營(yíng)銷部管理實(shí)用制度

營(yíng)銷部（（地域做事處））管理制度營(yíng)銷部地域做事處管理制度地域做事處人員平常工作管理規(guī)定做事處人員平常工作管理規(guī)定一．地域做事處人員平常工作管理規(guī)定（一）.平常工作的管理平常工作的管理.平常工作的管理下月計(jì)劃下月計(jì)劃：：.下月計(jì)劃在每個(gè)月25日下午5點(diǎn)鐘以前，將下月計(jì)劃、銷售花銷估量上報(bào)營(yíng)銷中心銷售部。核查項(xiàng)：營(yíng)銷人員的月計(jì)劃必然每個(gè)月與其他資料一同傳回企業(yè)，每缺一份罰款營(yíng)銷人員50元/次，月計(jì)劃不合格視為缺報(bào)對(duì)待。上上月總結(jié)::.月總結(jié)每個(gè)月25日下午5點(diǎn)鐘以前，各營(yíng)銷人員必然將一個(gè)月來(lái)（上月1號(hào)至本月30號(hào)）的工作達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)，填寫《月工作總結(jié)表》（詳見(jiàn)《營(yíng)銷工作表格總匯》），傳回企業(yè)營(yíng)銷中心銷售部，作為企業(yè)對(duì)各營(yíng)銷人員進(jìn)行月考評(píng)的資料。核查項(xiàng)：營(yíng)銷人員的月總結(jié)必然每個(gè)月與其他資料一同傳回企業(yè)，每缺一份罰款營(yíng)銷人員50元/次，月總結(jié)不合格視為缺報(bào)對(duì)待。月考評(píng).月考評(píng)::月考評(píng)每個(gè)月尾，營(yíng)銷中心銷售部必然依據(jù)本部業(yè)務(wù)人員報(bào)回的月工作總結(jié)對(duì)當(dāng)月各業(yè)務(wù)人員的工作達(dá)成情況進(jìn)行利害審評(píng)，并于當(dāng)月薪水內(nèi)兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)罰。4.季度客戶資料報(bào)表季度客戶資料報(bào)表::.季度客戶資料報(bào)表每年的1、4、8、10月份的10日以前，將本季度的客戶資料填寫《奧斯頓市場(chǎng)所區(qū)代理商及分銷通路表》（詳見(jiàn)《營(yíng)銷工作表格匯總》）回傳營(yíng)銷中心銷售部。缺表者將扣罰做事處主管/業(yè)務(wù)員每人200元/次。溝交流:.在平常工作中，各業(yè)務(wù)人員必然與營(yíng)銷中心各部門保持親近聯(lián)系，遇有不可以解決的問(wèn)題視其輕重馬上反應(yīng)給營(yíng)銷部主管。業(yè)務(wù)人員的手機(jī)必然24小時(shí)開機(jī)，如發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)（或停機(jī)）一次，扣發(fā)當(dāng)事人50/次，主管經(jīng)理連帶扣發(fā)30元/次；第二次出現(xiàn)近似現(xiàn)象，扣發(fā)當(dāng)事人100元/次，主管經(jīng)理連帶扣發(fā)50元/次；第三次出現(xiàn)近似現(xiàn)象，扣發(fā)當(dāng)事人全額手機(jī)報(bào)銷花銷，主管經(jīng)理連帶扣發(fā)200元/次。6.獎(jiǎng)賞.獎(jiǎng)賞::獎(jiǎng)賞業(yè)務(wù)人員在工作中有好的營(yíng)銷及產(chǎn)品建講和想法，可在工作周志或工作總結(jié)中進(jìn)行建議，一經(jīng)采納，兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)賞，獎(jiǎng)賞標(biāo)準(zhǔn)最高為10000元/次。00（二）.業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容.業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容貨源及回款.貨源及回款貨源及回款業(yè)務(wù)人員必然按企業(yè)下達(dá)的任務(wù)達(dá)成所負(fù)責(zé)地域內(nèi)的奧斯頓系列產(chǎn)品銷售，與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商協(xié)調(diào)好關(guān)系，在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商與地域及企業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)往中作好落實(shí)貨源，催辦貨款、深度分銷的工作。每個(gè)月銷售任務(wù)下達(dá)到業(yè)務(wù)人員后，各業(yè)務(wù)人員必然針對(duì)營(yíng)銷手下達(dá)的銷售任務(wù)聯(lián)合當(dāng)?shù)赜騼?nèi)市場(chǎng)情況馬上拿出工作計(jì)劃，保證銷售任務(wù)的達(dá)成。網(wǎng)點(diǎn)管理網(wǎng)點(diǎn)管理.網(wǎng)點(diǎn)管理業(yè)務(wù)人員必然保證責(zé)任營(yíng)銷地域內(nèi)奧斯頓系列產(chǎn)品不亂價(jià)，無(wú)違價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生。業(yè)務(wù)人員必然保證責(zé)任營(yíng)銷地域內(nèi)無(wú)產(chǎn)品倒流及由此惹起的沖擊市場(chǎng)、攪亂正常業(yè)務(wù)的現(xiàn)象發(fā)生。每發(fā)生一處，視情況扣罰責(zé)任人100—500元/次。負(fù)責(zé)樣品擺放負(fù)責(zé)樣品擺放，，現(xiàn)場(chǎng)管理促銷人員.