《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》重點(diǎn)難點(diǎn)解析

一級《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》網(wǎng)上增值服務(wù)全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書

《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》——第1章重點(diǎn)難點(diǎn)解析1Z201010

建設(shè)工程管理的內(nèi)涵和任務(wù)1．建設(shè)工程管理包含哪些內(nèi)容?答：建設(shè)工程管理其內(nèi)涵涉及工程項(xiàng)目全過程（工程項(xiàng)目全壽命）的管理，它包括：(1)決策階段的管理，DM——DevelopmentManagement；(2)實(shí)施階段的管理，即項(xiàng)目管理PM——ProjectManagement；(3)使用階段的管理，即設(shè)施管理FM——FacilityManagement。2．建設(shè)工程管理的核心任務(wù)是什么？答：建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。1Z201020

建設(shè)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)1.項(xiàng)目的實(shí)施階段由哪些階段組成？實(shí)施階段管理的主要任務(wù)是什么？答：項(xiàng)目的實(shí)施階段包括設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期。招標(biāo)投標(biāo)工作分散在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段和施工階段中進(jìn)行，因此一般不單獨(dú)列為招標(biāo)投標(biāo)階段。項(xiàng)目實(shí)施階段管理的主要任務(wù)是通過管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。2.請闡述對建設(shè)工程項(xiàng)目管理概念的理解。答：建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通過項(xiàng)目策劃（ProjectPlanning）和項(xiàng)目控制（ProjectControl），以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。該定義的有關(guān)字段的含義如下：（1）“自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成”指的是項(xiàng)目的實(shí)施階段；（2）“項(xiàng)目策劃”指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作；（3）“費(fèi)用目標(biāo)”對業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對施工方而言是成本目標(biāo)。3．按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理有哪幾種類型？答：按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理有如下幾種類型：(1)業(yè)主方的項(xiàng)目管理（如投資方和開發(fā)方的項(xiàng)目管理，或由工程管理咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù)）；(2)設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理；(3)施工方的項(xiàng)目管理（施工總承包方、施工總承包管理方和分包方的項(xiàng)目管理）；(4)建設(shè)物資供貨方的項(xiàng)目管理（材料和設(shè)備供應(yīng)方的項(xiàng)目管理）；(5)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理，如設(shè)計(jì)和施工任務(wù)綜合的承包，或設(shè)計(jì)、采購和施工任務(wù)綜合的承包（簡稱EPC承包）的項(xiàng)目管理等。4．業(yè)主方項(xiàng)目管理與業(yè)主的項(xiàng)目管理有何區(qū)別？答：業(yè)主方項(xiàng)目管理不等于業(yè)主的項(xiàng)目管理，除業(yè)主單位開展的項(xiàng)目管理外，站在維護(hù)業(yè)主利益的角度為業(yè)主單位提供項(xiàng)目管理服務(wù)的單位所開展的項(xiàng)目管理也屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理，如工程管理咨詢公司提供的代表業(yè)主利益的項(xiàng)目管理服務(wù)也屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理。5.業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)是什么？答：業(yè)主方項(xiàng)目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。其中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)。進(jìn)度目標(biāo)指的是項(xiàng)目動用的時間目標(biāo)，也即項(xiàng)目交付使用的時間目標(biāo)。業(yè)主方項(xiàng)目管理的質(zhì)量目標(biāo)不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項(xiàng)目運(yùn)行或運(yùn)營的環(huán)境質(zhì)量等。6．根據(jù)《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》GB/T50358—2017的規(guī)定，項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)是什么？答：項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和項(xiàng)目總承包方本身的利益，其項(xiàng)目管理的目標(biāo)應(yīng)符合合同的要求，包括：（1）工程建設(shè)的安全管理目標(biāo)；（2）項(xiàng)目的總投資目標(biāo)和項(xiàng)目總承包方的成本目標(biāo)（其前者是業(yè)主方的總投資目標(biāo)，后者是項(xiàng)目總承包方本身的成本目標(biāo)）；（3）項(xiàng)目總承包方的進(jìn)度目標(biāo)；（4）項(xiàng)目總承包方的質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過程，即設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動用前準(zhǔn)備階段和保修期。7．根據(jù)《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》GB/T50358—2017的規(guī)定，項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理的任務(wù)是什么？答：屬于項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理的任務(wù)包括：（1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理；（2）項(xiàng)目進(jìn)度管理；（3）項(xiàng)目質(zhì)量管理；（4）項(xiàng)目費(fèi)用管理；（5）項(xiàng)目安全、職業(yè)健康與環(huán)境管理；（6）項(xiàng)目資源管理；（7）項(xiàng)目溝通與信息管理；（8）項(xiàng)目合同管理等。1Z201030

建設(shè)工程項(xiàng)目的組織1．組織論研究的內(nèi)容主要有哪些？答：組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。（1）組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或各管理人員）之間的指令關(guān)系。（2）組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。（3）工作流程組織則可反映一個組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動態(tài)關(guān)系。2．何謂項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖？答：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖，通過樹狀圖的方式對一個項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。3．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解并沒有統(tǒng)一的模式，但應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)和參考哪些原則進(jìn)行？答：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)和參考以下原則進(jìn)行：（1）考慮項(xiàng)目進(jìn)展的總體部署；（2）考慮項(xiàng)目的組成；（3）有利于項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)（設(shè)計(jì)、施工和物資采購）的發(fā)包和有利于項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的進(jìn)行，并結(jié)合合同結(jié)構(gòu)；（4）有利于項(xiàng)目目標(biāo)的控制；（5）結(jié)合項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)等。4．組織論的三個重要的組織工具，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖有何區(qū)別？答：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別如下表。表達(dá)的含義圖中矩形框的含義矩形框連接的表達(dá)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖對一個項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)（該項(xiàng)目的組成部分）一個項(xiàng)目的組成部分直線組織結(jié)構(gòu)圖反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）一個組織系統(tǒng)中的組成部分（工作部門）單向箭線合同結(jié)構(gòu)圖反映一個建設(shè)項(xiàng)目參與單位之間的合同關(guān)系一個建設(shè)項(xiàng)目的參與單位雙向箭線5．線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是什么?答：在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行。6．如何編制工作任務(wù)分工表？答：為了編制項(xiàng)目管理任務(wù)分工表，首先應(yīng)對項(xiàng)目實(shí)施的各階段的費(fèi)用（投資或成本）控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等管理任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，在項(xiàng)目管理任務(wù)分解的基礎(chǔ)上定義項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用（投資或成本）控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。7.管理由哪些環(huán)節(jié)組成？答：（1）提出問題；（2）籌劃——提出解決問題的可能的方案，并對多個可能的方案進(jìn)行分析；（3）決策；（4）執(zhí)行；（5）檢查。這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。8．工作流程組織有哪些類型？請舉例說明。答：（1）管理工作流程組織，如投資控制、進(jìn)度控制、合同管理、付款和設(shè)計(jì)變更等流程；（2）信息處理工作流程組織，如與生成月度進(jìn)度報(bào)告有關(guān)的數(shù)據(jù)處理流程；（3）物質(zhì)流程組織，如鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)工作流程，弱電工程物資采購工作流程，外立面施工工作流程等。1Z201040

建設(shè)工程項(xiàng)目策劃1．建設(shè)工程項(xiàng)目策劃的內(nèi)涵是什么？答：建設(shè)工程項(xiàng)目策劃指的是通過調(diào)查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎(chǔ)上，針對建設(shè)工程項(xiàng)目的決策和實(shí)施，或決策和實(shí)施中的某個問題，進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面的科學(xué)分析和論證，旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。2．建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃和實(shí)施階段策劃的主要任務(wù)有何區(qū)別？答：（1）建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的主要任務(wù)是定義（指的是嚴(yán)格地確定）項(xiàng)目開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。（2）建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的主要任務(wù)是確定如何組織該項(xiàng)目的開發(fā)或建設(shè)。3．建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的基本內(nèi)容包括哪些？答：（1）項(xiàng)目環(huán)境和條件的調(diào)查與分析；（2）項(xiàng)目定義和項(xiàng)目目標(biāo)論證；（3）組織策劃；（4）管理策劃；（5）合同策劃；（6）經(jīng)濟(jì)策劃；（7）技術(shù)策劃。4．建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的基本內(nèi)容包括哪些？答：（1）項(xiàng)目實(shí)施的環(huán)境和條件的調(diào)查與分析；（2）項(xiàng)目目標(biāo)的分析和再論證；（3）項(xiàng)目實(shí)施的組織策劃；（4）項(xiàng)目實(shí)施的管理策劃；

（5）項(xiàng)目實(shí)施的合同策劃；

（6）項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)濟(jì)策劃；（7）項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)策劃；

（8）項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)策劃等。1Z201050

建設(shè)工程項(xiàng)目采購的模式1．國際上，設(shè)計(jì)任務(wù)的委托模式主要有哪些

？答：（1）業(yè)主方委托一個設(shè)計(jì)單位或由多個設(shè)計(jì)單位組成的設(shè)計(jì)聯(lián)合體或設(shè)計(jì)合作體作為設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位，設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位視需要再委托其他設(shè)計(jì)單位配合設(shè)計(jì)；（2）業(yè)主方不委托設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位，而平行委托多個設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)。2．項(xiàng)目總承包的主要意義是什么

?答:

