關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成或者模式

關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成或者模式，有許多不同的觀點或者流派。諸如預(yù)算牽引模式、層級管理分制模式、崗位課程類別劃分模式、顧問型模式、所羅門型模式、關(guān)鍵因素模式、系統(tǒng)流程模式、學(xué)習(xí)型組織模式等。預(yù)算牽引模式：是把培訓(xùn)預(yù)算作為培訓(xùn)計劃的前提條件，按照企業(yè)生產(chǎn)、銷售或員工工資總額，確定培訓(xùn)預(yù)算所占比例，提取培訓(xùn)費用，計劃和實施培訓(xùn)。此種方式適適合于已已經(jīng)建立立了良好好的培訓(xùn)訓(xùn)管理模模式、有有完善的的培訓(xùn)歷歷史基礎(chǔ)礎(chǔ)數(shù)據(jù)的的企業(yè)。不少處于培培訓(xùn)初級級階段的的企業(yè)，由由于操作作的簡單單直觀特特點，也也使用此此種方式式。層級管理分分制模式式：是指按照企企業(yè)內(nèi)部部管理權(quán)權(quán)限分配配培訓(xùn)資資源，計計劃和組組織培訓(xùn)訓(xùn)項目。與預(yù)算牽引引模式有有相似之之初，或或者說是是按照職職位高低低瓜分資資源（分分預(yù)算），然然后獲得得培訓(xùn)機機會的模模式。雖然這與基基于企業(yè)業(yè)發(fā)展的的崗位需需求和員員工能力力評估匹匹配培訓(xùn)訓(xùn)資源的的管理理理念格格格不入，帶帶有明顯顯的官本本位色彩彩和不合合理性，但但是不能能否認的的是，許許多企業(yè)業(yè)在現(xiàn)實實中確實實是這樣樣分配培培訓(xùn)資源源的。崗位課程類類別劃分分模式：：是根據(jù)培訓(xùn)訓(xùn)對象的的工作崗崗位、技技術(shù)等級級等要素素，配置置和實施施培訓(xùn)課課程計劃劃。在此種模式式下，培培訓(xùn)管理理人員所所關(guān)注的的焦點容容易聚集集在培訓(xùn)訓(xùn)活動的的產(chǎn)出環(huán)環(huán)節(jié)。如如果把工工作重點點延伸到到對崗位位培訓(xùn)需需求的準(zhǔn)準(zhǔn)確定義義，和對對培訓(xùn)內(nèi)內(nèi)容的深深入理解解，并積積極尋找找二者之之間的匹匹配性，在在合理的的培訓(xùn)投投入和獲獲得較好好的培訓(xùn)訓(xùn)效果等等方面，可可以在局局部取得得令人滿滿意的結(jié)結(jié)果。顧問型模式式：把企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)部門看看作企業(yè)業(yè)內(nèi)部培培訓(xùn)供應(yīng)應(yīng)商，以以顧問的的工作方方式提交交建議、組組織內(nèi)部部溝通洽洽談、形形成解決決方案，并并組織實實施。培培訓(xùn)對象象在這個個模式下下有參與與設(shè)計、選選擇等權(quán)權(quán)利。模模型表達達為：所羅門型模模式：因英國經(jīng)濟濟學(xué)家所所羅門倡倡導(dǎo)而得得名———將培訓(xùn)訓(xùn)部門看看作是企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略促進進者。用用模型表表達為：：關(guān)鍵因素模模式：此方法主要要關(guān)注培培訓(xùn)活動動中的關(guān)關(guān)鍵因素素，以此此為主要要矛盾尋尋求資源源匹配和和解決方方案。這這種模式式更適用用于具體體培訓(xùn)課課程的設(shè)設(shè)計環(huán)節(jié)節(jié)，結(jié)合合崗位課課程類別別劃分培培訓(xùn)模式式。模型型表達為為：學(xué)習(xí)型組織織模式：：圣吉教授在在《第五五項修煉煉——學(xué)習(xí)習(xí)型組織織的藝術(shù)術(shù)與實踐踐》中所所倡導(dǎo)。其其要點是是：系統(tǒng)思考自我超越改善心智模模式建立共同愿愿景團隊學(xué)習(xí)作為企業(yè)培培訓(xùn)體系系，學(xué)習(xí)習(xí)型組織織模式可可以在觀觀念上給給予牽引引，在管管理中顯顯得難以以具體操操作。系統(tǒng)流程模模式認為為：

培培訓(xùn)體系系是一個個持續(xù)的的流程，包包括------

定義能能力要求求、明確確培訓(xùn)需需求、制制定培訓(xùn)訓(xùn)策略、計計劃和設(shè)設(shè)計課程程、組織織實施培培訓(xùn)項目目、評估估反饋培培訓(xùn)效果果。在介介紹美國國陸軍培培訓(xùn)體系系的設(shè)計計中,可可以看到到這樣的的思路..

