小貿(mào)易公司有限公司XXXX崗位說明書

武漢森美石化制品有限公司第87頁，共87頁*******制品有限公司崗位職責(zé)書（2012年5月版）目錄總經(jīng)辦總經(jīng)理助理理行政人事部部行政人事經(jīng)經(jīng)理行政人事主主管行政人事專專員行政司機財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理會計出納客服部客服部經(jīng)理理客服部主管管客服專員采購主管訂貨員第5章技術(shù)術(shù)部技術(shù)總工技術(shù)副工技術(shù)專員資料員第6章市市場開發(fā)發(fā)部（一）市場場開發(fā)經(jīng)經(jīng)理（三）市場場開發(fā)專專員第7章銷售售部車用油銷售售經(jīng)理工業(yè)用油銷銷售經(jīng)理理車用油銷售售代表工業(yè)用油銷銷售代表表第8章儲運運部倉儲部經(jīng)理理倉儲部主管管司機隊長//調(diào)度員員司機/送貨貨員門店營業(yè)員員打單員總經(jīng)辦（一）總經(jīng)經(jīng)理助理理崗位名稱總經(jīng)理助理理所在部門總經(jīng)辦崗位定員1直接上級總經(jīng)理崗位等級一等一級直接下級職位概要：：協(xié)助總總經(jīng)理監(jiān)監(jiān)督落實實公司各各項工作作制度，并并在經(jīng)營營管理上上為總經(jīng)經(jīng)理提供供相關(guān)建建議，做做好工作作的承上上啟下，經(jīng)經(jīng)營決策策的參謀謀。職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例經(jīng)營協(xié)管1做好總經(jīng)經(jīng)理的參參謀助手手，起到到承上啟啟下的作作用，認(rèn)認(rèn)真做到到全方位位服務(wù)。2在總經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下負(fù)責(zé)公公司具體體管理工工作的布布置、實實施、檢檢查、督督促、落落實執(zhí)行行情況。3負(fù)責(zé)各類類文件的的分類呈呈送，請請總經(jīng)理理閱批并并轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部部門處理理。4協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理調(diào)查查研究、了了解公司司經(jīng)營管管理情況況并提出出處理意意見或建建議，供供總經(jīng)理理決策。5做好總經(jīng)經(jīng)理辦公公會議和和其他會會議的組組織工作作和會議議記錄。6做好決議議、決定定等文件件的起草草、發(fā)布布。7企業(yè)文化化籌建及及宣導(dǎo)及及嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行；8收集各部部門運營營數(shù)據(jù)并并提供分分析報告告；70%后勤管理1負(fù)責(zé)保管管公司圖章章和介紹紹信。2做好公司司級文件的的發(fā)放、登登記、傳傳遞、催催辦、立立卷、歸歸檔工作作。3負(fù)責(zé)公司司內(nèi)外的的公文辦辦理，解解決來信信、來訪訪事宜，及及時處理理、匯報報。4負(fù)責(zé)廠家家、客戶戶或關(guān)聯(lián)聯(lián)客戶的的接待、參參觀工作作。5掌握總經(jīng)經(jīng)理的日日程安排排做好預(yù)預(yù)約工作作，安排排商務(wù)旅旅行20%其它事項1配合部門門做好其其它事宜宜2做好領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)臨時交交辦的其其它事宜宜10%任職資格：：性別不限年齡28歲以上上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)公共管理、文文秘、市市場營銷銷、工商商管理、機械化工等相關(guān)專業(yè)技能技巧1.形象氣氣質(zhì)良好好，性格格開朗具具備親和和力，2極強的溝溝通，協(xié)協(xié)調(diào)，組組織和談?wù)勁泻蛿?shù)數(shù)據(jù)分析析能力；；3.能較好好地處理理社會往往來單位位、各部部門之間間的關(guān)系系；4.具有嚴(yán)嚴(yán)密的邏邏輯思維維能力和和全面的的分析判判斷能力力，較強強的統(tǒng)籌籌協(xié)調(diào)溝溝通能力力和獨立立處理突突發(fā)事件件的能力力；5、為人誠誠信，做做事條理理清晰，細(xì)細(xì)心主動動，具備備抗壓能能力；6.實際際駕齡22年以上上7能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。知識專業(yè)知識：：了解公公文寫作作、檔案案管理、會會議管理理管理知識：：了解企企業(yè)綜合合管理相關(guān)知識：：熟悉企企管理，了解潤滑油行業(yè)信息，關(guān)注汽車或工礦及國家宏觀調(diào)控政策經(jīng)驗三年以上部部門經(jīng)理理工作經(jīng)經(jīng)險工作權(quán)限：：部門管理監(jiān)監(jiān)督權(quán)公司信章使使用權(quán)公司管理制制度知情情權(quán)公司中高層層人員聘聘用權(quán)公司合理化化建議權(quán)權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶、社會會工作環(huán)境：：工作場所：：80%時時間在辦辦公室，20%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：行政政人事部部、客服服部相關(guān)關(guān)崗位或或根據(jù)意意愿輪崗崗我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：第2章行政人人事部（一）行政政人事經(jīng)經(jīng)理崗位名稱行政人事經(jīng)經(jīng)理所在部門行政人事部部崗位定員1直接上級總經(jīng)理崗位等級二等二級直接下級4職位概要：：根據(jù)公公司要求求，負(fù)責(zé)責(zé)公司人人力資源源的管理理和開發(fā)發(fā)，包包括人員員招聘與與調(diào)配、崗崗位任免免與考核核、培訓(xùn)訓(xùn)與管理理、薪酬酬福利管管理、人人事統(tǒng)計計等各項項工作，做做好公司司行政后后勤管理理工作，包包括制度度建立管管督導(dǎo)、會會議管理理、物業(yè)業(yè)、車輛輛管理等等綜合管管理工作作；職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例戰(zhàn)略規(guī)劃能能力1根據(jù)公司司發(fā)展規(guī)規(guī)劃，制制定人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃；2制定公司司年度行行政人事事部費用用預(yù)算；；3負(fù)責(zé)公司司規(guī)章制制度建立立工作。4負(fù)責(zé)組織織有關(guān)部部門和人人員進(jìn)行行公司管管理策劃劃，及時時制定完完成有關(guān)關(guān)管理制制度和方方案，推推進(jìn)公司司的管理理。20%人事管理1負(fù)責(zé)人力力資源的的招聘、開發(fā)和和人力成成本控制制，確保保各部門門精簡、高高效、正正常動作作，在保保證合理理編制的的前提下下，控制制工資總總額。2了解社會會勞動人人力資源源，為公公司招聘聘，員工工關(guān)系建建立良好好的社會會平臺..3

制定員員工薪資資、和福福利保險險管理制制度并監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行，負(fù)責(zé)責(zé)工資、勞勞保福利利、加班班費等審審核和報報批工作作，審核核或批準(zhǔn)準(zhǔn)各類休休假。4負(fù)責(zé)人員員的培訓(xùn)訓(xùn)、考核核、獎懲懲工作，協(xié)協(xié)助有關(guān)關(guān)任免和和調(diào)配工工作。5認(rèn)真審核核報批高高職、定定級、升升職、加加薪、獎獎勵及紀(jì)紀(jì)律處分分等手續(xù)續(xù)，并負(fù)負(fù)責(zé)員工工調(diào)入、調(diào)調(diào)出、辭辭職、辭辭退以及及內(nèi)部調(diào)調(diào)崗等審核核報批工工作。6負(fù)責(zé)企業(yè)業(yè)文化策策劃和組組織實施施工作7定期主持持召開本本部門工工作例會會，布置置、檢查查、總結(jié)結(jié)工作8建立和諧諧的勞資資關(guān)系35%行政管理1負(fù)責(zé)組織織行政后后勤工作作管理制制度的擬擬訂、檢檢查、監(jiān)監(jiān)督和執(zhí)執(zhí)行；