建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的主要意義并不在于總價包干和“交鑰匙”，其核心是通過設(shè)計(jì)與施工過程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。應(yīng)該指出，即使采用總價包干的方式，稍大一些的項(xiàng)目也難以用固定總價包干，而多數(shù)采用變動總價合同。3．請闡述項(xiàng)目總承包從招標(biāo)開始至確定合同價的基本工作程序。答：（1）業(yè)主方自行編制，或委托顧問工程師編制項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要，它是建設(shè)工程項(xiàng)目總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書的依據(jù)；（2）項(xiàng)目總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書和報(bào)價文件；（3）設(shè)計(jì)評審；（4）合同洽談，包括確定合同價。4．施工任務(wù)主要有哪幾種委托？答：（1）業(yè)主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總承包單位，施工總承包單位視需要再委托其他施工單位作為分包單位配合施工；（2）業(yè)主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總承包管理單位，業(yè)主方另委托其他施工單位作為分包單位進(jìn)行施工；（3）業(yè)主方不委托施工總承包單位，而平行委托多個施工單位進(jìn)行施工。5．施工總承包模式有哪些特點(diǎn)？答：（1）投資控制方面的特點(diǎn)1）一般以施工圖設(shè)計(jì)為投標(biāo)報(bào)價的基礎(chǔ)，投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價較有依據(jù)；2）在開工前就有較明確的合同價，有利于業(yè)主的總投資控制；3）若在施工過程中發(fā)生設(shè)計(jì)變更，可能會引發(fā)索賠。（2）進(jìn)度控制方面的特點(diǎn)由于一般要等施工圖設(shè)計(jì)全部結(jié)束后，業(yè)主才進(jìn)行施工總承包的招標(biāo)，因此，開工日期不可能太早，建設(shè)周期會較長。這是施工總承包模式的最大缺點(diǎn)，限制了其在建設(shè)周期緊迫的建設(shè)工程項(xiàng)目上的應(yīng)用。（3）質(zhì)量控制方面的特點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞在很大程度上取決于施工總承包單位的管理水平和技術(shù)水平。（4）合同管理方面的特點(diǎn)1）業(yè)主只需要進(jìn)行一次招標(biāo)，與一個承包商簽約，因此招標(biāo)及合同管理工作量將會減少；2）在很多工程實(shí)踐中，采用的并不是真正意義上的施工總承包，而采用所謂的“費(fèi)率招標(biāo)”?！百M(fèi)率招標(biāo)”實(shí)質(zhì)上是開口合同，對業(yè)主方的合同管理和投資控制十分不利。（5）組織與協(xié)調(diào)由于業(yè)主只負(fù)責(zé)對施工總承包單位的管理及組織協(xié)調(diào)，其組織與協(xié)調(diào)的工作量比平行發(fā)包會大大減少，這對業(yè)主有利。6．如何理解施工總承包管理的內(nèi)涵?答:施工總承包管理模式的內(nèi)涵是：業(yè)主方委托一個施工單位或由多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總包管理單位，業(yè)主方另委托其他施工單位作為分包單位進(jìn)行施工。7．施工總承包管理模式的特點(diǎn)是什么？答:（1）投資控制方面的特點(diǎn)1）一部分施工圖完成后，業(yè)主就可單獨(dú)或和施工總承包管理單位共同進(jìn)行該部分工程的招標(biāo)，分包合同的投標(biāo)報(bào)價和合同價就有依據(jù)；2）在進(jìn)行對施工總承包管理單位的招標(biāo)時，只確定施工總承包管理費(fèi)，而不確定工程總造價，這可能成為業(yè)主承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)；3）多數(shù)情況下，由業(yè)主方與分包人直接簽約，這樣有可能增加業(yè)主方的風(fēng)險(xiǎn)。（2）進(jìn)度控制方面的特點(diǎn)不需要等待施工圖設(shè)計(jì)完成后再進(jìn)行施工總承包管理的招標(biāo)，分包合同的招標(biāo)也可以提前，這樣就有利于提前開工，可縮短建設(shè)周期。（3）質(zhì)量控制方面的特點(diǎn)1）對分包人的質(zhì)量控制由施工總承包管理單位進(jìn)行；2）分包工程任務(wù)符合質(zhì)量控制的“他人控制”原則，對質(zhì)量控制有利；3）各分包之間的關(guān)系可由施工總承包管理單位負(fù)責(zé)，這樣就可減輕業(yè)主方的工作量。（4）合同管理方面的特點(diǎn)1）一般情況下，所有分包合同的招投標(biāo)、合同談判以及簽約工作均由業(yè)主負(fù)責(zé)，業(yè)主方的招標(biāo)及合同管理工作量大；2）對分包人的工程款支付可由施工總承包管理單位支付或由業(yè)主直接支付，前者有利于施工總承包管理單位對分包人的管理。（5）組織與協(xié)調(diào)由施工總承包管理單位負(fù)責(zé)對所有分包人的管理及組織協(xié)調(diào)，這樣就大大減輕業(yè)主方的工作。這是采用施工總承包管理模式的基本出發(fā)點(diǎn)。8．施工總承包管理模式與施工總承包模式主要區(qū)別有哪些？答:（1）工作開展程序不同施工總承包模式的工作程序是：先進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，待施工圖設(shè)計(jì)結(jié)束后再進(jìn)行施工總承包招投標(biāo)，然后再進(jìn)行施工。而如果采用施工總承包管理模式，施工總承包管理單位的招標(biāo)可以不依賴完整的施工圖，當(dāng)完成一部分施工圖就可對其進(jìn)行招標(biāo)。施工總承包管理模式可以在很大程度上縮短建設(shè)周期。（2）合同關(guān)系施工總承包管理模式的合同關(guān)系有兩種可能，即業(yè)主與分包單位直接簽訂合同或者由施工總承包管理單位與分包單位簽訂合同。（3）分包單位的選擇和認(rèn)可一般情況下，分包合同由業(yè)主與分包單位直接簽訂，但每一個分包人的選擇和每一個分包合同的簽訂都要經(jīng)過施工總承包管理單位的認(rèn)可。（4）對分包單位的付款對各個分包單位的工程款項(xiàng)可以通過施工總承包管理單位支付，也可以由業(yè)主直接支付。如果由業(yè)主直接支付，需要經(jīng)過施工總承包管理單位的認(rèn)可。（5）對分包單位的管理和服務(wù)施工總承包管理單位既要負(fù)責(zé)對現(xiàn)場施工的總體管理和協(xié)調(diào)，也要負(fù)責(zé)向分包人提供相應(yīng)的配合施工的服務(wù)。對于施工總承包管理單位提供的某些設(shè)施和條件，如搭設(shè)的腳手架、臨時用房等，如果分包人需要使用，則應(yīng)由雙方協(xié)商所支付的費(fèi)用。（6）施工總承包管理的合同價格施工總承包管理合同中一般只確定施工總承包管理費(fèi)，而不需要確定建筑安裝工程造價。1Z201060

建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容和編制方法1．《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》對項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的編制依據(jù)和編制工作程序有何規(guī)定？答：（1）項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的編制依據(jù)1）項(xiàng)目文件、相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；2）類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)資料；3）實(shí)施條件調(diào)查資料。（2）項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的編制工作程序1）明確項(xiàng)目需求和項(xiàng)目管理范圍；2）確定項(xiàng)目管理目標(biāo)；3）分析項(xiàng)目實(shí)施條件，進(jìn)行項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解；4）確定項(xiàng)目管理組織模式、組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工；5）規(guī)定項(xiàng)目管理措施；6）編制項(xiàng)目資源計(jì)劃；7）報(bào)送審批。2.《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》對項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃的編制依據(jù)和編制工作程序有何規(guī)定？答：（1）項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃可依據(jù)下列資料編制：1）適用的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；2）項(xiàng)目合同及相關(guān)要求；3）項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱；4）項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件；5）工程情況與特點(diǎn)；6）項(xiàng)目資源和條件；7）有價值的歷史數(shù)據(jù)；8）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的能力和水平。（2）編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃應(yīng)遵循下列程序：1）了解相關(guān)方的要求；2）分析項(xiàng)目具體特點(diǎn)和環(huán)境條件；3）熟悉相關(guān)的法規(guī)和文件；4）實(shí)施編制活動；5）履行報(bào)批手續(xù)。1Z201070

施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容和編制方法1．施工組織設(shè)計(jì)有哪些類型？答：施工組織設(shè)計(jì)按編制對象，可分為施工組織總設(shè)計(jì)、單位工程施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。2．施工組織總設(shè)計(jì)包括哪些內(nèi)容？答：（1）工程概況；（2）總體施工部署；（3）施工總進(jìn)度計(jì)劃；（4）總體施工準(zhǔn)備與主要資源配置計(jì)劃；（5）主要施工方法；（6）施工總平面布置。3．單位工程施工組織設(shè)計(jì)包括哪些內(nèi)容？答：（1）工程概況；（2）施工部署；（3）施工進(jìn)度計(jì)劃；（4）施工準(zhǔn)備與資源配置計(jì)劃；（5）主要施工方案；（6）施工現(xiàn)場平面布置。4．施工方案主要包括哪些內(nèi)容？答：《建筑施工組織設(shè)計(jì)規(guī)范》GB/T50502-2009規(guī)定施工方案的主要內(nèi)容如下：（1）工程概況；（2）施工安排；（3）施工進(jìn)度計(jì)劃；（4）施工準(zhǔn)備與資源配置計(jì)劃；（5）施工方法及工藝要求。5．施工組織設(shè)計(jì)的編制原則是什么？答：（1）符合施工合同或招標(biāo)文件中有關(guān)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)、造價等方面的要求；（2）積極開發(fā)、使用新技術(shù)和新工藝，推廣應(yīng)用新材料和新設(shè)備（在目前市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極利用工程特點(diǎn)，組織開發(fā)、創(chuàng)新施工技術(shù)和施工工藝）；（3）堅(jiān)持科學(xué)的施工程序和合理的施工順序，采用流水施工和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃等方法，科學(xué)配置資源，合理布置現(xiàn)場，采取季節(jié)性施工措施，實(shí)現(xiàn)均衡施工，達(dá)到合理的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)；（4）采取技術(shù)和管理措施，推廣建筑節(jié)能和綠色施工；（5）與質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三個管理體系有效結(jié)合。6.施工組織設(shè)計(jì)的編制和審批有哪些規(guī)定？答：（1）施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持編制，可根據(jù)需要分階段編制和審批。（2）施工組織總設(shè)計(jì)應(yīng)由總承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批；單位工程施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人授權(quán)的技術(shù)人員審批，施工方案應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批；重點(diǎn)、難點(diǎn)分部（分項(xiàng)）工程和專項(xiàng)工程施工方案應(yīng)由施工單位技術(shù)部門組織相關(guān)專家評審，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（3）由專業(yè)承包單位施工的分部（分項(xiàng)）工程或?qū)ｍ?xiàng)工程的施工方案，應(yīng)由專業(yè)承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人授權(quán)的技術(shù)人員審批；有總承包單位時，應(yīng)由總承包單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)備案。（4）規(guī)模較大的分部（分項(xiàng)）工程和專項(xiàng)工程的施工方案應(yīng)按單位工程施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行編制和審批。7.