負(fù)責(zé)樣品擺放現(xiàn)場(chǎng)管理促銷人員對(duì)所有經(jīng)銷奧斯頓產(chǎn)品的專營(yíng)店現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)務(wù)人員必然保證其樣品擺放齊整，潔凈，POP規(guī)范,特別是對(duì)有促銷員的經(jīng)銷商，其直銷現(xiàn)場(chǎng)必然吻合企業(yè)要求。業(yè)務(wù)人員必然對(duì)所負(fù)責(zé)地域內(nèi)的所有促銷員負(fù)責(zé)，按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行促銷員的培訓(xùn)，核查，相應(yīng)的周例會(huì)、月例會(huì)制度必然按企業(yè)有關(guān)規(guī)定履行。牢固老牢固老網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，建立新網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò).牢固老建立新拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)關(guān)于原有經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，連續(xù)加強(qiáng)與它的業(yè)務(wù)關(guān)系，不斷增加其對(duì)奧斯頓產(chǎn)品的經(jīng)銷信心。牢固老網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)赜蚴袌?chǎng)的容量積極找尋新的經(jīng)銷商加以開發(fā)，不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，提高奧斯頓產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。新建網(wǎng)點(diǎn)按《零售終端建立申請(qǐng)表》，詳見(jiàn)《營(yíng)銷表格匯總》。促銷活動(dòng)促銷活動(dòng).促銷活動(dòng).為促使市場(chǎng)銷售，要求各業(yè)務(wù)人員必然全力配合企業(yè)的促銷活動(dòng)。②.每次促銷活動(dòng)必然仔細(xì)籌辦、安排，睜開并要求有優(yōu)秀的活動(dòng)收效。③.每次促銷活動(dòng)后，必然進(jìn)行促銷活動(dòng)總結(jié)，并于次日將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告?zhèn)骰貭I(yíng)銷部，以便進(jìn)行核查。④.與促銷活動(dòng)有關(guān)的廣告、新聞報(bào)道等資料必然實(shí)時(shí)反饋回企業(yè)營(yíng)銷部。信息收集信息收集.信息收集業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息，主假如經(jīng)銷商和競(jìng)爭(zhēng)敵手情況的信息收集，每個(gè)月與《月工作總結(jié)表》同時(shí)匯總解析及將信息反應(yīng)回企業(yè)營(yíng)銷部。售后服務(wù)售后服務(wù).售后服務(wù)各業(yè)務(wù)人員必然保證售后工作按企業(yè)規(guī)定進(jìn)行，實(shí)時(shí)處理有關(guān)產(chǎn)品售后維修等方面的問(wèn)題，實(shí)時(shí)辦理不良品，保證本營(yíng)銷地域內(nèi)無(wú)投訴。對(duì)市場(chǎng)看守不力的地域?qū)κ袌?chǎng)看守不力的地域，，除按有關(guān)規(guī)定處分外，，有關(guān)違規(guī)記錄還將歸入年關(guān)考核，，酌情扣減年關(guān).對(duì)市場(chǎng)看守不力的地域除按有關(guān)規(guī)定處分外有關(guān)違規(guī)記錄還將歸入年關(guān)核查獎(jiǎng)賞。。獎(jiǎng)賞二.地域人員薪水及花銷管理制度營(yíng)銷部依據(jù)各地域市場(chǎng)情況及銷售預(yù)期，制定地域做事處薪酬及花銷標(biāo)準(zhǔn)，地域做事處銷售花銷的使用必然以此為依據(jù)。各地域做事處和營(yíng)銷部分別建立地域銷售花銷臺(tái)帳，記錄所發(fā)生的每一筆銷售費(fèi)用，于每季度末進(jìn)行對(duì)帳。地域人員職位等級(jí)分類、薪水組成、薪水等級(jí)、通訊補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)與市內(nèi)交通補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)通訊市內(nèi)交通職位等級(jí)職位名稱薪水組成薪水等級(jí)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)Ⅰ地域經(jīng)理基本薪水+月度提成2000元/月350元/月200/月銷售員基本薪水+月度提成1800元/月300元/月200/月Ⅲ實(shí)習(xí)銷售員基本薪水+月度提成1500元/月250元/月元/月.凡是享受通訊補(bǔ)助的地域人員，必然每個(gè)月供給通訊發(fā)票，才賞賜報(bào)銷，沖值發(fā)票不予報(bào)銷；超出報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，少于報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)的，按實(shí)質(zhì)發(fā)生額報(bào)銷；地域營(yíng)銷人員要求24小時(shí)開機(jī)。②.享受交通補(bǔ)助的地域營(yíng)銷人員，必然每個(gè)月供給市內(nèi)公共汽車票、的士票