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文檔簡介
培訓(xùn)目的
卓越的營銷團隊管理1、提升營銷中高層管理人員營銷管理能力,打造高執(zhí)行力的團隊。2培訓(xùn)對象? 培訓(xùn)時間26課程特色1、深度剖析,創(chuàng)新思維,實效策略2、案例豐富,生動化教學(xué)3、前瞻性、可操性、實效性課程大綱第一章關(guān)于團隊的正確理解和營銷團隊概述一、關(guān)于螞蟻軍團的思考二、大雁的啟示(視頻短片)三、團隊(Team)新解四、有效團隊具備的特征五、加強營銷團隊的建設(shè)的意義六、目前企業(yè)營銷團隊建設(shè)中存在的問題七、提升營銷管理者管理能力是團隊建設(shè)基礎(chǔ)互動討論:當(dāng)前營銷團隊建設(shè)中存在的主要問題有哪些?互動討論:建設(shè)高績效營銷團隊的主要策略有哪些?第二章營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力再造思考與互動:你的團隊執(zhí)行力怎么樣?問題出在哪里?一、關(guān)于團隊領(lǐng)導(dǎo)力的思考12二、關(guān)于團隊執(zhí)行力的思考1、執(zhí)行為何不力?2、打造團隊執(zhí)行力為何從管理層做起?互動與思考:作為管理層如何提升團隊的執(zhí)行力?三、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升實效策略(一)、優(yōu)秀營銷管理者的角色與職責(zé)營銷管理者的職業(yè)定位優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)5營銷管理者的職責(zé)5、優(yōu)秀營銷經(jīng)理要做的九件事四、營銷管理者的幾種典型領(lǐng)導(dǎo)行為方式支持型領(lǐng)導(dǎo)行為指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為參與型領(lǐng)導(dǎo)行為魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)行為民主型領(lǐng)導(dǎo)行為放任型領(lǐng)導(dǎo)行為第三章營銷團隊管理者應(yīng)具備的能力一、團隊文化與團隊精神能力什么是團隊文化和團隊精神團隊管理者在其中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧绾螆F隊管理者的個人魅力討論:什么是真正的亮劍精神二、戰(zhàn)略規(guī)劃與遠(yuǎn)景掌控能力營銷戰(zhàn)略的設(shè)計與規(guī)劃營銷長短中期計劃制訂營銷遠(yuǎn)景判斷和預(yù)測三、組織設(shè)計與流程管理能力現(xiàn)在營銷組織評估分析營銷組織創(chuàng)新三大模式營銷組織創(chuàng)新關(guān)鍵控制營銷組織關(guān)鍵崗位職責(zé)四、績效管理的能力績效考核的正確認(rèn)識績效考核體系的建立績效考核指標(biāo)的設(shè)計績效考核過程的管控五、問題發(fā)現(xiàn)與改善能力如何發(fā)掘和解決工作中存在的問題錯誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決面對問題的心態(tài)管理人員思考與解決問題的五個維度如何從人、機、物、環(huán)、管理中找出問題、消除浪費如何與相關(guān)部門及時、有效,協(xié)作解決問題解決問題的技巧與方法(案例分析:跨部門問題之解決六、高效授權(quán)的能力授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個要素有效授權(quán)的五個原則、方法與步驟七、溝通能力──管理的核心溝通的原則、心態(tài)、與技巧溝通障礙的產(chǎn)生與防范有效處理沖突的技巧如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)如何與同級進行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合八、教練和培育下屬能力老師與教練的區(qū)別什么是職業(yè)教練優(yōu)秀的管理者應(yīng)是一名優(yōu)秀的教練培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度員工消極情緒根源與結(jié)果分析如何激發(fā)部屬的工作熱情10.如何處置表現(xiàn)不良的部屬11.如何來消除或減少組織中的種種內(nèi)耗12.(案例分析、分組研討,結(jié)合工作實際,互動發(fā)表)互動討論:你如何理解教練型領(lǐng)導(dǎo)?如何做一個優(yōu)秀的教練?情景模擬:扮演一個教練型領(lǐng)導(dǎo)處理一個日常工作問題。九、團隊領(lǐng)導(dǎo)者人才選拔和培養(yǎng)策略人員選拔以執(zhí)行力為重點而非以學(xué)歷、高工作經(jīng)驗為重點案例:戴爾的選人制度案例:韋爾奇的用人、育人策略情景模擬:商超渠道經(jīng)理崗位競選演講(10分鐘)十、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵員工激勵的目的激勵的方式馬斯洛需求理論案例:韋爾奇的激勵人情景模擬:月初銷售工作動員會講話十一、營銷管理工具的靈活運用1、市場競爭戰(zhàn)略練習(xí):根據(jù)本公司或自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場目前的市場定位,制定公司的競爭戰(zhàn)略目標(biāo)管理之SMART原則練習(xí):制訂一個符合SMART原則的工作計劃3、時間管理之--第二象限管理法4、產(chǎn)品生命周期管理5、波士頓矩陣組合法6、SWOT分析法練習(xí):請用SWOT分析方法對你所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場進行分析,并提出對策7、PDCA管理循環(huán)
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