項(xiàng)目施工過程中，發(fā)生什么情況時施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)及時進(jìn)行修改或補(bǔ)充？答：項(xiàng)目施工過程中，發(fā)生以下情況之一時，施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)及時進(jìn)行修改或補(bǔ)充：（1）工程設(shè)計(jì)有重大修改；（2）有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、修訂和廢止；（3）主要施工方法有重大調(diào)整；（4）主要施工資源配置有重大調(diào)整；（5）施工環(huán)境有重大改變。1Z201080

建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的動態(tài)控制1．請闡述項(xiàng)目目標(biāo)的動態(tài)控制的工作程序。答：（1）第一步，項(xiàng)目目標(biāo)動態(tài)控制的準(zhǔn)備工作。將項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行分解，以確定用于目標(biāo)控制的計(jì)劃值。（2）第二步，在項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目目標(biāo)的動態(tài)控制。1）收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值，如實(shí)際投資、實(shí)際進(jìn)度等；2）定期（如每兩周或每月）進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較；3）通過項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，如有偏差，則采取糾偏措施進(jìn)行糾偏。（3）第三步，如有必要，則進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)整，目標(biāo)調(diào)整后再回復(fù)到第一步。2．請解釋項(xiàng)目目標(biāo)動態(tài)控制有哪些措施？答：（1）組織措施，分析由于組織的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理班子人員等；（2）管理措施（包括合同措施），分析由于管理的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整進(jìn)度管理的方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理等；（3）經(jīng)濟(jì)措施，分析由于經(jīng)濟(jì)的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如落實(shí)加快工程施工進(jìn)度所需的資金等；（4）技術(shù)措施，分析由于技術(shù)（包括設(shè)計(jì)和施工的技術(shù)）的原因而影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整設(shè)計(jì)、改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具等。3.請說明運(yùn)用動態(tài)控制原理控制進(jìn)度的步驟。答：（1）工程進(jìn)度目標(biāo)的逐層分解。（2）在項(xiàng)目實(shí)施過程中對工程進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)跟蹤和控制。1）按照進(jìn)度控制的要求，收集工程進(jìn)度實(shí)際值。2）定期對工程進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行比較。3）通過工程進(jìn)度計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，如發(fā)現(xiàn)進(jìn)度的偏差，則必須采取相應(yīng)的糾偏措施進(jìn)行糾偏。（3）如有必要（即發(fā)現(xiàn)原定的工程進(jìn)度目標(biāo)不合理，或原定的工程進(jìn)度目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)等），則調(diào)整工程進(jìn)度目標(biāo)。4.請說明運(yùn)用動態(tài)控制原理控制投資的步驟。答：（1）項(xiàng)目投資目標(biāo)的逐層分解。（2）在項(xiàng)目實(shí)施過程中對項(xiàng)目投資目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)跟蹤和控制。1）按照項(xiàng)目投資控制的要求，收集項(xiàng)目投資的實(shí)際值。2）定期對項(xiàng)目投資的計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行比較。3）通過項(xiàng)目投資計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，如發(fā)現(xiàn)偏差，則必須采取相應(yīng)的糾偏措施進(jìn)行糾偏。（3）如有必要（即發(fā)現(xiàn)原定的項(xiàng)目投資目標(biāo)不合理，或原定的項(xiàng)目投資目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)等），則調(diào)整項(xiàng)目投資目標(biāo)。1Z201090

施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務(wù)和責(zé)任1．國際上，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的地位、作用以及其特征有哪些？答：（1）在國際上，項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)任命的一個項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人（領(lǐng)導(dǎo)人），但它并不一定是（多數(shù)不是）一個企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人；（2）他的任務(wù)僅限于主持項(xiàng)目管理工作，其主要任務(wù)是項(xiàng)目目標(biāo)的控制和組織協(xié)調(diào)；（3）項(xiàng)目經(jīng)理不是一個技術(shù)崗位，而是一個管理崗位；（4）他是一個組織系統(tǒng)中的管理者，至于他是否有人權(quán)、財(cái)權(quán)和物資采購權(quán)等管理權(quán)限，則由其上級確定。2．根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326—2017的規(guī)定，項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書的編制依據(jù)有哪些？答：編制項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書應(yīng)依據(jù)下列信息:（1）項(xiàng)目合同文件；（2）組織管理制度；（3）項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱;（4）組織經(jīng)營方針和目標(biāo)；（5）項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)施條件與環(huán)境。3．《建設(shè)工程施工合同（示范文本）》（GF-2017-0201）中涉及項(xiàng)目經(jīng)理的條款主要有哪些內(nèi)容？答：主要條款有：（1）3.2.1條

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)為合同當(dāng)事人所確認(rèn)的人選，并在專用合同條款中明確項(xiàng)目經(jīng)理的姓名、職稱、注冊執(zhí)業(yè)證書編號、聯(lián)系方式及授權(quán)范圍等事項(xiàng)，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)承包人授權(quán)后代表承包人負(fù)責(zé)履行合同。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)是承包人正式聘用的員工，承包人應(yīng)向發(fā)包人提交項(xiàng)目經(jīng)理與承包人之間的勞動合同，以及承包人為項(xiàng)目經(jīng)理繳納社會保險(xiǎn)的有效證明。承包人不提交上述文件的，項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)履行職責(zé)，發(fā)包人有權(quán)要求更換項(xiàng)目經(jīng)理，由此增加的費(fèi)用和（或）延誤的工期由承包人承擔(dān)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)常駐施工現(xiàn)場，且每月在施工現(xiàn)場時間不得少于專用合同條款約定的天數(shù)。項(xiàng)目經(jīng)理不得同時擔(dān)任其他項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理確需離開施工現(xiàn)場時，應(yīng)事先通知監(jiān)理人，并取得發(fā)包人的書面同意。項(xiàng)目經(jīng)理的通知中應(yīng)當(dāng)載明臨時代行其職責(zé)的人員的注冊執(zhí)業(yè)資格、管理經(jīng)驗(yàn)等資料，該人員應(yīng)具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力。承包人違反上述約定的，應(yīng)按照專用合同條款的約定，承擔(dān)違約責(zé)任。（2）3.2.2條

項(xiàng)目經(jīng)理按合同約定組織工程實(shí)施。在緊急情況下為確保施工安全和人員安全，在無法與發(fā)包人代表和總監(jiān)理工程師及時取得聯(lián)系時，項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)采取必要的措施保證與工程有關(guān)的人身、財(cái)產(chǎn)和工程的安全，但應(yīng)在48小時內(nèi)向發(fā)包人代表和總監(jiān)理工程師提交書面報(bào)告。（3）3.2.3條承包人需要更換項(xiàng)目經(jīng)理的，應(yīng)提前14天書面通知發(fā)包人和監(jiān)理人，并征得發(fā)包人書面同意。通知中應(yīng)當(dāng)載明繼任項(xiàng)目經(jīng)理的注冊執(zhí)業(yè)資格、管理經(jīng)驗(yàn)等資料，繼任項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)履行第3.2.1條約定的職責(zé)。未經(jīng)發(fā)包人書面同意，承包人不得擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理。承包人擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理的，應(yīng)按照專用合同條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。（4）3.2.4條發(fā)包人有權(quán)書面通知承包人更換其認(rèn)為不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理，通知中應(yīng)當(dāng)載明要求更換的理由。承包人應(yīng)在接到更換通知后14天內(nèi)向發(fā)包人提出書面的改進(jìn)報(bào)告。發(fā)包人收到改進(jìn)報(bào)告后仍要求更換的，承包人應(yīng)在接到第二次更換通知的28天內(nèi)進(jìn)行更換，并將新任命的項(xiàng)目經(jīng)理的注冊執(zhí)業(yè)資格、管理經(jīng)驗(yàn)等資料書面通知發(fā)包人。繼任項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)履行第3.2.1條約定的職責(zé)。承包人無正當(dāng)理由拒絕更換項(xiàng)目經(jīng)理的，應(yīng)按照專用合同條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。（5）3.2.5條項(xiàng)目經(jīng)理因特殊情況授權(quán)其下屬人員履行其某項(xiàng)工作職責(zé)的，該下屬人員應(yīng)具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力，并應(yīng)提前7天將上述人員的姓名和授權(quán)范圍書面通知監(jiān)理人，并征得發(fā)包人書面同意。4.根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326—2017，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)履行的職責(zé)包括哪些方面？答：項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)履行下列職責(zé)：（1）項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定的職責(zé)；（2）工程質(zhì)量安全責(zé)任承諾書中應(yīng)履行的職責(zé)；（3）組織或參與編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃，對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)管理；（4）主持制定并落實(shí)質(zhì)量、安全技術(shù)措施和專項(xiàng)方案，負(fù)責(zé)相關(guān)的組織協(xié)調(diào)工作；（5）對各類資源進(jìn)行質(zhì)量管控和動態(tài)管理；（6）對進(jìn)場的機(jī)械、設(shè)備、工器具的安全、質(zhì)量使用進(jìn)行監(jiān)控；（7）建立各類專業(yè)管理制度并組織實(shí)施；（8）制定有效的安全、文明和環(huán)境保護(hù)措施并組織實(shí)施；（9）組織或參與評價項(xiàng)目管理績效；（10）進(jìn)行授權(quán)范圍的任務(wù)分解和利益分配；（11）按規(guī)定完善工程資料，規(guī)范工程檔案文件，準(zhǔn)備工程結(jié)算和竣工資料，參與工程竣工驗(yàn)收；（12）接受審計(jì)，處理項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)解體的善后工作；（13）協(xié)助和配合組織進(jìn)行項(xiàng)目檢查、鑒定和評獎申報(bào)；（14）配合組織完善缺陷責(zé)任期的相關(guān)工作。5．根據(jù)《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》GB/T50326—2017，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)限主要有哪些方面？答：項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的權(quán)限如下：（1）參與項(xiàng)目招標(biāo)、投標(biāo)和合同簽訂；（2）參與組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)；（3）參與組織對項(xiàng)目各階段的重大決策；（4）主持項(xiàng)目管現(xiàn)機(jī)構(gòu)工作；（5）決定授權(quán)范圍內(nèi)的項(xiàng)目資源使用；（6）在組織制度的框架下制定項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)管理制度；（7）參與選擇并直接管理具有相應(yīng)資質(zhì)的分包人；（8）參與選擇大宗資源的供應(yīng)單位；（9）在授權(quán)范圍內(nèi)與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行直接溝通；（10）法定代表人和組織授予的其他權(quán)利。6．溝通過程包括哪些要素？答：溝通過程包括五個要素，即溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境和溝通渠道。7．請解釋項(xiàng)目人力資源管理的全過程的內(nèi)涵。答：項(xiàng)目人力資源管理的全過程包括項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目人力資源管理控制和項(xiàng)目人力資源管理考核。（1）項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃應(yīng)包括：1）人力資源需求計(jì)劃；2）人力資源配置計(jì)劃；3）人力資源培訓(xùn)計(jì)劃。

（2）項(xiàng)目人力資源管理控制應(yīng)包括：1）人力資源的選擇；2）訂立勞務(wù)分包合同；3）教育培訓(xùn)和考核。（3）項(xiàng)目人力資源管理考核項(xiàng)目人力資源管理考核應(yīng)以有關(guān)管理目標(biāo)或約定為依據(jù)，對人力資源管理方法、組織規(guī)劃、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、使用效率和成本管理等進(jìn)行分析和考核。1Z201100

