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文檔簡介

—美容店長個人月總結(jié)店長有較強的執(zhí)行力量,帶著團隊達成店鋪銷售目標并能主動正面的處理員工問題;總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以講述、談?wù)摓橹?,說明為輔,可以夾敘夾議。你是否在找正準備撰寫“美容店長個人月總結(jié)”,下面搜集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!#615745美容店長個人月總結(jié)1光陰似箭,日月如俊,一晃20X年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導賜予我這么好的平臺、這么好的時機,讓我錘煉、學習,同時也感謝各位領(lǐng)導和各位同仁對我工作上的支持和幫忙,能學到從前沒有學到的學問,使我受益匪淺。我于20X年3月從X四店調(diào)入X一店,作為X一店的店長,全面負責一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領(lǐng)導直接培訓外,還參與了華師大的教授的培訓,所以,只有舍命工作才是我的選擇。在這樣一個大家庭里,從前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要激勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。詳情確定事業(yè)的勝利,所以我們要注意詳情,我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會顯現(xiàn)各種各樣的問題,而等候我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕顯現(xiàn)問題,顯現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很抱負。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比擬特別的門店,難得管理的是兩個出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比擬冗雜。俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出的奉獻。#615746美容店長個人月總結(jié)2X年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領(lǐng)導的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論學問、總結(jié)工作經(jīng)驗,強化自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下一、強化業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力做出更大奉獻?;叵朐赬的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。我的轉(zhuǎn)變與進步,是領(lǐng)導的培育、同事們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有許多方面需要不斷的學習,要時辰衡量和要求自己的言行,留意強化政治修養(yǎng),進一步提高各項認識。我也希望領(lǐng)導和同事們一如既往的給與我指導和幫忙,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步!二、工作中,嚴以律己,不斷進取。日常工作中在上級領(lǐng)導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活開工作.令活動順當完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,依據(jù)上級領(lǐng)導賜予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增加成員之間的團結(jié)與活力,對待各項工作同事均充足發(fā)表看法和建議,集思廣益,注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、充滿活力與活力的集體。同時時辰嚴格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺階。三、缺點與缺乏。綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和缺乏,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作力量也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學習以提高自己各項力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學問,在開展詳細工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,常常在小問題上顯現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去查找問題。通過按時的現(xiàn)場觀看,去把握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應的改進提高方案并能做到按時向上級部門進行信息反應,按時訂正問題。四、明年工作方案20X年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,為公司的進展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導賜予屬下的每個工作布置,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信靠著自己高度的責任心和自信念,爭取在各方面取得更大的進步,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。相信肯定能在X年做出更好的工作成果。#615855美容店長個人月總結(jié)3一年的時間轉(zhuǎn)瞬就要結(jié)束了,作為一名店長,我在這一年來的工作還算是順當。雖然遭到過幾次市場改變的影響,但是好在順當?shù)亩冗^了。而且經(jīng)過轉(zhuǎn)變和掌握,我們XX店的口碑和名氣也有了更多的提升。在今后的工作中,我還要努力的保持這樣的趨勢。這一年的時間來,XX店的員工換了一撥又一波,自己作為店長,除了要面對不斷改變的市場和顧客,在人員的管理上也要不不斷的改善。不過,如今的店員們都表現(xiàn)得非常的不錯,為店里帶來了不少的活力和動力。如今我將這一年的工作情況總結(jié)如下,希望在下一年自己也能有更好的提升。一、個人的情況在這一年間,除了強化對員工和店面的管理,我自己也在不斷的學習和接受轉(zhuǎn)變。在工作中,我嚴格要求自己,嚴格要求員工。針對錯誤要嚴肅批判,自己顯現(xiàn)問題也會按時的自省和賠禮。面對做出奉獻或者努力的人,我也會不吝嗇的給出表揚或嘉獎。在這樣的管理下,店員們的主動性都非常的高。在學習方面,我始終在注意市場的情況的了解。在食材的選購方面,始終都是我自己去查找,親自去選購并選擇供貨商,保證食材的新奇和實惠。對店員的培訓我也非常的忠誠,在工作手法,如何去接待顧客,如何去答復顧客等方面,假如有時間,大部分都是我親自培訓。在開工的時分,我也召開簡潔的會議,分析近期的狀況,對員工進行改進。二、店的情況在這一年里,對店的管理是我始終在思索的事情。我們的餐飲店靠近學校。針對同學這一巨大的客戶群體,我們始終都在想法設(shè)法的提高自己的知名度。在價格中,我們始終注意本錢的掌握,降低菜品的價格。讓價格掌握在同學們也能接受的范圍。其次,在口味上,我始終在讓廚師推出新的菜品,并且依據(jù)銷量保存人氣菜品,用不斷變換的新品吸引同學們的留意。此外,在店面的裝修上,我們也努力改善,添加了不少增加青春氣氛的物件和擺設(shè),也準備了多種活動,吸引了不少的新老顧客。三、缺乏的地方近年來四周新開的店鋪越來越多,而且各具特色。之前疏于對對手的調(diào)查,導致被搶去了不少的客流量。但是面對這樣的情況,我沒呢更因該堅持自己的特色,不斷的改進自己,讓自己能在同學中占有更多的優(yōu)勢!四、總結(jié)一年的工作算不上輕松,自己作為店長要管理的太多,要照料的也太多。下一年,我需要更多的培育自己的助手,讓自己能有更多的時間去做更多的事情!#615742美容店長個人月總結(jié)4不知不覺間,來到福盈門建材已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當中,閱歷了許多的酸甜苦辣,認識了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、士氣和信念。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、工作總結(jié):在從來到公司到如今的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導層,思想上都發(fā)生了肯定性的改變。已不在是站在自己的位置上思索問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思索問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。二、在工作上主要存在的問題有:在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信念,對工作定位認知缺乏,思維力量欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思索,從而強化對工作的認知力量從而做出工作的流程。對人員的管理力量欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結(jié)改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。三、工作心得:在這一年多的工作與實踐當中,我參與了很多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和諧,在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊認識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動全都,這樣的團隊肯定會戰(zhàn)無不勝,戰(zhàn)無不勝。這年的工作中,全部的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家相互提示和補充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,肯定要把信息處理的按時、清楚。#615856美容店長個人月總結(jié)5光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20X年。但是我仍然清楚的記得,當時X產(chǎn)品剛剛打入X市場,要讓X在X扎根落腳,閱歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服許多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司布置我在X的X擔任店長,面對劇烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有力量挑起這幅重擔?看到X產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。一年后,看到越來越多的顧客認可了X,使我特別開心。讓我看到了X會有很好的進展前景,使我對將來有了更大的目標。這一年來,經(jīng)過鍥而不舍地努力工作,成果突出有兩個月,在X月和X月份分別完成了X元銷量。除X月份外,其它月份銷量均在X元之間。要做好促銷工作,我體會深入有三點:第一、一直保持良好的心態(tài)。比方說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想著今天太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失利,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續(xù)努力。第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客運用不同促銷技巧。例如,同學類顧客比擬喜愛潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐煩??上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講同學為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。如今品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任?,F(xiàn)實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接

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