22·本著著合理節(jié)節(jié)約的原原則，編編制后勤勤用款計計劃，搞搞好行政政后勤預(yù)預(yù)算工作作；

3做好公公司生活活及財產(chǎn)產(chǎn)管理工工作。建建立固定定資產(chǎn)帳帳冊等財財產(chǎn)帳冊冊；

4負(fù)責(zé)公公司內(nèi)部部治安管管理工作作。5負(fù)責(zé)做好好公司用用水、電電的管理理工作。25%團(tuán)隊管理1定期對員員工進(jìn)行行培訓(xùn)，使使其掌握握專業(yè)技技能和技技巧2開展以公公司文化化為主導(dǎo)導(dǎo)的團(tuán)隊隊活動3為部門人人員進(jìn)行行合理的的職業(yè)規(guī)規(guī)劃4激勵團(tuán)隊隊10%其它工作1公司臨時時突發(fā)性性事件處處理2.定期期完成工工作總結(jié)結(jié)及分析析；10%任職資格：：性別不限年齡28歲以上上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)人力資源，工工商管理理，財務(wù)務(wù)管理，市市場營銷銷，機械械化工相相關(guān)專業(yè)業(yè)技能技巧1了解現(xiàn)代代企業(yè)管管理，對對人力資資源管理理各個職職能模塊塊均有較較深入的的認(rèn)識；；2具備現(xiàn)代代人力資資源管理理理念和和扎實的的理論基基礎(chǔ)；3熟悉國家家、地區(qū)區(qū)及企業(yè)業(yè)關(guān)于合合同管理理、薪金金制度、用用人機制制、保險險福利待待遇、培培訓(xùn)等方方面的法法律法規(guī)規(guī)及政策策；4熟悉辦公公軟件及及相關(guān)的的人事管管理軟件件；5能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。知識專業(yè)知識：：熟悉人人力資源源專業(yè)和和辦公室室管理管理知識：：具備較較高的管管理水平平，能夠夠根據(jù)企企業(yè)不同同階段制制定不同同的管理理方案相關(guān)知識：：了解國國家法規(guī)規(guī)更新，潤潤滑油人人才市場場動態(tài)，法法律經(jīng)驗本崗位兩年年以上相相關(guān)工作作經(jīng)驗工作權(quán)限：：1公司人員員任免建建議權(quán)，部部門人員員任免決決定權(quán)；；2公司人事事費用審審核權(quán)；；部門費費用審批批權(quán)；3公司制定定建立、修修改、更更新權(quán)，其其部門制制度執(zhí)行行情況監(jiān)監(jiān)督權(quán)，人人員請假假審核權(quán)權(quán)；4其他部門門工作檢檢查權(quán)；；5公司員工工獎懲權(quán)權(quán)；6固定資產(chǎn)產(chǎn)調(diào)配權(quán)權(quán)；7公司合理理化建議議權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：社會會勞動保保障部門門、各高高校就業(yè)業(yè)辦、各各勞動力力市場、人人才中介介、招聘聘商、咨咨詢公司司，培訓(xùn)訓(xùn)中心等等工作環(huán)境：：工作場所：：80%時間在在辦公室室，200%間在在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（二）行政政人事主主管崗位名稱行政人事主主管所在部門行政人事部部崗位定員1直接上級行政人事部部經(jīng)理崗位等級三等五級直接下級3職位概要：：在行政政人事經(jīng)經(jīng)理統(tǒng)一一領(lǐng)導(dǎo)下下，協(xié)助助行政人人事經(jīng)理理完成所所有行政政人事部部工作，包包括人員員招聘、培培訓(xùn)、考考核、薪薪酬、福福利，公公司文化化組織等等，建立立固定資資產(chǎn)臺帳帳，合理理轉(zhuǎn)調(diào)公公司同物物業(yè)關(guān)系系，維持持良好的的辦公秩秩續(xù)職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例人事管理1協(xié)助行政政人事部部經(jīng)理完完成各項項人力資資源規(guī)劃劃的基數(shù)數(shù)數(shù)據(jù)，公公司組織織架構(gòu)梳梳理與更更新；2招聘信息息發(fā)布及及候選人人篩選，并并進(jìn)行初初試或組組織面試試，跟蹤蹤新員工工情況；；3參與并實實施新員員工培訓(xùn)訓(xùn)4實施績效效考核，并并進(jìn)行績績效改進(jìn)進(jìn)面談；；5員工薪酬酬復(fù)核及及分析；；6協(xié)助行政政人事經(jīng)經(jīng)理對員員工做好好職業(yè)規(guī)規(guī)劃；7及時更新新員工崗崗位職責(zé)責(zé)書8對員工晉晉升、調(diào)調(diào)薪等異異動作出出評估；；50%行政管理1落實公司司各項規(guī)規(guī)章制度度的執(zhí)行行情況，并并就執(zhí)行行結(jié)果上上報行政政人處理理事經(jīng)理理；2監(jiān)督公司司費用使使用情況況，對不不合理使使用情況況及時制制止3建立固定定資產(chǎn)等等帳冊，并并每季與與財務(wù)部部清查；；4負(fù)責(zé)做做好公司司用水、電電的管理理工作。5策劃主持持公司相相關(guān)會務(wù)務(wù)活動6通知、決決議等公公文發(fā)放放35%團(tuán)隊管理1定期對員員工進(jìn)行行培訓(xùn)，使使其掌握握專業(yè)技技能和技技巧2指導(dǎo)激勵勵團(tuán)隊完完全公司司下達(dá)各各項指標(biāo)標(biāo)10%其它工作1公司臨時時突發(fā)性性事件處處理2.定期期完成工工作總結(jié)結(jié)及分析析；5%任職資格：：性別不限年齡25歲以上上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)人力資源，工工商管理理，財務(wù)務(wù)管理，市市場營銷銷，機械械化工相相關(guān)專業(yè)業(yè)技能技巧1了解現(xiàn)代代企業(yè)管管理，對對人力資資源管理理各個職職能模塊塊均有較較深入的的認(rèn)識；；2具備現(xiàn)代代人力資資源管理理理念和和扎實的的理論基基礎(chǔ)；3熟悉國家家、地區(qū)區(qū)及企業(yè)業(yè)關(guān)于合合同管理理、薪金金制度、用用人機制制、保險險福利待待遇、培培訓(xùn)等方方面的法法律法規(guī)規(guī)及政策策；4熟悉辦公公軟件及及相關(guān)的的人事管管理軟件件；5能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。知識專業(yè)知識：：熟悉人人力資源源專業(yè)和和辦公室室管理管理知識：：具備較較高的管管理水平平，能夠夠根據(jù)企企業(yè)不同同階段制制定不同同的管理理方案相關(guān)知識：：了解國國家法規(guī)規(guī)更新，潤潤滑油人人才市場場動態(tài)，法法律經(jīng)驗本崗位兩年年以上相相關(guān)工作作經(jīng)驗工作權(quán)限：：1公司人員員任免建建議權(quán)；；2公司制定定建立、修修改、更更新權(quán)，其其部門制制度執(zhí)行行情況監(jiān)監(jiān)督權(quán)，人人員請假假審核權(quán)權(quán)；4其他部門門工作督督查權(quán)；；5固定資產(chǎn)產(chǎn)調(diào)配權(quán)權(quán)；6公司合理理化建議議權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：社會會勞動保保障部門門、各高高校就業(yè)業(yè)辦、各各勞動力力市場、人人才中介介、招聘聘商、咨咨詢公司司，培訓(xùn)訓(xùn)中心等等工作環(huán)境：：工作場所：：80%時間在在辦公室室，200%間在在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（三）行政政人事專員員崗位名稱行政人事專專員所在部門行政人事部部崗位定員1直接上級行政人事部部主管崗位等級四等十級直接下級0職位概要：：職責(zé)：協(xié)助助行政人人事主管管完成各各項行政政人事日日常事務(wù)務(wù)職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例人事工作管理公司考考勤，統(tǒng)統(tǒng)計分析析每月考考勤；協(xié)助人事主主管開展展招聘工工作；匯總公司當(dāng)當(dāng)月獎懲懲情況；；辦理本月社社保（各各個科目目）異動動及保險險工作；；核算工資；；協(xié)助主管督督查各部部門績效效完成情情況；組織各項培培訓(xùn)工作作；定期開展員員工活動動；做好檔案管管理；辦理好員工工入離職職手續(xù)；；領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它事事宜；40%行政事務(wù)所有來訪客客人接待待；辦公用品及及耗材管管理；會務(wù)管理（包包括但不不限于會會議組織織、會場場布置、會會議記錄錄等）；；辦公室安全全、衛(wèi)生生、水、電電及公共共設(shè)置管管理；公司證照管管理；公司固定資資產(chǎn)管理理；其它事宜40%其它處理好公司司與物業(yè)業(yè)、社區(qū)區(qū)及社會會關(guān)聯(lián)單單位的關(guān)關(guān)系；收集各類大大中專院院、社會會各人力力資源中中心、各各類人才才引進(jìn)渠渠道的信信息；及時更新各各類報表表（包括括但不限限于人事事月報表表、人事事異動表表、通訊訊錄、離離職統(tǒng)計計表等）其它突發(fā)事事件的辦辦理；20%任職資格：：性別不限年齡23歲至330歲文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)行政管理、工工商管理理、人力力資源、心心理學(xué)、財財務(wù)管理理，法律律等相關(guān)關(guān)專業(yè)技能技巧1對行政人人事工作作有較高高的興趣趣，認(rèn)同同，愿意意這個專專業(yè)發(fā)展展；2熟練操作作人力資資源工作作中一至至兩個模模塊；3熟悉國家家、地區(qū)區(qū)及企業(yè)業(yè)關(guān)于合合同管理理、薪金金制度、用用人機制制、保險險福利待待遇、培培訓(xùn)等方方面的法法律法規(guī)規(guī)及政策策；4熟悉辦公公軟件及及相關(guān)的的人事管管理軟件件；5能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。知識專業(yè)知識：：熟悉人人力資源源專業(yè)和和辦公室室管理管理知識：：具備較較強的管管理理論論，相關(guān)知識：：了解國國家法規(guī)規(guī)更新，潤潤滑油人人才市場場動態(tài)，法法律經(jīng)驗一年以上工工作經(jīng)驗驗工作權(quán)限：：公司運營的的建議權(quán)權(quán)；所有人員工工績效調(diào)調(diào)查權(quán)；；工作關(guān)系：：內(nèi)部：直接接上司、各部門、所有員工外部：客戶戶工作環(huán)境：：工作場所：：70%時時間在辦辦公室，30%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：行政政人事部部、客服服部相關(guān)關(guān)崗位或或根據(jù)意意愿輪崗崗我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（四）行政政司機崗位名稱行政司機所在部門行政人事部部崗位定員1直接上級行政人事部部主管崗位等級四等八級直接下級無職位概要：：完成總總經(jīng)理所所有出車車工作，配配合行政政及財務(wù)務(wù)部門用用車職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例車輛運行1滿任何時時候總經(jīng)經(jīng)理的出出車要求求2配合行政政及財務(wù)務(wù)部門的的出車需需要3其它用車車需求30%車輛管理1保證車輛輛干凈整整潔、無無污垢、座座椅及時時清洗；；2做好車輛輛運行記錄錄；3及時學(xué)習(xí)習(xí)道路運運行規(guī)則則；4安全行駛駛，無違違章；5根據(jù)車輛輛運行狀狀況及時時做好車車輛保養(yǎng)養(yǎng)；6隨時檢查查車輛水水、汽、油油等配件件供給狀狀況；7不得私私自用車車，如遇遇特殊情情況需申申請；60%學(xué)習(xí)執(zhí)行能能力1定期學(xué)習(xí)習(xí)車輛保保養(yǎng)知識識2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；10%任職資格：：性別不限年齡25歲以上上文化程度高中及以上上學(xué)歷專業(yè)無相關(guān)要求求，機械械行業(yè)優(yōu)優(yōu)先考慮慮技能技巧B照及以上上駕照知識專業(yè)知識：：機動車車駕駛專專業(yè)知識識管理知識：：不作要要求相關(guān)知識：：較強的的社會知知識經(jīng)驗本崗位三年年以上工工作經(jīng)險險工作權(quán)限：：1公司管理理制度知知情權(quán)2公司合理理化建議議權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：不用用規(guī)定工作環(huán)境：：工作場所：：30%時時間在辦辦公室，70%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：物流流部司機機及司機機隊長崗崗位我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：財務(wù)部（一）財務(wù)務(wù)經(jīng)理崗位名稱財務(wù)經(jīng)理所在部門財務(wù)部崗位定員1直接上級總經(jīng)理崗位等級二等二級直接下級2職位概要：：財務(wù)制制度建立立及公司司各項費費用預(yù)算算及審批批，公司司資金運運籌及融融資職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例資本運營1、協(xié)助總總經(jīng)理制制定公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略2、負(fù)責(zé)公公司資金金運作管管理、日日常財務(wù)務(wù)管理與與分析、資資本運作作、籌資資方略、對對外合作作談判等等。