建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程１．請分別解釋風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)量的內(nèi)涵。答：風(fēng)險(xiǎn)指的是損失的不確定性，對建設(shè)工程項(xiàng)目管理而言，風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。風(fēng)險(xiǎn)量指的是不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。若某個可能發(fā)生的事件其可能的損失程度和發(fā)生的概率都很大，則其風(fēng)險(xiǎn)量就很大。2．建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要?dú)w類為哪些類型？并舉例說明。答：建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)有如下幾種類型。（1）組織風(fēng)險(xiǎn)，如：1）組織結(jié)構(gòu)模式；2）工作流程組織；3）任務(wù)分工和管理職能分工；4）業(yè)主方（包括代表業(yè)主利益的項(xiàng)目管理方）人員的構(gòu)成和能力；5）設(shè)計(jì)人員和監(jiān)理工程師的能力；6）承包方管理人員和一般技工的能力；7）施工機(jī)械操作人員的能力和經(jīng)驗(yàn)；8）損失控制和安全管理人員的資歷和能力等。（2）經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)，如：1）宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)情況；2）工程資金供應(yīng)的條件；3）合同風(fēng)險(xiǎn)；4）現(xiàn)場與公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量；5）事故防范措施和計(jì)劃；6）人身安全控制計(jì)劃；7）信息安全控制計(jì)劃等。（3）工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，如：1）自然災(zāi)害；2）巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件；3）氣象條件；4）引起火災(zāi)和爆炸的因素等。（4）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，如：1）工程勘測資料和有關(guān)文件；2）工程設(shè)計(jì)文件；3）工程施工方案；4）工程物資；5）工程機(jī)械等。3．請闡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程。答：風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括項(xiàng)目實(shí)施全過程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。1Z201110

建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)、工作任務(wù)和工作方法1．請闡述我國建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)及其特點(diǎn)。答：我國的建設(shè)工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。在國際上把這類服務(wù)歸為工程咨詢（工程顧問）服務(wù)。建設(shè)工程監(jiān)理的工作性質(zhì)有如下幾個特點(diǎn)：（1）服務(wù)性。（2）科學(xué)性。（3）獨(dú)立性。（4）公平性。2.《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》對監(jiān)理工作的任務(wù)主要有哪些規(guī)定？答：（1）“工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任”。（2）“工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)選派具備相應(yīng)資格的總監(jiān)理工程師和監(jiān)理工程師進(jìn)駐施工現(xiàn)場。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進(jìn)行下一道工序的施工。未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字，建設(shè)單位不撥付工程款，不進(jìn)行竣工驗(yàn)收”。（3）“監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式，對建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理”。3.《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》對監(jiān)理工作的任務(wù)主要有哪些規(guī)定？答：“工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。工程監(jiān)理單位在實(shí)施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改；情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時停止施工，并及時報(bào)告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)主管部門報(bào)告。工程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理，并對建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任”。4．工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制程序和依據(jù)有哪些？答：（1）工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)在工程施工開始前編制完成，并必須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)；（2）工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)由各有關(guān)專業(yè)的專業(yè)工程師參與編制；（3）編制工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的依據(jù)如下：1）已批準(zhǔn)的工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃；2）相關(guān)的專業(yè)工程的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和有關(guān)的技術(shù)資料；3）施工組織設(shè)計(jì)。——第2章和第3章重點(diǎn)難點(diǎn)解析1Z202010

成本管理的任務(wù)與措施1．建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本由直接成本和間接成本組成，其分別包括哪些費(fèi)用？答：（1）直接成本是指施工過程中耗費(fèi)的構(gòu)成工程實(shí)體或有助于工程實(shí)體形成的各項(xiàng)費(fèi)用支出，是可以直接計(jì)入工程對象的費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)和施工機(jī)具使用費(fèi)等。（2）間接成本是指準(zhǔn)備施工、組織和管理施工生產(chǎn)的全部費(fèi)用支出，是非直接用于也無法直接計(jì)入工程對象，但為進(jìn)行工程施工所必須發(fā)生的費(fèi)用，包括管理人員工資、辦公費(fèi)、差旅交通費(fèi)等。2．什么是成本管理？成本管理的基礎(chǔ)工作主要包括哪些方面？答：成本管理就是要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，采取相應(yīng)管理措施，包括組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施，把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。成本管理首先要做好基礎(chǔ)工作，成本管理的基礎(chǔ)工作是多方面的，成本管理責(zé)任體系的建立是其中最根本最重要的基礎(chǔ)工作，涉及成本管理的一系列組織制度、工作程序、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任制度的建立。此外，應(yīng)從以下各方面為成本管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。（1）統(tǒng)一組織內(nèi)部工程項(xiàng)目成本計(jì)劃的內(nèi)容和格式。其內(nèi)容應(yīng)能反映成本的劃分、各成本項(xiàng)目的編碼及名稱、計(jì)量單位、單位工程量計(jì)劃成本及合計(jì)金額等。這些成本計(jì)劃的內(nèi)容和格式應(yīng)由各個企業(yè)按照自己的管理習(xí)慣和需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。（2）建立企業(yè)內(nèi)部施工定額并保持其適應(yīng)性、有效性和相對的先進(jìn)性，為成本計(jì)劃的編制提供支持。（3）建立生產(chǎn)資料市場價格信息的收集網(wǎng)絡(luò)和必要的派出詢價網(wǎng)點(diǎn)，做好市場行情預(yù)測，保證采購價格信息的及時性和準(zhǔn)確性。同時，建立企業(yè)的分包商、供應(yīng)商評審注冊名錄，發(fā)展穩(wěn)定、良好的供方關(guān)系，為編制成本計(jì)劃與采購工作提供支持。（4）建立已完項(xiàng)目的成本資料、報(bào)告報(bào)表等的歸集、整理、保管和使用管理制度。(5)科學(xué)設(shè)計(jì)成本核算賬冊體系、業(yè)務(wù)臺賬、成本報(bào)告報(bào)表為成本管理的業(yè)務(wù)操作提供統(tǒng)一的范式。3．什么是成本計(jì)劃？它具有哪些重要作用？答：成本計(jì)劃是以貨幣形式編制施工項(xiàng)目在計(jì)劃期內(nèi)的生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案。它是建立施工項(xiàng)目成本管理責(zé)任制、開展成本控制和核算的基礎(chǔ)，此外，它還是項(xiàng)目降低成本的指導(dǎo)文件，是設(shè)立目標(biāo)成本的依據(jù)，即成本計(jì)劃是目標(biāo)成本的一種形式。4．施工成本核算包括哪些環(huán)節(jié)？答：施工成本核算包括兩個基本環(huán)節(jié)：一是按照規(guī)定的成本開支范圍對施工費(fèi)用進(jìn)行歸集和分配，計(jì)算出施工成本的實(shí)際發(fā)生額；二是根據(jù)成本核算對象，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，?jì)算出該施工項(xiàng)目的總成本和單位成本。5．何謂成本考核？它能起到什么作用？答：成本考核是指在項(xiàng)目完成后，對項(xiàng)目成本形成中的各責(zé)任者，按項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，將成本的實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃、定額、預(yù)算進(jìn)行對比和考核，評定施工項(xiàng)目成本計(jì)劃的完成情況和各責(zé)任者的業(yè)績，并以此給予相應(yīng)的獎勵和處罰。通過成本考核，做到有獎有懲，賞罰分明，才能有效地調(diào)動每一位員工在各自施工崗位上努力完成目標(biāo)成本的積極性，從而降低施工項(xiàng)目成本，提高企業(yè)的效益。6．成本管理各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系有哪些？答：施工成本管理的每一個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系和相互作用的。成本預(yù)測是成本決策的前提，成本計(jì)劃是成本決策所確定目標(biāo)的具體化。成本控制則是對成本計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行控制和監(jiān)督，保證決策的成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而成本核算又是對成本計(jì)劃是否實(shí)現(xiàn)的最后檢驗(yàn)，它所提供的成本信息又將為下一個施工項(xiàng)目成本預(yù)測和決策提供基礎(chǔ)資料。成本考核是實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)責(zé)任制的保證和實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的重要手段。7．施工過程中降低成本的組織措施主要包括哪些？答：組織措施是從成本管理的組織方面采取的措施。成本控制是全員的活動，如實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，落實(shí)成本管理的組織機(jī)構(gòu)和人員，明確各級成本管理人員的任務(wù)和職能分工、權(quán)力和責(zé)任。組織措施的另一方面是編制成本控制工作計(jì)劃、確定合理詳細(xì)的工作流程。要做好施工采購計(jì)劃，通過生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置、合理使用、動態(tài)管理，有效控制實(shí)際成本；加強(qiáng)施工定額管理和施工任務(wù)單管理，控制活勞動和物化勞動的消耗；加強(qiáng)施工調(diào)度，避免因施工計(jì)劃不周和盲目調(diào)度造成窩工損失、機(jī)械利用率降低、物料積壓等問題。成本控制工作只有建立在科學(xué)管理的基礎(chǔ)之上，具備合理的管理體制，完善的規(guī)章制度，穩(wěn)定的作業(yè)秩序，完整準(zhǔn)確的信息傳遞，才能取得成效。組織措施是其他各類措施的前提和保障，而且一般不需要增加額外的費(fèi)用，運(yùn)用得當(dāng)可以取得良好的效果。8．施工過程中降低成本的技術(shù)措施主要包括哪些？答：施工過程中降低成本的技術(shù)措施，包括：進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，確定最佳的施工方案；結(jié)合施工方法，進(jìn)行材料使用的比選，在滿足功能要求的前提下，通過代用、改變配合比、使用外加劑等方法降低材料消耗的費(fèi)用；確定最合適的施工機(jī)械、設(shè)備使用方案；結(jié)合項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)及自然地理?xiàng)l件，降低材料的庫存成本和運(yùn)輸成本；應(yīng)用先進(jìn)的施工技術(shù)，運(yùn)用新材料，使用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備等。在實(shí)踐中，也要避免僅從技術(shù)角度選定方案而忽視對其經(jīng)濟(jì)效果的分析論證。技術(shù)措施不僅對解決施工成本管理過程中的技術(shù)問題是不可缺少的，而且對糾正施工成本管理目標(biāo)偏差也有相當(dāng)重要的作用。因此，運(yùn)用技術(shù)糾偏措施的關(guān)鍵，一是要能提出多個不同的技術(shù)方案；二是要對不同的技術(shù)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較，以選擇最佳方案。1Z202020