來來自美國國的一些些管理咨咨詢公司司關(guān)于系系統(tǒng)流程程模式的的進一步步的解釋釋，發(fā)展展為一個個流程閉閉環(huán)：

定定義員工工能力要要求，是是指根據(jù)據(jù)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略和發(fā)發(fā)展方向向，制定定能力模模型，明明確企業(yè)業(yè)和工作作崗位的的能力要要求（管管理能力力、專業(yè)業(yè)能力、核核心價值值）的工工作環(huán)節(jié)節(jié)。

明確確培訓(xùn)需需求，是是指根據(jù)據(jù)崗位能能力要求求和能力力評估結(jié)結(jié)果，分分析員工工能力差差距，并并結(jié)合績績效結(jié)果果和職業(yè)業(yè)發(fā)展的的需要，明明確員工工的培訓(xùn)訓(xùn)需求，制制定培訓(xùn)訓(xùn)計劃的的工作環(huán)環(huán)節(jié)。

制制定培訓(xùn)訓(xùn)策略，是是指根據(jù)據(jù)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略和能能力特質(zhì)質(zhì)，制定定培訓(xùn)策策略、資資源和形形式（內(nèi)內(nèi)部發(fā)展展/外部部引進等等）的工工作環(huán)節(jié)節(jié)。

組組織實施施培訓(xùn)項項目，包包括計劃劃和設(shè)計計課程———根據(jù)據(jù)能力需需求，設(shè)設(shè)計和開開展培訓(xùn)訓(xùn)課程，包包括培訓(xùn)訓(xùn)機制的的建立，課課程資料料和培訓(xùn)訓(xùn)知識庫庫的建設(shè)設(shè)、使用用與管理理，內(nèi)部部專職與與兼職講講師的組組織、任任用與管管理，員員工培訓(xùn)訓(xùn)手冊的的形成等等。

評評估反饋饋培訓(xùn)效效果，是是指根據(jù)據(jù)培訓(xùn)實實施效果果和員工工績效表表現(xiàn)，評評估培訓(xùn)訓(xùn)的有效效性，提提出改進進建議的的工作環(huán)環(huán)節(jié)。這種觀點認認為：企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)體系由由各個關(guān)關(guān)鍵流程程構(gòu)成，其其相互關(guān)關(guān)系如同同互動的的齒輪。其模型可以以表達為為：

根根據(jù)我在在企業(yè)主主持培訓(xùn)訓(xùn)工作多多年的心心得，我我不能同同意以上上各個模模式可以以代表企企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)管理體體系的全全貌。它它們只是是分別從從企業(yè)培培訓(xùn)的某某一個或或某幾個個角度，提提出了著著手展開開培訓(xùn)工工作的某某種思路路。

我我的觀點點是：企業(yè)培訓(xùn)體體系是由由幾個保保證企業(yè)業(yè)培訓(xùn)正正常運作作并相互互支持的的子系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成的的，包括括-----

基于企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略的的人力資資源戰(zhàn)略略和人才才培養(yǎng)需需求；與與之相適適應(yīng)的員員工培訓(xùn)訓(xùn)政策與與制度、培培訓(xùn)預(yù)算算與計劃劃體系；；以此為為基礎(chǔ)的的培訓(xùn)組組織與管管理體系系；員工工崗位能能力模型型、員工工崗位勝勝任能力力評估、在在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上建立立的員工工培訓(xùn)課課程體系系、培訓(xùn)訓(xùn)實施操操作管理理體系等等。顧問問專家提提供的培培訓(xùn)體系系模型中中所表述述的員工工能力定定義、培培訓(xùn)需求求確定、制制定培訓(xùn)訓(xùn)策略、計計劃和設(shè)設(shè)計課程程、組織織實施培培訓(xùn)項目目、評估估反饋培培訓(xùn)效果果等，實實際上是是指具體體培訓(xùn)項項目在實實施過程程中的工工作流程程，而不不是培訓(xùn)訓(xùn)體系。我對企業(yè)培培訓(xùn)體系系的理解解可以用用這樣的的模型表表達：這個模型的的依據(jù)是是：企業(yè)培訓(xùn)是是圍繞企企業(yè)發(fā)展展需求而而展開的的，其基基礎(chǔ)只能能是企業(yè)業(yè)發(fā)展對對人力資資源的需需求。培培訓(xùn)體系系也好，培培訓(xùn)戰(zhàn)略略也罷，培培訓(xùn)的組組織機構(gòu)構(gòu)、培訓(xùn)訓(xùn)的政策策與策略略、預(yù)算算與計劃劃，都必必須建立立在企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和企企業(yè)人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略基礎(chǔ)礎(chǔ)上。培培訓(xùn)體系系的搭建建，是在在與上述述基礎(chǔ)相相匹配的的前提下下，通過過保障培培訓(xùn)需求求確定、培培訓(xùn)內(nèi)容容設(shè)計、培培訓(xùn)方式式選擇、培培訓(xùn)結(jié)果果評估、培培訓(xùn)過程程管理等等系列工工作的順順利實施施和展開開而設(shè)計計的。培訓(xùn)需求的的確定，需需要參照照企業(yè)經(jīng)經(jīng)營對人人力資源源的現(xiàn)實實需求和和企業(yè)持持續(xù)發(fā)展展對人力力資源的的未來戰(zhàn)戰(zhàn)略需求求評估確確定。這這些需求求的確定定，還需需要建立立與此需需求相一一致的企企業(yè)員工工能力模模型，對對員工勝勝任狀況況與能力力要求之之間做差差距評估估，同時時通過對對員工個個人職業(yè)業(yè)發(fā)展要要求的評評估，準(zhǔn)準(zhǔn)確定位位不同崗崗位和個個體的員員工培訓(xùn)訓(xùn)的具體體需求。培培訓(xùn)內(nèi)容容的設(shè)計計圍繞滿滿足培訓(xùn)訓(xùn)需求展展開