3、負(fù)責(zé)項項目成本本核算與與控制。4監(jiān)控公司司重大投投資項目目，以確確保未經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)的的項目不不實施，批批準(zhǔn)的項項目在預(yù)預(yù)算范圍圍內(nèi)進(jìn)行行并在控控制之中中。5按時向總總經(jīng)理提提供財務(wù)務(wù)報告和和必要的的財務(wù)分分析，并并確保這這些報告告可靠、準(zhǔn)準(zhǔn)確。20%財務(wù)管控1負(fù)責(zé)公司司財務(wù)管管理及內(nèi)內(nèi)部控制制，根據(jù)據(jù)公司業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展展的計劃劃完成年年度財務(wù)務(wù)預(yù)算，并并跟蹤其其執(zhí)行情情況。2公司所有有費用審審核及部部分費用用的審批批；3制定、維維護(hù)、改改進(jìn)公司司財務(wù)管管理程序序和政策策，以滿滿足控制制風(fēng)險的的要求，包括但不限于（應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等）4組織制定定財務(wù)方方面的管管理制度度及有關(guān)關(guān)規(guī)定，并并監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行，制制定年度度、季度度財務(wù)計計劃。5監(jiān)控可能能會對公公司造成成經(jīng)濟(jì)損損失的重重大經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動，并并及時向向總經(jīng)理理報告。6全面負(fù)責(zé)責(zé)財務(wù)部部的日常常管理工工作。7負(fù)責(zé)編制制及組織織實施財財務(wù)預(yù)算算報告、月月/季//年度財財務(wù)報告告。8負(fù)責(zé)公司司全面的的獎金調(diào)調(diào)配，成成本核算算、會計計核算和和分析工工作。9負(fù)責(zé)資金金、資產(chǎn)產(chǎn)的管理理工作。10管理與與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構(gòu)的關(guān)系，并及時辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來。11完成上上級交給給的其他他日常事事務(wù)性工工作。60%學(xué)習(xí)與執(zhí)行行力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；20%任職資格：：性別不限年齡32歲以上上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)財務(wù)管理、會會計工商商管理，財財務(wù)管理理，相關(guān)關(guān)專業(yè)技能技巧1對現(xiàn)代企企業(yè)財務(wù)務(wù)理模式式有系統(tǒng)統(tǒng)的了解解和實踐踐經(jīng)驗積積累，對對財務(wù)管理理各個職職能模塊塊均有較較深入的的認(rèn)識，能能夠指導(dǎo)導(dǎo)各個職職能模塊塊的工作作；◆具備現(xiàn)代代財務(wù)管理理理念和和扎實的的理論基基礎(chǔ)；◆熟悉國家家、地區(qū)區(qū)及企業(yè)業(yè)關(guān)于合合同管理理、法法務(wù)、資資金等方方面的法法律法規(guī)規(guī)及政策策；◆熟悉辦公公軟件及及相關(guān)的的財務(wù)管理理軟件；；◆較好的聽聽、說、讀讀、寫能能力。5能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。知識專業(yè)知識：：了解財財務(wù)、資資金、資資本運營營知識管理知識：：具備現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)，特別別是現(xiàn)代代財務(wù)管管理知識識相關(guān)知識：：貿(mào)易行行業(yè)財務(wù)務(wù)工作經(jīng)經(jīng)驗經(jīng)驗財務(wù)工作經(jīng)經(jīng)驗8年年以上，主主管崗位位3年及及以上工作權(quán)限：：1公司資本本/資金金投資建建議及審審核權(quán)；；2公司合同同管理權(quán)權(quán)3公司費用用審批權(quán)權(quán)4銷售帳帳期建議議權(quán)5部門人員員任免權(quán)權(quán)及考核核權(quán)6工資，薪薪酬福利利審核權(quán)權(quán)7公司制度度建立審審議權(quán)8資產(chǎn)審核核權(quán)9公司合理理化建議議權(quán)10總經(jīng)理理授予的的其它權(quán)權(quán)限工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：工商商、稅務(wù)務(wù)、審計計、銀行行往來業(yè)業(yè)務(wù)單位位及其他他工作環(huán)境：：工作場所：：90%時時間在辦辦公室，10%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：總經(jīng)經(jīng)理助理理我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（二）內(nèi)帳帳會計崗位名稱會計所在部門財務(wù)部崗位定員1直接上級財務(wù)部經(jīng)理理崗位等級三等七級直接下級無職位概要：：職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例帳務(wù)管理1、根據(jù)國國家財務(wù)務(wù)會計法法規(guī)和行行業(yè)會計計規(guī)定，結(jié)結(jié)合公司司特點，負(fù)負(fù)責(zé)擬訂訂公司會會計核算算的有關(guān)關(guān)工作細(xì)細(xì)則和具具體規(guī)定定。2、根據(jù)會會計制度度規(guī)定，設(shè)設(shè)置科目目明細(xì)賬賬和使用用對應(yīng)的的賬簿，認(rèn)認(rèn)真、準(zhǔn)準(zhǔn)確地登登錄各類類明細(xì)賬賬。3、及時了了解、審審核公司司原材料料、設(shè)備備、產(chǎn)品品的進(jìn)出出情況，并并建立明明細(xì)賬和和明細(xì)核核算。4、準(zhǔn)確、及及時地做做好公司司本部及及各項目目賬務(wù)和和結(jié)算工工作，正正確進(jìn)行行會計核核算，填填制和審審核會計計憑證，登登記明細(xì)細(xì)賬和總總賬，對對款項的的收付，財財物的收收發(fā)、增增減和使使用，資資產(chǎn)增減減和經(jīng)費費收支進(jìn)進(jìn)行核算算。5、正確計計算收入入、費用用、成本本，正確確處理財財務(wù)成果果，具體體負(fù)責(zé)編編制公司司月度、年年度會計計報表、年年度會計計決算及及附注說說明和利利潤分配配核算工工作。。6、負(fù)責(zé)公公司稅金金的計算算、申報報和解繳繳工作，協(xié)協(xié)助有關(guān)關(guān)部門開開展財務(wù)務(wù)審計和和年檢工工作。7、及時做做好會計計原始憑憑證、會會計憑證證、賬冊冊、報表表等財會會資料的的收集、匯匯編、歸歸檔等會會計檔案案管理工工作。8、協(xié)助經(jīng)經(jīng)理做好好部門內(nèi)內(nèi)務(wù)工作作，完成成上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)臨時時交辦的的其他任任務(wù)。70%財產(chǎn)管理1、每月//季/年年做好公公司貨物物、資產(chǎn)產(chǎn)管理，做做到帳務(wù)務(wù)相符，并并定期對對物資盤盤點；2、協(xié)助采采購、倉倉庫做好好物資進(jìn)進(jìn)、出管管理；3、協(xié)助行行政人事事部完成成公司固固定資產(chǎn)產(chǎn)管理；；4、定期總總結(jié)、分分析公司司財產(chǎn)使使用狀況況；20%學(xué)習(xí)執(zhí)行能能力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；10%任職資格：：性別不限年齡25歲以上上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)會計電算化化，財務(wù)務(wù)管理相相關(guān)專業(yè)業(yè)技能技巧1了解企業(yè)業(yè)現(xiàn)代財財務(wù)管理理；◆具備現(xiàn)代代財務(wù)管理理理論基基礎(chǔ)；◆熟悉國家家、地區(qū)區(qū)及企業(yè)業(yè)關(guān)于合合同管理理、稅務(wù)務(wù)等方面面的法律律法規(guī)及及政策；；◆熟悉辦公公軟件及及相關(guān)的的財務(wù)管理理軟件；；◆較好的聽聽、說、讀讀、寫能能力。5能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。6具備會計計相關(guān)職職業(yè)資格格證書知識專業(yè)知識：：了解財財務(wù)及會會計知識識管理知識：：具備一一定的管管理理念念相關(guān)知識：：不作要要求經(jīng)驗本崗位五年年以上工工作經(jīng)險險工作權(quán)限：：1公司管理理制度知知情權(quán)2公司合理理化建議議權(quán)3公司費用用復(fù)核權(quán)權(quán)4公司物資資盤點權(quán)權(quán)5帳款回繳繳督促權(quán)權(quán)6代理財務(wù)務(wù)經(jīng)理權(quán)權(quán)限7公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授予的的其它權(quán)權(quán)限工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：工商商、銀行行、稅務(wù)務(wù)、審計計往來業(yè)業(yè)務(wù)單位位等其他工作環(huán)境：：工作場所：：80%時時間在辦辦公室，20%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：財務(wù)務(wù)經(jīng)理、采采購及倉倉庫主管管管理崗崗位或其其他我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（三）出納納崗位名稱出納所在部門財務(wù)部崗位定員1直接上級財務(wù)部經(jīng)理理崗位等級四等十級直接下級無職位概要：：職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例現(xiàn)金管理1、