成本計(jì)劃1．施工成本計(jì)劃按其作用可分為哪幾類？各類成本計(jì)劃的特點(diǎn)主要有哪些？答：（1）競爭性成本計(jì)劃競爭性成本計(jì)劃是施工項(xiàng)目投標(biāo)及簽訂合同階段的估算成本計(jì)劃。這類成本計(jì)劃以招標(biāo)文件中的合同條件、投標(biāo)者須知、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙和工程量清單為依據(jù)，以有關(guān)價格條件說明為基礎(chǔ)，結(jié)合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、答疑等情況，根據(jù)施工企業(yè)自身的工料消耗標(biāo)準(zhǔn)、水平、價格資料和費(fèi)用指標(biāo)等，對本企業(yè)完成投標(biāo)工作所需要支出的全部費(fèi)用進(jìn)行估算。在投標(biāo)報(bào)價過程中，雖也著力考慮降低成本的途徑和措施，但總體上比較粗略。（2）指導(dǎo)性成本計(jì)劃指導(dǎo)性成本計(jì)劃是選派項(xiàng)目經(jīng)理階段的預(yù)算成本計(jì)劃，是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任成本目標(biāo)。它是以合同價為依據(jù)，按照企業(yè)的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)制定的設(shè)計(jì)預(yù)算成本計(jì)劃，且一般情況下確定責(zé)任總成本目標(biāo)。（3）實(shí)施性成本計(jì)劃實(shí)施性成本計(jì)劃是項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段的施工預(yù)算成本計(jì)劃，它是以項(xiàng)目實(shí)施方案為依據(jù)，以落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，采用企業(yè)的施工定額通過施工預(yù)算的編制而形成的實(shí)施性施工成本計(jì)劃。2.施工預(yù)算和施工圖預(yù)算之間有何區(qū)別？答：（1）編制的依據(jù)不同施工預(yù)算的編制以施工定額為主要依據(jù)，施工圖預(yù)算的編制以預(yù)算定額為主要依據(jù)。（2）適用的范圍不同施工預(yù)算是施工企業(yè)內(nèi)部管理用的一種文件，與發(fā)包人無直接關(guān)系；而施工圖預(yù)算既適用于發(fā)包人，又適用于承包人。（3）發(fā)揮的作用不同施工預(yù)算是承包人組織生產(chǎn)、編制施工計(jì)劃、準(zhǔn)備現(xiàn)場材料、簽發(fā)任務(wù)書、考核工效、進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算的依據(jù)，它也是承包人改善經(jīng)營管理、降低生產(chǎn)成本和推行內(nèi)部經(jīng)營承包責(zé)任制的重要手段；而施工圖預(yù)算則是投標(biāo)報(bào)價的主要依據(jù)。3．施工成本計(jì)劃的編制依據(jù)主要有哪些？答：

（1）合同文件；（2）項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃；（3）相關(guān)設(shè)計(jì)文件；（4）價格信息；（5）相關(guān)定額；（6）類似項(xiàng)目的成本資料。4．施工成本計(jì)劃的編制方式主要有哪幾種？答：

(1)

按成本組成編制施工成本計(jì)劃；(2)

按項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編制施工成本計(jì)劃；(3)

按工程實(shí)施階段編制施工成本計(jì)劃。5．施工成本按成本構(gòu)成可以分解為哪些費(fèi)用？答：施工成本可以按成本構(gòu)成分解為：人工費(fèi)、材料費(fèi)、施工機(jī)具使用費(fèi)和企業(yè)管理費(fèi)等。6．按項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編制施工成本計(jì)劃的方法可以分為哪幾步？答：(1)首先要把項(xiàng)目總施工成本分解到單項(xiàng)工程和單位工程中，再進(jìn)一步分解到分部工程和分項(xiàng)工程中。(2)

在完成施工項(xiàng)目成本目標(biāo)分解之后，接下來就要具體地分配成本，編制分項(xiàng)工程的成本支出計(jì)劃，從而形成詳細(xì)的成本計(jì)劃表。1Z202030

成本控制1.施工成本控制的依據(jù)包括哪些內(nèi)容？答：（1）合同文件；（2）成本計(jì)劃；（3）進(jìn)度報(bào)告；（4）工程變更與索賠資料；（5）各種資源的市場信息。2.施工成本的管理行為控制包含哪些內(nèi)容？答：（1）建立項(xiàng)目施工成本管理體系的評審組織和評審程序。（2）建立項(xiàng)目施工成本管理體系運(yùn)行的評審組織和評審程序。（3）目標(biāo)考核，定期檢查。（4）制定對策，糾正偏差。3.施工成本管理的指標(biāo)控制程序包含哪些步驟？答：（1）確定成本管理分層次目標(biāo)；（2）采集成本數(shù)據(jù)，監(jiān)測成本形成過程；（3）找出偏差，分析原因；（4）制定對策，糾正偏差；（5）

調(diào)整改進(jìn)成本管理方法。4．簡要說明材料用量控制的具體方法。答：

(1)

定額控制。對于有消耗定額的材料，以消耗定額為依據(jù)，實(shí)行限額發(fā)料制度。(2)

指標(biāo)控制。對于沒有消耗定額的材料，則實(shí)行計(jì)劃管理和按指標(biāo)控制的辦法。根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)際耗用情況，結(jié)合具體施工項(xiàng)目的內(nèi)容和要求，制定領(lǐng)用材料指標(biāo)，據(jù)以控制發(fā)料。超過指標(biāo)的材料，必須經(jīng)過一定的審批手續(xù)方可領(lǐng)用。(3)

計(jì)量控制。準(zhǔn)確做好材料物資的收發(fā)計(jì)量檢查和投料計(jì)量檢查。(4)

包干控制。在材料使用過程中，對部分小型及零星材料(如鋼釘、鋼絲等)根據(jù)工程量計(jì)算出所需材料量，將其折算成費(fèi)用，由作業(yè)者包干控制。5．請列出贏得值法的四個評價指標(biāo)，并簡要說明他們的判別標(biāo)準(zhǔn)。答：(1)

費(fèi)用偏差CV（CostVariance）費(fèi)用偏差（CV）＝已完工作預(yù)算費(fèi)用（BCWP）－已完工作實(shí)際費(fèi)用（ACWP）當(dāng)費(fèi)用偏差CV為負(fù)值時，即表示項(xiàng)目運(yùn)行超出預(yù)算費(fèi)用；當(dāng)費(fèi)用偏差CV為正值時，表示項(xiàng)目運(yùn)行節(jié)支，實(shí)際費(fèi)用沒有超出預(yù)算費(fèi)用。（2）進(jìn)度偏差SV（ScheduleVariance）進(jìn)度偏差（SV）＝已完工作預(yù)算費(fèi)用（BCWP）－計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用（BCWS）當(dāng)進(jìn)度偏差SV為負(fù)值時，表示進(jìn)度延誤，即實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度；當(dāng)進(jìn)度偏差SV為正值時，表示進(jìn)度提前，即實(shí)際進(jìn)度快于計(jì)劃進(jìn)度。（3）費(fèi)用績效指數(shù)（CPI）費(fèi)用績效指數(shù)（CPI）＝已完工作預(yù)算費(fèi)用（BCWP）/已完工作實(shí)際費(fèi)用當(dāng)費(fèi)用績效指數(shù)（CPI）＜1時，表示超支，即實(shí)際費(fèi)用高于預(yù)算費(fèi)用；當(dāng)費(fèi)用績效指數(shù)（CPI）＞1時，表示節(jié)支，即實(shí)際費(fèi)用低于預(yù)算費(fèi)用。（4）進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）＝已完工作預(yù)算費(fèi)用（BCWP）/計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用（BCWS）當(dāng)進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）＜1時，表示進(jìn)度延誤，即實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度拖后；當(dāng)進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）＞1時，表示進(jìn)度提前，即實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度快。6．常用的成本偏差分析的表達(dá)方法有哪些？答：成本偏差分析可以采用不同的表達(dá)方法，常用的有橫道圖法、表格法和曲線法。7．利用表格法進(jìn)行成本偏差分析具有哪些優(yōu)點(diǎn)？答：表格法是進(jìn)行偏差分析最常用的一種方法。用表格法進(jìn)行偏差分析具有如下優(yōu)點(diǎn)。(1)

靈活、適用性強(qiáng)?？筛鶕?jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)表格，進(jìn)行增減項(xiàng)。(2)信息量大?？梢苑从称罘治鏊璧馁Y料，從而有利于費(fèi)用控制人員及時采取針對性措施，加強(qiáng)控制。(3)表格處理可借助于計(jì)算機(jī)，從而節(jié)約大量數(shù)據(jù)處理所需的人力，并大大提高速度。1Z202040

成本核算1.成本核算的原則是什么？答：項(xiàng)目成本核算應(yīng)堅(jiān)持形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)、成本歸集同步的原則，即三者的取值范圍應(yīng)是一致的。形象進(jìn)度表達(dá)的工程量、統(tǒng)計(jì)施工產(chǎn)值的工程量和實(shí)際成本歸集所依據(jù)的工程量均應(yīng)是相同的數(shù)值。2．成本核算的方法主要有哪些？答：施工項(xiàng)目成本核算的方法主要有表格核算法和會計(jì)核算法。（1）表格核算法表格核算法是通過對施工項(xiàng)目內(nèi)部各項(xiàng)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本核算，以此為基礎(chǔ)，核算單位和各部門定期采集信息，按照有關(guān)規(guī)定填制一系列的表格，完成數(shù)據(jù)比較、考核和簡單的核算，形成工程項(xiàng)目成本的核算體系，作為支撐工程項(xiàng)目成本核算的平臺。這種核算的優(yōu)點(diǎn)是簡便易懂，方便操作，實(shí)用性較好；缺點(diǎn)是難以實(shí)現(xiàn)較為科學(xué)嚴(yán)密的審核制度，精度不高，覆蓋面較小。（2）會計(jì)核算法會計(jì)核算方法是建立在會計(jì)對工程項(xiàng)目進(jìn)行全面核算的基礎(chǔ)上，再利用收支全面核實(shí)和借貸記賬法的綜合特點(diǎn)，按照施工項(xiàng)目成本的收支范圍和內(nèi)容，進(jìn)行施工項(xiàng)目成本核算。不僅核算工程項(xiàng)目施工的直接成本，而且還要核算工程項(xiàng)目在施工過程中出現(xiàn)的債權(quán)債務(wù)、為施工生產(chǎn)而自購的工具、器具攤銷、向發(fā)包單位的報(bào)量和收款、分包完成和分包付款等。這種核算方法的優(yōu)點(diǎn)是科學(xué)嚴(yán)密，人為控制的因素較小而且核算的覆蓋面較大；缺點(diǎn)是對核算工作人員的專業(yè)水平和工作經(jīng)驗(yàn)都要求較高。項(xiàng)目財(cái)務(wù)部門一般采用此種方法。（3）兩種核算方法的綜合使用因?yàn)楸砀窈怂憔哂胁僮骱唵魏捅砀窀袷阶杂傻忍攸c(diǎn)，因而對工程項(xiàng)目內(nèi)各崗位成本的責(zé)任核算比較實(shí)用。施工單位除對整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)行會計(jì)核算外，還應(yīng)在工程項(xiàng)目上設(shè)成本會計(jì)，進(jìn)行工程項(xiàng)目成本核算，以減少數(shù)據(jù)的傳遞，提高數(shù)據(jù)的及時性，便于與表格核算的數(shù)據(jù)接口，這將成為工程項(xiàng)目成本核算的發(fā)展趨勢。總的來說，用表格核算法進(jìn)行工程項(xiàng)目施工各崗位成本的責(zé)任核算和控制，用會計(jì)核算法進(jìn)行工程項(xiàng)目成本核算，兩者互補(bǔ)，相得益彰，確保工程項(xiàng)目成本核算工作的開展。1Z202050

