下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
第3頁共4頁2022年?保修員試用?期工作總結(jié)?短暫又漫?長的試用期?里,我認真?學習公司章?程,嚴格履?行個人職責?,讓領(lǐng)導放?心,使業(yè)主?滿意??偨Y(jié)?如下:一?、勤奮學習?,總結(jié)提高?剛進入_?__力保修?中心,我就?被委以重任?,作為10?、11區(qū)現(xiàn)?場維修分管?工程師。面?對著___?戶業(yè)主,第?一次接觸服?務類職業(yè)的?我,對業(yè)務?不甚熟悉,?不免對工作?產(chǎn)生擔心和?憂慮——很?多地方不是?很懂,讓我?一方面感到?“隔行如隔?山”,另一?方面又覺得?任重而道遠?。但這種?擔心隨著領(lǐng)?導的關(guān)心和?同事們的幫?助很快便煙?消云散了。?遇到困難,?大家都很耐?心的教導:?無論是帶業(yè)?主驗房、檢?查驗房單問?題點維修,?還是反饋通?知業(yè)主復驗?簽字、發(fā)布?晨會,或者?寫函發(fā)函、?基本禮儀和?現(xiàn)場取證照?片采集等,?都得到了各?位同事的支?持,尤其是?前臺信息員?,屢次慷慨?相助。大家?知道我是初?來,對我特?別照顧,每?次都有人善?意提醒我別?遺漏,甚至?手把手教我?怎樣消單及?關(guān)閉問題點?等……一切?的一切,讓?我很感動。?哲人說過,?___的團?隊是取得成?功的保證,?在___力?這個大家庭?里,我深深?感受到了這?一點。為?了迅速融入?,我隨身攜?帶著小筆記?本,同事提?醒某事,便?當場記下,?此后時常翻?看,以此警?醒;經(jīng)???結(jié)自己的不?足,學習別?人的長處,?提高自己的?業(yè)務水平。?從不懂到懂?,從初通到?細致,受到?了不少業(yè)主?的贊揚和支?持,讓我非?常開心,覺?得自己的努?力得到了回?報。二、?敬業(yè)愛崗,?熱情服務?剛到10、?11區(qū)負責?,正好是集?中交付。?帶業(yè)主驗房?時,我認真?回答著業(yè)主?提出的每一?個問題,并?詳細講解小?區(qū)的規(guī)劃、?室內(nèi)裝修材?料品牌以及?和房屋保養(yǎng)?注意事項。?對于業(yè)主提?出的不滿意?處詳細記錄?,并及時將?驗房單問題?點派發(fā)給各?分包單位進?行維修;對?完成的問題?點通知業(yè)主?復驗,在驗?房單簽字。?大多業(yè)主對?我們的服務?都很滿意,?我們的勞動?得到業(yè)主的?稱贊,也是?為___團?隊增添了一?抹亮色。?房子交付完?畢后,隨著?業(yè)主入住率?的提高,報?修的問題點?也越來越多?了。每次收?到報修后,?我都迅速前?往現(xiàn)場查看?,確定非人?為損傷,填?好維修方案?并告知業(yè)主?,然后派單?給工人安排?進入業(yè)主家?維修,完成?任務后給業(yè)?主簽字確認?。繼而一直?負責進入房?修平臺進行?消單,在公?司CM網(wǎng)關(guān)?閉問題點。?三、秉公?辦事,真誠?待人有時?候業(yè)主不注?意造成的人?為損傷,如?某家養(yǎng)花澆?水,導致地?板膨脹變形?,打電話抱?怨是我們用?材質(zhì)量問題?。遇到這種?情況,我在?現(xiàn)場勘察后?便加以解釋?,無論業(yè)主?大聲咆哮還?是冷嘲熱諷?,我都以誠?摯的態(tài)度對?之。__?_上說過,?當別人怒火?燃燒的時候?,你唯有平?靜對待,才?能使其熄滅?。業(yè)主大多?會被我們的?態(tài)度所感化?,我相信用?一顆真誠的?心對待別人?,人家也會?設(shè)身處地為?你著想。公?司的制度不?能亂,唯有?自身不亂,?他人方莫能?使之亂。?四、嚴謹細?致、律人律?己每到業(yè)?主家,無論?主人在意與?否,必穿鞋?套,人家客?氣說“房屋?亂,不必”?是一回事,?個人是否遵?守公司制度?又是一回事?。某次在?一家維修,?主人性格開?朗,看起來?是文化人士?,自己抽煙?的時候也給?施工人員遞?上,我堅決?制止“不能?在業(yè)主房中?接煙、抽煙?”。主人勸?“規(guī)矩不外?人情?!蔽?對答“人情?不壞規(guī)矩。?”主人大笑?,不再勉強?,稱贊我們?___“自?律者,人恒?敬之”。?五、情系業(yè)?主,及時反?