在財財務(wù)經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下，按照照國家財財會法規(guī)規(guī)、公司司財會制制度的有有關(guān)規(guī)定定，認(rèn)真真辦理提提取和保保管現(xiàn)金金，完成成收付款款手續(xù)和和銀行結(jié)結(jié)算業(yè)務(wù)務(wù)。

22、

根根據(jù)審核核無誤的的手續(xù)，辦辦理銀行行存款、取取款和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)業(yè)務(wù)；登登記銀行行存款日日記賬；及時時根據(jù)銀銀行存款款對收單單，在月月末做出相應(yīng)應(yīng)調(diào)整，做做到銀行行對賬單相符符。

33、

認(rèn)認(rèn)真審查查臨時借借支的用用途、金金融和批批準(zhǔn)手續(xù)續(xù)，嚴(yán)格格執(zhí)行采采購領(lǐng)用用支票的的手續(xù)，控控制使用用限額和和報銷期期限。

4、

配合合對應(yīng)收收款的清清算工作作。

55、

嚴(yán)嚴(yán)格審核核報銷單單據(jù)、發(fā)發(fā)票等原原始憑證證，按照照費用報報銷的有有關(guān)規(guī)定定，辦理理現(xiàn)金收收支付業(yè)業(yè)務(wù)，做做到合法法準(zhǔn)確、手手續(xù)完備備、單證證齊全。

6、

核核算人事事部提供供的薪金金發(fā)放名名冊，按按時發(fā)入入公司職職工的工工資、獎獎金。

7

負(fù)責(zé)掌掌管公司司財務(wù)保保險柜。8、嚴(yán)格審審核員工工離職時時借支情情況；99、

完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的其他工工作。

50%帳務(wù)處理登記現(xiàn)金和和銀行日日記賬，做到到月結(jié)日日清，保保證帳證證相符、賬款相符、賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。正確編制現(xiàn)現(xiàn)金、銀銀行的記記賬憑證，及及時傳遞遞給財務(wù)務(wù)登帳根據(jù)公司業(yè)業(yè)務(wù)要求求，定期期與重要要客戶核核對帳目目；30%印章管理1合理管理理好公司司各項印印章（包包括但不不限于財財務(wù)章、法法人章等等）；2負(fù)責(zé)妥善善保管現(xiàn)現(xiàn)金、證證券、有有關(guān)印章章、空白白支票和和收據(jù)，做做好有關(guān)關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。10%學(xué)習(xí)執(zhí)行能能力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；4負(fù)責(zé)新員員工票據(jù)據(jù)培訓(xùn)5嚴(yán)格審查查報銷票票據(jù)10%任職資格：：性別不限年齡25歲以上上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)會計電算化化，財務(wù)務(wù)管理相相關(guān)專業(yè)業(yè)技能技巧1了解企業(yè)業(yè)現(xiàn)代財財務(wù)管理理；◆具備現(xiàn)代代財務(wù)管理理理論基基礎(chǔ)；◆熟悉國家家、地區(qū)區(qū)及企業(yè)業(yè)關(guān)于合合同管理理、稅務(wù)務(wù)等方面面的法律律法規(guī)及及政策；；◆熟悉辦公公軟件及及相關(guān)的的財務(wù)管理理軟件；；◆較好的聽聽、說、讀讀、寫能能力。5能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。6具備會計計相關(guān)職職業(yè)資格格證書知識專業(yè)知識：：了解財財務(wù)及會會計知識識管理知識：：具備一一定的管管理理念念相關(guān)知識：：不作要要求經(jīng)驗本崗位兩年年以上工工作經(jīng)險險工作權(quán)限：：1公司管理理制度知知情權(quán)2公司合理理化建議議權(quán)3公司費用用復(fù)核權(quán)權(quán)4公司物資資盤點權(quán)權(quán)5帳款回繳繳督促權(quán)權(quán)6代理財務(wù)務(wù)經(jīng)理權(quán)權(quán)限7公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授予的的其它權(quán)權(quán)限工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：工商商、銀行行、稅務(wù)務(wù)、審計計往來業(yè)業(yè)務(wù)單位位等其他他工作環(huán)境：：工作場所：：70%時時間在辦辦公室，30%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：財務(wù)務(wù)會計、倉倉庫，人人力資源源等崗位位我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：第4章客客服部（一）客服服部經(jīng)理理崗位名稱客服部經(jīng)理理所在部門客服部崗位定員1直接上級總經(jīng)理崗位等級二等二級直接下級5職位概要：：在公司司要求下下，有效效服務(wù)客客戶，達(dá)達(dá)成銷售售，完成成公司銷銷售，職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例經(jīng)營管理1根據(jù)公司司要求，制制定客戶戶管理制制度確保保公司優(yōu)優(yōu)良的服服務(wù)聲譽譽和銷售售達(dá)成；；2根據(jù)公司司需求建建立客戶戶服務(wù)政政策及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，并并不斷更更新與完完善3制定客戶戶電話話話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)4制定客服服服務(wù)流流程4根據(jù)公司司發(fā)展需需求，制制定部門門工作方方案20%客戶管理1.及時傳傳達(dá)公司司的銷售售政策及及業(yè)務(wù)通通知，維維持客戶戶服務(wù)部部門的正正常工作作秩序。

