)關(guān)系與下屬部門建立聯(lián)系，從而使下屬部門具有獨(dú)立法人的地位，其經(jīng)營自主權(quán)進(jìn)一步擴(kuò)大，總部對子公司的投資承擔(dān)有限責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)得到限制。第三十六頁，共48頁。第二節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀與組織設(shè)計(jì)3.項(xiàng)目管理組織是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的主要組成形式這種組織結(jié)構(gòu)結(jié)合了職能型、分部型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，既能充分發(fā)揮職能部門專業(yè)化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，又能充分發(fā)揮分部型組織面向結(jié)果，對最終績效負(fù)責(zé)的有點(diǎn)。但是也存在著命令混亂、沖突的組織弊端。第三十七頁，共48頁

19、。第三節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)文化建構(gòu)企業(yè)文化的形成與發(fā)展企業(yè)文化與長期績效的關(guān)系創(chuàng)造有效地企業(yè)文化第三十八頁，共48頁。第三節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)文化建構(gòu)一、企業(yè)文化的形成與發(fā)展1、定義：企業(yè)文化是在企業(yè)長期的經(jīng)營活動(dòng)中，不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)后逐漸形成和發(fā)展起來的，其核心內(nèi)容是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。房地產(chǎn)企業(yè)文化是在一定民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有房地產(chǎn)企業(yè)特色的基本信念、價(jià)值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、規(guī)章制度、物業(yè)氛圍及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和，此外還包括企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌、名牌效應(yīng)。第三十九頁，共48頁。第三節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)文化建構(gòu)萬科企業(yè)文化讓建筑贊美生命“讓建筑贊美生命”是萬科企業(yè)的核心理念，也

20、是萬科堅(jiān)持的產(chǎn)品核心價(jià)值觀。萬科始終不懈地致力于為不同消費(fèi)者提供展現(xiàn)自我、和諧共生的理想生活空間，保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境，促進(jìn)人與自然的可持續(xù)發(fā)展。第四十頁，共48頁。第三節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)文化建構(gòu)萬科之道 客戶是最稀缺的資源，是萬科存在的全部理由。 萬科理念 萬科相信，住宅建筑是一種與各種形態(tài)的生命息息相關(guān)的事業(yè)。作為住宅的建設(shè)者，滿懷尊重之心，為人們建設(shè)安全、安心的綠色住宅，并創(chuàng)造和諧、健康豐盛的陽光生活。 萬科愿景 成為中國房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者，卓越的綠色企業(yè)。第四十一頁，共48頁。第三節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)文化建構(gòu)2、形成因素外部因素內(nèi)部因素世界性文化因素：間接作用，取長補(bǔ)短民族傳統(tǒng)文化：源頭社會(huì)生產(chǎn)力狀況：領(lǐng)導(dǎo)層：企業(yè)家的素質(zhì)狀況，即精神素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、觀念、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等員工層：認(rèn)同感企業(yè)文化就是“人”，“人”就是文化第四十二頁，共48頁。第三節(jié) 房地產(chǎn)企業(yè)文化建構(gòu)3、企業(yè)文化的主要類型（1）核心型企業(yè)文化：管理層和員工