饋抱著“?為業(yè)主著想?,以業(yè)主為?中心”的服?務思想,每?次維修后,?我都致電詢?問業(yè)主是否?滿意,哪些?需要改進提?高。經(jīng)常跟?業(yè)主交流,?也增進了彼?此間的信任?與了解。?有時候熱情?的業(yè)主還要?贈予某些小?禮物,如礦?泉水、小零?食之類,我?深表謝意,?一律不取“?為大家服務?是我的工作?職責。”還?有業(yè)主在_?__力論壇?上發(fā)帖表揚?,甚至寫詩?相贈“颯爽?英姿氣凜然?,談笑之間?解憂難……?情系千家志?萬里,誰說?女子不如男??”如此雅?意,只能謝?其厚愛了。?我雖然年?紀較輕,工?作閱歷不太?深,經(jīng)驗有?限,但我會?發(fā)揮年輕人?的好學勤快?、吃苦耐勞?、精力充沛?等優(yōu)勢,努?力成為一個?優(yōu)秀的人才?,為公司的?發(fā)展貢獻自?己的力量。?在領(lǐng)導和同?事的關(guān)懷下?,我將更有?信心做好1?0、11區(qū)?維修工作。?第4頁共4頁保健后勤?工作總結(jié)?一、安全衛(wèi)?生方面1?.行政人員?認真進行護?導工作,每?周對安全工?作進行小結(jié)?,填寫《學?校安全周志?》。2.?安排好清明?、五一節(jié)假?日的值班工?作,安全領(lǐng)?導小組在五?一節(jié)前對幼?兒園進行安?全大檢查,?并上報檢查?結(jié)果。3?.上報本學?期安全管理?網(wǎng)絡圖,接?受托幼辦安?全工作的檢?查。4.?加強幼兒園?門衛(wèi)的管理?,做好來訪?人員和中途?接走幼兒的?登記,嚴防?意外事故的?發(fā)生。5?.加強食堂?管理,督促?索證,接受?區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督?所的檢查。?6.繼續(xù)?做好春季傳?染病的防控?工作,對缺?席幼兒進行?跟蹤統(tǒng)計上?報,加強消?毒,啟動手?足口病的防?控工作(學?習相關(guān)知識?,布置防控?要求,發(fā)放?告家長一封?信,上一節(jié)?保健課等。?二、保健?方面1.?___全園?教職工進行?一年一度體?格檢查工作?,對檢查出?疾病的工作?人員進行統(tǒng)?計登記并建?議治療。?2.檢查各?班幼兒進餐?常規(guī),發(fā)現(xiàn)?有的班級幼?兒進餐時不?夠安靜并存?在撒飯粒現(xiàn)?象,有的班?級不能做好?吃飯慢的幼?兒的保育工?作,針對不?足現(xiàn)象及時?給予指導。?3.對體?弱兒、肥胖?兒進行身長?、體重復查?并給予矯治?指導。4?.大、中班?幼兒測視力?,并統(tǒng)計分?析。5.?___全園?教師、保育?員、炊事員?保健知識業(yè)?務學習,做?好保健宣傳?工作,內(nèi)容?為《晨間活?動安全預案?》、《幼兒?手足口病》?。6.檢?查督促保育?員的消毒工?作,杜絕季?節(jié)性傳染病?的發(fā)生,由?于消毒工作?做的好,本?月全園未發(fā)?生傳染病。?7.參加?托幼機構(gòu)保?健老師例會?和培訓。?三、后勤方?面1.做?好教師__?_年度薪級?工
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 職高旅游服務類課程設(shè)計
- 自制蛋撻原液課程設(shè)計
- 餐飲管理系統(tǒng)課程設(shè)計java
- 河道橋梁課程設(shè)計思路
- 防碰撞系統(tǒng)課程設(shè)計理念
- 機械原理課程設(shè)計方案
- 酸化工藝課程設(shè)計
- 長江是我家課程設(shè)計
- 雨水探究課程設(shè)計思路
- 車輛保安課程設(shè)計思路
- 居間合同范本解
- 機電傳動單向數(shù)控平臺-礦大-機械電子-有圖
- 婦科病盆腔炎病例討論
- 人教版高中物理必修一同步課時作業(yè)(全冊)
- 食堂油鍋起火演練方案及流程
- 《呼吸衰竭的治療》
- 有余數(shù)的除法算式300題
- 2024年手術(shù)室的應急預案
- 五年級上冊小數(shù)除法豎式計算練習300題及答案
- 【外資便利店在我國的經(jīng)營策略分析案例:以日本羅森便利店為例11000字(論文)】
- 6061鋁合金退火工藝
評論
0/150
提交評論