2.負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，及時處理客戶服務(wù)工作中的突發(fā)事件與重要投訴，關(guān)系重大且不能解決的問題盡快上報公司領(lǐng)導(dǎo)處理。4.負(fù)責(zé)客客戶服務(wù)務(wù)信息化化管理工工作，建建立和保保管客戶戶服務(wù)檔檔案，嚴(yán)嚴(yán)格遵守守資料保保密規(guī)定定。5．參與接接聽并處處理業(yè)務(wù)務(wù)電話，以以工業(yè)油油為工作作重心；；6.大客戶戶的接待待與回訪訪。以熱熱情的工工作態(tài)度度對待每每一位客客戶，為為公司樹樹立良好好形象。50%團(tuán)隊管理1.負(fù)責(zé)客客戶服務(wù)部人員員的調(diào)度度及安排排，對各各崗位人人員的工工作實施施管理、指指導(dǎo)與監(jiān)監(jiān)督，管管理客戶服務(wù)部日常常工作。2、依據(jù)公公司經(jīng)營營計劃，提提出客服服人員訓(xùn)練練計劃，并并制定培培訓(xùn)教材材，以提提高服務(wù)務(wù)人員的的技能與與素質(zhì)3研究制訂訂公司服服務(wù)人員員晉升級級的待遇遇辦法，借借以鼓勵勵服務(wù)人人員努力力完成其其服務(wù)目目標(biāo)4激勵下屬屬人員的的士氣，提提高工作作效率，并并督導(dǎo)所所屬人員員依照工工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或要求求，有效效的執(zhí)行行其工作作，確保保本單位位目標(biāo)的的達(dá)成5結(jié)合部門門人員的的能力，予予以合理理的分派派，并促促進(jìn)各個個人員之之間工作作的關(guān)系系與配合合6依照員員工考核核獎懲辦辦法，審審慎辦理理所屬人人員的考考核、獎獎勵、升升降等事事項，并并力求處處理事情情的公平平合理20%學(xué)習(xí)執(zhí)行能能力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；4負(fù)責(zé)新員員工相關(guān)關(guān)課程培培訓(xùn)10%任職資格：：性別不限年齡28歲以上上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)行政管理、市市場營銷銷、播音音與主持持及相關(guān)關(guān)專業(yè)技能技巧1了解現(xiàn)代代企業(yè)客客服管理理；◆具備現(xiàn)代代企業(yè)管理理理論基基礎(chǔ)；◆熟悉辦公公軟件及及相關(guān)的的財務(wù)管理理軟件或或OA管管理軟件件；◆較好的聽聽、說、讀讀、寫能能力。2能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。3普通話標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，語語音甜美美知識專業(yè)知識：：了解客客服管理理及管理知識：：具備一一定的管管理理念念相關(guān)知識：：不作要要求經(jīng)驗本崗位兩年年以上工工作經(jīng)險險工作權(quán)限：：1公司管理理制度知知情權(quán)2公司合理理化建議議權(quán)3部門費用用復(fù)核權(quán)權(quán)4部門人員員任免權(quán)權(quán)5市場行為為的檢核核權(quán)6客戶服務(wù)務(wù)調(diào)查權(quán)權(quán)7公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授予的的其它權(quán)權(quán)限工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶工作環(huán)境：：工作場所：：80%時時間在辦辦公室，20%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：財務(wù)務(wù)會計、倉倉庫，人人力資源源等崗位位我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（二）客服服主任崗位名稱客服主任所在部門客服部崗位定員1直接上級客服部經(jīng)理理崗位等級三等五級直接下級3職位概要：：在客服服部經(jīng)理理安排下下，輔助助客服部部經(jīng)理完完成客服服部工作作。職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例經(jīng)營管理1協(xié)助客服服經(jīng)理管管理好本本部門工工作2根據(jù)公司司及部門門要求制制定專用用渠道客客服工作作標(biāo)準(zhǔn)及及流程3根據(jù)經(jīng)營營需要提提供可行行性建議議分析報報告10%客戶管理完成月/季季度/年年客服工工作情況況總結(jié)；；按照多類標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分析析客戶，并并形成分分析匯總總報告提提交公司司（包括括但不限限于按照照新老、激激活等客客戶分類類，按照照銷售額額分類，按按照進(jìn)貨貨頻次分分類，按按照產(chǎn)品品分類，按按照渠道道分類，按按照區(qū)域域分類，按按照合作作年數(shù)分分類等）嚴(yán)格執(zhí)行公公司客服服回訪制制度，并并對周期期回訪進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)分析；；督促客服專專員工作作，輔助助客服經(jīng)經(jīng)理幫助助客服專專員提升升技能；不定期走訪訪重點客客戶；每月召開客客戶分析析會議，通通報客戶戶分析情情況；嚴(yán)格執(zhí)行客客戶服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并并就執(zhí)行行過程中中的問題題及時予予以糾正正及改善善；及時處理并并反饋客客戶投訴訴的各項項意見；；嚴(yán)格執(zhí)行公公司客戶戶管理及及促銷制制度；制定各項客客戶回訪訪（當(dāng)面面、電話話、郵件件……）制度并并做好登登記；領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它事事情；50%協(xié)管能力全面協(xié)助客客服部經(jīng)經(jīng)理管理理客服部部工作；；協(xié)調(diào)客服部部與其他他部門之之間關(guān)系系，優(yōu)化化工作流流程；3、結(jié)合部部門人員員的能力力，予以以合理的的分派，并并促進(jìn)各各個人員員之間工工作的關(guān)關(guān)系與配配合4、依照員員工考核核獎懲辦辦法，審審慎辦理理所屬人人員的考考核、獎獎勵、升升降等事事項，并并力求處處理事情情的公平平合理20%學(xué)習(xí)執(zhí)行能能力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；4負(fù)責(zé)新員員工相關(guān)關(guān)課程培培訓(xùn)10%任職資格：：性別男女不限年齡26歲及以以上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)市場營銷，行行政管理理、工商商管理、心心理學(xué)，旅旅游管理理等相關(guān)關(guān)專業(yè)技能技巧1了解現(xiàn)代代企業(yè)客客服管理理；◆具備現(xiàn)代代企業(yè)管理理理論基基礎(chǔ)；◆熟悉辦公公軟件及及相關(guān)的的財務(wù)管理理軟件或或OA管管理軟件件；◆較好的聽聽、說、讀讀、寫能能力。2能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。極強強的溝通通能力；；較強的主觀觀裁判能能力；普通話標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、聲音音甜美；；知識專業(yè)知識：：了解客客服管理理及服務(wù)務(wù)理念管理知識：：具備一一定的管管理理念念相關(guān)知識：：不作要要求經(jīng)驗本崗位兩年年以上工工作經(jīng)險險工作權(quán)限：：1公司管理理制度知知情權(quán)2公司合理理化建議議權(quán)3市場行為為的檢核核權(quán)4客戶服務(wù)務(wù)調(diào)查權(quán)權(quán)5公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)授予的的其它權(quán)權(quán)限工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶工作環(huán)境：：工作場所：：70%時時間在辦辦公室，30%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛可輪崗職位位：財務(wù)務(wù)會計、倉倉庫，人人力資源源等崗位位我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（三）客服服專員崗位名稱客服專員所在部門客服部崗位定員3直接上級客服經(jīng)理崗位等級直接下級職位概要：：在客服經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下，完成成客服部部相關(guān)工工作職責(zé)：主要要負(fù)責(zé)電電話來訪訪的客戶戶和客戶戶回訪以以及相關(guān)關(guān)事宜。職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例專業(yè)技能負(fù)責(zé)接待上上門及電電話來訪訪的客戶戶，以禮禮貌、熱熱情的態(tài)態(tài)度，盡盡量把公公司嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、規(guī)范范的印象象傳遞給給客戶，給給客戶以以信賴感感。對于客戶的的表達(dá)認(rèn)認(rèn)真聆聽聽，通過過與客戶戶的交談?wù)劵久髅鞔_客戶戶的需要要，結(jié)合合客戶的的實際作作誠懇推推薦或建建議。對有實際需需求的客客戶制定定相應(yīng)的的報價單單或購銷銷合同，對對暫無購購買意向向的客戶戶提供其其他相關(guān)關(guān)產(chǎn)品資資料。根據(jù)承諾客客戶的到到貨時間間安排供供貨，并并跟催貨貨款直至至全額到到帳。對有下一步步購買意意向的客客戶定期期電話拜拜訪，對對長期合合作客戶戶作定期期促銷等等形式的的特色回回訪。各類來訪的的客戶應(yīng)應(yīng)詳細(xì)了了解客戶戶的相關(guān)關(guān)信息并并及時記記錄備案案。做好回訪客客戶工作作，及時時補救和和調(diào)整，滿滿足客戶戶需求，提提高客戶戶滿意度度。及時處理客客戶投訴訴，使客客戶投訴訴得到高高效和圓圓滿的解解決。80%工作態(tài)度認(rèn)真執(zhí)行公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦所所有事情情；10%學(xué)習(xí)執(zhí)行能能力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；4負(fù)責(zé)新員員工相關(guān)關(guān)課程培培訓(xùn)10%任職資格：：性別女生優(yōu)先考考慮年齡22歲及以以上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)市場營銷，行行政管理理、工商商管理、心心理學(xué)，旅旅游管理理等相關(guān)關(guān)專業(yè)技能技巧極強的溝通通能力；；較強的主觀觀裁判能能力；聲音甜美；；不失原則；；知識專業(yè)知識：：了解客服管管理及服服務(wù)理念念較強的電話話營銷技技巧具備潤滑油油相關(guān)知知識管理知識：：具備一一定的管管理理念念相關(guān)知識：：不作要要求經(jīng)驗有無工作經(jīng)經(jīng)驗均可可，有一一年以上上客服工工作經(jīng)經(jīng)經(jīng)驗優(yōu)先先考慮工作權(quán)限：：部門管理監(jiān)監(jiān)督權(quán)；；客服服務(wù)建建立權(quán)；；客服服務(wù)質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督權(quán)；公司合理化化建議建建議權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶、社會會工作環(huán)境：：工作場所：：90%時時間在辦辦公室，10%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）可輪崗職位位：我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（四）采購購主管崗位名稱采購主管所在部門客服部崗位定員1直接上級客服經(jīng)理崗位等級三等五級直接下級1職位概要：：在客服經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)下下，完成成客服部部相關(guān)工工作職責(zé)：主要要負(fù)責(zé)電電話來訪訪的客戶戶和客戶戶回訪以以及相關(guān)關(guān)事宜。職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例計劃管理根據(jù)公司訂訂貨經(jīng)驗驗，制定定公司月月/季度度/年采采購訂貨貨計劃及及資金需需求；根據(jù)市場行行情及公公司實際際銷售情情況合理理制定采采購計劃劃。3、貨比三三家，嚴(yán)嚴(yán)控采購購、運輸輸成本，爭爭取效益益最大化化。4、負(fù)責(zé)對對公司銷銷售商品品質(zhì)量、數(shù)數(shù)量和價價格的核核檢工作作。5、負(fù)責(zé)訂訂貨單、供供應(yīng)商的的返利文文件、退退貨托運運單的保保存，做做好供應(yīng)應(yīng)商的返返利核對對。6、每月負(fù)負(fù)責(zé)配合合財務(wù)核核對供應(yīng)應(yīng)商往來來賬款。7、負(fù)責(zé)其其它品牌牌調(diào)貨采采購、報報銷及運運費審核核。8、采購量量超過兩兩月銷售售周期的的貨物及及價格變變動必須須及時上上報上級級領(lǐng)導(dǎo)。9、完成總總經(jīng)理及及客服經(jīng)經(jīng)理及公公司交辦辦的其他他工作。30%采購管理隨時了解公公司銷售售情況及及產(chǎn)品庫庫存情況況，適時時調(diào)理采采購計劃劃；定期不定期期對公司司促銷活活動進(jìn)行行評估，檢檢測，定期與供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行洽談，就就產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、供供貨周期期、付款款等相關(guān)關(guān)問題進(jìn)進(jìn)行商討討；負(fù)責(zé)促銷品品采購及及管理；；每月分析一一次銷售售情況，審審核各區(qū)區(qū)域滯銷銷商品的的淘汰以以及暢銷銷商品的的調(diào)整和和新商品品的導(dǎo)入入。每月提供產(chǎn)產(chǎn)品利潤潤分析報報表，不不斷避減減采購成成本；根據(jù)公司需需求，提提供公司司周期采采購預(yù)案案；建立供應(yīng)商商資料庫庫；不斷優(yōu)化采采購流程程；制定采購管管理制度度；40%預(yù)算控制1、隨時掌掌握公司司產(chǎn)品成成本與毛毛利潤與與費用比比例，并并適時調(diào)調(diào)整。10%團(tuán)隊管理與客服、倉倉儲、財財務(wù)優(yōu)質(zhì)質(zhì)順暢的的合作關(guān)關(guān)系，合合理解決決在部門門溝通過過程中遇遇到各種種問題；；輔導(dǎo)采購專專員認(rèn)真真履行本本職工作作，對采采購專員員工作進(jìn)進(jìn)行檢查查與督促促；積極參與公公司并推推行公司司的各項項政策及及活動；；10%學(xué)習(xí)執(zhí)行能能力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；4負(fù)責(zé)新員員工相關(guān)關(guān)課程培培訓(xùn)10%任職資格：：性別男女不限年齡22歲及以以上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)市場營銷，行行政管理理、工商商管理、心心理學(xué)，旅旅游管理理等相關(guān)關(guān)專業(yè)技能技巧極強的溝通通能力；；較強的主觀觀裁判能能力；聲音甜美；；不失原則；；知識專業(yè)知識：：了解采購管管理理念念較強的商務(wù)務(wù)談判能能力具備潤滑油油相關(guān)知知識管理知識：：具備一一定的管管理理念念相關(guān)知識：：不作要要求經(jīng)驗工作權(quán)限：：公司制度制制定參與與建議權(quán)權(quán)；部門人員任任免權(quán)；；采購成本審審核權(quán)；；4、合理化化建議權(quán)權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶、社會會工作環(huán)境：：工作場所：：80%時時間在辦辦公室，20%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）可輪崗職位位：我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：訂貨專員崗位名稱訂貨理單所在部門客服部崗位定員1直接上級客服經(jīng)理崗位等級四等十級直接下級職位概要：：在采購購主管安安排下，完完成公司司采購訂訂單及相相關(guān)工作作職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例美孚產(chǎn)品采采購1、負(fù)責(zé)向向業(yè)務(wù)、倉倉管等部部門收集集缺貨信信息，并并依此制制定訂貨貨清單。