成本分析和成本考核1．業(yè)務(wù)核算與會計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算有何主要區(qū)別？答：業(yè)務(wù)核算的范圍比會計(jì)、統(tǒng)計(jì)核算要廣。會計(jì)和統(tǒng)計(jì)核算一般是對已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行核算，而業(yè)務(wù)核算不但可以核算已經(jīng)完成的項(xiàng)目是否達(dá)到原定的目的、取得預(yù)期的效果，而且可以對尚未發(fā)生或正在發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行核算，以確定該項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動是否有經(jīng)濟(jì)效果，是否有執(zhí)行的必要。它的特點(diǎn)是對個別的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行單項(xiàng)核算。業(yè)務(wù)核算的目的在于迅速取得資料，在經(jīng)濟(jì)活動中及時采取措施進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計(jì)核算是利用會計(jì)核算資料和業(yè)務(wù)核算資料，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動客觀現(xiàn)狀的大量數(shù)據(jù)，按統(tǒng)計(jì)方法加以系統(tǒng)整理，以發(fā)現(xiàn)其規(guī)律性。它的計(jì)量尺度比會計(jì)寬，可以用貨幣計(jì)算，也可以用實(shí)物或勞動量計(jì)量。2．施工成本分析的基本方法主要有哪些？答：

(1)

比較法；(2)因素分析法；(3)差額計(jì)算法；(4)比率法等。3．什么是因素分析法？用因素分析法對成本偏差進(jìn)行分析時，應(yīng)遵循哪些步驟？答：因素分析法又稱連環(huán)置換法，可用來分析各種因素對成本的影響程度。在進(jìn)行分析時，假定眾多因素中的一個因素發(fā)生了變化，而其他因素則不變，然后逐個替換，分別比較其計(jì)算結(jié)果，以確定各個因素的變化對成本的影響程度。因素分析法的計(jì)算步驟如下：（1）確定分析對象，計(jì)算實(shí)際數(shù)與目標(biāo)數(shù)的差異；（2）確定該指標(biāo)是由哪幾個因素組成的，并按其相互關(guān)系進(jìn)行排序（排序規(guī)則是：先實(shí)物量，后價值量；先絕對值，后相對值）；（3）以目標(biāo)數(shù)為基礎(chǔ)，將各因素的目標(biāo)數(shù)相乘，作為分析替代的基數(shù)；（4）將各個因素的實(shí)際數(shù)按照已確定的排列順序進(jìn)行替換計(jì)算，并將替換后的實(shí)際數(shù)保留下來；（5）將每次替換計(jì)算所得的結(jié)果，與前一次的計(jì)算結(jié)果相比較，兩者的差異即為該因素對成本的影響程度；（6）各個因素的影響程度之和，應(yīng)與分析對象的總差異相等。4．施工成本分析中，常用的比率法有哪幾種？答：(1)

相關(guān)比率法；(2)構(gòu)成比率法；(3)動態(tài)比率法。5．單位工程竣工成本分析包括哪幾方面內(nèi)容？答：(1)竣工成本分析；(2)主要資源節(jié)超對比分析；(3)

主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析。6.“三同步”檢查方法的主要內(nèi)容有哪些？答：（1）產(chǎn)值與施工任務(wù)單的實(shí)際工程量和形象進(jìn)度是否同步；（2）資源消耗與施工任務(wù)單的實(shí)耗人工、限額領(lǐng)料單的實(shí)耗材料、當(dāng)期租用的周轉(zhuǎn)材料和施工機(jī)械是否同步；（3）其他費(fèi)用（如材料價、超高費(fèi)和臺班費(fèi)等）的產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)與實(shí)際支付是否同步；（4）預(yù)算成本與產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)是否同步；（5）實(shí)際成本與資源消耗是否同步。7.成本考核的依據(jù)主要有哪些？答：成本考核的依據(jù)包括成本計(jì)劃、成本控制、成本核算和成本分析的資料。成本考核的主要依據(jù)是成本計(jì)劃確定的各類指標(biāo)。8．成本計(jì)劃一般情況下有哪幾類指標(biāo)？請舉例說明。答：成本計(jì)劃一般情況下有以下三類指標(biāo)：（1）成本計(jì)劃的數(shù)量指標(biāo)，如：1）按子項(xiàng)匯總的工程項(xiàng)目計(jì)劃總成本指標(biāo)；2）按分部匯總的各單位工程（或子項(xiàng)目）計(jì)劃成本指標(biāo)；3）按人工、材料、機(jī)具等各主要生產(chǎn)要素劃分的計(jì)劃成本指標(biāo)。（2）成本計(jì)劃的質(zhì)量指標(biāo)，如施工項(xiàng)目總成本降低率，可采用：1）設(shè)計(jì)預(yù)算成本計(jì)劃降低率=設(shè)計(jì)預(yù)算總成本計(jì)劃降低額／設(shè)計(jì)預(yù)算總成本；2）責(zé)任目標(biāo)成本計(jì)劃降低率=責(zé)任目標(biāo)總成本計(jì)劃降低額／責(zé)任目標(biāo)總成本。（3）成本計(jì)劃的效益指標(biāo)，如工程項(xiàng)目成本降低額：1）設(shè)計(jì)預(yù)算成本計(jì)劃降低額=設(shè)計(jì)預(yù)算總成本－計(jì)劃總成本；2）責(zé)任目標(biāo)成本計(jì)劃降低額=責(zé)任目標(biāo)總成本－計(jì)劃總成本。1Z203010

建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制與進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)1．請闡述建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的內(nèi)涵。答：建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)是由多個相互關(guān)聯(lián)的進(jìn)度計(jì)劃組成的系統(tǒng)，它是項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)。由于各種進(jìn)度計(jì)劃編制所需要的必要資料是在項(xiàng)目進(jìn)展過程中逐步形成的，因此項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的建立和完善也有一個過程，它是逐步形成的。2．有哪些不同類型的建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)？答：根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度控制不同的需要和不同的用途，業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方可以構(gòu)建多個不同的建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，如：（1）由多個相互關(guān)聯(lián)的不同計(jì)劃深度的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì)劃系統(tǒng)；（2）由多個相互關(guān)聯(lián)的不同計(jì)劃功能的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì)劃系統(tǒng)；（3）由多個相互關(guān)聯(lián)的不同項(xiàng)目參與方的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì)劃系統(tǒng)；（4）由多個相互關(guān)聯(lián)的不同計(jì)劃周期的進(jìn)度計(jì)劃組成的計(jì)劃系統(tǒng)等。1Z203020

建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的論證1.請闡述項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的內(nèi)涵。答：建設(shè)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)指的是整個工程項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，它是在項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目定義時確定的，項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是在項(xiàng)目的實(shí)施階段對項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行控制。建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的控制是業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)（若采用建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的模式，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的控制也是建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的任務(wù)）。在進(jìn)行建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)控制前，首先應(yīng)分析和論證進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。若項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)不可能實(shí)現(xiàn)，則項(xiàng)目管理者應(yīng)提出調(diào)整項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的建議，并提請項(xiàng)目決策者審議。2.在項(xiàng)目實(shí)施階段，項(xiàng)目總進(jìn)度應(yīng)包括哪些工作進(jìn)度？答：（1）設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段的工作進(jìn)度；（2）設(shè)計(jì)工作進(jìn)度；（3）招標(biāo)工作進(jìn)度；（4）施工前準(zhǔn)備工作進(jìn)度；（5）工程施工和設(shè)備安裝進(jìn)度；（6）工程物資采購工作進(jìn)度；（7）項(xiàng)目動用前的準(zhǔn)備工作進(jìn)度等。3．大型建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作是通過編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。總進(jìn)度綱要的主要內(nèi)容是什么？答：（1）項(xiàng)目實(shí)施的總體部署；（2）總進(jìn)度規(guī)劃；（3）各子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃；（4）確定里程碑事件的計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo)；（5）總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施等。4.請說明建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作步驟。答：（1）調(diào)查研究和收集資料；（2）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析；（3）進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析；（4）項(xiàng)目的工作編碼；（5）編制各層進(jìn)度計(jì)劃；（6）協(xié)調(diào)各層進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)系，編制總進(jìn)度計(jì)劃；（7）若所編制的總進(jìn)度計(jì)劃不符合項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，則設(shè)法調(diào)整；（8）若經(jīng)過多次調(diào)整，進(jìn)度目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，則報(bào)告項(xiàng)目決策者。1Z203030

