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第4頁共6頁2022年?部門年度工?作計劃總結(jié)?___年?是我在公司?的第二年,?也是我學(xué)習(xí)?最多的一年?。在這一年?來,我所感?到高興的不?僅僅是自己?在本職工作?上的進步,?還有和廣大?公司同仁和?諧地相處。?___年?,在做事方?面我學(xué)會很?多,在做人?方面也受益?頗多。以?上是我的真?實感言,不?是空話套話?。一、回?首___年?___年?的整年,我?主要做的工?作是撰寫廣?告文案、市?場調(diào)研以及?參與策劃討?論。在這?三大主要工?作中,我自?己覺得廣告?已經(jīng)進入一?個比較大的?進步狀態(tài),?市場調(diào)研能?力也取得很?大的進步,?就是策劃方?面還有所欠?缺。但和_?__年相比?,對于策劃?方面的形勢?、要求及判?斷能力都有?一定的進步?。1、我?的進步。?我深知,一?個人的工作?不是靠天賦?和優(yōu)秀的過?往,而是需?要兢兢業(yè)業(yè)?,百折不撓?,銳意創(chuàng)新?和盡心盡責(zé)?。在___?年中,我的?確找到了一?些自己的工?作方法和工?作態(tài)度,在?借鑒和學(xué)習(xí)?別人的同時?,也在創(chuàng)新?和堅持自己?的方向。?(1)工作?狀態(tài)和同仁?相處方面。?剛來公司我?幾乎一無所?知,我需要?褥韜光養(yǎng)晦?,我自己覺?得誰都是我?的老師,我?要向任何人?學(xué)習(xí)。在此?期間,我不?斷向大家學(xué)?習(xí)工作的精?神狀態(tài),試?圖早日完全?融入整個狀?態(tài),但是我?這方面做的?還不好,沒?有短時間把?自己調(diào)整過?來。到了?___年,?我逐步找到?自己的定位?,現(xiàn)今懷著?真誠、友好?、溝通、協(xié)?作以及謙卑?的態(tài)度和公?司的每一位?同仁相處,?時刻學(xué)習(xí)他?們身上的優(yōu)?點,以快樂?充實的心態(tài)?面對工作的?每一天。?(2)工作?能力及專業(yè)?知識。這一?年我接觸最?多的是廣告?文案和地產(chǎn)?市場調(diào)研。?這兩個方面?,我已有長?足的發(fā)展,?我覺得我是?值得我自己?肯定的。?文案方面。?在___年?中,我接觸?了多類不同?的廣告文案?總類,有樓?盤類的,有?講座類的,?有比賽類的?,有服裝類?的,有食品?類的,有餐?飲類的,有?酒店類的,?也有媒體類?的等等。可?以說,在廣?告方面,_?__年對我?的鍛煉非常?廣大,我也?在工作中尋?找到了屬于?自己擅長的?風(fēng)格和語感?,也總結(jié)了?一些經(jīng)驗。?市場調(diào)研?。___年?,我對煙臺?地產(chǎn)市場有?了數(shù)次比較?詳細的調(diào)研?,在長期性?調(diào)研中我的?分析能力也?有長足的進?步。在__?_年中,為?了配合策劃?部的各種市?場策劃報告?,我與王海?東協(xié)作調(diào)研?,市場調(diào)研?工作較好完?成,并形成?了一個穩(wěn)定?的市場調(diào)研?系統(tǒng)。_?__年我也?參與了外地?市場的一些?調(diào)研,如招?遠、___?、威海等,?尤其是參與?淄博的市場?調(diào)研,對我?影響至深,?也是讓我明?白了市場調(diào)?研的真諦,?比如專業(yè)化?、數(shù)字化、?微觀和宏觀?化以及清晰?化。我在此?次調(diào)研中,?不但所學(xué)頗?多,也在后?續(xù)工作中圓?滿完成。?策劃能力。?我不得不承?認,在策劃?方面我還存?在許多不足?。在我印象?中,策劃的?基礎(chǔ)是調(diào)研?,沒有站在?市場上的策?劃,注定是?危險的、站?不住腳的。?而我個人覺?得如果沒有?經(jīng)過周密的?市場調(diào)研和?豐富的經(jīng)驗?,策劃是很?難的。同時?,我也學(xué)到?了許多知識?,也明白了?策劃所要求?的那些能力?。我想在_?__年中通?過我的學(xué)習(xí)?和鍛煉,我?將會更加有?效地進入策?劃這個工作?上面。但是?我自己要求?我自己一定?要象要求廣?告文案一樣?,策劃不但?要有效而且?還要有創(chuàng)意?。2、繼?續(xù)學(xué)習(xí)和進?步的當然?對于一個合?格的工作者?,所要學(xué)習(xí)?和進步的包?括他所有的?工作,但是?也有重點。?策劃能力?是___年?我要主要突?破的方面。?我個人無法?忍受我對地?產(chǎn)策劃還不?熟悉,我需?要強力突破?這個難點。?當然作為一?個優(yōu)秀的策?劃人,豐富?的市場的經(jīng)?驗十分必要?,對于這方?面我要多加?積累和鍛煉?。還有就是?知識上面的?積累。如?果在___?,我突破了?策劃這方面?的能力,并?有長足的發(fā)?展,我相信?這一年也是?我不平凡的?一年,我也?將為公司創(chuàng)?造更多的效?益,在將來?我相信我會?有較大的成?績。因此對?我來說,_?__年,我?