2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商采購合同的訂立并建立合同檔案，以及對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。3、切實掌掌握主要要產(chǎn)品價價格、品品質(zhì)及供供應(yīng)狀況況。4、負(fù)責(zé)跟跟美孚及及招商局局物流的的溝通。5、負(fù)責(zé)分分銷商的的訂貨訂訂單及發(fā)發(fā)貨到貨貨跟蹤。6、根據(jù)實實際的到到貨情況況做好到到貨記錄錄，對于于未到的的貨物作作及時的的跟催工工作，直直至到貨貨與訂貨貨相符為為止。7、詳細(xì)核核對美孚孚公司的的訂單確確認(rèn)函，確確保價格格與數(shù)量量完全無無誤。8、按時完完成公司司進(jìn)貨統(tǒng)統(tǒng)計表，以以及各類類月度、季季度、年年度報表表，以備備上級部部門領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)隨時核核查。70%其它采購負(fù)責(zé)其它品品牌合格格供應(yīng)商商的選擇擇、評審審并建立立供應(yīng)商商信息檔檔案。負(fù)責(zé)新供應(yīng)應(yīng)商的開開發(fā)與推推薦。負(fù)責(zé)美孚品品牌以外外其它品品牌的調(diào)調(diào)貨。20%其它事項1完成領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的的各項工工作。10%任職資格：：性別男女不限年齡22歲以及及上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)采購管理、市市場營銷銷、工商商管理、財財務(wù)管理理，會計計、物流流等相關(guān)關(guān)專業(yè)畢畢業(yè)技能技巧熟悉現(xiàn)代企企業(yè)財務(wù)務(wù)管理基基礎(chǔ)知識識；了解企業(yè)預(yù)預(yù)決算基基本知識識；熟悉現(xiàn)代企企業(yè)物流流管理流流程及現(xiàn)現(xiàn)代物流流運行體體系；了解質(zhì)量控控制管理理；具備極強的的溝通及及談判能能力；熟練運用辦辦公軟件件及企業(yè)業(yè)財務(wù)管管理軟件件，或是是OA管管理系統(tǒng)統(tǒng)；7、具備較較強的分分析及決決策能力力；知識具備一定的的潤滑油油專業(yè)知知識；熟悉企業(yè)采采購成本本各項基基本信息息要素；；具備財務(wù)相相關(guān)知識識；經(jīng)驗相關(guān)工作兩兩年以上上工作經(jīng)經(jīng)驗工作權(quán)限：：部門管理監(jiān)監(jiān)督權(quán)公司信章使使用權(quán)公司管理制制度知情情權(quán)公司合理化化建議權(quán)權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶、社會會工作環(huán)境：：工作場所：：90%時時間在辦辦公室，10%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）可輪崗職位位：我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：第5章技技術(shù)/工工程部（一）技術(shù)術(shù)總工崗位名稱技術(shù)總工所在部門技術(shù)部崗位定員1直接上級總經(jīng)理崗位等級二等二級直接下級4職位概要：：協(xié)助總總經(jīng)理完完成公司司銷售部部門技術(shù)術(shù)售后問問題，開開展技術(shù)術(shù)服務(wù)增增值工作作職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例技術(shù)規(guī)劃1、負(fù)責(zé)起起草公司司技術(shù)服服務(wù)發(fā)展展規(guī)劃，并并實施技技術(shù)規(guī)章章制度和和實施細(xì)細(xì)則。2、制訂并并組織實實施技術(shù)術(shù)系統(tǒng)工工作目標(biāo)標(biāo)和工作作計劃，并并上報總總經(jīng)理審審批并依依照審批批決議實實施。3、領(lǐng)導(dǎo)公公司技術(shù)術(shù)人員完完成公司司簽約的的項目和和咨詢項項目及申申報項目目的技術(shù)術(shù)部份。4、負(fù)責(zé)技技術(shù)、產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)與創(chuàng)新新；組織織建立并并實施質(zhì)質(zhì)量體系系。10%技術(shù)管理及及服務(wù)1、定期進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)分析和和質(zhì)量分分析工作作，負(fù)責(zé)責(zé)公司標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、技服服務(wù)管理工作。2、參與公公司重大大問題的的決策；；以及與與潛在客客戶/合合作伙伴伴的方案案討論與與技術(shù)交交流。3、負(fù)責(zé)對對下屬人人員招聘聘做出決決策，并并參與重重要崗位位員工招招聘工作作；及相相關(guān)下屬屬人員進(jìn)進(jìn)行考核核；若發(fā)發(fā)現(xiàn)下級級部門的的崗位設(shè)設(shè)置或崗崗位分工工不合理理時，要要及時指指出問題題，作出出調(diào)整，并并通知人人力資源源部。4、定期聽聽取下屬屬員工的的工作匯匯報；定定期向總總經(jīng)理匯匯報工作作，并與與總經(jīng)理理進(jìn)行信信息溝通通，同時時將這些些信息傳傳遞到直直接下級級。5、技術(shù)術(shù)系統(tǒng)文文件等資資料的整整理及管管理工作作，實行行保密工工作。6、參與與公司總總經(jīng)理會會議或其其他重大大會議。7、完成成總經(jīng)理理交辦的的其他工工作。40%團(tuán)隊管理1、提出對對直接下下級的培培訓(xùn)計劃劃，提交交總經(jīng)理理確認(rèn)。2、督促輔輔導(dǎo)部門門內(nèi)員工工工作，特特別是技技術(shù)人員員在技術(shù)術(shù)以及服服務(wù)上的的績效；；3、輔助銷銷售部門門做好售售后服務(wù)務(wù)；4、積極參參公司組組織各項項活動；；5、考核技技術(shù)人員員；30%技術(shù)服務(wù)管管理制定技術(shù)服服務(wù)報告告書及技技術(shù)服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；；審核審批技技術(shù)人員員（技術(shù)術(shù)服務(wù)報報告書）并并就服務(wù)務(wù)質(zhì)量；；抽檢技術(shù)人人員服務(wù)務(wù)水平；；10%其它事項1、完成領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的各項項工作。2、有責(zé)任任有義務(wù)務(wù)積極參參與公司司各項活活動；10%任職資格：：性別男女不限年齡32歲以及及上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)機械、石油油、化工工化學(xué)、市市場營銷銷、企業(yè)業(yè)管理等等相關(guān)專專業(yè)技能技巧1.熟悉市市場戰(zhàn)略略營銷;;2.了解統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃劃，具備備計劃能能力及執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)術(shù)能力；；3.極強的的溝通，協(xié)協(xié)調(diào)，組組織和談?wù)勁心芰α?.了解營營銷團(tuán)隊隊管理和和激勵的的方法和和技巧5較強的抗抗壓能力力6.能夠掌掌握offficce辦公公軟件運運用。知識專業(yè)知識：：了解銷銷售專業(yè)業(yè)知識和和工業(yè)潤潤滑油及及工業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域相關(guān)關(guān)知識管理知識：：具備較較強的管管理能力力相關(guān)知識：：熟悉國國內(nèi)潤滑油油品牌及及其產(chǎn)品品，大型工工礦企業(yè)業(yè)設(shè)備維維護(hù)管理理經(jīng)驗本崗位五年年以上工工作經(jīng)險險，兩年年以上工工業(yè)潤滑滑油脂、金金屬加工工油/切切削液、軋軋制油//液、工工藝潤滑滑油的銷銷售經(jīng)驗驗工作權(quán)限：：部門管理監(jiān)監(jiān)督權(quán)部門人員任任免權(quán)；；公司管理參參與權(quán)，部部門制度度建立審審核權(quán)；；部門人員費費用審批批及審核核權(quán)；公司合理化化建議權(quán)權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶、社會會工作環(huán)境：：工作場所：：50%時時間在辦辦公室，50%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）可輪崗職位位：我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（二）技術(shù)術(shù)專員崗位名稱技術(shù)專員所在部門技術(shù)部崗位定員2直接上級技術(shù)總工崗位等級四等九級級直接下級0職位概要：：在技術(shù)術(shù)總工領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下完完成技術(shù)術(shù)服務(wù)工工作職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例技術(shù)管理1、定期進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)分析和和質(zhì)量分分析工作作，負(fù)責(zé)責(zé)公司標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、技服服務(wù)執(zhí)行工作。