建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制和調(diào)整方法1.請說明橫道圖進(jìn)度計(jì)劃法存在哪些問題？答：（1）工序（工作）之間的邏輯關(guān)系可以設(shè)法表達(dá)，但不易表達(dá)清楚；（2）適用于手工編制計(jì)劃；（3）沒有通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)度計(jì)劃時間參數(shù)計(jì)算，不能確定計(jì)劃的關(guān)鍵工作、關(guān)鍵路線與時差；（4）計(jì)劃調(diào)整只能用手工方式進(jìn)行，其工作量較大；（5）難以適應(yīng)大的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)。2．在雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，為了正確地表達(dá)圖中工作之間的邏輯關(guān)系，往往需要應(yīng)用虛箭線。虛箭線是實(shí)際工作中并不存在的一項(xiàng)虛設(shè)工作，故它們既不占用時間，也不消耗資源。其作用是什么？答：一般起著工作之間的聯(lián)系、區(qū)分和斷路三個作用：（1）聯(lián)系作用是指應(yīng)用虛箭線正確表達(dá)工作之間相互依存的關(guān)系；（2）區(qū)分作用是指雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中每一項(xiàng)工作都必須用一條箭線和兩個代號表示，若兩項(xiàng)工作的代號相同時，應(yīng)使用虛工作加以區(qū)分；（3）斷路作用是用虛箭線斷掉多余聯(lián)系，即在網(wǎng)絡(luò)圖中把無聯(lián)系的工作連接上時，應(yīng)加上虛工作將其斷開。3．雙代號網(wǎng)絡(luò)圖的繪圖規(guī)則主要有哪些規(guī)定？答：（1）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖必須正確表達(dá)已定的邏輯關(guān)系。（2）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，嚴(yán)禁出現(xiàn)循環(huán)回路。所謂循環(huán)回路是指從網(wǎng)絡(luò)圖中的某一個節(jié)點(diǎn)出發(fā)，順著箭線方向又回到了原來出發(fā)點(diǎn)的線路。（3）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，在節(jié)點(diǎn)之間嚴(yán)禁出現(xiàn)帶雙向箭頭或無箭頭的連線。（4）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，嚴(yán)禁出現(xiàn)沒有箭頭節(jié)點(diǎn)或沒有箭尾節(jié)點(diǎn)的箭線。（5）當(dāng)（6）繪制網(wǎng)絡(luò)圖時，箭線不宜交叉。當(dāng)交叉不可避免時，可用過橋法或指向法。（7）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中應(yīng)只有一個起點(diǎn)節(jié)點(diǎn)和一個終點(diǎn)節(jié)點(diǎn)（多目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃除外），而其他所有節(jié)點(diǎn)均應(yīng)是中間節(jié)點(diǎn)。（8）雙代號網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)條理清楚，布局合理。此外，雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中一項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)只有唯一的一條箭線和相應(yīng)的一對節(jié)點(diǎn)，且要求箭尾節(jié)點(diǎn)的編號小于其箭頭節(jié)點(diǎn)的編號，網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點(diǎn)的編號順序應(yīng)從小到大，可不連續(xù)，但不允許重復(fù)。4.請闡述雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖的特點(diǎn)。答：雙代號時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是以水平時間坐標(biāo)為尺度編制的雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，其主要特點(diǎn)如下：（1）時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃兼有網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃與橫道計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)，它能夠清楚地表明計(jì)劃的時間進(jìn)程，使用方便；（2）時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃能在圖上直接顯示出各項(xiàng)工作的開始與完成時間、工作的自由時差及關(guān)鍵線路；（3）在時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中可以統(tǒng)計(jì)每一個單位時間對資源的需要量，以便進(jìn)行資源優(yōu)化和調(diào)整；（4）由于箭線受到時間坐標(biāo)的限制，當(dāng)情況發(fā)生變化時，對網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的修改比較麻煩，往往要重新繪圖。但在使用計(jì)算機(jī)以后，這一問題已較容易解決。5.請闡述單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的四種搭接關(guān)系。答：（1）FTSi，j——工作i完成時間與其緊后工作j開始時間的時間間距；（2）FTFi，j——工作i完成時間與其緊后工作j完成時間的時間間距；（3）STSi，j——工作i開始時間與其緊后工作j開始時間的時間間距；（4）STFi，j——工作i開始時間與其緊后工作j完成時間的時間間距。6．請闡述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中工作的六個時間參數(shù)的涵義。答：（1）最早開始時間（ESi—j），是指在各緊前工作全部完成后，工作i—j有可能開始的最早時刻。（2）最早完成時間（EFi—j），是指在各緊前工作全部完成后，工作i—j有可能完成的最早時刻。（3）最遲開始時間（LSi—j），是指在不影響整個任務(wù)按期完成的前提下，工作i—j必須開始的最遲時刻。（4）最遲完成時間（LFi—j

），是指在不影響整個任務(wù)按期完成的前提下，工作i—j必須完成的最遲時刻。（5）總時差（TFi—j），是指在不影響總工期的前提下，工作i—j可以利用的機(jī)動時間。（6）自由時差（FFi—j

），是指在不影響其緊后工作最早開始時間的前提下，工作i—j可以利用的機(jī)動時間。7.請簡述關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路的概念。答：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總時差最小的工作是關(guān)鍵工作。雙代號網(wǎng)絡(luò)圖中，自始至終全部由關(guān)鍵工作組成的線路為關(guān)鍵線路，單代號網(wǎng)絡(luò)圖中，自始至終全部由關(guān)鍵工作組成且工作之間時間間隔為零的線路為關(guān)鍵線路，或線路上總的工作持續(xù)時間最長的線路為關(guān)鍵線路。8.請簡述總時差和自由時差的概念。答：總時差指的是在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動時間。自由時差指的是在不影響其緊后工作最早開始時間的前提下，本工作可以利用的機(jī)動時間。9.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃檢查的主要內(nèi)容是什么？答：（1）關(guān)鍵工作進(jìn)度；（2）非關(guān)鍵工作的進(jìn)度及時差利用情況；（3）實(shí)際進(jìn)度對各項(xiàng)工作之間邏輯關(guān)系的影響；（4）資源狀況；（5）成本狀況；（6）存在的其他問題。10.請闡述進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整內(nèi)容。答：（1）調(diào)整關(guān)鍵線路的長度；（2）調(diào)整非關(guān)鍵工作時差；（3）增、減工作項(xiàng)目；（4）調(diào)整邏輯關(guān)系；（5）重新估計(jì)某些工作的持續(xù)時間；（6）對資源的投入作相應(yīng)調(diào)整。11.請解釋調(diào)整關(guān)鍵線路的方法。答：（1）當(dāng)關(guān)鍵線路的實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度拖后時，應(yīng)在尚未完成的關(guān)鍵工作中，選擇資源強(qiáng)度小或費(fèi)用低的工作縮短其持續(xù)時間，并重新計(jì)算未完成部分的時間參數(shù)，將其作為一個新計(jì)劃實(shí)施。（2）當(dāng)關(guān)鍵線路的實(shí)際進(jìn)度比計(jì)劃進(jìn)度提前時，若不擬提前工期，應(yīng)選用資源占用量大或者直接費(fèi)用高的后續(xù)關(guān)鍵工作，適當(dāng)延長其持續(xù)時間，以降低其資源強(qiáng)度或費(fèi)用；當(dāng)確定要提前完成計(jì)劃時，應(yīng)將計(jì)劃尚未完成的部分作為一個新計(jì)劃，重新確定關(guān)鍵工作的持續(xù)時間，按新計(jì)劃實(shí)施。1Z203040

建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施1.進(jìn)度控制包括哪些主要工作環(huán)節(jié)？答：進(jìn)度控制的主要環(huán)節(jié)包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證、編制進(jìn)度計(jì)劃、定期跟蹤進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況、采取糾偏措施以及調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。2.請解釋項(xiàng)目進(jìn)度控制組織措施所涉及的主要內(nèi)容。答：在項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)有專門的工作部門和符合進(jìn)度控制崗位資格的專人負(fù)責(zé)進(jìn)度控制工作。進(jìn)度控制工作任務(wù)和相應(yīng)的管理職能應(yīng)在項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)的任務(wù)分工表和管理職能分工表中標(biāo)示并落實(shí)。應(yīng)編制項(xiàng)目進(jìn)度控制的工作流程，如：（1）定義項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的組成；（2）各類進(jìn)度計(jì)劃的編制程序、審批程序和計(jì)劃調(diào)整程序等。進(jìn)度控制工作包含了大量的組織和協(xié)調(diào)工作，而會議是組織和協(xié)調(diào)的重要手段，應(yīng)進(jìn)行有關(guān)進(jìn)度控制會議的組織設(shè)計(jì)。3.請解釋建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及的主要內(nèi)容。答：建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施涉及資金需求計(jì)劃、資金供應(yīng)的條件和經(jīng)濟(jì)激勵措施等。為確保進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)編制與進(jìn)度計(jì)劃相適應(yīng)的資源需求計(jì)劃（資源進(jìn)度計(jì)劃），包括資金需求計(jì)劃和其他資源（人力和物力資源）需求計(jì)劃，以反映工程實(shí)施的各時段所需要的資源。資金供應(yīng)條件包括可能的資金總供應(yīng)量、資金來源（自有資金和外來資金）以及資金供應(yīng)的時間。在工程預(yù)算中應(yīng)考慮加快工程進(jìn)度所需要的資金，其中包括為實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)將要采取的經(jīng)濟(jì)激勵措施所需要的費(fèi)用?！?章和第5章重點(diǎn)難點(diǎn)解析1Z204010

建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的內(nèi)涵1.如何理解建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量和工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的含義？答：建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量是指通過項(xiàng)目實(shí)施形成的工程實(shí)體的質(zhì)量，是反映建筑工程滿足法律、法規(guī)的強(qiáng)制性要求和合同約定的要求，包括在安全、使用功能以及在耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面滿足要求的明顯和隱含能力的特性總和。其質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等六個方面。工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，指揮和控制項(xiàng)目參與各方關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動，是圍繞著使工程項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求，而開展的策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動的總和。它是工程項(xiàng)目的建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位的共同職責(zé)。2．質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動，這些活動主要包括哪些內(nèi)容？答：質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。這些活動主要包括：（1）設(shè)定目標(biāo)：按照質(zhì)量要求，確定需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和控制的區(qū)間、范圍、區(qū)域；（2）測量檢查：測量實(shí)際成果滿足所設(shè)定目標(biāo)的程度；（3）評價分析：評價控制的能力和效果，分析偏差產(chǎn)生的原因；（4）糾正偏差：對不滿足設(shè)定目標(biāo)的偏差，及時采取針對性措施盡量糾正偏差。3.