要付出更多?的努力,不?懈怠,不驕?傲,不滿足?,不氣餒,?這樣在__?_才能取得?更大的成績?。___?年,我還沒?完成一份廣?告推廣計劃?、市調(diào)報告?、項目定位?報告以及策?劃報告等等?,我希望通?過___年?的努力,可?以逐步接觸?這方面的工?作,并出色?完成,以為?公司分擔自?己的職責(zé)。?3、__?_年公司的?印象__?_年,公司?陸續(xù)有了一?些新人,這?些新人都比?很優(yōu)秀,很?好溝通相處?,很快熟悉?并融合到公?司里頭。?___年,?給人的感覺?是公司比往?年忙多了,?因為工作確?實比以前多?了很多。我?想對于__?_年,不但?每個人收獲?頗多,公司?也有很大的?進步。我?對公司的未?來充滿了信?心,因為這?個團體是和?諧愉快、健?康向上上的?,但是由于?濃重的親情?化,互相之?間的監(jiān)督、?批評難免會?少一些。?對于一個廣?告及地產(chǎn)策?劃公司,以?頭腦風(fēng)風(fēng)暴?形式開會討?論是必須的?。在___?年,公司也?召開了一些?類似這樣的?局部會議。?但是總體感?覺還不夠。?會議討論有?時難免影響?決策進度,?但是“磨刀?不誤砍柴工?”,會議討?論能最大限?度地集思廣?益,讓每個?人互相認識?并學(xué)習(xí),這?種方式我覺?得在我們公?司應(yīng)該經(jīng)常?舉行,但是?一定得有一?個主持人,?以提高效率?。4、對?公司的建議?。節(jié)約。?我覺得一個?公司是否節(jié)?約不在于公?司的大小,?在于一個公?司理念和狀?態(tài)的體現(xiàn),?在于培養(yǎng)一?個員工的工?作和生活態(tài)?度。公司?的下班后的?電源是不熄?滅的,這雖?然浪費的只?是少數(shù)的,?但是積少成?多,也可能?產(chǎn)生不安全?的因素。每?個人都應(yīng)該?珍惜公司的?資源,自覺?隨手關(guān)燈等?等。公司的?物品要好好?保管。_?__,愿與?公司一起騰?飛!第6頁共6頁部門?年度總結(jié)范?文在我部?耐心的指引?和公司的大?力支持下,?本人于__?_年度基本?有效地完成?了公司交予?的工作任務(wù)?,同時在這?過程里本人?接觸和學(xué)習(xí)?了不少東西?,并應(yīng)用于?工作中,工?作效益比去?年增長了許?多。但就本?人因素和公?司體制的不?完善,工作?效沒有自己?想要的結(jié)果??,F(xiàn)就本年?度重要工作?情況總結(jié)以?下:一、?樣板制作?①樣板制作?數(shù)量為__?_臺比去年?增長了__?_%,但外?觀質(zhì)量問題?仍然沒有從?根本上解決?,沒有達到?較好的效果?,樣品奪單?的成功率較?低。②樣?板物料的短?缺雖然不是?樣板制作的?重要障礙,?卻是本年樣?品沒有完成?次數(shù)占樣品?單總次數(shù)_?__%的主?要因素。?③樣品用料?和生產(chǎn)定單?用料時有不?一致,這問?題仍然未杜?絕。④封?樣管理還是?一個漏洞,?沒有一個有?效的措施去?控制封樣的?流失是本年?度樣板事項?的重大不足?。二、日?常生產(chǎn)質(zhì)量?的協(xié)調(diào)①?在日常生產(chǎn)?車間的質(zhì)量?控制雖然做?了大量的工?作,但仍出?了不少問題?,使得本年?度客戶投訴?達到了__?_次之多。?②新客戶?,新工藝的?要求與車間?溝通做得良?好的配合。?③在與采?購部溝通合?作的過程雖?然還比較順?利,但很被?動,采購信?息來源不夠?,造成沒有?物價競爭力?。三、客?戶投訴的解?決與回復(fù)?在今年隨著?出貨量的增?長和質(zhì)量要?求的加嚴后?,客戶投訴?的次數(shù)達到?___次比?___年減?少___次?。其中西施?之問題是本?年度最大的?質(zhì)量問題,?其他雖大雖?小的問題都?能有效去解?決與回復(fù)了?客人。但本?人在解決這?些問題過程?中直接體現(xiàn)?了以下幾點?:①溝通方?法還不夠科?學(xué),跟蹤問?題的力度不?夠;②公司?有關(guān)部門的?配合程度還?不夠,時常?被拖遲時間?。四、協(xié)?助新產(chǎn)品的?開發(fā)和產(chǎn)品?及客觀性能?測試。①?在協(xié)助新產(chǎn)?品開發(fā)的跟?蹤及測試,?本人及工程?部的人員幾?乎都能按時?完成技術(shù)部?交予的工程?。②由于?沒有正確標?準的技術(shù)指?導(dǎo)書及設(shè)備?的不精密,?使得工程部?在本工作不?足的主要因?素。五、?跟蹤客戶的?驗貨此項?工作雖然比?起___年?一次驗貨通?過率高,但?對說服產(chǎn)品?之缺陷仍不?夠技巧和經(jīng)?驗不足。?六、產(chǎn)品認?證工作是本?年度本人覺?得比較成功?的工作。?觀上___?年度的工作?情況,展望?新的一年,?本人力爭_?__年度做?好以下之工?作計劃:?一、樣品工?作有效及時?地完成率要?達___%?,產(chǎn)品檢測?與標準一致?的準
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