2、參與公公司潛在在客戶//合作伙伙伴的方方案討論論與技術(shù)術(shù)交流。3、每天向向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)進(jìn)行工作作匯報。4、技術(shù)術(shù)系統(tǒng)文文件等資資料的整整理及管管理工作作，實行行保密工工作。6、參與與公司總總經(jīng)理會會議或其其他重大大會議。7、完成成領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其它它工作。80%學(xué)習(xí)與執(zhí)行行力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；20%任職資格：：性別男女不限年齡25歲以及及上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)機械、石油油、化工工化學(xué)、市市場營銷銷、企業(yè)業(yè)管理等等相關(guān)專專業(yè)技能技巧1.了解市市場戰(zhàn)略略營銷;;2.了解統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃劃，具備備計劃能能力及執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)術(shù)能力；；3.極強的的溝通，協(xié)協(xié)調(diào)能力力4.能夠掌掌握offficce辦公公軟件運運用。知識專業(yè)知識：：了解銷銷售專業(yè)業(yè)知識和和工業(yè)潤潤滑油及及工業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域相關(guān)關(guān)知識管理知識：：具備較較強的管管理能力力相關(guān)知識：：熟悉國國內(nèi)潤滑油油品牌及及其產(chǎn)品品，大型工工礦企業(yè)業(yè)設(shè)備維維護(hù)管理理經(jīng)驗本崗位五年年以上工工作經(jīng)險險，兩年年以上工工業(yè)潤滑滑油脂、金金屬加工工油/切切削液、軋軋制油//液、工工藝潤滑滑油的銷銷售經(jīng)驗驗工作權(quán)限：：部門管理監(jiān)監(jiān)督權(quán)客服服務(wù)質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督調(diào)查權(quán)權(quán)；部門人員費費用審批批及審核核權(quán)；4、公司合合理化建建議權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶、社會會工作環(huán)境：：工作場所：：90%時時間在辦辦公室，10%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）可輪崗職位位：我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：（三）資料料員崗位名稱資料員所在部門技術(shù)部崗位定員2直接上級技術(shù)總工崗位等級五等十二級級直接下級0職位概要：：在技術(shù)術(shù)總工領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下完完成技術(shù)術(shù)服務(wù)工工作職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例技術(shù)管理1、定期進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)分析和和質(zhì)量分分析工作作，負(fù)責(zé)責(zé)公司標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、技服服務(wù)執(zhí)行工作。2、參與公公司潛在在客戶//合作伙伙伴的方方案討論論與技術(shù)術(shù)交流。3、每天向向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)進(jìn)行工作作匯報。4、技術(shù)術(shù)系統(tǒng)文文件等資資料的整整理及管管理工作作，實行行保密工工作。6、參與與公司總總經(jīng)理會會議或其其他重大大會議。7、完成成領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其它它工作。80%學(xué)習(xí)與執(zhí)行行力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；20%任職資格：：性別男女不限年齡25歲以及及上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)機械、石油油、化工工化學(xué)、市市場營銷銷、企業(yè)業(yè)管理等等相關(guān)專專業(yè)技能技巧1、較強的的統(tǒng)籌規(guī)規(guī)劃能力力；2.極強的的溝通能能力3.較強的的抗壓能能力4.能夠掌掌握offficce辦公公軟件運運用。知識專業(yè)知識：：了解銷銷售專業(yè)業(yè)知識和和工業(yè)潤潤滑油及及工業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域相關(guān)關(guān)知識管理知識：：具備較較強的管管理能力力相關(guān)知識：：熟悉國國內(nèi)潤滑油油品牌及及其產(chǎn)品品，大型工工礦企業(yè)業(yè)設(shè)備維維護(hù)管理理經(jīng)驗本崗位一年年以上工工作經(jīng)險險，兩年年以上工工業(yè)潤滑滑油脂、金金屬加工工油/切切削液、軋軋制油//液、工工藝潤滑滑油的銷銷售經(jīng)驗驗工作權(quán)限：：部門管理監(jiān)監(jiān)督權(quán)客服服務(wù)質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督調(diào)查權(quán)權(quán)；部門人員費費用審批批及審核核權(quán)；4、公司合合理化建建議權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶、社會會工作環(huán)境：：工作場所：：90%時時間在辦辦公室，10%時間在室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）可輪崗職位位：我聲明：本本人已經(jīng)經(jīng)學(xué)習(xí)并并牢記本本崗位說說明書中中各項內(nèi)內(nèi)容；我承諾：本本人會盡盡心盡責(zé)責(zé)做好本本職工作作，執(zhí)行行公司規(guī)規(guī)定，服服從公司司管理，接接受公司司對我的的考評。本人簽名：：部長確確認(rèn)：：日期期：銷售部（一）工用用油銷經(jīng)經(jīng)理崗位名稱工業(yè)油銷售售經(jīng)理所在部門銷售部崗位定員1直接上級總經(jīng)理崗位等級直接下級職位概要：：負(fù)責(zé)公公司工業(yè)業(yè)用油市市場維護(hù)護(hù)及開發(fā)發(fā)，根據(jù)據(jù)公司要要求完成成產(chǎn)品銷銷售，負(fù)負(fù)責(zé)銷售售回款的的催繳，負(fù)負(fù)責(zé)部門門員工的的管理及及激勵，負(fù)負(fù)責(zé)公司司工業(yè)油油市場調(diào)調(diào)研并制制定市場場策劃書書職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例銷售管理1.制定定本區(qū)域域營銷計計劃、分分解銷售售任務(wù)，完完成公司司下達(dá)的的銷售任任務(wù)2提供市場場趨勢、需需求變化化、競爭爭對手和和客戶反反饋方面面的準(zhǔn)確確信息3監(jiān)督執(zhí)行行銷售和和市場推推廣方案案4督導(dǎo)部門門內(nèi)業(yè)務(wù)務(wù)員開展工工作50%經(jīng)營策劃1協(xié)助公司司制定全全年、季季、月部部門費用用預(yù)算2.根據(jù)市市場動態(tài)態(tài)和行業(yè)業(yè)趨勢提提供銷售售策略3策劃行業(yè)業(yè)重點客客戶潤滑滑油交流流和產(chǎn)品品推介會會10%客戶管理1參與重要要客戶的的業(yè)務(wù)談?wù)勁屑俺沙山?管理渠道道和終端端業(yè)務(wù)客戶戶，負(fù)責(zé)責(zé)協(xié)調(diào)售售后工作作3協(xié)助建立立客戶檔檔案20%團(tuán)隊管理1.協(xié)調(diào)調(diào)部門內(nèi)內(nèi)員工，合合理安排排分工，培培養(yǎng)員工。建建立部門門內(nèi)人才才梯隊2.制定定部門內(nèi)內(nèi)員工考考評機制制，3.負(fù)責(zé)團(tuán)團(tuán)隊建設(shè)設(shè)；4.定期期對部門門內(nèi)員工工進(jìn)行培培訓(xùn)20%任職資格：：性別不限年齡27歲以上上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)市場營銷、工商管理、機械、化工專業(yè)技能技巧1.熟悉市市場戰(zhàn)略略營銷;;2.了解統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃劃，具備備計劃能能力及執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)術(shù)能力；；3.極強的的溝通，協(xié)協(xié)調(diào)，組組織和談?wù)勁心芰α?.