根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》（建質(zhì)〔2014〕124號），建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別是誰？其質(zhì)量終身責(zé)任是如何規(guī)定的？答：建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是指承擔(dān)建筑工程項(xiàng)目建設(shè)的建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師。建筑工程五方責(zé)任主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任，是指參與新建、擴(kuò)建、改建的建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按照國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。符合下列情形之一的，縣級以上地方人民政府住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)依法追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量終身責(zé)任：（1）發(fā)生工程質(zhì)量事故；（2）發(fā)生投訴、舉報(bào)、群體性事件、媒體報(bào)道并造成惡劣社會影響的嚴(yán)重工程質(zhì)量問題；（3）由于勘察、設(shè)計(jì)或施工原因造成尚在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的建筑工程不能正常使用；（4）存在其他需追究責(zé)任的違法違規(guī)行為。工程質(zhì)量終身責(zé)任實(shí)行書面承諾和竣工后永久性標(biāo)牌等制度。4.建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量有哪些基本特性？

請舉例說明。答：（1）有關(guān)使用功能的質(zhì)量特性。工程項(xiàng)目的功能性質(zhì)量，主要表現(xiàn)為反映項(xiàng)目使用功能需求的一系列特性指標(biāo)，如房屋建筑工程的平面空間布局、通風(fēng)采光性能；工業(yè)建筑工程的生產(chǎn)能力和工藝流程；道路交通工程的路面等級、通行能力等。按照現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，功能性質(zhì)量必須以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，滿足顧客的需求或期望。（2）有關(guān)安全可靠的質(zhì)量特性。建筑產(chǎn)品不僅要滿足使用功能和用途的要求，而且在正常的使用條件下應(yīng)能達(dá)到安全可靠的標(biāo)準(zhǔn)，如建筑結(jié)構(gòu)自身安全可靠，使用過程防腐蝕、防墜、防火、防盜、防輻射，以及設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行與使用安全等?？煽啃再|(zhì)量必須在滿足功能性質(zhì)量需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范（特別是強(qiáng)制性條文）的要求進(jìn)行確定與實(shí)施。（3）有關(guān)文化藝術(shù)的質(zhì)量特性。建筑產(chǎn)品具有深刻的社會文化背景，歷來人們都把具有某種特定歷史文化內(nèi)涵的建筑產(chǎn)品視同藝術(shù)品。其個性的藝術(shù)效果，包括建筑造型、立面外觀、文化內(nèi)涵、時代表征以及裝修裝飾、色彩視覺等，不僅使用者關(guān)注，而且社會也關(guān)注；不僅現(xiàn)在關(guān)注，而且未來的人們也會關(guān)注和評價。工程項(xiàng)目藝術(shù)文化特性的質(zhì)量來自于設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)意和創(chuàng)新，以及施工者對設(shè)計(jì)意圖的領(lǐng)會與精益施工。（4）有關(guān)建筑環(huán)境的質(zhì)量特性。建設(shè)工程環(huán)境質(zhì)量主要是指在項(xiàng)目建設(shè)與使用過程中對周邊環(huán)境的影響，包括項(xiàng)目的規(guī)劃布局、交通組織、綠化景觀、節(jié)能環(huán)保，及其與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)性或適宜性。5.建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素有哪些？答:

建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素包括人的因素、機(jī)械因素、材料（含設(shè)備）的因素、方法因素和環(huán)境因素（簡稱人、機(jī)、料、法、環(huán)）等。6.影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量形成的環(huán)境因素主要有哪些？答：（1）自然環(huán)境因素：主要指工程地質(zhì)、水文、氣象條件和地下障礙物以及其他不可抗力等影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素。（2）社會環(huán)境因素：主要是指會對項(xiàng)目質(zhì)量造成影響的各種社會環(huán)境因素。（3）管理環(huán)境因素：主要是指項(xiàng)目參建單位的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理制度和各參建單位之間的協(xié)調(diào)等因素。（4）作業(yè)環(huán)境因素：主要指項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場平面和空間環(huán)境條件，各種能源介質(zhì)供應(yīng)，施工照明、通風(fēng)、安全防護(hù)設(shè)施，施工場地給水、排水以及交通運(yùn)輸和道路條件等因素。7.從風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因分析，常見的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)有哪幾類？分別包括哪些風(fēng)險(xiǎn)因素？答：（1）自然風(fēng)險(xiǎn)自然風(fēng)險(xiǎn)包括客觀自然條件對項(xiàng)目質(zhì)量的不利影響和突發(fā)自然災(zāi)害對項(xiàng)目質(zhì)量造成的損害。軟弱、不均勻的巖土地基，惡劣的水文、氣象條件，是長期存在的可能損害項(xiàng)目質(zhì)量的隱患；地震、暴風(fēng)、雷電、暴雨以及由此派生的洪水、滑坡、泥石流等突然發(fā)生的自然災(zāi)害都可能對項(xiàng)目質(zhì)量造成嚴(yán)重破壞。（2）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括現(xiàn)有技術(shù)水平的局限和項(xiàng)目實(shí)施人員對工程技術(shù)的掌握、應(yīng)用不當(dāng)對項(xiàng)目質(zhì)量造成的不利影響。人類對自然規(guī)律的認(rèn)識有一定的局限性，現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)水平不一定能夠完全解決和正確處理工程實(shí)踐中的所有問題；項(xiàng)目實(shí)施人員自身技術(shù)水平的局限，在項(xiàng)目決策和設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理過程中，可能發(fā)生技術(shù)上的錯誤。這兩方面的問題都可能對項(xiàng)目質(zhì)量造成不利影響，特別是在不夠成熟的新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用上可能存在的風(fēng)險(xiǎn)更大。（3）管理風(fēng)險(xiǎn)工程項(xiàng)目的建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工程質(zhì)量責(zé)任單位的質(zhì)量管理體系存在缺陷，組織結(jié)構(gòu)不合理，工作流程組織不科學(xué)，任務(wù)分工和職能劃分不恰當(dāng)，管理制度不健全，或者各級管理者的管理能力不足和責(zé)任心不強(qiáng)，這些因素都可能對項(xiàng)目質(zhì)量造成損害。（4）環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)包括項(xiàng)目實(shí)施的社會環(huán)境和項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場的工作環(huán)境可能對項(xiàng)目質(zhì)量造成的不利影響。社會上的種種腐敗現(xiàn)象和違法行為，都會給項(xiàng)目質(zhì)量帶來嚴(yán)重的隱患；項(xiàng)目現(xiàn)場的空氣污染、水污染、光污染和噪聲、固體廢棄物等都可能對項(xiàng)目實(shí)施人員的工作質(zhì)量和項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量造成不利影響。8.請簡述項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別的步驟。答：（1）采用層次分析法畫出質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)層次圖。（2）分析每種風(fēng)險(xiǎn)的促發(fā)因素。（3）將風(fēng)險(xiǎn)識別的結(jié)果匯總成為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別報(bào)告。9.請簡述常用的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對策。答：常用的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)對策包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、自留及其組合等策略。（1）規(guī)避。采取恰當(dāng)?shù)拇胧┍苊赓|(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。（2）減輕。針對無法規(guī)避的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，研究制定有效的應(yīng)對方案，盡量把風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失量降到最低程度，從而降低風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)等級。（3）轉(zhuǎn)移。依法采用正確的方法把質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其他方承擔(dān)。轉(zhuǎn)移的方法有:分包轉(zhuǎn)移、擔(dān)保轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。（4）自留。又稱風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。當(dāng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)無法避免,或者估計(jì)可能造成的質(zhì)量損害不會很嚴(yán)重而預(yù)防的成本很高時,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)也常常是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)策略。10.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容有哪些？答：（1）項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方針、目標(biāo)。（2）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識別和評估結(jié)果。（3）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和具體措施。（4）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任分工。（5）相應(yīng)的資源準(zhǔn)備計(jì)劃。1Z204020

建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系1.請闡述

全面質(zhì)量管理（TQC）的“三全”管理思想內(nèi)涵。答：（1）全面質(zhì)量管理。建設(shè)工程項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理，是指項(xiàng)目參與各方所進(jìn)行的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的總稱，其中包括工程（產(chǎn)品）質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面管理。工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，工作質(zhì)量直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的形成。（2）全過程質(zhì)量管理。全過程質(zhì)量管理，是指根據(jù)工程質(zhì)量的形成規(guī)律，從源頭抓起，全過程推進(jìn)。GB/T19000—2008質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的“過程方法”管理原則，要求應(yīng)用“過程方法”進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。（3）全員參與質(zhì)量管理。按照全面質(zhì)量管理的思想，組織內(nèi)部的每個部門和工作崗位都承擔(dān)著相應(yīng)的質(zhì)量職能，組織的最高管理者確定了質(zhì)量方針和目標(biāo)，就應(yīng)組織和動員全體員工參與到實(shí)施質(zhì)量方針的系統(tǒng)活動中去，發(fā)揮自己的角色作用。開展全員參與質(zhì)量管理的重要手段就是運(yùn)用目標(biāo)管理方法，將組織的質(zhì)量總目標(biāo)逐級進(jìn)行分解，使之形成自上而下的質(zhì)量目標(biāo)分解體系和自下而上的質(zhì)量目標(biāo)保證體系，發(fā)揮組織系統(tǒng)內(nèi)部每個工作崗位、部門或團(tuán)隊(duì)在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量總目標(biāo)過程中的作用。2.建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系與企業(yè)質(zhì)量管理體系的區(qū)別有哪些？答：建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系是面向項(xiàng)目對象而建立的質(zhì)量控制工作體系，它與建筑企業(yè)或其他組織機(jī)構(gòu)建立的質(zhì)量管理體系相比較，有如下不同點(diǎn)：（1）建立的目的不同項(xiàng)目質(zhì)量控制體系只用于特定的項(xiàng)目質(zhì)量控制,而不是用于建筑企業(yè)或組織的質(zhì)量管理，其建立的目的不同。（2）服務(wù)的范圍不同項(xiàng)目質(zhì)量控制體系涉及項(xiàng)目實(shí)施過程所有的質(zhì)量責(zé)任主體,而不只是針對某一個承包企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)，其服務(wù)的范圍不同。（3）控制的目標(biāo)不同項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的控制目標(biāo)是項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),并非某一具體建筑企業(yè)或組織的質(zhì)量管理目標(biāo)，其控制的目標(biāo)不同。（4）作用的時效不同項(xiàng)目質(zhì)量控制體系與項(xiàng)目管理組織系統(tǒng)相融合，是一次性的質(zhì)量工作體系，并非永久性的質(zhì)量管理體系，其作用的時效不同。（5）評價的方式不同項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的有效性一般由項(xiàng)目管理的總組織者進(jìn)行自我評價與診斷，不需進(jìn)行第三方認(rèn)證，其評價的方式不同。3.

請闡述對項(xiàng)目質(zhì)量控制體系多層次結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的理解。答：多層次結(jié)構(gòu)是對應(yīng)于項(xiàng)目工程系統(tǒng)縱向垂直分解的單項(xiàng)、單位工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制體系。在大中型工程項(xiàng)目尤其是群體工程項(xiàng)目中，第一層次的質(zhì)量控制體系應(yīng)由建設(shè)單位的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立；在委托代建、委托項(xiàng)目管理或?qū)嵭薪昏€匙式工程總承包的情況下，應(yīng)由相應(yīng)的代建方項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、受托項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)或工程總承包企業(yè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)建立。第二層次的質(zhì)量控制體系，通常是指分別由項(xiàng)目的設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位、施工總承包單位等建立的相應(yīng)管理范圍內(nèi)的質(zhì)量控制體系。第三層次及其以下，是承擔(dān)工程設(shè)計(jì)、施工安裝、材料設(shè)備供應(yīng)等各承包單位的現(xiàn)場質(zhì)量自控體系，或稱各自的施工質(zhì)量保證體系。系統(tǒng)縱向?qū)哟螜C(jī)構(gòu)的合理性是項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、控制責(zé)任和措施分解落實(shí)的重要保證。4.項(xiàng)目質(zhì)量控制體系建立的程序包括哪些環(huán)節(jié)？答：（1）確立系統(tǒng)質(zhì)