了解營營銷團(tuán)隊隊管理和和激勵的的方法和和技巧5較強的抗抗壓能力力6.能夠掌掌握offficce辦公公軟件運運用。知識專業(yè)知識：：熟悉銷售售專業(yè)知知識和工工業(yè)潤滑滑油及工工業(yè)領(lǐng)域域相關(guān)知知識管理知識：：具備較較強的管管理能力力相關(guān)知識：：熟悉國國內(nèi)潤滑油油品牌及及其產(chǎn)品品，大型工工礦企業(yè)業(yè)設(shè)備維維護(hù)管理理經(jīng)驗五年以上市市場營銷銷工作經(jīng)經(jīng)險，兩兩年以上上本崗位位工業(yè)潤潤滑油脂脂銷售經(jīng)經(jīng)驗工作權(quán)限：：部門內(nèi)員工工任免權(quán)權(quán)部門內(nèi)員工工費用審審批權(quán)對其他部門門工作監(jiān)監(jiān)督權(quán)公司管理制制度知情情權(quán)公司合理化化建議權(quán)權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶工作環(huán)境：：工作場所：：20%%時間在在辦公室室，800%時間間在室外外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛崗位名稱工業(yè)油銷售售代表所在部門銷售部崗位定員？直接上級工業(yè)油銷售售經(jīng)理崗位等級直接下級無職位概要：：完成計計劃內(nèi)銷銷售任務(wù)務(wù)，建立立區(qū)域內(nèi)內(nèi)良好的的客情關(guān)關(guān)系，維維護(hù)好老老客戶，負(fù)負(fù)責(zé)開發(fā)發(fā)新客戶戶，協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理完成成公司下下達(dá)的其其它工作作。職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例銷售能力1銷售油液液，工業(yè)業(yè)特種潤潤滑油脂脂至所轄轄地區(qū)的的廠礦企企業(yè)及設(shè)設(shè)備制造造商，完成周周期內(nèi)銷銷售任務(wù)務(wù)；2負(fù)責(zé)區(qū)域域內(nèi)客戶戶銷售回回款催繳繳；3本區(qū)域內(nèi)內(nèi)建立分分銷網(wǎng)及及擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)品覆蓋蓋率；4按照銷售售計劃開開展產(chǎn)品品推廣活活動，介介紹產(chǎn)品品并提供供相應(yīng)資資料；5對所區(qū)域域進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品宣傳傳工作；；6完成相關(guān)關(guān)銷售報報表；60%客戶管理1定期拜訪訪重點客戶戶2開發(fā)新客客戶3為區(qū)域內(nèi)內(nèi)客戶提供供售后服服務(wù)工作作；4建立客戶戶資料卡卡及客戶戶檔案，5與客戶建建立良好好關(guān)系，以以維護(hù)企企業(yè)形象象，無投投訴30%學(xué)習(xí)執(zhí)行能能力1參加公司司召開的的銷售會會議或組組織的培培訓(xùn)；..2.嚴(yán)格格遵守公公司各項項規(guī)章制制度；3定期完成成工作總總結(jié)及分分析；10%任職資格：：性別不限年齡21歲以上上文化程度高中及以上上學(xué)歷專業(yè)不限技能技巧1具備市場場營銷經(jīng)經(jīng)驗及接接受過營營銷培訓(xùn)訓(xùn)，2.了解統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃劃，具備備計劃能能力；3.較強的的溝通，協(xié)協(xié)調(diào)，組組織和談?wù)勁心芰α?.抗壓能能力強5能夠掌握握offficee辦公軟軟件運用用。知識專業(yè)知識：：了解銷銷售知識識和工業(yè)業(yè)潤滑油油相關(guān)知知識管理知識：：不作要要求相關(guān)知識：：潤滑油油動態(tài)市市場行情情經(jīng)驗本崗位一年年以上工工作經(jīng)險險工作權(quán)限：：1公司管理理制度知知情權(quán)2公司合理理化建議議權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：區(qū)域域內(nèi)客戶戶工作環(huán)境：：工作場所：：20%時時間在辦辦公室，880%時時間在室室外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛我聲明：本人已經(jīng)學(xué)習(xí)并牢記本崗位說明書中各項內(nèi)容；我聲明：本人已經(jīng)學(xué)習(xí)并牢記本崗位說明書中各項內(nèi)容；我承諾：本人會盡心盡責(zé)做好本職工作，執(zhí)行公司規(guī)定，服從公司管理，接受公司對我的考評。本人簽名：部長確認(rèn)：日期：崗位名稱車用油銷售售經(jīng)理所在部門銷售部崗位定員1直接上級總經(jīng)理崗位等級直接下級5職位概要：：負(fù)責(zé)公公司車用用油市場場維護(hù)及及開發(fā)，根根據(jù)公司司要求完完成產(chǎn)品品銷售任任務(wù)，負(fù)負(fù)責(zé)銷售售回款的的催繳，負(fù)負(fù)責(zé)部門門員工的的培訓(xùn)及及管理，負(fù)負(fù)責(zé)公司司車用油油市場調(diào)調(diào)研并擬擬定市場場策劃書書職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例銷售管理1.制定本本區(qū)域營營銷計劃劃、分解解銷售目目標(biāo)，完成公公司下達(dá)達(dá)的銷售售任務(wù)2提供市場場趨勢、需需求變化化、競爭爭對手和和客戶反反饋方面面的準(zhǔn)確確信息3監(jiān)督執(zhí)行行銷售和和市場推推廣方案案4督導(dǎo)部門門內(nèi)業(yè)務(wù)務(wù)員開展工工作，5、落實本本區(qū)域貨貨款的回回收50%經(jīng)營策劃1協(xié)助公司司制定全全年、季季、月部部門費用用預(yù)算，2.根據(jù)市市場動態(tài)態(tài)和行業(yè)業(yè)趨勢提提供銷售售策略3策劃渠道道的展覽覽會、產(chǎn)產(chǎn)品推介介會等促促銷活動動10%客戶管理1參與重要要客戶的的業(yè)務(wù)談?wù)勁屑俺沙山?管理渠道道和終端端業(yè)務(wù)客戶戶，負(fù)責(zé)責(zé)協(xié)調(diào)售售后工作作3協(xié)助建立立客戶檔檔案20%團(tuán)隊管理1.協(xié)調(diào)調(diào)部門內(nèi)內(nèi)員工，合合理安排排分工，培培養(yǎng)員工。建建立部門門內(nèi)人才才梯隊2.制定定部門內(nèi)內(nèi)員工考考評機制制，3.負(fù)責(zé)團(tuán)團(tuán)隊建設(shè)設(shè)；4.定期期對部門門內(nèi)員工工進(jìn)行培培訓(xùn)20%任職資格：：性別不限年齡27歲以上上文化程度大專及以上上學(xué)歷專業(yè)市場營銷、工商管理、機械設(shè)計，化工專業(yè)等相關(guān)專業(yè)。技能技巧1.熟悉市市場戰(zhàn)略略營銷;;2.了解統(tǒng)統(tǒng)籌規(guī)劃劃，具備備計劃能能力及執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)術(shù)能力；；3.極強的的溝通，協(xié)協(xié)調(diào)，組組織和談?wù)勁心芰α?.了解營營銷團(tuán)隊隊管理的的方法和和技巧5較強的抗抗壓能力力6.能夠掌掌握offficce辦公公軟件運運用。知識專業(yè)知識：：具備銷售售專業(yè)知知識和車車用潤滑滑油行業(yè)業(yè)敏銳的的觀察力力管理知識：：具備相關(guān)知識：：熟知潤滑滑油動態(tài)態(tài)市場行行情經(jīng)驗銷售崗位五五年以上上工作經(jīng)經(jīng)險，2年以以上本行行業(yè)崗位位從業(yè)經(jīng)經(jīng)驗，從從事快速速消費品品行業(yè)工作權(quán)限：：1.部門內(nèi)內(nèi)員工任任免權(quán)2.部門內(nèi)內(nèi)員工費費用審批批權(quán)3.對其他他部門工工作監(jiān)督督權(quán)4.公司管管理制度度知情權(quán)權(quán)5.公司合合理化建建議權(quán)工作關(guān)系：：內(nèi)部：各部部門、所所有員工工外部：客戶戶工作環(huán)境：：工作場所：：20%%時間在在辦公室室，800%時間間在室外外環(huán)境狀況：：無噪音音、無粉粉塵、無無毒害氣氣體、自自然環(huán)境境。危險性：無無職業(yè)病病可能，對對身體不不可能造造成任何何傷害。作業(yè)設(shè)備：：一般辦公設(shè)設(shè)備（電電腦、打打印機、復(fù)復(fù)印機、電電話、傳傳真機、文文件柜）或或車輛崗位名稱車用油銷售售代表所在部門銷售部崗位定員5直接上級車用油銷售售經(jīng)理崗位等級直接下級無職位概要：：完成計計劃內(nèi)銷銷售任務(wù)務(wù)，建立立區(qū)域內(nèi)內(nèi)良好的的客情關(guān)關(guān)系，維維護(hù)好老老客戶，負(fù)負(fù)責(zé)開發(fā)發(fā)新客戶戶，協(xié)助助部門經(jīng)經(jīng)理完成成公司下下達(dá)的其其它工作作。職責(zé)：職責(zé)模塊職責(zé)細(xì)則權(quán)重比例銷售能力1銷售油液液至所轄轄地區(qū)的的渠道和和終端客客戶，完完成周期期內(nèi)銷售售任務(wù)；；2負(fù)責(zé)區(qū)域域內(nèi)客戶戶銷售回回款催繳繳；3負(fù)責(zé)本區(qū)區(qū)域內(nèi)分銷及及擴(kuò)大產(chǎn)產(chǎn)品市場場覆蓋率率；4按照銷售售計劃開開展產(chǎn)品品推廣活活動，介介